电梯应急救援说明书

电梯应急救援说明书
电梯应急救援说明书

电梯应急救援说明书

一、电梯停电关人放人预案

1、在突然停电或电梯因意外故障不能运行时,应确认电梯里有无乘客;

2、在确认电梯轿厢里有乘客之后,值班人员应及时与电梯中的乘客保持联系,使乘客务必保持镇

静;同时,至少3人,其中至少有1名持证人员尽可能迅速赶到机房。

3、在机房内,首先应关闭电梯总电源,然后根据平层标识判断电梯轿厢所处的位置;

4、在机房内手动盘车放人前,应确认电梯的主电源开关已关闭,参照紧急救援装置操作说明在电

机尾端装上盘车轮,至少一人用手扶住盘车轮,然后再用松闸扳手松开抱闸,手动缓慢盘车,根据平层标识使电梯轿厢缓慢升(降)到就近的平层位置后,松开松闸扳手。

5、在电梯轿厢平层的楼层,救援人员用三角钥匙打开厅门,拉开轿门,放出轿厢里的乘客。

6、若是因故障停机,保持电梯主电源关闭,待电梯维保公司的维修作业人员到现场后在处理。

二、机房失火救援方案

1、在发现电梯机房失火后,救援人员应迅速赶到机房,关闭机房内所有电气开关;

2、用干粉灭火器或电气专用灭火器,禁止使用其它类型的灭火设施,以免损害电气元件;

3、在灭火之后,应调查起火原因;

4、电梯公司持证维修人员对控制屏内进行清理,检查电气元件,确认所有元件正常后,再启动电

梯进行调试运行。

三、井道底坑进水

1、在发现井道(底坑)进水后,应及时关闭电梯主电源开关,使电梯停止运行,待持证维修人员

到现场后处理。

2、若可能,电梯使用单位应及时排除底坑积水,打开最底层的厅门并做好危险防护措施,使井道

能及时得到通风。

3、维修人员到现场后,首先到轿顶,清理轿顶积水,吹干轿顶控制柜及其它电气元个,检查轿顶

线路,若有损坏,应修复。

4、再到底坑,检查底坑中各种电气开关及操作盒的完好性,若有进水或打湿,应吹干之后再检查,

如有损坏应修复。

5、电梯使用单位应调查出事原因,采取相应措施,以防止发生类似的事件。

四、电梯机房钥匙(三角钥匙)保管制度

1、电梯机房钥匙及三角钥匙应由持证人员专人负责保管。

2、进入机房及电梯井道,底坑的人员应持证,严禁无证人员进入电梯机房、井道或底坑。

五、紧急情况时,援救乘客的方法及安全措施

1、对厅、轿门不能自动打开,将乘客和司机关在轿厢内时,援救人员(一般为电梯维修人员)应

及时赶到现场援救。其方法及安全措施:

(1)就地开启:当援救人员得知电梯不开门,把乘客困在轿厢里时,应立即到现场与轿厢里的人员联系。安慰轿厢里人员要冷静。然后再到机房,通过检查,判断故障发生在哪一层(有的

在选层器上设有指示各楼层位置的指针或标志,有的在曳引钢丝绳或限速绳上设有指示各楼

层位置的涂漆标志等),是否在开锁区域内。开锁区的定义是指当轿门与层楼层门已挂结一

体,门刀已插入层门门锁两个滚轮之间,同时受门机驱动的区域。按规定自动门开锁区最大

范围是轿厢地板不得超过楼层平面的上下各35cm。确定无误,层站及在开锁区内时,援救

人员可在该轿厢停靠层层门处将门扒开,把人救出;若轿厢未停在开锁区或用手根本不能从

层门处将门扒开,则援救人员应从轿厢停靠层的上一层层门进入轿顶(必须看准,轿顶确实

停于该层)。从轿顶操纵盒上开检修速度运行,将电梯平层,并恢复到正常运行标志,此时

门应自动打开。若仍打不开门(门电动机不转或皮带已断、打滑),援救人员应手动操作开

门机,将门打开,但在操作前应通知机房人员将动力电源切断或将门电机电路切断,以保证

自身安全,并同时向轿厢里的人员说明情况,宜在层门处有人接应。

(2)机房开启:若电梯停在最高层,援救人员无法进入轿顶,可在机房电气控制屏(柜)处操作开门。但应注意:轿厢停靠位置应在轿厢地板不高于楼层地平面60cm或低于楼层地平面不

