党员干部联系和服务群众工作情况汇报

最近发表了一篇名为《党员干部联系和服务群众工作情况汇报》的范文，感觉很有用处，重新编辑了一下发到。

**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。

一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了80多盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1 1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-2户困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1 1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1 1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了30多名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民

群众和下岗职工；春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧；新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-2

个实际问题，为群众办1-2件实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，范文写作并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员48人。

三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使130多名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题；村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡（镇）党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。最全面的范文参考写作网站同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。

群众满意度情况报告

群众满意度调查落实情况报告接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后，区教育局领导班子高度重视，召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题，现将有关落实情况报告如下： 1.规范作业布置。下发通知，要求各中小学教师在布置作业时，教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业，不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印，一经查实，严肃处理；各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节，减轻学生的负担，促进学生的全面发展。 2.加强学校食堂食品安全监管，加大检查力度，联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时，学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育，让学生了解垃圾食品的危害，自觉远离垃圾食品。 3. 按照省、市教育主管部门要求，今年电子学籍管理系统已全国联网，年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序，严把入学年龄，严格学籍管理，依法保障义务教育阶段学生公平就学。 4. 切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平，深层次推进开放式课堂教学，打造课堂教学特色；抓好教学常规的落实工作，深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”

活动，改革评价方法；加强毕业班的教学管理。做好初三、高三调研考试和成绩分析工作，加强对学生的培优辅差、分类推进工作，切实确保教学质量。按照委、区政府的统一部署，针对群众集中反映的问题，教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作，努力办好人民满意的教育。附：教育局提高群众满意度整改工作方案教育局提高群众满意度整改工作方案一、指导思想

党员联系群众制度

教研室党支部党员联系群众制度一、党员联系群众的重要意义密切联系群众是我党的三大作风之一，走群众路线，密切联系群众，是我们党最大的政治优势，是党的建设的法宝，保持党的先进性的根本要求是始终保持同人民群众的血肉联系，做到在任何时候、任何情况下，与人民群众同呼吸、共命运。党员是党的肌体细胞，是群众观察党的形象的窗口，党员联系群众和服务群众，保持党同人民群众的血肉联系，才能充分发挥共产党员的先锋模范带头作用。建立、健全党员联系群众长效机制，才能进一步密切党群关系和干群关系，拓展党员联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众意愿表达渠道，构建党群互动平台，增强党组织的凝聚力、向心力、战斗力，团结全体教职工同心协力，搞好教育科研工作。二、党员联系群众制度的指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导、贯彻党的全心全意为人民服务的宗旨，以解决群众切身的实际困难、群众关心的难点、热点问题为出发点，密切党群关系和干群关系，发挥共产党员的模范带着作用，团结和带动全体教职工，齐心协力，实践和谐教育。三、联系对象 1、入党积极分子和写入党申请的群众。对这类联系对象，主要是帮助他们提高对党的认识，考察对党的方针政策的理解和执行情

况。 2、困难职工。主要是关心困难职工的生活情况，帮助他们尽可能解决实际困难。 3、教师。了解教师的思想、生活、工作实际，从思想上、生活上、业务工作上提供切实帮助。四、内容和要求 1、自觉地向群众宣传解释党的路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把党的主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成党的任务。 2、严格发行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。 3、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。 4、每一位党员联系1名一般教师。 5、党员在联系过程中，每月要主动邀请联系对象谈话一次，每月听联系对象汇报工作一次。 6、党员在实际工作中，要做好“五带头”，要带头学理论，带头参加课题研究，带头上公开课，带头撰写论文，带头挑重担，真正做到“一名党员就是一面旗帜”。 7、共产党员要成为师德建设的典范，团结协作，廉洁从教，为人师表。

新形势下如何做好群众工作心得体会

【下载本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】新形势下如何做好群众工作心得体会面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会：一、树立正确的群众观，敢于做群众工作新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重

疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。二、树立正确的思想观，乐于做群众工作是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。三、树立正确的工作观，勤于做群众工作

驻点联系群众工作总结

篇一：xx街采取“一二三四”措施开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作 x x街采取“一二三四”措施开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。发放一张联系服务卡 xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。立三本台账 xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。把握四个固定原则篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难 x x县在开展乡镇（街道）领导干部驻点普遍直接联系群众工作过程中遇到的问题和困难、固定每周x为驻点工作联系日，在长期开展过程中，必然会有与镇（街）其他的中心工作、重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 2、镇（街）的领导干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社

