招聘部绩效考核及提成方案
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2017年招聘部绩效考核与提成方案
一、工作要求：招聘部本年度工作重心仍以完成公司招聘任务为主。公司任
务如能按质按量完成，可对外承接单招业务，需报主管领导审批。
二、工作流程：每月根据各部门提供的招聘需求进行招聘，当月招聘需求表各部门经理汇总交主管副总审核。不允许部门员工与招聘部进行单向沟通，所有招聘需求均需以业务处理单的形式通过部门经理审核签字后方可由招聘部进行招聘。各部门经理负责及时追踪招聘进展，做好单位衔接工作。
三、任务考核及提成：招聘部实行季度考核。完成公司招聘任务100%，当季绩效工资和招聘提成全额发放；完成公司招聘任务50%，当季绩效工资和招聘提成发放80%；完成公司招聘任务30%，当季绩效工资和招聘提成发放60%；完成公司招聘任务30%以下，当季绩效工资和招聘提成不予发放。
四、招聘部人员工资晋级标准：连续两个季度100%完成公司招聘任务，部门全体人员工资系数上浮一个点；100%完成全年招聘任务，部门副经理基本工资上浮一个级别。连续两个季度完成公司招聘任务在30%以下，部门全体人员工资系数下浮一个点；完成全年招聘任务30%以下，部门副经理基本工资下调一个级别。
招聘提成表
工资、奖金提成及绩效考核管理方案
物资有限公司 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案 （试行） 目录 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行） ........................ 错误!未定义书签。第一章工资管理 ................................................................................ 错误!未定义书签。 一、适用范围 .................................................................................... 错误!未定义书签。 二、工资总额 .................................................................................... 错误!未定义书签。 三、基本工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 四、岗位工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 五、技能工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 六、津贴补贴 .................................................................................... 错误!未定义书签。 七、提成 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 八、考核处罚扣款、考核奖励 ........................................................ 错误!未定义书签。 九、其他扣款 .................................................................................... 错误!未定义书签。第二章绩效考核管理 .......................................................................... 错误!未定义书签。 一、考核的指标类别 ................................................................. 错误!未定义书签。 二、考核结果的应用 ................................................................. 错误!未定义书签。 三、考核方式 ............................................................................. 错误!未定义书签。 四、财务类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 五、客户类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 六、内部管理类指标 ................................................................. 错误!未定义书签。第三章运营现场考核 ........................................................................ 错误!未定义书签。第四章5S管理考核 ........................................................................... 错误!未定义书签。第五章报表、单据考核 .................................................................... 错误!未定义书签。
绩效考核与提成方案
《绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下： 一、薪金标准与结构 （一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。 （二）业绩考核工资：即根据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下： 1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资＋10％的绩效工资发放。 2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计； 3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。（例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20％中的80％，提成另计。） 4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。 （三）、绩效考核工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评（具体考核要求详见《绩效考核办法》）。 1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） 2、市场部经理（主管）的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表） 二、业绩提成方案 （一）提成方式：每笔业务均以实收款（扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外）核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提，说明如下： 1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。 2、每季度超额完成公司既定业绩目标的，则按产品实际销售额的11%计发提成。 3、民营客户市场经理（主管）除按上述标准享有自身业绩目标提成外，还可享有部门员工
年度员工绩效考核方案和表格
员工考核方案 一、考核目的 1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通； 2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况，为年度奖惩提供依据； 3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据； 4、了解员工和团队的培训需求； 5、从员工角度，了解公司对自己的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。 二、考核原则 1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据； 2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念； 3、充分发挥各部门负责人、行政部、总经理室的人力资源管理权限和职能。 三、考核对象 1、考核对象为公司全体工作人员。 2、进公司不足一个月的员工、特约人员不参加考核。 四、考评的组织与领导 1、统一部署与最终裁决：分管副总。 2、考核领导小组： 组长： 副组长： 工作人员： 五、考核关系 1、设定每年两次考评：半年度考评、年度考评。 2、考评组成 1）每年的6月份上旬开展半年度员工考评，每年的12月份上旬开展本年度员工考评。 2）考评由员工自评、部门互评、直接主管初评、间接主管复核、考核小组终评组成。
3）普通员工：员工自评权重占15%，部门互评权重占15%，直接主管初评权重占70%。 4）主管级以上员工：员工自评权重占15%，部门间主管级以上人员互评权重占15%，直接主管初评权重占70%。 3、行政部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是公司考核政策的最终裁定机构。 具体考核权限关系见下表： 考核权限关系表 六、考核内容 1、工作态度：指对公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。 2、工作能力：指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等，不同岗位根据其岗位职责及考核标准来衡量其工作能力。 3、工作业绩：指每季完成工作的数量和质量，不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求，由部门负责人协同行政部确定。 七、考核内容的权重 考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、工作能力三方面的权重比例如下： 70%：10%：20%。 八、考核结果确认 考核结果按员工考核总分分为“优秀、“良好”、“称职”、“有待提高”四个等级，考核结果经过加权处理实行部门比例控制，各部门在向行政部申报考核结果时，一律按下面比例： 优秀员工：90分以上，且不超过本部门员工总数10%； 良好员工：81-89分，且不超过本部门员工总数25%；
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案43450
一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核； 2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份； 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容，即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 3.1 半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 3.2 能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 3.3 态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。 2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。 3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。 4、本方案自公布之日起执行。
