(完整版)POCIB操作中各流程所需提交单据大全.doc
申请开证
信用证修改申请订舱
出口报检
申请产地证
申请鉴定（某些特定产品需要）
办理保险
出口核销备案
送货
出口报关
取回提单（空运方式下不用）
POCIB 各流程所需提交单据列表
L/C T/T D/P D/A
1. 不可撤销信用无无无
证开证申请书
2. 贸易进口付汇
核销单
3. 合同
4. 形式发票
信用证修改申请书无无
1．国际海运 / 空 1.国际海运 /空运委 1.国际海运 /空运委 1.国际海运 / 空运委运委托书托书托书托书
2．商业发票 2.商业发票 2.商业发票 2.商业发票
3．装箱单 3.装箱单 3.装箱单 3.装箱单
1. 出境货物报检 1.出境货物报检单 1.出境货物报检单 1.出境货物报检单
单 2.商业发票 2.商业发票 2.商业发票
2. 商业发票
3.装箱单 3.装箱单 3.装箱单
3. 装箱单
4.合同 4.合同 4.合同
4. 合同
5. 信用证
1.商业发票 1.商业发票 1.商业发票 1.商业发票
2.装箱单 2.装箱单 2.装箱单 2.装箱单
3.一般原产地证 / 普 3.一般原产地证 /普 3.一般原产地证 /普 3.一般原产地证 / 普惠制产地证证明书惠制产地证证明书惠制产地证证明书惠制产地证证明书
1.商业发票 1.商业发票 1.商业发票 1.商业发票
2.装箱单 2.装箱单 2.装箱单 2.装箱单
3.鉴定申请表 3.鉴定申请表 3.鉴定申请表 3.鉴定申请表
1.商业发票（CIF 形 1.商业发票（ CIF 形 1.商业发票（ CIF 形 1.商业发票（ CIF 形式发票（ FOB/CFR ）式发票（FOB/CFR ）式发票（FOB/CFR ）式发票（FOB/CFR ）
2.投保单 2.投保单 2.投保单 2.投保单
出口收汇核销单出口收汇核销单出口收汇核销单出口收汇核销单
货物运输条件鉴定货物运输条件鉴定货物运输条件鉴定货物运输条件鉴定
书（特定商品）书（特定商品）书（特定商品）书（特定商品）
1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单
2.出口货物报关单 2.出口货物报关单 2.出口货物报关单 2.出口货物报关单
3.商业发票 3.商业发票 3.商业发票 3.商业发票
4.装箱单 4.装箱单 4.装箱单 4.装箱单
5.出境货物通关单 5.出境货物通关单 5.出境货物通关单 5.出境货物通关单
6.航空运单（空运） 6.航空运单（空运） 6.航空运单（空运） 6.航空运单（空运）
7.货物运输条件鉴7.货物运输条件鉴7.货物运输条件鉴7.货物运输条件鉴
定书（特定商品）定书（特定商品）定书（特定商品）定书（特定商品）
配舱回单配舱回单配舱回单配舱回单
1.信用证
2.信用证 1.商业发票 2.装箱 1.汇票 2.商业发票 1.汇票 2.商业发票
修改书 3.汇票 4.商单 3.海运提单（航 3.装箱单 4.海运提 3.装箱单 4.海运提
业发票 5.装箱单 6. 空运单）4.货物运输单（航空运单） 5. 单（航空运单） 5.
海运提单（航空运保险单（ CIF）5.所货物运输保险单货物运输保险单交单（ T/T 寄单）单）7.货物运输保险有商检证书 6.一般（ CIF ）6.所有商检（CIF ）6.所有商检单（ CIF）8.所有商原产地证 / 普惠制证书 7.一般原产地证书 7.一般原产地
检证书9.一般原产产地证 7.出口押汇证 /普惠制产地证 8. 证/ 普惠制产地证 8.
地证 / 普惠制产地申请书（押汇时提出口押汇申请书出口押汇申请书
证 10.出口押汇申交）（押汇时提交） 9. （押汇时提交） 9.
