统一规范抽查信息操作流程

统一规范抽查信息操作流程
统一规范抽查信息操作流程

抽查企业公示信息操作流程

第一步,逐户调取机读档案,进行公示系统比对。进入全国企业信用信息公示系统进行信息比对,重点比对企业公示的年报信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、知识产权出质登记信息、行政处罚信息,同时对企业公示内容做好记录。

第二步,进行书式档案比对,排查五种情况。调取书式或电子档案,比对企业公示信息与在工商部门备案的信息是否一致。重点排查以下5种情况。

1、股东出资情况排查:(1)公示的出资时间、出资方式与在工商部门备案的章程不一致的问题;(2)备案的章程上出资期限已到期,但公示信息显示未实缴出资或实缴出资不足的问题;(3)企业公示的股东及各股东出资额与工商登记信息不一致的问题。

公示实缴出资的企业,实地核查时要求企业提交实缴出资证明,进行核查。

2、股权变更信息排查:重点排查与工商登记的股权变更不符,如变更时间,变更内容,变更次数不一致的问题。

3、行政许可信息排查:对于行政许可变为后置的企业,工商登记时不需提交行政许可证,可将企业公示的许可信息情况做记录,待实地核查时可要求企业提供许可证件,与公示情况比对。

4、知识产权出质登记信息排查:做好公示情况记录,实地核查时要求企业出具相关知识产权出质证明,与公示信息比对。

5、行政处罚信息排查:在工商业务系统查询企业受处罚情况,与企业公示信息进行比对。

第三步,对抽查企业进行实地核查。重点检查事项有:1.企业登记的地址是否与实际地址一致;2.企业提供的实缴出资证明、出资时间、出资方式是否与公示的信息相一致;

3.行政许可取得情况与企业公示的信息是否一致;

4.企业提供的知识产权出质证明与公示的信息是否一致。5、企业提交的财务报表是否与公示的信息是否一致。

实地核查时,认真填写《企业即时信息公示情况检查记录表》,并要求被抽查企业负责人签字,加盖企业公章。

第四步,做好企业抽查的立卷归档工作。检查人员对每户被抽查企业的检查情况要做到有记录,企业抽查工作与检查记录的收集同步进行,确保企业抽查卷宗的内容完整、程序合法准确,同时填写《企业信息公示情况抽查统计表》后交回县局及时立卷、归档。

流程制度文件编写规范要求(模板)

1.目的(宋体、加粗、小四号字体) 2.适用范围(宋体、加粗、小四号字体) 2.1.(重点描述流程所适用的组织范围和业务范围。) 2.2.(正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。) 3.定义(宋体、加粗、小四号字体) 3.1.(重点描述需要说明的专业术语或关键事项。) 3.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。)3.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 4.关键角色及应负责任(宋体、加粗、小四号字体) 4.1.(重点阐述执行此流程的角色分工和职责。) 4.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。)4.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 5.流程图(宋体、加粗、小四号字体) 5.1.(用流程图直观的描绘该项流程进行的步骤。) 5.2.(管理制度文件无需绘制流程图。) 5.3.(流程图说明和编制另行规定。) 6.工作程序(宋体、加粗、小四号字体)

6.1.(按活动逻辑顺序描述活动的细节,重点描述活动编号、活动名称、执行角色、活动描 述、输入和输出的信息。) 6.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 6.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 6.4.(管理制度文件可以用文字逐条描述,无需采用下面的表格。) 7.相关文件(宋体、加粗、小四号字体) 7.1.(描述支撑所编写文件的文件,即在活动执行过程中需要涉及的流程文件。) 7.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 7.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 8.相关表单(宋体、加粗、小四号字体) 8.1.(描述执行所编写文件在执行过程中所产生的表格、单据。) 8.2.(表格文本采用宋体、10号字体,表头文字加粗、文本居中。) 8.3.(表格外框用1.5磅线条,表格内框用0.5磅线条。) 9.附则(宋体、加粗、小四号字体) 9.1.(是所编写文件的附属部分,描述与过去类似文件的关系。) 9.2.(正文文本采用宋体、五号字体、1.5倍行距。)

信息系统软件开发流程管理规范_初稿

软件开发流程管理规范

一、概述 随着公司规模的扩大、各部门对软件需求的激增、提高效率的工作要求,IT 部门承接的软件开发项目越来越多,而与之相对应的就是软件开发流程不明确,软件项目的随意性较大、可追溯性较差、可统计性模糊、可预测性不足是摆在我们面前最直接的问题。为了适应公司的发展,IT 部软件开发项目特制订本流程。 二、流程 由上图可以得出以下几个关键步骤: 一、需求部门: I、需求部门首先需要填写《软件需求申请表》,说明需要开发的软件具体用途径、目前工作模式、工作不方便之处、基本功能等信息; II、待 IT 部门评审通过后,通知需求部门,填写《软件开发申请表》,具体列明需要实现的功能、目前工作流程、使用系统后需

要达到的状态,可节省的人力、物力,调高的效率等信息; III、软件开发测试完成之后,接受 IT 部门的软件使用培训,并填写《参与培训确认单》; IV、软件试用结束后,填写《软件验收表》,完成软件项目的开发流程; V、在开发测试过程中,遇到开发风险增加、需求变更等,都需要配合 IT 软件开发人员 填写相关的《项目风险管理表》和《项目 变更管理表》。二、IT 部门: I、积极对需求部门提出的《软件需求申请表》进行评审、审批,限 3 个工作日完成, 及时反馈结果给需求部门;