群众工作六大活动情况报告

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 群众工作六大活动情况报告

群众工作六大活动情况报告按照县委、县政府关于《中共县委贯彻落实〈中共州委关于举全州之力推动群众工作全覆盖的意见〉的实施意见》要求，切实抓好群众全覆盖工作，高度重视、迅速行动，现将我局近期开展群众工作全覆盖“六大活动”的情况汇报如下：一、认真开展结对认亲工作 XX年3月21日上午9点，水务局全体在家干部职工，前往温波乡温波4村、5村，看望结对认亲亲戚。此次活动共计走访农牧民群众52户、走访人数221人,发放慰问金5200元、衣物38件、茶叶55斤。二、认真实施“幸福工程”三年行动我局今年预计解决4000人饮水安全问题，新增有效灌面7000亩，新增节水灌面XX亩。三、支部共建共创活动 1、与共建共创支部签订共建共创责任书，制定共建措施并分别根据各村实际制定了晋位升级措施。 2、开展“爱国守法感恩”宣传教育，认真学习党的十八届四中、五中、六中全会精神。宣传改革开放的成就、社会主义核心价值体系，树立广大干部群众报党恩、报政府恩、报社会恩，增强他们热爱祖国、遵纪守法、崇尚科学、自觉维护祖国统一、民族团结、自觉同分裂势力作斗争的社会主义主人翁意识。 3、帮助发展党员。帮助结对村党支部在村干部、“9+3”毕业生、第 2 页共 5 页

退伍军人、民兵预备役人员、致富能手好反分维稳工作表现突出的中青年农牧民中物色培养对象、教育入党积极份子发展党员。 4、关心关爱贫困党员。真情关心关爱贫困农牧民党员，为贫困党员提供信息、项目、技术、法律等方面援助，多措并举助其脱贫致富，确保每年贫困党员脱贫率达到30%以上，3年内贫困党员脱贫率达90%以上,严格落实“六必访”制度。 5、共同健全落实制度。共同建立健全落实党内活动制度，不断拓展党组织生活内容，创新活动方式，做到相互学习、相互推动。党建工作指导员和联络人员参与村党支部活动2次，邀请农牧民党员21人列席机关党支部活动。深入共建村党支部开展1次指导工作，帮助结对村建立健全务实、管用的村级班子工作运行、干部教育管理、群众引导教育、党员管理发展、社会管理等一系列制度，并逗硬执行。四、爱心帮扶活动 XX年2月16日,我局干部职工驱车前往长沙贡玛乡,看望结对孤儿。走访了解了当地孤儿的生活条件及其他需要帮扶帮助的地方,并为结对孤儿带去了过年所需的食品若干、新衣服3套。水务局副局长刘忠同志代表整个水务局，向结对的三位孤儿每人送去了500元的压岁钱。叮嘱村上干部同志，一定要好好照顾他们，他们的困难我局会尽全力的帮助解决，要让三个孩子健健康康地长大。五、同心同向活动第 3 页共 5 页

新形势下如何做好群众工作

新形势下如何做好群众工作 ——学习“七一”讲话精神心得体会讲话强调，要把服务群众，做群众工作作为基层党组织的核心人物和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。作为一名党支部的党务工作者，贯彻这一精神，可以做很多工作，包括宣传党的方针政策，发展党员，团结团员青年，发现和培养人才，支持行政和经营工作。可以说，部门的经营工作同基层党组织工作同根同源，归根结底为了人民利益，因而都关系到党的建设成果。讲话再次教导我们，从群众中来，到群众中去，保持和发扬党的基层工作方法和革命传统，在新形势下运用中国特色社会主义理论，切实做好基层党务工作。因此，要把学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神作为提高马克思主义理论素养的重要机遇，作为指导实践、推动群众工作的强大动力，充分认识做好新形势下职工群众工作的极端重要性和现实紧迫性，切实提高做好新形势下群众工作的能力和水平。要充分认识到，做好新形势下职工群众工作，是坚持党的性质和宗旨、贯彻党的群众观点和群众路线的内在要求，是推动科学发展、实现“十二五”规划目标任务的客观需要，是适应我国职工队伍和社会结构变化、促进社会和谐稳定的重要

途径，是工会履行基本职责、坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路的应有之义。乡镇干部做群众工作的能力和水平直接关系到农村社会事业的发展和政治稳定。在当前新形势新任务下，按照科学发展观要求,应做到以下几点: 一要带着感情去做群众工作。现在,有的乡镇干部不敢做群众工作，怕做群众工作激化矛盾，群众让自己下不来台，使自己没面子。造成这种局面的原因是乡镇干部的工作能力和水平参差不齐。面对具体问题、具体工作，经验不够丰富，措施不够得力，不会妥善处理与群众的关系。一些年轻干部在解决实际问题特别是处理复杂矛盾时，工作的方式方法不对，总是以一种管理者的姿态去工作，往往造成工作被动。其实，老百姓是通情达理的，只要工作做到位，一定能金石为开。带着对群众的感情去做工作，理解群众、体贴群众，群众才能真心配合政府工作。二要带着服务的心态做群众工作。个别乡镇干部思想认识有偏差。实行“两免一补”后，收费收税的工作全部取消，乡镇干部直接接触群众机会减少，导致部分乡镇干部在思想认识上产生误区，认为现在不收钱了，不用做群众工作。还有的干部不会做群众工作，工作方法不适应农村形势。一些乡镇干部

