医院的供应室岗位职责

医院的供应室岗位职责
医院的供应室岗位职责

污染物品回收岗位职责

1、实行文明服务,礼貌用语,清点接收器械、物品,回收物品时要当面点清。

2、认真填写记录所接收的物品数量,接收签字确认。

3、收回的物品应分类进行清洗消毒,并做好物品交接工作。

4、每次回收后对回收车进行清洗消毒。

污染物品分类岗位职责

1、认真执行职业危险防护制度。

2、核对清点器械、物品并及时记录。

3、对不同类器械进行分类处理。

4、根据器械污染的程度进行分类。

5、特殊感染器械分类并做特殊处理。

6、包布敷料的感染和非感染进行分类。

污染物品清洗消毒岗位职责

1、严格执行卫生部颁发的标准洗涤操作环节。

2、对不同类器械分别按要求进行清洗消毒,如:金属类器械、玻璃类、橡胶类、塑料类等。

3、精细器械单独手工清洗。

4、洗涤人员应掌握清洗消毒机的性能及操作方法,并掌握各种

器械物品的性能,执行其清洗操作规程及清洁法、污垢去除

法、保养法。

5、熟悉消毒剂、酶清洗剂、器械润滑剂、除锈、除垢剂的性能、浓度及配制方法。

6、应用符合要求的水质(具有一定水压的软化或蒸馏水)进行洗涤。

7、将清洗洁净的物品进行干燥处理后及时送入包装间。

8、详记工作量及质量检验记录。

9、清洗操作中所用配套清洗机、洗涤用具每日用后进行清洗消毒,保持洁净干燥。

10、经常维修保养清洗机等设备。

11、每日对清洗间进行空气消毒,用消毒液擦拭清洗槽、器械分类操作台,保持室内洁净,并做好安全防范工作。

12、特殊传染性物品处理按《消毒技术规范》执行。

器械、敷料包装岗位职责

1、器械清洗消毒质量检查岗位职责

(1)对器械清洗消毒后质量进行检查。

(2)对器械功能进行检查、维护、保养。

(3)备用器械的检查。

2、器械组和装配岗位职责

(1)各类器械组和装配。

(2)器械装配后的核对。

3、器械包装岗位职责

(1 )工作人员要认真负责,进行器械物品查对,包装的器械物品必须洁净,功能配套适用,容器清洁严密并符合灭菌前质量标准。

(2)包布洁净干燥、完整无破损,符合包装尺寸,包装材料一用一灭一清洗。

(3)每个器械包装内放置化学指示卡,外贴3M胶带(长度>5cm )并注明锅次、锅号、包的品名、灭菌日期、

有效期、责任者、查对者。

(4)器械包的体积不大于30cm X30cm X50cm (脉动真空灭菌器),30cm X30cm X25cm (下排气灭菌器),重量不大于7Kg,包内物品要与包外名称相符,避免发生差错。

