护士长上半年工作总结范文优选

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护士长上半年工作总结范文优选

报告总结参考范本

护士长上半年工作总结范文(优选)

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半年来,护理部在医院领导班子的领导和支持下,紧紧围绕医院及护理部的工作目标,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务理念,加强护理质量控制,实行边查边纠,持续改进,不断提高护理服务质量,重视护理队伍的培养,积极开展工作。在全体护士长及全院护士

的共同努力下,在相关科室的密切配合下,完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下:

一、认真贯切落实各项护理工作制度,确保护理安全

1. 严格落实护理管理制度,特别是查对制度及分级护理制度等,半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。

2. 做到年、季、月有计划,周有重点,并组织实施及按时进行总结。

3. 组织召开护理质量与安全管理委员会会议 2 次,通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患,分析原因,提出改进措施。

4. 组织召开护理不良事件讨论分析会2 次,分析发生原因,提出了改进措施。

5. 严格落实护士长夜查房制度;各节前均进行了安全大检查,查找护理安全隐患,保证了节日期间的医疗护理安全。

二、加强护士长管理,提高护士长管理能力和水平

1. 组织检查考核护士长工作质量 6 次。

2. 组织召开护士长例会 6 次,反馈每月护理质量评价结果,提出相应整改措施,安排下月工作重点及要求。

3. 组织护士长及护理骨干外出参加学习10 余人次。

4. 选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班,

共计 2 名,均已取得了专科护理合格证书。

三、加强护理人员医德医风建设,促进护患关系健康发展

1. 组织进行了护士职业素养培训 1 次,提高了护理人员的职业素质。

2. 组织进行了护理工作满意度调查2次,护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可,满意率达95%以上。

3. 组织进行护士天使评选2 次,共计24人次。

四、加强护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平

1. 制定了《护理质量控制方案》及《护理人员培训计划》,并组

织实施,且按照《护理质量与安全管理考核办法》进行了考核;对重

点部门护理工作质量进行检查 2 次;组织进行护理质量控制检查共 6 次,并进行了反馈。

2. 半年来组织进行护士长夜查房共计26 次,组织进行大夜查房 1 次;护理行政查房 6 次,对检查中发现的问题,要求科室及时整改。

3. 组织进行护理业务培训学习 3 次;护理业务查房 2 次;护理病例讨论 2 次。

4. 组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、

鼻饲法)考核 3 次,提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。

5. 参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80 余次。

6. 组织进行了护士基础理论考试 3 次。

7. 协助政工科进行招聘护士考核工作2 次。

五、加强护理实习带教管理工作

1. 按照教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、计划、和轮转表,并组织实施。

2. 组织实习生进行了结束前的理论考试 1 次。

3. 组织召开护理实习生座谈会 1 次,对带教老师进行了考核评价

4. 对实习带教工作进行了总结。

六、加强院内感染控制管理工作

1. 强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识,提高了对洗手的依从性和职业防护能力。

2. 组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核 2 次。

七、存在问题

1. 护理队伍建设方面:年轻护士较多,工作经验不足,学习氛围不够,业务素质较差,责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强;护患沟通、医护沟通不到位。

2. 护理质量落实方面:护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康教育指导不到位;责任制整体护理落实不到位,优质护理服务需进一步加强。

八、今后的工作思路

1. 严格按计划和目标落实好各项护理工作。

2. 严格落实《护理核心制度》和《护理质量控制标准》,规范护理行为,提高护理质量,确保患者安全。

3. 加强护士业务素质的培养。严格实施护士分层培训及考核,提高护理人员的业务素质。

4. 加强护理人力资源管理。根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源;充分利用现有资源进行合理调配,医院实行动态调整,科室实行弹性排班,新老搭配,达到最大效益化。

总之,在今后的护理管理工作中,加强护理队伍的能力建设,提高护理人员的综合素质;不断强化护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平。