做好群众工作经验典型材料

做好群众工作经验典型材料各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢做好群众工作经验典型材料内容简介；牢固树立群众利益至上、群众利益无小事、尊重群众的选择和首创精神、优先尽力解决群众实际困难的观点。始终把群众工作纳入全镇经济社会发展大局之中，列入议事日程，摆上重要位置，每两周召开一次机关干部会，每月召开一次党政联席会，认真研判群众工作形势做好群众工作经验典型材料由九象整理详见范文 *镇是全省经济十强镇，也是县城关镇，面积**平方公里，下辖**个村，人口**万。近年来，随着城市建设的全面铺开，城区面积由原来的*平方公里迅速扩大到**平方公里，增加了近3倍。城市扩张的同时，不可避免地遇到了许多土地征收、房屋拆迁、环境保护、重点

工程建设施工环境、村企矛盾等问题，群众工作呈现全面性、复杂性、趋利性、多领域性、群体性、紧迫性等特点，出现了不少新情况、新问题。做好新时期下群众工作显得特别重要。对此，镇党委、政府高度重视，坚持从源头、基层、基础抓起，大胆探索、注重创新、强化举措、狠抓落实，群众工作取得了明显成效，一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到了妥善解决，党群、干群关系得到有效改善，连续多年信访总量持续下降，并没有出现一起到省到市越级访、集体访，全镇呈现政通人和、风清气正、快速发展的良好形势。该镇做好群众工作的核心在于以下六个方面。一、做好群众工作，成在加快发展发展是做好群众工作的现实基础，做好群众工作是加快发展的重要保障。该镇坚持发展三大经济，推进三大建设。发展三大经济，即发展新型工业经济，发展现代都市经济，发展品牌农业

经济。抓住**城市带转移产业示范区建设的契机，充分打好省油脂产业集群镇和省优秀旅游乡镇品牌，加大招商引资、项目建设和企业扶持力度。进一步优化发展环境，不断提高全民创业意识，积极培育多种创业主体，完善创业政策，最大限度地释放全民创业热情，迸发社会创业能量。财政收入由十一五初期的亿增加到十一五末亿，年均增长36%以上，2009年，农民人均纯收入6537元。推进三大建设，即推进**新区建设，推进开发区建设，推进新农村建设。注重统筹城乡，逐步实现城乡规划一体化、城乡产业发展一体化、城乡基础设施一体化、城乡公共服务一体化。加大省级文明县城创建力度，在硬化、亮化、绿化、美化上下功夫，着力打造共享创业成功、环境优美、精神富足、充满爱心的**明珠、山水园林城市，努力改善群众的生产生活环境。二、做好群众工作，根在以人为本该镇始终将以人为本作为群众工作

党员干部直接联系群众制度

关于建立健全党员干部直接联系群众制度的实施办法为认真贯彻落实?中共广安市委、广安市人民政府印发?关于改进工作作风密切联系群众的规定?的通知?（广委发…2013?2号）和?中共广安市委办公室印发?关于落实党员干部直接联系群众制度的贯彻意见?的通知?（广委办…2014?26号）精神，进一步落实为民务实清廉要求，密切党群干群关系，以优良的作风感恩小平，努力为小平家乡发展作贡献，现就建立健全党员干部直接联系群众制度提出如下实施办法。一、注重调查研究。建立健全党员干部到基层调研制度。局领导每年到基层调研、下访不少于100天，各科室（中心）党员负责人到基层调研、下访不少于50天。要深入信访问题突出、矛盾纠纷较多的地方和部门研究信访问题，探求化解办法，推动“案结事了”。要根据工作需要进行蹲点调研、“解剖麻雀”，局领导开展蹲点调研每年不少于4天。局领导和科室（中心）党员负责人要围绕中心工作，选择重大专题集中调研，每年至少撰写1篇具有参考价值的调研报告。鼓励党员干部利用探亲休假机会开展随机调研。到基层调研要严格遵守中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府十一项规定和市委群工局?关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定?，注重了解社情民意、推动工作落实，注重轻车简从、改进作风，注重求真务实、不做表面 - 1 -

文章。二、联系指导基层。建立健全党员领导干部联系指导区市县（园区）和基层工作制度。每名班子成员每年至少联系指导1个区市县（园区）、1个乡镇、1个村的群工（信访）部门和1-2户贫困户，可与“挂帮包”村、定点联系帮扶贫困村相结合，每年深入基层联系地方不少于6次，一个联系点的联系时间不少于1年。要注重听取群众意见建议，了解群众诉求，帮助基层解决具体问题。要对联系指导地区信访突出问题进行专项督导，帮助基层查找不足、总结经验、改进工作，推动把矛盾化解在基层、问题解决在基层。三、汇集社情民意。充分发挥信访部门直接联系群众的优势，结合办信、接访、办理网上信访等业务工作，建立健全民意调查、收集汇总、分析研判制度。推进信访信息系统建设，拓宽社情民意征集渠道，建立多渠道民意收集平台，及时反馈或公布群众意见采纳处理情况，实现“阳光信访”。建立党员干部与网民有效沟通机制，健全群众工作舆情监测、研判、预警、应对措施，做好对网民的宣传引导工作。四、实施“三大行动”。坚持“走基层、解难题、办实事、惠民生”，每年集中组织党员干部深入农村、社区及基层联系点，实施大化解、大下访、大治理“三大行动”。党员干部每年开展两次大走访活动，通过进村入户、实地察看、民情恳谈等多种方式，收集群众意见建议，动态更新和运用好民生诉求、困难群众、 - 2 -