II、指导需求部门填写各类表格; III、积极评审需求部门填写的表格、积极沟通,有效获得相对准确的需求,并填写完善, 让需求部门签字确认; IV、进入开发流程后,积极填写《项目成员组成表》、《项目策划任务书》、《WBS 表》、 《项目进度计划表》等(具体见附件); V、积极开展人员培训和软件试用工作,编写完善的《XXX 软件试用说明书》,并要求相关人员签字确认,并存档处理。 三、附件附件一、编码规范1、 命名空间 1. 公共类库(公司功能业务): (1)全局公共类库: 例:生成 dll 文件,添加至最小应用库可全程序引用 (2)局部公共类库(主要区分公司),命名方式为专有业务场景+专有业务名+具体类名:例:(总部)/In(国内市场)/Rb(生产)注:(公共类库)信息登记、评审、信息共享,命名空间最多三层2. 项目程序文件:项目文件名,以核心功能的英文名称为准,格式:ECO_英文名词首字母大写 2、命名规则 文件夹及相关文件命名规则 a) 文件夹:功能文件夹,采用驼峰形式,首字母大写全称 b) 窗体文件:采用驼峰形式,首字母大写全称

报修报事流程:

报事报修操作规程 1目的 规范、统一报事报修话术、流程标准,确保维修、咨询、投诉处理的及时性。 2范围 适用艾力枫社物业公司管辖的服务区域报事报修、咨询、投诉的处理工作。 3报事报修 报修流程 3.1.1客服人员接到客户报修电话,草记并确定报修内容,首先判断属于公共区域维修还是入户维修,根据维修内容进行建单,同时提示客户会收到手机短信验证码,师傅上门维修时需要提供; 确认报修内容后,维修人员根据报修内容进行抢单; 客服人员需要随时查看工单状态,如5分钟内无人抢单,客服人员需要跟催至工程主管,由工程主管进行派工,如不能在预约时间内上门需要工程主管与业主进行沟通,重新预约时间; APP进行接单; 如因特殊原因导致无法提供验证码时,师傅需要致电大客服进行核实; 客户来电指定某位维修人员上门维修时,客服人员创建单据,并指派至这位维修人员,如维修人员正在维修,无法及时上门时,维修人员需要与客户进行沟通,并告知大概上门时间; 如所接维修任务无法及时完成(配件采购、维修工时较长、遗留问题处理等)时,需要与客户进行沟通,并及时向客服中心反馈说明原因,由客服人员进行跟进; 如提交单据2小时内,未完成流转也未得到维修人员反馈的,客服人员要及时向派工班组长进行跟催; 客服人员接到工单完工提示后,及时进行客户回访,回访率要求100%; 当天报修量如超出维修人员工作量时,项目维修班长需要联系客服人员,告知维修师傅工作量已饱和,如再有业主报修需要推后预约时间,客服人员需要和项目维修班长核实具体时间,大概多长时间内可以进行预约,特殊维修故障需要协调的再由客服主管与项目工程主管或班长进行协调。

报事流程 3.2.1客服人员接到客户来电后,根据客户反映问题进行记录并创建工单; 3.2.2客服人员将客户报事内容通过微信派至相关项目专业主管; 3.2.3各项目专业主管接到报事任务后,根据问题性质派遣至相关专业主管进行处理,相关专业主管接到派工后通过手机APP端接单并安排本部门员工进行处理,完工后由部门主管进行报事工单的流转; 工单流转完成后,客服人员根据自动生成的回访工单进行客户满意度回访。 注:所有与维修无关的事项均为报事,如果报事内容需要维修人员协作的,由工程主管、班长创建工单进行派工维修。 电梯报事流程: 如业主来电报电梯故障(困人、无法按键等),客服人员安抚被困人员情绪,并创建报事工单,由工程主管接单,工程主管通知电梯维修负责人(张国华),同时安排相关人员立即到现场进行解救。 未完成工单升级流程 如遇特殊情况不能及时完成维修或处理的工单,接单人员需在下班前通知相关班组长并反馈至客服中心; 客服人员每天下班前要对当天的全部工单进行梳理,对未完结的工单进行统计,针对未完成工单与接单人进行核实,接单人需要给出具体完成时间,同时客服人员在微信群内向项目工程主管通报未完成工单项,大客服人员向客户进行解释、反馈; 超过24小时未完成的工单,每天会通过微信进行公示; 自检类报修流程 工程部人员自检出的问题上报至工程主管或班长,工程主管或班长同意后报至大客服,由客服人员建单,师傅接单后进行维修; 工程维保 其他部门(绿化、保洁、安保等部门)发现的公区维修,直接拨打客服热线进行报修,工单完成后关闭,客服人员进行回访。 4.投诉处理 首先客服人员明确投诉客户的信息(姓名、项目、楼宇号、房间号、联系方式),并详细记录客户投诉内容;

报事报修操作流程

报事报修操作流程

报事报修操作流程 一、目的 1.1 为了规范报事报修工作流程,保证报事报修服务工作能够协同高效开展,为客户提 供及时、有效、满意的服务。 二、适用范围 2.1 适用于物业全体员工接到报事报修的处理工作。 2.2 每日9:00-17:30时段,由物业服务中心负责按照本流程开展报事报修服务工作, 17:30-9:00时段由监控中心负责按照本流程开展报事报修服务工作。 三、报修工作流程 3.1.物业服务中心前台或客服专员等物业全体员工负责接待客户报修事宜,不论何种途 径接到的报修信息应第一时间移交到物业服务中心(或监控中心)进行报修和记 录。 3.2.接报修时应仔细询问维修地点、维修内容(含有无材料等简单内容)、报修人姓 名、联系电话以及预约时间,并填写《业户报修登记表》。 3.3.服务中心前台负责填写《派工单》,单上需注明维修地址及内容等具体信息。 3.4.服务中心前台及时将报修信息通知工程部,由工程部领班安排维修人员领取《派工 单》赶至报修客户现场进行维修处理。维修人员处理客户零修范围事宜必须在接报 15分钟内到达现场进行确认、维修。如工程部明确回复不能在规定时间内派工, 前台立即致电客户另行确定时间。 3.5.服务中心前台派单后,跟进维修服务工作: 3.5.1在15分钟内需对客户进行第一次电话回访,向客户确认维修人员是否到场及维 修状况。

