某集团主要业务流程规范手册范本

某集团主要业务流程规范手册范本
某集团主要业务流程规范手册范本

广东金科集团有限公司主要业务流程规范手

(第三版)

编制:批准:生效日期:年月日

封面,批准页

编制说明

一、本《规范手册》的编制原则:

1.强调简明、高效、实用相统一的原则,尽量减少重复报批和

公文旅行现象。

2.重流程,而不重组织、部门的原则。

3.借助信息技术成果,最大限度实现信息实时共享的基础上的

集成管理。

4.强调在组织中充分下放权力,降低决策层级,将决策点置于

流程内部,从而达成纵向压缩组织,使组织扁平化。

5.强调遍布企业上下的团队合作和并行的工作氛围。

二、本《规范手册》依据新的《广东金科集团有限公司管理体

制和组织架构调整方案》进行修订;

三、本手册主要修改部分:

1、财务权:集团加大了对各类项目审批的把关,加强了对各类支出的控制,对于一定金额的项目从审批、合同签订和付款全部划由集团审批;公司内部,原采购价格审批权在制造部长,现回收到总经理;原各部长预算内财权也统一回收到总经理统一审批。

2、人事权:根据集团分权手册,整个公司除财务负责人外其余人员的任免全部由总经理负责;车间间接计件人员任免原权限直接由车间管理,现调整到人事行政企划统一管理;

3、部分非财权、人事权:对于部分非财权、人事权项目从部长

目录

PP标准流程操作手册

PP标准流程操作手册

1.PP模块的主数据 (3) 1. 1物料主数据 (3) 1.1.1物料主数据的创建 (3) 1.2 BOM (9) 1.2.1 BOM的创建 (9) 1.2.2 BOM的删除 (11) 1.2.2 BOM反查清单 (14) 1. 3创建工作中心 (17) H (21) SAP001 (22) 按照示例填写 (23) 1. 4创建工艺路线 (24) 1101 (25) 4下达的(通用) (26) 在上图标识位置依据实际情形做相应的爱护 (27) 2.修改关于物料的销售与运作打算 (27) 1101 (28) 110 (29) 10=生产-销售 (29) 10 (29) 3=库存水平/(销售/30) (29) 能够手工输入,也能够按照目标日供应量进行运算 (29) 3.将销售运作打算转为物料需求打算 (29) 1101 (30) 选择“物料或产品组成员的生产打算” (30) 4.运行MRP (33) 1101 (33) 1,3,1,3,1 (33) 5.查看MRP运行结果并转换生成订单 (34) 1101 (35) 6.生产订单的下达 (38) 6.1生产订单的自动下达 (38) 6.2生产订单的手工下达 (42) 6.3生产订单下达的取消 (46) 7.依照生产订单进行收货 (49) 8.对生产订单的投料 (53) 9、生产订单的确认 (57) 10、与生产相关的其他内容 (59)

10.1MMD1创建MRP参数文件 (59) 10.2MP80创建推测参数文件 (65) 1.P P模块的主数据 PP模块的主数据要紧包括以下几方面:物料主数据,bom,工作中心,工艺路线,以下将详细讲述这些主数据的具体创建。 1.1物料主数据 1.1.1物料主数据的创建 事务代码:MM01 录入事务代码MM01,进入下图1 字段名称填写内容填写规则和说明 物料1100101037 采纳外部给号原则,严格 按照物料的编码规则进 行编写 行业领域三全食品按示例填写

生产业务操作手册

生产业务 操作手册

目录 一、进入系统 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 二、生产业务总体流程 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 5 三、MRP计划生成----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.1MRP计划下达流程 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.2 计算参数设定 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.3 预投计划录入 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.4MRP执行 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9 3.5 MRP维护---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 10 四、生产业务处理 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.1 生产订单执行流程 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 4.2 生产订单下达 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.1 生产订单手工下达 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 15 4.2.2 生产订单自动生成 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 19 4.3、生产订单修改--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21 4.4、生产订单审核--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22 4.5、已审核生产订单修改 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 25 4.6、不合格品返修--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 26

会议流程手册

会议流程手册

公司会议流程与规范手册

公司会议流程与规范手册 目录 1.指定手册的目的........................................................ .......................... 2.手册适用范围........................................................ .............................. 3.会议的类别........................................................ .................................. 3.1总经理大会........................................................ ........................... 3.2市场部主管大会........................................................ ................... 3.3周会........................................................ ...............................

3.4店长会........................................................ ................................... 3.5紧急会议........................................................ ............................... 4.会议操作程序........................................................ .............................. 5.会议纪律........................................................ ...................................... 6.会前准备........................................................ ...................................... 7.会后整理........................................................ ......................................

