秘书二级模拟2
[模拟] 秘书二级模拟2
职业道德基础知识单项选择题
第1题：
在Word编辑状态，对当前文档中的文字进行替换操作，应当使用的菜单是______菜单。
A.“工具”
B.“文件”
C.“视图”
D.“编辑”
参考答案：D
第2题：
______是国家档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构。
A.档案室
B.档案馆
C.档案局
D.档案司
参考答案：A
第3题：
从众心理是指在社会团体的______之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为。
A.强制
B.命令
C.压力
D.影响
参考答案：C
第4题：
政策性金融机构的经营目标是______。
A.实现政府的政策目标
B.实现上级政策规定的利润目标
C.实现本机构的长远规划目标
D.实现本机构的利润最大化
参考答案：A
第5题：
调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于______。
A.通信调查
B.深度调查
C.面访调查
D.电话调查
参考答案：C
第6题：
我国人民币的汇价采用______标价法。
A.直接
B.间接
C.综合
D.单一
参考答案：A
第7题：
剪彩仪式中，剪彩人最多不超过______人。
A.5
B.7
C.9
D.10
参考答案：A
第8题：
文件中心一般可分为______和商业性文件中心两大类。
A.综合管理
B.层次管理
C.业务管理
D.政府文件中心
参考答案：D
第9题：
______招商的招商组织和客商合作意向明确，是目前被广泛采用的一种招商方式。
A.中介
B.资产
C.会展
D.政策
参考答案：C
第10题：
“××市农业委员会关于发展我市观光旅游农业的意见”属于______。
A.呈转性意见
B.呈报性意见
C.指导性意见
D.协商性意见
参考答案：B
多项选择题
第11题：
签署涉外合同时，需事先在签字桌上摆放好______。
A.双方国旗
B.待签的合同文本
C.圆珠笔
D.合同副本
参考答案：AB
第12题：
公文份数序号的使用要注意______。
A.标志在版心左上角第一行
B.至少用两位数
C.用阿拉伯数字
D.用七位数表示
参考答案：ABC
第13题：
信息决策常用的方法有______。
A.图表法
B.调查法
C.比较法
D.综合法
参考答案：BCD
第14题：
完整的公文标题包括______三个部分，简称标题三要素。
A.发文机关
B.发文原因
C.公文事由
D.文种
参考答案：ACD
第15题：
下列文种，哪些文种必须有主送机关______。
A.公告
B.批复
C.请示
D.报告
参考答案：BCD
第16题：
国际商务谈判的基本原则有______。
A.以诚相待，互相信任
B.控制对抗，求同存异
C.言而有信，信誉至上
D.鞠躬尽瘁，肝胆相照
参考答案：ABC
第17题：
作为会议主持人在会前一定要明确______。
A.会议的总目标
B.会议进行的步骤
C.会议经费支出的内容
D.会议进行的时间
参考答案：ABD
第18题：
以下对意见处理正确的是______。
A.上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复
B.上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行
C.平级和不相隶属机关提出的意见，供参考
D.对意见都要按报告性公文的程序和要求办理
参考答案：ABC
第19题：
人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲，造成这种现象的原因是______。
A.知觉的直观性
B.知觉的选择性
C.知觉的偏见性
D.知觉的欺骗性
参考答案：ABCD
第20题：
信息系统的基本功能包括______。
A.信息收集
B.信息存储
C.信息登记
D.信息编码
参考答案：AB
第21题：
会议发言人的策划包括对发言人______的审定。
A.资格
B.代表性
C.发言方式
D.发言内容
参考答案：ABD
第22题：
股东年会的主要议程包括______。
A.听取年度工作报告
B.听取股东代表的建议
C.对决议进行表决
D.产生股东会议主席
参考答案：ABCD
第23题：
企业可利用______等媒体进行开业典礼的宣传工作。
A.报纸
B.电台
C.电视台
D.告示栏
参考答案：ABCD
第24题：
秘书调查研究具有______的特点。
A.全面性
B.指令性
C.内容的广泛性
D.时间的限制性
参考答案：BCD
第25题：
一般来讲，邀请参加典礼的人士包括______。
A.上级领导
B.新闻单位人士
C.员工家属
D.同行业代表
参考答案：ABD
第26题：
下面关于“感谢信”结构的表述中，不正确的是______。
A.标题+正文+落款+成文日期
B.标题+称谓+正文+落款+成文日期
C.称谓+正文+落款+成文日期
D.标题+称谓+正文+落款
参考答案：ACD
第27题：
在Excel中，有______种地址表示方式。
A.绝对地址
B.相对地址
C.混合地址
D.交叉地址
参考答案：ABC
第28题：
电子媒介在信息传播中具有的特征是______。
A.技术性
B.远播性
C.生动性
D.时效性
参考答案：ABCD
第29题：
公文属于以下的哪种情况应有主送机关______。
A.收文对象无法限定或无须限定的下行文
B.针对性较强的下行文
C.平行文
D.给受双重领导的单位的下行文
参考答案：BCD
第30题：
调查研究的方法很多，主要有______。
A.民意测验
B.访问调查
C.专家调查
D.座谈会
参考答案：ABCD
请根据下文回答下列问题
邀请函
××大学：
根据省委宣传部的统一部署，我厅将举办“五月鲜花歌咏会”，并由省电视台等单位负责承办。歌会定于5月2日下午举行，在省工业大学室外演出并电视直播。因演出活动的需要，经编导与贵单位领导初步协商，今正式向贵单位发出参加活动邀请函。请将回执单填好并传真给电视台节目编导组；恳请贵单位认真抓好节目的整体质量。节目审查时间为4月20日，具体事宜请与编导组联系。
2003年3月19日
第31题：
在这份邀请函中，落款______。
A.正确
B.缺邀请单位
C.邀请单位后面需加盖公章
D.邀请单位名字需用大一号字体
参考答案：BC
第32题：
这份邀请函还需要添加______。