客服部绩效考核标准
客服部绩效考核标准 客服工资考核标准 公司为了提高客服人员福利～规范和加强客服管理～优化薪资结构～现将客服人员薪资制度调整如下 第1章总则 第1条目的 1(客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度～促使员工不断提高工作绩效和自身能力～提升企业的整体运行效率和经济效益。 2(为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员～但考核期内未到岗累计超过1个月,包括请假及其他原因缺岗,的员工不参与当期考核。 第2章绩效考核内容 第1条工作业绩 工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。 第2条工作能力 根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平～如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、语言和销售技巧等。 第3条工作态度 主要对员工平时的工作表现予以评价～包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。
1、工作业绩 ,40 分, 实付金额 10分退款金额 10分客户纠纷 10分投诉10分 实付金额-退款金额-纠纷、投诉(纠纷元/个～投诉元/个)=月销售额 2、工作能力 ,36分, 付款金额转化率 10分同时接待客数 10分平均响应时间 8分 平均客单价 8分 3、工作态度 ,18分, 积极性、主动性、效率性、责任感 8分客户满意度评价 5分信息反馈 5分 1st 4、综合表现 ,6分, 迟到、早退、旷工 6分 第3章绩效考核实施 第1条考核周期 根据岗位需要～对员工实施月度考核～实施时间是下一个月的 1 日。 第2条考核实施 1(考核者依据制定的考核标准～对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行考核～并根据考核分值确定其考核等级。 2(考核者应熟悉绩效考核制度及流程～熟练使用相关考核工具～及时与被考核者沟通～客观公正地完成考核工作。 客服个人绩效计算方法 销售额绩效提成 1000~5000元0.000‰ 5001~10000元0.000‰ 10001~30000元0.000‰ 30001~50000元0.000‰
市场部绩效考核与提成方案
《市场部绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下： 薪金标准与结构 （一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，基本工资为三级工资制，一级工资：3500元，二级工资：4000元，三级工资：4500元，每两个月作为一个考核周期（标准：连续两个月超额完成业绩且总业绩列于部门第一）。 （二）、绩效工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评。 每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） （三）业绩提成方案 依据每月实际签站量而定，具体如下： （四）、奖罚机制 1、连续两个月完成或超额完成既定目标任务的，基本工资上调，封顶工资不超过4500兀 /月。并视工作表现与能力享有晋升机会，享有晋升后职位工资或补贴。 2、连续两个月业绩为完成者，基本工资对应下调一个层级。 3、若连续两个月业绩为零者，将视工作表现予以调岗调职或辞退。 以上方案自 _____ 年______ 月____ 日开始实施，公司有权对以上方案进行修改和调整 公司名字
O—五年十一月公布 总经理签发：_______________________ 附件一 《绩效考核办法》 一、绩效考核形式： 1、考核分为试用（转正）考核、月度考核。公司将视市场需求选择考核形式。 2、自我评定和总结。 3、部门考核，每月5日前由部门经理（主管）及人力资源部依据考核表内容对部门员工 进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格）。 二、考核的依据 1、绩效考核表内所列内容； 2、书面报告。市场部各员工所提供的工作总结、计划报告。 三、考核工资计算方法 考核评定结果为A优秀（80 - 100分）、B良（70 —79分）、C及格（60 —69分）、D不及格（60分以下）四个类别，考核结果与员工当月基本工资挂钩。 1、考评分为优者，全额发放25%的绩效考核工资； 2、考评分为良者，只发放25%的绩效考核工资的70 %; 3、考评分及格者，只发放25%的绩效考核工资的50% ; 4、考评分为不及格者，全额扣罚25%的绩效考核工资。 四、考核结果 1、考核结果向员工本人公开，并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力： 决定员工职位或薪酬升降的依据。 市场部人员每月绩效工资与考核结果挂钩。 决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。 3、员工的年度考核以月度考核为基础，直接由上级给出综合判断，综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。 4、月度考核时凡有下列情况之一者，其考核得不到优秀： 1）、请假合计天数超过人事规定的请假天数者； 2）、有旷工记录者； 3）、受过警告处分者。
策划人员绩效考核