(5)按要求做好包装前各类物品(缝合针、线、敷料) 的准备工作。

(6)每日定时空气消毒,用消毒液擦拭包装台,保持室内洁净,做好安全防范工作。

4、敷料包装岗位职责

(1 )认真检查各类敷料是否干燥、洁净、有无破损、大小尺寸。

(2)敷料包装的折叠方法是否正确。

(3 )布类敷料必须做好一用一洗一灭菌。

(4)敷料包的包装必须符合规范要求,敷料包的体积

不大于30cm x30cm X50cm (脉动真空灭菌器),重量不大于5Kg。

(5)认真做好记录

灭菌岗位职责

1、做好灭菌器的安全验证和各项监测工作。

2、灭菌人员要坚守工作岗位,不准擅离职守。灭菌工作中要思想集中,严格遵守操作规程,做到准压力、准温度、准时间,并详细记录灭菌运行程序记录。

3、按要求规范摆放灭菌物品,认真做好灭菌物品的装载记录。脉动真空灭菌器的装载量不超过灭菌室内容积的

90%,但也不能少于10% ,以避免小装量的负效应。做好装载记录。

4、做好灭菌器运行状态的监控和记录。

5、定期对灭菌器做灭菌效能测定,对灭菌器进行保养、维修并记录。

6、灭菌前检查高压灭菌器各部位零件是否灵活适用,

灭菌后检查水、电、气等开关是否关闭,做好安全防范工作。

7、做好灭菌器灭菌效果的监测并记录存档。严格区分

灭菌物品与非灭菌物品,对疑似灭菌物品必须重新灭菌。

8、每日保持灭菌间内外的清洁,灭菌前后对灭菌器内

外进行清洁,注意保持排气口处的清洁。

9、注意灭菌物品的卸载。

无菌物品下送岗位职责

1、该组人员认真执行服务合约,每日定时将临床各科

所需要的无菌物品及时下送病房。注意文明用语,文明服务

2、无菌物品按规定放置在密闭的下送车内,核对检查物品的数量、灭菌日期、有效日期及无菌包包装是否规范,有无潮湿等现象。

3、在下送过程中,注意听取临床科室意见,及时向护士长汇报,以便改进工作。

4、发放单核对、确认、签字并存档。

5、清洗消毒运载车及各种容器,保持清洁,按区存放。

无菌物品储存岗位职责

1、工作人员要坚守工作岗位,加强无菌观念和责任心,做到文明服务。

2、无菌物品按规定位置、按灭菌时间远近先后分类放置,做好灭菌物品的保管及登记工作。

3、各种无菌物品需有灭菌标识,标明锅次、锅号、品名、灭菌日期、有效期、责任者、查对者,发现无标记及过期物品必须重新灭菌

收费员工作岗位职责知识讲解

收费员工作岗位职责 收费员岗位职责是在站长、值班站长的领导下,负责当班期间具体的收费工作,严格执行自动化收费操作流程和收费标准,负责按时足额上缴通行费收入。以下是为大家整理的质量负责人岗位职责,仅供参考。 第1篇:停车场收费员岗位职责 1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。 2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。 3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。 4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。 5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。 6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。 7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接

班人负责。 8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。 9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。 10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。 11、完成领导交办的其他工作。 第2篇:物管收费员岗位职责 一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。 二.严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。 三.每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。 四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。 五.熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。 六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。 七.负责管理处仓库月末盘点。 八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现

企业办公室主任岗位的职责

企业办公室主任岗位的职责 1.负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况; 2.全面负责董事会办公室的各项工作; 3.协助总经理处理日常事务; 4.负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况; 5.负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议; 6.负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议; 7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作; 8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知; 9.负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发; 10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理; 11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作; 12.负责做好重要公文的审稿工作; 13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查; 14.负责审核人力资源管理有关方案,及报表等; 15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核; 16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用; 17.负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;

18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议; 19.负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员; 20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况; 21.负责处理职工奖惩事宜; 22.负责做好工资计划的审核工作; 23.负责组织全公司各类人员的考评工作; 24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作; 25.负责对本部门人员工作业绩进行考核; 26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作; 27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料; 28.负责与其它部门的工作协调; 29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。 (1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草; (2)负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作; (3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行; (5)配合公司进行企业文化的建立; (6)作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见; (7)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;

消毒供应室各级人员职责

消毒供应室各级人员职责 一. 护士长职责 二. 主管护师职责 三. 护师职责 四. 护士职责 五. 无菌员职责 六. 护理员、洗涤员职责 七. 卫生员职责 八. 质检员职责

消毒供应室各级人员职责 护士长职责 1. 在总护士长领导下,负责组织医疗器材、敷料的准备、保管、供应和行政管理工作。 2. 督促本科室人员贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。 3. 定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度,经常鉴定器材和消毒效果,发现异常,立即上报检修。 4. 负责岗位日常工作的人力安排,参与日常工作的推进和质量检查,提供人员的工作考核、考勤情况。 5. 负责医疗器材、敷料、药品物资的清领、报销工作。 6. 组织所属人员深入临床科室,实行下收下送,检查所供应的器敷料的使用情况,征求意见,改进工作。(一次/2个月) 7. 负责工作环境清洁和安全工作的监督管理。 8. 完成上级指派的临时性工作。

主管护师职责 1. 在护士长指导下,工作和质量的检查。 2. 负责督促检查本科工作质量,发现问题及时解决。把好质量关。 3. 解决本科业务上的疑难问题,参与制定本科业务学习计划和组织实施。 4. 对本科发生的差错,事故,进行分析、鉴定,并提出预防措施。 5. 组织本科护师、护士进行业务培训,拟定培训计划,编写教材,负责讲课。 6. 督察本科人员执行操作规程和标准情况,维持环境整洁,安全操作。 7. 制定本科科研和技术革新计划,并组织实施,指导护师、护士开展科研工作。 8. 协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作。

护师职责 1. 在本科护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。 2. 参加本科各项具体操作,指导护士和消毒员正确执行各项技术操作,发现问题及时解决。 3. 参加解决本科业务上的疑难问题,带领护士完成新业务、新技术的实践。 4. 参加本科组织的工作质量检查,对工作中的差错事故进行分析,提高防范措施。 5. 协助护士长做好本科护士和进修人员的业务培训,制定学习计划,组织编写教材并担任讲课,对护士进行技术考核,并担任带教工作。 6. 协助护士长制定本科的科研,提出科研课题,并组织实施。

医院人员岗位职责汇编

医院人员岗位职责 一、临床科主任职责 1. 在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。科主任是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。 2. 定期(每季度)讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。 3. 根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 4. 领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。应用“临床诊疗规范(常规)”指导诊疗活动,有条件的可用“临床路径”来规范诊疗行为。 5. 定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 6. 组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。 7. 保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。可制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经院长批准后执行。严防并及时处理医疗差错。