A.联系电话
B.联系人员名字
C.结尾敬语
D.被邀请者姓名
参考答案：ABC
第33题：
邀请信标题正确的写法是______。
A.只写“邀请信”
B.不设标题
C.事由+文种
D.给××的邀请信
参考答案：AC
第34题：
下列属于档案业务管理制度的有______。
A.档案库房管理制度
B.档案鉴定销毁制度
C.档案分类办法
D.档案人员岗位责任制
参考答案：ABC
第35题：
新闻发布会后，秘书应认真做好______工作。
A.了解新闻界的反应
B.写出总结报告
C.整理会议资料
D.酌情采取补救措施
参考答案：ACD
第36题：
评标由招标单位或法人依法组建评标委员会，委员会一般由______组成。
A.招标单位负责人
B.有关业务部门专家
C.财务部门负责人
D.招标单位的职工代表
参考答案：ABC
第37题：
公文的主体(正文)要求做到______。
A.一文一事
B.开头顶格书写
C.数字、年份不能回行
D.每自然段左空两个字
参考答案：ACD
第38题：
会议纪要的格式有______。
A.“文件”式
B.“会议纪要”式
C.加盖印章式
D.不加盖印章式
参考答案：AB
第39题：
会议纪要适用于______。
A.记载会议情况
B.传达会议情况
C.记载会议议定事项
D.传达会议议定事项
参考答案：ABCD
第40题：
下列商标中属于证明商标的是______。
A.绿色食品标志
B.纯羊毛标志
C.海尔“小神童”
D.“3C”标志
参考答案：AB
第41题：
下列属于档案业务管理制度的有______。
A.档案库房管理制度
B.档案鉴定销毁制度
C.档案分类方法
D.档案人员岗位责任制
参考答案：ABC
第42题：
专利权人的权利包括______。
A.使用权
B.许可权
C.转让权
D.获得报酬权
参考答案：ABCD
第43题：
根据我国《著作权法》的规定，著作权人的人身权包括______。
A.发表权
B.复制权
C.修改权
D.获得报酬权
参考答案：AC
第44题：
公文主送机关应使用______。
A.全称
B.规范化简称
C.统称
D.一般称谓
参考答案：ABC
第45题：
公文眉首由______等组成。
A.文头
B.发文机关标志(公文版头)
C.发文字号
D.红色反线
参考答案：BCD
第46题：
档案寄存中心主要是为______的企业、破产单位、社会团体、公民个人等在工作和经营活动中形成的文件与档案的寄存服务。
A.不具备充分保管条件
B.配备档案保管条件成本过高
C.政府下属企业
D.股份公司
参考答案：AB
第47题：
“上行”意见的使用恰当的是______。
A.部门向政府机关提出意见和建议，并要求上级批准或转发
B.下级政府向上级政府提出意见和建议，并要求上级批准或转发
C.由政府授意，由一个或几个主管部门起草或成文后交政府批转
D.上级政府和下级政府商洽事宜
参考答案：ABD
第48题：
管理学中的人本原理要求企业管理要坚持______。
A.能级原则
B.弹性原则
C.动力原则
D.反馈原则
参考答案：AC
第49题：
会议主持人在会前一定要明确______。
A.参加会议的人员
B.如何最有效地利用时间
C.会议进行的步骤
D.会议成本审核的内容
参考答案：ABC
第50题：
意见分为______三种。
A.要求下级贯彻执行的“意见”
B.要求上级批转或转发的“意见”
C.供平级或不相隶属机关参考的意见
D.对重要问题提出见解和处理办法的意见
参考答案：ABC
第51题：
议案的提出人包括______。
A.会议领导机构和领导人
B.会议的正式成员
C.人民代表大会的代表
D.会议的列席成员
参考答案：ABC
第52题：
非语言传播符号主要有______。
A.身势语言
B.表情语言
C.文字
D.文字媒介
参考答案：AB
秘书考试模拟试题及答案
秘书考试试题及答案 一、选择题 1、会场的大小要根据会议的（）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（）的重要手段。 A、准确统计到会人数 B、分发会议文件 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文件的方法是（） A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集
5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。 A、摘要 B、详细 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括（）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文件的分发需要注意要（）分发。 A、及时尽量 B、按时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理
9、会场内的设备，秘书人员应当会（） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（） A、详细清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（） A、观察法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。 A、经济
甘井子事业单位招聘考试模拟考试题及答案解析事业单位模拟考试题(含答案解析)
甘井子事业单位招聘考试模拟考试题及答案解析事业 单位模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1：人类社会实践活动有多种形式，其中首要的和基本的形式是（ ）。 单项选择题 A ：精神活动 B ：宗教活动 C ：物质生产活动 D ：政治活动 2：在一实验室，对过节，虽然有关部门上门送粮油，衣物，金钱等进行慰问，但对于空巢老人来说，关心还不到位，措施还不得力。在这种情况下，需要成立一些传统的养老院，敬老院，社区互助会等更加适合空巢老人欢度晚年的场所，既可以满足老年人的生活需要，还解除子女的后顾之忧，同时也加强了社区群众之间的交流与互助，使越来越多的老人晚年生活得丰富多彩。这段文字主要说明了（ ）。 单项选择题 A ：空巢老人的出现并非仅来自于老龄化 B ：社区是解决空巢老人现象的最佳途径 C ：在解决空巢问题时子女应发挥更大作用 D ：空巢老人需要生活与精神上的多方帮助 9：英国著名学术刊物《自然》6日发布声明，就其站刊载的一篇将中国游泳运动员叶诗文和兴奋剂联系在一起的文章道歉。这篇文章认为叶诗文夺得伦敦奥 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
