酒店销售总监的岗位职责

酒店销售总监的岗位职责
酒店销售总监的岗位职责

酒店销售总监的岗位职责

酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是我为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

酒店销售总监岗位职责1

1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;

5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

酒店销售总监岗位职责2

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

酒店销售总监岗位职责3

1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

酒店销售总监岗位职责4

1、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

2、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控

制。

4、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

5、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

酒店销售总监岗位职责5

1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

5、保持酒店热情待客的服务水准。

6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店房务总监的岗位职责

酒店房务总监的岗位职责:细致把控,运筹帷幄 酒店是向旅客提供生活需要的综合服务设施,它必须能向旅客提供住宿服务,而要住宿必须有客房,从这个意义上来说客房是酒店存在的基础。房务总监负责房务部全面的经营管理工作,是酒店中最重要的营业部门主管之一,负责处理酒店对外的一切房务工作。 房务总监要监管前厅部、客房部、洗衣房、娱乐健身俱乐部的整体工作,他身上肩负的责任是相当重大的。 1、全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐部的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利和安宁; 2、保证员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价; 3、完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润; 4、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 监督前厅部、客房部、洗衣房、娱乐健身俱乐部的整体工作。 · 监督上述各部门的工作人员,确保及时,礼貌的接待宾客,并使客人感觉得到充分的重视。 · 确保员工,特别是直接与客人交往的工作人员熟悉优悦会会员,能够认别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。 · 协调房务部各部门之间的相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 · 保持与部门负责人及总经理的磋商机制,以改进业务。 · 承担保持外观规范的整体责任,确保各项设施和设备的清洁,正常运转,并得到妥善维护。 · 计划并实施对所管区域的定期检查。 · 确保房务部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准。 · 每月召开综合性部门会议,内容包括对需要特别处理和提供详细信息的程序及活动的总结。 · 协助为酒店创造营业收入,并通过充分利用公司的系统,商业程序和规定使收入最大化。审批或拒绝所有折扣和退款要求。

房地产销售岗位职责(共7篇)

篇一:房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责 置业顾问职责 1、向项目主管负责; 2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度; 3、努力完成公司下达的销售定额。 4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导; 5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户; 6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务; 7、收集客户意见,及时向上反馈; 8、培养良好的的团队合作精神; 项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。 12、负责对销售代表的日常管理。 13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。 14、协助本组销售 项目销售助理职责 1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。 3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。 4、销售现场日常管理工作。 5、负责对销售人员的日常管理。 6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样; 9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化; 10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等; 11、能够应付现场客户提出的有关问题; 12、协助经理对业务员进行培训。 13、现场文具的管理考勤的监督 14、文件资料的保存,整理,归档 15、完成销售主管交办的临时性任务。

区域销售总监的岗位职责5篇【最新版】

区域销售总监的岗位职责5篇 区域销售总监的岗位职责1 职责: 1、负责区域内高校、高职、中职或中小学的销售管理工作,协助总经理监督下属销售部市场运作及落实执行; 2、组织带领下属开展销售工作,包括需求挖掘、方案组织、商务公关、招投标及签单回款,组织内部外部资源完成公司下达销售任务; 3、深入了解本行业,把握最新行业政策信息及发展动态,收集行业信息、分析竞争情况,给上级提供决策依据及建议; 4、在公司销售制度下,开展本市场领域所属销售部门的队伍建设、费用控制、项目进度及回款监督工作; 5、协助销售中心总经理及下属部门开展销售人员的考核与管理,建立、补充、发展、培养、考核销售队伍。

任职资格: 1、大专及以上学历,8年以上销售从业经验,5年以上销售团队管理经验,熟悉IT、***行业产品、教育信息化、教育装备及集成项目; 2、有区域内职业院校、高校、k12等教育系统资源或人脉; 3、具有丰富的团队管理和业务拓展经验,有校园合作、教育类渠道代理商资源。 4、熟悉并认同教育信息化行业市场前景,有丰富的资源整合能力及行业资源渠道拓展能力,愿意在此行业深度耕耘的优先。 5、善于沟通,有亲和力、有高度的工作热情和大局观,能够适应一定强度的全国范围出差。 区域销售总监的岗位职责2 职责: 1、负责开发区域内普教行业学校、教育局、教育研究院、教科