策划人员绩效考核 公司的所有策划者。 (3)由规划部门负责人和人力资源部、考核人组成的考核小组负责对考核关系进行考核。 (4)计划部门的岗位设置和基本岗位工资计划人员分为两个岗位:计划专员和计划主管。 规划专员:初级:应届本科毕业生岗位工资3000中级:1年以上相关工作经验岗位工资3500高级:2年以上规划经验岗位工资4000规划主管:3年以上行业相关经验，1年以上团队经验岗位工资4500-5500 (5)绩效金额设定绩效金额为员工月基本工资的15%加上公司提供的绩效金额。 员工月基本工资=岗位工资+岗位补贴。 每月基本工资不包括膳食补贴、口头补贴、佣金和其他福利。 二、绩效考核原则 人力资源部是考核工作的组织者和指导者，负责制定人员考核、的原则和政策；制定考核制度和考核工作计划；组织协调各部门的考核工作；指导各部门设计符合自身特点的考核方法； 1、公平、公开原则:公司所有员工都应接受公司的考核，考核结果的应用应与公司一致。 同一岗位应执行同一标准；2、 周期性和制度化原则:(1)公司员工考核采用月度考核方式。人力资源部汇总各部门的考核结果，上报总部，每月根据考核结果进行奖
惩；(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，应得到所有员工的严格遵守和执行。人力资源部负责持续修订和改进系统。3、公司对员工采用分级考核方式:直接主管是其下属的主要考核人；评估师根据员工工作绩效表中列出的内容对被评估人进行逐项评估。考试后，评估师必须让被评估者知道成绩和缺点。 4、公司采用百分制员工考核； 5、评分标准采用3: 7的方法:个人评价30%，上级评价70%； 三、考核内容 考核内容分为三两部分:工作态度、工作能力。根据不同的岗位设置不同的考核指标，以考核规则中量化的指标作为考核标准。 四、评估规则 公司采用月度考核制度进行考核。每个月3号之前，人力资源部会将评估表分发给所有部门。每月7日前，各部门将考核结果反馈给人力资源部汇总统计，并上报总部进行奖惩考核。 该部门将进行月度评估报告。 1、级别定义: A级:90-100分系数1 B: 89-90分系数0.6 丙级:60 ~ 79 系数0.5 D级:40-59 系数0.4 E级:取消低于39分的绩效工资
员工绩效考核方案范本
员工绩效考核方案范本 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
业务员的绩效考核和提成方案
业务员的绩效考核 一、目的 1.通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的结合起来，确保公司战略快步平稳的实现起来。 2.通过绩效考核管理，可以激发业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。 3.通过对业务员的工作绩效，工作能力等进行客观的评价，对其薪资、职位变动，培训和发展呢提供有力的依据。 二、使用范围 本公司全体员工 三、绩效考核流程 绩效考核分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项。 四、绩效考核 1.考核实施主体：人力资源部门相关相关人员负责组织，营销主管协助处理。 2.考核时间：分月度、季度、年度考核。 3.考核内容：工作任务、工作能力、工作态度3部分。 4.考核方法：关于绩效指标考核法。 ◆业务员的主要工作职责。 负责建立、维护、扩大产品的销售终端，完成企业销售任务，其主要工作职责如下： 1.在本辖区建立分销网，提高企业产品覆盖率。 2.按企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。 3.负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 4.建立客户资料卡和客户档案，完成相关的业绩报表。 5.建立良好的客户关系，维护企业形象。
◆业务员的关键绩效考核指标（表格中的××请根据公司的现实情况及绩效计划填写，权重还可以根据公司的实际情况重新权衡）。 考核项目 考核内容 权重 考核频率 考核资料来源 绩效目标值 区域销售 产品销售 40% 月度/季度/年度 营销部 1.月度销售任务完 成率在××%以上。 2.季度/年度的销售增长率。3.销售资金汇款率×% 分销渠道建立 建立分销渠道，提高公司产品覆盖率。 30% 季度/年度 营销部 季度/年度产品覆盖率达到××% 市场信息的收集和反馈 收集市场信息，提高相应产品销售 战略和建议 10% 季度 营销部 市场相关信息收集的及时和准确性 客户关系的建立 与客户建立良好的关系，维护公司形象 20% 月度/季度/年度 营销部 1.客户满意都评价在××分以上 2.老客户的保有率在×××% 3.新客户的开发率达到×××%
公司绩效考核及提成(奖)核算办法
XXXX公司 公司绩效考核及提成（奖）核算办法 2020
公司绩效考核及提成（奖）核算办法 为促进员工的积极主动性，明确公司绩效考核标准，完善薪资及奖金提成 制度，有效提高员工及公司的整体业绩，经公司研究决定，就销售部和市场部 的薪金结构、考核标准及提成核算办法明确如下： 一、薪金结构 根据《销售部绩效考核细则》，销售部员工工资=基本学历工资+岗位工资+福利+年底销售提成奖。 根据《市场部绩效考核方案》，市场部职位可分为：临床推广、应用专员、应用助理，市场部员工工资=基本学历工资+绩效工资+福利+年终奖。 （一）基本学历工资 为员工入职公司后，依照公司确定的工资额度，即高中学历1300元/月、 大专学历1430元/月、本科学历1560元/月，此工资将根据员工的工龄适当予 以调整，每工龄年度上浮10%。 （二）绩效工资 1、销售部 岗位工资：销售岗位2000元/月×当月的绩效考核分数。 2、市场部 （1）临床推广 绩效工资＝岗位工资（1500元/月）×绩效考核评分。
（2）应用专员 绩效工资＝岗位工资（1500元/月）×绩效考核评分。 （3）应用助理 绩效工资＝等级工资＋驻岗津贴。 （三）福利 员工工资中所指的福利主要是报销员工的交通补贴、餐补、电话费用等。 （四）年终奖 根据《市场部绩效及薪资调整方案》、《XXXX年终奖提成方案》，销售部与市场部个人年终奖金结构如下： 1、销售部 各销售人员开发的新项目，按十二个月实际销售额予以2%提成；奖金可于年终按实际销售月份及金额结算，次年余月满，一次性结清。其核算标准为：销售个人提成＝新项目年销售额×2％ 其中，销售代表：业绩提成奖个人所得部分+销售提成奖。 2、市场部 （1）临床推广 根据临床推广人员年绩效考核情况，对其业务区域内年销售额增长20%以上部分进行奖金提成。 （2）应用专员