2020年医院护士长优秀个人工作总结

护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,整理了“医院护士长优秀个人工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家! 篇一医院护士长优秀个人工作总结 伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积医。学教育网极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,医。学教育网自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,医。学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%. 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七。一”汇演、“12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优

2021护士长个人工作心得体会范文

2021护士长个人工作心得体会范文 #护士长工作心得体会1# 作为一名医护人员,一年来的工作已经结束了,我清楚的感受到自己工作方面的进步,我认为这对我而言是一个非常大的提高,这对我还是有着非常大的提高,一年来我还是不断的提高了自身成绩,在工作当中我是不断的提高自己的业务能力,我清楚的意识到了这一点,未来在这方面我还是应该要维持下去的,我在工作当中遵守医院的规章制度,认真和周围的同事相处,提高自己业务能力,在工作当中也是不断的在进步,也就过去一年来的工作我需要总结一番。 这一年来我也是认真的做好了很多事情,我清楚的意识到了自身还需要有进一步得的提高,作为一名医护工作者,这是我应该要有的心态,一年来本着病人至上的原则,认真的做好日常的工作,现在我是觉得自己在这方面有着非常大的提高,在过去的工作当中,我也是深有体会,这段时间以以来不管是做什么事情都是应该要维持好的态度的,我从来都不会放过每一次锻炼自己的机会,领导交待的事情我总是会很积极,很主动,因为这是对我能力的锻炼,虽然在过去的一年里比较忙碌,每天的工作都是比较多的,但是我还是能够深刻的体会到自己能力的提高,我清楚的感受到了在这方面我需要调整好的地

方,对于我而言我以后还是应该要维持一个好的状态。 医护工作一直都是我的动力,我渴望能够在下一阶段的工作当中让自己接触到更多的东西,一年来我是一直在人的做好自己分内的事情,在这一点上面我还是做的比较认真的,在这段时间以来的工作当中,我也是对自己各方面有着很明确的体会,确实在今后的工作当中,我是需要维持好的心态,我知道自己身上的责任,每一次领导交待的事情我都会认真的做好,虽然来到工作岗位不是很久,可是我对自己的要求一直很高,这方面我还是不断的在做好分内的职责,在实践当中认真的提高自己,继续这样下去我也会有更多成长,现在我是清楚的感受到了自己的进步和成长,一年来我也在工作方面取得了一点成绩,但是我绝对不会因此而骄傲,我会继续让自己维持一个好的状态,以后也会坚持做的更好的,我感激这一年来的经历,作为一名医护工作者,新的一年当中我一定会继续努力的。 #护士长工作心得体会2# 一年的时间真的是过得很快啊,今年的工作已经结束了。作为我们__科室的护士长,今年的工作我是很认真的完成了的,同时也有了很大的进步。我深知自己作为一名护士长的责任,所以在工作的过程中我严格的要求自己,不允许自己出现一丝丝的错误,也算有了不错的结果。新一年的工作马上就要开始了,在此之前先对今年的工作做

护士长半年工作总结范文

护士长半年工作总结范文 护士长半年工作总结一 有句话说的好“路是人走出来的”,我们在院领导、科主任及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外,对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是肿瘤科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理肿瘤病人的重要环节。肿瘤病人因受病情影响,常可出现自伤、自杀等行为。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第五,了解科室发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。 在工作中对我影响最大的就是院长,不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的,没有时间和节假日的概念,其实每个患者都是弱势群体,在他需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个微笑,对他们也许就是春天,在门诊我经常碰到不知所措的人,我总是不等他们询问,而是主动问他们有什么需求,是否需要帮助。把他们领到要找的科室,或是耐心地解答他们的问题,我不认为这是多此一举,我们付出的只是自己的一份热情,而收获的是患者对我们的信任。 工作中总会有许多不如意,摆正一种心态是最重要的,我曾经有过做患者的经历,所有的痛苦让我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,生活中的不如意,工作中的不顺心,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己的快乐。 我记得一句话说:微笑对于女人是一种最好的美容,对于男人是一种最好的武器,其实生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我

