谈谈你对人力资源开发与管理的认识

谈谈你对人力资源开发与管理的认识
谈谈你对人力资源开发与管理的认识

谈谈你对人力资源开发与管理的认识

我认为有四个方面:(1)人力资源管理的定义;(2)人力资源管理的基本职能;(3)人力资源管理与传统人事管理的区别;(4)你对人力资源管理的重要性看法。

人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。五种观点:1.综合揭示论 2.过程揭示论 3.现象揭示论 4.目的揭示论 5.实效揭示论人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。人力资源管理就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。另外一种说法人力资源管理,就是指运用现代化的

科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即: 1.对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。人力资源管理的基本功能. 人力资源专家李宏飞在她的《职业化-21世纪第一竞争力》中指出:中国的人力资源数量巨大,但质量不容乐观。学校教育,只是在知识上做了准备。而这些人要适应社会的要求,还需要社会、组织对人力资源的二次开发,二次培训。而这不仅包括技能方面的培训,还应该包括人际交往和行为规范、社会道德等诸多方面的教育。而对企业来说,职业化教育就是其中的重要内容。现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来,存在以下一些区别:1.传统人事管理的特点是以“事”为中心,只见“事”,不见“人”,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事”的

单一方面的静态的控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”;而现代人力资源管理以“人”为核心,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发,管理的根本出发点是“着眼于人”,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业取得最佳的社会和经济效益。2.传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。是“工具”,你可以随意控制它、使用它,是“资源”,特别是把人作为一种资源,你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:重视人的资源性的管理,并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。3.传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策,侧重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理水平和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的生产、销售目标,还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

人力资源管理在以前普遍称为人事管理,继人力资源管理之后又出现了人力资本管理的概念。有人认为把人当作资源或者资本都存在

不当之处,不过,人员受雇期间人的工作能力是企业的资源,但这种资源和其它资源相比,存在极大的不确定性。何道谊在《企业模式的趋势与人员能力管理》一文中提出以人员能力管理取代人力资源管理和人力资本管理,并把人能管理分为两大部分:一是对人能的数量和质量水平的管理,提高人员能力,包括人能的建造、保持和提升,一是对人能的使用和发挥的管理,提高人员能力的发挥水平,包括有效地使用人能、发挥人能的功效,这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。

我对学校管理谈谈自己的看法

各位领导,老师: 早上好!能有这样一次发言与锻炼的机会我深感荣幸。 在上周例会上,刘校长带领我们温习了一下学校的历史,得知我校距今已有八百六十多年了,一时间内心复杂了很多。多了一份对这所老校的敬畏之心,为能成为这所学校的一员而感到无比自豪,又有了几分忐忑不安,开始怀疑自己是否是一名合格原泉教师。 优良的教育教学业绩的取得,不仅得益于上级领导和社会各界的大力支持,得益于学校领导的正确决策,得益于广大师生的共同努力,更得益于学校各方面工作的有效开展,为了营造富有激情、朝气蓬勃的校园氛围,我们在新一轮领导班子带领下制定了一系列有效措施,下面我从如何提高教学质量与加强学校管理两方面谈谈自己一些不够成熟的想法。 一、认真工作,努力提高教育教学质量。 1.努力提高自身素质,做一名合格的小学教师。 陶行知老先生说:“要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”要提高教育教学质量,作为一名老师,首先,就必须加强自身学习。作为老师就不能满足于现有的那点知识,要不断学习,不断接受新事物,不断地提升自己。老师除了学习新课程新理念外,还要大量阅读各类书籍,取长补短,提高自己的修养。教师要认真钻研教材。在教学中,学生起着主体作用,而教师起着主导作用。一个好的教师就是一个好的节目主持人,一个好的组织者,好的领导者。因此在课堂教学前,教师先要吃透教材,认真备课,设计最佳方案。 2.转变教学方法,提高教学效率。 教育教学是学校的中心工作,也是学校的生命线。如何提高教育教学质量是老师们必须思考的一个重要工作和中心环节。转变教育教学观念是提高教学质量的一个重要环节,在应试教育下的教学观念是把学生看成被动的接受教育的对象,时常采取“我说你听,我念你记”的教育方法,这样的教育教