8. 按手术(有创操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。 9. 确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 10. 领导组织本科人员的“三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 11. 参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和完成院长指令性任务。 二、临床主任医师职责 1. 在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作,每年度需以第一作者身份发表科研论文三篇,授课或讲座1次。 2. 定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。 3. 指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4. 担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5. 定期参加门诊工作。

医院收费员岗位职责

收费员岗位职责 一、门诊收费处、住院处组长职责 (一)、在财务科长领导下,做好门诊收费处、住院处收费、及管理工作,严格执行收费标准,杜绝不合理收费。 (二)、执行《门诊收费工作制度》、《住院处工作制度》,不断改进工作,提高工作效率,指导工作人员完成各项任务。 (三)、做好思想政治工作,教育全体同志廉洁勤政,严格遵守国家的财政制度、法令和有关法规,敢于同违反制度的现象做斗争,模范地遵守职业道德规范。 (四)、定期组织业务学习,不断提高收费人员的业务素质。 (五)、掌握各临床科室业务开展基本情况,主动与各科室联系,相互配合,提高服务质量,提高病人满意度。 (六)、及时审查相关日报表,做到数字准确、书写正规,医保医疗结账、报账及时,账账相符。 (七)、组织病人欠款情况排查,并按要求做好病人欠费的催收工作。病人住院期间发生欠费要及时通知临床科室催交。 (八)、做好会计档案。资料的收集、整理、保存、移交工作。 二、门诊收费员职责 (一)、在财务科长的领导下,应用门诊收费信息系统做好门诊收费、结算及报表工作。要熟悉计算机性能,爱护设备,严格执行操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。 (二)、按规定价格和收费标准进行收费。 (三)、收付现金做到唱收唱付,当面点清,开出收据,留有存根。做到日清日结,及时将日报表和款项交财务科出纳员、收入会计审核登记。使用收据要按顺号领用。 (四)、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。 (五)、做好防盗工作,每日按规定将收的支票和现金一并上缴。留存少量零款不得超出规定限额,不得私留公款或转借他人,不得私留病人收据。保管好

公司办公室岗位职责与要求

1.办公室 1.1.1办公室主任岗位职责 1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。 2、做好内部沟通工作,全面掌握公司的整体工作动态,准确理解领导的工作思路,及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位,做到承上启下、确保政令通畅。 3、当好领导的参谋,为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。 4、合理安排领导的各项工作议程,对重大事宜提前为领导做好提示。 5、抓好机关日常行政管理,督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班,保证大楼安全稳定。 7、在公司的领导下,积极主动地组织好本部门的工作,服从命令,听从指挥,能够站在整体和全局的高度考虑问题。 8、全面负责采购(后勤供应)工作,确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作,做到货采源头、货比三家,廉洁、节约控制各类材料的发送请领?,做好每月盘点工作,确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。 9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作,并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作,及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员,并按有关规定归档。 11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作,确保基础设施安全、可用、唯一标识,建立详细档案,做到帐实相符。 12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作,要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署,月月有检查,把安全工作放到首位,狠抓制度的健全与落实,确保公司的安全稳定,确保公司机动车辆调配合理,杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。 13、组织做好公司食堂的管理工作,确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。 14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作,当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

供应室岗位职责

消毒供应中心护士长岗位职责 1.根据护理部工作计划及消毒供应中心的工作特点,制定本科室具体工作计划并组织实施。 2.负责组织各种医疗器材及敷料的消毒、灭菌、储存、供应工作。 3.定期监测压力蒸气灭菌器效能、各种消毒液浓度及消毒物品的灭菌效果。 4.指导和监督科室各岗位人员工作职责的履行及规章制度和技术操作规程的落实和执行。 5.严格监督供应室工作流程,负责科室各作业区的质量控制,并完成相关考核工作。 6.掌握科室物品领用和消耗情况,做好成本分析和控制。 7.组织本科室工作人员学习专科业务技术,加强业务培训,不断提高科室工作人员的业务水平。 8.负责安排本科室的临床教学、实习、见习和参观接待工作。 9.做好与上下级和相关科室的沟通,营造良好的工作氛围,以保证工作质量和提高整体工作效率。 10.主持科室护理科研工作,制定本专业学科发展的规划,促进学科的发展。 质量监测员岗位职责 1.监督各岗位对各项操作流程的执行是否规范。 2.履行对消毒供应中心日常工作质量的动态监测。

4.找出工作中的质量隐患问题,及时进行原因分析,并与护士长沟通,提出解决的措施,并积极指导监督实施,评价结果。 5.在护士长指导下,定期召开质量小组会议,落实检查各项监测工作,发现异常结果及时汇报,并组织相关人员讨论分析,采取相应措施,避免差错事故发生。 6.参加科室管理小组会议并落实质量措施 7.积极参与建立质量持续改进的长效机制。 统计、库管岗位职责 1.完成办公室日常事务。 2.负责对外接待工作。 3.协助护士长管理科内突发事务,确保各项工作正常运行。 4.完成每月全院各科物品供应的录入数据审核及各项报表统计工作。 5.负责科室各类耗材的计划、申领、出入库登记及月底盘点工作。 6.定期清点科室贵重物资,完成仪器设备的维修申报及报损工作。

