品牌运营总监岗位职责

品牌运营总监岗位职责
品牌运营总监岗位职责

品牌运营总监岗位职责

1、品牌运营总监岗位职责

1.制定品牌管理战略性文件,规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则。

2.建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要。

3.定义品牌架构及沟通组织的整体关系,并规划整个品牌系统,是公司每一个品牌都有明确的角色。

4.品牌延伸,提升等方面都有明确的角色。

5.品牌资产评估,品牌传播的战略性监控等。

2、品牌机构运营总监岗位职责

行销管理

1、督导营销策划方案的运营、执行;

2、参与督导市场开发和客户维护;

3、审定授权范围内的营销合同书、协议书;

4、随时对促销费用、管理费用的实施监控并合理运用超预算额度费用;

5、负责并指导进行营销统计与分析,向总经理及财务部提供各类报表;

信息分析

1、营销策划效果的评价;

2、促销效果的评价;

3、客户(会员)信息反馈的收集、整理、分析、评价;

4、各连锁店予以营销支持的评价;

5、指导收集具有竞争力的营销政策资料,并及时报总经理审阅;

6、指导收集所有可能影响营销工作的信息并加以整理、分析。

市场分析

1、掌握连锁店运营部的营销发展史、营销环境的发展、营销资源及特长和优势;

2、掌握竞争对手的营销工作及发展情况,并向副总经理提供相关的资料;

3、密切关注行业及市场的发展动态和趋势走向,做好应变的心理准备和策略调整;

4、营销策划实施反馈信息分析报告的审核;

5、广告发布的反馈分析报告的审核;

6、对各种信息分析的综合评判;

7、依据信息分析的综合评判结果,提出营销策划进行调整的建议性方案。

客户管理

1、组织制定客户管理策划案;

2、督导客户(会员)管理策划方案的实施工作;

3、指导实施客户(会员)档案的建立、管理、保存和保密工作;

4、指导组织收集客户对连锁店营销政策、服务质量及其它相关的意见和建议;

5、了解重点客户(会员)的变动情况;

6、组织收集客户提出的特殊要求,并进行可行性分析和评估报总经理审阅

3、品牌运营总监岗位职责

◆负责参与制定公司营销战略,根据营销战略制定品牌组合策略和营销计划;

◆负责指导各事业部完成品牌策划和推广工作,完成区域市场品牌覆盖率;

◆负责策划、制订品牌营销活动方案,并指导、组织实施;

◆负责制定和执行品牌营销各项培训,检查执行情况并评估;

◆负责制定品牌推广、营销等各项预算及其执行情况分析,报送品牌推广分析报告;

◆负责协助组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络;

◆负责运用电子商务平台、微商平台等新型营销手段进行品牌推广。

4、品牌运营总监岗位职责

1、依据年度经营目标,组织制定全年具体的商品企划、销售计划、渠道市场活动、销售政策、产品推广、终端形象提升、终端拓展、渠道开发方案等营销规划和策略,完成公司下达的经营指标;

2、根据市场情况,组织制定终端管理、终端工程、商品管理、产品推广、终端推广、陈列、培训等标准并培训落实;

3、及时掌握、分析目标市场动态,根据市场动向、特点和发展趋势的变化,拟订(修订)各项营销策划和策略方案;

4、所负责的产品线渠道和终端开发;

5、终端盈利模式的建设和推广;

6、按照公司的运营模式,监督本部门完成运营目标,确保工作完成的进度,并按要求向总经理汇报本部门的经营管理情况;

7、根据本部门业务的性质,为业务的开展提供指导,对下属部门管理状况进行分析,针对重点,提出改善管理的方案;

8、建立和健全事业部管理和运营体系、制度流程及标准;

9、上级交办的其它工作。

5、品牌运营总监岗位职责

1、负责公司的品牌传播推广工作,公关关系的建立和运行,提升公司产品品牌的影响力和美誉度;

2、负责企业微信公众号的日常运营和维护,负责官方网络信息和文稿的撰写和发布;

3、负责面对消费者的线上活动的策划、组织、推动和效果分析,并通过不断优化,持续提升效果;