作为办公室工作人员在做好会务工作中的几点认识

作为办公室工作人员在做好会务工作中的几点认识 会务工作是一项复杂的系统工作,也是党委办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难于弥补的错误,造成不良影响,如何确保万无一失,切实把这项工作做实做好做出特色。近年来,办公室进行了一些积极的探索,会前准备、会中服务、会后落实逐步走上制度化、科学化、规范化轨道,我们的主要做法是: 一、缜密筹划、有效落实,细化会前筹备。 1. 把好会议筹备方案拟定关。凡事预则立,不预则废。拟定一个缜密实用、可操作性强的会议筹备方案,是做好一切会务工作的前提和基础。在实际实际工作中我们注重从三个方面下功夫。一是快速启动,突出工作时效。会前准备工作要求在会议召开之前全部圆满完成,具有很强的时限性。接到工作任务后,秘书人员必须要根据领导要求会前事先拟定好会议筹备方案,特别是在召开紧急的大型会议时,决不能因时间紧迫就急于求成,凭经验或照抄照搬老套路去组织和筹备会议,磨刀不误砍柴功,制定一个完善的会务工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求备,突出工作细节。会前准备工作涉及面广, 任务繁重,要确保会务不出纰漏,做到万无一失,我们在制定会议筹备方案时潜心把握工作的每一个细节,除了充分考虑所筹办会议的会议主题、会议形式、会议时间和地点、参加会议人员、会议议程和日程安排、会议文件和材料准备、参观现场准备、会议工作机构设置及其职责和主要负责人安排外,还充分考虑了会标制作、通知发放、座次安排、资料发放、会议签到、会风督查等细节上的内容,只有细节考虑具体、安排到位,在做会务准备工作时才能有条不紊、主动从容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政协主要领导率相关市直部门到蓝山现场办会,召开专题研究解决蓝山在承接产业转移工作中的相关问题的工作会议,此次会议是蓝山近年来规格最高的会议,筹备好这次会务显得尤其重要,我们成立了专门工作组具体负责此项工作,从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作,都反复研究和现场模拟,针对会议期间可能出现的问题,一一提前进行周密思考,采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功,得到市领导的肯定和社会的好评。三是加强协调,突出有效落实。不论会议规格高低、规模大小, 我们都要把每一项任务、每一个细小的环节, 每一项具体工作明确到人,确保事事有人管, 人人有专责。会议筹备方案方案报送领导审阅后,立即召集相关单位分管负责人召开协调会,对照方案做到“三个明确”即:明确任务、明确责任、明确完成时限,确保各司其职,各尽其责,按时完成各项任务。必要时将所有筹备会议人员的联系

浅谈对管理学的认识(管理学论文)

浅谈对管理学的认识 通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点。 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本著作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。 组织行为学的早期倡导者贡献了观点和理念,但他们都认为人是组织中最重要的资产,而且受到相应的管理。霍桑研究显著地影响了管理界对人在组织中的作用所持的看法,从而导致了人们在进行管理时强调人的行为因素。行为方法在很大程度上决定了今天的组织是如何被管理的。当前许多关于动机、领导、群体行为和开发,以及其他一些行为事项的理论都可以追溯到组织行为学的早期倡导者和从霍桑研究中得出的结论。 定量的方法涉及统计学、优化模型、信息模型和计算机模拟运用管理活动。今天的管理者在计划和控制工作任务时(例如配置资源、改进质量、编制工作进度或确定最优库存水平),尤其是制定决策时,会运用定量方法。全面质量管理——一种致力于持续改进及对顾客需求和期望做出快速应对的管理哲学,也运用定量方法实现自己的目标。

我对于质量管理的理解.

我对于质量管理的理解 最初听到质量管理并有所接触,我想应该是我在大一暑期社会实践中遇到的。实践的xxx有限公司,它的简介中有提到,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证、CE认证。而在之后的接触中才渐渐了解好多要下订单购买的买家会询问到商品是否通过认证。管理体系论证有什么用,那时只是仅仅认为这就是一个要求,是一个区分,一个产品质量的保证,只有机器有了这些证明,那么它就是存在竞争力的。 现在查了资料知道在ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中,将质量管理的含义进行了扩展,规定:“质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高领导者来推动,实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中,必须考虑经济因素。 由此,我把它理解为:质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。 但,光是通过一句话还是不能很好理解质量管理,只有了解他的演变过程才能知道囊括在一句话中每个字的含义。 根据资料我觉得工业时代是个转折点。 在工业时代之前,最原始的质量管理方式就是通过人们的实践把质量知识“口耳相传”下来。之后出现集市,因为还没有一般等价物,人们采取的是“物物交换”,产品的质量只是靠人的感官来确定。随着社会发展,新的行业商业出现,从前的方式再也行不通,此时,就出现了质量担保,从口头形式的质量担保到纸质的质量担保书。商业的发展,要使彼此相隔遥远的连锁性厂商和经销商之间能够有效地沟通,新的发明又产生了,这就是质量规范即产品规格。这样,有关质量的信息能够在买卖双方这间直接沟通,无论距离多么遥远,产品结构多么