企划部绩效考核表
企划绩效考核表
7．能运用工作技巧或者特别的工作方法，且效果显著，对医院有重要贡献。10分 8. 在本月份中，满意自己工作状态，并自认为出色完成工作任务； 状态出色：18-20 状态很好：12-16 状态一般：10 不在状态：8 20分9．通过一个月的工作，自认为进步了，很有成就感，并拥有更多工作能力； 进步明显：18-20 进步了：12-16 进步一般：10 没有提升：8 20分工作量加分：加班 8次以上10分加班5次以上8分加班3次以上4分职 业能力考核10 % 学习 能力 1. 能积极参加单位的业务培训和独立学习工作所需的知识； 12分 2. 热衷收集吸收所担当职位的相关知识与较为专业的行业新闻； 3. 运用所学知识，提出新构思，能对于金麦的发展及推广做出贡献； 4. 能出色完成本职工作，善于书写工作备忘录、总结、工作计划； 职业 信念 1. 有信念、有进取心、有决断力、并能坚持进步； 8分 2. 有长期的职业方向展望、制定目标或计划，并付诸实践； 得分汇总200分评分标准：实行满分200分制。 160～200分——优秀； 140～160分——良好； 100～140分——一般； 100分以下——较差／不合格。 评定解释： 1．优秀——成绩卓越，非常适合此项工作。［基本工资 + 优秀绩效工资］ 2．良好——能够达到并超越要求。［基本工资 + 良好绩效工资］ 3．一般——基本符合要求，但需加强学习。［基本工资 + 一般绩效工资］ 4．较差/不合格——未能完全胜任本职工作。［基本工资 + 0绩效工资 - 扣除相应处罚］考核结果最后分数：__________ 评定级别：优秀良好一般较差特别奖：月度部门优秀员工奖意见收集： 本人自述（自述本月工作和不足和下月工作目标和希望或提出对工作安排的不同意见）签字：
公司员工季度绩效考核方案
公司员工季度绩效 考核方案
某公司员工季度绩效考核方案 ( 12月修订草案) 一、考核目的 经过客观评价员工的工作绩效, 把握每一员工的实际工作状况, 给予员工与其贡献相适应的激励, 同时指导员工有效改进工作, 保证公司营运与发展, 从而有效提高公司的整体绩效。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 人力资源部 负责指导、监督和提供技术方面的支持; 2、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 3、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 4、上级管理者不但对下属员工的工作表现负有责任, 而且对其 工作的改进与提高负有主要责任; 5、考核应以公正、公平、合理、客观为原则, 决不允许徇私 舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工, 合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间: 每季度首月1日－5日; 若与节假日重合, 具体时间见通知。
五、考核内容和方式 针对不同岗位、不同职务的工作性质和工作要求, 由直接上级与被考核员工沟通后, 确定季度绩效考核的内容: 1.处级及以上管理干部, 适用《员工工作绩效季度考核表》模式 一, 主要考核内容包括岗位职责、工作目标、行为表现, 其权重分别为40％、 40％、 20％。 2.一般职员, 岗位工作侧重于静态性、常规性、例行性的工作, 适用《员工工作绩效季度考核表》模式二, 主要考核内容包括岗位职责、行为表现, 其权重分别为80％、 20％。 3.一般职员, 岗位工作侧重于动态性、阶段性、一次性的工作, 适用《员工工作绩效季度考核表》模式三, 主要考核内容包括工作目标、行为表现, 其权重分别为80％、 20％。 4.基层作业人员, 适用《基层作业人员考核表》, 主要考核内容包 括工作技能、工作效率、工作态度、工作纪律、服从意识, 其权重分别为20％。 说明: （1）对处级及以上管理干部的季度考核, 各部门能够根据工作实际请况, 经部门经理审批, 调整《员工工作绩效季度考 核表》中”岗位职责”与”工作目标”在考核得分中所 占的权重。( 调整结果必须同时报人力资源部备案。) （2）一般职员, 指除了处级及以上管理干部、基层作业人员之外的所有员工。对职员的季度考核, 各部门能够根据工作
客服人员薪酬及绩效考核方案
客服人员薪酬及绩效考核方案 为了使中心客服员工在工作过程中的激励与考核方案更好地在工作业绩中加以 体现，中心对客服人员薪资方案考核如下： 一、薪酬组成：基本工资+补助+业绩提成； 基本工资：试用期薪资：1500元，没有业绩提成、其他补贴及保险；转正薪资：底薪1500元加业绩提成；并缴纳的保险，如不需要单位交纳者，每月按395元补助，单位不再承担其他保险费用，实行每周六天工作制； 二、奖金核算（网络、报媒） 1、妇科人数绩效：大病种（子宫肌瘤，腺肌瘤，卵巢囊肿，内膜异位，宫颈糜烂，外阴白斑，人流,不孕）每月到诊60按40元/人次核算奖金，60人次以上奖励300元；每月第一名奖励200，连续二个月第一名奖励400元，连续三个月第一名600 元。 2、妇科炎症及妇科其他病种、产科、专家号初诊、断诊来诊的按20元/人核算； 3、市场部转诊预约来诊的四维及只检查没有消费来诊的按5元/人次核算； 4、来诊的妇科或产科在门诊消费不足200元的按10元核算，消费200-400元 之间的按20元核算，400元以上的按正常核算； 5、按每月定的目标给予绩效奖金，例如：若完成目标的90%，奖金按90%计算， 若完成目标110%，奖金按110%计算，以此类推。 6、大小夜班费每人每天补贴20元。 三、说明： 1、初诊定义：患者初次到我院就诊，或者离上次就诊时间超过3个月者； 2、断诊定义：患者离上次就诊时间间隔7天以上未到院的，通过回访来院；
