内部员工调查问卷表

保密协议

尊敬的阁下：

您好！

我们是一家企业与市场顾问公司，今受永新化工公司的委托，协助永新化工进行一项营销管理的全面改善。要做好这次工作首先要深入调查永新化工公司的具体情况，您是我们选择的重要调查对象之一。非常感谢您对本次调研活动的支持和参与。

我们的调查可能给您的正常工作带来了一些不便，在此向您致以诚挚的歉意！

我们相信您谈得越充分，思考得越深入，就对永新化工的改善越有益，希望您能畅所欲言。

我们承诺：我们对您提供的调研内容保密，我们仅把结论性报告提交贵公司高层。

最后再次对您的合作表示感谢！

深圳市采纳营销策划有限公司

二零零一年四月十二日

永新化工员工问卷

姓名：性别：年龄：

部门与职位：在永新化工的工作时间：

公司部分：（请在每道题目的相应答案上画圈）

1、你认为永新化工公司目前的主要优势：（多选）

人才优势......1 领导优势......2 资金优势......3 政策优势 (4)

策略优势......5 管理优势......6 技术优势......7 服务优势 (8)

设备优势……9 产品优势……10 品牌优势……11 其他（请注明）_______ 2、你认为永新化工公司存在的主要问题是：（多选）

人才得不到运用......1 管理程序很乱......2 上下级缺乏沟通 (3)

缺乏科学规划......4 大锅饭现象严重......5 决策不民主 (6)

许多制度不健全......7 职责分工不明......8 已有内部宗派 (9)

营销观念欠缺……10 其他（请注明）__________

3、你认为员工存在的主要困惑是：（多选）

工作缺乏目标......1 没有将合适的人安排在合适岗位......2 人与人之间缺乏沟通 (3)

员工正常淘汰率低......4 没有合理的激励与发展机制......5 个人工作压力小 (6)

论资排辈现象大量存在……7 普通员工发展前景有限……8 其他（请注明）________ 4、你认为公司有迅速解决问题的有效办事程序吗？（单选）

有......1 没有......2 有，不健全......3 有，但很混乱......4 不清楚 (5)

5、你认为公司有很好的工作之前的计划制度吗？（单选）

有......1 没有......2 有，但并不执行......3 不清楚 (4)

6、您认为在工作中与其它部门的沟通、协作容易吗？（单选）

很容易......1 还可以......2 不容易......3 很不容易 (4)

7、您是自愿参加公司组织的业余活动吗？为什么？（单选）

自愿......1 非自愿......2 不好说 (5)

原因：

8、每天上班后,您最先做的”开门三件事”分别是？

1. 2. 3.

9、您工作的上一道程序是什么？

10、您工作的下一道程序又是什么？

部门部分：

1、您认为您的特长是否得到了充分的发挥？（单选）

完全发挥......1 发挥了大半......2 基本发挥......3 一大半没发挥 (4)

不好说 (5)

2、您了解本部门其它同事的特长吗？（单选）

很了解......1 基本了解......2 不了解......3 不好说 (4)

3、如碰到突发紧急工作，您愿意打乱原有的工作计划协助、配合其它同事一起完成？（单选）

很愿意......1 基本愿意......2 不愿意......3 不好说 (4)

4、您觉得本部门的同事工作是否都很有效率？（单选）

很有效率......1 基本有效率......2 没效率......3 不好说 (4)

5、你认为你的直接主管能力怎么样？（单选）

很有能力......1 较有能力......2 能力较弱......3 没有能力 (4)

6、您是否认为本部门的工作流程顺畅？（单选）

很好......1 较好......2 一般......3 较差......4 差，不了解 (5)

7、你是否认为本部门在与相关部门的沟通上顺畅？（单选）

很好......1 较好......2 一般......3 较差......4 差，不了解 (5)

个人部分：

1、您认为永新化工生产的产品与其他厂家生产的产品相比？（单选）

非常好......1 好......2 一般......3 比较差......4 差 (5)

2、您是否担心自己被炒鱿鱼？（单选）

是......1 不是......2 没所谓......3 不好说 (4)

3、您对自己目前的工资感到：

非常满意......1 满意......2 还可以......3 有些不满意......4 不满意 (5)

4、平时，您常在家人或朋友面前谈论自己的公司和自己的工作吗？（单选）

很多......1 一般......2 不多......3 很少......4 不谈 (5)

5、您认为喜欢永新化工的消费者最看中永新化工的是哪一点？

满意度调查（请在答案的相应数字下划圈，单选）

1、您对公司发展前景的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5

2、您对公司高层管理能力的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 3、您对公司薪金待遇的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 4、您对目前工作负荷的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 5、您对公司用人标准的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 6、您对员工发展空间的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 7、您对员工精神面貌的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 8、您对公司的业余活动的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 9、您对公司激励制度的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 10、您对本部门领导的满意程度？最不满意有些不满意基本满意比较满意完全满意

1 2 3 4 5 问答题：

1、请将您的日常工作描述出来？

2、在本部门的业务流程上，您是否认为存在一些问题？是什么？

3、请描述您对永新化工公司满意和不满意的地方？

4、您认为您目前在哪方面的知识最欠缺？

谢谢您的合作！