3.5.2如维修人员未及时到场应给客户致歉并做好解释工作,随后应立即询问工程部 了解具体情况并落实人员前往的时间,再次给客户致电说明到场维修的时间并 做好记录,15分钟内须再次进行电话回访进行确认。 3.6.维修完毕后: 3.6.1维修人员请客户对维修人员到场时间、维修完成时间、维修结果或维修费用进 行签字确认。工程维修人员应立刻将客户签字确认后《派工单》的客户联交予 客户,将剩余联返还服务中心前台。服务中心前台立即对客户进行第二次电话 回访,了解客户对维修工作的满意度,并在“业户回访意见”一栏内填写完整。3.6.2如因各种原因未能完成维修工作,维修人员需向客户解释未能完成的原因,给 出后续维修方案和时间。并在《派工单》上填写相应内容,并请客户签字确 认。维修人员立刻将签字确认后的《派工单》返还服务中心前台。 服务中心前台致电客户确认是否满意约定的后续维修事宜。如无异议,则根据 与客户约定的维修时间重新派工,并持续跟进维修状况。 3.7.服务中心前台回访结束后,将已完成《派工单》相关联提交相关部门,有偿服务类 必须提交财务部,在《业户报修登记表》上进行销单处理,并将其整理归档。 3.8.每月底前将《派工单》整理、汇总并做好及时率、完成率的统计工作。 3.9.当日14:00前的《派工单》必须在当日17:00前返还服务中心前台。前台必须完成 当日回访。 3.10.接到任何公区报修事宜,都按照报修工作流程进行,《派工单》则由客服专员 在日常巡检中对维修内容进行复查和签字确认。 3.11.在17:30-9:00期间接到的报修事宜,应将信息移交到监控中心进行记录,由 监控中心按照正常报修工作流程进行处理,《派工单》则在9:00-17:30进行填

文件审批流程规范

XXXXXXXXXXXXXXXXX 文件 XXXX集团发【XXXX】XXXX号 签发:XXXXXXXXX XXXXXX文件审批流程规范 为规范和完善XXXXXX文件及文件审批流程,现对XXXXX文件及文件呈批流程规范如下: 一、XX文件及呈批流程表格 XXXX使用同一格式的红头文件、文件呈批表格等,其电子版本由行政人事部发出,各子公司/部门自行到行政人事部拷贝,不得更改文件、表格的格式,并严格按照各项要求填写内容和跟进流程。 1、公司红头文件 (1)用于对外发布或对XXXX各子公司/部门发布XXXX重要决策,统一以公司名义发出,签发人为XXXXX,印发部门为行政人事部,签章处为XXXXXXXX。 (2)红头文件内容由各子公司/部门自行编写并按公司文件呈批流程跟进。 (3)红头文件审批完毕后需与文件呈批流程表一同交于行政人事部,行政人事部确认无争议后印发并派送到相关子公司/部门。

2、发文 (1)须呈批的发文 ①用于子公司与子公司间、部门与部门间的日常性文件。 ②需附XXXX文件呈报表,按文件呈批流程跟进。 ③审批完毕后由各子公司/部门自行印发、派送到相关子公司/部门。(2)无须呈批的发文 ①用于所属公司部门与部门间,所发布内容属于常规性的普通文件。 ②发布内容不具备机密性、重要决策性,不得与公司或子公司决策相冲突。由部门第一负责人签字即可生效发布。 3、外界文件 (1)政府、事业单位、企业等外界发给集团、子公司的公文、公函、邀请函、通知等。 (2)外界文件须呈报的要按文件呈批流程跟进。 二、文件呈批流程规范 XXXXX使用同一格式的文件呈报表格等,文件的呈批流程必须依照公司呈批表格的规定流程执行,文件呈批完毕后,文件相关的征询函与呈批表等原件由各子公司/部门自行留底存档以作备查。现以XXXXXXXXXXXXXXX文件征询函、XXXXXXXXXXXXXXX文件呈批表、XXXXXXXXXXXXXX文件为例,将其使用规范公示如下: 1、XXXXXXXXXXXXXXX文件征询函: (1)用于各子公司/部门所发文件需向相关各部门征询意见。 (2)在密级与紧急程度的〇中打√以标识文件类型。 (3)在征询协助部门负责人意见栏中,可根据需征询部门数量自行 2

