写字楼保安服务方案
写字楼保安管理方案保安作为北京XX物业管理上的重要环节之一，我司将参照国贸物业成熟之保安运行经验，特别针对北京XX保密程度强、消防等级高、人员流动大的特点，制订保安计划，确保保安工作达到服务等级与质量目标。
一、保安岗位分布
1. 保安队长：1人
2. 保安班长：外围、停车场3人；综合业务楼、多功能演播楼、生活服务楼3人
3. 外围门岗(6个门)：24小时在岗、6组、3人/组、共18人
4. 外围巡视：24小时巡逻、2组、3人/组
5. 综合业务楼大堂警卫：24小时在岗、1组、3人/组
6. 多功能演播楼门岗：24小时在岗、1组、3人/组
7. 生活服务楼门岗：24小时在岗、1组、3人/组
8. 生活服务楼、多功能演播楼楼内巡逻：24小时巡逻、2组、3人/组
二、保安队伍构成及培训计划
1、保安队伍构成：
为保证北京XX安全管理工作顺利开展以及保安队伍的稳定性，我公司将充分利用现有的人
力资源优势为贵项目组建过硬的保安专业化队伍。
1) 保安经理：从我公司直接指派有经验的专业经理。
2) 保安主管：从我公司其他项目选派有经验的管理人员。
3) 保安队长、班长：从公司实管项目抽调。
4) 保安员：骨干人员从我公司委托管理项目中抽调及社会招聘，退伍军人优先考虑，其他人员择优录取。
2) 2、保安培训计划
培训目的：培训一支爱岗敬业，训练有素，纪律严明，文明执勤的保安队伍。 培训内容如下:
目的与要求
树立保安员职业意识，培养从业热情;
明确保安员的职责任务;
熟练掌握本岗位应知应会”。
内容与进度
公共课目：具体见人员培训部分的《培训计划》。
保安员形象教育(礼仪举止、文明礼貌等)；
保安服务的规章制度及相关法规政策;
保安岗位职责，操作技能;
义务消防员知识教育。
军训由保安部负责组织实施，具体内容包括:
队列训练
基本功训练
在职提高培训
目的与要求
实行准军事化训练和管理， 不断提高保安员业务水平和技能，
以满足保安任务的需要。
(2) 内容与进度
1) 岗前培训
专业技能，保安部负责组织实施、集中上课共 8课时，具体内容包括:
F 每周
u军体训练
F 每月
u政治思想、职业道德、本岗位专业知识、消防知识、法律常识u集中学习或自学
F 每季
u高楼消防知识、紧急集合演练
u集训
F 每半年
u消防实战演习
u集训
3) 保安工作筹备期、正常管理期培训计划表
安保服务方案
安顺黔中商贸城 安 保 服 务 方 案 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 2016年01月 目录 一、公司简介 二、安保服务方案 (一)前言 （二）安保外包服务的优势 （三）人员编制及岗位职责 （四）安保服务标准 （五）治安防范责任书
（六）应急处突方案 （七）报价方案 （八）附件 安保部各种使用表格 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 简介 安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于2013年，系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车，且每月垃圾清运300吨以上；清运面积200万方以上的企业。公司的管理及培训教师均拥有大专以上文化，公司拥有一套科学完善的管理制度，必备的保险保障，为家庭服务员制定了完善的职业发展规划，使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作，使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选，健康体检合格，所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访，上门家访，及时解决存在的服务问题，确保服务质量。 (二）服务宗旨 公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体，致力打造完善的家政一站式点单服务平台，秉承“期待有限，服务无限”的经营理念，做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中，确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着“为
民、便民、利民、安民”为服务宗旨；通过安顺市家庭服务业行业协会，提供优质服务，打造家政服务新型多元化服务平台。 （三）服务内容 家政类： 1.家政保洁服务；2.家政钟点工服务；3.新居保洁开荒服务；4.地毯沙发清洁服务；5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务；6.家庭油烟管道清洁服务；7.单位、医院、工厂保洁服务、 社区便民平价类 1.便民平价餐饮配送； 2.平价生活日用品配送； 3.平价蔬菜； 4.平价粮油配送。 护理类： 1.居家养老护理； 2.小孩日间托管； 3.家教服务； 4.上门理发服务； 5.留守儿童心理辅导。 家庭维修类： 1.房屋防水补漏； 2.下水道、马桶疏通； 3.电线检查与保养； 4.家具维修； 5.灯具维修与更换； 6.水电安装。 工程类： 1.房屋室内装修； 2.绿化工程； 3.主体建筑附属工程； 4.活动板房建造； 5.防盗窗安装； 6.各类中央空调设计及安装。 （四）服务理念：“省心、省事、省时” （五）企业使命：“创百年家政，铸诚信品牌” （六）企业精神：“心存感激，服务社会，勤暖万家”
高速公路服务区保安服务方案
目录 一、高速公路服务区保安服务方案 (1) 1. 服务总体计划 (1) 1.1. 项目编制目的 (1) 1.2. 项目编制依据 (2) 1.3. 项目编制原则 (3) 1.4. 管理指标承诺 (4) 1.5. 服务区出入口岗亭值班管理措施 (5) 1.5.1. 岗亭交接班管理措施 (7) 1.6. 治安巡逻管理措施 (8) 1.6.1. 治安巡逻人员工作要点 (8) 1.6.2. 巡逻作业内容 (10) 1.6.3. 治安巡逻的基本任务 (11) 1.6.3.1. 预防和制止违反治安管理的行为及犯罪行为 (11) 1.6.3.2. 维护服务区内的正常秩序 (12) 1.6.4. 治安巡逻的规程 (13) 1.6.4.1. 巡逻时的文明用语 (13) 1.6.4.2. 巡逻时处理各种情况的规程 (13) 1.6.4.3. 服务区巡逻的规程 (14) 1.6.5. 治安巡逻签到制度 (15)