请书（押汇时提交）托收委托书托收委托书
支付运费 1.境内汇款申请书 1.境内汇款申请书 1.境内汇款申请书 1.境内汇款申请书
2.国际货运代理专 2.国际货运代理专 2.国际货运代理专 2.国际货运代理专
用发票用发票用发票用发票
1.出口收汇核销（专 1.出口收汇核销（专 1.出口收汇核销（专 1.出口收汇核销（专
用联）用联）用联）用联）
2.出口收汇核销单 2.出口收汇核销单 2.出口收汇核销单 2.出口收汇核销单
办理出口收汇核销送审登记表送审登记表送审登记表送审登记表
3.报关单（绿色收汇 3.报关单（绿色收汇 3.报关单（绿色收汇 3.报关单（绿色收汇
核销联）核销联）核销联）核销联）
4.出口收汇核销单 4.出口收汇核销单 4.出口收汇核销单 4.出口收汇核销单
5.商业发票 5.商业发票 5.商业发票 5.商业发票
1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单 1.出口收汇核销单
（第三联）（第三联）（第三联）（第三联）
申请出口退税 2.报关单（出口退税 2.报关单（出口退税 2.报关单（出口退税 2.报关单（出口退税联）联）联）联）
3.商业发票 3.商业发票 3.商业发票 3.商业发票
4.增值税专用发票 4.增值税专用发票 4.增值税专用发票 4.增值税专用发票
1.贸易进口付汇核 1.贸易进口付汇核
付款形式发票销单销单贸易进口付汇核销
2.境外汇款申请书 2.形式发票单
3.形式发票
承兑无需此步骤无需此步骤无需此步骤承兑 / 拒付通知书
取提货单海运提单（空运下海运提单（空运下海运提单（空运下海运提单（空运下不用提交单据）不用提交单据）不用提交单据）不用提交单据）
1.货物运输保险单 1.货物运输保险单 1.货物运输保险单 1.货物运输保险单
索赔 2.索赔申请书 2.索赔申请书 2.索赔申请书 2.索赔申请书
3.出险通知书 3.出险通知书 3.出险通知书 3.出险通知书
1.提货单（空运下为 1.提货单（空运下为 1.提货单（空运下为 1.提货单（空运下为
提货通知单和航空提货通知单和航空提货通知单和航空提货通知单和航空
运单）2.入境货物报运单）2.入境货物报运单）2.入境货物报运单）2.入境货物报进口报检检单 3.合同 4.商业检单 3.合同 4.商业检单 3.合同 4.商业检单 3.合同 4.商业发票 5.装箱单 6.一发票 5.装箱单 6.一发票 5.装箱单 6.一发票 5.装箱单 6.一
般原产地证 / 普惠般原产地证 / 普惠般原产地证 / 普惠般原产地证 / 普惠
制产地证 7.所有商制产地证 7.所有商制产地证 7.所有商制产地证 7.所有商
检证书检证书检证书检证书
1.提货单（航空运单 1.提货单（航空运单 1.提货单（航空运单 1.提货单（航空运单
和 2.进口货物报关和 2.进口货物报关和 2.进口货物报关和 2.进口货物报关进口报关单）3.入境货物通关单）3.入境货物通关单）3.入境货物通关单）3.入境货物通关单 4.合同 5.商业发单 4.合同 5.商业发单 4.合同 5.商业发单 4.合同 5.商业发
票 6.装箱单票 6.装箱单票 6.装箱单票 6.装箱单
进口缴税各类专用缴款书各类专用缴款书各类专用缴款书各类专用缴款书
提货提货单（提货通知提货单（提货通知提货单（提货通知提货单（提货通知单和航空运单）单和航空运单）单和航空运单）单和航空运单）
1.合同
2.不可撤销 1.合同 2.商业发票 1.合同 2.商业发票进口付汇备案信用证开证申请书
3.进口货物报关单合同 3.进口货物报关单
4.海运提单（航空运 4.海运提单（航空运
单）单）
1.进口报关单（付汇 1.进口报关单（付汇 1.进口报关单（付汇 1.进口报关单（付汇
证明联）（遇险后办证明联）（遇险后办证明联）（遇险后办证明联）（遇险后办办理进口付汇核销理则不需要） 2.贸易理则不需要） 2.贸易理则不需要） 2.贸易理则不需要）2.贸易进口付汇核销单 3. 进口付汇核销单 3. 进口付汇核销单 3. 进口付汇核销单 3.
进口付汇到货核销进口付汇到货核销进口付汇到货核销进口付汇到货核销
表表表表
电子商务订单处理流程
一、基本方法： 作为物流人大概都知道，基本方法只有两种摘果和播种。 1、摘果法：是指让拣货搬运员巡回于储存场所，按某客户的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配货作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位。然后，再进行下一个要货单位的配货。 摘果法具有以下优点： 1、作业方法单纯； 2、订单处理前置时间短； 3、导入容易且弹性大； 4、作业人员责任明确； 5、拣货后不必再进行分拣作业，适用于大批量，少品种订单的处理。 其缺点是： 商品品种多时拣货行走路线过长，拣选效率低，拣选区域大时，搬运系统设计困难。少批量，多批次拣选时，会造成拣选路线重复费时，效率降低。 2、播种法：是指将每批订单上的同类商品各自累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场所，然后将每一客户所需的商品数量取出，分放到不同客户的暂存货位处，直到配货完毕。 播种法拣货具有以下优点： 1、适合订单数量庞大的系统； 2、可以缩短拣取时的行走搬运路线，增加单位时间的拣货量； 3、越要求少量，多批次的配送，批量拣取就越有效。 其缺点是：对订单的到来无法做出及时的反应，必须等订单达到一定数量时才做一次处理，因此会有停滞的时间产生。 摘果法和播种法常见于零售行业，对于电子商务的小订单，少品种少数量多频次很不适应于是出现了复合用法。 二：复合用法 1、播种+摘果：将订单汇总，然后将订单上的商品全部取下来，放置在顾客订单分拣区，然后按照顾客订单进行拣选。 适用范围：少品种、多订单 适用实例：贝塔斯曼 2、播种+播种：将订单汇总一次，形成一次汇总单，然后再把一定数量的一次汇总单再次汇总为二次汇总单，然后按照二次汇总单将订单商品全部取下来，无需上架，按照顾客订单编码和拣选的顺序进行播种操作，把二次汇总单变为一次汇总单，最后再进行二次播种，将一次汇总单变为顾客订单。
货代单证操作流程
