淘宝天猫推广与方案

XXX天猫旗舰店店推广方案

XXX推广方案：分天猫站内推广及站外推广

一、天猫站内推广：

在天猫商城内部有许多可用于宣传推广的方式，这些方式有些是免费，有些是要钱的，总结归纳如下，在推广时加以选择和区分，根据实际情况运用。

(一)免费推广资源

1.推广方法：商城搜索引擎优化

A.概述：侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名

B.推广费用：人力成本

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：

1)负责新品上架，根据天猫内部排名规律进行SEO关键词提取

2)负责根据天猫商城内部排名规律制定关键词排列规则

3)负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述

4)避免触犯淘宝规则（淘宝规则在附件有说明）

5)关键词应该以半角逗号隔开

6)标题直接用产品名称，这样可以增加搜索率

7)先确定核心关键词，产品名称、行业定位，以及商城名称或品牌名称如

8)以品牌，商品名称为标题，这样可以带来更多的客户

9)刚开的天猫商城最好避开热门关键词，用长尾词为主，当然也可以适当加些热

门的。

2.推广方法：淘宝社区，淘宝江湖

A.概述：

1)淘宝社区分享淘宝乐趣，交流在线购物经验，免费推荐你的店铺，展示最新热

门商品

2)活跃发帖，回贴，帮助买家答疑（侧重买家），通过发贴ID引流到店铺

3)报名参加社区促销活动

4)争取社区首页免费广告位

B.推广费用：以人力成本挣取银币作为成本

C.项目操作权重：童装旗舰店成员相互配合

D.具体实施流程：

1)可以在社区交流，分享自己做商城的经验，发帖子带动食品类目的人气。发布

美食，并分享经验与知识等等。在淘江湖里可以结识一些这方面又经验的朋友，

可以交流经验，学习别人的长处，同时还可以向他们推荐公司产品。

2)广告位分三类，淘宝社区首页，站内信，社区。

广告位的开放时间：

a)社区首页。每天13：00到次日9：00开放预订，9：00以后淘宝网工作人员

会始审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，

于12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品．（社区首页有16

个位置，一天100个银币

b)站内信。每天21：00到次日9：00开放预订，9：00以后淘宝工作人员开始

审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，于

12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品．（10到20个位置，

一天50个银币）

c)论坛广告。每天16:00到次日9：00开放预订9：00以后淘宝网工作人员会始

审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的广告将在审核后，于

12：00发布，有效期1天，该广告推荐店辅或单件商品．（5个位置，一天50

个银币）

3.推广方法：淘宝帮派

A.概述：

1)加入促销帮派，争取免费帮派推广资源

2)建立自己帮派，这也是一个免费获的推广方法，同时涵盖店铺所有促销活动详

细说明页

3)也可以加入别人的帮派，但是要遵守别人的帮规

4)加入淘宝官方促销帮派需要一定的人脉资源，又资源的可以使用

B.推广费用：人力成本官方人际关系维护成本，维护成本要看关系而定

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：推广部

1)淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的，可以发表文字、图片等，对

于新店来说，如果自己的帮派人气旺，那么店铺的流量也会骤升。浏览

淘帮派的网民都是淘宝用户，有卖家也有买家，针对性强。

2)加入淘宝促销帮（官方），促销频道(官方)等帮派，

3)负责及时关注帮派最新活动，提交报名方案，并参与报名

4)负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率

4.推广方法：友情链接

A.概述：增加和其它高质量店铺的互通链接，通过其它店铺的反链进入店铺

B.推广费用：人力成本淘宝客分成外店广告位

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：

1)添加高质量的友链就像是为自己店增加了人气，做了免费广告。通过链接找到店铺，

浏览童装，浏览量提高了，成交的机会也大大增加。

2)友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可

能性)