一、高速公路服务区保安服务方案 1.服务总体计划 1.1.项目编制目的 针对本次安保服务项目，我司根据我司的保安服务标准以及服务理念认真负责的进行本次保安服务，发挥我司的智慧来满足贵单位的要求，本着“规范、诚信、优质、高效”的思想，以“质量求生存，以信誉求发展”的理念，用“尽职责，保稳定，促和谐，求发展”的信念，以“服从管理，严于职守，正直诚实，团结协作，勤勉高效”的服务态度进行本次项目服务。 从管理角度上看 我司对本次项目作为公司的核心任务，为做好本次项目的保安服务，我司将对本次项目派遣资深的管理人员进行本次项目管理，做好招标方要求的对服务区范围内的安保服务工作。 从人员上看 本次项目我司派出的保安服务人员将严格遵守招标要求及公司选拔要求的标准进行人员的提供，保证提供本次项目的服务人员高标准、严要求，建立从上至下，全面的人员管理体系结构，对项目的各个区域、各个环节、各项标准进行精细化的方案制定！ 一旦我司有幸中标，本项目我司在服务开始后，首先会由经验丰富的项目经理进行项目过程的安排，派遣专业的保安人员进行项目服务。 保安服务内容 1、开展服务区各项安保工作。 2、负责责任区内治安管理，疏导出入口车辆和人员，确保出入口畅通有序。
保安工作服务方案
工作服务方案 为了以高标准、高质量的管理服务水平，切实做好国网四川省电力公司南充供电公司南部县供电分公司安保服务工作，根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求，特拟定本方案。 一、项目概述 国网四川省电力公司南部县供电分公司南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作，包括治安、保卫、防火、防盗等。 二、岗位设置 南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。 三、服务指导思想 认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规，严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度，切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作，牢固树立“安全第一、服务社会”的思想，以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。 四、管理理念和模式 （一）、管理理念 坚持“管理与服务相结合，以服务为中心”的理念。管理是手段，服务才是目的，管理最终归宿是服务。通过有效管理服务，达到为客户、人民群众服务的目的，以管理与服务两个支撑点，营造安全、舒适、美好的社会环境和良好的工作秩序。 （二）管理模式 1、实行双重管理：保安人员既要服从公司管理，又要服从客户
单位的管理，并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。 2、建立互相沟通、联系机制：公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作，征求客户单位的意见和建议，对好的建议积极采纳，对存在的问题及时采取措施纠正，做到紧密联系、互相沟通、互相配合，有效促进服务顺利开展。 3、教育与培训机制：每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训，提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能，每月召开一次工作例会，总结工作，布署工作任务，致使服务工作有序开展。 （三）、管理目标 充分利用科学化管理手段，构建多层面、打、防、控管有机结合的良好服务体系，保障服务功能运行，预防或减少案件事故发生，维护客户单位的正常工作和生活秩序，确保安全。 五、组建一支高素质的专业化队伍 以高标准、高质量、严要求组建一支“道德品行良好、作风优良、纪律严明、训练有素”的保安服务队伍。公司面向社会招录或从在岗人员择优选择和符本项目要求的保安人员： 1、品行良好，无违法、违纪记录。 2、身体健康、五官端正、无重大疾病。 3、身高：男性1.65米以上，女性1.56米以上。 4、年龄：20岁以上，50岁以下。 5、具有初中以上文化，保安员具有保安证。 6、作风正派、能吃苦耐劳、勤奋肯干、勇于奉献。 7、服从领导，听从安排，遵章守纪。 六、岗位职责 1、负责营业厅秩序管理和控制。 2、负责营业厅的消防安全，定期对消防设施进行检查，发现问题及时上报营业厅负责人。 3、负责营业厅的人身、设备及资金安全守护，预防各类案件的发生。
高速服务区保安精细化管理手册
1、保安工作职责 1.1岗位职责 1.1.1负责维护服务区安全，为顾客排忧解难，做好车辆管理工作。 1.1.2要遵纪守法，严肃、认真执行服务区保安工作，以不怕苦、不畏险的精神状态依法执勤; 1.1.3掌握顾客、车辆等动态，主动热情地为顾客排忧解难。发现可疑情况，主动查询，发现问题及时上报，并做好突发事件的控制工作。发生扰乱服务区治安等案件时，要及时向当地公安机关报案，并积极协助做好处理工作; 1.1.4维持停车场秩序，以正确手势指挥车辆，有理有节地阻止乱停的车辆。夜间负责看管好停车场内停放的车辆; 1.1.5在服务区内起到帮助监督各项规章制度落实的作用，发现不良作风、违法乱纪、歪风邪气等有损于服务区形象的现象，要不徇私情，及时制止，并如实向服务区领导反映汇报处理; 1.1.6做好服务区的保卫工作，检查和监督服务区和外单位施工等人员出入服务区情况，并建立详细记录台账。 1.2保安工作标准 1.2.1具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则，秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性，发现犯罪活动及违法乱纪行为处臵合理得当。
