创造伟大公司的十大定律

创造伟大公司的十大定律

定律一：找到那个「破坏性」的改变

当你准备要创业时，应该要看看周围，然后想想有什么事情以前是不可能的，现在变成可能了。

网秀在初创时，当时的电子商务网站只有用平面图片展示商品，我看到国外有网站有珠宝网站用3D方式展示珠宝商品，但是当时的国内网站并没有这样的展示方式。虽然我们并不知道国外网站是如何制作出来的，但是我手上正有一批3D动画制作人员，我想为什么不自己尝试看看，并且发愿要比国外制作得更好。于是，我花了一年的时间来摸索，找到窍门后，才登记成立公司。再经过一年，网秀的3D珠宝制作水平，已经超越国外了。

定律二：想很大

不管你是在追求一个大市场还是一个利基市场 (niche)，创业要花的力气、辛苦都是差不多的，所以你应该要想大一点。当然想再大还是要从小处开始，但是千万不要让你的想象力限制了你能够到达的地方。从一开始，就朝着全球制霸的最高目标前进吧！

如上，网秀一开始，就立定志向，要做到世界第一季水平，并且要进军全球市场。经过2

年的时间，我们从今年开始接到意大利珠宝品牌要进军中国市场的订单了。等着看吧，最晚明年，2012年，我们要正式挥军到欧洲市场去了。

定律三：你需要很多伙伴

一般人幻想中的创业，就是一个天才的工程师加上一个超棒的 idea，其实这跟事实相反。你需要一组实力坚强、但是非常互补的共同创办人 (co-founders)、你需要 5-10 个顾问 (最好是创过业的人)、你需要投资人、你需要合作伙伴。简单来说，你需要一整个网络。

我的第一个co-founder,其实就是一名很能够诠释3D制作，又能够在技术上组织3D模型、渲染等技术人员的人。他和我完全不同，我不懂实际的制作技术，但是能够欣赏，并且能够知道我要的作品的品质。他会制作，也知道我想要的作品的完美程度，而他对我在企业经营

方面完全放心。我们组织了最基本的团队。随后，我找来我以前的老板，让他担任董事长，我转职总经理的职务。我随后添加了几名顾问。我后续还会需要增加几名合伙人。

定律四：A 计划和 B 计划

你的创业计划绝对不是线性的，如果途中发现另一个更好的机会，你们能不能好好把握？如果事实证明现在尝试的东西没有人要，那又要怎么办？这些，都是你必须要想清楚的。

坦白说，网秀一开始并没有什么A计划，B计划，就是一条肠子通到底，专注在3D珠宝制作上。到了第二年，我们才衍生扩充了珠宝电子商务的路线，还是瞄准珠宝应用市场。这条路线，迄今不算成功，规划的产品跨度太大，产品开发时间太长，特色不足。最近予以裁剪，重新包装，算是开始有起色了。

这个教训很大。想要发展的事业与产品内容，一定要是自己最有感觉的，自己最清楚窍门在哪里的。

定律五：灵活，但又坚持的

你会听到很多不同的声音，有些人会叫你坚持，有些人会叫你放弃。你必须要懂得自己判断这些数据点，哪些是信号，哪些是噪声，你必须懂得如何去分析每一个意见之中的逻辑，从逻辑中吸取精华，而不是傻傻的跟着别人的结论走。

呵，我没少听别人的意见。我的心得是，【专家】告诉我的，而我接受的，事后证明多半是错的。而我自己坚持的，有感觉但是不一定说得清楚的，通常事后证明是对的。为什么会是这样，现在没有精力分析，以后也许就明白了吧。

定律六：快点推出产品—第一版必须要让你感到丢脸

许多人第一次创业时都犯了完全一样的错误，我们都花了很长时间才推出产品，因为我们都觉得第一版要尽善尽美，根本就是最错误的决定。你会发现使用者在意的东西跟你想象中的完全不一样，而且一开始推出就有太多功能，只会让他们困惑。所以请你快点把产品推出去，

最好是一个你会觉得丢脸的东西。这一点，很难说服第一次创业的人，他们往往只能亲身经历过一次，才会明白这个道理。

我们没有少犯这种错误。可能是受我追求完美的态度的影响吧，网秀制作工程师通常都非要把作品搞得尽善尽美才提交给客户不可，但是这么一来，多半还是被客户打回票。相反的，当我们先提交样品，获得客户回馈后，再做修饰，不仅能够得到客户的满意，而最后出来的水平，还要更高、更完美。

定律七：自信，但不是自负

对于你的理想，要有一些自信，但绝对不是盲目的自负。请不断的用数据、伙伴们的回馈，来印证你的假设。如果发现不对，赶快想要怎么转换轴心。有创意的人常常不小心就变成艺术家，陷入在自己的世界里面，这是非常危险的。

网秀在发展电子商务产品时，我选择相信【专家】，放手让团队去做，中间虽然觉得有些不对劲，但是我没有及时采取足够更正的行动。如上所述，产品线拉太长，拖延太久。所幸，后来我强力修正，总算开始回春。

定律八：一流的产品很重要，但是一流的通路更重要

太多创业人怀着「做出来，客户就会来」(Build it, they will come.) 的美妙幻想。大错特错，你必须要从第一天就开始经营「通路」，也就是「客户开发」。消费者每天有那么多的讯息要消化，如果你不把自己放到他们的眼前，别傻了，他们根本不可能找到你。

确实如此。不要只会一门心思埋头做产品，也要会抬头看客户在哪里，客户要什么，要将你的的产品概念将给客户听，演示给他看。还有一点，也是很重要的，你一定要知道你的用户是谁？他要怎样用你的产品。给你钱的人不等于是你的客户。（这一点，以后用空再说明）

建立行业内欣赏你的产品，愿意付费用你的产品的一流品牌客户，比网罗数十个只图你的低价或免费产品的客户，还要重要。（除非你有一个商业模式，能够促使客户体验过你的产品后，愿意付费升级采用你的收费产品。）

定律九：非常小心的经营企业文化，尤其是早期员工

前面的 10 个员工，会决定你企业的文化。别小看文化，它对整个组织生产效率的影响高达 3-5 倍，所以请你从第一天就非常小心的经营。用心的去想什么样的事情会鼓励生产力，什么样的事情则是相反，然后设计一种架构来鼓励前者，去除后者。

这一点，网秀可以说有得有失。优点我就跳过不谈了，缺点是我们过去对客户需求的回应，都不够及时，可能是整个团队都还比较技术导向的个性，欠缺对客户的理解与同理心。这一点，我最近大力疾呼改进，并着手改进，效果卓著。

定律十：所有的创业定律都只是原则，不是法则

不要不分青红皂白的就追随别人跟你说的定律，要厘清中间的逻辑，然后再化为己用。这些定律都只是大方向，绝对不是铁则。况且身为一个创业家，你的任务就是破坏原来的世界，所以过程中你会创造更新、更好的定律。

我自己是这样的个性，几乎都是在搞破坏式创新。然而，我用的人，只有少数几位是这样的，其余几乎只会依照我的想法做事。好处是，我要的创新，几乎都能够依照我的想法实现。最大的缺点是，我太多时候妥协于他们的平庸了。我已经找到突破口，鼓励并奖励那些勇于突破，并拿得出绩效的的，而严格淘汰那些没有想法，品质又出不来的人。