格力企业文化
格力精神
企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者
管理理念：创新永无止境
管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念：您的每一件小事都是格力的大事
人力资源理念：以人为本
格力愿景、使命及核心价值观
愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌
使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境
格力求实文化
格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化。
实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在
“实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路；在市场经营上是反对不实的宣传，实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做诚实人、说老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。
信－－是信念、信任、诚信、守信和信义
精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念，是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做试验品”，以高品质的产品、服务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略
伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。
廉－－是廉洁奉公、严于律己
公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路，只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。
新－－是创新、开拓、进取
公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上，创造出更大价值。礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。格力企业文化是以“实”为基础,衍生出“信”“廉”“新”“礼”。
企业文化所造就的管理奇迹
实力强信誉高
格力空调十八年一心一意专业做好空调，是一家经营业绩优秀、公信力高的上市公司。年产能力超过2500万台（套）。连续13年，产销量、市场占有率稳居首位。连续3年家用空调世界产、销第一。
研发水平领先
格力很早就采用CIMS系统制造空调。通过内部联网的电脑系统，把开发、设计、供应等各部门、各环节、各工序置于计算机控制之下，合理调度配置，有效提升产品质量。
设备新高精尖
格力坚持以“技术创新强占制高点”的开发战略，汇聚“高尖精”专业技术人才，引进一流科研生产设备，积极创新，拥有数百项专利技术。
选材用料精良
格力空调主要部件全部选用国内外优质材料或配件。压缩机选用日立、三洋、三菱、美国谷轮等，控制器的芯片选用日本的三菱、东芝、美国的MOTOROLA等，蒸发器铝箔选用优质亲水膜铝箔，铜管采用锯齿形内螺纹管，钢板采用性能好的热镀锌板等。
生产工艺先进
格力注重应用先进工艺技术，也不断创新和改良工艺技术，将多种先进工艺应用在空调的生产过程中，确保卓越品质。
检测手段完善
格力电器拥有独一无二的“筛选分厂”，270多间实验室。格力的实验能力已涵盖了国家标准、ISO标准、UL标准等所规定的空调器以及空调部件等的性能测试和研究标准。
质量稳定可靠
格力产品在投放市场前模拟在非常恶劣的工况下运行测试，充分保障空调的可靠性。6700万全球用户、十几项国内外权威认证、数十项行业殊荣，足可见证格力空调国际品质。理外型美观大方
格力空调倡导并实践21世纪空调设计理念，精益求精。顶尖科技融入人本设计，使格力空调溢美于形，超凡于质，淡泊悠然间更显时尚魅力。
品种规格齐全
格力空调拥有20大类400个系列7000多种规格的家用空调产品和中央空调产品。空调精品层出不穷，充分满足不同地域不同家居结构的消费者之需要。
全程服务周到
格力空调的营销网络已经覆盖中国大陆30多个省市自治区和海外200多个国家和地区，售前、售中、售后全程服务细致周到。5000多个统一标准的售后服务网点，充分保障了格力快速及时、高效便捷的服务。
关于格力集团的小细则故事
一：“中国制造就是世界名牌”
送走一拨外交使节参观团，格力电器当家人董明珠坐在记者面前。一落座，快人快语的董明珠就向记者回忆起不久前的一次“发火”。
格力空调打进中东区域家电市场已逾8年，在经销商们看来，他们的年度销售业绩似乎还没有达到理想的空间。制约因素在那里？有人通过当地一些空调用户的反馈意见，认为产品标签中的“MADE IN CHINA”英文字母有点刺眼。
经销商认为，不管是过去那些假中国制造之名的不良商人给国外用户造成的偏见，还是中东地区对洋品牌的消费习惯，家电商品“卖出去才是硬道理”，如果把格力空调标签中的“中国制造”改成“泰国制造”或其他国家和地区制造，销售业绩一定会有更好的表现。在好不容易盼来的格力电器董事长、总裁董明珠的见面会上，经销商们小心翼翼地提出了建议。
“当时我一听就压不住火了！这不是什么建议，这是对中国制造的侮辱，是对格力产品及全体格力人的蔑视！”董明珠说，“我告诉他们，分布全球的3万家格力实体店都必须牢记，中国制造的‘格力’不是那些偷工减料、粗制滥造的地摊货，我们所有的格力产品都是消费者心目中最优质、最放心的高档商品。全世界销售的格力电器，无论产自何处，都必须是货真价实的中国制造！都是空调产品中当之无愧的世界第一品牌！如果有谁要拿偷换标签做交易，搞那些偷鸡摸狗的小动作，那我宁可一台空调也不卖！”
董明珠的底气来自何处？格力电器总工程师黄辉告诉记者，从创业之初“好空调，格力造”的承诺，到确立“掌握核心科技”的工业精神，再到如今为了人类的可持续生存自觉担负起能源革命的大任，格力人的使命与担当早就超越了一个企业的范畴。
20世纪90年代，国内空调销售市场正处于最火爆的日子，全国空调厂家纷纷扩产增效，只有格力电器一家不惜降低产能，放弃唾手可得的市场空间和丰厚利润，停下脚步来主攻产品