内部控制流程图

. 内部控制流程图

. 目录 第一部分:内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 二、工作流程图 三、主要经济活动的管理结构 四、制度框架 第二部分:经济活动控制 第一节预算业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第二节收支业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表 第三节政府采购业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第四节资产业务控制 一、工作步骤示意图

二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表

第一部分内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 (一)成立内部控制领导组织机构 单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头 部门,负责组织协调开展内部控制工作 (二)开展单位层面内部控制 1、建立集体议事决策制度 主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策 纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责 任追究制度等 2、建立关键岗位管理制度 主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键 岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培 训制度等 3、建立会计机构管理制度 主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部 门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等 4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度 5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文 )(三)开展经济活动内部控制 1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风 险点

SA用户操作流程手册

1.采购流程: 整体流程: 采购申请<ME51N>创建供应商的报价单<ME41>供应商的报价<ME47>价格比较<ME49>采购合同<ME31K>采购订单<ME21N>收货<MIGO>发票校验<MIRO>采购申请<ME51N> 创建供应商的报价单<ME41> e ' 总丨首首囲績丨園囱丨筋匾 -------- 匕二----------------------------- 创建报曲求/供应直地址 £ H眩 有需要报价的供应商) 供应商报价维护

价格比较 采购合同 采购订单 收货 发票校验 2?销售流程: 整体流程: 销售合同销售订单(OR)外向交货幵票 销售合同 销售订单(OR) 外向交货 开票 3. 第三方销售流程: 整体流程: 销售订单采购申请采购订单收货外向交货开票

销售订单 采购申请 采购订单 收货 外向交货 4. 公司内调拨流程 整体流程: 采购订单外向交货 收货 采购订单 发 货/vVL02N> 收货 5. 公司间调拨流程: 整体流程: 采购订单发货收货幵票发票校验

采购订单 发货/vVL02N> 收货 销售发票开票 采购发票校验 6?借酒流程 整体流程: 销售订单外向交货 销售订单 外向交货 7.还酒流程 整体流程: 销售订单外向交货

销售订单 外向交货 8?借酒消耗流程 整体流程: 销售订单外向交货幵票 销售订单 外向交货 开票 9.超信用审核批准 信用审核 s

杂财务业务一体化流程考试操作手册

T6复杂财务业务一体化流程考试操作手册 基础设置: 1、账套引入:系统管理—>系统—>注册(操作员admin,密码为空)—>账套—>引入(选择考试题中账套) 2、权限设置:系统管理—>系统—>注册(操作员admin,密码为空)—>权限—>用户—>增加(将自己设置为操作员,操作员号任意设置均可)—>权限(将新增的操作员设置为账套主管) 3、存货档案设置:设置—>基础档案—>存货—>存货档案—>存货分类—>配件类(双击01001鼠标,将是否质检打勾,设置为质检。) 4、项目档案及会计科目辅助核算设置: 设置—>基础档案—>财务—>会计科目—>增加(科目编码660101,中文科目名 称招待费,项目核算打勾,即设置为项目辅助核算)—>依次设置660102,差旅费,项目辅助核算 设置—>基础档案—>财务—>会计科目—>资产—>双击1122应收账款—>修改—>将客户往来打勾(即设置为客户辅助核算,受控于应收系统)—>依次将1123 预收账款、2202设置为供应商辅助核算,2203预付账款设置为客户辅助核算,设置—>基础档案—>财务—>项目目录—>增加—>新项目大类名称(用友项目)—>下一步—>下一步—>完成—>选择项目大类(用友项目)—>项目分类定义—>增加(分类编码1,分类名称T3项目)—>确定—>增加(分类编码2,分类名称 T6项目)—>项目目录—>维护—>增加(项目编码001,项目名称A项目,是否结算为否即不打勾,所属分类1)—>核算科目—>将待选科目招待费及差旅费选为已选科目—>确定 5、库存期初及存货核算期初: 业务—>供应链—>库存管理—>初始设置—>期初结存—>仓库(1仓库)—>修改—>存货编码—>点击放大镜—>选中全部存货—>双击确定—>填写数量(均为10)—>填写单价(均为100)—>保存—>批审 业务—>供应链—>存货核算—>初始设置—>期初数据—>期初余额—>仓库(1仓库)—>取数—>对账 6、期初记账流程及月末结账流程: T6软件期初记账及结账顺序均为先业务(采购、销售、库存)后财务(存货核算、应收、应付、工资、固定、网上银行、总账),即先是业务模块进行期初记账及月末结账,然后是财务模块进行期初记账及月末结账。业务模块期初记账、月末结账时,销售和采购部分先后顺序,但一定要在库存模块之前。财务模块期初记账、月末结账时,存货核算、应收、应付、工资、固定、网上银行部分先后顺序,但一定要在总账之前。 本考试题期初记账流程如下: 业务—>供应链—>采购管理—>设置—>采购期初记账—>记账 业务—>供应链—>存货核算—>初始设置—>期初数据—>期初余额—>记账 注:销售不需要期初记账,库存管理审核即认为期初记账。. 本考试题月末结账流程如下:

集团公司客户接待流程及标准手册

集团公司客户接待流程 及标准手册 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

文件编号:HSWIADM2018001 版次:第 2 版密 级: 3 XXX 集团公司 客户接待流程及标准手册 拟制:行政后勤管理中心 审核: 批准: 日期:

一、目的 客户接待工作是公司重要的对外窗口之一。为规范公司客户接待活动,本着“热情礼貌、服务周到、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,参加接待的工作人员要遵照手册的规定行事,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。 二、范围 本手册适用于所有商务接待工作人员和相关部门。 三、接待分类 A 级:贵宾接待(重要客户) 客户属于公司高层,代表客户对公司进行商务考察进行供应商认证或是整体品质交流 B 级:业务接待业 务客户接待 C 级:普通接待 一般来访客户的接待 四、职责分工 1、行政后勤管理中心:为公司商务接待工作的归口管理部门,负责接待工作的车辆调度、食宿安排、会场布置、欢迎标语、座席牌制作、7S 及卫生稽查、礼品采购、费用报销等后勤保障; (1)行政接待工作人员要求着装统一与规范的言行举止、热情周到地做好接待服务; (2)根据来访客户名单与公司落实指定参会名单提前布置会议室摆放,并检查插座、话筒、网络等相关事项;(欢迎标语、座席牌、茶水、水果) (3)根据来访客户标准提前预订客户的食宿与接送车辆安排并且通知指定陪同人员; (4)负责提前检查公共区域卫生管理,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当;

(5)负责订购客户与陪同客户人员的票务安排; 2、销售管理中心:为公司商务接待的唯一信息发布部门,销售管理中心负责人或指定业务员收到市场部、各办事处等客户来访信息后,负责确认客户信息,制订接待日程安排。 (1)负责确认客户来访信息(客户背景、来宾名单及职务、来访具体时间、确切人数、来访目的、日程安排、参观线路及食宿要求等); (2)负责确认到达时间和地点及迎接时的要求; (3)负责确认客户接待规格及级别、公司陪同人员以及相关部门配合方面的要求; (4)负责针对不同性质客户(老客户、新客户、潜在客户、重要客户等)准备相应宣传资料(包括纸质和电子档资料); 5)负责指派业务对口或相关人员同行迎接客户; 3、陪同团队:对应不同客户来访不同的性质,指定各相关部门人员组成不同的陪同 团队。 (1)对口部门人员:负责介绍客户对口业务及相关业务资料的准备,客户端来访人员由公司对接的部门负责接待陪同;(如:客户品质人员由公司品质对接,客户研发人员由公司研发对接,客户采购人员由公司统一商务窗口对接) (2)指定讲解员:负责对企业宣传资料、展示厅产品等现场讲解(要求普通话流利或外语流利,对公司企业文化、产品功能、公司经营状况等熟悉),讲解汇报时着重于公司综合实力、产品发展、企业文化和管理服务机制等方面; (3)研发或工程技术人员:负责对公司产品的性能、生产工艺技术等现场讲解; (4)公司领导:负责引领客户按参观工厂线路参观及介绍公司的发展和愿景。 4、各接待协助部门:负责生产或办公现场 7S、员工工衣工帽穿着、员工工作状态 等。

内部控制流程手册(修改版)