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 篇一: 医院收费室工作人员职责收费室工作人员职责 1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划 价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统 一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程 序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4(收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 5、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。

篇二: 门诊收费岗位职责门诊收费岗位职责 一、门诊收费负责人岗位职责: (一)在财务部门领导下负责门诊收费处日常的收款工作。 (二)认真贯彻执行国家的有关的财金方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。 (三)加强对医院业务收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防止损害国家和患者利益的现象发生。 (四)门诊收费负责人负责组织本单位的下列工作: 1、组织本科室人员认真完成本职工作,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。 2、积极配合审计、财务等部门的不定期检查,对工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告,并做好检查后相关的文字记录。 3、核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门或单位开户银行。 4、负责审核门诊病人退款手续。 5、为丢失收据的患者办理收据丢失证明。 6、组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。 7、负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。 8、按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。 二、门诊收费员岗位职责

医院收费室工作职责范文

篇一:《门诊收费岗位职责》 门诊收费岗位职责 一、门诊收费负责人岗位职责 (一)在财务部门领导下负责门诊收费处日常的收款工作。 (二)认真贯彻执行国家的有关的财金方针政策、法规,遵守医院各项财务管理制度和物价收费政策。 (三)加强对医院业务收入的核算管理,保护医院的合法权益,确保医院资金安全,防止损害国家和患者利益的现象发生。 (四)门诊收费负责人负责组织本单位的下列工作 1、组织本科室人员认真完成本职工作,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,杜绝冷、硬、顶、推等现象发生,做好窗口服务工作。 2、积极配合审计、财务等部门的不定期检查,对工作中发现的问题应及时解决。定期检查各岗位工作执行情况,定期或不定期组织现金盘点,发现长短款应查找原因、及时报告,并做好检查后相关的文字记录。 3、核对每个收费员收入日报表,监督每个收费员按日将门诊收入日报表所列金额如数上缴财务部门或单位开户银行。 4、负责审核门诊病人退款手续。 5、为丢失收据的患者办理收据丢失证明。 6、组织收费人员进行业务培训,学习掌握有关收费政策,做好门诊收费处安全防范工作。 7、负责组织门诊病人收费咨询工作,协调解决收费窗口纠纷。 8、按照医院财务管理需要,完成其他相关工作。 二、门诊收费员岗位职责 (一)严格遵守国家的财经纪侓,熟悉《会计法》、《医疗机构财务会计类部控制规定(试行)》和医院各项财务管理制度。 (二)在工作中严格执行财务部门制定的内部操作规程,熟悉收费和物价管理中的相关

专业知识。 (三)门诊收费人员严格按照规定的物价收费标准进行收费,做到不漏收、不重收、不多收。 (四)熟练掌握药品和收费项目的名称以及收费输入规范。严格遵守收费部门收退费操作的相关管理规定。 (五)收费人员应严格遵守本单位现金管理制度。 (六)使用“窗口文明用语”,禁用“服务忌语”,不与病人争执,落实首接负责制,不得推诿病人,做好窗口服务工作。 (七)收取现金要开具财政部门监制的票据,票据的书写或打印应清晰、工整;收付现金要“唱收唱付”,与病人当面点清,留有存根复核和备查。 (八)每日交班前要编制门诊收入日报表,当日收入现金全部缴交财务部门或本单位开户银行,做到表款相符。交款凭证必须与收入报表同时报稽核人员复核。{医院收费室工作职责}. (九)每日盘点备用金,库存现金不得超过规定限额,特殊情况要及时报告收费负责人或财务部门。 (十)认真保管和使用收费收据,作废的票据要按规定缴销,已用完的收据存根应按序号及时销号。 (十一)按照医院财务管理需要,完成相关工作。 篇二:《收费室工作制度与职责》 嘉陵区第二人民医院收费工作制度 一、收费员工作必须细心负责,态度要热情和蔼,准确掌握各种医疗项目的收费标准, 简化手续,减少排队。 二、交付现金要唱收唱付,当面点清、开出收据、留有存根、复核备查,对医院保险、 公费医疗、记账合同,要严格执行国家的相关规定。 三、病员出院时,住院处根据病房的出院通知单进行结算、收费或记账。 四、病员住院期间,住院处应定期进行结算,自费者要随时与家属联系,以免造成呆账,