医院信息系统常见操作规范流程

一、病区护士工作站操作规定 病区护士工作站的数据信息,是医院信息管理系统的重要组成部分,要求工作站人员必须做到操作熟练准确、细致认真。 1.住院患者先由住院处按病案书写要求录入信息,经网络进入病区工作站,在病区护士安排床位后,方可输入病区医护工作信息;治疗终结时由病区护士按医嘱停止全部处置,并核实费用无误后做出院处理,并打印出院通知书和结算通知单,再次住院按原病案号输入。2.为确保护士工作站信息安全,必须严格遵守个人的口令密码保密制度,防止他人盗用,无密码者系统不予登录;严格落实第四版医疗护理工作常规,进修、实习护士的医疗文书必须由带教老师审签。计算机系统配置及网络中各种参数不得随意更改。 3.医生提交的医嘱,正课时间由办公室护士在工作站提取和打印当天新医嘱单。非正课时间由值班护士完成上述工作。 4.严格检查、校对、录入、确认、执行医嘱。 (1)所有医嘱必须在计算机中下达、执行。紧急抢救的医嘱在规定时间内及时补录。医嘱分为长期医嘱和临时医嘱。可下达单条或成组医嘱,可单条或成组停止,必要时(如分娩、手术、转科等)也可一次停止全部长期医嘱;可删除刚下达但未确认的医嘱,作废尚未执行的医嘱;浏览未停的长期医嘱及当日下达的医嘱。 (2)护士执行医嘱前应查对医嘱格式、内容的正确性及开始执行时间,区分临时医嘱、长期医嘱。临时医嘱必须在规定时间(15分钟)内执行,要求先处置、后打印签名和时间。凡需下一班执行的临时医嘱各班应交待清楚,建立交接班制度,交班者在临时医嘱本上用特殊符号标明。 (3)各种过敏试验医嘱,必须先处置,待观察结果后再输入试验结果并执行。试验结果及时报告经治医师。 (4)护士执行医嘱应认真审核计价项。执行转抄医嘱后,对于“毒麻限剧药品、不可分割药品免费病人的贵重药品”等要逐条进入单病人医嘱的医嘱框内,调整计价项目,即变为“不摆药”。对于特殊开处方取药的病人,在该计价项目上应注明“不摆药”。对于需要输入多组液体的病人,应注意输入顺序,必要时与经治医生取得联系。而且要注意使用“静脉续滴”命令。 (5)手术前需全停全部术前长期医嘱,手术后按序执行新医嘱。 (6)护士应随时查阅有无新医嘱,及时提取转抄执行。医师下达临时医嘱后护士应立即执行。 (7)护士在校对医嘱时,在医嘱执行者时间栏内必须填写执行时间,不管是长期或临时医嘱,此栏不能为空。护士长对所有医嘱本、各类执行单每周总核对一次。 (8)对于特殊检查的预约项目,应及时查找执行时间,通知并帮助病人进行检查前的准备,督促病人按时完成检查。 5.医嘱本要于转抄后进入单病人医嘱的该项医嘱框内,查看医生说明,如使用时间等,明确后方可执行。若对医生所下达的医嘱有疑问时,应通知医生对医嘱进行修改或校对,不得在护士工作站中擅自修改。 6.在规定时间内测定的患者的体温、脉搏、呼吸次数由值班护士录入,即可形成患者的体体温、脉搏、呼吸曲线。必要时可复测体温,再次录入并记录,复测的体温数据会自动修改体温曲线,所有数据不得随意更改。对于病危、病重及转科病人的诊断情况应查看医生的首程,及时调整诊断,确保综合信息的准确性。 7.随时核对住院患者医疗费用,住院押金及欠费信息。 8.出院病人须提前一天在出院通知一项中做预计出院,出院日期应准确录入。病人出院前,按医嘱下达时间用F4停止所有医嘱。并将医嘱打印出来,请经治医生查看后在长期和临时医嘱单最后一页亲笔签名后,放人病历归档。

办公系统管理办法

OA办公系统管理办法 1 目的 为有效利用OA办公系统,建立信息化平台,规范信息的使用和传递,促进业务流程与信息流程的统一,提高经营管理的效率和效果,特制定本办法。 2 范围 本办法适用于公司OA办公系统(简称OA系统)的基本功能模块、报表系统和电子工作流程,其中,电子工作流程包括合同审批流程、公文审批流程、印章管理流程、文件处理单流程、费用报销流程等。根据公司发展需要,将对OA系统适用范围进行适时调整。 3 职责 系统的战略规划、重要信息系统政策等重大事项应当经由公司有权机构审批通过后,方可实施。OA系统使用部门应积极参与信息系统战略规划、重要信息系统政策等的制定工作。 委托专业服务机构从事OA系统的开发、运行与维护等工作。 程序管理:负责保障并监控应用程序正常运行。 数据库管理:对OA系统中的数据进行存储、处理、管理,维护组织数据资源。 数据控制:确保原始数据经过正确授权,监控信息系统工作流程,协调输入和输出。 终端操作:终端用户负责记录交易内容,授权处理数据,并利用系统输出的结果。 4 程序

系统的开发、变更、运行与维护控制 系统的开发控制 应当根据信息系统建设整体规划,提出信息系统项目建设方案,经审批后实施。 系统开发过程中,应当明确提出开发需求和关键控制点,采取多种方式与开发单位进行充分沟通,为系统开发奠定良好基础。行政部应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理。 应当成立OA项目管理小组,负责信息系统的开发,对项目整个过程实施监控。 系统的变更控制 公司应当制定详细的信息系统上线计划。对涉及新旧系统切换的情形,OA系统用户部门应当积极参与数据迁移过程,对数据迁移结果进行测试。 系统的运行与维护控制 “控制面板”,填写“个人信息”、“账号与安全”栏目。 “公告通知”的信息,经发文单位负责人审核、行政部经理审批后,方可进行信息发布。 a.公司规章制度和工作流程发生变动。 b.国家法律法规变化。 c.其他情况。 信息系统访问安全 硬件管理 应当根据公司制度,对系统设备的新增、报废、流转等情况建

设备设施故障报修流程规范

重庆君卓机械有限公司 作业文件 Q/JZW 0801-2017 设备设施故障报修流程规范 ?版本: A/01? 编制: 陈本彬 审核: 批准: 2017-04—0 1 发布2017—04-01 实施

重庆君卓机械有限公司发布

1. 目的 规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。 2.适用范围 适用公司所有设备设施的使用部门故障报修维修 3。设备报修说明 1、报修: (1)正常情况下使用报修单报修; (2)紧急情况下可使用电话报修,事后必须补填报修单; (3)报修部门应详细填写报修单内容,字迹工整. 2、派工: (1)接到报修后,设备管理员根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务; (2)如报修项目影响范围较大,须及时通知报修信息发出部门,并做好准备工作;待维修任务完成后,将维修结果告知报修信息发出部门。 3、组织实施: (1)设备主管根据维修项目分派任务,重要项目须亲自到达现场; (2)随时了解维修人员工作完成情况和故障所处位置情况; (3)对于紧急报修,要求在接到报修后10分钟内到达维修现场. 4、维修: (1)维修员接到维修任务后,带报修单及时赶到维修地点排除故障; (2)不得随意动用现场与维修无关的物品,保持维修现场整洁,维修结束后清理现场,做到无工作痕迹,人走场地清。 (3)如维修有困难,向机修组长或主管汇报,组长/主管在接到反馈后确认是否能够维修,不能自主维修的申请委外维修。 5、完成: (1)维修任务完成后,请报修单位签名验收,维修人员须完善报修单上故障原因及维修方法、更换配件明细、维修人姓名、完成时间、报修人员确认等相关资料填写; (2)组长/主管对维修单进行审核之后,将已完成的维修单整理归档,对因缺配件无法完成的维