内部控制流程手册

目录 第1章企业内部控制流程—组织架构 (3) 1.1 公司制度与授权审批控制 (3) 1.1.1 公司制度流程 (3) 1.1.2 授权审批流程 (5) 第2章企业内部控制流程——预算 (7) 2.1 预算与授权批准控制 (7) 2.1.1 预算工作业务流程 (7) 2.1.2 预算业务授权流程 (9) 2.2 预算编制与审批控制 (11) 2.2.1 预算编制业务流程 (11) 2.2.2 预算草案编报流程 (13) 第3章企业内部控制流程——融资 (15) 3.1 融资与授权审批控制 (15) 3.1.1 融资业务管理流程 (15) 3.1.2 融资授权批准流程 (17) 3.2 融资决策与审批控制 (19) 3.2.1 融资决策管理流程 (19) 3.2.2 重大融资方案审批流程 (21) 第4章企业内部控制流程——人力资源 (23) 4.1 人力资源规划与需求控制 (23) 4.1.1 战略规划业务流程 (23) 4.1.2 员工需求分析流程 (25) 4.2 人员招聘培训与离职控制 (27) 4.2.1 职位分析流程 (27) 4.2.2 招聘管理流程 (29) 第5章企业内部控制流程—资金 (32) 5.1 资金支付业务流程 (32) 5.2 银行存款和现金控制 (34) 5.2.1 银行账户核对流程 (34) 5.2.2 借出款项审批流程 (36) 第6章企业内部控制流程—采购 (38) 6.1 采购审批与预算控制 (38) 6.1.1 采购预算业务流程 (38) 6.1.2 采购审批业务流程 (40) 6.2 采购与采购验收控制 (42) 6.2.1 供应商的评选流程 (42) 第7章企业内部控制流程——固定资产 (44) 7.1 资产管理与审批控制 (44) 7.1.1 固定资产管理流程 (44) 7.1.2 固定资产计提折旧审批流程 (48) 7.2 资产取得与验收控制 (50) 7.2.1 固定资产申购流程 (50) 7.2.2 固定资产租赁流程 (52)

第1章大额支付业务流程操作说明

第1章大额支付业务流程操作说明1.1基本规定 1.大额实时支付系统是中国现代化支付系统的主系统之一。主要处理同城、异地的金额在规定起点以上的跨行贷记支付业务和紧急的小额贷记支付业务,人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等。大额支付指令逐笔实时发送、全额清算资金。 2.大额支付业务的金额起点执行中国人民银行统一规定的标准,目前人行标准为5万元(含)以上。 3.吉林省农村信用社支付系统实行“统一管理,分级负责”。县级行社负责所辖通汇机构支付业务的资金清算、业务的监督与管理;通汇机构负责按照支付系统管理办法及相关操作规程办理各项支付业务。 4.县级行社在省联社清算中心开立资金清算账户,缴存足够的清算资金,用于通汇机构支付业务的资金清算。省联社清算中心在人民银行开立资金清算账户,缴存足够的清算资金保证资金及时清算。 5.大额支付系统分为营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理、日切处理六个阶段。 6.支付系统的运行时间按照人民银行规定执行。大额支付系统受理业务时间:8:30-16:30;业务截止时间:16:30-17:00;清算窗口时间:17:00-17:30。 7.经办员应根据支付系统工作状态正确处理支付业务,当日事,当日毕,不得拖延,日终应对各类账务进行核对,确保账账相符。 8.实时监控系统状态,如需进行后续处理的往、来业务,应及时处理。

9.认真处理查询、查复。做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”。对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:30前处理完毕。 10.发起行发起大额支付业务,应根据汇款人的要求确定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准确定: (1)汇款人要求的救灾、战备款项为特急支付; (2)汇款人要求的紧急款项为紧急支付; (3)其他支付为普通支付。 11.汇划金额超过规定额度时授权: (1)10万元(含)—200万元由05级(含)以上柜员授权; (2)200万元(含)—500万元由06级柜员授权; (3)500万元(含)以上由06级和02级(含)以上柜员双授权。 12.为不在本机构开立账户的客户办理资金汇划业务时,应核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件,登记客户的身份信息,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。 13.通汇机构应按照《国家计委中国人民银行关于制定电子汇划收费标准的通知》(计价格[2001]791号)所规定的收费标准,向客户实时收取汇划费用。 14.各通汇机构接收打印支付来账业务、往账冲账凭证,应使用吉林省农村信用社统一制定印刷的支付结算专用凭证。 15.吉林省农村信用社范围内任意两个机构之间不得通过大额支付系统办理资金汇划业务。 1.2流程操作说明

业务手册格式规范要求100929

电子商务公司 业务手册规范化要求 (2010年9月修订) 修订记录 Revision History 日期版本描述编纂者 2009-06-12 1.0 《业务手册规范化要求》初稿制定某某某 2010-09-29 2.0 1、新增“修订记录”部分; 某某某 2、手册较大、内容较多时,可考虑在章节以上添加“第 *部分标题”进行多一个层级的划分。 电子商务公司第1 页共7 页