所等客户攻关与维系; 2、有效结合市场情况挖掘新老客户需求,提高产品的美誉度; 3、可独立完成产品介绍,组织带领下属开展销售工作、包括需求挖掘、方案组织、商务公关、招投标及签单回款、组织内外部资源完成公司下达的区域经营指标; 4、深入了解教育行业,把握行业政策信息及发展动态,收集行业信息,分析竞争情况,给上级提供决策依据及建议; 5、协助总部营销负责人开展销售人员的考核与管理,建立、补充、发展、激励及考核销售队伍; 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销或师范类专业,6年以上销售经验,2年以上销售团队管理经验,熟悉K12教育信息化行业、教育装备; 2、有区域内K12教育系统资源或人脉(包括运营商、教育机构、教培机构、政企客户等);

外贸业务员的岗位职责

外贸业务员的岗位职责 外贸业务员的岗位职责 我精心: 岗位职责岗位说明书前台督导会计采购员业务员质检员安全员市场部保育员 总经理财务总监财务经理人事专员项目经理销售经理产品经理银行大堂经理 下文《外贸业务员的岗位职责》是由为大家整理提供,需要业务员岗位职责相关内容敬请关注实用资料业务员岗位职责专题。 外贸业务员的岗位职责 【1】 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档

10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 1 1. 提交季度业务汇总和年度总结 1 注意提升自身产品知识、英语和业务能力 1 3. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 1 4. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 1 5. 根据市场的变化,适时地开发新产品。 【2】 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括: 产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 处理样品: 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户

酒店房务总监岗位描述中英文

酒店房务总监岗位描述 岗位描述: 1、全面负责酒店的房务工作,监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐部的日常工作,确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利和安宁; 2、保证员工为客人提供热情、周到的服务;尽可能满足客人的住宿要求,最大限度地提高客房的出租率、客房收入和平均房价; 3、完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润; 4、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作,并指导房务部与其它部门,特别是工程部和保安部之间的信息交流。 任职要求: 1、具有酒店行政管理,商业管理或相关专业本科及以上学历; 2、拥有6年酒店宾客服务工作经验,包括3年管理经验; 3、能熟练使用微软办公软件; 4、具备良好英文口语及书写能力; 5、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令。 Position: Director of Rooms Job Description 1、Assume overall responsibility for the housekeeping;Oversee and direct all the daily operations of Front Office, Housekeeping, Laundry and Recreation and

Health Club; Ensure a safe, clean, comfortable, convenient and tranquil environment of the hotel. 2、Ensure that the staff offer a warm and thoughtful service; Satisfy the guests’accommodation request to the best of its ability and maximize the room occupancy rate, room revenue and average room daily price 3、Achieve budgeted revenues, control labor costs and expenses, and maximize profitability within the scope of its responsibility. 4、Coordinate the exchange of pertinent information among subordinate departments within Rooms Division and direct the exchange of information with other departments, especially Engineering and Security Required Qualifications 1、Bachelor’s degree or above in Hotel Administration, Business Administration or equivalent 2、Six years of guest service / hotel experience and three years of experience in management 3、Proficient in the use of Microsoft Office. 4、Good written and spoken English. 5、Good professional dedication spirit and professional ethics, high sense of responsibility and high spirit of enterprise, strong executive power, passionate, able to fulfill all the instructions issued by the company.