投标文件的制作经过流程及其规范标准

投标文件的制作流程及撰写要求 1、根据招标公告,准备相应的资格证明文件(营业执照、 委托书、税务登记证、合同等)。 2、购买招标书(纸质和电子版)。保存好购买标书的发票 (收据)。 3、阅读招标书,弄清如下问题: A、招标的项目名称、项目编号或招标编号。 B、招标货物的标段、包号、名称、数量。 C、招标货物的要求(技术参数、性能描述、强制标准) D、招标货物的付款方式。 E、其他需要弄清的问题 4、制定投标计划 A、确定拟投标的标段(包) B、列出标书中表述不清的问题,制作质疑文件并要求发标方答疑。 C、按照招标文件的要求,整理出投标文件列表和格式。并注意如 下问题: ●所有的文件、表格要能在Word文档中自动生成目录。 ●所有文件、表格的文字大小、页面尺寸、风格必须统一且符合招 标文件的要求。 ●多人同时制作同一份投标文件,文件如何分解和合成。 ●标书撰写过程中,如何进行审核、共享。 5、方案确认、资料准备

A、制定投标的技术方案(原理、外观效果、操作方式、主要用材、 价格、制作周期、主要特点等)。一般以召开会议的形式进行,会后形成电子文件并分发至标书制作的每一个成员。 B、整理和投标相关的已有资料(技术方案、承诺书、公司介绍等) 并共享这些资料。 6、投标文件的撰写 A、商务部分 该部分在一般的招投标过程中,招标文件都会给出固定的格式文件,只要严格按照格式文件填写就可以了。主要不要缺少文件、漏填、把顺序弄对。 B、技术部分 技术部分撰写的依据是招标文件中的货物技术要求描述。投标的技术方案一定要依照招标文件的要求撰写。一般应达到满足或正偏离。其中主要技术原理、实施方案、技术路线、创新和特点要阐述清楚。 解说词部分是业主方解说员讲解给观众听的。主要着重展品的科学原理、现象、相关知识的撰写。用词要夸张、具有煽动和蛊惑性,能吸引观众。 说明牌部分是业主悬挂在展品旁边的,主要是对展品原理、结构、性能、使用方法的简要说明,起到对观众的提示、吸引和启发思考的作用。包括图形和文字描述两部分。一般提供文字描述部分。 进度表中一般按照日历天进行进度安排。统一标的货物制作进度

信息系统开发管理办法(暂行).doc

华鑫置业(集团)股份有限公司 信息系统开发管理办法(暂行) 一、目的和作用 本流程详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件,使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体,实现软件开发过程的标准化。 二、适用范围 公司的信息系统开发产品均适用。 三、适用对象 开发管理人员,系统开发人员,系统维护人员 四、软件开发流程 4.1可行性研究与计划 4.1.1实施 a. 软件开发部分析人员进行市场调查与分析,确认软件的市场需求 b. 在调查研究的基础上进行可行性研究,写出可行性报告 c. 评审和审批,决定项目取消或继续 d. 若项目可行,制订初步的软件开发计划,建立项目日志 e. 根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 4.1.2 文档 a. 应交付的文档 1)可行性研究报告 2)初步的软件开发计划 3)十大风险列表 4)软件项目日志

b. 提交步骤 1)适用于以后各阶段的文档提交。 2)项目相关文档用管理工具进行版本管理,相关书写人员可根据各文档模板形式撰写文档,正式提交的文档以存入软件管理服务器相关目录时间为准。以后每次修改都应注明修改内容。 4.2需求分析 4.2.1实施 a. 调查被开发软件的环境 b. 软件开发提出的需求进行分析并给出详细的功能定义 c. 做出简单的用户原型,与用户共同研究,直到用户满意 d. 对可利用的资源(计算机硬件、软件、人力等)进行估计,制定项目进度计划(可有相应的缓冲时间) e. 制定详细的软件开发计划 f. QA部门制订质量控制计划和测试计划 g. 编写初步的用户手册 h. 评审 4.2.2要求 a. 必须以运行环境为基础 b. 应有用户指定人员参加 c. 需求说明书必须明确,并经过用户确认 4.2.3交付文档 a. 软件需求说明书 b. 用户手册(概要) c. 更新后的软件开发计划 d. 项目进度计划 e. QA计划 f. 测试计划* g. 更新后的十大风险列表 h. 软件日志

测试流程规范文档

软件测试流程规范 测试人员要站在用户的角度来思考,这个产品是不是用户需要的。 一、软件发布流程流程: (1)、产品需求分析:根据客户或者用户提出的功能需求,对产品功能逻辑进行需求的分析,了解客户需要一个什么产品。 (2)、设计测试用例:根据客户的需求,进行功能流程设计,主要包括正确的逻辑和错误的逻辑,同时需要设计一些特殊内容输入,如特殊字符、空格以及不同的环境。 (3)、测试用例评审:将设计好的测试用例与领导开发同事一起进行评审,检查是否有遗漏的地方。 (4)、执行测试用例:开发人员在功能开发完毕后完成在开发环境的测试后,提交到测试环境,测试人员开始执行测试用例。 (5)、跟进测试问题:开发修复问题后,对BUG进行修复后的测试跟进工作,在产品上线前需要将版本的BUG进行一次修复确认测试。(6)、提交测试报告:完成一个迭代版本的测试之后,需要提交次版本的质量情况。 二、软件测试类型: (1)、单元测试:对软件中最小的可测试单元进行检查和验证,这个一般开发人员自己就做了。

(2)、集成测试:是确保各单元组合在一起后能够按既定意图协作运行,并确保增量的行为正确。这里测试人员可以根据设计的测试用例来执行功能测试。 (3)、系统测试:简单的说就是对整个软件进行测试,执行整个系统的全部测试用例。(但是系统测试还包括恢复测试、安全测试、压力测试) (4)、验证测试:通俗的可以理解为是对软件系统的检查,软件是否满足功能需求,这个可以根据需求文档来进行,验证测试也可以理解为客户的验收测试。 三、测试用例的编写规范 (1)、测试用例包括以下内容:用例编号、测试项目、功能模块测试小标题、操作步骤、问题详细描述、PASS&FAIL、优先级、研发确认、测试者&时间、验收结果、备注。 (2)、测试用例表格文件命名规则:项目名称+版本号+更新日期(年月日),如果有自己习惯的方式可以不按照这样命名。 (3)、BUG跟进表包括以下内容:编号、BUG小标题、开发者、优先级、创建时间、是否完成、完成时间、类型、状态。 (4)、测试结果数据:主要记录用例的执行情况和BUG的修复情况。详细信息见下图:

信息系统安全操作规程

信息系统安全操作规程(维护人员) 1、信息设备严禁非法关机,严禁在未关机的情况下直接断开电源开关。 2、信息设备开机后,检查各功能指示正常,系统无报警提示;否则应查找故障原因,直至故障排除。 3、系统设置严格遵循各信息系统操作说明,禁止不安说明操作;当与操作说明有出入,需要咨询相关供应商技术支持人员确认后方可操作。 4、禁止删除需要保留的信息,需要删除某项关键信息或数据时,必须得到许可,必要时进行信息备份。 5、禁止在未经许可的情况下修改或透露信息系统中的信息和数据。 6、发生信息系统故障,有可能影响公司正常运营时,应立即层层上报至最高领导,并提出可行的意见和措施。 7、当发生非正常停电事故时,因立即采取措施,在UPS供电时限内确保信息系统正常关机。 8、各信息系统所在的机房,严格控制温湿度,确保降温除湿设备正常运行。 9、机房内设备严禁非专业人员操作,必须操作时,应在专业人员指示并监护下进行。

信息系统安全操作规程(通则)(应用人员) 1.新员工上岗前,应仔细阅读本岗位信息系统操作说明,严禁未经 培训上岗操作。 2.岗位配备的个人云桌面,禁止私自下载安装应用软件,确实需要 安装的,须经信息维护人员测试认证通过后方可安装。 3.当发现使用的信息系统有问题时,需先自行检查电源和网络接口 是否正常,然后再找相关信息系统维护人员处理。 4.信息系统报错时,使用人员应保留报错信息,并提供给维护人员 进行正确维护。 5.禁止将信息系统登入密码随意告诉他人,禁止使用他人账号登入 操作,必要时,需征得相关领导同意。 6.离开岗位10分钟以上者,需锁定屏幕; 7.出差人员利用公网接入办公时,需确保设备安全,并禁止打开含 病毒网页。个人便携设备被盗时,应立即联系公司信息化管理部锁定账号,以防信息泄露。

管理方案信息系统开发流程大纲纲要大纲.doc

阶段目标成果备注 提出系统开发要求系统开发建议书 业务需求初步调研,调查分析用户的总主要业务需求说明 体需求,了解新系统应达到的总体目标书 需求分析方法: 可行性分析可行性分析报告 开座谈会、跟班业务需求详细调研,调查系统应达到的 作业、填写调查需求分析功能目标;调查新系统应用环境的现 表、查看业务票状:组织概况、组织环境、现行系统的业务需求规范说明 据和记录、个别状况,对新系统认识的基础、资源状况;书 交谈调查新系统用户的人员状况:管理人 员、技术人员、用户群数量 制定项目开发计划项目开发计划书 业务流程设计业务流程设计书(业务流程图) 系统功能设计 ,划分子系统和功能模块, 系统功能设计书(系 系统设计设计详细功能统功能树形结构图) 数据库关系设计图, 主要技术手段系统数据结构设计,建立完整数据字典数据字典 ,数据流程 是 E-R 图 图 程序设计与编写系统 Demo 系统调试 ,据系统说明书和系统实施方 案,对程序设计的结果进行全面的检 新版本系统 查,找出并纠正其中的错误,把错误尽 系统开发量消灭在系统正式运行以前 编写系统使用说明书,包括系统运行环 境的介绍、应用系统的介绍、操作说明、 系统使用说明书 系统输出报表的相关说明、系统管理与 维护说明等 系统培训,对使用系统的员工进行操作员工具备系统基本 系统测试 培训操作能力试运行问题说明报告系统修改正式版本系统

系统运行系统正式运行 系统验收验收报告 系统正式运行 后,定期进行业 系统维护随着业务需求和流程的改变,对系统进新版本系统,业务变务需求分析,重行维护和修改更报告新设计系统便 于进行系统维 护和修改

物业管理业主报修处理流程

欣泰盛和苑物业业主报修 处理流程 1 目的 规范维修服务工作,确保及时为业主/住户提供满意的服务。 2 适用的范围: 适用于客服中心管辖区业主/住户所提出的维修服务。 3 职责: 3.1 客服主管及客服中心人员负责将报修内容记录在《来电来访登记本》上,并电话通知维修班;在确定维修人员后填写《派工单》;3.2 维修主管负责安排维修人员具体落实维修服务,检查维修质量和工作效率; 3.3 客服主管及客服中心人员负责维修工作的回访,收集住户对维修的意见,监督跟踪维修工作; 4 工作程序 4.1 客服主管及客服中心人员接到业主/住户报修后,确认维修内容,并向业主讲明相关维修收费事宜,填写《派工单》。 4.2 维修值班人员接到业主/住户报修后,确认维修内容,并向业主讲明相关维修收费事宜,并记录在《维修记录表》上。由维修主管或值班人员根据维修情况及时安排维修人员。 4.3 维修人员接到维修任务后及时到客服中心领取《派工单》,并按维修预约时间,带好维修工具和《派工单》在10分钟内到达现场,若因特殊情况在预约时间内不能到达现场,客服中心应及时通知业主并另行预约时间;