4、策划品牌线上宣传及线下活动方案,制定详细的实施办法,协调各方资源,确

保面向用户和行业有效传播;

5、策划、发掘和传播有创意的品牌市场事件,能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。

市场运营总监岗位职责

市场运营总监岗位职责 1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。 2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。 3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。 4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。 2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。 3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。 5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。 6.合理控制运营成本,把控业务风险。 7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成 公司在行业中的市场定 位,及时提供市场反馈; 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制 定业务计划,配合市场 推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区 覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训; 5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 1.制度体系建设 2.计划管理 3.市场运营管理 4.物业管理 5.物流管理 6.外部关系管理

市场部总监最新的岗位职责

市场部总监最新的岗位职责 作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是为您整理的”市场部总监的岗位职责”,供您参考。 市场部总监的岗位职责【一】 (1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息; (2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案; (3)组织、编制大型市场规划、设计方案; (4)编写方案设计报告、实施方案报告; (5)独立完成广告策划案、品牌推广方案; (6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。 市场部总监的岗位职责【二】 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。 3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、

考核、调配、晋升、惩罚和解聘。 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。 10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。 市场部总监的岗位职责【三】 1、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。 2、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。 3、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。 4、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。 5、组织开展市场统计分析和预测工作。 6、按时完成总经理交办的其他临时性工作。 市场部总监的岗位职责【四】 1、根据企业发展战略编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行

运营总监岗位职责

运营总监岗位职责 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

运营总监岗位职责 营运总监(又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁,但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。营运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。 性质 企业组织中最高层的成员之一 权责范围 其权责范围主要是: 1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4、对总经理决策有建议权。 责任范围 其责任范围主要是: 1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 岗位职责 1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。 2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。 5. 主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。 7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10. 负责组织对公司人员的业务培训; 11. 完成总经理临时交办的工作。 岗位要求

运营总监岗位职责

运营总监岗位职责 一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。 二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的开展。 三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的 价格定位。 四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指 标的实现。 五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。 六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。 七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。 八、经常巡视营业区域,检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。 九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。 十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目 标的实现情况,执行奖罚制度。

(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位 的人员招募及培训鉴定; (二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。 (三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和 认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相 关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。 负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。 (四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务 产品开发等相关工作的落实。 (五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争 格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行 业媒体合作伙伴的跟进。 1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。 2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。 5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

市场总监的岗位职责

市场总监的岗位职责 【第1篇】市场总监岗位职责 1.负责代理商公开课,观摩会的主持营销工作; 2.负责公司市场营销的培训课程,进行产品宣传及讲解,解答客户在产品方面的问题; 3.组织好市场营销及客户管理活动,.对交易合同、协议作最后的谈判和商定; 4.执行跨部门协作,与研发部、培训部、招商部(项目领导者)做好项目的协调工作; 5全国市场整和与观摩会方案的制定、实施、跟进与反馈; 6.总经理交办的其它事项。 【第2篇】市场总监岗位职责 1、负责公司市场战略规划,制定公司市场总体工作计划; 2、负责公司产品品牌形象推广、策划,提升品牌知名度; 3、负责发掘适合公司品牌传播的各种传播渠道,策划针对性的传播计划、并推进执行; 4、负责维护与相关网站、媒体、机构在市场推广方面的合作,保持良好关系。 5、负责进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及分析,为公司决策提供依据;

6、负责品牌传播及推广活动预算制定与控制; 7、负责部门团队建设与管理,以及负责组建直销团队。 【第3篇】市场总监岗位职责 1、根据公司下达的销售目标,结合产品,合理制定销售计划和策略;收集市场信息,及时主动反馈给公司并提出有益的建议以确保公司有效的战略部署; 2、分析艺术教育市场特点,收集市场信息,制定销售策略及业务拓展计划,关注市场行情变化,依据行情及时调整销售策略和政策,并组织销售人员做好渠道维护工作; 3、负责中小学校园运营项目的合作签约,对签约目标负责。 4、进行中小学校园运营项目研究分析,持续优化解决方案,为后端运营及产品部门提供更有利的条件。 5、构建并持续完善公司的投资及产品销售平台,对产品销售任务目标负责。 6、建设公司层面的销售资源平台,维护好客户关系。 7、负责公司市场推广活动的执行,并对执行过程进行监督、控制和协调,对工作结果负责; 8、进行市场调研与分析,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 9、带领团队出色地执行项目,在成本控制、活动效果方面达到预定目标。 【第4篇】市场总监岗位职责