3)淘宝商城友情链接亦可转向购买其他店铺广告位

5.推广方法：淘宝抵价券

A.概述：

1)买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买

2)抵价券必须要在制定的区域与实践内使用

3)抵价券不能分拆，不能累加，一次交易只能使用一张抵价券

4)抵价券不能与其他优惠同时使用，不能抵邮费，只能作为童装交易的抵价

B.推广费用：人力成本以抵价成本

C.项目操作权重：配合活动

D.具体实施流程

把抵价券分“5元、10元、20元、50元抵价券，可以根据实际情况使用不同的抵价券。

6.推广方法：收藏功能

A.概述：淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被

收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

B.推广费用：人力成本奖励成本

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：

1)客服部：当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝

2)推广部：策划买家店铺收藏奖励机制，客服部门按照要求操作

7.推广方法：淘宝VIP会员

A.概述：

1)vip是针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

2)怎样成为vip（交易金额可以进行调整）：

金卡：在3个自然月内至少完成3笔有效支付宝交易，且总交易金额≥1500元。

白金卡：在6个自然月内至少完成5笔有效支付宝交易，且总交易金额≥5000元。

钻石卡：在9个自然月内至少完成10笔有效支付宝交易；且总交易金额≥10000元。

B.推广费用：人力成本与促销成本

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：主推XXX系列，增加淘宝VIP会员的促销

8.推广方法：旗舰店VIP会员

A.概述：针对店老客户设置店铺单品折扣

B.推广费用：人力成本打折成本

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：推广部：设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活

动增加用户的粘合度

9.推广方法：信用评价

A.概述：在买家评价的解释栏中加上的店铺名与关键词

B.推广费用：人力成本

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：推广部

1)可以提供评价模板给客服部门

2)主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价

10.推广方法：淘宝商城官方活动

A.概述：在旗舰店“我是卖家--活动报名”中，天猫商城中经常会提供一些促销活动，

要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。

B.推广费用：人力成本与折扣成本

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：推广部

及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣

11.推广方法：淘宝钱庄

A.概述：钱庄是用买家用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直

接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。

B.推广费用：人力成本与折扣费用

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：推广部：及时关注积极报名参与到团购活动中，推荐“樱桃巧克力

旗舰店”的宝贝，让宝贝尽享大众视野。

12.推广方法：聚划算团购

A.概述：聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始

B.推广费用：人力成本与商品折扣费。因为在团购活动中，商品都是比一般的便宜，

这样才有吸引力

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：

1)商品团购类别：食品、母婴、其他、聚名品等

2)推广部：及时关注积极报名参与

(二)收费推广资源

1.推广方法：淘宝旺铺

A.概述：提供XXX宝贝展示，设置个性模板

B.费用：

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：

淘宝旺铺分为两种：一种是付费的，一种是免费的。

1)付费旺铺（即标准版旺铺）购买后可以享受旺铺的服务，而且附赠30M图片

空间

a)提升宝贝浏览量，更好地留住买家。

b)宝贝图片更大，店铺更漂亮。

c)旺铺卖家免费赠送30M图片空间。

2)免费旺铺（即创业扶植版旺铺）

相对于标准版，固定了店铺首页的模块，不赠送图片空间服务。

2.推广方法：满就送

A.概述：

1)满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮

2)功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，

节约人力成本。

B.费用：成本即为所送的数额与人力成本

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：旗舰店成员相互配合。比如：满400元送10元，满700送20元。

3.推广方法：套餐搭配

A.概述：

1)将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多

的商品。

2)提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率

3)每一次可以添加5件宝贝，同时还可以对宝贝进行描述

B.费用：设定促销价，成本为促销折扣

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：

在营销中心促销管理处可以设置，与满就送，限时打折可以一起使用。

1)需要商城人员了解产品的合理搭配，设置优惠套餐店铺购买转化率

2)同时增加商品曝光量

3)增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

4)或者是一口价加包邮

5)最多可以设置50个搭配促销套餐。

6)搭配套餐的总价要低于单个宝贝原价总和。如果搭配总价高于单个宝贝原价总

和时，系统将自动按原价总和购买。

7)搭配套餐最多可以同时搭配5个商品，新搭配套餐里的商品都可以减库存，每

个套餐商品都可以由买家评价。

4.推广方法：限时打折

A.概述：

1)限时打折即为秒杀类的活动，设定时间与每人购买的数量

2)系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。

3)供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买欲。

B.费用：优惠折扣数额

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：

1)增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会

2)可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，要准备好商品，

编辑丰富内容来吸引客户，增加购买率

注意事项：

（1）为了控制疲劳度，每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时)，创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。

（2）每次活动时间不能少于1个小时，不能大于240个小时。单个活动因库存销售提前结束，未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。