4.4 维修人员到达维修现场首先对业主/住户的报修内容进行检查与判断,然后确定是否收费以及收费金额,收费情况征得业主/住户同意后,方可进行维修; 4.5 对于维修内容较复杂的应及时报告维修班班长,由维修主管组织维修力量进行技术分析和评审,但在分析评审至维修人员再次返回维修现场的时间不能超过30分钟;如果现场分析后可以解决的,应及时组织技术力量进行维修,如因技术问题仍无法解决的,一方面做好业主的解释工作,另一方面应及时求助公司工程部或相关技术部门协调解决,并将具体维修时间于24小时内反馈给业主; 4.6 如果维修的零件、材料是业主/住户提供的,维修人员必须对产品的数量、外观、质量等方面检查,并将验证结果记录在《派工单》上; 4.7 如果是物业公司提供的维修零件、材料也必须及时将使用产品的名称、规格、型号、数量、单价填写《派工单》,并请业主/住户当面验证后方可安装; 4.8 维修人员维修完毕后,请业主/住户在《派工单》内签字确认; 4.9 业主/住户签字确认后《派工单》应及时返送客服中心,如果有收费情况,维修人员必须在《派工单》上记录清楚,并及时将所收费用转交客服中心财务内勤人员,维修班主管检查工作质量和效率,每天工作结束前,由维修主管负责将《派工单》处理情况进行汇总 4.10 客服主管及客服中心人员负责对业主/住户家进行维修回访,并将回访情况在《日常回访记录表》上进行记录,并恳请业主在《日常回访记录表》上签署维修意见,客服主管对回访中发现的不合格服务以及业主所提出的意见要及时传递到相关责任部门进行纠正与整改。

信息系统管理制度流程

信息系统管理制度 为保障我局XX信息系统的操作系统和数据库系统的安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,结合本单位系统建设实际情况,特制定本制度。 本制度适用于所有系统使用部门和人员。 信息中心是XX信息系统的责任主体,负责具体的管理和维护,我局人员应配合信息中心做好各项工作。 一、工作制度 (一)在分管领导的指导下,配合信息中心做好雅安市XX系统信息网络的正常运行、日常维护工作。 (二)与软件商协作,负责XX信息系统数据的管理、汇总、分析和系统升级,协助做好XX统计数据工作。 (三)按照有关规定,做好信息保密工作。 (四)遵守各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交办的任务。 二、保密原则 (一)严格执行国家保密局《信息系统和信息设备使用保密管理规定》。 (二)遵守信息安全的“五禁止”。 1.禁止将涉密信息系统接入国际互联网及其他公共信息网络。 2.禁止在涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用U盘等移动存储设备。 3.禁止在没有防护措施的情况下将国际互联网等公共信息网络上的数据拷贝到涉密信息系统。

4.禁止涉密计算机、涉密移动存储设备与非涉密计算机、非涉密移动存储设备混用。 5.禁止使用具有无线互联功能的设备接入网路或处理涉密信息。 同时遵守涉密信息不上网,上网信息不涉密。 (三)不将秘密文件、资料和存储介质放在不安全的地方. (四)不擅自翻印、复印、传抄、拷贝秘密文件、资料、数据。 (五)不隐瞒失密、泄密事故;保密检查不敷衍,不马虎。 三、信息安全管理 (一)日常管理 协助信息中心做好XX信息系统的服务器、网络及周边设备管理,保障网络设备完好。 (二)网络安全管理 1.XX信息系统内外网物理隔离,同时做好内外网络防病毒软件安装、升级、管理工作。安装实时病毒防护软件,及时升级病毒代码库,做好病毒防范工作。 2.加强对网络系统的管理工作,并对用户做好安全教育,提高安全意识。局内网严禁外来存储介质直接安装、使用。 3.为确保局外网正常使用,使用者要遵守信息中心及我局关于互联网使用的有关规定。 4.为防止非法用户的侵入和病毒对网络的破坏,严格执行网络中系统用户分级管理规定。 (三)数据安全管理 1.协助信息中心做好XX信息系统数据的备份及应急安全管理工作,确保XX信息系统和网络的通畅运行。

设备维修管理流程及报修单

一目的 规范设备维修管理流程,提升维修效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产需要,培养高效的维修管理团队。 二范围 XX公司 三执行时间 该制度于XXX年XX月开始执行 四内容 1设备故障报修途径 1.1使用部门的设备操作员发现故障隐患,上报主管(班组长、车间主任/科长),由操作班组填写《设备故障报修单》上“报修申请”部分内容后交予维修员。 1.2设备维修员在日常设备巡查中发现设备故障隐患:首先排查并解除设备故障,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长安排维修。 1.3在设备预维护过程中发现设备故障隐患:首先要对故障情况进行检修工作,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长进行进一步处理。 2设备故障的确认 2.1设备故障情况通过报修途径报至维修班,由维修班对故障情况进行确认,确定设备故障维修复杂程度。 3设备故障的维修 3.1 简单故障的现场维修 3.1.1对于维修复杂度低的设备故障,由设备维修人员直接进行现场维修。

3.2 较复杂故障的计划维修 3.2.1对于维修复杂度高的设备故障,应制定出维修计划,报科室主管,由主管审核后批准执行。 3.2.2维修计划内容: 3.2.2.1 维修项目。 3.2.2.2 维修方案和开停车方案。 3.2.2.3 计划进度。 3.2.2.4 备品配件及辅助材料的准备。 3.2.2.5 维修人员的选定。 3.2.2.6 维修图纸或资料的准备。 3.2.2.7 维修工具的准备。 3.2.3维修班根据维修计划组织实施维修工作。 3.3 委外维修 3.3.1对于设备故障需要委外维修、加工的,由维修班申请,科室主管审核后,报请部门领导批准后执行。 3.4 厂家维修 3.4.1设备故障在维修中发现故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,维修员要把此情况及时报告科室主管,经科室主管审核,报请部门领导批准后,由科室主管与设备生产厂家联系维修事宜。 3.5 特殊维修情况 3.5.1设备故障在维修中发现缺少维修零部件,需要联系购买时,设备维修人员要在《设备故障报修单》上注明设备需要待修,以及待修的原因;维修人员要把此情况及时报告科室主管,由科室主管及使用部门主管确认并签字后,科室主管联系采购部门购买配件。