运营总监工作职责

运营总监? 职位要求 1、高度的责任感和对公司企业文化的认可感; 2、本科以上学历; 3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验,独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施; 4、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验; 5、对互联网有深刻的理解,并对其发展及其趋势有较深入的认知; 6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力; 7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解网站用户的服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应; 运营总监? 工作内容 1、根据公司及业务需求,制定网络营销方案及推广策略; 2、负责建立互联网营销的各项管理制度; 3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案 4、负责开拓网络营销资源和渠道; 5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标; 6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作; 7、完成总经理指派的其他工作任务。 职责内容: 1、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 2、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; 4、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 6、制定公司运营标准并监督实施; 7、完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 1、受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训; 2、管理类专业本科以上学历; 3、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验; 4、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验; 5、熟练操作使用办公软件; 6、熟悉行业动态及运营发展趋势;

市场总监岗位职责

市场总监岗位职责 岗位职责: 1、负责制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、学术推广、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、制定、组织和监督实施年度市场学术推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 5、负责参与全国级学术会议,宣传介绍公司及产品,开拓与维护国内专家、学会、媒体间的良好关系。 6、按时完成领导临时交办的其它工作。 工作职责: 1、负责规划公司品牌的市场定位和发展战略,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与塑造企业及产品形象、渠道管理等。 2、负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作; 3、负责策划公司品牌市场的推广策略,宣传和公关活动; 4、负责组织制定年度营销计划和营销费用、内部利润指标等计划,并监督计划执行情况,控制预算的支出; 5、负责设计销售推广阶段性策略,商品计划书的撰写,参与地区销售策略的制定; 6、能够指导销售经理通过各种推广手段完成公司的销售目标; 7、对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。

制定业务策划活动程序,组织开展宣传活动,建立和维护公司品牌形象; 8、及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户,提升宣传效果; 9、负责品牌相关宣传册、海报、说明书、VIP手册的设计制作及投放; 10、监督终端市场的各项促销活动; 11、组织市场调研与市场预测,组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 12、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算; 13、协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才; 14、负责公司公关及公关危机的处理,协助企业文化建设工作。

平台运营总监岗位职责

篇一:网站运营总监岗位职责 运营总监岗位职责 工作职责: 1、负责项目网站的日常运营,组建并管理网站运营团队,包括网站策划、网站编辑、 网站维护,以及客户服务等综合团队; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优 秀的运营队伍 4、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成 5、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程, 合理配置人力资源,开发和培养部门员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性 6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程 7、全面负责网站运营合作项目的洽谈,拟定商业计划运营方案; 任职资格: 1、教育:管理类专业本科以上学历 2、工作经验:8年以上企业工作经验,5年以上高级管理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方 面的培训 4、技能/能力: (1)在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验(2)精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验(3)熟悉行业动态及运营发展趋势(4)熟练操作使用办公软件 5、其它: (1)正直、坦诚、成熟、豁达、自信 (2)优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力(3)优秀的统筹、分析、综合、归纳能力(4)高度的工作热情,良好的团队合作精神 运营总监职位说明书 直接上级(签字):任职人(签字):岗位编号:日期:

篇二:平台运营总监岗位职责平台运营总监岗位职责 1、平台运营总监岗位职责

市场营销总监岗位职责

市场营销总监岗位职责 职务名称:市场营销总监 直接上级:董事长 直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作:负责公司的整体市场营销工作 一、岗位工作概述 全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运行。 二、工作职责与任务 1、全面了解国家的宏观政策走向。 2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市 场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售执行方案,并监督执行。 7、全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。 9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机 公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。 19、关心所属下级的思想、工作和生活情况。 三、工作绩效标准 1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。 2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际,科学合理,可操作性强,且行之有效。