保安人员个人年终工作总结2020精选

保安人员个人年终工作总结2020精选 履行好保安人员的职责是我们在工作中需要做到的,尽管我们顺利完成了今年的保安工作,但是要做好相应的工作总结。以下是由小编为大家整理的“保安人员个人年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2020年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。 一、思想方面 一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员, 但在我心中,__ 小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保 安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名 人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工, 为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的 工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的 每一项任务,做到让领导放心。 二、工作方面 在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得 到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有业主的装修施工,进出的人员多 且复杂,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员 的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。 三、培训方面 在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体 拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。 作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应 急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期

优秀护士长事迹材料五篇

优秀护士长事迹材料五篇 【篇一】 ××*同志自**年工作以来,一直勤勤恳恳任劳任怨,二十几年来,她始终牢记党全心全意为人民服务的宗旨,各方面严格要求自己,言行一致,努力践行科学发展观及“三个代表”重要思想,不断学习,努力提高自己的政治素质和业务水平,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座佑铭,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”为已任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作、无私奉献。被评为十佳护士长光荣称号。 自**年担任外科护士长以来,她运用现代化管理模式,使本科室的面貌发生了根本的变化,并打造出了一支精良的护理团队,凭借多年的工作经验,并多次组织大家献计献策,努力为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的住院环境,建立病人随访制,出院病人满意度调查表,坚持一日清单制,让病人了解自己的住院费用,每日掌握用药情况,提高了病人的满意度,提升了医院的可信度,同时她还积极开动脑筋,发动群众,根据科学,便捷的原则对各种医疗物品、药品等分门别类作好标识,定点放置,定人管理,并利用休息时间亲自制作医疗文件架,用来放置各种检查单、报告单、医疗文件等,以方便医生、护士取用,大大提高了工作效率。 作为学科带头人,她总是恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高自己的理论知识和业务水平,

她深知,要想最大限度地减轻或解除病人的痛苦,仅有高尚的职业道德,是远远不够的,还必须要有广博的知识和精湛的技术,因此,她坚持利用业余时间努力学习新知识、新技能,不断为自己充电,总结经验、教训,注重临床研究,结合网自己的学习心得,组织科室人员定期业务学习,坚持每日查房,针对病人病情,找出护理工作中存在的问题和安全隐患,制定了切实可行的护理工作计划,使本科室护理水平得到了明显的提高。 长期以来,由于她与丈夫两地分居,独自一人带着年幼的儿子一起生活,平日里孩子在学校上学还好说,每逢节假日、双休日或者帮同事代班时,孩子就成了她最大的难题。万般无奈之下,她常常不顾孩子的哭闹,将其反锁家中,相反,她处处以身作则,每日早早来到病房,逐个询问病人病情,检查当班护士的工作情况,每当遇有急、危重病人时,她总是冲在最网前面,争分夺秒地抢救病人。单位工作的繁忙,家庭生活的辛劳,常常压得她喘不过气来,大家看在眼里,急在心上,平时总是劝她多注意休息,别累坏了身子,可她总是笑着说:“没关系,我还行!”记得二oo八年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并发上消化道大出血,病人神志不清,面色苍白,脉膊细速,血压下降,病情十分危急,她一接到电话,二话不说,立刻丢下家中年幼的儿子,急冲冲赶到病人身旁,立即投入到抢救病人的工作中去,一直忙到病人转危为安,为抢救病人生命赢得了宝贵的时间,其间年幼的儿子由于夜间独自在家恐惧得屡次打电

护士长工作总结范文

工作汇报/工作计划/护士工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 护士长工作总结范文 Work summary of head nurse

护士长工作总结范文 护士长工作总结范文(一) 作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,持续护理质量持续改善。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿带给优质、安全有序的护理服务。 1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,职责心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时

讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及潜力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急潜力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应潜力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

护士长年度工作总结范文

报告总结参考范本 护士长年度工作总结范文 $

作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下: 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务 1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 3、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt; 及gt; 的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指

定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。护士长护理工作总结 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进

2021年物业上半年工作总结(保安部)

物业上半年工作总结(保安部) 物业上半年工作总结(保安部) 一、主要业绩: 1、确保了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,,全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的和生活秩序。 2、季节性和阶段性得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。 3、积极跟进车辆收费的前期准备。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备,出台停车场管理制度,制定停车收费管理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已基本完成。 4、保安管理顺利开展。根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安管理,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安管理的顺利开展。 5、在做好本职的同时,努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况. 同时保安部积极配合各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到配合各部

门的巡检、监督及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责,在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。 6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺利有序开展奠定了基础。 7、内部管理方面的进步。(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了05年下半年至06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时制与8小时制的差异,对部分管理制度进行了适度调整,以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。06年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点来抓,积极加强与员工的沟通及引导,转变员工的心态和思想,同时提高管理人员的管理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题 1、元月事件,它反映出保安

护士长年终工作总结【四篇】.doc

护士长年终工作总结【四篇】 护士长年终工作总结(一): 在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风:1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理管理 1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的

目的。 2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。 7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、

2020年度护士长个人工作总结范文

2020年度护士长个人工作总结范文 20XX年,在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,以优质整体护理理念为指导。较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20XX年护理计划95%以上,现将工作情况总结: 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、根据护理部要求重申各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度,使各级各班人员各尽其职。 2、坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对2次,并有记录;(2)护理操作严格执行三查八对制度有效杜绝护理差错、事故的发生。 3、认真落实骨科护理常规及神经外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。 4、坚持床头交接班制度及晨晚间护理,有效预防护理安全不良事件的发生。 二、努力提高管理水平 1、参加护理部组织的护士长培训24学时,参加学院聘请专家授课4次 2、坚持护士长手册的记录与考核:护士长手册每月5日前交护理部进行考核,根据订出的科室年计划、季安排、月计划重点

进行督促实施,监测实施效果,对每月工作进行小结,以利于总结经验,更好开展工作。 3、坚持护士例会制度:每月召开护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施并督查落实到位。 4、组织一级质控检查每月2次,对存在问题及时分析总结并提出相应的整改措施。 三、开展优质护理服务 我们坚持做到: “六个一”服务:一声问候、一个微笑、一杯热水、一张整洁的床铺、一张详细的健康宣教单、一张温馨的祝福卡。 “五个主动”:即主动介绍、主动宣传、主动进行健康教育、主动解答疑问、主动沟通。 “五声”:病人住院有迎声,治疗护理有请声,病人合作有谢声,工作不周有歉声,病人出院有送声。 “四心”:有热心、耐心、细心、爱心。 “三好一满意”:医德医风好、技术质量好、服务质量好、病人满意。 “三个贴近”:贴近患者、贴近临床、贴近社会。 四、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

物流保安上半年工作总结2018

物流保安上半年工作总结2018 作为一名保安,时刻将安全铭记于心,时刻将保证群众的安全置于首位。xx 小编整理了“物流保安上半年工作总结2018”仅供参考,希望能帮助到大家!物流保安上半年工作总结2018【一】保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨。现将半年的工作总结如下: 1、治安方面 xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。 2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单

10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。 3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。物流保安上半年工作总结2018【二】我是从今年1月份才来到x集团x药业公司的,到今天也有5个多月的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家

最新-科护士长季度工作总结 妇产科护士长个人工作总结 精品

科护士长季度工作总结妇产科护士长个人工作总结以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知.通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责.当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易.可以说,这是我半年来最深的体会.以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬. 而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多.比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个.可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人. 可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训.因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评.当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评.当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了. 一条杠,她当然有理由对我的要求更高了. 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈做到.很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士.非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的.工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了.以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了. 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取做到了什么成绩.这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处.比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺.我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远.但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的.努力在科室牟护理队伍中,以身作则,起表率作用.