运会女子400米个人混合泳金牌的卓越表现是“异常”的，即使当前的药检结果清白，也不能完全排除服用兴奋剂的可能，道歉声明中提到：”我们注意到相关讨论中指出的一些错误，以及相关统计中缺乏更多的细节，造成了我们支持指责叶诗文的印象，而需要强调的是________。”填入横线的语句与上文衔接最顺畅的一句是（）。 单项选择题 A：我们对此表示遗憾 B：这不是我们的意图 C：我们向叶诗文道歉 D：这确实是一个问题 10：求学者如果孜孜于衣食居住的安适，一定谈不上好学。同样，好学的目的也不是为了（），心灵之养甚于居养之安。学习的目的是成为“有道”之人，名闻利养并非先务。这不是（ lA：2-3-5-1-4 B：2-5-1-3-4 C：1-2-5-3-4 D：1-4-5-3-2 13：对文中加点的“其”字的理解，正确的一项是（）。 单项选择题 A：其①与其②指代的对象相同 B：其②与其③指代的对象相同 C：其①与其④指代的对象相同 D：其②与其④指代的对象不同 14：依次填入下列括号处的关联词语，最恰当的一组是（）。这几位科学家，是我国发展科学振兴经济的宝贵财富。他们所具备的世界级的科学知识，不是任何人都能轻易掌握的，（）他们对祖国与民族的忠诚矢志不渝，他们完全不计较个人的名利，（）祖国和人民需要，（）是分内还分外，那种兢兢业业刻苦钻研的高贵品质，（）是每一位共产党员和爱国志士所能够而且应该学习的。 单项选择题 A：而且，只要，无论，却 B：但是，只要，不管，却
电大秘书学形考试题及答案
电大秘书学形考试题及答案
电大《秘书学》四次形考任务题目及答案，每次形考出现的题 目不变可是顺序打乱，请注意。 形考任务1 题目1 秘书人员的基本能力，主要是指智力方面的特质，包括敏锐的观察力、良好的记忆能力、丰富的想象力和科学的思维能力。 对 题目2 女性秘书能够随意做任何发型与妆面。 错 题目3 地上掉了东西后，秘书人员能够采取直腿下腰翘臀或者双腿下蹲的取、捡物姿态。 错 题目4 拜访时间一般以一个小时为宜。 错 题目5 秘书人员要耐心倾听谈话者的陈述，谨慎插话和表示自己的看法，礼貌进退，尽量回应谈话者的谈话内容。 对 题目6 大众传播媒介是一种重要的信息获取途径，因此，凡是这种开放性的信息都一定是准确的。 错 题目7 一条信息能够涵盖很多方面的内容，能够同时有几个主题。
错 题目8 公文的字体和字号，如无特殊说明，公文格式各要素一般用（）号（）体字。 c. 三号、仿宋体 题目9 公文对于行数和字数都有一定的要求，一般每面排（）行，每行排（）个字，并撑满版心。特定情况能够作适当调整 b. 22、28 题目10 发文字号中的年份括号应用（） c. 〔〕 题目11 按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料叫做( )。 d. 大事记 题目12 接待预约来访者的工作程序是（）。 a. 亲切迎客 b. 热情待客 d. 礼貌送客 题目13 印章按其性质、作用、质量可分为正式印章、专用印章（）戳记七大类。 a. 钢印 b. 套印章 c. 名章 d. 手章
题目14 领导的日程安排一般都是自制成一览表的形式。 对 题目15 秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和俭省节约。 选择一项： 对 题目16 秘书人员在预定客房时，能够不用拿到确认酒店预定的传真或其它书面形式的证明。 错 题目17 剪彩活动时间越长越好。 错 题目18 参观考察的对象不能够是质疑公众。 错 题目19 酒会中包含多方面的环节，一般包括自助餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。 对 题目20 谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。而且只有参与谈判的各方的需要有可能经过对方的行为而得到满足时，才会产生谈判。 对 题目21 纵向谈判的特点在于集中解决一个议题，即只有在第一个讨论的问题解决后，才开始全面讨论第二个议题。
幼儿园事业编考试模拟试题
一、单项选择题(每题2分。共30分) 1.（）创建于河北省滦平县山区。 A.流动幼儿园 B.巡回辅导班 C.游戏点 D.儿童游戏场 2.物质环境是学前教育存在与发展的（）。 A.必备条件 B.主要条件 C.次要条件 D.生活条件 3.幼儿园环境与外界环境相比具有可控性，即幼儿园内环境的构成处于（）的控制之下。 A.教育者 B.家长 C.园长
4.我国幼儿园的教学是（）。 A.幼儿的活动 B.教师的活动 C.幼儿与教师的活动 D.个别活动 5.人本位儿童观认为（）。 A.儿童是家族繁衍的工具 B.儿童是父母的私有财产 C.儿童是国家的财富 D.儿童享有蟹存权、发展权、教育权 6.除了专门组织的教育教学活动以外，幼儿在园内的所有活动都包含在（）之中，这是幼儿困教育的一条重要途径。 A.课堂 B.游戏 C.日常活动和生活
7.集体活动一般是在教师直接指导下进行的活动，它的特点是（）。 A.有计划性 B.全班幼儿在同一时间内做相同的事情 C.有组织性 D.幼儿按自己兴趣做事 8.课程评价最重要的作用是（）。 A.检查或鉴定教育目标是否达成 B.及时发现现行课程与预定目标之间的差距 C.确保其正确的方向 D.促进教育教学的改进 9.从评价对课程实施过程的影响看，它的作用是（）。 A.选拔作用、分层作用、鉴定作用、导向作用 B.鉴定作用、选拔作用、促进作用、诊断作用 C.鉴定作用、诊断作用、改进作用、导向作用
D.导向作用、发展作用、改进作用、选拔作用 10.教案是一个（）的具体计划，它阐明在预定的教学时间内要做什么、怎么做、达到什么目标等。 A.教学目标 B.课程标准 C.教学内容 D.教学活动 11.最益于培养幼儿良好行为习惯的方法是（）。 A.角色扮演法 B.行动操作法 C.发泄法 D.表扬鼓励法 12.学前班幼儿发展的评价主要是通过（）。 A.测验 B.评价幼儿学习文化知识、算算术、认字的水平 C.考试
秘书学考试真题及答案
秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )
性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分)
情景模拟题说课材料
情景模拟题 1 天地公司的钟苗是一个新员工，她在前台负责接待来访的客人和转接电话，还有一个同事小石和她一起工作。每天上班后一到两个小时之间是她们最忙的时候，电话不断，客人络绎不绝。一天，有一位与人力资源部何部长预约好的客人提前20分钟到达，钟苗马上通知人力资源部。部长说正在接待一位重要的客人，请对方稍等。 秘书钟苗应该如何处理？ 2 钟苗正在前台接电话，忽然看见两位客人直接往办公区走。钟苗赶快叫住她们。客人有些不耐烦地说：“我们昨天刚来过，是找销售部的钱经理的，昨天有点事没办完。” 钟苗说：“对不起，请你们稍等一下。我马上通知钱经理。”电话接通后，钱经理说：“我不想见那两个人，请你帮我挡一下。” 秘书钟苗应该如何挡驾？ 3 某市政府办公室的詹秘书，在接受徐市长的一份材料写作的紧急任务之后，正急匆匆地往自己办公室走时，在走廊被分管经济工作的杨副市长叫了过去。杨副市长要詹秘书赶紧为他找全有关市场经济的重要资料。詹秘书此时此刻一心只想到完成徐市长布置的任务，对杨副市长说的什么似乎一无所知。杨副市长见他有些走神，又重述了自
己的话。 詹秘书此时应如何办? 4 某商业公司赵副总经理因一项对外业务工作，与焦总经理争执起来。后来，赵经理在与王秘书外出乘车中，埋怨焦总经理主观、武断、不尊重他的意见，导致决策失误，给公司经营造成了损失。王秘书知道总经理与副总经理因工作意见不同，有些分歧。总经理是一位有能力、有魄力、办事雷厉风行的人，但不太注意方法，工作中得罪了不少人，职员中对他这一点也颇有意见。副总经理考虑问题周到，群众关系好，也关心别人，但决断能力差些。从心底讲，王秘书个人感情上更倾向副总经理。今天，副总经理谈起他与焦总的分歧，明明是想争得秘书对他的支持和同情。 问秘书应该如何做？ 5 某公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料进行整理。 小张应该如何整理？ 6 假定你是副总的秘书，工资比总经理的秘书低一个档次，工作能力却比之强，态度也比之好，所以总经理经常把一些重要的工作交给
文秘基础知识试题大全
文秘知识基础模拟试题及答案 1、什么是秘书？ 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点？ 答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。 3、秘书工作的主要内容？(风险题) 答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。 （3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。（5）辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达能力。（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用？ 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。 11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？ ①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。 12、值班记录电话记录应包括五个要素？ 答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。 13、值班日记四要素： 答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。 １4、打电话的一般程序是什么？ 答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下级打的电话比
秘书学概论试题及参考答案.doc
一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1.“秘书”的涵义，有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、(D)；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化； A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共10 分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门，一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(√)
秘书考试情景录像题
秘书四级考试情景录像题 模拟题：卷册二：案例分析 工作实务 第一部分案例分析（第一、二题，每题30分，共60分） 第一、二两题均为先观看一段录像，然后按要求答题。考试开始，即播放第一题录像；考试开始后30分钟，播放第二题录相。每题录相均连续播放两遍（文字部分为录像内容）。 一、（30分） 请看录像，并找出录像中秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误。 早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼，发现楼道内光线昏暗，马上向值班人员了解情况，得知照明灯坏了。 卫红随即给后勤部拨打电话：“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯，谢谢”。并认真填写了《隐患记录及处理表》，表的格式正确，内容完整。 办公室工作人员小李进来：“卫秘书，研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。” 卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写，凭单格式正确，内容符合要求。然后打开计算机迅速查到要找的资料，却不熟练发邮件的程序，只得让小李帮助发送。 卫红认真核对零用现金凭单和发票，并指导小李将发票贴在凭单后面。 小李：“今天主任不在，你先给报销了吧，明天再补签就是了。” 