目录 修订记录. (1) 目录. (2) 第一章总则. (3) 一、制定背景. (3) 二、适用对象. (3) 第二章手册规范要求 (3) 一、业务手册撰写要求 (3) (一)标题 (3) (二)修订记录 (3) (三)目录 (3) (四)正文 (4) (五)附录 (4) 二、业务手册写作规范 (4) (一)书写 (4) (二)标点符号 (4) (三)名词、名称 (4) (四)量和单位 (4) (五)标题层次 (5) (六)表格 (5) (七)插图(包括但不限于页面截图、各类流程图及示意图等等) (5) 三、业务手册打印排版规范 (5) (一)页面设置 (5) (二)各部分要求 (5) (三)正文章节分层及标题编排原则 (7)

第2 页共7 页电子商务公司

料手册 国信团飞服务业务资 第一章总则 一、制定背景 制定本 特 为了进一步规范电子商务公司业务手册编纂工作,提高业务手册质 , 量 规范化要求。 二、适用对象 场 于市 不限 (包括但 电子商务公司涉及公司业务手册制订的各相关业务部门人员 开发部、客户服务部)。 第二章手册规范要求 一、业务手册撰写要求 一篇完整的业务手册应包括以下几个部分: (一)标题 过20个字,如果有 宜超 手册的标题应简明扼要、有概括性。标题字数要适当,不 副标题。 些细节必须放进标题,可以分成主标题和 录 (二)修订记 录,“版本”按年分,如:2009年6月、8月、11月及2010 标题下空一行,填写修订记 年1月、9月分别进行5次修订,则版本分别编为: 1.0、1.1、1.2、2.0、2.1。 (三)目录 1. 目录按三级标题编写(即:第一章??、一、??、(一)??),要求标 入目录。目录应 题层次清晰。目录中的标题应与正文中的标题一致,附录也应依 次列 为索引式,在查看电子版时可直接按CTL+目录直接跟踪链接至正文相应部分。 2. 当同一手册的内容繁多,可以考虑在章节以上添加“第*部分标题”进行多一 四号 宋 略页 码,用小 个层级的划分,同时该部分标题须居中,该行在“目录”内可省 体加粗,范例如下: 电子商务公司第3页共7 页

某公司业务流程描述操作手册范本

汉普公司业务流程描述操作手册

汉普管理咨询(中国)

在进行的BPR/ERP实施项目中,首先要做的工作就是对现有工作流程的描述,这涉及到企业大部分的工作岗位,也涉及到绝大部分的职能部门的人员。我们所要做的是使用一套科学的方法,对现有的业务流程进行描述,在此有必要对汉普公司的业务流程描述方法进行介绍。 第一章流程概述 一、流程概念 我们要对流程的定义有个清醒的认识。以下是几种有关流程的定义: M.哈默:企业流程是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出的活动。 T.H.达文波特:企业流程是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定 的市场或特定的顾客产生特定的输出。 A.L.斯切尔:企业流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商 关系。 H.J.约瀚逊:企业流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的结合,它 增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出。 用比较通俗的话来将,流程就是多个人员、多个活动有序的组合。它关心的是谁做了什么事,产生了什么结果,传递了什么信息给谁。这些活动一定是体现企业价值的。

二、流程的特点: 目标性:有明确的输出(目标或任务) 在性:包含于任何事物或行为中 整体性:至少两个活动组成 动态性:由一个活动到另一个活动 层次性:组成流程的活动本身也可以是一个流程 结构性:串联、并联、反馈 三、流程的功能: 展示活动间的关系; 实现分工的一体化; 标明任务完成的时间与阶段; 界定活动的执行者和接受者及其相互关系。 四、流程构成的要素 活动:对组织整体价值有贡献,或核心、关键的、有增值性的动作及动作的集合; 活动之间的逻辑关系; 活动的承担者:哪个岗位实施这项活动; 活动的实现方式。

公司流程制定手册规范标准模板

武汉CCC有限公司 流程制定手册 ( 试运行) 编号: LC 状态: 分发号: 执行日期: 版次: A/0

0.0目录

0.1流程修改记录单

0.2 流程手册发布令 本手册由总经办基于公司优化企业内部管理的需要, 并遵循质量管理体系的要求制定, 它以简单、清晰、易懂、图视化的表现方式, 采用”层别法”俗称”剥洋葱”的方法, 阐述了公司各项业务活动端到端的流程, 为各相关岗位到达业务目标地划定了规范的”路线图”。 流程手册是公司内部管理体系的重要组成部分, 与公司现行的四大手册具有同等的法规性地位。本手册分为上、中、下三册, 其中, 上册《主营业务流程》、中册《支持流程》、下册《标准化管理流程》, 现予以批准发布, 要求全公司员工自本手册实施之日起遵照执行。 本手册如与公司其它管理手册的相关规定发生分歧, 以文字版四大手册为准。 批准: 签名: 日期:

0.3流程分类 根据公司的管理现状, 参照制造型企业客户导向、支持导向、管控导向流程分类原则, 将公司相关业务活动划分为三个模块, 形成三个大类的流程, 即: A主营业务流程 B 支持流程 C 管理流程 0.4流程定义 主营业务流程: ◆按价值链原理构建, 是企业的主要业务活动, 直接产生附加 值。 ◆特点: 横向, 每一层级都是上一层级的局部活动, 同一层级的 所有流程组成上一层级的完整活动。 支持流程: ◆又称辅助流程。不直接产生附加值, 具备完整职能价值的活 动, 对业务活动提供人、财、物、信息等资源的职能活动; ◆特点: 对主营业务的实现提供支持; 分层原则与主营业务流 程类同。 管理流程:

内部控制流程图范本

内部控制流程图

目录 第一部分:内部控制工作开展步骤及流程 一、工作步骤 二、工作流程图 三、主要经济活动的管理结构 四、制度框架 第二部分:经济活动控制 第一节预算业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第二节收支业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表 第三节政府采购业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表 第四节资产业务控制 一、工作步骤示意图

二、风险点及主要防控措施一览表第五节建设项目业务控制 一、工作步骤示意图 二、风险点及主要防控措施一览表第六节合同业务控制 一、工作步骤示意图 二、工作流程图 三、风险点及主要防控措施一览表

第一部分内部控制工作开展步骤及流程一、工作步骤 (一)成立内部控制领导组织机构 单位要单独设置内部控制职能部门或确定常设的内部控制牵头部门,负责组织协调开展内部控制工作 (二)开展单位层面内部控制 1、建立集体议事决策制度 主要内容:议事成员构成;决策事项范围;投票表决规则;决策纪要的撰写、流转和保存;决策事项的落实程序;监督程序、责任追究制度等 2、建立关键岗位管理制度 主要内容:单位内部控制关键岗位;关键控制岗位责任制;关键岗位轮岗制度和专项审计制度;关键岗位工作人员岗位条件及培训制度等 3、建立会计机构管理制度 主要内容:会计机构设置;会计人员配置及岗位责任制;财会部门与其他业务部门的沟通协调制度;会计业务工作流程等 4、按照单位的控制工作需要建立其他管理制度 5、按照内控规范要求建立六项主要经济活动的管理结构(见下文) (三)开展经济活动内部控制 1、梳理单位六项经济活动的工作流程,明确工作环节,查找风险点

标准流程操作手册

PP标准流程操作手册 1.PP模块的主数据 (3) 1.1物料主数据 (3) 1.1.1物料主数据的创建 (3) 1.2BOM (5) 1.2.1 BOM的创建 (5) 1.2.2 BOM的删除 (6) 1.2.2 BOM反查清单 (6) 1.3创建工作中心 (7) H (9) SAP001 (9) 按照示例填写 (9) 1.4创建工艺路线 (10) 1101 (10) 4下达的(通用) (10) 在上图标识位置依据实际情况做相应的维护 (11) 2.修改对于物料的销售与运作计划 (11) 1101 (11) 110 (11) 10=生产-销售 (12) 10 (12)

3=库存水平/(销售/30) (12) 可以手工输入,也可以按照目标日供应量进行计算 (12) 3.将销售运作计划转为物料需求计划 (12) 1101 (12) 选择“物料或产品组成员的生产计划” (12) 4.运行MRP (13) 1101 (13) 1,3,1,3,1 (13) 5.查看MRP运行结果并转换生成订单 (13) 1101 (14) 6.生产订单的下达 (14) 6.1生产订单的自动下达 (14) 6.2生产订单的手工下达 (15) 6.3生产订单下达的取消 (16) 7.根据生产订单进行收货 (16) 8.对生产订单的投料 (16) 9、生产订单的确认 (17) 10、与生产相关的其他内容 (17) 10.1MMD1创建MRP参数文件 (17) 10.2MP80创建预测参数文件 (18)

1.PP模块的主数据 PP模块的主数据主要包括以下几方面:物料主数据,bom,工作中心,工艺路线,以下将详细讲述这些主数据的具体创建。 1.1物料主数据 1.1.1物料主数据的创建 事务代码:MM01 录入事务代码MM01,进入下图1 回车进入下图2 根据不同的物料选择相应的视图,其中成品和半成品则需要选择“工作计划”视图 视图选择完毕,回车进入下图3

场外银行间业务操作手册[1]