3、月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，10个工作日内结束； 4、预约到诊的初诊数据以预约系统为准。 以上考核规定自20XX年X月执行，实事求是上报工作量，若有弄虚作假者，视情节轻重给予行政除扣发当月奖金外直至开除，本规定试运行一个月，一个月后若有异议再另行决定。 XX妇产科中心
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条：目的 1、直接目的：为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的：促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的：激励员工努力工作，帮助公司完成既定目标。 第二条：原则 1、责任原则：谁执行，考核谁；谁负责，谁考核。 2、有效原则：能有效激励员工努力工作，提升员工自我能力，同时有效提高公司业绩。 3、实用原则：切实可行，易于操作。 4、科学原则：有科学依据，形成体系。 5、三公原则：自我公平、内部公平、外部公平（有竞争性）。 6、目标导向原则：以公司下达的目标/指标为考量依据，而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则：定量指标与定性指标相结合，以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则：通过考核与激励，使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则：考核是绩效管理循环中的一个环节，而不是终点，考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足，提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则：此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策，不能完全推倒重来，特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动，以免引起人心不稳或士气低落，轻者影响业绩，重者会导致大量人才流失。 第三条：对象 本政策涉及的考核对象：销售业务人员、销售主管、分公司经理。 第四条：组织与实施 1、组织：公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责，包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施：具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评，直接上级考评、间接上级批准。 销售业务人员的直接上级为销售主管，间接上级为分公司经理； 销售主管的直接上级为分公司经理，间接上级为公司营销副总； 分公司经理的直接上级为公司营销副总，间接上级为公司总经理。 第五条：
员工绩效考核方案.doc
《员工绩效考核方案》
一、目的 为贯彻按劳分配原则，进一步深化 XXX物业内部管理，构建公司现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对员工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合，为了规范员工绩效考核和奖惩管理，做到奖优罚劣，激励员工工作积极性，增强企业活力，提高服务品质，达到企业的经营目标，特制定此绩效考核实施方案。 二、适用范围 本方案适用于XXX物业全体员工 三、绩效考核原则 1.“三公”原则： （1）公平：考核标准公平合理，人人都能参与平等竞争； （2）公开：考核实行公开监督，人人知晓、理解考核办法； （3）公正：考核做到客观公正，考核结果尽量做到准确。 2.“四严”原则： （1）严格考核制度：即考核的规程和考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有章可循； （2）严格考核标准：即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理； （3）严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求； （4）严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。 四、考核程序与考评责任 1.原则上实行部门主管初评→项目经理复评→品质管理部核准→物业总经理审 核、签字的考评机制； 2.绩效考核程序：
（1）基层员工自评→部门主管初评、签字→项目经理复评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字； （2）部门主管级人员自评→项目经理初评、签字→品质管理部核准→物业总经理审核、签字； （3）项目经理自评→项目经理下属民主初评→品质管理部核准→物业总经理审核、签字； 3.直接上级和被考核者共同承担考核责任： 品质管理部、项目经理及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任，品质管理部负责组织物业公司、各项目处、部门绩效考核工作，培训参与考核各级管理人员，监督及控制考核工作的全过程，考评分的汇总和考核资料的归档，将考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施等工作。五、绩效考核分类 公司员工考核分为：试用考核、月度考核及年终考核三种。 1.试用考核： 依据国家劳动法相关规定， XXX物业所有聘用人员的试用期原则为（例如：签订一年劳动合同，试用期为： 1 个月），试用期满后应参加其岗位职责内容及服务技能的考核，由试用员工所属部门负责考核，考核成绩在 80 分以上者予以转正。如试用部门认 为其工作表现或考试不合格，如需延长试用期或不适合转正，应在转正申请表上说明，报送公司行政管理部门及物业总经理审批。 2.月度考核： （1）月度绩效考核主要目的：通过对 1 个月内工作计划安排和任务完成情况进 行考核，全面评价物业员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为公司行政管理部对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效；