卫红不假思索地说：“也好”，拉开抽屉取出现金付给小李。随手将凭单放在桌上的文件堆里。 电话铃响四声后卫红接起：“你好，金泰公司。” 王总经理的声音：“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。” 卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室：“王总，资料都在这里。” 王总经理：“这么一大堆，你让我怎么看呀，你把它整理后在拿给我。” 卫红：“好吧，我这就去整理。” 卫红正在整理客户的有关资料，传来敲门声，“请进”，并立即起身迎接。 泰康公司秘书小李进来：“你好。” 卫红忙着为小李倒水招待，“对不起，你稍坐一会儿，我去技术部取一份资料，马上回来。” 小李看到桌上一段资料，随手拿起一份翻看。 二、（30分） 请看录像，并找出录像中秘书行为及工作环境中的至少15项正确或错误。 秘书卫红身着职业装来到总经理办公室，敲门后进入：“王总，考虑到您第二季度活动较多，我为您制定了一份活动时间表。”表格格式正确，内容完整。 王总经理：“谢谢，我正需要呢。我刚刚接到电话明天上午去市里开会，你安排张副经理接待来访的利康公司李经理吧。” 卫红：“我马上去安排。”回到办公室在工作日志上做更改。办公桌上文件码放整齐，办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。 工作人员小李进来：“卫秘书，我明天去人事局外调，需要开封介绍信。” 卫红边拿介绍信、公章，边说：“我正要去向张副经理汇报工作，你自己开吧，开好后把介绍信、公章放在桌子上就行了。”随即离开办公室。 卫红在张副经理办公室：“这是明天接待利康公司李经理的接待计划。” 张副经理：“接待规格变了，你要与对方作好解释工作。” 卫红：“哎呀，我忘记通知对方了。” 张副经理继续看着接待计划，略显生气地说：“怎么能让客人参观2号新产品试验室呢？这可是我们的保密项目呀。” 卫红：“我去重新安排参观路线。” 第二天卫红提前来到接待室，整理环境，开窗通风。 利康公司李经理一行人来到公司大门口，没有人员迎接便自行来到接待室。 卫红和张副经理马上迎上去，卫红抢先与来访客人握手，并主动用正确的手势引导客人进入接待室。
公司秘书学复习题参考答案
秘书学复习题 本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。 一、填空题： 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现； 二是文字和公文的出现。 2、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括仪容、仪表、仪姿仪态和气质风度。 4、办公室管理包括四个要素：组织目标、符合目标的运转方式、管理人员、科技管理手段。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人办文、办事和办会的参谋和助手。 6、秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 7、会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、调查报告是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是报告和请示，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是通知。 10、办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的，现在较多采用开放式布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与环境协调、与社会角色协调、与自身条件协调、与时节协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为办文、办会和办事。 13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便、整洁舒适、和谐统一、安全。 14、秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通、横向沟通。 15、商务谈判通常包括导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。 二、判断题： 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（√） 2、通告的使用范围大于公告。（╳） 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。（╳） 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。（√） 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（√） 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。（√） 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。（√） 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。（╳） 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（√）
2010年商务部全国秘书职业技能大赛情景模拟案例