餐饮总监岗位职责_餐饮总监岗位要求

餐饮总监岗位职责_餐饮总监岗位要求 餐饮总监岗位职责1 1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的 各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助总经理制定酒店经营方针、管理目标,领导制定分 管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效 率运行的酒店工作系统。 4.协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进 行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和 市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各 界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 餐饮总监岗位职责2 1、全面负责餐饮经营管理,制定餐饮年度预算和实现达成目标的经营计划; 2、负责和总厨研发新品,以敏锐市场洞察力及时推出相应

创新产品; 3、制定新品sop流程、部门管理制度和服务培训计划; 4、负责人才团队建设和培养,确保高端品质服务; 5.按照年度任务计划书,做好目标的分解,确保责任落实 到各级管理组和员工; 6.按时达成公司月度、季度、年度目标任务; 7.设立完善督导部门,提炼持续改善和管理升级的系列措施,确保门店执行公司统一标准、规范; 8.对产品食品安全风险进行及时把控,确保品牌保持健康、持续的生命力。 餐饮总监岗位职责3 1、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量; 3、协助总经理完成整体营运目标和酒店发展规划; 4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 餐饮总监岗位职责4 1.根据酒店领导下达的全年营收预算,研究并提出营业预 报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。 2.落实对员工的分级培训计划,督促和培训下属员工。

外贸业务员岗位职责范本

外贸业务员岗位职责 主要工作内容: 1.配合公司的所需,及时作好翻译工作 2.熟悉产品,对产品专业知识熟悉掌握,并能独立分析其组成 3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11.提交季度业务汇总和年度总结 12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15.根据市场的变化,适时地开发新产品 日常主要工作流程: 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、规格、尺寸、制作类型:数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后,方能安排打样,销售总监不在时,由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报销售总监,由销售总监决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“报价单”,精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。 美金卖价确定后,原则上必须经销售总监审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚,由销售总监决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报销售总监,讲明情况,如销售总监提出新的建议的,立即按销售总监的要求去做。 中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、

房地产营销总监岗位职责说明书

房地产营销总监岗位职责说明书房地产营销总监岗位职责说明书提要:市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,审核投资意向书呈上级领导 更多建筑学堂 房地产营销总监岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位职等 直接上级营销副总直接下属项目营销策划部经理、企划专员、销管专员 岗位概要:负责组织项目可行性研究、项目规划、市场调查、营销目标、公司品牌和产品品牌、策略等的整体把控,落实、协调、监控各项目工作开展状况及进展,负责客户服务质量与投诉的处理职责描述 重点工作 1.计划制定:根据集团发展方向和远近期目标,组织拟订市调计划;参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据公司品牌定位及项目定位,组织拟订和审核公司年度品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划,并提出相应的年度和分期的营销费用预算;根据项目进展情况,提出公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责本部门年度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨; 2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责

和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作; 3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,对品牌实施整体把控及提供相关指导、服务与监督工作; 4.市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,审核投资意向书呈上级领导;根据市调计划,负责组织开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作;根据项目总体规划及开发计划,对投资项目组织开展市场调研,进行市场分析,对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时作出判断,提出产品调整建议上报上级领导; 5.项目规划:组织拟订土地开发总体规划,并根据总体规划,组织拟订项目开发计划,负责向项目公司移交前期策划的相关资料; 6.企划管理:参与设计方案讨论;根据品牌和产品推广计划,组织实施公司品牌策划及推广工作;组织开展策划、广告合作伙伴、中介机构选择工作和媒体公关工作,协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系; 7.销售管理:审核销售进度,根据市场情况,指导下属及时调整

酒店销售总监岗位职责

酒店销售总监岗位职责 酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是我为您整理的酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。 酒店销售总监岗位职责1 1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标; 2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格; 3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息; 4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户; 5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。 酒店销售总监岗位职责2 1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。 2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册; 3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量; 4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行; 6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据; 7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议; 8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导; 9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。 酒店销售总监岗位职责3 1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。 2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。 3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。 4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。 5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。 酒店销售总监岗位职责4 1、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。 2、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。 3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控

外贸人员岗位职责(共8篇)

