2020年整理普外科工作总结及年工作计划.pdf
2016年工作总结及2017年工作计划
普外科
一、科室概况
1.科室规模
普外科现有床位 48 张，原有 48 张，本年度新增/减少 0 张。
职工总数 19 人（外聘 6 人、返聘 1 人）。
其中：医生 19 人、护士 0人、技师 0 人、药师 0 人、其他人员 1 人。
医师系列：主任医师 4 人、副主任医师 1 人、主治医师 9 人、医师 3 人。
学历结构：博士 3 人，硕士 10 人，本科 6 人。
专业设置/所辖专业：胃肠、甲状腺、乳腺、肛肠、疝及外周血管等专业。
科室设备：电子直乙结肠镜2台、神经监测仪1台。
2.科室负责人及学科带头人情况
科室负责人及学科带头人：曲军，男，49岁，博士，主任医师，北医副教授。1991年本科毕业于北京大学医学部（原北京医科大学），1997年获医学博士学位（北京大学医学部研究生院），师从祝学光教授。1991年8月至2014年3月在北京大学人民医院普外科工作，历任住院医师、住院总医师、主治医师、副主任医师、主任医师。2014年4月至今任航天中心医院普外科主任、外科教研室主任。曾于美国阿肯色州立大学医学院、Duke大学附属医院及内华达州肿瘤中心工作学习。在美国阿肯色州立大学医学院分子生物学实验室作为访问学者进行了相关实验室工作，并先后在杜克大学分子肿瘤基因学实验室和内华达州肿瘤中心进行学习和合作研究工作。在美国期间注重研究SALL基因家族的转录因子与肿瘤的关系，第一次证实了SALL4可以与Wnt信号转导通路的b-catenin结合，并参与建立了SALL4转
基因小鼠模型，用以分析SALL4与白血病及畸形的关系，在此基础上发现了SALL4与肾和脑的畸形的关系。
长期从事普通外科的临床及科研工作，尤其在胃肠道疾病、甲状腺及甲状旁腺疾病、急腹症的临床诊治方面积累了丰富的临床工作经验。在胃肠道肿瘤的诊断和治疗上，开展了胃肠道肿瘤的规范化诊治及MDT（多学科治疗团队）治疗模式，在甲状腺疾病的诊断和治疗上，开展了喉返神经暴露和监测，甲状旁腺保护和移植，在国外和国内核心期刊发表论文20余篇。现任中国医师协会外科分会甲状腺外科委员会委员；中国医师协会外科医师分会MDT专家委员会委员；中国老年保健医学研究会老年胃肠外科分会委员会委员；中国医疗保健国际交流促进会结直肠病学分会委员会委员；中国研究型医院学会甲状腺疾病专业委员会委员；中国研究型医院学会乳腺专业委员会委员；中国医疗保健国际交流促进会软组织肿瘤分会委员；北京医学会外科学分会委员会委员；北京医师协会腹膜后肿瘤专家委员会委员；北京乳腺病防治学会转化医学专业委员会委员；北京中西医结合学会普外科专业委员会委员；北京中西医结合学会肿瘤外科专业委员会常务委员；北京医学会医政准入、医疗技术临床应用能力评审专家库；北京市住院医师规范化培训专科委员会（外科）委员；北京市住院医师规范化培训基地评审专家组成员；北京大学医学部住院医师规范化培训外科学(普外)考核组专家。
3.科室综合实力与技术水平描述
北京大学航天临床医院普外科成立于2014年4月1日，科室主任、学科带头人为曲军主任。2014年普外科被评为医院重点科室，作为医院的基础和支柱科室，病种覆盖面大，不仅能独立诊治《临床诊疗指南》中所有普通外科相关病种，在疑难急危重症的诊治方面亦积累了丰富的经验。目前普外科分为4个专业组开展工作：胃肠疾病专业、甲状腺及甲状旁腺专业、直肠肛管疾病专业和乳腺疾病专业，
逐步开展了疝及外周血管疾病的诊治，并在未来3-5年内进一步细化和完善科室建设及职能，在广泛收治病人的基础上，使疾病的诊治更加精细化和规范化。
胃肠专业组：胃肠道肿瘤：标准化的胃肠道恶性肿瘤根治术，尤其对老年、伴有并发症或伴随疾病的患者有丰富的经验与独到的见解；采用国际先进的多学科诊疗(MDT)模式，制订科学、合理、规范、个体化的治疗方案，改善了患者的临床预后，提高了诊治的精准度和效率；胃癌新辅助化疗降期手术，无手术机会者创造手术时机，晚期患者分期手术，大大提高了临床治愈率，代表国内先进水平。胃肠道功能性疾病：开展功能性胃肠道疾病的外科治疗，摸索手术指证，已开展腹腔镜下胃下垂手术。急腹症的诊治：在消化内科协助下，利用肠梗阻减压管和肠道支架将急性肠梗阻的急诊手术降为限期手术甚至择期手术，为病人的准确诊疗争取了时间。特色技术：腹腔镜微创治疗是一大特色，尤其是经脐单孔腹腔镜技术，创伤小、恢复快、效果显著。
甲状腺专业组：主要开展甲状腺结节、甲状旁腺疾病及甲状腺肿瘤的规范化诊疗。甲状腺恶性肿瘤占甲状腺手术的比例为40%。在甲状腺手术中坚持功能保护的特色。神经功能保护：采用术中喉返神经监测技术，同时在国内较早开展持续神经监测技术，并积极探索喉上神经的监测方法，提高了手术的安全性，术后并发症少，对发音影响小，尤其适用于肿物巨大或有手术史导致粘连的复杂患者；甲状旁腺功能保护：采用纳米炭示踪负显影技术对甲状旁腺进行辨识和保护，并结合甲状旁腺自体移植，防止甲状旁腺缺失或功能低下引起的低钙抽搐，避免了患者需终生服药的痛苦，提高了生活质量。
肛肠专业组：在北京地区很早建制肛肠专业，治疗肛肠疑难病例有较高的专业水平。继续开展微创治疗、吻合器痔上粘膜环切术（PPH）、选择性痔上黏膜吻合术（TST）、经肛吻合器直肠切除术（STARR）等，术后微痛、恢复快。擅长低位、
超低位直肠癌保肛手术、腹腔镜手术、经肛门微创手术、结直肠癌的规范化治疗，开展盆底功能检查、便秘手术，取得很高疗效。
乳腺专业组：今年我院成为“中国乳腺癌筛检联盟定点医院”，我科常规开展乳腺区段切除术、乳腺微创旋切手术、乳癌保乳手术、前哨淋巴结活检、乳癌改良根治术、一期假体再造手术等。制定乳腺癌的手术、新辅助化疗、内分泌治疗、靶向治疗的全程管理方案。对乳腺良性疾病如乳腺增生、纤维腺瘤、囊肿、男性乳腺发育，副乳等有丰富的临床治疗经验。乳腺良性肿瘤可经乳晕切除，术后瘢痕隐蔽，美容效果好。
疝专业：开展腹股沟直疝、斜疝，股疝，脐疝，切口疝等腹壁疝的手术治疗，其中腹股沟疝的开放手术治疗为局麻手术，术后即可正常活动和饮食，手术风险相对低，对老年基础疾病较多的患者提供手术可能。微创腹腔镜疝修补手术，创伤小恢复快，适合复发疝及双侧疝的修补。
普外科在加强学科建设、提高技术水平的同时，注重科研能力的培养，目前的科研课题有：1、甲状腺切除术中神经（喉上、喉返神经）的监测与保护；2、不同手术方式对阑尾炎患者外周血T细胞亚群及应激细胞因子的影响；3、甲状腺全切术中神经（喉上、喉返神经）的监测与保护；4、双侧甲状腺切除术对甲状旁腺功能的影响；5、人脐带间充质干细胞移植在难愈性溃疡中的临床应用；6、经腹骶联合超低位直肠癌保肛手术的临床研究；6、以团队为基础的教学模式在外科实践教学中的应用研究；7、PBL+LBL双轨教学模式在外科临床实习小讲课中应用的教学效果研究；8、课堂实录在外科理论教学中的应用。
普外科通过规范化、标准化的诊疗，技术水平不断提高。同时通过外聘专家、合作或外出学习、进修的方式，进一步充实壮大技术实力并凸显特色优势，向着成为北京市重点专科的目标不断迈进。
本年度所获荣誉奖励如下：2015-2016年度优秀教研组、2015年度多学科病例讨论三等奖、2015年度医疗综合质量考评优胜科室。
二、本年度工作进展
（一）医疗工作进展（1.本年度医疗工作成绩及亮点。总结全年医疗工作开展情况，着重描述突出进展、工作成绩和工作亮点。）
普外科本年度门诊量、病人收容量、三级以上手术量均较上一年度明显增长。医疗质量不断提高、全年无医疗差错、事故。多学科讨论（MDT）诊疗模式保证病患得到最合理的治疗方案并最终让病患获益，在此基础上开展胃肠恶性肿瘤的转化治疗、乳腺癌的新辅助化疗；老年或有合并症的急危重症患者的诊治成为优势，如冠心病支架术后胃肠道肿瘤、白血病伴胃肠道肿瘤、长期卧床病人伴胃肠道肿瘤等；单孔腹腔镜技术在急腹症中广泛应用；功能性疾病诊治水平国内领先并尝试确立标准化的诊治流程，并为在未来确立共识打下基础。目前特色技术有：甲状腺手术的喉返神经监测与功能保护、甲状腺手术的喉上神经监测与功能保护、甲状腺手术的迷走神经持续监测、甲状旁腺的辨识和自体移植、功能性胃肠疾病的手术治疗等。积极开展新技术新业务，如经肛门腹腔镜治疗早期直肠癌（TEM）、经肛门括约肌间低位直肠癌切除术、经骶尾部直肠癌局部切除、腹腔镜疝修补术、乳腺癌前哨淋巴结活检术、乳腺癌保乳根治术、胃间质瘤胃镜腹腔镜双镜联合切除术等。本年度较好地完成了预定的各项业务指标和经济指标，各项考评在外科系统均名列前茅。具体数据统计如下表：
2.科室学科建设工作进展。学科特色、技术优势、新技术新业务开展情况等。着重描述突出进展、工作成绩和工作亮点。