3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益,又有利于销售工作的开展,最大限度发挥产品价值。 4、在营销费用的审核中严格把关,营销费用控制在年度预算内。 5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行,且公开、公正、公平、合理。 7、营销口的队伍建设和业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。 8、在对外业务交往中,不使公司利益或形象受到损害。 四、岗位工作关系 1、所受监督:在本职业务工作开展中接受董事长的指导、监督。 2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 3、所施指导:对下属部门实施指导。 4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系六、岗位工作权限。

运营总监岗位职责31529

运营总监岗位职责: 1.负责教育产业的运营工作,包括制订运营规划及运营策略; 2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户; 3、制定中长期的运营规划,促进幼儿园品牌推广和获得快速认可; 4、通过数据统计、分析等方法,关注教育产业的市场表现,不断提出改进意见; 5、协调内外部资源运营目标; 6、关注行业竞争状况并及时作出反应。 运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面: (一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定; (二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。 (三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章

制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。 (四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。 (五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。 另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成; 负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整, 运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。 要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

运营总监岗位职责

运营总监岗位职责 营运总监(又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁,但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。营运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令的义务。 性质 企业组织中最高层的成员之一 权责范围 其权责范围主要是: 1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权; 2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权; 3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权; 4、对总经理决策有建议权。 责任范围 其责任范围主要是: 1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任; 2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任; 3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 岗位职责 1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。 2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。 5. 主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。 7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。 8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度; 10. 负责组织对公司人员的业务培训; 11. 完成总经理临时交办的工作。 岗位要求 1、管理规范、尊重下属。 2、严格遵守公司作息制度。 3、工作积极,责任心强。 4、进取心强,每月制定出自己的工作计划。 5、关心体恤员工生活、工作。 6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。 7、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。 8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。 9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。 10、保守公司秘密。

天猫运营总监的主要职责

天猫运营总监的主要职责 天猫运营总监负责整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运 营分析报告,并提出合理化解决方案。下面是干货资源社小编为您 精心整理的天猫运营总监的主要职责模板5篇。 职责: 1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营,提高点击率和 转化率,完成销售目标 ; 2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,向上级提供切实可行的改进方案; 3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以 增强店铺吸引力、产品销量; 4、制定电子商务标准化业务流程,全面负责电子商务网站的建 设和优化、美化; 5、负责团队的管理,最大限度的激励团队实现目标。 任职要求: 1、大专以上学历,2年以上电子商务运营经验; 2、熟悉B2C商城平台,网上购物和销售、推广、优化、维护等 技能; 3、熟悉电商平台的运营环境、规则等,如京东、天猫、一号店 等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力, 良好的文案功底; 5、善于发现和解决问题,善于沟通,责任心强。 职责: 负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作,协助总 经理制定电商总体和阶段性发展规划,拟定运营战略; 全面负责公司电商渠道的日常管理和运营,包括运营团队管理、营销活动管理,提升品牌影响力和销量; 电商团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定 并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标; 分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化 调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产 品访问量、转化率数据进行分析; 组织定期整理分析运营相关数据,撰写网站运营分析报告,并 提出合理化建议,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低; 负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为 公司的总体战略制定提供相关依据; 根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩 效评估,及时调整营销策略,保证营销目标的持续超预期达成;

平台运营总监岗位职责

平台运营总监岗位职责 平台运营总监岗位职责 1.负责公司平台产品的整体运营管理工作,针对平台产品自身特点以及市场状况制定产品运营规划、战略、布局并实施; 2.负责运营平台的产品定位、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施; 3.组织产品运营数据分析和市场状况分析,根据分析结果指导运营策略制定和实施; 4.行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测; 5.制定平台产品策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略; 6.带领平台项目组完成团队目标。平台运营总监岗位职责 1、负责平台销售规划、营销、推广、合作企业关系管理等系统经营性工作; 2、负责日常维护,保证平台的正常运作,结合商品中心优化商品及品牌排名; 3、负责运营团队的日常管理,制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程,推动各个频道商业模式的形成和相关的优化; 4、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 5、负责平台的整体推广,并进行相关对外合作项目的洽谈,拟定商业计划方案; 6、与商品部门、业务部门共同策划并实施平台推广活动,提高平台浏览率与客户访问频率;