xx新形势下如何做好群众工作心得体会

2015新形势下如何做好群众工作心得体会【篇一】按照县委统一安排，近段时间，自己认真研读了市长《着力解决群众工作的四个关键问题》。通过学习，深刻体会到：解决好群众工作的理念、感情、本领和标准等问题，对于做好新形势下群众工作，促进各项工作开展、党的发展具有重大而深远的意义。一、执政为民是做好群众工作的坚实基础执政为民的是我们党的生命之基。历史告诉我们：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我们党的最大政治优势是密切联系群众、党执政后的最大危险是脱离群众。水能载舟，亦能覆舟。党的权力来源于人民，也只能归于人民并造福于人民。只要我们全心全意为群众办好事、办实事，群众就会义无反顾地支持我们、配合我们。去年的城建工作就充分说明了这一点。“三年大变样，一年要实现”的任务目标很艰巨，各级干部的工作压力很大，但随着工作的开展，老百姓看到了“三年大变样”给自己的生活环境带来的巨大变化，感受到了县委、县政府为群众办好事、办实事的决心和力度。群众对我们干工作的态度发生了彻底改变。从起初的观望变成了参与，从被动配合变成了主动支持，从不屑一顾变成了全身心关注。从而推动了“三年大变样”乃至全县整体工作的开展。当前，我县正处在大有作为的重要战略机遇期，唯有坚持执政为民，一切从群众出发，才能从群众中获得力量源泉，促进工作开展。二、真挚的感情是做好群众的必要条件城市建设和管理工作，不论是征地、征收房屋，还是维护秩序，都与人民群众息息相关。城建、国土、房管等部门每天都要面对群众。如果没有对群众的真挚感情，我们的工作将步履维艰。树立群众观点、坚定群众立场、坚持群众路线，把感情贯穿于群众工作的始终，是我们争得群众拥护和支持的关键。在利益调整中，兼顾不同群体的利益诉求，妥善协调各方面群众的利益关切;在工作实践中，寻找与群众交流沟通的共同语言，拉近与群众的思想感情距离，都需要我们带着真挚的感情走进群众，用心与群众交流，用心去倾听广大群众的心声。今年，我县将全面打响旧城改造、潴龙河生态综合整治等六大战役。有很多与群众切身利益相关的工作要做，群众工作能不能做好关系到六大战役的成败。这就要求，我们必须时刻群众保持联系，带着感情做好群众工作，积极搭建与群众沟通交流的平台，及时解决群众实际困难和问题。三、过硬的工作本领是做好群众工作的重要保障要做好新形势下的群众工作，光喊口号是不行的。“不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，完成任务也只是瞎说一顿。”只有切实提高各级干部的群众工作的本领，动真本事，拿硬措施，找到做好群众工作的“船”与“桥”，才能真正做通、做好群众工作。面对当前不断出现的新形势新任务，我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点和要求，不断提高干部的群众工作本领，总结运用以往好的经验和有效做法的基础上不断创新，灵活运用各种办法和手段，提高群众工作的针对性和实效性。城镇建设上水平、工业园区建设等关系我县发展的重项工作涉及群众广、问题多、情况复杂。这就要求我们拥有一支群众工作本领扎实、过硬的干部队伍。全体干部要切实提高群众工作本领，特别是基层干部、一线干部把身子沉到底，把脚板踏实，面对征地、拆迁等困难大、矛盾多、协调难的群众性工作，要不缩、不推、不避，一门心思扑上去，提高自身宣传、发动、服务、引导群众的本领，增强调解、沟通能力，把群众工作做好。

党员个人工作总结七篇

党员个人工作总结【七篇】篇一时光飞逝。回首这一年的工作，紧张而又平淡，但就在这一个个紧张平淡的日子里，我一步一个脚印，踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。一、思想方面我忠诚党的事业，深知一名*员不仅要严格要求自己，热爱我的工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守，积极参加组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟，始终以饱满的精神投入到工作中来。二、自觉加强理论学习，组织纪律性强加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时

注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里，我积极响应配合组织的多次党员活动，配合当前的理论前沿，为自己补充新鲜血液。当然，加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。三、学习刻苦，积极参加各种活动