科室主要设立：胃肠疾病专业、甲状腺及甲状旁腺专业、直肠肛管疾病专业和乳腺疾病专业。依据高级职称医师的技术特色进行亚专业分组，形成四个专业组，肛肠组两组，胃肠组一组，甲乳疝组一组，既有交叉，又各有侧重。乳腺专业邀请知名专家定期到我院坐诊，2016年度共出诊25人次，组织乳腺癌的早诊培训一次，培训30余人。本年度新技术、新业务申报三项，结题五项。
3.科室医疗质量管理、病历质量管理工作进展。着重描述突出进展、工作成绩和工作亮点。
曲军主任带头严把医疗质量管理，发挥多学科诊治团队（MDT）优势，规范诊疗行为，及时上报医疗不良事件，科内讨论总结，及时采取改进措施，达到“质量归零”，促使治疗过程向流程化、规范化转变，成为一个不断反馈、不断调整的过程，使病患得到最合理的治疗方案并最终获益。
为了保障医疗质量，普外科率先推行住院总医师制度，采用规范化PPT早交班，使每日工作重点突出、简洁有序、有章可循。细化管理，完善科室管理制度，如：患者自带药管理规定等保障医疗安全。提出并落实“外科+”理念，即每个外科医师在自身外科专业的基础上，掌握一门相关专业理论或技术，如肛肠外科专业+感染专业、外科肿瘤专业+化疗专业、胃肠外科专业+营养专业、甲状腺甲状旁腺专业+神经监测技术、乳腺疾病专业+化疗专业等。使每个人掌握除一门外科专业以外的一个相关专业或技术，提升医疗质量。严控运行病历、终末病历质量，在形式齐全的基础上，提升病历内涵。
4.科室人才培养、梯队建设工作进展。着重描述突出进展、工作成绩和工作亮点。
人才培养：科室医生亚专业方向明确，采取走出去、请进来的方式，分期分批地把科室中青年骨干医生以培训、进修、读研等方式送到具有技术优势的医疗机构学习及培训，学习先进技术和先进管理经验，不断充实自身。2016年3月至8月李小伟于北京大学人民医院乳腺外科进修；2016年9月至2017年2月王德仲到北京大学肿瘤医院胃肠外科进修。2016年度外请知名专家来院出诊25人次，指导手术14人次，参与多学科病例讨论（MDT）30人次，会诊27人次。
2016年度外出培训情况如下：
2016年普外科组织科内培训12次。
梯队建设：人员数量配置合理，医师：床位（1：4），医师：护士（1：2）。45岁以下的人员占专业技术人员总数的80%以上。高级职称占专业技术职务的20%。完善科室岗位聘用制，采用内部选聘和返聘的形式不断满足临床需要。积极引进高学历人才、科室自身人尽其才。
（二）护理工作进展
1.护理工作成绩及亮点。总结全年护理工作开展情况，着重描述突出进展、工作成绩和工作亮点。
2.护理人才队伍建设情况。
3.优质护理工作开展情况。
（三）科研教育教学工作进展
1.科研管理情况。
根据我科特色及优势，发挥我科腹腔镜手术特长开展了“单孔腹腔镜技术在粘连性肠梗阻诊断与治疗中的应用”，目前已顺利结题。集团课题“甲状腺切除术中神经（喉上、喉返神经）的监测与保护”，目前正在开展。同时兼顾基础科研与临床的结合开展了“经腹骶联合超低位直肠癌保肛手术的临床研究院级课题”、“不同手术方式对阑尾炎患者外周血T细胞亚群及应激细胞因子影响”“双侧甲状腺切除术对甲状旁腺功能的影响”及“人脐带间充质干细胞（hUC-MSCs）移植在难愈性
溃疡中的临床应用”研究，目前还在进行中。为保障科研课题进度和质量，每日早交班PPT汇报课题入组及进展情况。
外科教研室申报教学课题三项：“以团队为基础的教学模式在外科实践教学中的应用研究”、“PBL+LBL双轨教学模式在外科临床实习小讲课中应用的教学效果研究”、“课堂实录在外科理论教学中的应用”，目前正在开展中。
全年正式刊物发表论文（第一作者）2篇；核心期刊2篇。
2.教育教学工作
（1）北医本科教学
教授理论大课教师 3 人；占科室副高比例 60 %
承担理论大课课题共 13 个；占外科 22.5 %
担任PBL教学辅导教师共 0 人；
完成生产实习小讲课共 6 次，共 12学时，占外科 25 %
完成理论大课教学共 27 学时；占外科总课时 14.9 %
完成实践教学共 414 学时；占外科总课时 46.6 %
接收生产实习学生共34名；进行生产实习教学共68周。
（2）住院医师培训
住院医师规培情况：科室1名住院医师至外单位基地进行规培，2名住院医师在本院进行二阶段培训。
阶段考核通过情况：本科人员参加住院医师规范化培训共计4人,其中0人参加一阶段考核，通过0人；2人参加北京市二阶段考核，通过1人；0人参加北医二阶段考核，通过0人。
普外科设立住院总医师制度，明确规范了住院总职责及权限，今年科内2名住院医师在本院内进行二阶段培训，在普外科轮转期间，经过严格的住院总医师培
训，能够很好地配合科主任、专业组组长参与临床诊疗、科室日常事务的管理，能力得到了全面的提升。
（3）继续教育
举办继教项目：国家级学习班 0 项；市级学习班 0 项；完成区县级或院级讲课任务 1 次。
全院病例讨论：科室承担院级大内科巡诊 0 次；全年外科多学科病例讨论 50 次；临床影像病理讨论会 0 次；作为协助科室参与以上活动共计 5 次。
年度25学分达标人数 19 人，达标率为 100% ，未达标人数 0 人；
到外院进修 2 人，其中医生（注明职称）主治医师2人。
（四）对外交流工作进展
2016年度我院成为“乳腺癌筛检联盟定点医院”，普外科外请知名专家来院出诊25人次，并举办“乳腺癌早诊培训班”一次培训30余人。举办全院多学科病例讨论（MDT）50次，以消化道肿瘤及疑难、高危病例为中心进行全院多学科讨论，并经常邀请北京大学人民医院等外院专家参与、指导30余人次，会诊27人次，指导手术14人次。
曲军主任作为中国医师协会外科医师分会MDT第一届专家委员会委员，经常受邀参加医院其他科室及外院主办的全院多学科病例讨论及其它学术活动。作为北京住院医师规范化培训（外科）专科委员会委员参加了北京市外科住院医师规范化培训基地检查、北京市住院医师资培训班授课等活动。通过学术交流，提高了普外科在在疑难、高危病例方面的诊治水平。
（五）科室管理工作
普外科严格落实医院各项规章制度，结合科室特点，完善科室管理规定，细化管理，以提高医疗质量为根本，以提升科室业务水平为方向，在工作中做到有计划
的推动科室发展，并针对管理环节中发现的问题做到持续改进。科室人员分工、责任明确，工作流程清晰、规范，具有规范化、民主化、精细化、制度化的特点。
1）住院总医师制度：率先在我院设立住院总医师制度，明确规范了住院总职责及权限，在培养锻炼人才的同时，保证了病人的统筹安排和收治，协助科主任安排科室日常工作。
2）高级医师组合：针对科室专业特点，二线值班实行两个不同专业的副高医师两两组合，强强联手，相互取长补短，互相帮助，使病人的诊治达到最优化，更可避免因专业不同和临床知识的片面而影响病人治疗甚至误诊误治的情况。
3）住院医师科内轮转：针对低年资医师实施科内组间定期轮转，从而培养住院医师临床知识的全面性，为科室梯队建设形成良好的基础。
4）规范化PPT交班：内容包括前日手术情况及病人恢复情况、预防性使用抗生素情况、ICU病人情况、当日手术安排、病房等待手术的病人手术初步安排、病房使用情况、平均住院日、床位使用率、耗材和药占比、当日门诊安排、当日值班安排、医院重要通知。这种规范化的早交班是对前日以前医疗工作的总结，使病房所有医师、护士熟知今日的工作安排、目前科室的运营情况及努力目标。
5）多学科（MDT）讨论：这是世界范围内正在日益推广的诊疗模式。由于医学知识的爆发性增长，医学越来越趋向专业化，医师对某个专业的知识积累更深入，眼界却不可避免的狭窄；我科率先在医院开展了MDT方式对我科的胃肠道疾病病人进行诊疗，使病人得到了最优化的诊治，同时避免了医疗过程的缺陷；2016年共完成50期，使200余名患者受益。
2. “三重一大”事项清单与执行情况
2015-5-9 撤销一组胃肠组，成立甲乳疝组，也收治胃肠专业等病人，在康春博主任医师的指导下开展工作。
2015-5-9 王佳慧调入普外科工作，任科主任助理工作，讨论决定了其科
室工作安排。
2016-6-16 讨论了手术加班的管理规定。
2016-7-26 讨论了门诊奖金的计算方式，以病人量及门诊质量为考核标准进行核算，修订完善了奖金分配制度。
2016-7-26 讨论决定了承德分院的发展理念及轮值顺序，由当过住院总医师的一线医生结束后轮流担任。
2016-11-16 电子直乙结肠镜完成采购，放置于普外科门诊诊室，并同期投入使用。
3.科室人员管理情况。在用人、分配、考评、激励或奖惩等方面的新进展。