7、平台运营数据的定期统计、形成平台运营情况效果分析报告,调整栏目建设,及时更新及完善平台相关内容; 8、不断提升客户界面友好性和易用性,提高浏览用户的体验度。平台运营总监岗位职责 1、负责电商平台的规划、战略落地。 2、负责与业务合作伙伴建立合作关系,协调公司与合作伙伴间的资源,保证公共事业缴费平台运营业务目标的达成。 3、负责公共事业缴费平台发展趋势的研究,关注顾客需求,参与并制定平台的各项运营指标和相关的计划方案进行实施和评估。 4、负责平台运营部的团队建设和相关业务的培训及指导工作。 5、负责策划平台各类活动,配合客户制定营销推广方案并进行评估。 6、能通过技术部门提供平台的浏览、交易等经营性数据,优化提升现有平台运营和管理水平。平台运营总监岗位职责 1、准确的把握移动互联网用户体验,确定平台运营的主导思想和方向,根据整体运营规划制定产品内容建设、推广运营策略,并提出长期发展规划; 2、带领团队完成运营指标,实现推广目标,定期出具运营分析报告,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式; 3、负责团队年度目标的制定与分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并执行,领导内容运营和产品运营团队达成各项目标。平台运营总监岗位职责 1.基于业务节奏和公司宏观策略目标,全面负责萌店全球购的运营工作,制定运营策略和平台业务发展规划,最大化保护并优化客户购物体验的平台产品,以

市场部总监岗位职责(共10篇)

篇一:市场总监岗位职责1 市场部总监 部门名称:市场部 职位名称市场总监(cfo) 岗位人数:1人 直属上级:总经理所属部门:市场部 职位概要: 规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。 岗位职责: 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定 位,及时提供市场反馈; 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场 推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训; 5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 任职资格: ◆教育背景: 市场营销或相关专业本科以上学历。 ◆培训经历: 接受过战略管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧 等方面的培训。 ◆经验: 8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。 ◆技能技巧: 1、对市场营销工作有深刻认知; 2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; 3、维持与地方政府管理部门及环保部门的长期关系; 4、熟练操作办公软件; 态度: ◆薪水:8000元/月+绩效奖金 ◆工作努力,积极进取,责任心强; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力; ◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。工作场所:办公室。 直接下属:市场部经理 篇二:市场总监岗位职责(最强版) (一)市场总监 图片已关闭显示,点此查看 市场总监(cmo)岗位职责及任职条件 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 市场精英如何成长为营销总监?

市场运营总监岗位职责(20篇) - 制度大全

市场运营总监岗位职责(20篇) -制度大全 市场运营总监岗位职责(20篇)之相关制度和职责,市场运营总监(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运;2、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查,并撰写市场分析、创造新的盈利模式,策划网站运营... 市场运营总监(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责公司整个电子商务平台的战略规划、搭建与营运; 2、负责目标市场、竞争态势、客户需求等调查,并撰写市场分析、创造新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施; 3、负责制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控; 4、负责管理和考核电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标。 任职要求: 1、具有良好的沟通、协调、表达能力,具有吃苦耐劳、团队协作精神; 2、具有一定的商业敏锐性和洞察力; 3、3年同岗位工作经验优先; 4、能根据公司经营战略和业务需求,规划电子商务,合理岗位及流程; 市场运营总监(岗位职责) 职位描述 1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。 2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。 3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。 4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。