2010年商务部全国秘书职业技能大赛情景模拟案例 公司接待案例 ——周文侠 公司背景 新业集团是国内家电产业的龙头企业，为了企业的发展，新业集团每年都投入大量的人力、物力进行新产品的开发。近期，集团新开发的国内外领先的40英寸可以和电视兼用的TFT液晶显示屏已经研究成功，并且通过了技术检测和技术鉴定，为此，集团准备为新品举行一次新闻发布会。 案例简介 举行发布会的通知一经发出，各大媒体纷纷前来预约并商谈有关事宜。2010年11月24日扬子晚报的袁记者来到新业集团。前台和秘书进行接待。 场景一 人物：新业集团总经理赵大年、总经理秘书周文侠、前台秘书陈响 （袁记者走进新业集团大厅） 前台陈秘书：您好！欢迎来到新业集团！请问您贵姓？ 袁记者：我是扬子晚报的记者袁燕，我来找赵经理谈谈有关新闻发布会的事宜。 前台陈秘书：袁记者，您好，请问您带名片了吗？ （袁记者拿出名片，陈秘书双手接过） 前台陈秘书：袁记者，请您稍等，我打电话问问总经理在不在。 袁记者：嗯嗯，好的。 （拨打电话） 周秘书：您好，新业集团。 前台陈秘书：周秘书，我是小陈。扬子晚报的袁记者来找总经理，她说事先有预约的。 周秘书：是的是的，袁记者有预约的，可是总经理现在在开会，这样吧，你先让袁记者到我办公室来吧。 前台陈秘书：嗯，好的，周秘书再见！ 周秘书：再见！ 前台陈秘书：袁记者，总经理还在开会，您先到秘书办公室休息一下好吗？ 袁记者：嗯，好的，谢谢！ （袁记者敲门） 周秘书：请进 袁记者：你好，我是扬子晚报的记者袁燕 （周秘书放下手中的工作，并起身前去握手） 周秘书：袁记者，您好！总经理现在还在开会，会议大约十点钟结束，您先请坐。请问您是喝茶还是咖啡啊？ 袁记者：咖啡吧，谢谢 （十分钟后，会议结束） 周秘书：（打电话给总经理）赵总，我是小周，扬子晚报的袁记者到了 赵经理：嗯，带她过来吧，我在办公室等着 周秘书：好的，我马上带袁记者上去
秘书学考试习题及答案
秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案 2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基 本环节。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会) 和(办事)的参谋和助手。 6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通)。 10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×) 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×) 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√) 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√) 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×) 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘 书人员都有权拆封。(×) 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√) 11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×) 12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√) 13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×) 15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×) 16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√) 17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√) 18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√) 20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√) 21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√) 22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√) 23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×) 24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×) 25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
秘书情景模拟大赛
秘书情景模拟大赛 一、活动主题 加强秘书职业技能，提高秘书的办事能力 二、活动目的： 为了庆祝秘书节的到来，同时丰富大家的课余生活，加强秘书人员的办事能力，特举办此次秘书情景模拟大赛。 三、活动内容： 1．活动项目： 1）4月21日国际秘书节当天为全院从事秘书工作的人员送去小礼物，表达节日的祝福。 2）5月9日举办会议情景模拟大赛。 2.活动时间：2012年5月9日 3.活动地点：旅游系实训楼文秘实训室 4.主办单位：旅游系分团委 5.承办单位：旅游系文秘协会、旅游系学生会宣传部 四、活动开展： （一）前期准备： 1.宣传方面： 1）宣传：张贴海报宣传 2）统计参赛人员名单 3）邀请嘉宾： 4）进行经费预算
5）会场布置：文秘协会以及宣传部成员负责 2.人员安排 1)文秘协会及宣传部成员提前半小时做好场地的布置工作。 2）安排活动时负责签到、联络、卫生方面的人员。 3）邀请嘉宾及主持人。 4）购买活动所需材料以及送给秘书工作人员的小礼物。 （二）活动期间 1.整体安排 1）负责签到的人员做好签到工作，并安排嘉宾、选手就坐。 2）主持人做开场词，介绍比赛规则，宣布活动开始。 3）选手分组开始比赛。 4）比赛结束，嘉宾点评。 5）为获奖选手颁发证书并拍照留念。 2.活动流程 1）由主持人作开场白并介绍到场嘉宾，然后由主持人宣布活动开始。2）每组选手依次上台表演，由评委根据情景模拟过程中所涉及秘书人员办事礼仪方面注意要点评分。 3）获奖选手上台领奖并与嘉宾合影。 4）主持人宣布活动结束并欢送嘉宾。 （三）后期完善 1．归还借用的设备。 2．安排相关人员打扫活动场地。
2020年最新事业单位考试公共基础模拟试题