群众工作情况汇报-开展提升群众满意度工作情况汇报

群众工作情况汇报|开展提升群众满意度工作情况汇报群众工作情况汇报今年以来，按照市委和区委的统一部署，街道认真落实“一推行四公开”工作要求，改进方法，创新举措，务求实效，实现了街域经济发展与民生改善的协调推进。6月5日，《xx日报》专版报道了我街服务群众、保障民生，助推发展的《xxxx》。一、以强化管理为核心，创新实践，群众工作基础不断夯实街道广泛发动和引入各方力量参与、推动群众工作，为更好地开展群众工作注入不竭动力。 1、完善机制。今年，街道各群工站力量进一步充实，xx个社区群工站，由区政协、区检察院、区司法局等xx个市、区直部门xx名干部，xx名街道班子成员以及xx名机关干部分别联点。街道群众工作明确由工委书记牵头，工委班子成员负责，机关干部参与，形成了部门、街道、社区三级联动责任机制。创新“党组织和党员服务群众”工作实践，专门制定《关于切实加强党小组长队伍建设的办法（试行）》，将党小组长作为一支重要的群众工作力量，鼓励和支持他们在服务群众、参与社会管理创新中贡献自己的聪明才智。创新“区直部门联点包户”工作实践，在区政协邓林主席的主导下，实施联片统筹工作机制，通过定期召开群众工作阶段推进会、现场交办会，在政协正副主席和政协机关联点的x个社区内实现资源共享、统筹协调，几个社区的下水管网疏通、自来水表改造等为民实事项目得以高效推进。 2、搭建平台。以推行街道“大工委制”和社区党支部“兼职委员制”为契机，拓展群众工作资源，实行驻街单位与社区资源共享共赢，为驻街大、中型企事业单位参与社区共

驻共建搭建平台；以“党代表工作室”为依托，充分调动“两代表一委员”资源优势，通过认亲结对、项目援建等形式，为各级党代表、人大代表、政协委员参与为民办事的具体实践搭建平台；以“在职党员到社区报到”活动为抓手，组织在职党员在网格服务志愿团队中各尽其能、各展其长，为充分发挥在职党员联系服务群众的先锋模范作用搭建平台。 3、提供保障。针对老城区居民群众活动阵地紧张狭小的状况，街道创新工作思路。一方面，针对条件缺乏的社区，通过分散设点、资源共享等形式，拓展群众活动场所。另一方面，针对具备一定条件的社区，通过社区自建、单位提供、项目配套等途径加紧社区办公、群众办事活动阵地的建设。通过对上争政策、对下严考核、对外重协调、对内抓重点，目前向东南、裕南街社区办公楼已实现主体竣工，装修工程正在实施，预计年底完工并投入使用。xx 社区与xx学校签定了《社区阵地共建协议》，目前装修设计方案已定，预计12月搬入新址。此外，xx等3个社区已协调开发项目和辖区单位落实好了办公阵地建设计划并逐步推进。二、以改进方法为重点，主动履职，群众工作水平不断提升各群工站以“三个一”、“结对认亲、排忧解难”等活动为切入点，主动上门入户，主动问计问策，架起干群联心桥。 1、群工队员走下去。今年，新调整的市、区派工作组成员和街道下派干部在第一时间完成对接，通过“三个记录”做实“痕迹化”管理，即考勤记录督促干部主动走，走访记录督促干部认真记，工作笔记督促干部及时办。截至目前，群工站队员共走访xxx户（其中县级领导定期公开接访xx次，接待群众xxx人），召开座谈会xx场次，收集群众反映问题、意见建议xxx个，为群众办实事好事xxx件，开展群众性活动xxx场次。同时，包括联点区级领导、市区直部门干部、街道班子成员以及中层负责干部在内的xx位工作人员分别与辖区特殊、困难群众结上了对子，认上了亲戚。 2、社情民意带上来。各群工站利用服务热线、社区微博、电子邮箱、网上服务厅、建议

党员联系群众工作制度.doc

党员联系群众工作制度第一章总则（一）密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。新形势下，要提高党的执政能力、构建和谐社会、加快东宁发展，必须大力弘扬密切联系群众的工作作风。为建立党员联系群众的长效机制，根据《党章》和省委有关要求，特制定本工作制度。（二）以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持从扩大联系范围、改进联系方式、丰富联系内容、增强联系实效入手，及时总结完善党员联系群众工作的有效做法，巩固和扩大密切党同群众的血肉联系，树立党的良好形象。（三）广大党员要充分发挥先锋模范作用，积极向群众宣传党的路线、方针、政策，教育引导群众正确认识和处理国家、集体和个人三者利益间的关系，深入开展调查研究，广泛听取群众意见和建议，帮助群众切实解决实际问题。（四）党的各级组织承担本组织内党员联系群众各项活动的部署、组织、协调、检查和指导职责，确保党员联系群众工作达到党组织满意、党员满意、群众满意、社会满意。第二章适用范围（五）党的各级组织；（六）党员领导干部；（七）普通党员。