供应室职责与章程制度

消毒供应室 工作职责与制度 消毒供应室组织管理体制 消毒供应室实行护理部垂直管理体系内的护士长负责制,护理部负责人员的组织与质量管理;医院感染管理部门实施业务指导和院内感染的项目监控。 护理管理部门职责 1、负责消毒供应室工作的管理,并将其绩效纳入护理工作目标管理。 2、定期对消毒供应室工作进行指导、质量监督和评价。 3、根据消毒供应室的工作量,合理配置和调配消毒供应室人员。 4、落实消毒供应室的人员岗位培训制度,将其继续教育纳入人员培训计划中, 并为其学习、交流创造条件。 5、参与对消毒供应室的改造、扩建和新建,提出建设性意见。 6、协调后勤、设备等相关部门,保障消毒供应室的物资供应与正常动作。 7、发生由医疗器械所致的医源性感染时,配合医院感染管理部门进行调查与 控制工作。

医院感染管理部门职责 1、根据消毒供应室工作特点和相关人员的岗位情况,开展以医院感染预防与 控制知识的培训。 2、对消毒供应室清洗、消毒、灭菌工作和质量监测进行指导和监督,定期进 行检查与评价。 3、组织、协调消毒供应室和相关部门,对医疗器械所致的医院感染进行调查 分析。 4、对消毒供应室的新建、改建与扩建的设计方案进行审核,对清洗、消毒、 与灭菌和设备配置与质量指标提出意见。 后勤部门职责 1、执行消毒供应室的新建、改建和扩建,其建筑设计必须符合相关规范要求, 应征求相关部门和消毒供应室人员的意见。 2、保证消毒供应室水、电、压缩空气及蒸汽的供给和质量,定期进行设施、 管道维护和检修工作。 3、提供消毒供应室正常工作的物资条件,并做好维修和补充。

消毒供应室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。负责可重复使用物品的回收、清洁、包装、灭 菌、发放及管理工作。 2、严格执行操作规程、查对制度,严防差错事故发生。 3、参与消毒灭菌质量检测,确保消毒灭菌质量合格。 4、协助护士长请领各种医疗器材、敷料。 5、掌握本科室专业技术,并能结合实际工作开展科研,不断学习新业务、新 技术。 6、指导消毒员做好消毒灭菌供应工作。 消毒供应室消毒员职责 1、在护士长领导、护士指导下完成消毒灭菌工作。 2、消毒灭菌时不得擅自离开工作岗位,严格执行岗位责任制,并持证上岗。 3、熟练掌握各类消毒灭菌设备的使用原理及操作程序,定期维护保养。 4、熟练掌握各类消毒灭菌设备的使用方法、严格按消毒技术规范操作。 5、熟练掌握停电、停水、停汽及灭菌器出现质量问题时的紧急应对措施。 6、参加相关业务学习和岗位培训。

医院收费人员岗位职责

医院收费人员岗位职责 篇一:医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。 五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。 六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。 七、做好微机的使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。 篇二:门诊收费员职责 门诊收费员职责为了深入开展医院管理年活动,以病人为中心,强化医院财务管理,堵塞漏洞,充分发挥财务的核算、监督职能作用,根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定,特制订本制度。 一、收费制度 1. 门诊收费员在医院财务科领导下,做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的,认真履行,熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准,务必做到快而准,减少病人的排队交费时间,门诊收费员能准确按处方项目收费。 2. 门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确,数字清楚,字迹清晰,收费凭证完整,装订整齐,收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户,做到日清、日结、日对,坚持每日清库,禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室,若因此造成的损失,由本人负责;不得挪用公款,不得弄虚作假,不得借款给任何人。

消毒供应室岗位职责全

消毒供应室岗位职责(全) 一. 回收组职责 1. 工作人员要坚守工作岗位,实行文明服务,礼貌用语. 2. 负责回收用过的器械物品,或超过有效期而未用的物品严格清点,做到帐物相符,并监督使用科室内人员对用过的物品清洗处理,对未经清洗处理的物品可拒收. 3. 负责处理用过的各种布类物品及各种器械包的浸泡消毒工作,每天更换含氯消毒一次. 4. 收回的物品应分类进行浸泡消毒,并做好物品交接工作。 5. 收物者应掌握各种器械物品的性能,熟悉消毒液的性能、浓度及使用配制方法,正确进行消毒。 6. 每日定时进行空气消毒,使用消毒液擦拭桌、柜,保持操作台面的整洁。 二洗涤组职责 1.严格执行卫生部颁发的标准洗涤操作环节。 2.洗涤人员洗涤后自查洗涤质量,发现不合格者及时返洗。 3.洗涤人员应熟悉消毒、洗涤液的性能、浓度及配制方法,掌握各种器械物品的性能,执行其洗涤操作规格及清洗法、污垢去除法、保养法。 4.应用符合要求的水质进行洗涤。 5.将洗涤洁净物进行干燥处理后及时送入包装间。 6.洗涤操作中所用配套洗涤用具每日用后进行消毒洗涤洁净,干燥放置。各类包皮及布垫一用一洗。 7.每日工作完毕后,负责池内外刷洗干净,并用500mg/L含氯消毒液消毒池内。 8.每日进行空气消毒,用500mg/L含氯消毒液擦拭桌柜及地面,保持室内洁净,并做好完全防范工作。 9.对传染性物品执行专门的操作规程和处理流程。 三包装组职责 1.要认真负责,进行器械物品查对并记录日期,责任者及校对者。 2.包装的器械物品必须洁净干燥、无损,配套适用容器清洁严密并符合无菌前质量标准。