(完整版)做好办公室工作的几点看法

做好办公室工作的几点看法 如何做好办公室工作,可以说是个老生常谈的问题。办公室工作的确不好干,有人戏称:“是人做不好办公室工作,做好办公室工作不是人”,也有人形容办公室工作得“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气”。这些当然是调侃之言,但也是办公室工作艰辛背后的一种无奈的情绪掀泄。我们在办公室工作的人,要特别注意调整控制好这些不良的情绪。 法院办公室是法院的综合办事机构,处在承上启下、联系内外、沟通左右的行政枢纽地位。归纳起来,办公室的工作职责就是:“办文、办事、办会”,简称“三办”,外加“综合、协调、服务”三项职能。“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”是办公室的工作目标,因此,紧紧围绕法院的审判中心任务和重点工作,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,保障法院工作正常运转,就是法院办公室要努力发挥的作用。 一、对办公室工作的理解和认识 (一)办公室工作六个要求。 一是综合能力强。办公室是法院的综合性办公室,对法院的全面工作情况要做到心中有数,了解上情,掌握下情,收集信息,综合分析,平时还要注意积累各方面的工作情况,为法院领导决策提供准确的依据,当好领导的参谋。对上报告工作、对内总结报告,都要根据各方面的情况进行综合分析,这是办公室主任及分管领导的主要职责。 二是组织协调好。办公室是沟通上下、联系左右、连接内外,保证各项工作顺利进行的枢纽,是法院司法政务处理部门,工作涉及面广,千头万绪,内容既具体又繁琐,因此办公室管理工作除了要争取法院领导的重视外,还必须充分发挥协调作用,设法创立一个宽松和谐的外部工作环境。同时,大量的日常事务性工作,如安排、组织法院各种会议;办理、处理各种文书、档案;来人来访接待等,都需要办公室人员做好协调和服务工作。 三是办会要求细。从办公室职能来看,重大会议、重要活动是法院办公室各项工作的重中之重。各种全院性会议需要办公室全力组织,各种全院性活动的组织协调离不开办公室,特别是重大会议活动必须按照“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其要注意活动的细致性、周到性和实效性,同时要注意与宣传、保卫、后勤等职能部门的积极合作和相互沟通,从而保障各项重大活动的顺利进行。 四是办文质量高。办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全院性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,呈报上级的请示报告,协助院领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以法院名义发布的通知、意见等。文字水平直接关系到能否完整体现院领导的决策意图,以及如何使司法政令让各单位以更有效的方式落实,这些都要求院长办公室的工作人员,不仅要准确领会法院领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解法院总体情况。因此,在平时的工作中,办公室工作人员,必须加强对国家法律和司法政策的研究与学习,加强工作调研,力求把握法院发展规律,力求深入了解法院工作实际,做好法院领导的参谋和助手。 五是服务保障好。为审判服务、为部门服务、为干警服务、为领导服务是办公室经常性

人力资源开发与管理 课后题答案

第一章人力资源概论 1.如何理解人力资源概念? 人力资源是指存在于劳动人口之中的从事经济及社会活动并能创造价值的能力。 2.人力资源具有哪些不同于其他资源的特点? 人力资源具有能动性、时效性、可再生性、社会性。 3.我国干部人事制度的深化改革将包括哪些内容? (1)党政干部制度的改革。(2)国有企业人事制度的改革。(3)事业单位人事制度的改革。 4.我国的人才强国战略包括哪些内容? (1)以能力建设为核心来加强人才培养。(2)形成科学的人才评价和使用机制。(3)完善人才市场体系和促进人才合理流动。(4)形成对人才有效激励的分配和保障制度。(5)突出重点地加强高层次人才队伍建设。(6)推进人才资源整体开发和协调发展。 5.知识经济会孕育哪些人力资源管理新概念? 管理理念的变革先行于管理模式变革。知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理,首先需要确立经营知识和人才的发展理念。其次需要确立员工主权的根本理念。再者需要确立人本主义的管理理念。 6.经济全球化会给人力资源管理带来了哪些新课题? 一是稀缺的人才的“零距离‘国际竞争问题。二是企业跨国并购中的人力资源整合问题。三是企业国际化中的”跨文化“管理问题。四是人力资源管理游戏规则的国际化问题。 第二章人力资源统计分析 1.人力资源统计指标的功能体现在哪些方面? 一是描述功能,二是解释功能,三是评价功能,四是监测功能,五是预警功能。 2.人力资源统计指标应包括哪些方面的内容? 人力资源的健康素质;人力资源的科学文化素质;人力资源的思想素质;人力资源的利用效能;人力资源的利用状况。 3.确定人力资源统计指标的方法有哪几种? 报酬法、学历指数法、技术(职称)等级法、教育经费法、人才与非技术劳动分解法等、受教育年限法。 4.人力资源的结构可以从哪几方面进行分析? 人力资源结构的分析通常可以从人力资源的密度、地区分布、性别分布、年龄分布、脑力与体力分布、产业(行业)分布、所有制分布以及学历和职称(技能)分布等诸多方面进行。 5.如何对人力资源进行比较分析? 首先,要正确确定所需比较的两种或多种人力资源。其次,要正确确定比较分析时所需运用到人力资源统计指标和指标体系。三是要正确区分比较指标的性质。四是要正确收集和看待人力资源的指标数据。五是要科学建立人力资源笔迹分析的模型,对获得的数据资料进行技术处理,获得量化的比较结果。 第三章人力资源市场化配置 1.如何理解人力资源市场对人力资源配置起基础性作用? 其一,相对于人力资源的其他调节手段,人力资源市场的调节作用是基础性的,即基本的和决定性的,在人力资源配置中处于枢纽地位。其二,相对于人力资源的国家宏观调节,人力资源市场在微观层次上起基础性调节作用。 2.人力资源市场化配置主要涉及哪些基本要素? 人力资源能力、用人单位、人力资源价格、人力资源流动媒介和人力资源供求关系。 3.人力资源市场化配置的功能主要体现在哪些方面? 一是优化人力资源配置,即在人力资源市场配置条件下,通过市场机制的调节,能够优化人力资源的合理配置。二是提高企业经济效益,即人力资源的市场化配置能够促进企业自身的优化,由此不断地提高企业的经济效益。三是提升人力资源素质,即人力资源的市场化配置能够激励人力资源努力提高自身素质,适应市场需求,从而有利于缓解人力资源的结构矛盾。 4.人力资源市场化配置的三大基本机制是什么?