货代单证操作流程 1.接受到客户的订舱委托书，按照客户的要求的船期和箱型去船公司订舱。等船公司出了箱号以后，给客户出入货通知（写明船名航次，提单号，场站地址和联系人，注明客户在什么时间以内把货物运至场站）。 如果客户要求货代找车，请联系好车队，并和客户确认好陆运的价格，把入货通知传真给车队的师傅，安排好时间，请车队师傅去港口背向去客户工厂装货。 2.报关：要求客户提供正本的报关委托和核销单，箱单，发票，与客户核实好商品的品名，HS编码，企业在海关所录入的10位数编码，货物件重尺等规格。 3.报检，要求客户提供正本的报检委托，箱单，发票，和销售合同书，等客户工厂验货后出通关单。安排通关 4.在开船以前和客户确认提单。 5.在船开以后给客户传真费用明细，让客户确认回传 6.要求客户付款买单。有的客户买单的时间比较急，请和客户沟通好时间，防止影响客户的交单~ 操作规范 一.订舱 1.业务将资料明确填写在业务作业单上后交给操作主管，由主管进行登记。主管再将单证派发给各操作员手中。资料要求业务填写数据明确（除浮动部分），不得擅自更改，在开船前确定费用，。 2.如果舱位、价格方面出现问题,应及时反馈给主管及业务员。 3.在舱位紧张的时候,可向船东先预定舱位。 二.请派 1.接到船东放箱后,及时传真给拖车请派,冷冻柜要提前联络柜检单。 2.在请派单上体现的到柜时间要比客人要求的提前半个小时。 3.如果是长途的客人,必须向客人提供司机的手机号码以便联络。 4.如果一个工厂同时装几个货柜的，要传真给工厂船名航次，提单号，港口及柜号。 5.和工厂保持联络到柜时间,若未及时到柜的,要及时查明原因。 6.在装柜过程中产生额外费用的,在确认无法申请后，要告知业务员。由业务员决定如何向客人收取。 三.单证 1.客人提供资料后,应立即制作有我公司格式的提单样单给客人确认，以客人的OK件再和船东确认提单。 2.操作员必须根据OK件先和船东核对提单无误后再发给客人。发到其他公司的传真应一一确认是否收到。 3.操作员在向外勤分配单证时,要告知单证的轻重缓急。单证必须在几点送达，如果因特殊原因，不能按时送达的，交给主管进行调整。 备注：二程（中转）船期的跟踪及反馈，如果遇到特殊情况应及时应对。每个月各家船公司的船期更改也要及时反馈。 四.费用结算 1.操作员在确认此票装船后,根据船东的费用单,在开船后一天之内请款,经过主管审核无误后,交给财务。船公司运价尽量由商务部掌握，由操作主管与船公司相关业务人员沟通价格事宜。
国际结算单据及其审核练习题
第七章国际结算单据及其审核
AMOUNT CURRENCY USD AMOUNT AVAILABLE WITH/BY BANK OF CHINA BY NEGOTIATION DRAFTS AT...DRAFTS AT SIGHT FOR FULL INVOICE VALUE DRAWEE THE ROYAL BANK,TOKYO PARTIAL SHIPMTS ALLOWED TRANSSHIPMENT ALLOWED LOADING IN CHARGE HAIKOU PORT, CHINA FOR TRANSPORT TO… OSAKA PORT, JAPAN LATEST SHIPMENT GOODS DESCRIPT. ?LADIES GARMENTS AS PER S/C PACKING:10PCS/CTN ART NO. QUANTITY UNIT PRICE STYLE NO. ROCOCO 1000 PCS USD STYLE 1000 PCS USD CIF OSAKA SHIPPING MARK: ITOCHU/OSAKA/NO,1-200 DOCS REQUIRED? ?*3/3 SET OF ORIGINAL CLEAN ON BOARD OCEAN BILLS OF LADING MADE OUT TO ORDER OF SHIPPER AND BLANK ENDORSED AND MARKED “FREIGHT PREPAID” NOTIFY APPLICANT(WITH FULL NAME AND ADDRESS).
COMMERCIAL INVOICE To:Invoice No.: Invoice Date: S/C No.: From: To: Letter of Credit No.:
仓储物流操作流程
产品进仓： 1、产品入库准备工作 （1）提前一天得到客户的书面产品进仓报告； （2）事先与承运人联系以得到较确切的车辆到达时间； （3）提前安排好足够的设备和人员； （4）预先安排好车位、库位，准备好托盘。 2、产品入库 （1）车辆进库登记； （2）仓管员核对集装箱号、封号是否与装箱单一致（只限于进口产品）； （3）仓管根据送货单上的送货品种及数量，合理安排库位和车辆的停放位置； （4）仓库主管安排仓管员、铲车司机、搬运工卸货； （5）铲车司机在将货物运到库位时，必须将同一规格且同一进仓日期的货物放在一个库位，放满后再另开一个库位，尾数托盘放在最外面；卸车完毕后，仓管员必须核对实际收货规格、数量是否与送货单或装车明细一致，如有差异及时上报仓库主管书面通知客户； （6）仓管员填写产品进仓报告；仓管员按照实际收货规格、数量签收送货单并盖章，填写库位卡上的产品规格、数量、库位、进仓日期并签名，悬挂在指定库位，将所有文件移交单证员。 3、单证处理 （1）单证员按照产品进仓报告上的实际收货规格、数量、库位输入电脑系统生成并打印每日进仓汇总表并传真给客户公司的有关人员核对； （2）核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。 4、退货进仓 退货进仓必须有客户的退货通知，并得到客户的事先确认；仓管员仔细清点退货，确认数量无误后签收退货通知。 产品出仓：
1、产品出库准备 （1）提前从客户处得到出库计划与装车单； （2）联系承运人，确定车辆的到达时间； （3）仓库主管根据实际的场地及车辆到达情况安排备货； （4）单证员根据装车单打出出库单一并交给仓管员； （5）仓管员按照出库单上所标识的库位、规格、数量安排铲车司机和搬运工到指定区域取货； （6）取货完毕后，仓管员应核对库位、规格、数量是否与装车单一致，并在库位卡上填写出货数量、结存数量、出货日期、客户名称、单证号、签名，核对结存实际数量是否一致： （7）专门人员按照客户要求对产品进行盖章，合格证应粘贴规范并确保所有的产品外箱上有合格证； （8）备货完毕后，仓管员将相关移交复核人员复核，将结存数量为零的库位卡交单证员。 2、货物移交，装车 （1）辆进库登记； （2）复核员核对司机携带的提单与装车单是否一致； （3）复核员陪同提货人员清点产品，无误后安排铲车司机和搬运工装车； （4）装车时，复核员应在旁边监督，由于仓库原因造成的产品损坏应及时调换； （5）铲车司机将剩余空托盘堆放整齐，并放到指定区域。 3、单证处理 （1）单证员按照出库单上的实际发货规格、数量、库位输入电脑系统； （2）生成并打印日出舱表并传真给客户公司有关人员核对； （3）核对无误后进行数据备份并将所有文件归档。 4、报废品处理