1.2.2具有良好的服务意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务风格； 1.2.3保障消防通道畅通和停车场秩序畅通，保持良好机动车辆停放状态，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。 1.2.4外勤值班必须按规定巡逻检查，巡视重点位臵(如配电房、地源热泵房、发电机房、地下水泵)等，发现可疑的人要查问清楚，防止发生意外。 1.2.5遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，看守人员、控制事态，并马上与部门负责人联系，及时采取妥善处理措施，要注意对重点部位、客流量大的部位及易发案部位进行重点观察、巡逻。 1.2.6服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。 1.3保安工作流程 1.3.1整理着装（员工在岗期间，应穿着统一制作的工作服）； 1.3.2检查上岗物品是否佩戴齐全； 1.3.3接班后首先对现场进行一次巡查，注意不留死角，确保无异常情况； 1.3.4在岗时须精神饱满，精力集中，对客户使用文明用语；在岗期间不得酗酒，吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为； 1.3.5站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，精力集中； 1.3.6巡逻时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手差异裤口袋、手叉腰间等散漫举止，白班要求间隔一小
高速公路服务区保安服务项目工作流程
目录 一、高速公路服务区保安服务项目工作流程 0 1. 服务标准 0 2. 工作流程 0 3. 巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 0 4. 管理模式 (2) 一、高速公路服务区保安服务项目工作流程 1.服务标准 队员必须精神饱满、着装整齐、动作规范，对客户礼貌、热情。每天必须按时到岗，确保值班电话畅通，无关事情严禁使用值班电话。维护好执勤区域治安秩序，提高警惕防止盗窃、抢劫等刑事、治安案件及火灾等事故的发生；执勤期间不得在执勤服务区吸烟、喝酒、会客，非因工作需要不得进入办公场所，爱护客户单位的财物；严格执行客户单位的工作要求。 2.工作流程 每天到岗后严格执行各项规章制度，做好执勤区域的巡查工作，每班交接班人员按照正规执勤勤务标准进行交接。巡查的保安员要做好进出的服务区内的巡查工作，发现可疑人员或安全隐患，按处置预案处置；发生刑事和治安案件或其他紧急情况时，保安员要及时全力制止，确保兰溪、金华、武义、东阳、永康、方岩6对服务区内区域安保工作的正常进行。 3.巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图
4.管理模式 统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。 统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。 统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的旅客。 统一管理目标：“接一客户，创一方文明，保一方平安，树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，优美环境，从而提升品牌形象，达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。 一、拟采取的管理及服务模式 综合一体化的管理方式 我公司将本项目的管理方式确定为综合一体化管理，即由项目经理在公司总经理直接领导下，通过各部门技术支持和配合，按照ISO9001：2000国际质量体系标准和ISO14000环保体系标准，运用现代化管理手段，对安保工作，统一实施专业化管理。 综合一体化的服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之所想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的旅客。 综合一体化的管理目标：我们将着力实施品牌战略和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观，信守“严谨、规范；优质、安全”的经营方针，通过专业精细化管理，确保区域安全，从而提升品牌形象，达到社会
小区安保服务方案
XXX小区安保服务案XX物业管理有限公司
目录 一、管辖范围 二、人员编制 三、岗位职责 四、工作标准 五、治安防范责任书 六、保安部各种使用表格
一、管辖范围 我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻，预防违法犯罪和减少灾害事故损失。 本项目都参照《安保工作手册》，根据实际情况制定治安、消防工作程序及职责，并履行与公司签订的《安全责任书》，将责任落实到组织、个人。 二、人员编制 1、安保部主管预计1人； 2、门岗安保员预计6人； 3、小区巡逻员预计3人； 备注：共计10人 表1.1如下：
本安保组施行三班倒。 三、岗位职责 1、安保部主管工作内容 在本小区物业经理领导下，负责本小区的治安、消防管理工作；负责辖区区域安保人员定岗和工作安排；本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划；负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查；完成本小区物业经理交办的其他工作。 2、门岗安保员 在本小区安保主管的领导下，着装整齐，精神饱满的负责本职位的执勤工作；负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作；负责按规定对本班次的监控影