根据每个人的专业方向进行亚专业分组，形成四个专业组，既有交叉，又各有侧重。根据每个人的技术水平授予相应权限，以医疗质量、工作量为基础，同时引导参与科研教学工作。科室分配按照工作量及科室贡献来分配，既要体现工作量，又要兼顾各级医师的技术含量付出。科室制定了严格的奖惩制度，所有重要决定均通过科室民主小组讨论生效后传达并严格执行。争取每一项决策都可通过制度或规定溯源，规避由于奖惩不统一产生的消极负面情绪影响整个科室的凝聚力和战斗力。本年度经三重一大会议讨论修订完善了手术加班的管理规定及门诊奖金的计算方式，更好的调动了医生的工作热情和积极性。
4.精神文明和科室文化建设
（1）文化建设：科室文化、班组文化建设情况；贯彻《员工行为规范》情况；主要做法和亮点活动等。
积极贯彻《员工行为规范》，积极组织科室工作人员参加院内相关部门组织的各项活动，如“青年教师讲课比赛”、“院庆义诊活动”、“安全员培训与演练”“英语病例演讲比赛”等。
普外科一直秉承“以病人为中心”的原则，形成了“求真、务实、严谨”的工作作风，经过两年多的发展，“特色普外”的科室文化逐渐凸显。多学科讨论诊疗模式（MDT）为肿瘤患者及危重症患者提供更全面更个性化的诊断与治疗流程和具体方法；老年或有合并症的急危重症患者诊治成为优势：单孔腹腔镜技术在急腹症中的应用经验丰富；转化治疗、功能保护及功能性疾病诊治水平国内领先。
（2）医德医风建设：制度建设、活动开展情况；贯彻“九不准”情况；表扬信、锦旗、拒收红包情况等。
积极贯彻“九不准”，加强我科医德医风建设，组织全体医务人员定期学习《航天中心医院规章制度》、《航天中心医院医疗风险防范及医疗质量问题归零实施方案》、《医院评审应知应会手册》、《北京市医德医风和行为规范》，造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍。收到患者表扬信30余篇，锦旗19面，拒收红包10000余元；并努力改进服务意识及服务方式，持续提升患者满意度的举措，降低医疗不良事件的发生及医疗投诉，及时解决医患纠纷。
（3）宣传工作：主要做法，取得的成效（宣传意识、宣传稿量、宣传奖励机制等）。
借助好大夫网站、北青报、航小永微信公众号等多个渠道积极推进科室宣传工作。本年度共组织大型义诊活动三次，并为部分群众提供免费超声、电子直乙镜等检查。设计制作了普外科科室介绍、亚专业介绍、普外常见病的科普手册等近十种，免费发放超千册。探索、尝试将宣传做到院外，共在周边居民小区贴出宣传海
报60余张，效果良好。为宣传科室、普及知识，创建微信公众号“航小外”，实时推送新闻报道、健康知识等信息。本年度共投出宣传稿8篇。
（4）参加医院各类文体活动及科内自主开展活动情况。参加医院文体活动所获奖项。
积极参加医院组织的各项活动，李文强参加“青年教师讲课比赛”获优秀奖；张骞参加“英语病例演讲比赛”获优秀奖；在“首届外科住院医师操作技能比赛”中，王芳丽、吉小昌获一等奖，林大鹏获三等奖，张骞、李小伟获纪念奖；集体参与了“拔河比赛”、“跳绳比赛”等活动。科室年内成功组织了两次郊游、棋牌比赛等活动，丰富了职工的业余生活。
（六）科室大事记
年内科室重大事项，按时间逐一描述（照片请附原件，不要粘贴在word 上）。
2016年2月，孟庆成主任医师当选《血管与腔内血管外科杂志》编辑部审稿专家；
2016年2月，普外科荣获2015年度医疗综合质量考评优胜科室；
2016年4月，普外科荣获2015年度多学科病例讨论集体三等奖；
2016年5月，王德仲主治医师当选中国研究型医院学会乳腺专业委员会委员；
2016年5月，曲军主任当选中国研究型医院学会乳腺专业委员会委员；
2016年6月，孟庆成主任医师赴英国伯明翰大学参加全科医学海外交流项目。
2016年8月，王德仲主治医师当选中国医药教育协会腹部肿瘤专业委员会委员；
2016年9月，普外科教研组荣获2015-2016学年度“教学先进集体荣誉称号”康春博主任医师、孟庆成主任医师荣获2016年度北京大学医学部教学优秀奖；
2016年9月，我院成为“乳腺癌筛检联盟定点医院”，聘请知名专家出诊乳腺门诊；
2016年10月，曲军主任受聘为北医副教授；
2016年10月，曲军主任当选中国医疗保健国际交流促进会软组织肿瘤分会委员；
2016年10月，曲军主任当选中国老年保健医学研究会老年胃肠外科分会第一届委员会委员；
2016年10月，普外科举办以“倡导粉红十月，关爱两腺健康”为主题的公益义诊活动；
2016年11月，陈秀峰主治医师荣获我院第三届“佐民医学人才奖”，并作为获奖代表发言。
2016年11月，普外科举办以“关注肛肠疾病，健康与您同行”为主题的公益义诊活动；
2016年11月，普外科举办以“践行航天精神，打造特色普外”为主题的大型院庆义诊活动。
三、科室面临的发展形势及存在问题
（一）发展形势分析。（结合国家宏观政策、医改政策、上级要求及医疗服务市场情况，分析科室工作面临的形势、机遇和挑战。）随着医改的逐步深入，取消药品加成及提升诊疗费用的趋势已成定局，这势必给科室带来新的机遇和挑战，一方面医护人员的劳动价值和技术能力得到体现和凸显，另一方面也会给科室门诊量和现存的分级诊疗格局带来一定的冲击。
北京医疗资源丰富，大医院多，但职能日渐趋于同化。若想在医改的浪潮中生存并博得一席之地，“特色”是一个着眼点。我科借助规范的多学科讨论诊疗模式（MDT），充分发挥作为北京市西区医联体牵头单位的优势，发展单孔腹腔镜技术，在甲状腺手术和胃肠功能性疾病（如胃下垂、便秘等）上突出功能保护，并在老年或有合并症的急危重症患者诊治、胃肠道和乳腺肿瘤的转化治疗、微创肛肠手术等方面形成自己优势品牌，与周边医院错峰竞争，提高病患收容量。
（二）存在问题分析。（结合内外部环境分析，描述科室发展中存在的问题。）
大力完善学科建设，增强科研、教学意识，使一线医生在科研课题设计、申报等工作中得到锻炼。
加强宣传工作，尤其是院外宣传工作力度，利用媒体或互联网，努力提高普外科的知名度，拓展医疗范围。
四、下年度工作计划
（一）下年度工作目标。
（二）下年度具体工作安排。
1.医疗工作目标。重点描述技术突破点和技术特色培育计划，学科专业重点、发展方向、达到水平。要求目标描述明确，可评价，可执行。
借助规范的多学科讨论诊疗模式（MDT），使病患得到最合理的治疗方案并最终获益。发挥作为北京市急救中心西区分中心的优势，发展单孔腹腔镜技术。在甲状腺手术和胃肠功能性疾病（如胃下垂、便秘等）上突出功能保护，并在老年或有合并症的急危重症患者诊治、胃肠
道和乳腺肿瘤的转化治疗、微创肛肠手术等方面形成自己优势品牌，与周边医院错峰竞争，提高病患收容量。
2.科研工作发展目标。重点描述争取立项项目、级别、进展或达到的程度及水平，已有项目的发展计划。要求目标描述明确，可评价，可执行。
现有科研项目争取能按进度完成，2017年度拟申报省市级科研课题一项。
3.教学工作发展目标。重点描述研究生培养点建设规划，教研教改要求目标描述明确，可评价，可执行。
目前已是辽宁医学院研究生培养点，康春博主任医师已成为辽宁医学院副教授及研究生导师。曲军、康春博、孟庆成三位主任医师为北京大学医学部副教授，已完成北京大学医学部硕士研究生培养点申请及曲军主任的研究生导师申报工作，等待批复中。
由康春博主任医师开展的北医本科教学教改课题“课堂实录在外科理论教学中的应用”，已完成录制，待结题。在曲军主任带领下开展的“以团队为基础的教学模式在外科实践教学中的应用研究”“PBL+LBL双轨教学模式在外科临床实习小讲课中应用的教学效果研究”正在进展中。
4.护理工作目标。要求目标描述明确，可评价，可执行。
5.人才梯队建设目标。人才培养计划、人才引进计划。要求目标描述明确，可评价，可执行。
2017年度拟引进普外或胃肠外科专业博士一名，使人才梯队达到更合理的配置。
6.学术交流工作目标。
2017年除鼓励科室医生外出参加学术交流活动外，拟主办或合作承办胃肠疾病规范化诊治会议1次、乳腺癌的规范化诊疗培训1-2次，派出1-2人外出进修。
7.科室管理目标。
1、严格按照评审要求，完善各项管理制度，细化管理，详细记录，各项资料保存完备，更新及时，为科室可持续发展提供参考依据和理论支持。
2、不断提升医疗质量，常见病、多发病的诊疗流程规范化、标准化。
3、推进宣传工作，扩大病人收容量。
4、进一步推进承德分院建设工作。
下一年度，普外科拟加强质量建设，提升文化内涵，在保持“办事规矩、让人放心”的基础上，继续打造一个“”的普外科。
撰文：审稿（主任）：
中医药工作总结