质量与关键技术，建起了当时全行业独一无二的零配件筛选分厂和产品质量监控流程，这才一举打破了国外空调业巨头对空调压缩机等核心技术的垄断局面，最终赢得了国内空调市场二分天下有其一、国外空调市场三分天下有其一的规模。
二：“创新文化渗透到每个员工的血液中”
格力的工程技术人员累计创造了1.2万个技术专利，其中发明专利4000多项，仅2013年申报专利就有2700多项，平均每天有8项专利在格力问世。技术专利的背后是全体格力人对企业的认同感和归属感。
有一则空调业内流传甚广的故事，说国内某家空调制造商老总曾亲自带领他的“猎头”团队驻扎在格力珠海总部周围，周旋一个多月，硬是没能挖走一个格力的技术专家和高级管理人员。
“一家拥有近万名技术研发人才的大型国企，能够具备如此强大的凝聚力和创造力，这是外界所不可想象的。”格力市场部部长陈自力对记者说，每年新招聘的格力员工，他们除了享有令自己满意的薪酬福利和股权激励外，还会有一位职业导师。格力电器首创的企业内部三级导师制度不仅使刚入职的新员工以最快的速度适应工作岗位，而且还能把独特的工业精神和创新文化渗透到每个新老员工的血液中。在职业导师的指导下，通过不断学习、钻研和立足岗位的创新发明，几乎每一位员工都能有效地拓展自己的职业发展平台和事业上升空间。
知识型工人张树源，初到格力时，只有初中文化，对空调技术知识几乎一无所知。有了导师指导和学习平台，张树源一步步成长为高级技术工人。
搬运工曹祥云通过导师争取到一个学开叉车的脱产培训机会，拿到上岗证后，又在导师的言传身教下，练就了一手叉车绝技，在中央电视台举办的挑战赛上蝉联冠军，成为闻名全国的“叉车王”。曹祥云对记者说：“是格力电器给了我实现人生梦想的舞台，我们没有理由不把这里当家。”
“格力电器正在投入巨资筹建职业技术学院，努力实现格力一线工人从技能到岗位的全员性转型升级。”格力电器培训部部长王法雯骄傲地说，现在全公司已有2000多名一线工人在大专班里学习，本科以上管理技术人员有400多人在读企业内部的工程硕士班和MBA班，格力开创的“六大模块”全员培训体系，更是支撑起了一个无坚不摧、无往不胜的创新型高科技企业。记者看到，专为自己员工学习充电的大专班、研究生班就开在格力的厂房一角或行政大楼里。每天员工们走进车间是生产能手，坐进课堂是莘莘学子。
总裁助理、副总工程师谭建明在接受记者采访时说，这里的普通员工偶尔见到总裁，谈论的不是个人的薪酬待遇，而是哪项工艺该如何改进，自己又有了什么很好的想法，一旦得到总裁的肯定，个个都会摩拳擦掌，主动请战，普通员工也敢当面立下军令状。因为有了公司慷慨给资源、给平台、鼓励尝试、允许失败的“创新文化”，这才使岗位成才、创造发明成了每个格力人的自觉行动。谭建明说，格力电器8000名研发工程师几乎每个人都常年保持“两天干完三天活”的干劲，每人每天自觉自愿加班五六个钟头是常见的，赶都赶不走。干劲和毅力来自万众一心的坚定目标。这个目标是：“让全世界都用上格力空调”，董明珠告诉记者。
三、掌握核心技术
这是南粤大地上寻常的一天。一轮红日喷薄出海，美丽灿烂的朝霞染红了珠江口西岸的广袤山川，映红了珠海格力电器研发大楼里23张青春笑脸和他们欢呼雀跃的矫健身影。2013年7月6日，伴随着这一轮太阳的冉冉升起，一种使用太阳能的空调在一帮平均年龄只有30岁的中国工程师们的手中诞生。从午夜到黎明，格力光伏中央空调实验检测中心宁静而忙碌，工程师们的神情紧张而庄严。一切准备就绪，他们在静等阳光普照大地的时刻。他们要用一年多来经历的386次故障排除、500多次烧毁电机、损失数千万元才换来的这台“用电设备”，去拥抱宇宙中那一轮取之不尽的“发电设备”、用之不竭的“可再生能源”。
凌晨时分，初升的太阳将她的第一缕霞光照射在屋顶太阳能板上，光明和温情的施舍毫不吝啬，形成一片水盈盈、亮晶晶的蓝色湖泊。此时此刻，格力压缩机制造信息集控指挥中心庄严肃穆，时间仿佛凝固，人们屏住呼吸，随着现场信息员的一声声口令，硕大的电子显示屏上，空调机组、光伏系统、公用电网三组纷繁有序的数据阵跳荡起伏，变幻莫测，一场不同寻常的实验就这样开始了。
“电压635伏！电流101安！”
“电压640伏！电流190安！”
“电压630伏！电流230安！”
指挥员果断下令：“模式一启动，主机开机！”
主机光伏中央空调制冷随之开机，指挥中心大厅里再度炸响阵阵惊雷。
指挥员再度下令：“模式二启动，主机加载，光伏合闸！”
“光伏功率80千瓦！”
“光伏功率130千瓦！”
“光伏功率180千瓦！”
仿佛天外来客，在一股太阳能直流电压的作用下，净重28吨的光伏中央空调缓缓启动，直流电频离心机顿时发出动人心弦的欢唱。与此同时，一股更加强劲的光伏电流缓缓注入珠海市区城市电网。检测中心电子显示屏上，空调机组、光伏电能、公用电网第一次实现了人们梦寐以求的能量自由流动、无缝对接、一体化监控和自动化管理。
“成功了！”“我们成功了！”熬过漫漫长夜，终于迎来奇迹的工程师们热泪盈眶，闻讯赶来的格力员工们个个奔走相告！
“这是改变世界的一天。”将可再生光伏能源与制冷设备结合在一起的梦想首次实现。中国制冷空调工业协会秘书长张朝晖评价说，利用太阳能直流电直接驱动空调，发电与用电在这
里实现自如切换，必将极大地节约地球上的化石能源消耗，极大地缓解国家电能供应短缺的局面。
2013年12月21日，中国科学院为格力举行重大发明成果鉴定会，权威专家一致认定：“不用电费的中央空调”诞生在中国格力，此为国际领先，世界首创。
“这是格力人的蓝天梦变成现实的一天！”格力电器董事长董明珠在接受本报记者采访时说，格力人23年来的中国制造梦、民族自尊梦和世界品牌梦，如今都凝聚成一个梦想：一切为了人类的可持续生存，为了让天空更蓝，大地更绿。
我们一再强调格力实文化中的每一个字眼：“实、信、廉、新、礼”，强调“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神，“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从上面的三则小故事，我们很容易看到企业文化在整体上对企业的生产和管理带来的积极作用，这种不断下放的精神注入到每个格力员工的血液中从而形成了外拓内敛的求实文化。
格力电器的企业文化
格力电器的企业文化 第一部分:格力电器的发展与其企业文化的关系 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入351.12亿元，全年预计实现净利润19.50亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 三、格力电器公司与企业文化紧密相依： 【企训】 忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】 给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 【企略】 运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 第二部分：格力电器的企业文化理念 一、格力电器公司的文化品格： 所谓企业文化品格，是指企业文化在企业运营活动中所表现出来的品质、品行、品性等方面特点的总和，它是对企业具体行为之上的一种抽象的总体评价性的概念。它包括企业的文化基调、宗旨、核心价值理念、基