像进行电子录入；对进出本门口的机动车辆进行登记；认真填写值班记录，做好交接登记；保持区域环境清洁；完成其他工作。 3、小区巡逻员 在本小区安保主管领导下，着装整齐，精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作；认真填写安保巡逻检查记录；完成其他工作 四、工作标准 1、按规定着装，佩戴工作证；精神饱满，姿态良 好；举止文明大方。 2、熟练掌握业主的基本情况；能准确填写各种表 格记录；能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。 3、主动热心周到为业主服务，礼貌待人，微笑服 务，不出现业主被抢被盗案件。 4、经常注意检查和保持仪容整洁，不准袖手、背 手、叉腰和将手插入口袋中，不吸烟、吃零食，做到站如松，坐如钟，动如风。
保安服务方案(1)
工业物业保安服务方案 一、项目介绍 （主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略） 二、保安服务思想 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。 三、保安服务思路与策略 1、管理理念 倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。 2、管理策划 在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。 3、管理模式 统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。 统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。 统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
安保服务方案模板
目录 一、公司简介......................................... (1) 二、公司资质......................................... (3) 三、保安服务报价 表 ........................................ .. (15) 四、保安服务管理方 案 ........................................ . (16) 五、保安员的训练实施方 案 ........................................ (21) 六、各类应急预 案 ........................................ (23) 七、27
部分正在执行的安保服务情况介绍…………………………… 公司简介 自2013年7月份成立以来，公司已同十多家企事业单位签订了服务合同，其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得 ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA 级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等，使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求，顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势，公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨；崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标，恪守“从管理要素质，从素质夺信誉，从信誉赢客户，从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质，持续改进创品牌”的企业价值观；始终把“与客户真诚合作，做客户可靠朋友”作为我们公司使命，不断提高服务水平，彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展，服从服务社会治安综合治理”为提前，为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。
保安服务方案56393
保安服务方案56393
保安服务方案 治安管理 生态园实行24小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入生态园登记制度等各项安全防范制度；制定护管人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技防和人防相结，各项治安防范制度落到实处，保障生态园安全。 （1）管理内容 A.常规防范：采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式，协助公安机关维护公共 秩序，防止和制止任何危及或影响物业、客户、游客安全的行为。 ·门岗的任务 a.礼仪服务（向客户行举手礼或注目礼）； b.维护出入口的交通秩序 c.严禁携带任何危险品进入； d.为游客提供便利性服务 ·巡逻岗的任务 a.按规定路线巡视检查，不留死角； b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作； c.对进入生态园区内的嫌疑人进行检查防范； d.亭廊、桥梁、雕塑、假山、绿地安全检查； e.消防安全检查； f.防范和处理各类治安案件； g.防范和制止各类违反管理制度行为。
B.技术防范：运用红外线监控系统、电子巡更系统等技术防范手段，对景区内 的治安情况实施24小时监控，确保安全。 ·对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点拍照措施，并及时通知值班保安就地处理。 ·值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到客户服务，由客户服务作详细记录，留档备查。 （2）管理措施 ·保安实施准军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以增强保安人员的工作责任心。 ·强化保安人员的内务管理，开展系统军事化素质培训，提高保安人员的思想素质和业务技能，每年组织不少于4次会操。 ·加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。 ·保安严格执行巡更到点制度，确保巡逻质量。 ·监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。 保安管理工作流程与质量标准 保安管理运作