场外业务操作手册 目的 实现场外业务银行间交易、场外开放式基金交易以及网下申购业务)在资产管理系统中实现风险监管及业务流程管理 功能概述 系统基础信息维护 ●支持相关交易品种信息的手工维护(如银行间债券基本信息及债券行情等维护) ●银行间业务品种划分为国债,企业债,政策性金融债,非政策性金融债,次级债,央行 票据,质押式回购,信用拆借 ●支持银行间交易对手信息维护。 ●后续支持自动化接口数据导入(后续支持) 业务指令支持 ●买卖指令:支持国债,企业债,政策性金融债,非政策性金融债,次级债,央行票据的 买卖业务 ●质押式回购业务 ●买断式回购(后续继续完善) ●信用拆借业务

指令环节各项风控支持 ●支持银行间品种和交易所品种一样的风险控制,在交易过程中进行及时地控制。 不需要特殊处理。 业务委托支持 ●根据业务指令形成各种业务委托 业务成交确认信息维护 ●支持国债,企业债,政策性金融债,非政策性金融债,次级债,央行票据的买卖业务的 成交信息维护 ●支持押式回购,信用拆借业务的成交信息维护 业务成交后数据交收处理 方便财务人员对银行间的在途资金进行资金交收业务处理。 场外品种日终清算数据的管理 ●支持国债,企业债,政策性金融债,非政策性金融债,次级债,央行票据的买卖业务以 及押式回购,信用拆借业务的交割信息的手工维护 ●支持国债,企业债,政策性金融债,非政策性金融债,次级债,央行票据的买卖业务以 及押式回购,信用拆借业务的交割信息根据成交信息自动生成

外部数据接口对接 ●支持将清算数据导出给估值系统 ●目前支持:金手指、金碟、用友财务接口 各品种相关查询显示 ●支持场外品种银行间和交易所品种一样的数据查询显示。 ●支持场外品种银行间在途数据的正确显示 业务流程 整体业务流程描述 系统整体流程概述 整体流程如下

交建云商_工作流程管理平台操作手册范本

交建云商审批流程平台管理员操作手册 中国交通信息科技(集团)有限公司 二零一九年 编辑部门:电子商务事业部

1. BPS简介 (2) 2. 登录 (2) 2.1 登录地址 (2) 2.2 登录主页 (3) 3. 管理员主页 (4) 3.1 流程实例监控 (4) 3.1.1 主页 (4) 3.1.2 介绍 (4) 3.2 业务流程定制 (4) 3.2.1 步骤1 (5) 3.2.2 步骤2 (5) 4. 流程图绘制 (7) 4.1 流程设计器主页及介绍 (7) 4.1.1 主页 (7) 4.1.2 图标介绍 (8) 4.2 连接线 (8) 4.2.1 介绍 (8) 4.2.2 基本属性及界面 (9) ①.显示名称 (9) ②.优先级 (9) 4.2.3 默认连线 (9) 4.2.4 .简单表达式 (9) 4.2.5 分支规则 (10) ①.介绍 (10) ②.新增规则 (10) ③.分支规则条件判断页面 (11) 4.3 单步审批流程 (14) 4.4 多步审批流程 (18) 4.5 多条件分支(老版本:互斥网关) (28) 4.5.1 介绍 (28) 4.5.2 效果图 (28) 4.5.3 分支模式 (29) 4.5.4 聚合模式 (30) 4.5.5 拖拽图标到绘制区域 (31) 4.5.6 连接各个图标 (31) 4.5.7 修改图标名称 (32) 4.5.8 修改连接线名称 (32) 4.5.9 设置提交路由分支、聚合模式 (33) 4.5.10 设置提交路由到审批人节点的判断条件 (33) ③.设置工程物资类型判断条件 (33) ④.选择工程物资业务变量右值 (34) ⑤.设置其他类型连接线条件 (34) ⑥.保存流程,提交流程 (35)

广东XX集团主要业务流程规范及权责手册

广东集团有限公司主要业务流程规范手册 广东集团有限公司 主要业务流程规范职责手册 (第三版) 编制: 批准: 生效日期:年月日 封面,批准页

广东集团有限公司主要业务流程规范手册 简称对照表 序号 简 称全 称 序号简 称 全 称 1 集 集团主管部门 17 销财 销售财务 2 总 公司总经理 18 研 产品研发 3 策 公司经营策略委员会 19 经营 生产经营 4 管 公司管理部 20 采购 采购 5 财 公司财务部 21 车间 各车间 6 内销 国内营销(对外称国内营销公司)22 计 计划 7 外销 海外营销(对外称海外营销公司)23 设 设备管理 8 制 制造部 通 称 部 长通称职 9 安 安全委员会 10 秘 总经理秘书室 11 法 集团驻广东金科集团有限法务 12 人 管理部人事行政企划 13 品 管理部品质保证 14 信息 财务部信息工程 15 财管 财务部财务管理 16 制财 制造财务 广东集团有限公司主要业务流程规范手册