作为一名管理者对管理的看法

.谈谈你作为一名管理者对管理的看法。 A.从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力以达到组织的目标。 B.从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制。 2. 你觉得什么是一名管理者应该具备的素质? 没有标准答案,自己写了点: A.控制力,能够有效协调资源配臵,引导事态发展。 B.领导力,能够带领团队完成组织目标。 C。善用激励机制,培养团队精神。 D.不断发展创新,既是对公司而言,也包括自我发展。 E。能够做出战略决策。 F。诚信守法。(看似无意义,实际上是最基本的) 肯定还有别的,暂时先想到这么多。 3. 你和原来的上司在工作中如何相处? 服从领导的安排,也提出自己的建议。 4. 如果你和你的下属发生矛盾,你如何处理? 技术上的问题就事论事。如该人是在人品问题上不能与团队相融合,损害公司利益,会将其开除。 5. 谈谈你认为自己成功的一次经验。 在展会活动上做现场管理,合理分配工作,并且监督、协调活动进展。发现了一些小的危机,即时解决了。活动很成功,给顾客与客户都留下了好的印象。并且为公司争取到下次与客户合作的机会。

6. 谈谈你认为最失败的一次经验。 在一次竞标中,全盘皆输。虽然之前对消费者群体进行了深刻分析,也对客户方领导的喜好做了充分了解,但是在整体创意上没有突破点,最终还是没能赢得客户认同。教训是:在这样一个信息化的时代,每一分一秒都瞬息万变,想抓住市场,就必须不断创新。 7. 谈谈你认为什么是管理的精髓? 德鲁克认为,好的管理在于“不管”。怎么把握“管”与“不管”的度,我认为就是管理的精髓。 8. 你对中西方不同的管理学说和经验有什么看法? 。。。这个太复杂了,因为这些学说太多了,稍后整理几个常见的: 法约尔法则是指法约尔依据他担任矿业公司总经理多年的经验提出的一项法则。 主要内容如下: ①管理实际操作者所必需的最重要的能力是技术能力。 ②管理阶层的工长、股长、科长、部长和所长等,随着在管理阶层中地位的提高,所必需的管理能力的相对重要性逐渐增加,而技术能力的比重逐渐减少。 ③高层经理人员所必需的最重要的能力是管理能力。 ④管理阶层中从下算起的第五层或第六层管理人员,所必需的营业、财务、维修保养、会计等能力的重要性占最大的比重。但随着他们在管理阶层中地位的上升,这些专业能力的相对重要性逐渐下降。 ⑤管理阶层中从下算起的第五层或第六层以上的管理人员,所必需的全

对管理学的认识完整版

对管理学的认识 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

浅谈对管理学的认识 摘要 通过对《管理学原理》该门选修课的学习,本人对管理学有了一些初步的认识。经过一番的归纳整理,本人的认识主要有以下几点. 管理学的定义 管理活动是伴随人类的诞生而出现的一类社会活动,是人类为追求自我的生存和发展需要而产生的一种活动,是人类特有的现象,管理活动产生的主要原因应归结于人类为了战胜恶劣的自然环境、凶险的内外势力和克服自身的弱点,为了维护自我生存与发展的而产生的一种特有的群聚现象。 对管理学的定义有很多,如:“管理的主要目的应该是雇主实现最大限度的富裕,也联系着每个雇员实现最大限度的富裕”——泰勒;“管理就是实施计划、组织、指挥、协调和控制”——法约尔;“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标”——孔茨。不仅不同的研究者对管理的定义不同,就是同一研究者在不同时期也会有不同的定义。比如罗宾斯的《管理学》第11版认为“管理指的是协调和监督他人的工作活动,从而使他们有效率、有效果地完成工作”,而在之前的第9版中则认为“管理是同别人一起,或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。不同的人有不同的定义,而且似乎差别很大,难以进行辨识。但万变不离其宗,不同的定义所反映的客观事实是一样的,即在定义中都不同程度地突出了组织、目标、人、活动、协调这样一些与人类群聚活动密切相关的词组,也就是管理工作应包括的基本活动内容。 管理学发展与理论 对历史的研究很重要,因为这有助于我们发现当今管理实践的起源,以及认识到什么是有效的和什么是无效的。从金字塔的建造中,我们可以看到管理实践的早期实例。一个重要的历史事件是亚当-斯密的《国富论》的出版,这本着作中提出来劳动分工的好处。另一历史事件是工业革命,它使得工厂里制造产品比家庭里生产更加经济。 弗雷德里克-温斯洛-泰勒被称为“科学管理之父”,他运用科学的原则来研究体力劳动,以及寻找一种最佳方法来从事这些活动。吉尔布雷斯夫妇的最主要贡献是找出有效率的手部和躯体动作以及设计合适的工具和设备以及使工作绩效最优化。法约尔提出了14条管理原则,而今天的许多管理概念都源于这些原则。韦伯描述了一种理想的组织类型——官僚行政组织,而今天的许多大型组织仍然具有这种组织的特征。