安保服务实施方案
3.3实施方案 3.3.1服务范围与依据 1、服务范围 按照《中华人民共和国安保服务管理条例》和相关行业反恐怖防范标准所界定的区域（禁区、监视区、防护区）及要求，为企业提供门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事件处理、安全咨询等安全保卫服务，保护企业人身、财产和信息等安全，维护企业合法权益。 主要范围：（坝）区（上水库、下水库出入口）、办公区、生活区及安全重点部位的治安守护、巡逻（包括白天和夜间）、技术防范、消防培训；上下库库区水域巡视；安防监控中心值班；南昌办公大楼值守巡逻；公司区域交通指挥值班执勤工作；电站周边防火巡检；电站消防器材日常巡检；消防出警等应急突发事件的处理及公司安排的有关安全保卫、消防的临时性工作。 2、服务依据 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国劳动合同法》 《中华人民共和国劳动法（修正案）》 《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院第564号令 《单位事业单位内部治安保卫条例》中华人民共和国国务院令第421条 《保安服务操作规程与质量控制》（GA/T594-2006） 《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号） 《社会消防技术服务管理规定》公安部令129号 《企业事业单位专职消防队组织条例》 《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部令第112号 《电力设备典型消防规程》 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保卫管理执行手册》 《江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册》 3.3.2服务目标 1、质量目标 （1）服务人员上岗率达100%； （2）服务区域责任分工到人，明确职责，新员工到岗培训合格率100%；； （3）服务热情、周到、耐心、细心； （4）不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮； （5）不执行工作指令的行为或者工作状态； （6）服务所在部门负责人满意度95%以上； （7）服务对象满意度达到率达90%以上。 2、安全目标 （1）不发生人身未遂及以上事故； （2）不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起的失窃、破坏电力设施等群体性事件； （3）不发生有现场消防管理服务人员责任的火灾事故，以及因现场消防管理服务人员
保安服务方案最新
保安服务方案 治安管理 生态园实行24 小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入生态园登记制度等各项安全防范制度；制定护管人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技防和人防相结，各项治安防范制度落到实处，保障生态园安全。 （1）管理内容 A. 常规防范：采用站岗值勤与巡逻值勤相结合的方式，协助公安机关维护公共秩序，防止和制止任何危 及或影响物业、客户、游客安全的行为。 ?门岗的任务 a.礼仪服务（向客户行举手礼或注目礼）； b.维护出入口的交通秩序 c.严禁携带任何危险品进入； d.为游客提供便利性服务 ?巡逻岗的任务 a.按规定路线巡视检查，不留死角； b.巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作； c.对进入生态园区内的嫌疑人进行检查防范； d.亭廊、桥梁、雕塑、假山、绿地安全检查； e.消防安全检查； f.防范和处理各类治安案件； g.防范和制止各类违反管理制度行为。 B. 技术防范：运用红外线监控系统、电子巡更系统等技术防范手段，对景区内的治 安情况实施24 小时监控，确保安全。?对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点拍照措施，并及时通知值班保安就地处理。 ?值班保安接到治安报警，迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到客户服务，由客户服务作详细记录，留档备查。
（2）管理措施 ?保安实施准军事化管理，制订各项保安管理制度和奖惩措施，并严格付诸实施，以 增强保安人员的工作责任心。 ?强化保安人员的内务管理，开展系统军事化素质培训，提高保安人员的思想素质和 业务技能，每年组织不少于4次会操。 ?加强保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，言语文明，举止得当。 ?保安严格执行巡更到点制度，确保巡逻质量。 ?监控中心设备每天检查、保养，监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。 保安管理工作流程与质量标准 保安管理运作 定岗值勤 保安工作流程与质量标准 工作内容 质量标 准 工作频度 定岗检杳 无可疑人物进出，对可疑外来人员应做好登记 24小时 安全 被盗刑事治安案件年发率 1%以下，全年无消防事 故；客户、 24小时巡逻 检查、 流动巡逻 紧急情问题通 警长工作流程与质量标中心、 工作内容 及时处理 流动巡 记录 机动分队 一紧急处理 量1 ~~标准 ------------ 交由安保部 主管阅后， 编号存档 工作频度 定岗检查 生态园安 全 全年无大的安全事故发生。盗窃案件发案率1%以下 当班时间内，二 ~二小时一次， 突发事件随叫 随到。 消防监督 全年无消防安全事故 车辆停放 保管 无可疑、闲杂人员接近车辆，无未关锁门窗之车辆， 有遗忘物品及时通知，重点守护 突发事件 一般突发事件负责现场处理，重大事件应在现场维 护局面，并迅速报有关部门 3分钟内到达现 场 法规学习 带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政 策条例等知识 每周一次 思想教育 带头遵纪守法，模范执法，学雷锋做好事，严明车 管纪律 每周一次 流动巡查 8小时 每周一次 技能培训 健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练 检查车管员；非机动车辆发牌率100%无可疑人物 进出。