编制说明 一、本《规范手册》的编制原则: 1.强调简明、高效、实用相统一的原则,尽量减少重复报批和公文旅行现象。 2.重流程,而不重组织、部门的原则。 3.借助信息技术成果,最大限度实现信息实时共享的基础上的集成管理。 4.强调在组织中充分下放权力,降低决策层级,将决策点置于流程内部,从而达成纵向压缩组织,使组织扁平化。 5.强调遍布企业上下的团队合作和并行的工作氛围。 二、本《规范手册》依据新的《广东金科集团有限公司管理体制和组织架构调整方案》进行修订; 三、本手册主要修改部分: 1、财务权:集团加大了对各类项目审批的把关,加强了对各类支出的控制,对于一定金额的项目从审批、合同签订和付款全部划由集团审批;公司内部,原采购价格审批权在制造部长,现回收到总经理;原各部长预算内财权也统一回收到总经理统一审批。 2、人事权:根据集团分权手册,整个公司除财务负责人外其余人员的任免全部由总经理负责;车间间接计件人员任免原权限直接由车间管理,现调整到人事行政企划统一管理;

集团公司客户接待流程与标准手册范本

文件编号:HSWIADM2018001 版次:第 2 版 密级: 3 XXX 集团公司 客户接待流程及标准手册 拟制:行政后勤管理中心 审核: 批准: 日期:

一、目的 客户接待工作是公司重要的对外窗口之一。为规范公司客户接待活动,本着“热情礼貌、服务周到、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,参加接待的工作人员要遵照手册的规定行事,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。 二、范围 本手册适用于所有商务接待工作人员和相关部门。 三、接待分类 A 级:贵宾接待(重要客户) 客户属于公司高层,代表客户对公司进行商务考察进行供应商认证或是整体品质交流 B 级:业务接 待业务客户接待 C 级:普通接待 一般来访客户的接待 四、职责分工 1、行政后勤管理中心:为公司商务接待工作的归口管理部门,负责接待工作的车辆调度、食宿安排、会场布置、欢迎标语、座席牌制作、7S 及卫生稽查、礼品采购、费用报销等后勤保障; (1)行政接待工作人员要求着装统一与规范的言行举止、热情周到地做好接待服务; (2)根据来访客户名单与公司落实指定参会名单提前布置会议室摆放,并检查插座、话筒、网络等相关事项;(欢迎标语、座席牌、茶水、水果)(3)根据来访客户标准提前预订客户的食宿与接送车辆安排并且通知指定陪同人员; (4)负责提前检查公共区域卫生管理,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当;

(5)负责订购客户与陪同客户人员的票务安排; 2、销售管理中心:为公司商务接待的唯一信息发布部门,销售管理中心负责人或指定业务员收到市场部、各办事处等客户来访信息后,负责确认客户信息,制订接待日程安排。 (1)负责确认客户来访信息(客户背景、来宾名单及职务、来访具体时间、确切人数、来访目的、日程安排、参观线路及食宿要求等); (2)负责确认到达时间和地点及迎接时的要求; (3)负责确认客户接待规格及级别、公司陪同人员以及相关部门配合方面的要求; (4)负责针对不同性质客户(老客户、新客户、潜在客户、重要客户等)准备相应宣传资料(包括纸质和电子档资料); 5)负责指派业务对口或相关人员同行迎接客户; 3、陪同团队:对应不同客户来访不同的性质,指定各相关部门人员组成不同的陪同团队。 (1)对口部门人员:负责介绍客户对口业务及相关业务资料的准备,客户端来访人员由公司对接的部门负责接待陪同;(如:客户品质人员由公司品质对接,客户研发人员由公司研发对接,客户采购人员由公司统一商务窗口对接)(2)指定讲解员:负责对企业宣传资料、展示厅产品等现场讲解(要求普通话流利或外语流利,对公司企业文化、产品功能、公司经营状况等熟悉),讲解汇报时着重于公司综合实力、产品发展、企业文化和管理服务机制等方面; (3)研发或工程技术人员:负责对公司产品的性能、生产工艺技术等现场讲解; (4)公司领导:负责引领客户按参观工厂线路参观及介绍公司的发展和愿景。 4、各接待协助部门:负责生产或办公现场 7S、员工工衣工帽穿着、员 工工作状态等。

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