篇一:外贸人员岗位要求及岗位职责 1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业; 2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作; 3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通; 4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用; 5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作; 4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据; 5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作; 7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报; 8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险; 篇二:外贸业务员岗位说明书 外贸业务员岗位说明书 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 篇三:外贸业务员的岗位职责 外贸业务员岗位职责 基本心态: 1)热爱外贸工作,永不放弃 2)站在客户的立场上想问题,做事情 3)勤奋工作,虚心学习 4)有良好的自信心,要有奋斗目标基本素质: 1)熟悉出口业务操作流程 2)书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通 3)熟悉常见的国际交往礼仪 4)熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质 5)熟悉常用的办公文件,例如:word, excel, photoshop, powerpoint, outlook, autocad等.;能够使用传真机、复印机等办公设备

房地产销售总监岗位职责

房地产销售总监岗位职责 项目主管职责 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 7、销售现场日常管理工作。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。 12、负责对销售代表的日常管理。 13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。 14、协助本组销售 项目销售助理职责 1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。 2、努力完成公司下达的销售定额。

3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。 4、销售现场日常管理工作。 5、负责对销售人员的日常管理。 6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样; 9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化; 10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等; 11、能够应付现场客户提出的有关问题; 12、协助经理对业务员进行培训。 13、现场文具的管理考勤的监督 14、文件资料的保存,整理,归档 15、完成销售主管交办的临时性任务。 代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。 15、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。 16、完成销售经理交办的临时性任务。 17、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 销售经理职责 1、团队建设 (1)协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; (2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象; (3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

餐饮总监岗位职责

餐饮部总监岗位职责 1. 组织和正确管理各部门的经营。 2. 组织、计划、控制、协调各部门的工作。 3. 确保服务标准、岀品质量和工作程序的应用。 4. 向总经理提岀适合当地市场的工作程序和服务标准,并贯彻落实所批准的各项程序及制度。 5. 控制并初步批准所有的采购和投资要求,并提交总经理批准。 6. 在人力资源部的配合下,管理部门员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表及切实可行的规章制度。 7. 确保有关卫生、安全工作程序和规章制度的应用实施。 8. 确保所有供部门使用的设备和材料的正确使用。 9. 在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存。 10. 申请并确保部门行政计划的实施。 11. 组织并主持餐饮部会议。 12. 参与酒店执行委员会和部门经理会议。 13. 在财务部和销售部的配合下,向酒店总经理提供部门预算。 14. 严格控制部门预算外的支岀情况,在超岀预算的情况下,必须提岀所超支部分的正当理由。 15. 确保部门的合理利润率。 16. 向酒店总经理提供能够提高酒店经营效益的服务方法的建议。 17. 补充所需要的货源,并保证管理公司质量标准的实施。 18. 在相关部门及采购部的配合下,保证采购物品的质量标准。 19. 指导并配合厨师长确保食品的岀品质量与标准。 20. 指导并配合各部门确保酒水及饮料的岀品质量与标准。 21. 保证各部门服务环境及促销氛围的质量管理。 22. 保证部门服务质量的管理。 23. 对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理。 24. 做到并保持与竞争者在产品价格、质量和活动方面具有竞争力。 25. 指导并配合厨师长做好餐饮市场调研和新菜品的创新及研发工作。 26. 在销售部的密切合作下,制定并实施餐饮部的促销计划。 27. 不断探索新的促销和推广活动方式,使本部门的产品及服务在本地区同级别酒店中处于领先地位。 28. 保证对本部门有关产品和技术的变化能够及时有效的同相关部门沟通。 29. 通过促销活动和公共关系发展业务。 30. 定期向酒店总经理汇报本部门促销活动的实施效果 餐饮总监岗位职责与工作内容 一、岗位名称:餐饮总监 —X-J-J /亠 一、冈位 三、直接上司:总经理 四、管理对:餐饮部经理、政总厨 五、岗位提要:全负责订并实施餐饮部工作计划和经营,督导餐饮部日常运转管理,确保为提供优质高 的餐饮服并进成本控制。 六、具体职责: 1 ?负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。 2.主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 3 ?定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点 工作,进行有效的成本控制。 客人