运营总监岗位职责

运营总监岗位职责 职责范围: 1、个人操作 1.1 认真贯彻总经理所布置的各项工作,全面掌握下级部门(自助餐 厅、客房部、茶艺会所)日常工作的情况。 1.2 负责审核下级部门人员定岗、定编、定员及健全岗位责任和考 核制度工作。 1.3 全面掌握自助餐厅、茶艺会所、客房部主管的岗位职责,随时 对下级主管进行工作考察。 1.4 负责处理下级部门员工对人事、培训提出的建议和投诉。 1.5 制定酒店的长远规划、年度计划。 1.6 了解下级部门编制及用人情况,掌握部门工作负荷程度。 2、管理督导 2.1 督导各下级主管对酒店客房、公共区域、餐厅、茶艺会所等 保持高标准的卫生及面貌负责。 2.2 教育部门主管对待服务工作要有团队工协助精神。对待下属 员工必须公平、公正。 2.3 管理和督导各部门的工作,确保下级部门人员熟悉酒店设施、 功能,以便帮助客人,确保客人得到最满意的服务。 2.4 严格控制和督导下级部门执行规范工作程序,做好失物招领、 钥匙控制、安全及应急程序等工作,并对员工和客人的安全 及健康负责。 2.5 审订下级部门的工作计划、总结、请示、报告和发文。 2.6 轮流当值,作为值班领导。 3、财务责任 3.1 在发展的基础上控制和安排部门成本和制定各下级部门的每 年财政预算,以确保财政预算平衡。 3.2 计划部门总体财政预算,包括新增设备、棉品的添置、建筑 整改和设备修理,以提高酒店服务水平。 3.3制定各部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完 成各项接待任务和经营指标 3.4 控制部门各种成本消耗,掌握部门物品使用、申领、调拨状况;

减少破损,杜绝浪费。 3.5 协助制定员工工资、福利、培训、员工设施、员工活动等计 划和年度预算 4、人事培训 4.1 负责酒店各项培训计划的审定,报请总经理批准后组织实施, 同时检查、督导部门主管计划和组织日常部门培训计划,尤 其要加强新员工有关个人礼貌、工作效率、服务规范、仪容 仪表、交际、工作知识的培训和各种安全知识的培训。 4.2 建立并完善“管理人员的替补梯队系统”。做好各级人才的 储备工作。 4.3 有效管理下级部门人员,建立和保持良好的上下级和与员工 关系。构建和谐团队以确保客人得到最快捷、满意的服务。 4.4 指导主管进行评估机制:比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必 要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。4.5 明确培训需求,完善日常培训计划,履行培训任务。 4.6 保持本部门员工仪容仪表的统一规范。 5、物料责任 5.1 加强各下级部门物资和食品类的管理,确保物资不发生霉坏变 质。 5.2 加强各下级部门对固定资产的管理,定期进行盘点,避免丢失 和控制破损量;设施设备的管理,检查、清理、汇总设施设备 使用情况,保证所需维修项目及时得到维修。 5.3 管理和控制经营设备、布草及制服、各类食材存储数量的盘点, 清楚成本的控制。 5.4 向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 5.5 负责检查各部门对各类办公物品的成本和能耗控制。 6、安全责任 6.1 确保下级部门区域无各类事故发生。(食品安全、消防安全、安全操作等) 7、跨部门及分部门协调 7.1 负责同其他部门总监保持良好的工作关系。

市场总监岗位职责

市场总监岗位职责 令狐采学 岗位职责: 1、负责制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、学术推广、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、制定、组织和监督实施年度市场学术推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 5、负责参与全国级学术会议,宣传介绍公司及产品,开拓与维护国内专家、学会、媒体间的良好关系。 6、按时完成领导临时交办的其它工作。 工作职责:1、负责规划公司品牌的市场定位和发展战略,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与塑造企业及产品形象、渠道管理等。 2、负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作; 3、负责策划公司品牌市场的推广策略,宣传和公关活动; 4、负责组织制定年度营销计划和营销费用、内部利润指标等计划,并监督计划执行情况,控制预算的支出; 5、负责设计销售推广阶段性策略,商品计划书的撰写,参与地区销售策略的制定; 6、能够指导销售经理通过各种推广手段完成公司的销售目标; 7、对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。制定业务策划活动程序,组织开展宣传活动,建立和维护公司品牌形象;

8、及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户,提升宣传效果; 9、负责品牌相关宣传册、海报、说明书、VIP手册的设计制作及投放; 10、监督终端市场的各项促销活动; 11、组织市场调研与市场预测,组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等; 12、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算; 13、协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才; 14、负责公司公关及公关危机的处理,协助企业文化建设工作。