对办公室主任工作的认识和体会

对办公室主任工作的认识和体会 一、认识 1、办公室的历史起源 研究和考证办公室的历史沿革和渊源,可以发现这样一个脉络,即企业办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的联系,既有相同之处,又有本质的区别。就一般概念下的办公室和秘书而言,办公室工作比秘书工作内容还要广泛,外延更宽广。因此,研究和考证企业办公室历史形成,必须紧密联系秘书工作的历史由来去进行。 我国古代最早出现“秘书”一词,始指宫中秘藏之书。《汉书·叙传》记载:“游博学有俊才,与刘向校秘书”。东汉恒帝时开始设秘书监,相当于国家的图书馆长。《后汉书·马融传》提到典校秘书。魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎,均指文官一类的职称。南朝的“梁”设“秘书省”,开始作为国家的行政机构,并为历代封建王朝所沿袭。我们现阶段秘书工作的机构,有的直接用秘书的名称,如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等,有的以办公厅、办公室等名称出现。名称虽不一,但从事的工作主要还是秘书工作。所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。它的工作具有辅助性、服务性。围绕本单位的领导活动开展工作,主要任务是:撰制、处理和保管文书,代表领导或机关处理日常事务,为领导进行决策和管理服务。秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。

企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。并经长期实践,逐步形成固定的工作内容和形式,它具有其它任何部门不可替代的地位和作用,具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用;又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。是企业肌体传导系统和信息流,为企业领导执行决策提供参谋和服务,是企业的重要组成部分。 2、办公室的工作特点和地位作用 ▲特点 从办公室的职能定位看: (1)综合性。 业务部门都提负一方面工作,专业部门承担专业工作。而办公室具有综合性,有协助企业领导人指挥企业生产、经营全局、协且企业各部门工作的职能。密切联系各方、沟通信息、协调步伐、襄赞谋划,促进企业整体功能的最佳发挥。同时,要求办公室工作人员自身熟悉掌握本企业的全部业务,尤其是熟悉党和国家的方针、政策、法规。 (2)辅助性。 其接近领导,对实施企业全面领导起保障的、辅助的作用。这种作用是通过协助企业领导进行调研,贯彻执行方针政策、联系职工群众、秉公办事、信息反馈以及处理文件、文稿、文电等实现的。

人力资源开发与管理试题及参考答案

人力资源开发与管理2011年10月试题参考答案 一、单项选择题 1-5.DACDA 6-10.CDDCC 11-15.ABBBB 二、单项选择题 16.ABC 17.AC 18.ACD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABCD 22.BD 13.ABD 24.ABD 25.BCD 三、名词解释 26.工作扩大化:指扩大原有工作岗位的职责范围与任务,是工作任务与职责数上的增加。 27. 工作日志法:任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集的方法。 28. 任务绩效,是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做出的贡献,主要受经验、能力及与工作有关的知识等因素的影响。周边绩效:是指与周边行为有关的绩效。 29. 分数法也称计点法,这是组织广泛采用的一种方法,该法先将职务分解为构成要素,再以各个要素为依据,将职务与标准相比较,比较的结果用数据来表示,然后将各种要素、分数合计起来,形成该职务的总分数,这一总分数就是该职务的相对价值。最后将职务按规定纳入相应的薪酬等级系统。 30. 法定福利是指根据国家政策、法律和法规规定,企业必须为员工提供的具体配套福利,用以保障或改善员工的安全和健康,维持家庭收入和帮助家庭渡过难关。 四、简答题 31. 简述人力资源开发战略的概念与特点 所谓人力资源开发战略,是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织的共同成长,提高组织绩效,进而实现组织的可持续发展的过程。 人力资源开发战略的特点:1、前瞻性;2、服务性;3、全局性;4、系统性;5、弹性;6、动态性。 32. 简述人员配置的方法 (1)以岗位为标准进行配置 就是在完成岗位设置的基础上,从岗位的角度出发,按照每个岗位的要求择优挑选和聘用最好的人来做这项工作,并按照岗位职责和聘用合同进行管理。 (2)以能力为标准进行配置 即从人的能力特长出发,按照人员综合测试中每人得分最高的一项给其安排恰当的岗位,做到人岗适宜,人尽其才。 (3)以团队为标准进行配置 以为客户提供总体解决方案为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。 (4)双向选择的方法进行配置 即在岗位和应聘者两者之间进行必要的调整,以满足各个岗位人员配置的要求。 33. 简述社会保障管理的原则 1、依法管理原则 2、公开、公正与效率原则 3、属地管理原则 4、与内外系统协调一致原则 34. 简述期望理论的含义 (1)当人们有需要,又有达到目标的可能时,其积极性才会高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。 (2)激励强度是指动机的强烈程度,被激发的工作动机的大小,即为达到高绩效而做出的努力的程度。 (3)效价是指个人对他人所从事的工作或所要达到的目标的估价。 (4)期望值是指个体对现实目标可能性大小的估计。 五、试述以人为中心的管理方法的具体内容和特征,以及它所依据的人性假设的观点 (一)以人为中心的管理方法,主要是建立在社会人和自我实现人的假设基础之上的,是人力资源管

浅谈对管理学的认识

浅谈对管理学的认识 我初次接触管理学,觉得它是一门很深奥的知识,组织都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都在某一特定组织进行并为该组织服务的。职能管理学派的代表法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调和控制。这是一条重要的理论发展。经过不断的发展形成现在的管理学,但它仍旧在不断发展。 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过计划、组织、领导、控制和创新等的职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织。管理的本质是活动和过程。管理的对象是一切可调用的资源。管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新。管理的目标是为了实现既定的目标,二该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。管理具有两重性:自然属性和社会属性。自然属性具有科学性和管理共性,社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力,管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上,管理为所有者服务。 管理学是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理是科学性与艺术性的统一。我认为从某种意义上讲,管理学的科学性与艺术性反映到实际工作中应该是玉理论与实践相对应的。管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。虽然管理是一门科学,但它只是一门不精确的科学,管理科学并不能问管理者提供解决一切问题的答案。由于管理的对象主要是人,解决的是组织和环境的适应问题。而不同人的心理特点和素质不同,组织就面临的环境又很复杂多变这就要求管理者能审视度事,随机应变。管理要达到预期的目的,就必须灵活地、巧妙地运用管理理论、方法和技术。