房地产营销总监岗位职责及任职资格

房地产营销总监岗位职责及任职资格精品文档 房地产营销总监岗位职责及任职资格 房地产营销总监岗位职责及任职资格提要:负责制定公司项目总体和分阶段的 市场推广传播策略并有效执行,制定销售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行自 房地产营销总监岗位职责及任职资格 岗位职责: 1、全面负责公司房地产项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作; 2、负责制定公司项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行,制定销 售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行; 3、负责市场调研、产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运 作的建议书和产品建议书; 4、负责整合营销资源,指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创 意并组织实施; 5、负责公关事件和主题活动策划,并整合媒介资源等; 6、对市场和销售合同的管理负总体责任; 7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制; 8、负责营销团队全面管理工作。 任职资格: 1、房地产管理或市场营销相关专业本科以上学历。 1 / 2 精品文档

2、(1)十年以上大型房地产开发公司管理岗位营销策划及销售管理经验,五年以上大型知名房地产开发公司高管工作经历; (2)对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力,熟悉房地产市场,有大型高档项目成功的全程操盘经验和成功案例; (3)能够组织和指导市场调查,具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力; (4)熟悉房地产品的销售和售后服务管理,熟练掌握各种销售模式,富于创新精神; (5)卓越的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧; (6)为人诚恳,具有较强的带团队能力; 自 2 / 2

餐饮部总监岗位职责

可修改的Word文档。请根据自己的实际情况进行修改使用。 餐饮部总监岗位职责 编号:F&B-RST-JD-001 部门:餐饮部职务:餐饮部总监 直接上级:副总经理直接下级:餐饮部经理 岗位目标: 1.确保管理公司系统和酒店高级管理层所规定的服务质量标准。 2.通过严格有效的管理来确保餐饮部的利益,同时保证服务质量。 3.与销售部密切合作进行餐饮服务产品的推销。 4.通过各种建议和推出新产品来展示创造力,并创立可信的方法来提高餐饮部的营业额、利润和声誉。 岗位职责: 1.组织和正确管理各部门的经营。 2.组织、计划、控制、协调各部门的工作。 3.确保服务标准、出品质量和工作程序的应用。 4.向总经理提出适合当地市场的工作程序和服务标准,并贯彻落实所批准的各项程序及制度。 5.控制并初步批准所有的采购和投资要求,并提交总经理批准。 6.在人力资源部的配合下,管理部门员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表及切实可行的规章制度。 7.确保有关卫生、安全工作程序和规章制度的应用实施。 8.确保所有供部门使用的设备和材料的正确使用。 9.在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存。 10.申请并确保部门行政计划的实施。 11.组织并主持餐饮部会议。 12.参与酒店执行委员会和部门经理会议。 13.在财务部和销售部的配合下,向酒店总经理提供部门预算。 14.严格控制部门预算外的支出情况,在超出预算的情况下,必须提出所超支部分的正当理由。 15.确保部门的合理利润率。 16.向酒店总经理提供能够提高酒店经营效益的服务方法的建议。 17.补充所需要的货源,并保证管理公司质量标准的实施。 18.在相关部门及采购部的配合下,保证采购物品的质量标准。 19.指导并配合厨师长确保食品的出品质量与标准。 20.指导并配合各部门确保酒水及饮料的出品质量与标准。 21.保证各部门服务环境及促销氛围的质量管理。 22.保证部门服务质量的管理。 23.对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理。 24.做到并保持与竞争者在产品价格、质量和活动方面具有竞争力。 25.指导并配合厨师长做好餐饮市场调研和新菜品的创新及研发工作。 26.在销售部的密切合作下,制定并实施餐饮部的促销计划。 27.不断探索新的促销和推广活动方式,使本部门的产品及服务在本地区同级别酒店中处于领

美容院店务总监岗位职责(多篇)