酒店运营总监岗位职责

酒店运营总监岗位职责

酒店运营总监岗位职责 【篇一:酒店营运总监岗位职责】 营运总监您好: 营运总监需知如下部门的运作知识才能有效胜任:1.酒店销售部(知悉并能熟练运作时间一般为1年);2.业务部(横跨客房部、餐饮部、宴会部,采用专职人员传帮带的方式熟练掌握时间为1年);作为营运总监需要及时掌握的第一部门是“销售部”,销售部有极为严格的标准和运作程序与夜场销售相似而又不能一概而论,它需要的是发挥“团队”的协调作战能力。在懂得了销售部并会熟练运用,只是懂得了“渠道”的学问,接下来就是销售产品的“特性”,如何在掌握渠道的同时,根据客户的要求,有效的调整“产品”是营运总监的第二个责任。只懂“渠道”的开发和维护,充其量也就是销售部经理的“人才”而已。只有懂得了“产品”的结构和特性,才能更好的为销售服务!上述之言乃是诚挚相告,希望老板娘不要介意!我是用通常培养学员的“惯性思维”。根据之前听闻贺总所述,属下认为以您之所长应先学“渠道”因为该处您已有一定的基础。那就先巩固了解一下酒店销售部的总监的工作内容,具体的销售部pnp我之后整理好后会发来!承贺总之所托,我与老师一定尽全力帮助您“快速”成长!愿您早日成为酒店多面手―――职业经理人 镇远新王朝大酒店顾问: charles 2011年6月29日 一、酒店营运总监岗位职责: 1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

2、研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。 3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。 5、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。 6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。 7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。 8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。 9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好vip客人。 10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后, 组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。 11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。 二、会议团队销售: 1、定期走访当地政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划。

运营总监主要职责

运营总监主要职责 1、参与运营工作人员的考核,努力提升团队整体工作绩效。 2、制定运营工作目标、业务能力培训。 3、负责运营工作的日常管理,建立健全的管理制度,提高工作效率,对运营工作进行跟踪监督。 4、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划,为总经理的决策当参谋。 5、负责公司服务品质的监控,顾客满意度调查,应急准备的管理,调控员工完成工作,接受上级主管部门的检查、考核工作。 6、全面完成工作任务,具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力,具有工作成本控制意识。 7、对公司重大经营活动的决策和结果负责。主动向总经理汇报各班组工作情况,对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理。 8、负责与其他部门的对接工作,合理分配部门之间因工作需要进行的人员及工作调动。 9、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查,严格按照各项规章制度进行绩效考核。 10、每月至少去所有运营企业一次,检查小组运营工作,对存在的问题及时总结并反馈给各运营小组,出现的共性问题应采取及时培训等方式快速解决。 11、完成公司总经理交办的其它事项。

运营总监考核条例 为强化企业内部管理,提高运营整体服务质量,保证运营各项工作顺利进行,特此对运营总监未完成各项职责进行处罚处理。 1、运营总监要严格执行公司运营管理各项制度,若无严格履行职责,一经发现扣除当月全额绩效。 2、24小时保持手机畅通,及时解决问题,若企业、环保局、总经理打电话不接且20分钟不回电话一次处罚100元,特殊情况除外。 3、运营总监要分项制定部门月度工作计划,并按时上交于总经理,未按时上交扣工资100元/次。 4、运营总监需认真完成月初要上交于总经理的部门各项工作计划书,月底如发现未按计划书完成各项工作,每一项扣50元。 5、运营总监要每天组织部门人员工召开晨会,安排日常工作,监督部门整体工作。对因监督不力,工作分配不合理等原因造成贻误工作者,每次扣工资100元。 6、应督导部门所有员工认真执行考勤、车辆、备品备件出入库等制度。没有进行及时督导工作,扣工资50元;对因督导不力导致公司物品损耗、丢失者,当事人与监督人除了承担物品赔偿损失外,扣发监督人500元。 7、正常开展工作同时运营总监要有成本控制意识,掌握所有运营的设备基本情况及备品备件库存情况,严格审核采购单,因疏忽造成库存积压或缺失,一经公司发现扣除工资200元/次。 8、运营总监要按时制定部门培训计划,不断提高员工服务质量

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