3.外包布、治疗巾要清洁干燥,完整无损,符合包装尺寸,用后更换,专机洗涤。 4.每个包装内放置指标,外贴3M胶带并注明名称,灭菌有效期,责任者、校对者。 5.包内物品要与包外名称相符,避免发生差错。 6、做好包装前各类物品(缝针、刀片、敷料等)的准备工作。 7.每日定时空气消毒,用500mg/L含氯消毒液擦拭桌柜等,保持室内洁净。 四、灭菌组职责 1.消毒员要坚守岗位,不准擅离职守。 2.负责高压灭菌本室与各科室所需器械物品等。 3.负责高压灭菌器各种检测工作,保证灭菌效果合格。 4.无菌工作中要思想集中,严格遵守操作规程,做到准确化、准温度、准时间并详细记录无菌运行程序记录。 5.遵守无菌原则,无菌物与非无菌物按规定地点分放,发现疑问重新灭菌。 6.负责高压灭菌器的内外卫生及保养维修并记录,要保持水、电、气|管道阀门等性能良好。 7.灭菌前检查高压灭菌器各部分零件是否灵活适用,灭菌后检查水、电、气等开关是否关闭,做好安全防范工作。 8.有关科室灭菌物品要按规定的时间送取,灭菌包要符合标准,否则不予灭菌。 9.每日打扫室内卫生及灭菌柜内的清洁卫生。 五无菌物品发放组职责 1.工作人员要坚守岗位,加强无菌观念和责任心,做到文明服务. 2.各种无菌物品按固定位置按序分类放置,并做好无菌物品的保管工作. 3.各种无菌物品需有无菌标记,注明品名有效期及责任者、校对者,发现标记不明及过期物品,须重新灭菌. 4.发放无菌物品时,要进行查对,对科室、对品名、对数量、对无菌日期、对无菌有效期、灭菌标识、对发物单,发现问题及时纠正,以免发生差错. 5.严格执行交接班制度,发现某物品供不应求时应及时通知有关班组准备,以保证供应. 6.保持无菌柜内物品整洁,每日清洁地面及桌、椅、柜一次,每周一、四用500mg/L含氯消毒液擦拭,每日空气消毒并及时登记,每日做空气细菌培养一次.. 7.凡借物者需填写借物登记本,注明所借物品名称、数量、时间并签名,对借出物品不

医院收费员岗位职责

医院收费员岗位职责 精品文档 医院收费员岗位职责 1、在财务科科长领导下,负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范,工作认真负责,语言文明,态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4(收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 3、收付现金要唱收唱付,当面点清,开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做到钱账相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后,按时向财务科交纳结算,除留存少量零钞外,不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无 1 / 18 精品文档 蛛网、积尘,保持电脑清洁,无污渍。定期开展大扫除活动。 人民医院收费员岗位职责

为进一步促进医院财务管理,严肃财经纪律、劳动纪律,加强医院基础丄作建设,规范收费人员工作行为,结合医院收费处工作实际,制定以下岗位职责及考核办法。 1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。 2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度,会计制度和各项财经纪律,严格执行收费标准。 3、收费员上班期间必须穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、态度好,掌握与患者沟通的技巧,遵守首问责任制,耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风,在各自的岗位上做好本职工作。 4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件,熟悉收费项LI编码。自觉地维护网络安全。 5、医院为大家提供了备用金,收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付,当面点清,不得以无零钞为III推诿病员及与病员发生争执。 6、必须保证票据顺号使用,存根联全部上交,若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。 7、门诊收费处录入微机内容必须规范发票必须加盖章印,给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖 2/18 精品文档 章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误,因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。 8、挂号:一科一人只能一张挂号,不得一科一人多张挂号。

企业办公室工作职责

企业办公室工作职责 企业办公室工作职责 一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。 二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。 六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。 篇二:企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设(修)订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。

供应室各岗位职责1.doc

供应室各岗位职责1 物品回收人员岗位职责 1、工作人员要坚守工作岗位,实行文明服务,礼貌用语。 2、负责回收过的器械物品,或超过有效期而未用的物品应 严格清点,做到帐物相符,并登记签名。 3、将回收的污染物品与清洗人员一起查对,并进行分类、清理。 4、特殊污染的物品应装入防污染扩散的装置内,病标明感染类型。 5、每日对下收车、箱进行及时清洗消毒并登记签名。 6、负责每天去污区的空气消毒并记录。 7、负责对当天的医疗废物的交接登记。 8、保持工作台面的清洁、整齐。 洗涤人员岗位职责 1、严格执行卫生部颁发的标准洗涤操作环节 2、应用符合要求的水质进行洗涤 3、3、洗涤人员应熟悉消毒、洗涤液的性能、浓度及配制方法,掌握各种器械物品的性能,执行其洗涤操作规程及清洗方法