美容院店务总监岗位职责(多篇) 篇:美容院岗位之店务助理 店务助理部门职责 (一)全体员工应尽忠职守,遵守本公司的各项规章制度; (二)服从领导,努力工作,完成公司下达的各项经营指标;(三)维护品牌形象; (四)加强学习,不断提高专业和服务技能,树立专家形象;(五)牢记岗位职责,坚守职业操守; (六)熟练岗位服务流程,严格按照流程为客户提供标准化服务;(七)诚信为本,做到高品质的客户管理与服务; (八)爱惜公物、减少浪费。 (九)积极配合其他部门工作。店务助理岗位职责1 前台收银(1)确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性;(2)每日现金收按规定上缴或存入指定银行;(3)各种收据、账单、报表的每日清理上报。2 库存管理 (1)按财务要求认真登记库存帐;(2)按规定做好库房的安保工作;(3)财务要求做好库存控制,减少库存量; (4)每月1日进行帐盘、实盘一次,并以报表的形式上报总务部。3 服务配料(1)即时调配好顾客所需要的产品;(2 节约用料,采用标准工具取料;(3)态度亲切,配合美容师做好服务工作; (4)保持配料台的清洁,保证配料用品的安全;4 其他工作 (1)接待来访人员,及时通知店长;(2)店内设备、设施的补充、维修申报;(3)文件、资料的收发、保管、传递。要求店务助理上报资料:日报表、月报表、月业绩统计表、周报表店务助理工作流程 1、上岗要统一服装,要衣饰整洁,佩戴工作牌。首先要检查前台收款机的电源,及银行划卡机的灵敏度,做好接待顾客的一切用品准备;

早班打开配料台库门,检查摆放的样品及物品有没有异常; 2、准备给客人的茶壶、点心、浴巾、毛巾、床单要商品化,叠成统一块状;接待顾客要面带笑容,起立问好,微笑打招呼,客人需要的物品要双手递上,要用“您”“请”等词语,轻拿轻放;说明客人今天所做项目及收费明细,收费是要唱收唱付,让客人明确自己的余额和欠款,客人划卡用密码要主动回避,接待完一个顾客要礼貌说欢迎下次光临,再见; 3、每天填写帐册,自己要工整清楚,项目及数字要准确无误,盖章要负责任,顾客档案要按序号排列整齐,便于查找;见工作单发放配料,不允许私自多给多配,要在工作单上签字负责; 4、对顾客的结算单及收费要严格管理,在专用登记上要有客人签字认可,避免以后的退款没有依据; 5、每天晚上都要核对全天进店顾客的结算单,进行核实对帐;A、日报表核对档案B、核对美容师工作单C、核对配料台的产品出库单D、核对价格单每天都要记好账,把现金、支票上交有关领导; 6、每天要记录进店客人的实操项目、人数,对本院客人要熟记卡号,每月要全面整理,对于长时间没有进店客人,欠款的客人、交款未消费的客人都要及时提醒顾问美容师; 7、对进库产品用品要核对帐票,每天晚要和收款员核对出库产品、名称、数量,消耗品要有领用人签字,写明用处,每月30日进行帐盘、实盘一次; 8、对于每天用过的装化妆品的小玻璃碗、托盘、茶壶、用品等要清洗干净,不能有水渍、污渍,当天的茶、饮品晚上要清理干净,消毒柜里的毛巾在关闭电源后要全部清理出来,清洗晒干; 9、下班前要点清用品、用具的数量,如有损坏交到有关部门修理,垃圾全部清理干净,关好灯,一定要锁好库房的门。对于库存产品、客人用品要做到心中有数,对于出库明细,做到没有误差。检查电源,关闭开关,工作台面要干净整齐方可离店。店务助理考核细则 1 及时、准确登记库存明细帐,差错一次处罚2分/次