完整版外贸单证实务课程标准
外贸单证实务课程标准 （一）课程性质与任务 《外贸单证实务》是商务英语专业的一门职业技能课程。该课程主要介绍进出口业务活动 中所涉及到的信用证、发票、汇票、提单、保险单、产地证、装箱单等各种单据和证书的缮制 和审核，通过课程学习，学生能熟悉外贸单证工作中审证、制单、审单、交单、归档业务 流程，能根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要独立完成审证、制单、审单、交单归 档一系列的外贸单证工作，使学生具备从事外贸单证行业的职业素质、职业能力和专业知识， 并为后续顶岗实习夯实基础。通过本课程学习，学生有能力参加国际商务部组织的“国际商 务单证员”考试并取得外贸行业的职业资格证书。《外贸单证实务》课的先修课程是《国 际贸易理论与实务》、《外贸英语函电》、，为后续课程《国贸实务模拟操作》提供知识和能力的支撑。（二）课程教学目标 通过本课程的学习使学生熟悉外贸单证工作的基本流程，具备外贸单证综合操作能力，能 独立从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作，具备从事外贸单证行业的职业 素质、职业能力和专业知识。 1.知识目标 专业能力目标 （1）了解外贸单证工作的基本要求及重要性，熟悉单证的含义和种类； （2）了解信用证、汇付和托收三种支付方式的含义及业务流程； （3）掌握合同和信用证条款，能够对照合同审核和修改信用证； 受益人证明、汇票等岀口单证的内容和缮制要点； （5）了解开证申请书进口单证的缮制要点； （6）掌握审单的一般程序及审单的要点； （7）掌握交单结汇的含义和信用证交单的规定，熟悉单据归档要求。 社会能力目标 （1）沟通交流能力； （2）分析问题和解决问题能 力方法能力目标
单证操作流程
单证操作流程 1、客户开立信用证后，通知行会通知你信用证已到，要去银行签收。 回来要仔细的审证，出现不利于我们的条款就要通知客户进行修改，否则日后出现问题就麻烦了。 信用证的内容最好每一条都看明白，不明白的一定要上网搜搜，包括看不懂的单词。 注：“审核信用证中的装运条款：如装运期，结汇期，装运港，目的港，是否能转运或分批装运以及是否指定船公司，船名，船籍和船级等，有的来证要求提供各种证明，如航线证明书，船籍证等，对这些条款和规定，应根据我国政策，国际惯例，要求是否合理或是否能办到等来考虑接受或提出修改要求。” （信用证的审核与指南可以在福步上搜索一下，有很多） 2、业务员与客户签定的P/I，可以作为合同使用。在操作之前都会把这些资料给你，如果没有，你得去要（例如，客户的联系方式，P/I，详细的订单等）。客户的详细联系方式一是为了开船后给客户传真他们所需的资料（如箱单、发票等），二是为了进一步确认客户的名称，在你做单的时候才不容易出现错误。 根据P/I提前把Packing list、Commercial invoice (还有一些信用证上客户规定的可以自己做的单据，如分析单)做好，这样是为了避免在操作几票货物时，因为手忙脚乱或者是粗心出现差错。 3、要随时知道货物生产的情况，在一周甚至更早点租船订舱（CIF条件下，客户不指定船公司货代）。 注：要跟货代搞好关系，很多人说找货代其实是找个友情货代，好的货代能为我们在操作过程中解决很多突发的事件，（比如我们在操作过程中不小心出现的数字或者是字母错误）所以不要小瞧这个哦？ 你根据客户的交货期以及货代提供的到目的地的船的开船日期来定一个合理的装货以及船期。然后编制一份出口托运单（下货纸）给货代，内容包括：目的港，货描，件重尺等 我们家一般都走超高柜，集装箱的规格有很多种，详细的我也不多介绍了，大概的说一下： 20GP、40GP、40HC
某公司单证操作流程
单证操作流程 一、目的及适用范围： 1.1目的：确保单证操作高效准确。 1.2适用范围：南京联合全程物流有限公司仓储部单证人员。 二、职责： 2.1单证主管负责仓储部单证管理工作并对单证作业负责。 2.2单证员负责收发货单证操作,SAP和WMS系统处理，开出门证。 三、单证操作流程 3.1客户应提前一天发送有效订单给到客服主管，客服主管接受订单后，进行订单登记并将订单和登记表、作业要求一同发给单证主管。3.2单证主管接到订单后，把任务分配给各单证员，并说明作业要求、作业时间及注意事项。 3.3单证员接单后，核对库存并在SAP及WMS系统中处理。 3.4单证操作过程中遇到问题应及时和单证主管和客服主管汇报，并由客服主管和客户沟通协商解决。每票单据制作完成后，交给另一名单证员审核，经确认无误审核人员签字后交给仓库主管或领班备货，并在订单登记表上做好领用记录。
3.5车到仓库后，由单证员审核司机提货单，检查司机及车辆有效证件并复印，严禁车辆超载，及时通知现场准备发货，有任何问题及时向单证主管和客服主管汇报解决。 3.6单证完成后，单证员应及时核对库存，如发生差异应及时和现场主管共同查找原因并解决，防止多发或少发或发错货。 3.7单证员每日接单后应及时处理单证，并及时核查并登记订单完成情况，如发生装卸货延迟或现场无法操作等情况，应主动调查原因后报告给单证主管或客服主管，如现场原因应由单证主管和现场主管沟通解决，如客户原因，应由客服主管和客户沟通解决。 3.8现场完成作业后，所有单据应由提送货人员及时返回单证员，单证员审核单证无误后开具出门证、发货单、质检报告等，提送货人员凭出门证出厂。 3.9每单完成后，单证员应及时更新订单登记表。 3.10每天工作完成后，单证员应按客户整理出入库单据，按照日期、单据号统一排序。及时按客户打印盘点表给到现场，核对SAP 和我们的手工报表库存，并核对现场交回的盘点表，有问题及时解决。并在交接记录本上记录完成和未完成事项，及其它事项，方便下一班单证员操作。下班前把所有单据整理归档，同时在规定的时间内把客户要求的报表发送给客户。 3.11有特殊情况必须第一时间向单证主管和客服主管汇报解决
单证货代操作流程
单证货代操作流程