格力企业文化
格力精神 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 精品文档，超值下载 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 格力愿景、使命及核心价值观 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 格力求实文化 格力实文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化。 实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在 “实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路；在市场经营上是反对不实的宣传，实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做诚实人、说老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。 信－－是信念、信任、诚信、守信和信义 精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念，是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做
试验品”，以高品质的产品、服务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。 廉－－是廉洁奉公、严于律己 公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路，只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。 新－－是创新、开拓、进取 公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上，创造出更大价值。礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。格力企业文化是以“实”为基础,衍生出“信”“廉”“新”“礼”。 企业文化所造就的管理奇迹 实力强信誉高 格力空调十八年一心一意专业做好空调，是一家经营业绩优秀、公信力高的上市公司。年产能力超过2500万台（套）。连续13年，产销量、市场占有率稳居首位。连续3年家用空调世界产、销第一。 研发水平领先 格力很早就采用CIMS系统制造空调。通过内部联网的电脑系统，把开发、设计、供应等各部门、各环节、各工序置于计算机控制之下，合理调度配置，有效提升产品质量。 设备新高精尖 格力坚持以“技术创新强占制高点”的开发战略，汇聚“高尖精”专业技术人才，引进一流科研生产设备，积极创新，拥有数百项专利技术。 选材用料精良 格力空调主要部件全部选用国内外优质材料或配件。压缩机选用日立、三洋、三菱、美国谷轮等，控制器的芯片选用日本的三菱、东芝、美国的MOTOROLA等，蒸发器铝箔选用优质亲水膜铝箔，铜管采用锯齿形内螺纹管，钢板采用性能好的热镀锌板等。 生产工艺先进 格力注重应用先进工艺技术，也不断创新和改良工艺技术，将多种先进工艺应用在空调的生产过程中，确保卓越品质。 检测手段完善 格力电器拥有独一无二的“筛选分厂”，270多间实验室。格力的实验能力已涵盖了国家标准、ISO标准、UL标准等所规定的空调器以及空调部件等的性能测试和研究标准。
格力电器的企业文化
格力电器的企业文化 第一部分:格力电器的企业简介 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续15年产销量位居中国空调行业第一；2005年至今，格力空调连续5年产销量位居世界第一。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利3000多项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力
格力公司发展历程 创业阶段(抓产品) 1991～1993年，新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。 ●发展阶段(抓质量) 1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条禁令”，推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作，使格力产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了格力产品在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一着名品牌，在消费者中树立良好的口碑。1994年，董明珠总裁开始主管销售工作，凭借不断创新的营销模式，95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。 ●壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模) 1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造
格力之企业文化