2020年护士长的工作总结范文3篇

2020年护士长的工作总结范文3篇导读:本文是关于2020年护士长的工作总结范文3篇,希望能帮助到您! XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,医。学教育网每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,

以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,医。学教育网向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高

保安上半年工作总结范文

保安上半年工作总结范文 保安上半年工作总结范文【一】 时光飞逝,转眼间20XX年上半年已经过去。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下: 一、内部管理方面: 由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作

精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作,确保小区的安全防卫 今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,

护士长工作心得体会范文五篇

护士长工作心得体会范文五篇护士长工作心得体会范文5 __年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了__年护理计划90%以上,现将工作情景总结 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情景,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加__宾馆、__宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,医。学教育网对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

保安半年的工作总结

保安半年的工作总结 20XX年上半年工作,保安部在各位领导的指导下、各部门的配 合下和部门员工的努力下,顺利圆满的完成了各项工作,现将上半 年的工作汇报如下: 一、节日安全工作部署 1、制定各节日期间安全保卫工作方案。 2、召开春节、端午、清明、五一节日前夕安全动员会及节日期 间安全保障工作计划的培训。 3、做好节日前的安全检查工作为保障大厦节日期间的安全,分 批对大厦及综合楼进行全面的安全大检查,对排查出的安全隐患及 时通知各部门进行整改。 对大厦各租户节日期间安全管理提出管理意见,保障节日期间在运营中能够做到安全第一,同时加强了内保巡视员巡视检查力度, 保障节日期间的安全。 二、人员、物品及车辆进出管理 1、人员进出 制定新的门禁制度后,实行状况良好,对散发小广告、推销商品等影响正常办公秩序的行为基本上杜绝,也有效降低了偷盗等违法 犯罪行为,确保大厦及综合楼人员的人身财产安全和办公秩序的稳定。 2、外来人员及物品进出管理 规范外来人员进出管理,如:送快件包裹、送餐、访客、上访等人员,制定相应的处理方法,如:送包裹人员的处理,针对此类人 员多、杂、乱的因素,安保部规定送件人将车辆停放在规定区域内,由送件人及前台联系物主到楼下取物,禁止送件人进入大厦及综合楼,防止送完物品后到其它楼层闲逛或推销业务,为大厦带来不安

全隐患,收取客户携带物出门单51张,核查携物明细,落实出门单 签字制度。 3、维护停车场秩序 在停车场人员和安保部其他工作人员的有利配合下,停车场停车秩序井然有序,主要道路畅通,无因占道停车而引起道路拥堵的现象。 4、非机动车辆的管理 保安部加强了大厦及综合楼非机动车的管理,针对非机动车乱停乱放的现象,在大厦自行车车棚及周边划出一片区域,专门停放非 机动车,防止乱停乱放非机动车致使道路拥堵,同时也减少了治安 案件的发生。 三、上访接待及会议保障 1、信访安全接待1-6月份共接待上访人员49次,共计828人次,其中50人以上来访的为9次,共计600人次;10-50人来访的为5 次,共计140人次;10人以下来访的为35次,共计88人次。安保 部全体人员克服了人员少、会议多,维护了大厦办公秩序不受影响。对于闹访人员,部门采取24小时人员监控,信息随时汇报,冷静处 理对待,防止事态进一步扩大,避免现场混乱,为接待部门争取处 理时间。 2、大型会议活动 上半年保障大型会议活动10多次,对于会议活动多、信访多的 特点,保安部针对以上特点,做到有计划、有落实、有检查、有总结。提前计划分配岗位,安全护送保障,做到安保人员之间无缝对接,保障领导安全出行。 五、消防安全及设备设施 1、消防宣传 为保证大厦的消防安全,保安部为各租户发放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣传消防治安安全工作,在大堂张

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