电商部客服绩效考核标准
第1章总则 第1条目的 1．客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。 2．为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员，但考评期内未到岗累计超过2个月（包括请假及其他原因缺岗）的员工不参与当期考核。 第2章绩效考核内容 第3条工作业绩 工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。 第4条工作能力 根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。 第5条工作态度 主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。 第3章绩效考核实施 第6条考核周期 根据岗位需要，对员工实施月度考核，其实施时间分别是下一个月的 5 ～ 10 日。 第7条考核实施
1．考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。 2．考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。 第4章考核结果应用 第8条根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面，具体应用如下表所示： 考核结果应用表 第9条个人销售绩效提成计算方法：
第10条公共销售绩效提成计算方法： 公共销售绩效提成＝公共销售业绩总额×1%÷客服人数 第11条客服工作失误导致损失由责任客服承担相应损失 第12条最终工资计算方法： 当月工资＝岗位工资＋个人绩效提成＋公共绩效提成＋工龄工资-损失工资第12条连续3个月考核优秀以上的，将给予一次性200元的奖励；连续3个月考核不及格的，自动请辞。 第5章附则 第13条本制度由公司人事部制定，报总经理审批后实施，修改时亦同。 第14条本制度自2017年02月01日起执行。
市场部绩效考核及提成方案2018版
市场部绩效考核方案 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案制定如下： 1、薪资结构 1.1底薪：员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。底薪在完成基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4激励奖金 2、底薪标准 2.1见习市场经理：员工入职前三个月为见习期，见习期基本底薪为2500元/月，当月10号以后入职不参与考核，连续两个月考核达标，可转为正式。 2.2正式市场经理：基本底薪为3000元/月，连续三个月考核达标，可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理：基本底薪为3500元/月，享有优先晋升管理岗位机会。
3、考核标准 3.1见习市场经理：当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。 3.2正式市场经理：当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理：当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未达成最低指标的，按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标的，按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元，如实发工资连续两个月低于1500元，解除劳务合同。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成：按照100元/家奖励，与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成：按照2元/名奖励，与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成：所有维护商户赠送铜板少于60万时，按照0.3%系数发放，超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及要求 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全了解合作模式及商盟系统使用，商家收银人员知晓系统具体操作步骤。
营销企划人员绩效考核方案