2013年事业单位招聘模拟考试题目 一、单项选择题 1．“规定”和“办法”的正文由因由、规范和( a)三部分组成。 a A．说明 B．要求 C．事项 D．决定 2．负责公文处理工作的是本机关的：c d A．档案室 B．业务处 C．收发室 D．办公厅(室) 3．文件的拆封是文书人员的职责。至于密件，则应交： bb A．领导人本人或由其委托的人代拆 B．机要文书或机要室拆封 C．办公厅(室)主任拆封 D．文书人员拆封 4．办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见，就是公文的：a a A．拟办 B．承办 C．批办 D．催办 5．一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明： bc A．已复文 B．阅毕的日期 C．已阅文 D．承办的结果 1．A 2．D 3．B 4．A 5．C 6．A 7．D 8．B 9．C 10．C 6．机关公文文稿经签发后，即为： aa A．公文的定稿 B．公文的草稿 C．公文的会签 D．公文的核发 7．根据宪法，我国的国家元首职权由( d)行使。 d A．国家主席 B．国家主席与国务院总理 C．全国人大及其常委会 D．国家主席与全国人大常委会共同 8．与副巡视员相对应的领导职务等次是b：b A．厅局级正职 B．厅局级副职 C．县处级正职 D．县处级副职 9．国家结构形式主要是调整： c A．国家机构之间的关系 B．各阶级之间的关系C．中央与地方的关系 D．国内各民族的关系10．按省、市、县、乡构成的行政系统称为： cc A．完整制 B．中央集权制 C．层级制 D．职能制 11．现代行政决策体制通常由决策中枢系统、决策咨询系统、决策信息系统和( c)构成。A．决策执行系统 B．决策协调系统C．决策审批控制系统 D．决策评估系统 12．行政组织设计过程在本质上是： b A．在各行政组织间进行权力瓜分的过程B．对行政组织的各要素进行资源配置的过程 C．根据社会需求而进行组织组建的过程D．不同利益集团寻求利益共享的过程 13．我国古代的科举制属于c： A.选任制 B．委托制C．考任制 D．聘任制 14．细化决策方案主要包括制定工作程序、安排工作次序和： cb A.配置工作人员 B．计算工作时间 C．分清工作职责 D．授予工作权限 15．可以决定物权的种类和内容的是： ba A.法律 B．法规 C．规章 D．当事人的约定 11．C 12．B 13．C 14．B 15．A 16．D 17．D 18．A 19．C 20．B 16.根据《中华人民共和国民法通则》规定，诉讼时效期间为2年的是： bd A.质量不合格的商品未声明的 B．寄存财物被丢失或毁损的 C．身体受到伤害要求赔偿的 D．延付或拒付货款出售的 17.张某生前投有人身意外伤害保险，指定张某的妻子为受益人。在保险责任期间内，张某患病身亡。下列选项中正确的是： A．保险金应给张某的法定继承人 cd
秘书考试模拟试题
秘书考试模拟试题 本文是关于秘书考试模拟试题，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 秘书考试模拟试题如下 1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为( )。 (A)书面形式 (B)口头形式 (C)推定形式 (D)默示形式 2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循( )。 (A)两个效益兼顾原则 (B)求异创新原则 (C)全方位推进原则 (D)以公众为中心原则 3、我国当前的活期储蓄是( )。 (A)年利率 (B)单利 (C)实际利率 (D)复利 4、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。这是企业的( )。 (A)物质文化 (B)精神文化 (C)行为文化 (D)制度文化 5、20xx年7月1日起实施的“交通强制险”是( )。 (A)责任保险
(B)保证保险 (C)运输工具保险 (D)健康保险 6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( )。 (A)提前发放会议的日程表 (B)配置视频设备 (C)做好会议报到工作 (D)做好会议书面信息的分发工作 7、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可( )参加会议。 (A)直接使用带有免提扬声器的电话机 (B)免费 (C)使用麦克风 (D)使用专用视频电话 8、在会议文件审核修改之后，要由( )进行终审。 (A)主管秘书 (B)主要领导或主管领导 (C)文件起草者 (D)办公室主任 1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B 1、请示与报告的相同之处是__________ 。 A、都是上行文 B、行文对象一般都是上级机关 C、都有请求性 D、都有陈述性 答案： A、B 2、请示与报告的根本性区别是__________。 A、行文目的不同
2011年山东事业编考试政治哲学模拟试题
2011年山东事业编考试政治哲学模拟试题 1.意识的本质是()。 A.人脑的机能，是对客观存在的反映 B.人脑分泌的特殊物质 C.人脑的生理活动过程 D.具有能动的反作用 2.孔子说：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”孔子的话对我们今天的借鉴意义是()。 A.必须把社会主义精神文明建设放在一切工作首位 B.必须坚持依法治国和以德治国相结合 C.必须努力培养一批德才兼备的优秀干部 D.必须将道德建设作为社会主义民主政治建设的核心 3.“一国两制”的基础和前提是()。 A.国家主权统一于中华人民共和国 B.港、澳、台地区实行高度自治 C.大陆实行社会主义制度 D.港、澳、台地区实行资本主义制度 4.在党的十五大第一次肯定的新的分配方式是()。 A.按劳分配 B.按资分配 C.按生产要素分配 D.按劳动力价值分配 5.实施西部大开发工程，要统筹规划，突出重点。其哲学依据是()。 A.在复杂事物发展过程中，不同矛盾的地位、作用是不平衡的 B.同一矛盾的双方，其地位、作用是不平衡的 C.一切事物都在发展，必须用发展的眼光看问题 D.矛盾普遍存在，必须一分为二地看问题 6.电脑以其卓越的性能，可以代替人们完成复杂而繁重的某些工作。如两名美国科学家用电脑做完了200亿个逻辑判断，终于证明了“四色定理”。这一事实说明()。 A.电脑能模拟人脑的思维 B.电脑的思维将指挥人脑的思维 C.电脑的思维将超越人脑的思维 D.电脑的思维能完全代替人脑的思维 7.随着生产和生活垃圾的急剧增加，垃圾处理已成为一个重要的社会和经济问题。而有