第三章联系对象（八）各界群众。第四章党的各级组织联系群众方式及内容（九）建立县镇党政机关领导接待日 1、确定领导接待日。领导成员要轮流挂牌接待群众，亲自研究解决群众反映的问题； 2、通过宣传栏、媒体将接待流程、领导接待顺序、领导姓名、职务、分管工作、接待时间地点等提前公示，并设立专线电话、意见箱，接受群众监督； 3、对群众提出的问题和要求，要做好详细记录。凡能够一次办结的，立即办结；一般性问题，2个月内办结；疑难复杂问题，3个月内办结。对本级无法处理的问题，要及时向上级组织反映。对处理完毕的问题，在2日内通过电话、书信、会议等形式向群众反馈处理结果。（十）开通民意“直通车” 1、党的各级组织要通过设立征求意见箱、聘请信息员、定期召开座谈会、定期开展民意问卷调查等方式，广泛听取群众的意见和建议。县委、县政府开通民情热线，同时在东宁网站建立民情网页、电子邮箱，在电台、电视台开办民情直通车栏目，及时倾听群众呼声，了解社情民意。对征求到的意见和建议要进行认真梳理、分类、建档； 2、党的各级组织要在重大事项决策、制定年度计划、发展规划等方面实行听证、论证会制度，广泛征求基层单位、离退休老干部、

新时期做好群众工作的几点思考

新时期做好群众工作的几点思考摘要：人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉。在改革开放日益深入和社会主义市场经济不断发展的新时期，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工作呈现出新的特点。做好群众工作，要继承以往的成功经验，也必须正视新情况新问题，注重创新观念，创新方式。关键词：新时期群众工作特点意义途径目录

一、新时期社会的新特点 (3) 1、社会结构发生明显变化 (3) 2、群众权益观念逐步转变 (3) 3、人民内部矛盾发生变化 (3) 4、宣传媒体作用越来越重要 (4) 二、新时期群众工作趋向多元化 (4) 1、服务对象多元化 (4) 2、反映问题多元化 (4) 3、利益诉求多元化 (4) 4、工作主体多元化 (4) 5、操作手段多元化 (4) 三、新时期群众工作趋向复杂化 (5) 1、潜在问题演化成突发事件 (5) 2、各种诉求相互交织 (5) 3、矛盾出现对抗化倾向 (5) 四、影响新时期群众工作的原因 (5) 1、政府公信力缺失 (5) 2、领导干部决策失误 (6) 3、矛盾处置方式欠妥 (6) 4、社会心态失衡 (6) 五、新时期做好群众工作的重要意义 (6) 1、做好群众工作是提高执政能力的重要基础 (6) 2、做好群众工作是加强作风建设的现实需要 (6) 3、做好群众工作是构建和谐社会的必然选择 (6) 六、把握新时期群众工作的新要求 (6) 1、牢记宗旨 (6) 2、精通政策 (7) 3、关心群众 (7) 4、讲求方法 (7) 七、做好新时期群众工作的有效途径 (7) 1、把做思想政治工作与解决实际问题结合起来 (7) 2、把依法办事与带着感情做工作结合起来 (8) 3、把提高工作能力与真诚服务群众结合起来 (8) 4、把提升干部公信力与接受群众监督结合起来 (8) 5、把建立健全工作机制与加强领导结合起来 (9) 胡锦涛同志在党的十七届五中全会和十七届中央纪委六次全会上强调，要加强和改进新形势下群众工作，密切党同人民群众的血肉联系[1][2]。群众工作是党和政府的

党员第三季度工作总结

党员第三季度工作总结党员第三季度工作总结1 时光飞逝，转眼又到第三季度末，回首这一季度的工作，紧张而又平淡，在这一个个紧张平淡的日子里，一步一个脚印脚踏实地的走来。我积极认真地做好本职工作，完成好各项任务，始终用优秀共产党员的标准严格要求自己。下面我就这一季度的思想、学习、工作和生活方面做一简要的总结。一、思想方面我深知做为一名共产党员要严格要求自己，在思想觉悟和境界上要高于普通群众，在行动上要时时处处先于普通群众，在工作业绩上要优于普通群众；还应热爱本职工作，踏实工作，干一行，爱一行，精一行，兢兢业业，恪尽职守，在工作岗位上体现全心全意为人民服务的共产党宗旨。为此，我努力提高自己的思想觉悟，时刻提醒自己要有大境界、大胸怀、大眼界，始终以满腔的热情投入到工作中去。二、理论学习方面加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。

在过去的一季度中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会党的精神，特别是新修订的《党章》，切实地提高了自己的思想认识；同时注重加强对外界时事政治的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，更加坚定了立场、坚定了信念，在大是大非问题面前，更能够始终保持清醒的头脑。在矿组织的二、三季度党员集中学习过程中，我认真学习观看了视频讲座《做能说会作的好员工》、《专题辅导讲座》、《党的群众路线教育实践活动专题讲座》；学习了《做最好的共产党员》、《厉行节约、反对浪费》、《论群众路线》等几本书，并做了读书笔记；同时，我还阅读其他相关杂志报纸，如《党课参考》、《共产党员》、《半月谈》等。通过学习，丰富了理论体系，增加了知识储备，开拓了眼界，拓展了思维空间。三、工作方面思想境界的提高和理论知识的加强，还要体现和用于工作实践，只有知和行的统一，才能学有所得、学有所用，学习才不流于形式。因此，我时刻提醒自己注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，怎样做才能优于普通群众、优于普通党员；我经常用优秀共产党的标准来衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻

昌乐县群众工作情况汇报(原始稿)

昌乐县群众工作情况汇报近年来，在市委、市政府和市委群工办的坚强领导下，我们坚持以科学发展观为统领，始终把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“群众第一、基层第一、弱势群体第一”的群众工作理念，以密切党群干群关系为核心，以提高群众满意度和幸福感为目标，突出重点，夯实基础，以改革创新精神切实加强和改进新形势下的群众工作，有力地推动了富强生态幸福的现代化新昌乐建设。一、建立健全群众工作网络，推进群众工作规范化今年来，县委、县群工委先后组织召开了全县群众工作会议及一系列调度会、推进会，制定下发了《昌乐县2011年群众工作要点》、《关于健全群众工作网络等几项工作的通知》、《关于加强全县群众工作规范化建设的通知》等文件，对全县群众工作进行了安排部署。各级群众工作机构均按照文件要求进行了规范化建设，健全完善了“县、镇（街、区）、村（社区）、网格”四级网络，有效推进了各项群众工作落实。一是成立县委群众工作委员会及办公室。成立了由县委副书记任书记，六名县级领导任副书记，31个部门主要负责人任委员的县委群众工作委员会。同时成立了正科级建制的县委群众工作办公室，定编7人，作为群工委常设办事机构，具体负责全县群众工作，使群众工作走向了规范化轨道。二是建立健全群众工作机构。在镇（街、区）设立群众工作办公室，由党委书记兼任群众工作办公室主任，有关站所及部门负责人为成员。镇级综治维稳中心挂群众工作办公室牌子，

合署办公。同时，县直部门、企事业单位等都成立专门机构，专项负责辖区内的群众工作。三是社区设立群众工作站。站长由社区党组织负责人担任，指导辖区内的群众工作开展，具体安排本区域内社情民意的搜集、汇总、报送工作。四是村内设立网格化群众工作联络员。根据村民小组范围、街道界线，以居住区域为单元，将30个左右的农户划分为一个网格，每个行政村划分为若干网格，设立群众工作联络员，以网格内的党员、村组干部为主体，吸纳“两代表一委员”和县镇包村干部参与，形成了“网中有格、定人定格，党群互动、全面覆盖”的格局。目前，全县11个镇（街、区）369个行政村（社区）共划分了3600个网格，共有群众工作联络员420余名，进一步壮大了基层群众工作力量。二、创新群众工作载体，切实加强与群众的沟通联系今年，我们在全县开展了“固基础、创先进、保稳定、促发展”主题实践活动，以群众工作为统领，牵头组织开展一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的活动，为基层群众工作搭建起有效载体。一是全面推行并逐步完善“一卡、一本、一档、一账”制度。做到了“卡”发放到每户，实现全覆盖；“本”发放到每一名联户干部，随时记录；“档”、“账”分设、详实记录。通过可检查、可考核的形式，引导广大党员干部深入基层，走近群众，宣传政策，传递信息，汇集社情民意，解决群众需求诉求，为群众办实事、谋发展。通过“面对面”的交流，使收集、反映群众意愿和要求的渠道更加准确、快速，达到让干部受教育、群众得实惠，密切党群干群关系，社会和谐发展的目的。目前，全县发放群众联系卡12.83万张；5000多名县、镇（街、区）联户干部与

新形势下如何做好群众工作心得体会

新形势下如何做好群众工作心得体会面对新形势、新任务，面对人民群众的新要求、新期盼，面对信息化时代的新变化、新特点，切实加强和改进群众工作是乡镇党委、政府完成各项任务的基础和前提，我对此有足够的认识和深刻的理解。只有我们扑下身子、深入群众、勇于探索，才能真正把群众工作做实做好。群众工作不是能力问题，不是水平问题，不是文凭问题，不是级别问题，最核心最关键的是感情问题。能不能做好群众工作，就看你对人民群众有没有感情，如果对人民群众有感情，做群众工作的能力自然会在为群众服务的实践中提高，使自己的综合素质得到明显提升。就如何做好新时期的群众工作，我有以下几点认识和体会：一、树立正确的群众观，敢于做群众工作新形势下的群众工作任务重、头绪多，我时常感觉到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏远群众。或是目中无人，对群众缺乏感情；或是身无才干，做工作缺乏底蕴；或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。日常只顾在办公室工作，不善于联系群众，由于缺少与群众的