货代操作流程一、接受货主询价 1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常见的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。（水路危规） 2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。 3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。二、接单（接受货主委托）接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息： 1、船期、件数 2、箱型、箱量 3、毛重 4、体积各项型最大致积为：( 长*宽*高 ) 可装体积，可装重量1×20’GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT 1×40’GP=67 CBM 12*2.38*2.38 55 25MT 1×40’HC=76CBM 12*2.7*2.38 1×45’GP=8 6CBM （注：GP general purpose 普通箱；CBM cubic metre 立方米；MT metric ton 公吨；HC high cubic 高箱） 5、付费条款、货主联系方法 6、做箱情况，门到门还是内装三、订舱 1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。 2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。 3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。 四、做箱 1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
物流单证操作流程
仓库主管组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派1人担任组长，2人配合。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外4名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查原因。 仓库主管将初盘数据输入电脑，将《盘点单》打印提供给财务部，财务部组织公司人员组成抽盘小组，以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。抽盘人员从实物中抽取20%复核初盘资料，从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。抽盘量要求占总库存的50%。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%，仓库主管对该区域货品进行重新全盘。经复盘通过的《盘点单》由财务部审核，并打印一式二份，由仓库主管、财务主管签字，各持1份。 核价 认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，印、绣花价格最好也有价格一览表。 1.核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱支与克重的对比，方便用料的核算。 2.工艺室人员进行有关工艺用量的计算，此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免遗漏，客户有特殊要求的，更是需要特别说明。 3.生产车间对照工艺单，进行生产量及加工费的计算，由于车间是参照工艺单进行计算，好多内容仅是“纸上谈兵”，因此有条件的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户特别指示的，要一并详细告知(最好是书面)生产部门，以便尽可能核算准确。
外贸单证员必须掌握的全套流程
外贸单证员必须掌握的全套流程 1.客户询盘： 一般在客户下perchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2.报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroformaInvoice给客户做正式报价。 3.得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchaseOrder。 4.下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产： (1)如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 (2)如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 (3)：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7.验货： (1)在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
(2)如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 (3)如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件: 工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。 9.商检： 如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。 应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。 10.租船订仓： (1)如果跟客人签定的合同是FOBCHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(INGORDER)，通常在开船一周前可拿到定仓纸。 (2)如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。 (3)如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 (4)向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。 11.安排拖柜： (1).货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。
物流单证操作流程