4、4、洗涤人员洗涤后自查洗涤质量,发现不合格者及时返洗 5、5、将洗涤洁净物进行干燥处理后及时送入包装间 6、6、洗涤操作中所有配套洗涤用具每日用后进行清洗消毒,干燥放置 7、7、每日工作完毕,负责池内外刷洗干净用500mg/L含氯消毒液消毒池内、擦拭桌柜及地面,保持室内清洁,并做好安全防范工作 8、对特殊传染性物品执行专门的操作规程和处理流程 9、每天进行空气消毒并记录 包装人员岗位职责 1、检查各种器械功能是否完好 2、包布清洁、干燥、平整、无破损 3、各种容器清洁严密 4、各种包物品齐全、功能良好,包内物品与包外名称相符合,避免发生差错,包内放化学指示卡,包外贴3M胶带,灭菌标志明显,包装正规 5、各种包与各种容器外注明品名、灭菌日期、无菌有效期、灭菌锅次、打包人员、灭菌人员 6、包装好的物品交给灭菌岗位

医院收费员岗位须知

收费员岗位须知 一、上岗前要求 1、在休息区整理好仪表仪容,正确佩戴好工作牌,提前5分钟到岗,做好口头或书面交接班工作,准时开窗收费。 2、上夜班人员接班人员到岗后,做好口头或书面工作交接后方可离岗。 二、岗位工作要求 1、收费员在岗位工作时应保持良好心态,面带微笑,使用文明用语接待每一位顾客(患者)、同事。熟练地掌握药价与各种医疗收费标准,熟练电脑操作技能,做到划价和收费准确、书写规范、字迹清楚,经常复核与检查,如有差错应及时纠正。 2、患者来收费处交款时,收费员应双手接住处方,查看患者姓名后说“您好,请问是XXX先生(女士)吗?”待对方确认后,按处方项目准确、快速算出价格,并再次复核处方有无遗漏的地方。确认无误后告知患者“您好,请交费XX元”,收到现金时说“收您XX元”。将打印票据、零钱、处方双手递出窗口时说“找您XX元,请收好”(递出时动作要轻柔,不得随手一抛)。 3、患者交款现金不足情况下,请导医授权处方人办理签字工作或打电话咨询开方医生意见,重新划价收费。 4、遇到患者划价后不交费情况,先了解不交费原因,如是现金不足,不能私自改单,应电话通知医生做处理,处方应由导医处理,不把处方直接给患者,杜绝处方流失,患者多跑腿。 5、退款时,检查单据是否齐全后,让导医找授权处方人签字确认,予以退款。 6、医疗收费的结算、填报和缴款每天一次。当日缴清现金收入、报表。办理病人入院要根据病情收取押金;对危重病人在不影响抢救治疗的前提下及时收取押金或医疗费用,病人出院时必须核对费用,及时结算。不允许挪用公款借与他人或自用,要做到现金、票据、日清、日结。 7、收费员使用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定,并妥善保管;如有遗失,按情节轻重扣罚。收据、日报表与印章为专用,不得借用。注意操

医院收费人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 医院收费人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-71741医院收费人员岗位工作职责 Job Duties of Hospital Chargers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:医院收费人员岗位职责 一、在主管主任领导下负责挂号工作。 二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。 五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。 六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。 七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,

杜绝违纪事件发生。 八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。 九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。 十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款 职责二:医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。 四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹

公司办公室主任岗位职责

办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下,贯彻执行公司规定的各项管理制度,保证公 司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:检查监督各个部门工作。 3、做好公司员工的培训及考核工作;规范本部门的服务,提高员工素 质及操作技能;协调各个部门之间的工作安排,并对他们进行绩效 考核。 4、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负 责劳动合同的签订,人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协 助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 5 、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。 6、负责公司接待工作。按照总经理安排,做好接待工作中每个环节的 具体工作。 7、直接负责打字员、档案员(文员)、汽车司机、保洁员及炊事员的工 作质量、服务态度和工作进度 8、收发各类文件、信函;做好报刊杂志的征订和分发工作,编制收 集 各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 9、印发公司各类通知、文件和规章制度;传达召集各类办公会议, 并 做好会议记录;做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现

问题及时向领导汇报。 10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作,教育员工养成为 公 司节约每一度水、每一度电的良好习惯,做到节省行政开支。11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业 务规范和制度;将公司内部管理制度化、规范化。 12、编制本部门各项工作流程;制定本部门的管理规章制度及奖罚措 施;制定本部门的工作计划。 13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 16、指导安排公司员工的文化娱乐活动,深化各员工团队协作思想。 17、完成领导交办的其它工作。