中医药工作总结 中医药工作总结 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下： 一、明确了指导思想、基本原则和主要目标我院中医药文化建设以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，在继承传统的基础上创新发展，在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围。从我院实际出发，制定了《医院中医药文化建设实施方案，成立了中医药文化建设的领导组织，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。 二、开展医院文化建设 （一）价值观念体系深入挖掘中医药文化中医乃仁术、大医精诚等价值观念，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。 1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了科技兴院，树立品牌，患者之上，关爱生命发展战略，
不断强化技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。 2、确立了文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、感动人，通过开展以一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境的活动，为病人提供温馨、细心的服务。 3、医院宗旨坚持真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。 4、医院精神弘扬医院团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世精神，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。 5、院歌：集中集体智慧，编写了院歌，中医药文化底蕴深厚，源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望，要团结自强，拼搏向上，发挥中医药特色优势，用爱心点燃生命的太阳。 （二）行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中，建立并不断完善行为规范体系，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，促进服务质量和服务效率的提升。
普外科医生上半年工作总结
普外科医生上半年工作总结 普外科医生上半年工作总结 一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领 导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员 我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产 党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名 党小组长，我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发 展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服 务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系 开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，在医院领导的正 确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做 一名优秀的共产党员。 二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标 我在科室主任、老师的指导下，积极参与了普外科病人的诊治工作。我在各种手 术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习 和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一 些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我 严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是多次加班工作，目前在同科医生中， 欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，在同级医生中也是名列前茅。我 不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的感谢信。 三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己 我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面 从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动， 不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习 并讨论发言，提出自己的见解；参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。也参加了省卫生 厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。通过不断学习，我健全了自己理论 水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识。四、振奋精神，进入状态，积极投入医疗质量万里行活动，迎接复评 上半年我们迎来卫生部等级医院复评，这是对我们的工作的一次全面检验和考核。 上级部门定期的严格考核，本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一，只有 不断的严格要求，我们才能不断地进步。同时今年卫生部也要求我们医疗机构做 到“医疗质量万里行”活动，我把复评和万里行活动当作是对工作的促进，珍惜这 次机会，重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准，再一次把各项工作系 统地检查一遍，该弥补的要尽早进行，需完善的决不遗漏。作为一名医务人员，
年普外科工作计划
年普外科工作计划 篇一：普外科XX年工作计划 XX年度普外科室工作计划 XX年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展： 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今 年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部沟通。重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析，并配合医院进行快速整改。 2、思想教育： 新的一年，以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻
党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规划，不 断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风，不以医谋私利，真抓实干，在临床医疗活动中，把医疗安全放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通： 进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣，和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。 4、医疗安全和医疗质量： 以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和
中医药工作推进工作总结
