车险理赔考题答案复习课程

车险理赔实务考试

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一、单项选择题（每题 2 分，共 40 分。）

1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（ B ）

A 、碰撞、倾覆、坠落；

B 、火灾、爆炸、自燃；

C 外界物体坠落、倒塌；

、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；

2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车方无责任的，机动车一方（ A ）。

A 、承担 5%赔偿责任

B 、承担 10%赔偿责任

C 、承担 20%赔偿责任

D 、不承担赔偿责任。

3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因则行人的死亡近因是：（ D ）

A 、大雪天气

B 、甲车撞击

C 、乙车撞击

D 、酒后驾车

4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（ A ） A 、 5%

B 、 8%

C 、 10%

D 、 15%

5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（ C ）

A 、当前报案还未立案，不能产生理算任务。

B 只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。

C 存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。

D 立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。

6、被保险机动车投保一份以上交强险的 , （ B ）

A 、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和

比例承担赔偿责任。 B 、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。 C 、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。 D 、随意一份保单承担责任。

7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（ C ） A 、 10% B 、 20%

C 、 30%

D 、 40%

学习资料

A 车驾驶员酒后驾车所致,

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8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（ C ）的免赔率。

A 、5%

B 、10%

C 、15%

D 、 20%

9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（ C ）内支付赔款。

A 、 3 天

B 、 5 天

C 、10 天

D 、15 天

10、超过 5年的，每 6个月检验 1 次的车型是：（ D ） A 、大型非营运载客车

B 、中型非营运载客车

C 、载货汽车

D 、营运载客车

11、两车碰撞，A 车全责，提供 B 车有效交强险保单， A 车损失金额1500元，B 车损失金额500元，则

A 车交强险赔付金额为（C ）。

A 、 1500 元

B 、 500 元

C 、 600 元

D 、 1000 元

13、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（ A 、车辆、财产的直接损失

C 停工、停业等所造成的财产间接损失

14、火灾、爆炸、自燃损失险条款实行（ D

A 、 5%

B 、 10%

C 、 15%

15、下列费用属于直接损失的是（ A ）。 A 、碰撞后的车辆修理费 B C 电线杆被撞断造成的停电损失

16、玻璃单独破碎险的赔偿范围有（ A A 、前后挡风玻璃

B 、车镜玻璃

17、保险标的汽车的实际价值低于保险金额，这种保险被称之为（ C ）。

A 、不定值保险

、定值保险

C 、超额保险

D 、定额保险

12、如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价， A 、保险金额 B 、新车购置价 C 、保险价值

发生部分损失计算赔偿修理费用的基础是（ D ）。 D 、按照保险金额与投保时的新车购置价比例

A ）。

、现场抢救人身伤亡善后的费用、停车费、罚款

）的绝对免赔率。

D 、 20%

、出租车损坏无法运营的损失

、救护车被撞后造成延误病人治疗的损失

）。

C 、灯具玻璃

D 、所有玻璃

18、车辆损失险可以按照（ D ）方式确定保险金额。 A 、新车购置价

B 、实际价值

C 、协商价值

D 、以上答案都正确

19、保险人承保的机动车辆必须是被保险人允许的合格驾驶员驾驶的车辆，以下属于合格驾驶员的是（ A ）。

二、多项选择题（（每题 2.5 分，共 25分。少选但选择正确得 1 分，多选或错选均不得分。）

1、下列情况下，保险人支付赔款后，本保险合同终止，保险人不退还家庭自用汽车损失保险及其附加险的保险费：（ ADE ）

A 、被保险机动车发生全部损失；

B 、按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之和（含施救费）达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值；

C 、保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和（含施救费）达到保险金额。

D 、按投保时被保险机动车的实际价值确定保险金额的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险事故发生时被保险机动车的实际价值；

E 、保险金额低于投保时被保险机动车的实际价值的，一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）达到保险金额。

2、保险金额由投保人和保险人从下列哪几种方式选择确定：（ ACD ）

A 、按投保时被保险机动车的新车购置价（含车辆购置税）确定。

B 、按投保时被保险机动车的新车购置价（不含车辆购置税）确定。

C 、按投保时被保险机动车的实际价值确定。

D 、在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。

3、机动车被盗抢收，被保险人未能提供（ ABCD ）每缺少一项，增加 1%的免赔率。

A 、《机动车行驶证》

B 、《机动车登记证书》

C 、机动车来历凭证

D 、车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明的

4、不计免赔率特约条款，下列情况下，应当由被保险人自行承担的免赔金额，保险人不负责赔偿： ABD ）

A.持有有效驾驶执照

C.持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导

20、新保险法开始实施的时间为（ C ）

A 、 2009 年 1 月 1 日

B 、 2009 年 7 月 1 日 .持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆

D .学习期驾驶执行任务的警车

C 、 2009 年 10 月 1 日

D 、 2010 年 1 月 1 日

A 、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;