保安服务方案
保安服务方案 管理服务内容 服务时间 工作重点要求 拟派驻场人员配备及培训方案 第一节人员配备 第二节业务技能要求 第三节人员培训方案 第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度 第一节岗位责任制度 第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度 第三节保安服务承诺及投诉管理办法 应急突发处置预案 第一节处置原则 第二节火险的应急处置预案 第三节爆炸或其它危险物品的处置预案 第四节执勤区域被盗的处置预案 第五节一般突发情况处置预案 第六节楼内停电时的处置预案 第七节电梯困人的处置预案 第八节交通事故的处置预案 岗位操作流程 第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
服务时间：全天24小时 管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务 （1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理； （4）、突发事件的应急处理； （5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务 （1）、重要节日的现场气氛布置； （2）、重要领导参观、视察的配合
工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特 别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权 人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况， 立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员 入内。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和 处理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时 电话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全 通道的畅通。
保安服务方案标准版
保安服务方案标准版 Standard version of security service scheme 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号：XX-2020-01
保安服务方案标准版 前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方： 法定代表人： 地址： 电话： 乙方： 法定代表人： 地址： 电话： 根据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，由乙方承包甲方门卫工作，经双方达成一致意见，签订本合同。 一、保安服务内容
1、对双方确认的目标、区域实施安全保卫，做好防火， 防盗，防破坏工作，防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。 2、乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排， 由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。 二、承包合同期限 承包合同期限为________年，自________年________月 ________日起至________年________月________日止。 三、甲方责任 1、为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件，包括值 班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。 2、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。 四、乙方责任 1、乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作，被派遣 人员应当事先经甲方面试同意后，方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的保安培训，无违法犯罪前科，并向甲方提供保安人员的人事档案。
保安服务项目投标书
XXXXXX公司 投 标 书 XXX年XX月XX日
参与XXX项目招标活动致函书 XXX物业部： 根据贵方的保安服务项目招标投标邀请，我公司高度重视，经理办公会研究认为，参与此次竟标，是提升我公司保安形象，树立我公司保安品牌的很好机会，因此决定积极参加此次投标活动，并按要求提交下述文件： 1、我公司委托代理人授权书； 2、我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件； 3、企业资质等级复印件 4、公司简介； 5、XXX物业部保安服务方案； 6、XXX物业部处置突发公共事件预案； 7、保安服务费组成结构明细； 8、保安队长简历; 9、保安队伍编配方案； 10、保安服务合同样本； 据此函，我方宣布同意以下事项： 1、我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。 2、我方已详细审查全部投标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。