中医药专项推进工作汇报 根据广饶县卫计局《广饶县综合医院和妇幼保健机构中医药工作专项推进行动实施方案》（广卫计字〔2014〕60号）要求，结合我院实际，认真做好中医药工作专项推进。现将工作开展情况汇报如下： 一、成立中医药工作领导小组 医院成立了以分管院长为组长的中医药工作领导小组，制定我院中医院专项工作计划，将中医药工作纳入2015年重要工作议程，研究解决我院中医药工作的实际问题，研究制定中医药参与全院会诊、病例讨论、卫生应急等医院管理制度，为拓展中医药服务领域提供制度保障。 二、加强中医药服务管理 （一）制定中医医疗质量控制措施与方法，严格执行中医医疗质量管理制度和中医药技术标准规范，建立中医医疗质量考核制度，并与绩效挂钩。 （二）医院职能科室及药剂科加强中药质量的控制与监测，规范中成药、中药饮片的质量管理，严格采购、验收、储存、调剂、煎煮等环节的质量控制。建立中药临床使用不良反应监测、报告制度。 三、加强中医药队伍建设，提高人才素质 1.制定中医药人才配置、梯队建设方案及人才培养计划。在职称晋升、进修学习和学术交流等方面，做到中医药人员与西医药人员
同等待遇。 2.开展中医药专业技术人员继续教育，强化中医药基本功、提升中医药临床技能，加强对西医及现代科学技术的学习，不断提高业务素质，积极开展中西医交流与协作。 3.医院积极派出各科临床医师积极参加省、市举办的各种中医药培训班及学术活动。组织开展西医人员和中医临床科室护理人员中医药知识与技能培训工作，指导非中医人员合理应用中成药，积极推广应用中医适宜技术。 四、加强中西医临床协作 1.中医科与其他临床科室之间建立协作机制，将中医药服务拓展到医院各临床科室。中西医共同参与病例讨论、中西医共同参与卫生应急、中西医相互学习交流等制度；针对中医药治疗有优势的病种或优势环节，明确中医药参与治疗的方案。开展临床协作，整合中西医各自优势形成中西医结合诊疗方案，解决治疗难点，提高临床疗效。 2.针对临床上单纯的中医或西医治疗效果都不明显的疑难病、急危重症等疾病，中医科与其他临床科室之间进行联合攻关，开展中西医结合防治方法和技术的研究以及中药的研发等。 五、加强中医药科学研究 结合临床需求，积极开展多学科参与的中西医结合科学研究，积极投入研究经费，以保证开展中医药服务所需设施、设备和人才培养等方面的投入，改善中医药服务条件，保证中医药科室与其他科室同步发展。
有关普外科的年度工作总结3篇
有关普外科的年度工作总结3篇在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，很多人都需要进行年终总结，你也不例外，立即行动起来写一份年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于普外科的年度工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。普外科的年度工作总结篇1 展望即将到来的20____年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力： （一）、进一步强化经营意识。具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。 （二）加强与交警、公安和保险部门的合作。有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热情，服务耐心，照顾周到。 （三）加强科室内部管理，及时与患者家属沟通。对交
通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通，积极、主动寻找“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。 （四）进一步加强与我院市场部的合作，提高社会影响力。与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。 （五）进一步完善服务流程。新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。 （六）加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。 （七）强化学习氛围，提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。 （八）讲究奉献，提高效率。我科危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个
最新普外科护士个人年度计划
普外科护士个人年度计划 幸福的颜色是多姿多彩的，五颜六色的。我认为幸福的颜色是黄色的。 芒果是黄色的。我喜欢吃黄芒果，黄芒果的外衣是黄色的，它的瓤也是黄色的。芒果的味道酸甜可口，回味无穷。果肉的中间有一个长条的薄片，硬硬的，不能吃，那是它的种子。芒果闻起来香气扑鼻，回味悠长。芒果的外形并不是很好看，但它很朴素。它给我带来了许多幸福，我特别爱吃。一提起幸福的颜色，我首先想到的是芒果。 外卖小哥的行头是黄色的。美团外卖小哥每天穿着黄色的衣服穿梭在大街小巷。他们的头上带着一对儿“黄耳朵”像兔耳朵一样高高的竖在头上醒目极了。这么醒目，我想是为了安全吧，让大家都能远远的看到他。他们每天忙碌着，为人们送去美食，解决温饱，看到“黄耳朵”就让人们感到满满的幸福。 太阳是黄色的。太阳我们都熟悉了，圆圆的、高高的挂在天空上，金灿灿的。照射到我们身上暖洋洋的，一种幸福感油然而生！小草、庄稼的茁壮成长离不开太阳。儿童，我们、老人需要阳光的照射，补充人体需要的钙。太阳非常厉害，它像一个抽水机，把地下的水全都吸走了。太阳带给人们无穷无尽的温暖。 在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。 总指导思想 遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。 一、严格落实责任制整体护理 （1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 （2）根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。 （3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察
中医药工作总结
中医药工作总结 目录 第一篇：中医药工作总结 第二篇：中医药工作总结 第三篇：中医药工作总结 第四篇：乡镇中医药工作总结 第五篇：中医药工作总结 正文 第一篇：中医药工作总结 中医药工作总结 为了继承和发扬中医药事业，我院在市卫生局的领导下，利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作，现将我院中医药工作总结如下： 一、中医药工作基本情况 （一）科室设置及人员配备、诊疗情况 1、中医科门诊：中医医师2人。 2、进一步完善了中医门诊工作。 3、设有专门中医科，并有专门的门诊登记。 （二）中药房建设 加强了中药房工作，完善了各项规章制度，把好药品质量关，提高中药调剂水平，设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮
片品种达300种以上，中成药达到100种，并根据需求，不断扩大中药品种。 （三）人员培训 1.每季度派出1名中医药人员到市中医院或者是太原市中医院进修学习，不断提高了中医药理论及临床技能。 2、开展了中医特色治疗和康复。 3.对村卫生所的乡医每月培训一次中医药技术，并制定相应的机制，对来学习的学员免费食宿，并且对培训内容进行了考试，经过考试，80%以上的乡医可以掌握基本的中医 1 知识，可以为辖区的居民提供简单的中医药服务。 二、对中医药工作采取的主要措施 （一）我院对中医药工高度重视，成立了中医药工作领导小组。 （二）采取了派送中医药专业技术人员到上级医院进行进修学习，进一步提高了我院中西医结合科目水平。 （三）在中药饮片的管理工作方面，科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理，确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片，保障用药安全。 四、经验与体会
普外科工作总结