格力之企业文化及其影响 背景资料 珠海格力电器股份有限公司2008年实现销售收入420、32亿元,净利润19、67亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2009年公司营业总收入与净利润双双逆势增长,全年实现营业总收入426、37亿元,较上年同期小幅增长1、04%;净利润29、13亿元,较上年同期增长48、15%,格力电器在成本控制、技术创新等方面的长足进步保证了其净利润的增长,全年继续保持快速、健康的良好发展态势。在格力电器主营业务分产品情况中,空调及配件业务实现营业收入383、29亿元,占公司营收比例98、11%。格力电器旗下的“格力”品牌空调,就是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家与地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,格力凭借良好的品牌印象与品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、G-Matrik直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度与影响力、“一个没有创新的企业,就是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业就是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。 格力的企业文化 格力电器在实施创名牌战略中,把企业文化建设提到更突出的地位,把企业文化
格力新员工培训
竭诚为您提供优质文档/双击可除 格力新员工培训 篇一：格力企业文化培训心得体会 格力企业文化培训心得体会 7月12日，天气持续变态的晴朗着。经过两天的蒸发，一群人在培训教室里焉着，漫漫的讨论着统一的制式服装，以及接下来为期七天的培训课程。对于以往老生常谈的企业文化这块，我对那些千篇一律的传销式演讲并不感冒，自然，对于培训我并没有做笔记的习惯。 很快，对于那些富有激情、阳光有爱的培训讲师以及他们的内容互动，我毫无抵抗的投降了。是的，我尊敬这些企业文化老师，他们能够在年复一年的反复中，以如此激情的态度对每一年的新员工进行企业文化的普及传递；我尊敬这些专业知识老师，在掺杂着复杂的社会环境中，他们将专业知识融于自身，如本能般对其恪守着、运用着并创新着；我尊敬这些安全培训老师，以往被视为枯燥或死板的课堂中，他们尝试将自己的故事与乐趣分享与学员，只为能够让学员多一份印象，多一个安全的格力人。企业文化是一个公司发
展壮大的根基，而企业成长的历程必将对企业文化的形成有着深刻的影响。一首《格力之歌》，完善阐释着之间必然的 联系：昨天企业的昂扬，以岁月苍茫为创业作起点，今日公司的高峰，用惊涛骇浪为时代作诠释，未来大家的辉煌，对风云浩荡为世界作注脚。 请原谅我在这里复述镌刻我心中的格力文化，如蔷薇在心，细嗅微香。愿景：编造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌；使命：弘扬工业精神，追求完善质量，提供专业服务，创造舒适环境；核心理念：实、信、廉、新、礼；价值观：少说空话，多干实事，锐 意创新，持续学习，以顾客满意为中心；三公：公平公正、公开透明、公私分明；三讲：计真话，干实事，讲原则，办好事，讲奉献，成大事。 一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。通过培训学习，我深深的感受到了忠诚、友善、勤奋、进取八个字的企业为文化给格力所带来的无穷力量。从1991年 一个仅年产窗机两万台的小厂发展壮大成为一个拥有十大 生产基地，业务遍布全球200多个国家和地区的行业老大、从一个名不见经传的小厂成长成为一个获得“世界名牌”称号的国际知名企业、从一个出国求技术都被人拒绝的小公司转变成为科研实力到达世界领先水平，拥有行业最先进技术
管理案例分析——格力电器的企业文化(案例补充)
管理案例分析——格力电器的企业文化（案例补充） 一、格力电器全称：珠海格力电器股份有限公司 二、格力电器公司企业文化： 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 核心价值观：少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公 【企训】 忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】 给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 三、从格力电器企业文化及管理中获得的启示 1、构建企业特色文化
现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。21世纪的中国企业将是文化的企业，这是由于企业外部生存和发展环境发生了深刻的变化，要求企业自身行为必须与之相适应。受世界经济发展趋势影响，我们不必走出国门，也在参与着一场世界性的竞争。这一变化，使企业从产品竞争、人才竞争，走向文化竞争，谁能够构建出具有特色的企业文化，谁就能赢得竞争主动权。只有这样才能真正将企业文化变成企业核心竞争力的一部分，促进企业的健康发展。格力电器公司正是在发展过程中构建、总结、完善自身的企业文化，在精品战略的指导下凸出自身特色。 2、创新是企业长远发展的重要因素 格力一直坚信，只有有核心技术的企业，才能在强手如林的国际市场上站稳脚跟并取得突破，才可以被称为世界名牌。作为专业化的空调生产企业，格力不仅要在销售量和销售额上领先于对手，更要在技术研发上占尽先机。只有拥有自主的核心技术，才能在竞争中取得主动权。 那对于一个企业，怎样才能建立自己的企业文化呢？简单地说，企业文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。 PS：材料部分源自百度文库
格力电器的企业文化
格力电器的企业文化第一部分:格力电器的发展与其企业文化的关系 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES, ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入亿元，全年预计实现净利润亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 三、格力电器公司与企业文化紧密相依： 【企训】 忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】 给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 【企略】 运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 第二部分：格力电器的企业文化理念 一、格力电器公司的文化品格： 所谓企业文化品格，是指企业文化在企业运营活动中所表现出来的品质、品行、品性等方面特点的总和，它是对企业具体行为之上的一种抽象的总体评价性的概念。它包括企业的文化基调、宗旨、核心价值理念、基本价值主张、全体员工应认同的企业精神和信念、品牌的文化个性、企业文化积累和建设、组织氛围等。 格力电器的文化品格内涵有以下几个特征 1．凝聚力是格力企业文化品格内涵的首要特征：