为规范单证操作，并为提供单证指导，特将单证工作程序汇总。 使用此“文件指引”应注意以下问题： 此“文件指引”是根据目前的文件状况编写，随业务的发展，文件部门可能会根据情况随时对文件内容作出更改，以适应业务发展的需要。如有此__________ 目录 一.单证定义 二.基本常识 三.提单的说明 四.工作流程 五.单证的特殊要求以及特殊规定 六?保函的基本要求 七.丢失提单 八.CLEAN ON BOAR要求 九.电放 十?异地放单 十一.单证员需要存档的资料 十二?关于指定货异地放单的货物船开还没收齐费用怎么办
一.单证定义 在外贸进出口业务中，单证占有重要地位?单证工作，不仅是企业的任务和效益所在,也是对外贸易的一个重要组成部分? 单证是指外贸结算应用的单据和证书?单据证书在英文为”DOCUMEN T S 二.基本常识 1.箱型（20 ' DC小柜,40 ' DC大柜,40 ' HC超高,40 ' RH超高冻柜, 40' RH（SUBSTITUTE AS 1X40）=40' NOR以冻代干 2?付费方式FREIGHT PREPAID预付 FREIGHT COLLECT 至M寸 FREIGHT PAYABLE AT XXXX（城市）第三地付费 3.条款CY-CY 堆场到堆场常用 CY-DOOR 堆场到仓库 DOOR-DOOR 仓库到仓库 三?提单的说明 < A.>什么是提单？ 提单是承运人或代理人在收到有关承运货物时，签发给托运人的一种单据。 1978年联合过海事运输公约定义： 提单是一种用以证明海上货物运输合同和货物已由承运人接管或装船，以及承运人保证交付货物的单证。 < B.>提单的性质和作用 1.货物收据； 2.物权凭证（提单可以转让，转让就意味着放掉货物所有权）；
外贸单证流程
外贸单证流程 本文档由实惠网外贸论坛（https://www.360docs.net/doc/a817768048.html,）提供，欢迎加入外贸交流QQ群：70984717 一、跟单 1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。
铁路联运货代操作流程
一、运输范围： 从中国内陆运往中国周边国家包括蒙古、俄罗斯、越南、朝鲜和中亚五国(哈萨克、乌兹别克、土库曼、塔吉克、吉尔吉斯)，以及以上国家运往中国内地相反方向的运输。 二、运输方式： (1)整车 (2)集装箱 说明： 1.其中集装箱运输可以租用中国铁路集装箱，租用手续由公司国际部统一办理。 2.朝鲜的货物必须使用自备箱。 3.在国际联运运输中，必须是双箱方可办理国际联运。 三、国际联运计划： 根据货物运输的具体要求提前在发站提报国际联运计划，并通知国际部以便协调国际联运计划的批复工作。 四、运输程序 1、接受客户询价：如有客户询问运往上述国家的业务时，应向客户了解如下问题。 (1) 运输方式：1)整车 2)集装箱; (2) 发送站和运往的国家及到站; (3) 货物的品名和数量; (4) 预计运输的时间; (5) 客户单位名称、电话、联系人等; (6) 其他。 2、接受委托 客户一旦确认报价，同意各公司代理运输后，需要客户以书面形式委托货运公司。委托书主要内容包括1、( (1)-(6)。 3、运输单证
要求客户提供以下单证：(1)运输委托书(2)报关委托书(3)报检委托书(4)报关单、报检单(加盖委托单位的专用章)(5)合同(6)箱单(7)发票(8)商检放行单(9)核销单 4、填写铁路国际联运大票 在当地购买铁路国际联运大票，由国际部填写好样单后传真给当地公司由相关人员填写正式国际联运大票，或由国际部制单后快递给当地公司。 5、报关 客户可以自理报关，也可以委托某些货运公司报关，如果在发货地报关不方便，可以将上述单证备齐在口岸报关，即在满洲里、二连浩特、阿拉山口、凭祥等地报关。 在国际联运报关中海关要求一车一份核销单，同时客户需要在相应的出口口岸的海关、商检办理注册备案手续。 6、发车 根据运输计划安排通知，客户送货发运时，在发货当地报关的货物需将报关单、合同、箱单、发票、关封等单据与国际联运单一同随车带到口岸。 在口岸报关的需将合同、箱单、发票、报关单、商检证等单据快递给货运公司的口岸代理公司。 货物发运后将运单第三联交给发货人。 7、口岸交接 货物到达口岸后需要办理转关换装手续，待货物换到外方车发运后，货运公司将口岸该货的换装时间，外方换装的车号等信息通知发货人。 8、退客户单据 货物换装交接后，海关将核销单、报关核销联退给我司，有货运公司根据运费的支付情况再退给客户。 9、收费 国际联运其运费是以美元报价，客户需向货运公司支付美元运费，如客户要以人民币支付需经国际部同意。 运费支付的时间应在发车后的10天内支付完毕。 注意：在运费没有收到前，不能将报关单核销联、核销单退给客户。 五、对于没有进出口经营权的单位，有些货运公司可以代办进出口手续，详情可向 各货运公司咨询。
港口物流操作流程
港口物流部操作流程一、流程图
二、具体流程 （一）立项、准备单据 1、接受客户委托 2、准备立项材料，根据所属分类项目报立项 如果是A类项目（项目或合同标的收入，资金占用低于200万），走青岛分公司项目审批流程，报总部港口物流部备案，需有项目立项审批单，上下游客户合同和资质，合同审批单以及项目可行性分析报告。 如果是B类项目（项目或合同标的收入，资金占用在200万-500万之间），由青岛分公司港口物流部上报，物流公司主管副总批准，评审部门及人员有：港口物流事业部、业管部、财务部、法律事务部、业务主管副总，所需资料有：项目
立项审批单，上下游客户合同和资质，合同审批单，可行性分析报告。 如果是C类项目（项目或合同标的收入，资金占用高于500万），由青岛公司港口物流部上报，物流公司总经理批准，评审部门及人员有：港口物流事业部、业管部、财务部、法律事务部、业务主管副总、财务总监、总经理，所需资料有：项目立项审批单、上下游客户合同和资质、可行性分析报告。 3、签合同 将审批材料递交业管部，经法律人员、财务部、总经理审批通过后方可签订合同。合同签订的注意事项：合同章、骑缝章、放货通知模板、预留印鉴。 4、联系客户确认海运信息，准备单据收集： 所需单据包括：销售合同、商业发票、原产地证、原产地重量证、原产地品质证、箱单，确认好单据签收日期。 、接到海运信息后，及时联系船代，确认船舶动态。5． 6、要求船代做好船舶到港前的信息录入和前期的调度工作。 7、一定在船舶到港前七天内拿到所有单据，监督船代做好靠港前的准备工作。 8、尽量避免出现因压港排队不能卸货的问题。 9、如果出现货物压港，及时联系船代，计算预期靠港时间，第一时间反馈给客户。 （二）船舶靠港与报检 1、提前5-7天将报检所需资料全部交到货代公司。 2、如果出现正本单据不齐的情况下，立即联系客户准备传真件，由货代向商检局出具保函，提前出报检号，保证能顺利卸货。 3、出报检号后半个小时内联系港务局，安排我司船舶卸货。