对管理的认识

对管理的认识 第一部分:对管理定义的认识——管理是一种体系 在我看来管理是组织者借助一系列的规章制度来约束其参与者下属成员的行为并使其 在有形(一般指制度、组织、奖惩措施规定等文件)或无形(一般指组织文化、工作环境、工作氛围、道德规范、人际关系等)的约束中积极发挥主观能动性更好地为组织服务的一种行为,一种体系。 所谓体系是泛指在一定的范围内若干相关事物或某些意识相互联系而构成的一个整体。而管理同时也是在特定环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制以便达到既定组织目标的过程。从定义层面理解,管理便是一种体系。管理的七种职能:信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新相互区别又紧密联系。这些职能 的有效运用及协调组合才能保证管理活动的正常进行,实现既定目标。管理活动贯穿于活动的始末,七种职能活动在这个过程中在不同的时间场合反复出现,始终作为一个整体来完成管理活动,并在一定程度上引出新一轮的管理活动。 体系具有一定的目的性。管理的目的是为了实现既定的但单凭个人的力量无法实现的 目标。管理既有个人管理又包含企业管理。个人管理包括时间健康情绪学习职业财富人际关系社会活动的管理。这些管理活动的实现与个人的利益密切相关,个人管理同时也是企业管理的基础。企业管理包括人力资源管理财务管理生产管理采购管理营销管理等。企业管理是为了达到资源的合理有效利用,保证企业活动的顺利进行从而获得更多的利润,增加积累,扩大生产规模,实现企业乃至社会的可持续发展。管理可以把千差万别的局部目标或个人目标引向组织乃至社会的共同目标。 体系具有动态性。管理是一定社会经济环境的反映,是社会分工所产生的社会劳动过 程的一种特殊职能。戴维·B·赫尔茨说:“管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人类活动”。随着世界的不断变化,自然环境、社会环境的更替,管理面临的无序状态会更多。随着科技的进步、现代化的深入,管理的手段也向着科学化方向发展,成功的管理活动已没有固定模式,管理理论也在管理实践中不断地发展、完善。 第二部分:管理是一种艺术 彼得·德鲁克说:“管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。”因而,管理在一定程度上又是一门科学,一门艺术。管理最主要 的事由一个人或更多的人来协调他人活动,利用有效资源以便收到预期效果,完成既定目标。它不仅表现在对人与人之间关系的调整上,也表现在如何运用自己的体力和脑力上。因而,

人力资源开发与管理学习心得

人力资源开发与管理学习心得 人力资源开发与管理学习心得篇1 一、工作内容在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作,在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序,首先总结一下我的工作内容: 1、发布招聘信息,电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试,安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。 2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条,整理员工档案,以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤,并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单,并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作 二、实习体会 在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅,其

实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务,而真正学到多少宝贵知识,是要靠实习生自己。所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。无论前路有多困难,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。 我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心,这里的人都很友善,很幽默,一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。 装订、打码、复印成为实习生的必经程序,而事实上实习生要学的远远不只如此,实习生真正要学的是什么呢?这里的工作程序,这里的工作氛围,这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。 万事开头难,充实而刺激,好奇而忙碌,紧张而愉快的第一个黄金周经已过去,逐渐熟悉这里的人和物,花和草,天与地。每天我们都准时到达工作地点,认真完成每一件事,希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。就这样,由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。 我觉得我个人得到的比我付出的还要多。偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷,但只要静下心来,用心发现,就会觉得虽然平凡琐碎的事,但都会有一定的规律与技巧可循,正所谓熟能生巧。这同时也端正了我的工作态度,就是要积极主动地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正

我对学校管理谈谈自己的看法资料

我对学校管理谈谈自 己的看法

各位领导,老师: 早上好!能有这样一次发言与锻炼的机会我深感荣幸。 在上周例会上,刘校长带领我们温习了一下学校的历史,得知我校距今已有八百六十多年了,一时间内心复杂了很多。多了一份对这所老校的敬畏之心,为能成为这所学校的一员而感到无比自豪,又有了几分忐忑不安,开始怀疑自己是否是一名合格原泉教师。 优良的教育教学业绩的取得,不仅得益于上级领导和社会各界的大力支持,得益于学校领导的正确决策,得益于广大师生的共同努力,更得益于学校各方面工作的有效开展,为了营造富有激情、朝气蓬勃的校园氛围,我们在新一轮领导班子带领下制定了一系列有效措施,下面我从如何提高教学质量与加强学校管理两方面谈谈自己一些不够成熟的想法。 一、认真工作,努力提高教育教学质量。 1.努力提高自身素质,做一名合格的小学教师。 陶行知老先生说:“要想学生好学,必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”要提高教育教学质量,作为一名老师,首先,就必须加强自身学习。作为老师就不能满足于现有的那点知识,要不断学习,不断接受新事物,不断地提升自己。老师除了学习新课程新理念外,还要大量阅读各类书籍,取长补短,提高自己的修养。教师要认真钻研教材。在教学中,学生起着主体作用,而教师起着主导作用。 一个好的教师就是一个好的节目主持人,一个好的组织者,好的领导者。 因此在课堂教学前,教师先要吃透教材,认真备课,设计最佳方案。 2.转变教学方法,提高教学效率。