格力电器的企业文化
格力电器的企业文化第一部分:格力电器的企业简介 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009年销售收入426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续15年产销量位居中国空调行业第一；2005年至今，格力空调连续5年产销量位居世界第一。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地，4万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利3000多项，自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力 格力公司发展历程
创业阶段(抓产品) 1991～1993年，新成立的格力电器，是一家默默无闻的小厂，只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线，但格力人在朱江洪董事长的带领下，发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，克服创业初期的种种困难，开发了一系列适销对路的产品，抢占了市场先机，初步树立格力品牌形象，为公司后续发展打下良好的基础。 ●发展阶段(抓质量) 1994～1996年，公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，出台了“总经理十二条禁令”，推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作，使格力产品在质量上实现了质的飞跃，奠定了格力产品在质量上的竞争优势，创出了“格力”这一着名品牌，在消费者中树立良好的口碑。1994年，董明珠总裁开始主管销售工作，凭借不断创新的营销模式，95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。 ●壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模) 1997～2001年，公司狠抓市场开拓，董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”，成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕，2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。
格力企业文化
格力企业文化班级：08国际商务5班 姓名：姜婷婷 学号：200804010526
格力的企业文化是什么？它是如何形成的？ 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。格力企业文化是以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化，这独特的企业文化，支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新，提高人类生活质量，促进社会进步，为社会创造最大财富。 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取。 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 格力愿景和使命：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌；弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 格力电器在实施创名牌战略中，把企业文化建设提到更突出的地位,把企业文化作为统一的奋斗目标，始终不渝地把“两手抓、两手都要硬”的精神提到重要的位置，以树立企业员工的经营理念、价值观作为企业文化的关键，把提高员工的整体素质作为企业精神文化的主体，以丰富的文化活动作为企业精神文明的载体，以廉洁制度作为企业文化的保证。通过营造一种能使企业员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能促进员工奋发向上的心理及工作环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、一个能积极地推动组织变革的企业化。 格力企业在进行企业文化建设具体体现在以下几方面： 在企业精神方面：忠诚、友善、勤奋、进取。充分体现企业对员工的要求。作为一名格力人，首先必须对公司忠诚，对企业忠诚，对消费者忠诚。以友善和真诚对待所有人，对待每一位员工、每一位消费者。鼓励员工勤奋学习，勤奋工作，以不断进取的精神，在观念、技术、管理、质量、营销、服务等方面大胆创新，保持和拓展格力空调日新月异、精益求精的核心竞争能力。 在经营理念方面：制造最好的空调奉献给广大消费者。准确、鲜明地表明企业对社会和消费者的承诺，以及坚持走专业化道路的决心和对产品质量的卓越追求及信心。
格力企业文化培训试卷(二)答案
格力空调2011年度新员工培训试卷（答案） 一、填空题：(每空1分、共60分) 1、珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前国内乃至全球最大的集空调研发、制造、销售、和服务为一体的大型专业化空调生产企业；日前，格力家用空调年产量 5000 万台套、商用空调年产量 550 万台套；年销售额超过608 亿元，年纳税额连续九年位居家电行业首位。 2、格力空调自主品牌远销全球 100 多个国家和地区，连续十六年产销量、市场占有率位居中国空调行业首位、连续六年世界第一；现全球共八大生产基地，包括：珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南。 3、格力掌握了超低温制冷、智能化霜、磁悬浮离心机、格力R290 新冷媒技术等几十多 种世界领先技术； 4、服务理念是您的每一件小事都是格力的大事，经营理念是制造最好的空调奉献给广 大消费者。 