会议流程规范程序文件

会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议(以下简称会议)等,均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责,业务性会议由对口业务部门负责,其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”,特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员,明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序,制定注意事项。 4、会务筹备。 酒店:根据会议类型确定酒店。 会场:主会场及分会场的选择预定,设计、布置方案。 印刷制作:会议日程、宣传资料(单页、海报、手册)、会议凭证、 横幅、引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 设备:投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯 光、同声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 车队:按实际情况进行用车安排等。 用品:笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水 果、矿泉水等。 礼品:根据要求制定。 餐厅住宿:根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等(附菜单)。合理

安排男女住宿。 5、会场布置。 悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,摆放席签、 话筒,并保证音响效果。 确定会议桌摆放形式,明确划分会场区域,并使与会者明确。 保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 迎宾区入口处有醒目的引导牌 签到区设置在会场路口处,要求干净、整洁,最好有台布。 咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责,业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排,其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求,各相关部门做好以下工作: 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料,会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。 3、会议招待。会议报到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。 4、机场、车站接站。专人负责机场,车站的接站服务。 5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。 6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。 7、维持会场秩序。会议开始前5分钟,与会人员入座就绪,无关人员离开

医院信息管理系统各点位操作规范

县人民医院信息系统业务流程操作规范 门诊标准业务流程 1.门诊挂号收费室挂号打印纸质挂号单交给病人。 2.门诊医生工作站录入门诊病历、病人诊断,开具电子处方。 3.门诊挂号收费室调用电子处方及诊疗费用信息进行收费结算。 4.门诊中西药房审核药品信息并进行发药操作。 涉及业务科室: 门诊挂号收费室、门诊医生工作站、门诊中西药房。 业务科室操作规范: 一、门诊收费室: 1.挂号:真实填写病人姓名、性别、年龄信息,并打印 纸质挂号单,可通过二代身份证、医保卡建立门诊病 人就诊档案及公共卫生个人健康档案。 2.收费收费结算:在使用门诊医生站系统时需直接调用 门诊医生站系统中开出的药品及诊疗费用信息进行费 用结算;未使用门诊医生站系统收费时须按患者挂号 就诊时的ID号码、真实姓名进行收费;更改收费姓名

须重新挂号;医保病人结算不能使用打包项目,必须使用药品及诊疗费用明细进行结算,并打印纸质发票; 门诊收款遇有停电、系统故障等不能使用计算机收款时可以改用手工收款,各项收费数据必须注记清楚,待恢复供电和清除故障后重新录入到计算机中,所打印的收据需粘附在手工收据存根上向会计结帐(此联手工收据存根不做为收费结算依据)。 3.门诊退费: (1)、属于系统原因或打印机故障退费,由收款员注明原因,经收款处负责人登记签字处理。 (2)、属于收款员操作错误退费,由收款员详细注明原因,经收款处负责人登记签字后更改。 (3)、属于执行科室或患者的原因不能进行的取药、检查等退费,必须保证其手续齐全(处方或申请单、收据、收据副联、开单医生、执行科室负责人签字),当日退费的由收款处负责人签字退费,隔日以上时间的退费,由收款处负责人报财务或经管中心负责人签字退费。 (4)、医保病人收费结算时只能进行发票作废操作,不能退费,避免医保套现。 4.日结结帐:所有收款人员均需进行当天日结(门诊收 费、住院收费、预交金收费),打印日结收据并结清各

信息系统获取、开发及维护程序

信息系统获取、开发与维护程序1.目的为确保安全成为所开发的信息系统一个有机组成部分,保证开发过程安全,特制定本程序。 2.范围 2.1适用于本公司所有信息系统的开发活动中,信息系统内在安全性的管 理。本程序作为软件开发项目管理规定的补充,而不是作为软件开发项目管理的整体规范。 2.2开发过程中所形成的需求分析文档、设计文档、软件代码、测试文档 等技术信息的管理应遵从信息资产密级管理的有关规定,本程序不在另行规定 3.术语及定义 无 4.引用文件 4.1下列文件中的条款通过本规定的引用而成为本规定的条款。凡是注日 期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励各部门研究是否可使用这些文件的最 新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 4.2ISO/IEC 27001:2005 信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求 4.3ISO/IEC 17799:2005 信息技术-安全技术-信息安全管理实施细则 4.4信息资产密级管理规定 5.职责和权限 开发部是信息系统开发过程中的安全管理部门, 负责保证开发过程安全。 6.工作程序 6.1控制措施-对信息系统进行安全性需求分析与相关规格说明 6.1.1目标:在描述新系统或改进原有系统的业务需求时,应收 集、分析系统在安全性方面的需求,并在系统需求规格说明书详细 描述。

6.1.2安全性需求包括两方面的内容,一是对系统本身的安全需求,如 系统具备数据通信加密、用户身份鉴别等功能,在确定安全要求 时,要考虑系统中的自动安全控制和支持人工安全控制的要求; 二是对系统设计开发过程本身也要进行控制,例如在不同的设计 开发阶段的评审与验证,确保对程序源代码的保护、对设计人员 的控制等。 6.1.3安全要求在软件开发生命周期中的分布如下图所示: 6.1.4在使用新的应用程序或增强现有的应用程序时必须做安全性影响分 析, 由信息系统项目经理提交安全需求分析。内容可包括以下 项: 1)确认需要保护的资产。 2)评估这些资产需要采取什么安全控制措施。 3)考虑是否在系统中加入自动安全控制措施还是建立人工安全控 制措施。 4)在软硬件采购时,应尽量使用经过专业评估和认证的产品。6.2在应用中建立安全措施 6.2.1控制措施- 输入数据验证 6.2.1.1控制描述- 输入应用系统的数据应加以验证,以确保数据是 正确的。 6.2.1.2实施指南- 应该校验应用于业务交易、常备数据和参数表的 输入信息。需要考虑下列(但不仅限于)内容: 1)输入校验,诸如边界校验或者限制特定输入数据范围的域,以 检测下列错误: a)范围之外的值; b)数据字段中的无效字符; c)丢失或不完整的数据; d)超过数据的上下容量限制; e)未授权的或矛盾的控制数据; f)业务流程、系统安全运行、法规政策等方面所要求的数据 校验;

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