3、我方同意提供招标方要求的，与其投标有关的工作方案和预案。 4、我方承诺： （1）投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价； （2）派遣的保安队伍系我公司直属保安队，绝不使用其他挂靠企业组织的队伍； （3）我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联； （4）我方愿意承担《XXX投标书》中约定的各项责任和义务。 （5）提供保安服务后，保安人员除正常休假外，保证不缺人缺岗，出现保安人员流失现象，我公司在1—3日内给予补充。 （6）与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址：传真： 电话：电子函件： 投标人代表签字： 投标单位名称：
XXX物业部保安服务工作方案 为做好XXX物业部的安全保卫工作，维护XXX物业部辖区内良好的治安秩序。XXX公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》，结合XXX物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定安全服务工作方案如下： 一、指导思想 认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》，认真遵守北京保安系统“六条禁令”和XXX物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成XXX物业部安全保卫任务。 二、任务目标 (一)保安人员不发生违法违纪问题； (二)XXX物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故； (三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。 三、组织领导 我公司成立XXX物业部安全保卫领导小组，我公司主管领导亲自负责，项目部经理为组长，XXX物业部保安队长为副组长。XXX物业部保安班长为主要成员，全力以赴确保XXX物业部良好
保安服务方案设计
保安服务方案 管理服务容 服务时间 工作重点要求 拟派驻场人员配备及培训方案 第一节人员配备 第二节业务技能要求 第三节人员培训方案 第四节言行规、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度 第一节岗位责任制度 第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度 第三节保安服务承诺及投诉管理办法 应急突发处置预案 第一节处置原则 第二节火险的应急处置预案 第三节爆炸或其它危险物品的处置预案 第四节执勤区域被盗的处置预案 第五节一般突发情况处置预案 第六节楼停电时的处置预案 第七节电梯困人的处置预案 第八节交通事故的处置预案 岗位操作流程 第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
服务时间：全天24小时 管理服务容 1、公共秩序安全管理和服务 （1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理； （4）、突发事件的应急处理； （5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务 （1）、重要节日的现场气氛布置； （2）、重要领导参观、视察的配合
工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特 别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权 人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况， 立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员 入。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和 处理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时 通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通 道的畅通。
保安服务方案
一、保安员的招聘、培训 （一）保安员的招聘 保安员是依法从事社会安全防范工作，为客户提供保安服务的专业人员，是协助公安机关维护社会治安秩序，预防和打击违法犯罪活动的重要力量。职业特性要求保安员必须具有较高的政治、业务素质，良好的职业道德和行为规范。 资格审查。根据用人单位提出的值勤守护人员的要求，我们将对应聘保安员的资格审查从严掌握，坚决防止有劣迹的人员混入这支队伍。我们的做法是： 1、应聘保安员必须提供：当地派出所出具的真实身份证明；当地派出所无违法犯罪行为证明原件；身份证；退伍军人提供退伍证等书面证明，并且通过浙江保安信息网进行网上审核、调查。 2、面试。对于应聘的每一个保安员由保安部指派专人进行面对面的谈话了解，确认其五官是否端正，体魄是否强壮，举止是否得体，家庭成员中是否有不利于履行保安职责的复杂关系等。 3、优惠政策。对于退伍军人、党员等政治、业务素质较好的，公司将在岗位津贴、工资等待遇上予以增加. 4、对初步确定录用的保安员函调，以进一步确认其真实性。并通过定点医院的体检、到派出所进行指纹采集及通过保安员资格考试合格后，才正式安排上岗. 5、向用户单位提供保安员简历表格、派遣单、劳动合同复印件和身份证复印件。 （二）保安员的教育培训
