【管理】医院安全管理应急预案

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山西长峰血管瘤医院安全管理应急预案

一、医院安全保卫应急预案

1、医疗纠纷人员闹事时：

当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科室闹事时，值勤人员应及时上前制止劝阻并与保卫科联系，组织相关人员妥善处理有关问题，防止事态扩大。

2、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时：

遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止，并将其扭送保卫科或报110，力量不足时可动员现场职工或通知后勤人员，途中要提高警惕，防止其行凶或逃路同时应积极采取抢救、补救、排除险情等措施，尽量避免或减轻损失，并作好现场保护工作。

3、发生盗窃事件时：

保卫应迅速向保卫科或公安机关报案，并向公司报告，主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极向公安机关、保卫科提供情况，协助破案。将抓获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关汇报，或拨打110报警电话请求派员处理。

4、发生突发事件时：

医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故或社会上人员斗殴后外伤事件，患者和陪同人员双方发生过激事态、群打群殴事件至医务人员无法正常治疗或危害医务人员安全等事件时，保卫人员要及时上前制止、劝导并报院领导、总值班、保卫科，必要时报110并向医院报告，协助公安机关维护医院秩序。

5、发生火警时：

发现火警时，保卫要做好以下几个方面的工作：

一要根据火情大小，利用消防用具积极采取扑救，火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的单位、地点、着火的是何物品，并派人在路口引导消防车辆进入现场，明确介绍火警情况和水源情况。

二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场，积极有效的使用灭火器材，努力扑灭初期火险。

三要注意保护好现场，维护好火场秩序，防止坏人趁火打劫，并积极参加抢救工作。

四要积极向消防部门和保卫科提供情况，协助有关部门查找火灾的原因，研究改进防火安全措施。

二、医院火灾消防安全疏散预案

火灾是一类严重威胁人民群众生命和财产安全的危险事故，全国每年因各种原因造成的此类事故就达数万起，产生了恶劣的影响，并造成巨大的损失。成熟优化的火灾应急预案，训练有素的应急组织，不仅可以做到发生事故时的应急救援，而且可以发现预防系统的缺陷。

为了更好的认识与防范火灾事故的发生、降低突发火灾的危害程度，将事故控制在最低限度内。从而保证全院职工的人身安全，同时又能让树立安全第一的思想，在遇到紧急情况时不慌张，听从医院的指挥，做到安全疏散，为此制定紧急情况安全疏散预案。

一、疏导原则当初期火灾未能得到有效控制，有蔓延扩大趋势，应组织起火部位、起火点及上层人员进行疏散。先从起火部位、起火楼层的人员疏散，如火势得到控制，负责人应立即下达停止疏散命令，停止疏散。预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。

二、指挥系统总指挥: 史丽霞副总指挥:罗威史乃宏郑书宜

三、疏散路线疏散命令下达后所有在楼区内需疏散人员都通过楼梯向下层向院内及院外停车场疏散。二楼如遇楼梯、过道被烟气所阻或污染，不得已情况下二楼人员可关紧门打开窗户等待救援。

四、注意事项

1、火灾发生后，医护人员均有组织患者安全疏散的法律责任。因此，必须坚守岗位稳定患者，做好疏散准备和组织好疏散。

2、因医院属于特殊场所，除遇特殊情况外，在疏散命令下达前医护人员不得擅自组织疏散。

3、医护人员在组织患者疏散过程中，一定遵守程序、维护秩序，防止挤压和意外损伤发生。

4、医护人员在任何情况下，不得组织患者跳楼，应按本程序组织安全自救，安全逃生。

为了应对可能发生的和紧急状态，有效地预防事故、处置事故，进一步完善安全事故管理程序，预案确定了应急工作的原则，即服从指挥安全第一的原则;分级、分部门负责协调一致的原则;紧急处置的原则;局部利益服从全局利益的原则。安全防火人人有则，全院职工要牢固树立的思想，预防火灾事故的发生，在发生火灾事故时，认真旅行职责，不漏岗，不，不履行职责造成严重事故的要追究其全部责任。

三、泛水、停水和突然停水的应急预案及程

序

（一）、泛水应急预案

1.立即查找泛水原因，通知其他原因人员，积极采取措施阻止继续泛水。

2.不能自行解决者，立即通知总务科或总值班。

3.协助维修人员共同将水扫净，保持环境清洁。

4.告诫患者，不可涉足泛水区域或潮湿处，必要时放置醒目标识，防止跌倒。（二）、程序

查找泛水原因→积极采取措施→通知总务科或总值班→ 协助维修人员→保持环境清洁→告诫患者→防止跌倒

（三）、停水和突然停水应急预案

1.接到停水通知后，告知患者停水的时间，做好停水准备。

2.做好应急准备，根据停水时间尽量储备水源，以备使用和饮用。

3.突然停水时，白天与总务科联系，汇报情况，查询原因；夜间通知总值班，汇报停水情

况。

4.向患者做好解释工作，尽量协助患者解决因停水带来的不便。

（四）、程序

1.接停水通知→ 做好停水准备→储备水源

2.突然停水→与总务科或总值班联系→ 查询原因→向患者做好解释

四、停电和突然停电的应急预案及程序

（一）应急程序

1.通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等；如有抢救患者使用动力

电器时，准备替代的方法。

2.突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应急灯或点

燃照明。

3.与电工班联系，查询停电原因，尽早排除毛病或开启应急发电系统。

4.加强巡视病房，安抚患者，同时防火、防盗。

（二）程序

1.接到停电通知→ 备好应急灯→ 准备动力电器的应急方案

2.突然停电后→ 采取措施保证抢救仪器的运转→ 开启应急灯→ 与电工班联系→

查询停电原因→加强巡视病房→ 安抚患者→ 防火防盗

五、电梯应急救援预案

1 目的

为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及

时解救，帮助人们应对电梯紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全。

2 电梯应急救援预案

2.1 电梯困人应急救援预案

2.1.1 乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：

①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援；

②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开；

③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外；

④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害；

2.1.2 到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处

的位置再实施救援。

a 电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：

①至少需要2名专业人员（持证）迅速赶往机房；

②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层；

③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，持盘车轮，由另一人用松闸扳手缓慢松闸，再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手；

④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门；

⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱；

⑥重新关好电梯层门、轿厢门；

⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌；

b 如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：

①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。

②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

④重新关好电梯层门、轿厢门。

⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

2.2 发生火灾应急救援预案

2.2.1 立即向消防部门报警。

2.2.2 由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能时），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用。对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至基站并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。

2.2.3 井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

2.2.4 有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。

，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。

2.3 发生地震应急救援预案

2.3.1 已发布地震预报的，应根据市政府发布的紧急处理措施，决定是否停用电梯，何时停用。

2.3.2 震前没有发生临震预报而突发地震的，如强度较大在电梯内有震感时，应立即停止运行，疏导乘客安全撤离。

2.3.3 地震后应当由专业人员（持证）对电梯进行检查和调试运行，正常后方可恢复使用。

2.4 发生湿水应急救援预案

2.4.1 当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源。

2.4.2 如机房进水较多时，应立即停止运行，切断进入机房的所有电源，并及时处理漏水的情况。

2.4.3 对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复使用。

2.4.4 电梯恢复使用后，要详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等纪录清楚并存档。

2.5 事故善后处理工作

2.5.1 如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。

2.5.2 向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作，并填写电梯运行故障和事故记录。

2.5.3 如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。

2.5.4 及时向相关部门提交事故情况汇报资料。

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