关专家却说：“垃圾是放错了地方的资源。”将垃圾看成是“放错了地方的资源”这段话()。 A.坚持了联系的观点，世界上一切事物都是相互联系的 B.混淆了矛盾主次方面，看不到矛盾主要方面决定事物性质 C.坚持了矛盾的分析方法，看到矛盾双方在一定条件下相互转化 D.违背了矛盾普遍性和特殊性辩证关系，看不到矛盾的普遍性 8.我国坚持独立自主的和平外交政策，要把()。 A.实行真正的不结盟放在首位 B.反对霸权主义、维护世界和平放在首位 C.国家主权和国家利益放在首位 D.对国际问题采取客观公正的态度放在首位 9.社会主义精神文明建设的目标是()。 A.在全社会形成共同理想和精神支柱 B.引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观 C.培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民 D.形成面向现代化、面向世界、面向未来的、民族的科学的大众的社会主义文化 10.党的十六大报告指出：“()是党的生命，对人民民主具有重要的示范和带动作用。” A.党内民主 B.党内团结 C.党纪律 D.党的先进性 参考答案 1.A 2.B 3.A 4.C 5.A 6.A 7.C 8.C 9.A10.A 1.恩格斯指出，哲学的基本问题是() A.辩证法和形而上学的关系问题 B.思维和存在的关系问题 C.认识和实践的关系问题 D.个人和群众的关系问题 2.“具体问题具体分析”的哲学依据是矛盾的() A.特殊性原理 B.普遍性原理 C.同一性原理 D.斗争性原理 3.我国古代思想家荀子说:“天行有常，不为尧存，不为桀亡”，这是一种() A.宿命论观点 B.唯意志论观点 C.机械唯物论观点 D.朴素唯物论观点
秘书学考试真题及答案
集团标准化工作小组?Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1“秘书”的涵义，有一个（）的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2?秘书学，从学科大类来说，属于（）范畴D A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3?（）,朝廷中出现了最早的秘书机构一太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4?秘书机构的设萱，必须遵循（）、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5?秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6?智能结构即（）和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 &调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循（）性
原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9?按信息形式分，可分成（）信息和物化信息。 A?内化B.内储C.内存D.内蓄 10.广义的公文，包牯了通用公文、（）与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11?平行文，指（）机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12. 档案就其作用来说，可以概括为（）作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13. 协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14?督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、（）；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“3,错的打“X”。每小题1 分，共10分）
秘书接待工作模拟实训方案
客人为A,秘书为B 情景一 有一个外地公司的客户,慕名来到滨江公司,但因为事先无约,显得有些不好意思,请演示秘书接待的情景。 A到达秘书办公室敲门,B起身,A走向前 B:您好,我就是总经理秘书,我叫XX A:您好,我就是XX省XX公司的员工(经理),我叫XX B:请这边坐 B倒茶 B:请用茶 A:谢谢,突然来到贵公司,没有事先预约,真就是不好意思 B:不碍事的,您远道而来就是为了。。。。。。。？ A:哦,就是这样的,我们公司欲与贵公司合作,我就是想跟贵公司的经理洽谈合作事项的。B:哦,就是这样啊,可惜经理现在在处理一些事,可能抽不出时间来 A:那怎么办啊,我过两天就要回去了 B:这样吧,我帮您先预约,您先留个电话给我,等经理处理玩这些事后,我安排一个时间让您跟经理见面,到时我打电话通知您,这段时间,您可以在我市游览,瞧瞧我市的风景,您瞧这样的安排可不可以？ A:嗯。。。。。。也行,不过您要尽快安排啊。 B:好的 A:嗯,这就是我的名片 A双手递过来,B双手接,B也拿出自己的名片 B:这就是我的名片 A:嗯,好,那我先走了,不好意思,打扰了 B:不碍事的,欢迎下次再来 A:再见 B:您慢走,再见 B送A到门口 情景二 吴总经理与洪达公司王经理就是大学的同窗好友,有着十几年的友情,关系非常亲密,经常在一起打球,在生意上也有合作的时候。王经理经常到滨江公司来找吴经理聊天,吴经理也经常到洪达公司瞧望王经理。今天,王经理又来找吴经理,正好吴经理不在公司,她陪同台商汪先生打保龄球去了,这时秘书应如何接待,请演示。 A敲门,B引导A来到会议室。 A:小X,您的头儿呢？ B起身:哦,就是王经理啊,快请进,请坐,请稍等,我给您倒杯茶。 B倒茶:王经理,请用茶 A:好好好,小X,您的头儿呢？ B:王经理,吴经理现在在外面处理事务,您有急事找吴经理不？ A:急事就是没有的,我就是来找您们的头儿聊聊天来着的,她什么时候回来啊？ B:王经理,真就是不好意思,今天吴经理要处理的事比较多,可能一时还不能回来。 A:哦,这样啊,如果您头儿回来,您能不能叫她回个电话给我？ B:王经理请放心,我会转告给吴经理的。 A:那我先走了,您继续工作吧。