教育教学是学校的中心工作,也是学校的生命线。如何提高教育教学质量是老师们必须思考的一个重要工作和中心环节。转变教育教学观念是提高教学质量的一个重要环节,在应试教育下的教学观念是把学生看成被动的接受教育的对象,时常采取“我说你听,我念你记”的教育方法,这样的教育教学方法是不科学的。要全面实现新课程改革的目的,课堂内外应有互助互动、协同合作、师生共学的场景,这样才可以更好地将学生引入到学习情景中去,更好地调动学生的学习积极性和激发学生的学习兴趣。那么在整个教学过程中怎么样来体现这一切呢?我的体会是:要根据学习内容的不同,采取不同的教学方法。不管是哪一种方法,只要是学生乐于接受的,都是可取的。学生们的学习积极性提高了,教育教学质量自然就会很快提高。 3.先学后教,当堂训练。 学习洋思中学的成功经验,在课堂上,教师先提出学习内容和要求,限定时间让学生自学教材,再做课本上的练习题。教师当堂布置作业,当堂检查,课后不留作业。“先学后教”的“教”字,不是老师真正意义上的教,而是老师对学生做的练习题做出评判,个别不会做的由教师指 导。过去我们认为教师讲得越细,学生学得就越容易,课堂教学效率会更高。但是我们没有想到,这样做会养成许多学生不动脑筋的习惯,只是被动地听课,不愿主动地学习。所以学生自学比被动地听老师讲课积极得多,这样不仅能突出了学生的主体地位,也能很大程度上提高教学质量。 4.大力扶差,提高后进生的成绩。 后进生往往有很强的自卑心和畏难情绪,都有怕老师和逆反的心理。 “爱”是开展教育活动的前提,只有对学生付出真爱,并在行动中体现出来,学生感受到教师的爱,才会积极主动地学习。如(1)用鼓励拉近师生的距离,用鼓励树立学生的信心。(2)上课提问时,较难的问题让优生回答,使他们的思维得到发展,较简单的问题请中下生回答,树立他们

对企业管理的认识

对企业管理的认识 大一的时候有学过管理学,本学期就比较细化地学习企业管理,虽然有些知识已经学过了,但是把“企业”和“管理”结合起来又有了不同的理解,下面就是我结合书本对企业管理的一些认识。 企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。在社会生产发展的一定阶段,一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的活动;通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。尤其是在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中,企业管理就显得愈益重要。 企业管理的目的是以企业自身存在为出发点并且服务于企业自身存在目的的实现。从目前关于企业自身存在目的的论述,主要有以下几个观点:追求利润最大化为目的、追求企业财产最大化为目的、追求股东财富最大化为目的、追求社会效益最大化为目的等等,但上面的述论仅仅是从结果角度来研究企业自身存在目的,而没有说明企业在其自身存在过程的其根本目的是什么,而企业管理是对于企业过程的管理。事实上,由于企业是社会的一分子,因此企业的目的也必须在社会之中。关于企业的目的,只有一个正确而有效的定义:创造顾客”。 企业所有行为目的必须以“创造客户”为根本出发点,因此是客户决定了企业是什么,客户是企业的基石,是企业存活的命脉,只有当客户愿意付钱购买商品或服务时,才能把经济资源转变为财富。企业认为自身生产的产品是什么并不非常重要,只有客户认为企业生产的产品是什么以及企业的产品在客户心目中的“价值”才是最重要的。 另外,我想谈一下的是企业文化,这是我对企业管理最感兴趣的一方面,要想了解一个企业,首先就要看这个企业的文化氛围。

对公司办公室工作的认识和决心

对公司办公室工作的认识和决心 尊敬的公司领导: 您们好!首先让我对您们的支持与信任致于诚挚的感谢,感谢您们在百忙之中抽出时间接待了我,并给了我参加应聘公司办公室主任一职的机会。 首先,我谈谈对企业办公室工作职责和内容的认识,通过我多年以来在企业从事办公室工作的经验,现在对办公室的工作内容和职责有了一个全面的了解和认识。企业的办公室是一个综合行政部门,它起着公司内部承上启下、外部协调的作用,是一个公司的核心和枢纽,其工作内容和职责主要有: 1、组织安排公司级会议或活动的组织策划工作; 2、做好会议记录,发布会议纪要,检查落实情况; 3、起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、项目建议书、参与项目可行性研究报告的编写等; 4、制度、流程等文件编制下发和组织落实; 5、各类经营数据的统计; 6、负责公司印鉴的使用管理;