供应室消毒员工作职责

供应室消毒员工作职责 一、消毒员在护士长领导下进行工作,认真执行各项规章制度和技术操作流程,发现异常情况并能及时处理。 二、消毒员熟练操作规程及保养维护,随时接受护士长的监督指导工作。 三、根据物品性质采用适当灭菌方法,严格掌握灭菌程序和时间。 四、根据规范进行B-D试验。按规定应每日灭菌前、灭菌器维修后、新安装灭菌器进行B-D试验。如果测试结果不合格,不能进行灭菌,应查明天失败的原因,测试合格后进行灭菌。 五、采用高压蒸汽灭菌时,须检查包布是否双层并无破损,物品是否清洁,包扎是否严密,消毒员不能擅自离开,严格掌握压力和时间,以保证灭菌效果。灭菌完毕后,必须待气压表降低到“0”,方可打开锅门,以免发生危险。 六、每个程序进行工艺检测,包括物品的包装、装载,仪器运行的温度、压力、时间、化学胶带、化学指示卡的变色情况,并做好记录。 七、指定突发事件应急预案,保证预案措施的可行性和可操作性。与后勤维修人员签订服务条约,定期对灭菌器进行清理维护,及时更换磨损配件,保证水、电、汽正常供应。与厂家维修人员保持联系,经常电话咨询或预约上门服务。 八、积极申请协助压力容器检测部门的年检工作,发现问题及时处理,杜绝安全隐患发生。

医院医务人员着装和仪表要求为提高医务人员的整体职业形象,进一步体现人性化服务,根据执业规范的需要,现就医务人员执业着装和仪表要求规范如下: 一、着装要求 1、统一着装,与行政、后勤人员服装或颜色应有区别。保持工作帽和工作服干净、整洁。 2、穿工作服时,不准戴戒指、耳环、手镯等饰物;不准涂染或留长指甲;不准浓装艳抹;因工作需要或眼病外,不准戴有色眼镜;不准纹身。 3、工作人员应保持着装整洁,不得有缺如、残损,工作装洗后须烫平整。 4、着工作服时应按规定佩戴胸卡。胸卡应佩戴在工作服左胸明显位置,不得涂改和遮挡。 5、男性医务人员穿白大褂必须穿长裤,女性医务人员穿白大褂内着短裙(裤)其长度不得超过白大褂。 6、医务人员上班期间不得穿与岗位无关的拖鞋,不得赤脚穿凉鞋,护士穿工作鞋时要穿着白色或肉色袜。 7、上班时扣好工作服衣扣,着袜子和软底鞋,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋(特殊环境穿拖鞋除外),内衣下摆不得露在工作服外。 8、穿工作服时不准带便帽、系围巾,内衣领子不得翻在工作服外。

医院收费员工作职责

医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度,遵守收费员道德、服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗,备足营业用零钞、收据、发票;开启检查电脑、打印机系统,开启检查医院门诊、住院电子收费结算系统状况,做好营业前的准备及清洁工作,保持桌面的整齐、干净。 四、按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向病患及其家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 五、准确掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序; 六、凭处方和各种治疗单据收费结账,加盖收费公章。计算准确,做到不错收、不少收、不漏收。收付现金要唱收唱付、吐字清晰,提醒病患当面点清余额,严禁“摔、甩、扔、丢”余额给病患,收款后开具收据或发票,留有存根复核和备查,保证现金收付准确;填写相关表单时,字迹要清晰、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经部门主管签字确认才能作废处理。 七、收费室任何营业收入及营业外收入现金只能由医院指定财务人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收费员承担。 每日收入款项应在当日下午19:00时以前结清,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收费员自身造成短款,由当班收费员全额赔偿;长款交财务部另账处理。属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

收入现金交指定收款管理人员,收费员在交款结清后,手上可预留300元以内零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。 八、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、假公济私,损害医院利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失,后果严重的追究法律责任。 九、收费员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,须经主管人员同意,保证钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜。离岗时间超过60分钟要执行交接班程序,交接班时必须2人同时清点金额,复核帐款,做好结清帐目,详细登记,认真准确填写清单,现金如有差错由当班收费员个人承担经济责任。 十、熟练掌握各种面额现钞的鉴伪技术及验钞机的正确使用方法,防止伪钞收入; 十一、不得在收银台前与任何人闲谈,禁止非工作人员进入收费室;不得使用电脑做其它与办卡收费无关的工作,不得在工作时间进行玩手机等与工作无关的活动; 十二、严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度人员和现象的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。 十三、严格遵守财务保密制度,禁止向无关人员和外界泄露医院的营业收入情况、资料、程序及有关数据; 十四、积极完成上级分配的其他工作。

相关文档
最新文档