5、连续九年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 6、格力三大核心科技分别应用变频空调、定频空调、中央空调、太阳能变频空调四个领 域，研制和掌握了高效定频压缩机、G10低频控制技术、高效离心机技术。 7、2010年家用空调年产能5000万套，中央空调550万套，20大类，400个系列，7000 多个品种.其中商用10大系列，1000多个品种。 8、1995年至今，格力空调连续16 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一，2005 年至今，格力空调连续 6 年全球销量第一。 9、德国VDE认证机构是全球最富盛名的安全认证机构之一，格力电器R290冷媒空调通过 了德国VDE的安全认证。 10、为倡导环保节能，新推出的变频产品使用的冷媒是R410A，此制冷剂的优点：强力制 热、高效节能省电环保、高品质空调的象征。 11、格力销售网点超过35000个，全球专卖店超过10000家，专业售后服务网点超过5000 家，专业售后服务人员近50000人。 12、拥有 3 家研究院, 26所研究所,科研经费没有上限, 仅10年投入超过30亿。 13、格力五大顶级荣誉为出口免验、全国质量奖、中国世界名牌、最具市场竞争 力品牌、全国质量工作先进集体。
格力电器的企业文化
格力电器的企业文化标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
格力电器的企业文化 第一部分:格力电器的发展与其企业文化的关系 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES, ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入亿元，全年预计实现净利润亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 三、格力电器公司与企业文化紧密相依： 【企训】 忠诚、友善、勤奋、进取
【企魂】 给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 【企略】 运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 第二部分：格力电器的企业文化理念 一、格力电器公司的文化品格： 所谓企业文化品格，是指企业文化在企业运营活动中所表现出来的品质、品行、品性等方面特点的总和，它是对企业具体行为之上的一种抽象的总体评价性的概念。它包括企业的文化基调、宗旨、核心价值理念、基本价值主张、全体员工应认同的企业精神和信念、品牌的文化个性、企业文化积累和建设、组织氛围等。 格力电器的文化品格内涵有以下几个特征 1．凝聚力是格力企业文化品格内涵的首要特征： 衡量一个企业文化品格的高下，首先要从该企业文化有无凝聚力方面来考察。凝聚力使企业集体产生力量，使企业结构稳定。稳定的结构，加上集体的力量，是企业在市场取胜的保证。特别是随着企业的不断发展壮大，凝聚力显得更加重要。若企业文化不好凝聚力不强，企业就不可能实现顺畅发展。企业不能指望在一夜之间做到同化，但毫毛疑问的需要经过努力，变革企业的思维，使其统一在一个信念之下，用一致的信念将众心化为一心。
格力空调的企业文化
企业文化之腾飞的格力实践心得 都说企业文化对企业发展很重要,,这学期我们也开设了企业文化这门课程，也有幸进行这一次企业文化的实践调查。企业文化之所以在近年越来越受到更多企业重视，主要是因为优秀的企业文化的确对企业的发展起到举足轻重的作用，因此企业文化建设也成了企业经营中重要环节。 根据分组情况，我和高明明，汪锡丽同学组成一个小组，在我们的精心挑选下，选择了格力公司为我们的研究对象。在分工中，我主要负责的是格力公司愿景、使命及核心价值观的研究，通过我上网及查阅资料，得到了以下的内容： 格力作为空调行业的领跑者一直执着于自己的技术研发和产品创新，在海内外开拓了一系列的市场，与此同时，其优质的服务与产品质量在消费群体中普遍有着较为高的评价。作为名族品牌，始终坚持科学管理，科学生产，科学发展，在市场中明确着自己的定位。敢于面对世界强者的挑战，维持住其核心利益，没有步入中国彩电制造企业的价格战的恶性循环。坚持做一个对自己，对行业，对国家负责的企业。还有格力公司的愿景、使命及核心价值观： 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 核心价值观： 少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公 在这次实践中，我们相互合作，意识到团队协作的重要性。团队的核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。 通过这次实践，我们也了解了文化对一个企业兴盛的重要性，对我们以后步入社会，参加工作产生了很大的影响，受益终生。 实践者：陈玉烛 20117434
浅析格力企业文化
浅析格力企业文化
目录 1.前言 (3) 2. 企业文化概述 (3) 2.1企业文化 (3) 2.2企业文化的三个层次 (3) 2.3企业文化功能 (4) 3.格力电器公司介绍及其独特的企业文化 (4) 3.1格力电器公司介绍 (4) 3.2 格力独特的企业文化 (5) 4.格力核心价值观 (5) 5.格力企业文化带给中国企业的启示 (6) 6. 结语 (7)
浅析格力企业文化 摘要：随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争。企业文化对企业的生存和发展的影响力越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。本文以中国电器行业著名企业格力为例，分析其独特的企业文化和核心价值观，以期对中国企业的企业文化建设有所帮助。 关键字：企业文化格力核心价值观 1.前言 在科学盛世、百舸争流的当代，企业文化建设是企业实现可持续发展战略目标的重要环节。随着信息化和全球化的发展，越来越多的企业认识到，企业文化是本企业无形潜在的生产力、无形的资产和财富，对企业的发展有着至关重要的作用。本文以此为出发点，分析格力独特的企业文化，并总结出其对中国企业的企业文化建设的启示。 2.企业文化概述 2.1、企业文化 企业文化是企业在长期实践中形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，对企业成员有着巨大的感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映,是推动企业发展的不竭动力，是企业对外形象的体现的总和，是企业的灵魂[1]。