外贸单证员必须掌握的全套流程-单证员考试.doc
外贸单证员必须掌握的全套流程-单证员考 试 2014年单证员考试阶段，特为大家整理了外贸单证员必须掌握的全套流程，供大家参考学习！ 1.客户询盘： 一般在客户下perchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2.报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroformaInvoice 给客户做正式报价。
3.得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchaseOrder。 4.下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审
核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产： (1)如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
(2)如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 (3)：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7.验货： (1)在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 (2)如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 (3)如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前
外贸单证概述及工作流程
一、外贸单证的作用 (一）何谓单证单证（Documents）就是指在国际贸易中使用的单据、文件与证书。（二）作用 1. 单证是合同履行的必要手段 2. 单证是对外贸易经营管理的重要工具 3. 单证是企业提高经济效益的保证 4. 单证是企业形象的重要内涵 二．外贸单证工作的基本要求 正确、完整、及时、简明、整洁 （一）正确 1. 三相符 即单据与信用证相符、单据与单据相符、单据与 贸易合同相符； 2. 对出口企业上来说要单货相符 符合有关国际惯例和进口国的有关法令和规定。 （二）完整 1. 单证完整的一种意义是指单证群体的完整性。单 证在通过银行议付或托收时，一般都是成套、齐 全而不是单一的。 2. 单证完整的另一意义是要求每一种单据的本身内 容必须完备齐全。 3. 完整还要求出口人所提供的各种单据的份数要如 数交齐，不能短缺。 （三）及时 1. 一方面是指各种单据的出单日期必须合理、可行。 2. 及时还反映在交单议付上。这里主要是指向银行 交单的日期不能超过信用证规定的交单有效期。 （注意21天） （四）简明 （五）整洁 三、制单的依据 1. 买卖合同 2. 信用证 3. 有关商品的原始资料 4. 相关国际惯例 《跟单信用证统一惯例》（《UCP600》）、《跟单信用证项下 银行间偿付统一规则》（《URR725》）、《审核跟单信用证项 下单据的国际标准银行实务》（《ISBP７４５》）、《国际贸易 术语解释通则》（《INCOTERMS20１0》） 5. 相关国内管理规定 6. 相关国外客户要求等
外贸单证工作流程 T/T结算方式下的出口制单工作流程图 出口制单工作流程下的单据 1、订舱 订舱委托书、商业发票和装箱单。 2、检验 出境货物报检单、商业发票、装箱单、合同等 3、申领产地证 原产地申请书、原产地证明书、商业发票 4、委托报关 出口货物报关单、报关要素、合同、商业发票及装箱单、出境货物通关单 5、办理保险业务 有投保单、商业发票 6、交单结汇 商业发票、装箱单、提单、保险单、产地证、装运通知、受益人证明、汇票等 出口制单工作流程注意点 １、支付方式 ２、贸易术语 ３、商品 ４、客户的需求
物流单证操作手册(doc 46页)
目录
第一章概述 物流单证制作软件分为四个登录入口。 一、单证管理平台 管理员可登录单证管理平台，（系统默认管理员用户为：admin,密码为：admin）。 管理员登陆单证管理平台后可在系统管理目录下对查看用户信息，以及对老师和班级进行管理。在用户信息模块中管理员可查看到自己信息。在班级管理模块中管理员可进行班级的增加，编辑，删除等操作。在教师管理模块中管理员可进行教师的增加，编辑，以及给教师分配其所管理的班级。 二、单证管理教师平台 用户可用管理员分配的教师账号登录单证管理教师平台。该平台分为三个部分： 1、系统管理部分
系统管理部分包括：用户信息，班级管理，学生管理，单证管理，导入学生，五个模块。用户信息模块中老师可查看到自己的信息。班级管理模块中老师可看到自己所管理的班级信息。学生管理模块中老师可看到自己所管理的班级下所用学生的信息。单证管理模块中老师可看到系统中所有的单证信息。 导入学生模块中老师可以把事先按要求格式录入好学生信息的Excel文档导入进来并保存，添加到数据库中。（帮助文档中有录入学生数据时的格式模板） 2、考试管理部分 考试管理部分包括：考试定义，考试管理，阅卷，试卷查看，练习查看，五个模块。考试定义模块中点击新增按钮可增加一个考试，并为其设置编号及命名。点击编辑按钮可修改考试信息。点击考试内容按钮可定义需要进行考试的单证。点击考试分配按钮可选择要把此次考试分配给那个班级。删除按钮可以在考试没有内容以及没有分配给任何班级的情况下删除此考试。 考试管理模块中可以对已近设置好的考试进行启动，取消，结束，操作。 阅卷模块老师可以按以班级为对象，对其下的学生所进行的某次考试进行阅卷工作。 试卷查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证试卷进行查看。 练习查看模块中老师可以按班级对其下的学生所做的某张单证练习进行查看。 3、成绩管理部分 成绩管理部分包括：成绩查询，学生成绩，清除数据，三个模块。成绩查询模块中老师可以按班级，学生，考试，单证类型，对学生所做的考试进查询。 学生成绩模块中老师可选择考试和班级条件进行查询，显示出某班级某次考试中，各个学生的各个单证成绩总和。 清除数据模块中老师可进行删除成绩，删除单证，删除学生，删除班级，删除学生操作。 三、单证考试平台
订单处理流程.