（3）每个活动最多添加的宝贝数是20个。一个宝贝只能出现在一个活动中。

（4）在活动中添加的宝贝，上架时间必须早于活动开始时间，下架时间必须迟于活动结束时间。

（5）商品的折扣度不能低于0.1折，不能高于9.5折，折后价格不能低于1.00元。

限时打折的折扣度，必须比淘宝VIP的折扣度低。

（6）活动开始前，卖家可以修改活动所有参数。开始后，活动时间不能修改，其他参数还可以修改。

（7）营销套餐扶植版需升级成营销套餐标准版才能享受480小时，暂不支持套餐中单个产品升级。

5.推广方法：会员管理

A.概述：

1)管理好会员信息，设置会员级别

2)会员广告营销

B.费用：

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：客服部进行客户维护，推广部与客服相互配合

6.推广方法：淘宝商城行情参谋

A.概述：

1)查询热卖宝贝行情，买家热门搜索关键字；

2)查询自己的宝贝排在淘宝第几页；

3)比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么可以卖得那么好

B.费用：

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：由推广部负责

7.推广方法：直通车

A.概述：淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键店竞价，

按照点击付费，进行商品精准推广的服务。直通车的搜索竞价，跟百度等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。每件商品可以设置200个关键字，卖家可以针对每个竞价词自由定价。

B.费用：每个关键词最低出价0.05元最高出价是100元，每次加价最低为0.01元。

每天限额3000元，预计90000元/月

C.项目操作权重：前期重点

D.具体实施流程：推广部。直通车活动的参加：目前淘宝频道页最下面的“热卖单品”

均为直通车活动

8.推广方法：钻石展位

A.概述：在淘宝的主要位置,不过这个烧钱厉害的。是专为有更高推广需求的卖家量

身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。按展现收费，就是每千次展现扣一定的费用，钻展可以迅速打响品牌，但他的转化并没有直通车高。

B.费用：关于费用，不同的展示位置收费不一样，这个不是固定的，是需要和别人竞

价的，如果位置比较好，竞价人数比较多，别人出价也高，那出的价钱也就多一些。

如果一些一般的位置，竞价人少了，价钱就低一些。具体收费是按照千次展示收的，也就是展出一千次收费一次，收的钱就是你出的竞价。

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：推广部。自由设置展现费用，目前投入较大，在店铺没有大的活动

之前不建议使用

9.推广方法：淘宝客

A.概述：“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商

品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。

B.费用：按成交量淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金

C.项目操作权重：常规

D.具体实施流程：淘宝客是一种按成交付费的广告形式。淘宝客只需将推广代码放到

网站、博客、论坛或其他地方，有买家通过此链接完成交易，淘宝客就能拿到0.5%至50%的佣金。

10.推广方法：超级卖霸

A.概述：超级卖霸专题\活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强

力推广：超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义的价格。开始价格略高，其后的价格略低。

B.费用：2000-10000/次，必要时使用

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：现有展示位价格大约为万元以内，活动推广周期七天，费用较高

11.推广方法：淘宝天下

A.概述：通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志，

DM等媒体上

B.费用：前期免费

C.项目操作权重：辅助

D.具体实施流程：淘宝天下属于内部类线下媒体，其费用要看在杂志的位置与版面

12.推广方法：淘宝联盟

A.概述：淘宝联盟其实是商业搜索、P2P、钻石展位、卖霸等的结合体

B.费用：20~50（元/周）量500~2000，稳定期的也不错。广告投入如食品购物网60

元/周。

C.项目操作权重：配合使用

D.具体实施流程：广告投入，一般选择发展期

二、站外推广宣传

1.软文营销

对于对于XXX天猫商城旗舰店的推广，软文营销也是一项非常重要的手段，效果非常的好，不但可以提升店的知名度与影响力，可以提高旗舰店的等级，同时能让百度蜘蛛经常光顾店里，收录更多的页面。

旗舰店的软文大概分为两种类别：消费指导类的软文与应用技巧类的软文。消费指导类的软文主要指一些购买前的注意事项、技巧等，比如如何购买到安全放心的食品；应用

技巧类的软文主要指我们产品的食谱及做法。这两大类文章还是很容易得到用户认可的，而且容易被传播

2.论坛营销

A.论坛发帖简介

论坛对于淘宝商城推广来说还是比较有效的，可以带来较大的流量，同时让更多的人知道。发帖应该发有关银耳信息与促销的帖子。很多人一提到论坛营销，就会想到论坛群发器，或是花钱找人满世界的发贴子，其实些不叫做论坛营销。我们可以到分类论坛：比如58同城、赶集网、妈妈网等。可以到推一把论坛免费发广告，免费的论坛发帖就很多选择了，但是应该选择那些流量大，在当地有一定的知名度的论坛，同时在论坛里应该多顶别人的贴，提高曝光率。