直接接触，在做群众工作时，便抓不住人心，解决不了问题，面对群众时自信心不足。所以，要有“敢面对”群众的勇气，做到一身正气，两袖清风，面对面地为群众办实事、办好事、解难事。二、树立正确的思想观，乐于做群众工作是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在，有的方法简单，作风粗暴；有的盲目决策，给群众利益造成损失。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者，莫先乎情。人都是有感情的，共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的立场上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少；与实际接触多了，主观主义就会减少；与民情接触多了，形式主义就会减少。三、树立正确的工作观，勤于做群众工作勤于做群众工作，就是要求我们基层领导干部多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决

党群工作部工作总结

党群工作部工作总结 1. 发挥党委领导核心和政治核心作用。一是修订《党委会议事规则》，明确党委是党委日常议事和重大事项决策主要方式，制定《党委议事内容清单》，切实把党委的核心作用体现到电厂治理的各个环节。二是下发《2017年党工团青工作计划》，明确责任部门、完成时间和经费标准，确保党的各项活动得到落实。三是完善党组织活动经费、党群工作月度例会、党员发展、教育、管理、标准化党支部等7项制度不断优化工作流程，构建系统性、创造性的工作体系。四是创新开展工作，下发《电厂特色党支部建设实施细则》，3个党支部分别开展“我是党员向我看齐”、“党员万次操作无差错”、“党员红旗设备”、“燃烧优化运行党小组”等活动，全年节约矸石费用1478万元、节约石灰石费用622万元。 2.严格执行党建责任制实施办法。一是制定《领导班子一岗双责实施细则》，并就电厂领导班子成员分管领域制定了详细的责任清单，明确责任要求，并将清单上墙，时刻起到提醒作用。二是对党委成员进行职责分工，明确了党委每名成员的职责，保障了电厂党委更好的发挥作用。三是周、月例会，在布置生产任务的同时，布置党建工作任务，做到党建工作与生产工作同部署、同落实。四是纪检加强监督执纪（纪检监察内容）。 3.完善党委抓党建的相关制度。建立了《党委委员抓党支部联系点制度》，一是电厂党委委员、领导班子成员全年共开展党课7次，取得了良好效果；二是分别将电厂领导班子成员划分到各支部，每月以普通党员身份定期参加支部学习；三是电厂党委书记与各支部书记定期进行谈心谈话，就如何抓好支部建设进行工作指导；四是每月党群例会，各党支部汇报党建工作，各支部每年进行一次组织生活会，写对照检查材料，开展严肃的批评与自我批评。（二）推动党建工作水平全面提升。 1.构建“两学一做”长效机制。制定《郭家湾电厂两学一做常态化、制度化实施细则》，,严格落实神华学习教育平台的学习，按时完成履职履职和综合评价，截止目前郭家湾电厂在两学一做学习平台，完成率100%。

群众工作总结4篇

群众工作总结4篇本文是关于群众工作总结4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。篇1：信访工作个人总结 XX 年 6 月，我荣幸的成为了同兴镇政府信访办的一名工作人员，在同兴镇政府这个大集体中开启了我工作生涯的一个崭新的篇章。在同兴镇党委、政府各位领导和同事的关怀和帮助下，我认真的工作，愉快的生活，半年多得时间转眼便过。在同兴镇工作这半年多得时间里，我的工作在不断的进步，集体荣誉感不断增强，逐渐的的适应了新的工作岗位的同时也真正的融入到了同兴镇党委、政府这个优秀的集体中。总结半年多的工作，主要有以下三点感受：第一、认真做好本职工作，为民解困，为政府分忧。作为基层信访工作人员，为有困难的群众解决问题，引导情绪激动的群众走正确的上访渠道，防止出现恶性非法上访事件，维护国家和社会的正常秩序是我们的责任，也是我们的本职工作。所以做好信访本职工作既是为民服务，又是为政府分忧。从事信访工作半年多的时间，我参与办理了大大小小十多起信访案件，从工作中我深刻的体会到，要做好基层信访工作须具备这样三种品质：一是有为人民服务的热心。信访工作是一项为民解困服务于民的工作，能否得到群众的认可，直接关系到党和政府在人民群众中的形象和地位。所以信访工作者，时刻心怀一颗为民服务的热心是最重要的。作为一名信访工作人员，时刻想群众之所想，急群众之所急，把群众的冷暖放在心上，把群众的诉求当做大事来办，这样才能拉近与群众的距离，密切与群众的关系，促进我们的工作。二是时刻保持清醒头脑，明辨是非，临危不乱。信访工作经常面对一些矛盾尖锐的案件，在处理这样的案件的时候，拥有一颗明辨是非、临危不乱的头脑尤为重要。只有做到遇事冷静分析利害，分清黑白才能在矛盾错综复杂的案件中保持公正，站对立场，维护人民群众和国家的利益。否则，很容易在复杂的问题面前搞错方向，危机的事件面前头脑发热，犯下无法挽回的错误。三是注意保持工作态度，认真倾听，耐心解答。信访工作难免会遇到情绪激动的上访群众，面对这样的上访者，我们需要的是保持良好的工作态度，认真去倾听他们的诉求，根据相关政策和法规耐