托县医院普外科 2009年度工作总结 2009年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，一年来，无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作。 一、政治思想方面 坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真深入学习“三个代表”的重要思想，贯彻落实科学发展观，以胡锦涛总书记提出的“八荣、八耻”严于律己。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理工作。主要作了以下工作。 1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。 2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，
要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。 3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行最好的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。 4、积极响应自治区倡导的“科技、文化、卫生”三下乡活动，为贫困村老百姓义诊、体检等，积极派医生下乡，支援农村医疗工作。圆满完成8.26沉船事件的抢救工作及打捞任务。 5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，所有制度的落实均记录在案。完善了医患沟通、抗生素知情同意等告知制度。 二、业务方面
普外科2015年工作计划
2015年度普外科室工作计划 2015年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展： 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部沟通。 重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析，并配合医院进行快速整改。 2、思想教育： 新的一年，以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规划，不
断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风，不以医谋私利，真抓实干，在临床医疗活动中，把医疗安全放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通： 进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣，和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。4、医疗安全和医疗质量： 以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平，积极参加院内外各种学术活动，“三基”考试合格率要求达到100％，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗文书的书写，严格按照卫生部的标准执行，使甲级病历达到90％以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率达到95％以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见，坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95％以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8％以内，Ⅰ类切口愈合率达到98％以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指征，做到
中医药学会工作总结及16年计划
###县中医药学会２015年工作总结及2０１６年工作计划 2015年工作总结 2０15年＃##县中医药学会在县科协的领导、关心和支持下，充分发挥各成员单位和学会委员的积极性,不断加强各成员单位之间的联系和沟通。积极开展形式多样的中医药活动。贯彻学习十八大和十八届五中全会精神,在“三服务一加强”的指导下,充分发挥群众社团组织的特点和优势，在组织建设、学术交流活动、科学普及、服务会员和单位会员、完成上级有关部门下达的工作和社会委托的各项工作方面取得了一些成绩，影响力和凝聚力不断提高，圆满完成了工作任务，现总结如下: 一、加强学会组织建设,增强学会发展的活力 1、按学会《章程》的规定和要求，发展新会员,为学会补充新鲜的血液，同时发展单位会员,全年发展新的会员4名,单位会员1家。现有会员80名,单位会员10家。按规定收缴了会员单位的会费,为新会员办理了会员证书,理事会成员颁发了聘书。 2、顺利通过县科协对学会的“目标管理考核”工作。常务理事会专门研究加强学会自身组织建设的各项务实工作,使学会的各项工作做到了“组织落实”，明确我会的发展方向。 ３、搭建起举荐人才的平台，大力选拔推荐各专业专家至各中医药学术组织任职。 201５年先后推荐了3名专家省市相关的专业学术组织担任委员；推荐2位专家到市中医药学会专家库担任评审专家；推荐骆家富同志参加省中医药管理局的地方名老中医评选活动，并顺利通过。推荐高加齐、张茂根两名青年中医药人员参加省中医学会举办的中医传承师带徒活动。配合完成了###县首届名中
医评选活动，通过单位推荐,群众评议等程序后，中医院洪侠副主任中医师当选,年度内共召开常务理事会和常务副会长主持的办公会4次。完成省中医局下达的“中医中药中国行科普巡讲活动”;成功推荐吕义贵、张坤两位青年医师为省中医学会肛肠病委员会首届委员。 4、学会组织理事会成员加强政治理论学习，积极参加挂靠单位——＃＃＃县中医院党的群众路线教育实践活动和基层党组织建设等各项政治活动,不断善自身修养、提高政治素质、树立全局意识和红线意识。 二、发挥科技社团的优势，努力推动县域中医药事业 1、继续承接省卫生和计划生育委员会下达的每年一次“＃#＃县住院中医师规范化培训”考试的组织实施工作。 2、完成了省中医局下达的##＃县第三批“师带徒”继承工作的每月一次的“专家专题讲座”工作,今年共安排了10次，(自3月份开始)。 3、顺利按时完成了2015年度省市级中医药继续医学教育项目5项，吸引了全县中医药人员参加，极大地提高了中医药科技人员的业务水平。 4、积极申报市级继教项目“农村中医药适宜技术推广培训”“中医妇科常见病研究进展”“中药膏方的研究推广与应用进展”等。 各中医类学科学术讲座和学术报告会的举办,主要涉及各学科的中级专业技术职称人员,以普及兼顾提高为主,已经做到常态化、经常化，有受邀派专家下基层讲座，受到业内会员的欢迎和热捧。 丰富多彩的学术交流活动的举办，大大增强了学会的学术影响力、吸引力和凝聚力，提高了临床各级中医师们的诊疗水平，涌现出许多年轻的中医药人才，繁荣了##＃县的中医药学术。 四、主动开展中医药科普活动，提高群众养生保健意识
医院普外科的工作总结
医院普外科的工作总结 20**年是深入贯彻开展“医院管理年”活动的一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年.在医院各级领导和护理部的关心支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨,普外科全体护理人员圆满完成了医疗、护理、科研、教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年，主要做了以下几个方面的工作。 严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗的根本保证。 1.护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士.治疗班护士等各尽其职，按其分工落实到人杜绝差错事故发生. 2.坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录. （2）早2班护士核对医嘱并在输液卡上签字 （3）护理操作时要求三查七对.