第1章营销企划人员绩效考核 1.1 营销部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 销售额月/季/年度考核期内全部销售收入总计营销部 2 销售量月/季/年度考核期内全部销售数量总计营销部 营销实际完成销售额或销售量 3 营销计划达成率月/季/年度100% 营销计划销售或销售量 营销部 当期销售额或销售量 4 销售增长率年度 1 100% 上期（或去年同期）销售额或销售量 营销部 当期企业某种产品的销售额或销售量 5 市场占有率月/季/年度100% 当期该产品市场销售总额或销售量 市场部 当月实际回款金额 6 实际回款率月/季/年度100％营销部 当月计划合同回款金额往期应收欠款 在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各 7 销售费用预算月/季/年度 财务部 项费用 坏账损失 8 坏账率年度100% 主营业务收入 财务部 通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比 评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 促销费用 1.投入产出比评估法促销效果= 100% 促销产出 2.销售增量回报比评估法促销效果= 9 促销效果评估月/季/年度 营销部 促销费用 1 100% 促销前后的销售差值 3.效益增量回报比评估法促销效果= 1 促销费用 促销前后的毛利差值 100 % 新品（重点推介商品）销售收入 新品（重点推介商品）销售回款金额 月/季/年度100% 实际回款金额 10 营销部
百分比 1.2 市场部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 市场拓展计划完成率 市场拓展计划实际完成量 月/季/年度100% 计划完成量 1 市场部 成功方案数 2 策划方案成功率月/季/年度100% 提交方案数 市场部 市场推广费用控制率 实际推广费用 年度100% 计划推广费用 3 财务部 每次活动效果得分之和 ×100% 市场部4 推广活动效果年度 活动次数 推广活动销售增长率 活动后当月销售额或销售量 月度 1 100% 活动前当月销售额或销售量 5 营销部 市场调研任务达成率 实际完成市场调研数量 月/季/年度100% 计划完成的市场调研数量 6 市场部 品牌市场品牌市场价值数据经第三方权威机构测评 7 年度市场部价值增长率获得 广告费用增长率 8 广告投放有效率年度100% 销售收入增长率 市场部 媒体正面在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及 9 年度市场部曝光次数宣传广告的次数 接受调研的媒体对市场部工作满意度评分 10 媒体满意度年度 市场部 的算术平均值
2014年员工绩效考核与提成方案(试行)
工 绩效考核与提成方案（试行） 酒店颁布了《酒店员工绩效管理制度》，标志着酒店公司绩效体系的建立，为了更好的落实酒店绩效管理工作，激发团队高度责任感与凝聚力，确保菲美斯酒店2014年度经营目标的全面实现，现将酒店员工绩效考核与提成方案制定如下： 1酒店员工绩效考核方案 1.1实施对象：酒店公司及分支酒店执行层所有员工（营销部除外） 1.2绩效工资标准：岗位标准工资的10%作为员工绩效工资部分 1.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 1.4考核方法： 1.4.1按照质量管理体系，对检查中出现的问题实行扣分制度，1分=人民币10元，扣完为止。 1.4.2如员工连续两个月绩效考核工资部分全部扣除或全年累计3次绩效考核工资部分全部扣除的员工，工资下调一级。 1.4.3全年累计4次绩效考核工资部分全部扣除的员工，视为不能胜任现有工作，酒店将给予淘汰处理。 2酒店客房部服务员提成奖励方案 2.1实施对象：分支酒店客房部服务员 2.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 2.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 2.4考核方法： 2.4.1日标准工作量：12间退房（1间退房=1.5间续住房） 3酒店前厅接待提成奖励方案 3.1实施对象：分支酒店前厅接待 3.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 3.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 3.4考核方法： 3.4.1前厅部员工按照规定价格销售的房间可按标准进行提成。 3.4.2提成标准：
4其他员工提成奖励方案 4.1实施对象：除客房服务员、前厅接待、营销部人员以外的所有执行层员工 4.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+奖励工资 4.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 4.4考核方法： 4.4.1根据经营指标完成率确定提成奖励金额。当经营指标完成率在100%-110%之间时，员工可享受岗位标准工资的10%的提成奖励；经营指标完在率>110%及以上，员工可享受岗位标准工资的20%的提成奖励。 5酒店营销部绩效考核及提成奖励方案 5.1实施对象：营销部执行层员工 5.2工资构成：基本工资60%+绩效工资40%+提成工资 5.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 5.4绩效考核及提成奖励方法：（营销部经理绩效考核方法单独制定） 5.4.1绩效工资考核方法： 5.4.1.1酒店当月营业收入完成率＜85%，扣除绩效工资的50%。 5.4.1.2其他考核参照本制度第1条：酒店员工绩效考核方案执行。 5.4.2提成奖励方法： 5.4.2.1每年年末，各分支酒店根据每月目标任务，下达每位销售员每月目标任务，并将目标任务报酒店投资公司总经理审批，通过审批后报酒店投资公司行政人事总监处。 5.4.2.2营销部员工（含销售部经理）若未完成每月下达任务的80%，扣发绩效工资的40%；若完成每月下达任务的80%—100%之间，扣发绩效工资的20%；若完成每月完成下达任务的100%及以上不扣绩效工资，。 5.4.2.3酒店当月经营目标任务完成，且营销部员工当月业绩完成个人指标的100%以上的，超出个人业绩部分按2%提成。 5.4.2.4业绩未到帐部分只能计业绩，不计提成，该部分在规定时间内到账后按原月份业绩完成提成比例计算。 6提成的审批流程 由提成部门填报提成金额，经由分支酒店财务部、行政人事部审核后，报酒店投资公司行政人