企业文化又是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，通过各种方式灌输于全体员工的日常行为中，日积月累地逐步形成。企业文化一旦形成,就会反过来对企业经营管理发挥巨大的影响和制约作用，即使领导人更换，也会代代相传。每个企业都有自己的文化，它对员工的工作、生活及企业生产经营产生着巨大的作用。企业文化包含着非常丰富的内容、价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等是企业文化的主要内容，而其核心是企业的精神和价值观。 2.2、企业文化的三层次 企业文化有其丰富的内涵，主要包括精神层，制度层，物质层三个层次，下面就根据这三个层次来逐一分析： （1）、物质层文化 物质层文化是企业文化的外在表现和载体，是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象，是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务；另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品外观及包装等，这一层次往往体现出企业的经营理念、管理风格、工作作风和审美意识等，向消费者和社会展现了企业的整体形象。 （2）、制度层文化 制度层文化对物质层及精神层起着约束和规范作用，企业以此来约束企业所
最新27格力电器的企业文化汇总
27格力电器的企业文 化
格力电器的企业文化 第一部分:格力电器的发展与其企业文化的关系 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 外文名称：GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI 二、格力电器公司的简介： 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2008年前三季度实现销售收入351.12亿元，全年预计实现净利润19.50亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；2005年至今，家用空调产销量连续4年位居世界第一；2008年，格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 三、格力电器公司与企业文化紧密相依： 【企训】 忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】
给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。 【企略】 运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。 第二部分：格力电器的企业文化理念 一、格力电器公司的文化品格： 所谓企业文化品格，是指企业文化在企业运营活动中所表现出来的品质、品行、品性等方面特点的总和，它是对企业具体行为之上的一种抽象的总体评价性的概念。它包括企业的文化基调、宗旨、核心价值理念、基本价值主张、全体员工应认同的企业精神和信念、品牌的文化个性、企业文化积累和建设、组织氛围等。 格力电器的文化品格内涵有以下几个特征 1．凝聚力是格力企业文化品格内涵的首要特征： 衡量一个企业文化品格的高下，首先要从该企业文化有无凝聚力方面来考察。凝聚力使企业集体产生力量，使企业结构稳定。稳定的结构，加上集体的力量，是企业在市场取胜的保证。特别是随着企业的不断发展壮大，凝聚力显得更加重要。若企业文化不好凝聚力不强，企业就不可能实现顺畅发展。企业不能指望在一夜之间做到同化，但毫毛疑问的需要经过努力，变革企业的思维，使其统一在一个信念之下，用一致的信念将众心化为一心。2．涵容性是格力企业文化品格内涵的核心：
格力电器企业文化案例分析
格力电器的企业文化分析 一、格力电器公司的全称：珠海格力电器股份有限公司 二、格力电器公司的简介：珠海格力电器股份有限公司成立于 1991 年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业， 2008 年前三季度实现销售收入351. 12亿元，全年预计实现净利润19. 50 亿元，连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100 强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球 90 多个国家和地区。 1995 年至今，格力空调连续 14 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一； 2005 年至今，家用空调产销量连续 6 年位居世界第一； 2008 年，格力全球用户超过 8800 万。2008 年 12 月 30 日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“ 2008 世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，格力凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。 三、格力电器公司企业文化： 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 核心价值观：少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公