（4）坚持2人核对输液卡，一年来未发生大的护理差错. 3.认真落实普外护理常规及外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本.一级护理巡视单等. 4.严格执行交接班制度.本班工作在本班完成不得交给下一班 完成责任包干制. 5.严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做 好定期细菌监测合格率100%. 1.继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话. 2.狠抓"三基"及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查 及考核,人人过关.过关率100%. 3.继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评.收到病人感谢信...封?
一周工作总结和计划范文
一周工作总结和计划范文 1、了解企业的发展困境和瓶颈，为实际开展工作制定短期见效的工作方案 2、了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色; 3、根据老板的意见和建议，结合公司现状，以实际改善为主制定工作计划书; 4、协调各部门工作，最重要是紧盯目标抓落实，实行目标管理，以周计划为主; 5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项，时时监督和汇报 6、力主抓几项短期效益的工作以树立，尤其是在大集团公司 7、以部门经理为主，避免越权 附家具商场总经理助理岗位职责 1、参与制定公司发展战略与年度经营计划; 2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划; 3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系; 4、组织召开销售研讨会，按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控; 5、领导建立和完善家具防损质量管理制度，组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行; 6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况; 7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实; 8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议，保证整体运作效率的改善; 9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况; 10、协助总经理开展相关工作，并完成交办的相关事宜。 总经理助理绩效考核重点： 1.公司计划完成情况 2.公司制度的执行情况 3.日常销售额 4.市场推广与促销管理
5.各部门日常绩效考核 日常工作事项： 1.周工作计划执行稽查 2.公司制度执行稽查 3.仓库管理执行稽查 4.现场销售管理稽查 5.货品防损与修补情况稽查 6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查 7.总经理交办事项落实 (1)销售量 (2)回款情况 (3)对客户拜访情况 (4)销售费用(含个人差旅费用报表) (5)广告和促销活动效果 (6)重点客户情况 (7)新客户情况 (8)异常客户或信誉不佳客户 (9)待开发客户及其情况 (10)竞争对手动态 (11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行) (12)问题与合理化建议 (13)本月客户开发计划
普外科工作计划正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.普外科工作计划正式版
普外科工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 xxxx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过，一年来，在院党委、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下，普外科基本完成院的各项任务，纯收入在全院名列前茅(第四位)。无重大医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩，当然也存在不足，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作，请院党委及同志们给以指正。
一、政治思想方面 坚持共产党的领导，坚持社会主义道路，认真学习邓小平理论和xx关于“三个代表”重要理论思想，以及xx大会议精神，政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律，八项要求”，和卫生局制定的“五条禁令、五项规定”。进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。 在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，
中华中医药学会工作总结精选
中华中医药学会工作总结 20××年度，我会在中国科协、国家中医药管理局和民政部等上级单位的关怀、指导下，在学会常务理事会的带领下，坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以科学发展观统揽学会工作全局，按照构建社会主义和谐社会的要求，认真学习贯彻党的××大和××全会及中国科协×大会议精神，围绕中医药行业中心工作，结合学会实际，突出工作重点，紧密团结依靠广大会员，树立以 人为本的科学工作作风，坚持正确的办会方向，以促进学术发展为己任，以提高中医药防病治病能力为目标，锐意进取，开拓创新，使得各项工作取得了显著的成绩。 一、综合情况 20××年，共举办全国性学术活动83次，交流论文8000余篇；开展继续教育项目66项，培训人员6000余人次；举办科普讲座及科普展览56次，受众达8万余人；表彰先进集体163个，奖励中医药科技人员979名；总会直接发展会员835名；20××年筹措经费724万元。 二、主要工作 （一）学科建设 为了更好地促进学科建设和发展，学会从分会管理建设入手，认真执行《中华中医药学会分会管理办法》等一系列规章制度，严格约束、管理分会的行为。
根据中医药学科发展和社会需求，逐步调整分会设置，加强分会管理，强化分会职能，突出了中医药的特色优势，使各分会的建设与发展更好地发挥促进中医药 事业不断发展的需求。 20××年组织实施了中医内科分会、中药炮制分会等9个分会的换届选举工作，并根据学科发展的需要，在20××年度，先后组织筹备成立了中医血栓病 分会、中医继续教育分会和中医肾病分会，为中医药事业的发展提供了有力的组织保障。 （二）学术交流 ⒈重要学术活动 学会进一步明确学术交流的创新导向，先后组织了"纪念'衡阳会议'××周年暨中医药发展战略研究峰会"、"中医药现代化与科技创新论坛"等重要的会议，扩大了中医药的影响力，树立了学会的形象，为加强国内外中医药交流与合作， 发挥了重要作用。 ⒉国内学术会议 20××年学会在国内举办了"中华中医药学会第八次中医药防治感染病学术 交流大会"、"全国第二届中医中西医结合肾脏病临床进展学术研讨会"、"中华中医药学会外治分会第五次学术年会暨外治特色技术演示大会"等60次学术会议。为广大中医药工作者提供了良好的学术交流平台，极大地促进了中医药学科发展和不同学科间的的交叉与融合。
周工作总结及工作计划
周工作总结及工作计划 篇一：本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。 五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认
识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。 X X XXX年10月20日 篇二：上周工作总结与下周工作计划 上周工作总结与下周工作计划会议主持：梁媛媛 参会人员：张翠英。闫磊，王国才，陈冀峰，安艳军。梁媛媛。王秀娥会议内容如下：营销部上周完成 1. 一名设计师下周上岗 2. 带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察，通过学习掌握家具的实际空间感，了解家装的实际风格与构图完美结合。 3. 周三组织了学习销售话术，怎么与客户沟通，进行了客户的分析 4. 调查了一些小区的交房，销房的情况（新晋世家交房的1号2号3号17号6号。 为109和123的户型，17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交，
普外科护理工作计划精选版
普外科护理工作计划 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