订单处理流程□受控 □非受控文件编号：发行版次：00修订次数：0页数： 编制人：修订人：批准人： 日期：日期：日期： 一、目的： 订单处理是物流配送的重要流程，改善订单处理过程，缩短订单处理周期，提高订单满足率与供货正确率，提高客服水平的同时降低物流总成本，确保企业竞争优势； 二、适用范围： 可贝鲁服饰物流配送作业中订单接受与处理全过程； 三、职责： 订单业务组全责订单处理业务与订单处理流程的改善与提升；
订单处理流程 □受控 □非受控 文件编号： 发行版次： 00 修订次数： 0 页数： 编制人： 修订人： 批准人： 日期： 日期： 日期： 四、 流程图 接受订单 设定订单号码 建立客户档案 订单分配 存货查询Y 发货清单 允许过期交 货？ N 延期交货 Y 重新分配N 调整分配数量 Y 删除订单 N 延期交货清单 订单删除清单 发货清单、缺 货清单 确认所需货品、数量、交期确认客户信用、确认订单形态、 确认订货价格、确认包装方式 计算拣货时间 排定出货计划与拣货顺序
文件编号：发行版次：00修订次数：0页数：1/12编制人：修订人：批准人： 日期：日期：日期： 五、程序 订单接受 接受订货的第一步是接收订单，接收订单的方式包括传统与电子订货两种； 传统订货 公司统一配发 客户订货 电子订货 POS订货系统 订单确认 确认所需货品、数量、交期 确认客户信用 核查客户的财务状况，一般是核查客户应收帐款是否超过信用额度； 确认订单形态 一般交易、现金交易、间接交易、合约式交易、寄库存式交易； 确认订货价格 不同客户、不同数量，可能有不同的货物价格，在输入价格时应审查，若输入价格不符（输入错误或业务员降价强接单），应予以锁定，以便主管审核； 确认包装方式 客户所订货品，是否有特殊的包装、分包装、与贴标签要求，或有无易碎、或易湿物品在其中； 建立客户档案 客户档案应包括： 客户名称、编号、等级； 客户信用额度；
《国际结算与单证》大纲
电子商务专业《国际结算与单证》教学大纲 （课程编码：） International settlement and Documents 一、课程说明 课程总学时51，每周3学时，共17周。学分为2.5。开课学期第六学期。 1、课程性质： 本课程是本专业的专业选修课。 2、课程教学目的与要求： 国际贸易结算及单证实务是进出口贸易不可缺少的环节与手段，是国际结算的基本工具，是经营管理的重要环节，它体现了国家的对外政策和企业业务素质，在国际贸易业务中，单证具有极其重要的地位。通过这门课的学习：第一，使同学们掌握汇付、托收、信用证等结算方式的流程、存在的风险及防范，理解国际结算知识与经验的丰富对成为专业人员的重要性，了解国际结算的相关规范及惯例；第二，通过大量，反复的单据缮制和实训，旨在培养学生的实际工作能力和技能。 3、教学内容与学时安排： 第１章国际结算与单证概述（3学时） 第２章国际贸易合同与结算方式（9学时） 第３章出口货物托运单证（3学时） 第４章报关与通关单证（9学时） 第５章出口结汇单证（15学时） 第６章国际贸易单证的操作与管理（9学时） 4、使用教材与参考书： 教材：《国际贸易单证教程》，主编：陈岩，高等教育出版社，2008年7月第1版。 参考书：《实用进出口单证》，主编：郑淑媛，邹建华，电子工业出版社2005年2月第1次印刷。 ５、课程教学重点与难点： 本课程重点讲授国际结算的基本理论、基本知识和国际单证的制作。难点是使学生掌握进出口单证的制作。 ６、课程教学方法与手段：
本课程采用多媒体教学，以案例教学为主要手段，配合实例让学生进行外贸模拟实战 操作。 ７、课程考核方法与要求： 平时考核与期终考核相结合。 平时考核包括作业与课堂表现，侧重于了解和督促学生的学习，占课程总评分的30%。 期中考试占15%。 期末闭卷考核侧重于考核学生对国际结算与单证知识的了解和掌握程度，考核学生运 用理论分析和解决问题的能力，占课程总评分的55%。 ８、实践性教学内容安排： 本课程强调动手能力，因此在每次理论讲授之后安排一定的实训，强化理解。 9、本课程与其他课程的关系 本课程是在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《商务英语》之后的一门专业课程，设在 其他国际贸易类专业课之后。 二、教学内容纲要 第一章国际贸易结算与单证概述 【教学目的与要求】 通过本章教学，要求学生重点掌握国际结算的分类、国际结算的特点、国际结算的基本条件，了解国际结算的产生和发展历程；使学生掌握国际贸易单证工作的意义和缮制国际贸易单证的基本要求，了解国际贸易单证的分类以及国际贸易单证的现代化发展。 【教学重点与难点】 缮制国际贸易单证的基本要求、国际结算、国际贸易单证的分类 【教学时数】 本章参考教学时数：3学时。 【教学内容】 第一节国际结算概述 一、国际结算的基本概念 二、国际结算的发展历史 三、国际结算中的往来银行
外贸单证员的工作流程
外贸单证员的工作流程 1．客户询盘： 一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2．报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。 3．得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。 4．下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5．业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6．下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7．验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。