房地产集团营销总监岗位职责

房地产集团营销总监岗位职责 1 参与制定公司的经营策略; 2 制定年度营销目标和分配任务; 3 组织制定部门的运营管理制度和工作程序; 4 组织制定公司市场营销策略; 5 控制公司的市场营运成本; 6 考核下属人员,督导下属制定并监督绩效改善计划执行; 7 进行销售人才梯队建设。 总结出来主要有以下几点: 营销总监工作职责 职位;营销总监 直接上级;公司总经理 市场部经理直接下级;区域销售经理。> 营销工作会议,参加会议;年度工作会议。市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会 主要职责; 1 服从公司安排 2 尊守各项法律法规 3 市场分析; 1. 市场变化分析 2. 市场占有率调查 3. 竟争环境分析 4. 成败原因分析

4 制定销售目标 1. 制定产品组合计划 2. 制定销售组合计划 3. 制定销售目标计划 4. 制定价格政策 5. 制定因季节 6. 竟争环境变化的应变计划 7. 制定费用开支计划 5 决定销售策略 1. 销售渠道战略 2. 市场细分化战略 3. 广告促销战略 4. 支援经销商战略 6 组织行动 1. 分配各地区销售目标 2. 任务组织分配广告促销行动 3. 激励销售工作人员斗志 4. 评定审核下属工作能力 4. 任免销售和市场经理 5. 职务分配 6. 销售数据汇总分析 7. 各地区工作量测定 7 提出市场开发建议 营销总监工作范围和权限 1. 审核并汇编下属部门的工作计划 2. 市场分析报告 3. 制定销售计划和市场分析报告 4. 报公司讨论通过 5. 分配销售任务, 6. 调度销售资金 7. 考核下属部门的工作效率 8. 下属部门负责人的工作调配安排 9. 拜访重要客户 10. 巡查下属部门的工作状态

酒店销售总监岗位职责_酒店销售总监工作职责

酒店销售总监岗位职责_酒店销售总监工作职责 岗位职责1:酒店销售总监岗位职责 1、制定酒店年度市场销售计划。 2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。 3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。 4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。 5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。 6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。 7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。 岗位职责2:酒店销售总监岗位职责 1.了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况。 2.制订市场营销部相关管理规定和工作程序,报总经理批准后执行。

3.制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施。 4.制订并执行酒店VI系统,制作酒店必要宣传品。 5.审核酒店公关策划方案。 6.审核酒店重大促销计划和方案。 7.选择目标客户群体或地区。 8.组织酒店大型的营销推广活动。 9.开发新客户。 10.组织重要客户的接待工作。 11.掌握客户和竞争对手信息。 12.组织进行商务谈判和客户拜访。 13.提出客户资源整合思路。 14.协调酒店与客户之间的关系。 15.协调酒店与集团的关系。 16.协调、解决商务协议纠纷。 17.指导、监督、检查下级工作,掌握工作情况及相关数据。 18.对所属人员进行绩效考核。 19.在必要的情况下向所属下级授权。 20.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并评定其工作。 岗位职责3:酒店销售总监岗位职责 一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。 二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执

国外销售总监职责2

东莞裕财洗涤用品有限公司 国外销售总监职责 职务名称:国外销售总监 直接上级: 总经理 直接下级:外贸跟单员 本职工作:负责全面公司中国大陆以外客商管理 工作责任: 一、国外销售部总监岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关洗化行业信息,掌握洗化行业市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。 3、完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 二、国外销售部总监岗位职责 国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一)负责国外销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二)负责国外销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。(三)负责国外业务员工作行为,形象规范管理。 (四)负责工作环境卫生监督、管理。 (五)负责国外销售部销售业务管理:

1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。 4、协调配合国外业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。 三、国外销售部总监岗位职责 协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下: (一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报总经理。 (二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。 (三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。 (四)常规工作如下: 1.负责国外客户合同的使用控制及归档保管。 2.负责每日的记帐。 3.负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。 4.负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。 5.负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。 6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。7.负责销售部办公用品的管理。 8.配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作 9、催收成交客户的后期货款,办理相关手续。 10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。 12、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

相关文档
最新文档