B 、因违反安全装载规定而增加的；

C 负次要事故责任免赔

5%的。

D 、因保险期间内发生多次保险事故而增加的;

5、肇事机动车中的无责方车辆，参与下列哪些项的赔偿计算：（ C D ）

A 、其他无责车辆的损失

B 、车外财产损失

C 、全责/有责方车辆损失

、本车以外人员伤亡损失

6、火灾、爆炸、自燃损失险条款责任免除项有：（ ABCD ）

A 、自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；

B 、所载货物自身的损失；

C 、轮胎爆裂的损失；

D 、人工直接供油、高温烘烤造成的损失。

7、机动车盗抢保险条款保险责任范围：（ ACD ）

A 、被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满 60天未查

明下落的全车损失；

B 、非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏。

C 、被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的

合理费用；

D 、被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。

8、被保险机动车在哪些情况下发生交通事故，造成受害人受伤需要抢救，对于符合规定的抢救费用，保险人在医疗费用赔偿限额内垫付：（ ABD ）

5%；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人不 B D ）

B 、营业用汽车损失保险条款

D 、特种车保险条款

10、下列哪些准驾车型可驾驶 19 座载客车的：（ ABD ） A 、 A1 B 、 A2 C 、 A3 D 、 B1

A 、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的。

B 、被保险机动车被盗抢期间肇事的。

C 、因受害人故意造成交通事故的。

D 、被保险人故意制造道路交通事故的。

9、“违反安全装载规定的，增加免赔率承担

赔偿责任。”是哪些保险条款的责任免除。 A 、机动车盗抢保险条款

C 、非营业用汽车保险条款

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三、判断题（请在正确的表述后打"

,错误的打X ，每题1分，共10分）

1 、碰撞指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。不包括被保险机动车按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。（

X ）

2、对于公车乘客下车时发生保险事故，区分是车上人员或第三者的依据是以乘客双脚是否着地为界定。双脚着地属于第三者，否则属于车上人员。（ V ）

3、发生交通事故造成人员伤亡，肇事者逃逸的，死亡丧葬费由保险公司先行垫付。保险公司有权向交

通事故责任人追偿。（ X

）

4、保险事故发生时，被保险人对被保险机动车不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿。（ V ）

5、保险人受理报案、现场查勘、参与诉讼、进行抗辩、要求被保险人提供证明和资料、向被保险人提供专业建议等行为，均不构成保险人对赔偿责任的承诺。（

V ）

6、单方肇事事故指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故，包括因自然灾害引起的事故。（X ）

7、被抚养人是指受害人依法应当承担抚养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。（ V ）

8、条款中规定的被保险人自行协商处理交通事故不能证明事故原因的免赔率与找不到第三方适用的免赔率不能同时使用，二者可与事故责任免赔率同时使用。（

）

9、发生保险事故前，被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要的、合理的施救费用，由保险人承担，最高不超过保险金额的数额。（ X ） 10、在保险合同有效期内，保险标的危险程度显著增加的，保险人可以按合同约定增加保险费或者解除合同。（ V

四、简述题（共 1 题， 10分） 1 、请说出交强险的责任免除范围。

交强险第十条，下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付： A 、因受害人故意造成的交通事故的损失； B 、被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；

C 被保险机动车发生交通事故，致使受害人

停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失； D 因交通事故产生

的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。

五、计算题（共 1 题， 15 分）一投保营业用汽车损失保险的车辆，在保险期限内与另一机动车发生第四次碰撞事故，新车购置价

100000 元，保额 80000 元，驾驶员承担主要责任，责任比例为

70%。保单约定绝对免赔 500 元。本车维修费

用 40000 元，施救费用 500 元，残值 100 元。试算本车的损失如何赔偿。（考虑到对方车的有效交强险）

车辆损失：（ 40000+500-100 ） =40400 扣除对方车交强险 40400-2000=38400 主责免赔 10%，第四次出险增加 10%免赔率

商业险赔付： 38400*70%* （80000/100000 ） *（1-10%） *（1-10%） -500= 16918.24

被保险人应当按照合同约定及时通知保险

人，）