B.发精彩贴

原则：不能光发广告。

先到论坛采集点击率高的贴子，顺便带上广告，这样效果好，被删几率少，然后换马甲顶贴。同时要明确目标论坛，精选几个好点的论坛，分析潜在客户多少，有重点的去发帖，有的人只在乎发帖的数量，不重视发帖的质量，对此偶不敢苟同。发帖数量固然很重要，但发帖的质量更加重要，当然，最理想的是既有数量又有质量，但在两者不可兼顾的情况下，还是以质量为重。这里所说的发好帖，最好是精华帖但不一定是精华帖，一天发五个帖子不如五天发一个帖子，因为好的帖子能令人有回帖的冲动，而回帖有助于提高帖子的浏览量，帖子的浏览量提高了又能促进回帖的增加……，就这样形成了一个良性循环。不好的帖子可能令人连那一点可怜的回帖欲望都没有了，帖子沉不胜沉，就算自己时不时顶一下也是无何奈何花落去！你说这样的帖子能有宣传效果吗？十个这样的帖子能比一个好帖更能起到提高店铺浏览量的作用吗？

C.发帖要发对版面

这里所说的发对版面有两个意思；首先，帖子的内容要切合版面的主旨，一个萝卜一个坑，不要把讨论美食的文章发到了手机区，也不要把讨论运动的文章发到了汽车区域。大家要对号入座，否则，就算你的店铺浏览量提高了，成交量还是很有可能在原地踏步。

D.发帖要有好的论坛头像和签名图片

论坛头像和签名图片相当于流动的免费广告位，要设计好的论坛头像和签名图片，让它们有足够的魅力吸引眼球。要吸引眼球，有三种方式：1、以好看或可爱的图片吸引眼球，毕竟爱美之心人皆有之，如果你的宝贝是好看或可爱的，那就最好不过了。2、以创意或个性为卖点，但要做得恰到好处，以免给人以哗众取宠的感觉。3、以引人入胜的文字说明招徕顾客，力求达到此时无图胜有图的效果。

E.发帖应有好的话题

在发帖时应该找好话题，不然就会淹没在茫茫的“贴海”里

1)最好能把热门话题与商品相结合，在探讨热门事件时添加自己商城的商品信息进

去，但是不能太过直截了当，不然会被删掉或者直接被人漠视。

2)跟现实生活中的问题相结合，让网友看到商品在现实中的好处，同时把相关的现

实话题，如：护肤、健康、生命等进行探讨，提供一些建议与食品安全有关的知识等等。

3)公益贴。有关公司的公益行动，可以宣传公司的形象提高知名度，这类型的贴网

友一般不会过于反感，可以取到不错的效果。

4)找专门的专题论坛，发相应的专题贴，主题要有心意，找到能与网友产生共鸣的

内容。

3.微博微信营销

A.推广简介

打造一个官方微博号进行微博推广，发表一些XXX的常识等等。对于XXX来说，打造一个相关领域的专家型微博号。刚开始发文章可以发一些有实用性的，对顾客有用的文章，等聚集到一定粉丝时，才开始发XXX的广告。

B.写微博微信文章

通过发布博文、分享博文、转发博文、添加友链等常用手段达到推广效果。

PS. 权重较高博客：天涯博客、百度空间、新浪博客、网易博客、百度文库，通过发布有关XXX产品信息与促销信息，加上美容护肤知识与技巧，美食等。

C.定期更新微博微信文章

用于品牌宣传、活动推广、商品促销，并结合当前社会发生的事情进行事件营销，这样可以增加粉丝的关注度。

先关注：先关注别人，才能引起别人的注意，别人才会关注你! 再转发：多转发，多评论，那么别人才会看见你，才能了解到你，才能来关注你!

刷热点：所谓热点就是一些实事的关键词，经常去看看话题在。

发微博微信文章要合理的利用粉丝去帮你转播，那样转播更快，吸引来的人更多。

4.网盟推广

A.到问答区宣传

到百度知道、爱问、知识堂回答问题，在留言尾部留下自己的网址，或利用马甲自问自答

B.RSS(针对手机和博客用户)

RSS（简易信息聚合，也叫聚合内容）是一种描述和同步网站内容的格式。

C.App合作推广，如蜜柚app等

5.社区推广

A.加入社区圈子

热门：包括淘宝社区、天涯社区、搜狐社区、中华网社区、chinaren社区

B.SNS网站

热门：开心网、人人网等

选择合适的软文并合理的附带上网站链接，发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享，这样就让很多人都关注到你的文章，关注到了你的网站

C.视频

制作幽默的广告视频，在优酷、酷6网、激动网、土豆网等视频网发布，视频传播速度广，也更快捷。

D.其他推荐

1)网摘推广

现在有许多网摘网站，如POCO、天极、365key、新浪vivi等，可以在上加一些企业网站相关的内容。

2)书签收藏

百度的收藏，QQ的书签等。