按照国务院关于大力发展职业教育的决定要求，参照《保安管理条列》进一步加强对保安经营管理人员、保安员的教育培训，切实增强保安员的素质，不断提高保安服务质量和水平。 1、教育培训的要求 （1）明确保安服务公司性质、任务和保安员的职责、权限； （2）遵守保安员职业道德、工作纪律和公司的有关规章制度； （3）学会保安员在勤务工作中完成各项任务的本领； （4）练好保安员的基本技能和体能； （5）掌握保安员必须具有的法律知识。 2. 教育培训的目的 按照《保安服务管理规定》，被录用的保安员，参加经省公安厅批准设立的保安人员培训机构培训，经考核合格取得《浙江省保安人员资格证书》和《浙江省保安人员上岗证》，方可从事保安服务。在岗保安人员每年应当接受不少于3天的岗位轮训，经考核合格后，由公安机关予以年度审验。 3. 教育培训的内容 （1）政治与形势。主要是进行政治、时事、形势等方面的教育，党的基本路线、方针和政策，社会主义市场经济等以及结合各项案例事件。 （2）法律基本知识和职业道德、纪律。学习与保安服务有关的法律、法规，如宪法、刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法等。学习公民基本道德规范和保安人员职业道德、守则、纪律等。 （3）按照半军事化管理的要求，进行队列训练、保安风纪训练和擒拿格斗、交通指挥手势和警容风纪、消防应知应会的训练。 二.保安服务内容 （一）保安服务要求： 1. 按照设置的保安岗位数和工作时间配足保安，依据双方确 认的岗位职责要求执行安全防范任务。 2. 按照要求的管理模式对保安员进行管理，并承担相应的 保安服务责任。 3. 保安上下班一律实行打卡制，不迟到早退。遇事需调班请假的，必须经班 长、队长及杭州市土地储备中心统一，未经同意擅自调班请假的，按旷工处 理。 4. 保安上岗期间，必须按规定着装，佩戴上岗证，做到遵纪守法，文明执 勤，礼貌待人，认真负责。 5. 保安必须严格履行车站规定的岗位职责要求，负责管理地块进出口通道， 禁止闲杂人员进出，维护地块内正常经营秩序：按要求做好站岗、巡逻、登 记、消防及相关保卫等日常工作；做好当班情况记录和相关台账的登记交接 手续；遵守各项规章制度。
(完整)安保服务提升方案
(完整)安保服务提升方案 编辑整理： 尊敬的读者朋友们： 这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（(完整)安保服务提升方案）的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。 本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为(完整)安保服务提升方案的全部内容。
贵州创先保安服务有限公司 保安服务质量提升方案 一、目的 针对我司较早之前，其为安顺供电局所提供的保安服务中,存在质量隐患及保安服务中存在的诸多安全隐患进行全面梳理，排查,旨在切实提升我司保安服务质量，以满足客户需求，将客户利益至上这一观念从新进行灌输,特制定本方案. 二、方案制订原则 （一）充分尊重客户单位（安顺供电局)关于我司保安服务的意见、建议，以客户单位利益即为我司利益这一原则作为出发点，制订切实有效的保安服务提升方案； (二）在前期工作中，针对我司保安服务出现的问题，有针对、有重点、有目的的进行归纳总结并做出切实有效的整改办法及实施方案; （三)结合客户单位的实际情况（含建议、周边环境、人员流动性、安防重点区域等）作为方案制定的主要参考原则，结合自身实际，在不违反国家法律、法规的前提下制定本方案。 三、方案制定及实施流程 (一)提升方向 ·保安礼仪培训,保安服装更换 ·保安职责明确划分、工作标准化 ·突发事件演习、处理流程标准化 ·保安工作方法培训、《保安管理规定》培训 （二）流程： 1、客户单位意见收集整理及自身实际运行所产生的漏洞、问题梳理; 2、就建议、问题、漏洞等制定针对性实施方案的同时,完善相关工作部署,加大实施力度及监督管理力度，从巡察、制度完善方面入手，切实有效提升服务质量； （3）及时与客户沟通,通过相关数据表格的形式，反应每月服务质量提升与否，对新反映出的问题或未有效提升的环节，加大处置力度； （4)持续加强队员岗前及在岗继续培训力度，从源头上杜绝人为因素所导致的的服务质量降低的可能性,提升派遣保安员的个人综合素质，从纪律要求上、人员学识上、规章制度遵守上、服务意识建立上、安全责任
保安公司保安服务方案
服务案和岗位设置计划书 地点：XXXXXX 时间：XXXXXX
岗位设置 设队长一名负责日常工作安排和管理，早班3名包括队长，夜班2名，替休1名，共计6名保安 早班：（ 8:00-20:00）1号门岗一人，2号门岗一人（队长工作时间为8:00-12:00 14:00-18:00） 夜班；（20:00-8:00）1号岗一人，巡逻岗1人 一、各岗位职责如下： （一）保安队长工作职责 1、自觉接受公安机关及保安大队的工作指导和监督，维护和执行保安大队和本单位制定的各项规章制度。 2、根据有关法规，监督本单位保安人员依法履行保安职责。 根据本单位的安保要求，带领全队人员完成安保任务。 3、发挥模带头作用，团结同志，虚心接受工作建议和意见。 4、正直坦诚，态度宽容，处事公道，言行文明。 5、关心保安人员，经常了解保安人员的思想和家庭生活情况，及时做好工作。 6、定期组织保安人员学习和培训，每月向保安大队汇报保安工作情况。 7、服从甲的安排执行指令，对甲下达的工作任务不择不扣去完成。
8、员工上下班时间配合各岗位值班保安进行人员疏通，引导，指挥交通。 9、队长要定期对厂区部进行消防安全检查，确实落实消防设备检查登记制度。 10、每对队员进行队列训练，及其安全知识培训。 1号大门岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。 （二）负责维持大门出入口进出秩序，指挥疏导出入厂区车辆，维护出入口次序。（三）对出入厂区人员、车辆进行验证检查和登记、禁与公司无业务来往人员进入，对来访者及时与厂区被访人联系。 （四）在岗人员无特殊情况不应当无故脱岗，睡岗，酒后上岗。 （五）上岗要着装整齐，对客户热情礼貌，文明执勤。 （六）密切注视出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员，带危险品、宠物者禁入；（七）对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记，对于特定时间段，如开门前或闭门后出入的人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况，要认真做好本职工作； （八）积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防工作。 2号岗位职责： （一）上下班时间门岗保安必须站在大门口（站岗一个小时）。