7、负责公司各种证照的管理、使用和检审; 8、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理; 9、负责行政值班安排和内部检查工作; 10、负责与工商、技术监督、卫生检验检疫、财政、农业、林业等外部联系工作; 11、负责企业员工生活后勤保障工作; 12、负责对外各种来信、来访的接待、联系; 13、负责企业保洁、养护等物业管理工作; 14、公司内外部信息收集反馈,提出公司生存发展的合理化建议。 我之所以应聘这个职位,是因为我自己认为我具备了以下条件:一是能熟练运用计算机和网络,它将有利于将来公司企业信息化管理的建设和发展。 二是多年的工作经验,使我熟悉企业管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人素质修养和业务能力,经过多年学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。 四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。我也深知在知识更新飞速的年代,人类势必将不断进步的道理,要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己,这将是我人生丰饶的必经之路。 五是多年从事企业工作的经历,让我有较为丰富的工作经验和相关知识,具有一定的公关交际关系以及较强的语言表达能力和良好的分析能力。 六是我具备现代管理理念。能坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。 七是我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。能理解人,关爱人,包容人。善于沟通协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。 我认为,具备了以上这些条件,就是具备做为一位办公室主任应有的素质和能力。 办公室是企业的综合系统,承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任,保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机

最新人力资源开发与管理期末考试B卷

云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试《人力资源开发与管理》课程考试试卷( B ) 满分:100分考试时间:120分钟任课老师: 考试形式:闭卷教研室主任:分院教学负责人: 专业:学号:姓名: 一、单选题(每小题1分,共15题,共计15分) 1.影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 A.劳动力市场的结构 B.企业文化氛围的营造 C.劳动者的择业意识 D.竞争对手的人力资源情况 2.科学管理学拍的代表人物是() A.德鲁克B.比尔C.泰勒D.坎特 3.在管理体制上,现代人力资源管理属于() A.主动开发型 B.以人为中心 C.以事为中心 D.被动反应型 4.下列不属于人力资源需求预测方法的是() A.管理人员判断法 B.马儿可夫分析法 C.德尔菲法 D.趋势分析法 5.()指面试者根据开始几分钟甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出评价。 A.近因效应 B. 定势效应 C.投射效应 D. 首因效应 6.下列不属于绩效管理内容的是() A.制定工作标准 B.培训与开发 C.反馈与改进绩效 D.进行绩效考核 7.以下不属于关于员工行为的绩效考核方法是() A.关键事件法 B. 行为锚定法 C. 目标管理法 D.行为观察量表法 8.下列不属于直接薪酬的是() A.工资 B.津贴补贴 C.股权 D.福利 9.在以下招聘方式中,成本最高的是() A.发布广告 B.网络招聘 C.校园招聘 D.猎头推荐 10人力资源管理的首要目标是( ) A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配 11下列不属于外部招聘渠道的是() A.广告招聘 B.校园招聘 C.内部提升 12.考核者对某一方面的绩效的评价影响到其他方面的评价,这是考核中的() A.晕轮效应B.趋中趋势 C .近期效应D.对比效应 13.通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和考核,来考察被考核者工作

最新办公室座谈会发言材料 谈谈自己对办公室工作的一些认识和体会

办公室座谈会发言材料谈谈自己对办公室工作的一些认识 和体会 办公室座谈会发言材料谈谈自己对办公室工作的一些认识和体会 尊敬的各位领导、同事们,大家好。下面,我谈谈自己对办公室工作的一些认识和体会。 我于2020年来到办公室,到现在算起来也有两年的时间了。说长不长,说短也不算短,经过两年的工作和学习,我对办公室工作也有了自己的一些认识和体会。区委办公室是区委领导决策的“耳目”、沟通协调的“咽喉”和处理日常事务的“手足”,承担着参谋、助手、服务、保障等重要职责,是承上启下的交汇点、协调各方的轴心点、信息汇集的中心点,是至关重要、不可或缺的。而办公室的高效运转,离不开办公室每个人的艰辛付出,我也从每个人身上发现了很多值得自己去学习的地方,总结一下,主要有以下几点: 一是积极向上的态度。古人说,道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。态度是工作的前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。有时候听说其他一些单位,存在一小部分人消极工作,工作能拖就拖、能躲就躲,喝喝茶、上上网、聊聊天就是一天。但是在区委办公室,绝对没有这种现象存在,每个人都踏踏实实、勤勤恳恳,主动、认真地完成着上级和领导交办的各项工作。这种积极向上的工作态度深深感染了我,让我每天都感受

到满满的正能量。 二是无私奉献的精神。办公室的工作重、杂、难、急,加班加点是不可避免的,这就要求必须要有甘于奉献的精神品质。以政研室为例,去年底,由于各项考核、会议等事项比较集中,天天加班到10点以后,有时还会通宵,体验到了什么是“5+2”、白加黑。但是即便工作再忙,每个人也都毫无怨言、埋头苦干,充分展现出了无怨无悔的奉献精神。 三是高度负责的担当。区委办公室不仅代表着本单位的形象,还代表着区委的形象,甚至代表着地方的形象,工作出不得一丝纰漏。大到每一个红头文件、每一篇领导讲话,小到每一期《xx 信息》,都是经过了一遍又一遍的修改、校对,才最终呈现在大家面前。这种精益求精的工作态度,让我感受到了强烈的责任担当意识,受益匪浅。 四是不断学习的意识。办公室不同于一般部门,一般部门性质单一、工作单纯,而办公室工作是为领导服务、为区委服务,需要站在党的事业、地方的发展、群众的生活等层面,以大局的视角看问题、出主意。

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