2017年普外科护理工作计划 2017年按照护理部“二级”医院标准要求，结合医院的总体工作目标，紧紧围绕护理部新标准开展工作，现将具体计划制定如下： 一、工作目标： 1、健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近社会，不断满足人民日益增长的医疗服务需求，创优质护理效益。 二、工作指标 1、基础护理合格率≥90% 2、分级护理合格率≥90% 3、危重病人护理合格率≥90% 4、急救物品完好率100% 5、常规器械消毒灭菌合格率100%
6、护理文书书写合格率≥95% 7、满意度调查≥90% 8、护理技术操作合格率≥90% 9、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 10、医疗废弃物处理合格率100% 11、健康宣教覆盖率100% 12、“三基”考核合格率100% 三、具体措施 (一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2017年的护理工作中，将对照各项质量考核标准进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理成员的分工，每月进行护理质量督查，对存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群的护理质量管理，将不定期按照二级标准要求进行监管，确保护理安全。
中医药工作总结
中医药工作总结 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
兴国县城岗乡中心卫生院2017年中医药工作总结 按照市中医药管理局《关于撰写2017年中医药工作总结的通知》的统一安排及市、县卫生局的批示。现将我院2017年开展各项中医药工作情况汇报入下： 一、深化医药卫生体制改革，充分发挥中医药作用： 在市、县行政领导机构的高度重视和支持下，我院紧抓深化医疗卫生体制改革之机遇，加强医院管理，改善诊疗环境，优化就诊流程，强化医疗质量和服务水平，不断拓展业务范围，充分发挥中医药特色优势。 1、中医科室建设及人员配置：医院按照相关规定并结合实际，合理设置了特色中医服务区；同时设置了中药房，中药种类齐全。医院不断引进医、药、护等方面的中医药人员，优化了医院卫生技术人员结构。现我们医院中医类别执业医师（含执业助理医师）3名，中医主治医师1名，中医执业医师1名，中医助理医师1名，先后到赣州市中医医院、兴国县中医院进修学习中医药诊疗技术。 2、中医药适宜技术推广与实施：我院中医服务区设有3张治疗床，配有中频治疗仪，颈、腰椎牵引床，TDP神灯、中医定向透药治疗仪、电针仪等设备，可开展针灸、拔罐、艾灸、手法推拿、电针、刮痧、拔罐、牵引、药熨等治疗技术。对颈椎病、腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎等疾病的治疗有不错的效果。中医药服务能力得到较大提升。2017年门诊处方相比2016同期增幅达%；中药饮片处方总数相比2016同期增幅
达%；；中医非药物疗法处方总数相比2016同期增幅达%。为广大农村颈肩腰腿痛的患者提供了高效、及时、便捷的中医药治疗。 3、目前存在的不足：（1）中医诊疗技术医保可报项目相对较少，总体诊疗技术水平有提升空间，治疗床位不足。（2）科室空间不足。（3）专业人员水平有待提高，对部分疾病的诊治经验不足。 城岗乡中心卫生院 2017年11月
一周工作总结和工作计划
一周工作总结和工作计划 第一篇：财务一周工作计划第二篇：一周工作总结7 第三篇：一周销售工作总结第四篇：一周工作总结第五篇：一周工作总结更多相关范文 财务一周工作计划 一、社联财务部管理的指导思想 贯彻国家有关法律法规制度，执行社联有关的财务制度和财经纪律，正确处理社联与各社团的关系，为社联和各社团活动提供有力保障，财务一周工作计划。 二、工作宗旨 “服务社团，量入为出，合理使用，廉洁奉公” 三、财务部基本任务 1、做好各项财务收支计划，核算，预支，分析和审核及报账工作，建立基本的财务管理会计核算，及时，准确，全面，真实地反映社联内部及属下各社团的财务状况和活动财务状况。 2、合理地使用资金，促进增收节支，监督执行社联章程、财务制度，加强财务管理，促进社联及属下所有社团各项资产的有效利用，努力提高经济效益，对社团经济的合法性，合理性进行监督。 四、财务职责 制定年度财务预决算交主席团审议,负责联合会日常财务的收支，检查社团日常收支状况;筹集、创设、管理社团奖励基金;对外办理社会赞助手续。
五、主要工作内容： 1、招新 一、招新目的： 为了保证我系社联有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生的各项工作，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用。同时，也是响应国家提出的素质教育，全面提高大学生的能力。鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外，还应多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美“全面发展，以及培养自己的服务精神，服务学院、服务同学。 二、招新时间及地点：待定 三、招新人数：待定 四、招新对象：10届我系学生 五、招新要求： 1、承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。 2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。 3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习绩良好，工作计划《财务一周工作计划》。 4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。 六、招新形式：
普外科2017年工作计划
2017年度普外科室工作计划 2017年，我们以邓小平理论、三个代表和科学发展观统领全院各项工作，继续坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心”，以医院等级评审标准为指南，以医院四年发展规划和创国家“三级乙等”综合医院为目标，以深化医疗卫生体制改革为契机，扎实推进科室向持续、稳步和健康的方向发展： 1、认真落实“创三乙”工作 创三级乙等综合医院是我院的既定目标，也是我们今年的首要任务。今年我科室要把主要精力放在争创三乙医院的工作上来，要认真抓好三件事，一是强化培训及外部沟通。 重点落实科室骨干培训及工作落实，要广泛发动广大医务人员参与；落实好创三乙医院领导小组办公室（以下简称创办）的具体安排，并有明确的进度时间表。二是进行任务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。三是要杜绝一票否决；对倒扣分、硬扣分以及其他扣分情况进行汇总、分析，并配合医院进行快速整改。 2、思想教育： 新的一年，以邓小平理论为指导，认真践行“三个代表” 重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，以满腔热情迎接党的十八大的召开，以人为本，全面进行科学化和人性化管理。遵守法律法规，全面落实医院的各项规章制度，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为核心，保“二甲，创三乙”的医院标准，以持续改进为重心，解放思想、开拓创新、不断进取、强化管理、狠抓医疗质量和医疗安全，加强对外交流、强化目标管理和各职责的落实，加强年轻医生的培养，认真落实医院的四年规划，不
断完善可操作性的绩效考核，不断拓宽发展思路，全心全意为病人服务为宗旨，廉洁行医，养成良好的医德医风，不以医谋私利，真抓实干，在临床医疗活动中，把医疗安全放在首位，认真做好各部门和各科室的协调工作、沟通到位、取长补短、营造一个和谐的医疗环境为医院和科室的发展多做努力。 3、医患沟通： 进一步加强医患沟通，努力构建和谐医患关系。加强全科医务人员医德医风教育，要求全科医师杜绝红包和回扣，和医药代表不接触不联系。急患者之所急，想患者之所想，决不收受患者红包和财物。让患者期待而来，满意而归。4、医疗安全和医疗质量： 以医疗质量为中心，杜绝医疗事故，保障医疗安全。严格三基三严培训，每周有一次小讲课，每月有一次大讲课和业务学习，全面提高全科医务人员的业务能力和技术水平，积极参加院内外各种学术活动，“三基”考试合格率要求达到100％，强化各种基本操作和仪器使用，强化各种医疗文书的书写，严格按照卫生部的标准执行，使甲级病历达到90％以上，减少乙级病历，杜绝丙级病历，处方书写合格率达到95％以上，对医疗缺陷有记录，有惩处，有改进意见，坚持手术审签制度，术前准备不充分，决不进手术室，坚持三级医师查房制度，疑难病例讨论制度，术前讨论制度等核心制度的学习，行，全科危重病人抢救成功率95％以上，杜绝医疗事故及重大医疗缺陷发生。切口感染率控制在8％以内，Ⅰ类切口愈合率达到98％以上。坚持合理诊断、合理治疗、合理检查、合理收费的“四合理”原则，严格用药指征，做到