【企训】忠诚、友善、勤奋、进取 【企魂】给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和 回报。 【企略】运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。格力公司企业文化以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观，以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神，以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度，从而形成了外拓内敛的求实文化，又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化，这独特的企业文化，支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新，提高人类生活质量，促进社会进步，为社会创造最大财富。实－－是诚实、实干、实事求是、实实在在“实”体现在公司战略上是实事求是，求真务实，心无旁骛地坚持走专业化和稳健发展之路；在市场经营上是反对不实的宣传，实实在在地通过优质产品来满足顾客需求、树立良好口碑、赢得市场；在工作上树立脚踏实地，稳抓实干，多做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做诚实人、说老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。信－－是信念、信任、诚信、守信和信义精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念，是信仰之所在。 信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做试验品”，以高品质的产品、服务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。 廉－－是廉洁奉公、严于律己公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路，只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。 新－－是创新、开拓、进取公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地但要努力向上，创造出更大价值。 礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求
2019年格力企业文化理念-推荐word版 (7页)
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实干，多做实事，少说空话的务实工作作风；在员工身上保持优良品德，“做 诚实人、说老实话、干实在事”，杜绝弄虚作假。 信－－是信念、信任、诚信、守信和信义 精心打造优质产品，为人类提供舒适生活环境，是全体员工的坚定信念， 是信仰之所在。信任是公司用人机制的“唯才是举”；公司领导对中层干部的 信任、授权以及中层干部对基层员工和员工之间的彼此信任。诚信是我们的经 营理念。对消费者的诚信，是“不拿消费者做试验品”，以高品质的产品、服 务奉献给全球客户；对经销商、供应商的诚信，是结成战略 伙伴关系，实现多方共赢的局面；对股东的诚信，就是慎重决策，竭力所为，为股东创造最大价值；对相关方诚信，是坚守信用和道义，依法纳税，构 建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出应有贡献。 廉－－是廉洁奉公、严于律己 公司是员工赖以生存和发展的基础，企业的发展决定员工的前途和出路， 只有企业发展，员工才有希望。全体员工廉洁奉公、克已为人可以形成强大的 动力，形成良好的企业精神风貌，所有员工凝成一股合力向目标奋进；而全体 员工爱岗敬业、无私奉献又是公司成功的有力保证。 新－－是创新、开拓、进取 公司通过不断进行技术、管理和营销创新，从而不断创造辉煌。公司鼓励 创新，要求员工尊重科学但要勇于创新、遵守制度但要善于突破、脚踏实地 但要努力向上，创造出更大价值。礼－－是尊重、平等、友善、团结和协作公司以人为本，尊重员工。建立全程式（培养、锻炼、任用、提拔）“任人唯贤，人尽其才”的人力资源体系；要求员工对待同事、顾客、相关方人员要以礼相待；尊重领导；令行禁止；团结同事；精诚协作；平等处事、友好待人。格力企业文化是以“实”为基础,衍生出“信”“廉”“新”“礼”。 企业文化所造就的管理奇迹 实力强信誉高 格力空调十八年一心一意专业做好空调，是一家经营业绩优秀、公信力高 的上市公司。年产能力超过2500万台（套）。连续13年，产销量、市场占有 率稳居首位。连续3年家用空调世界产、销第一。研发水平领先 格力很早就采用CIMS系统制造空调。通过内部联网的电脑系统，把开发、设计、供应等各部门、各环节、各工序置于计算机控制之下，合理调度配置， 有效提升产品质量。设备新高精尖
格力电器SWOT分析
珠海格力电器股份有限公司SWOT分析 一、公司简介 格力电器的企训：忠诚、友善、勤奋、进取企魂：给消费者以精品和满意，给创业者以机会和发展，给投资者以业绩和回报。企略：运用双赢智慧寻求发展空间，实施规范管理激活创新机制，容纳多种声音构筑和谐环境，追求个人梦想创造格力奇迹。企业愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌。使命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境。分析阶段：创全球知名品牌阶段创全球知名品牌阶段。 二、公司SWOT分析 优势（Strengths） 1、格力电器规模大且专业化。格力电器致力于推行专业化生产，努力打造高端的品牌文化，推行务实的企业文化，为格力的世界品牌努力。 2、实行股份制。推行独特的股份制销售模式，充分利用各个渠道成员的资源，使其有充足的资本运转，现金流充足，推动企业的壮大。 3、不断自主创新，专注于掌握核心技术，有良好的口碑和信誉。 4、良好的企业文化。格力自建立以来制定的企业目标就是：做世界最好的空调，做百年企业。 5、拥有一流的管理团队和优质的客户资源，对产业链的控制很强。 劣势（Weaknesses） 1、研发费用高导致利润偏低。 2、产权不清，体制受限。 3、应收账款上升，现金流减少，资金依存度大。 4、暂时没有很好的办法应对越来越热的网购大潮的冲击，容易错失布局互联网的机会。 机会（Opportunities） 1、商用空调领域有待挖掘，民用领域和海外市场还有发展空间。 2、国家政策的大力支持。 3、通过对资金管理的提升取得更高的资金效率。 4、加快国企改革步伐，理清产权关系。 5、管理层持股经营，责任到位。 威胁（Threats） 1、产权不明，危机意识薄弱。 2、销售环节欺上瞒下，信誉受损。 3、国美、苏宁等国内大型家电连锁企业面临着国外大型零售商的进攻威胁，部分销售公司为了实现利益最大化，加紧了对中小商家利润盘剥，这一行为严重损害了格力电器的良好品牌形象。同时各种家电生产商家也不断的延伸自身的营销和销售网络，挑战极大。 4空调市场竞争激烈，海尔等企业的价格战将拉低其利润率。