大于40cm处,若轿厢地坎未装有护脚板时,轿厢地板应不高于楼层地面40cm。操作时需要

有专人监护,并在操作前向轿厢里人员说明解援方法,以便有所准备。

(3)移动轿厢:当轿厢停在两层楼之间,没在开锁区域时,就必须先移动轿厢到达平层区后,才能使轿、层门打开,放出乘客。若司机能在轿内操作检修开关(慢上或慢下)移动轿厢,或援救人员在轿厢顶操作检修开关来完成轿厢移动,达到平层区、再根据具体情况,按前述方法中的一种打开层门放入。如果此方法行不通,就得采用在机房手摇(必须切断电梯动力电源下进行)曳引机来移动轿厢。在手摇曳引机移动轿厢时(现以曳引机有减速箱为例)应注意:先切断电梯动力电源;使用专用工具(如手轮);必须由经过专门培训过的熟练人员执行;轿层门确实完全关闭;并:向轿内人员通知;操作时不少于3人,其中1个人兼任指挥;掌握好使用专用松制动器闸的工具和操作方法,慢慢松闸、摇车,几个人一定要配合得当;应在要平层的层门口外设一监视,当摇车使轿厢快乎层时,应用对讲机向机房向兼指挥人通话,以便停止摇车,使制动器立即抱闸。

2、电梯冲顶,且安全钳动作,使轿厢被卡在导轨上的援救方法及安全措施:

电梯失控(当电梯上行到端站、仍不换,而保持快速运行时),使电梯轿厢冲顶,由于轿厢惯性冲力很大,当对重被对重缓冲器承住,轿厢会产生急促抖动下降,而使安全钳钳口将轿厢卡在其导轨上。发生此故障时,对重已经蹲在其缓冲器上。所以,无论采用人力或电力提升轿厢,均不能提升轿厢,使安全钳复位,解脱卡导轨的问题。这时应采用在井道底坑将对重缓冲器拆下来的方法解决,其步骤如下:

(1)断开电梯总电源,并有人在电源开关处监视。

(2)从一层(指没有地下层)层门外,用专用钥匙将层门打开,放入紧固可靠的梯子至井道底坑。

(3)底坑内应有足够亮的安全照明设施。在底坑工作人员不得少于2人。如果拆卸中,发现因对重压的太紧无法拆下时,可使用千斤顶将对重顶起,再拆下缓冲器。如果发现在对重下端面,

附装人型钢块者(俗称板凳),也可将其拆下一块,而不拆缓冲器。

(4)当缓冲器拆下后,为防止提升轿厢时,发生撞顶,必须在底坑原对重缓冲器处,垫上高度适当、质地良好,并有定长度和宽度的方木。

(5)提升轿厢,解脱安全钳卡住导轨后,全体人员应返回一层层门外,在撤离底坑前,要反复检查工作有无问题,有无不安全现象。

(6)在机房采用手摇曳引机,使轿厢向上升,直至安全钳复位。其方法与要钳复位问题。

另外,根据具体情况,也可使用3T手动葫芦吊升轿厢的方法,来解决安全钳复位问题。

(7)当安全钳复位,轿厢已能自如运行时,再到井道底坑,将木方拆去,按原来位置和要求把被拆下的对重缓冲器或型钢块装上,并把井道底坑清理干净,检查无问题后,按程序恢复电梯正常运行。

六、电梯司机要严格做到“十不开”

1、超载荷不开。

2、安全装置失效不开。

3、物件装得太大,不好关门不开。

4、物件堆入不牢固不稳妥不开。

5、物体超长,伸出安全窗等紧急出口不开。

6、层(厅)门、轿厢门关闭不好不开。

7、有人把头、手、脚、伸出轿厢或伸入井道不开。

8、轿厢行驶速度比平时超快或减慢不开。

9、电梯不正常(声响不对,有异样感觉,有地方碰撞等)不开。

10、有易燃、易爆、易破碎等危险品不开。

电梯应急救援措施(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 电梯应急救援措施(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-9008-54 电梯应急救援措施(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯,将乘客困在轿厢内,则应采取如下方法处理: 1、如果有司机操作,司机应对乘客说明原因,使乘客保持镇静并与维修人员联系,进行断电(拉闸)盘车放人操作,详见《故障状态救援操作规程》; 2、如无司机操作,维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系,说明原因,使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源; 3、若恢复送电需要较长时间,则应进行盘车放人操作,解救被困乘客,盘车方法详见《故障状态救援操作规程》; 4、恢复送电后,及时与轿厢内乘客联系,重新选

层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中,因电梯故障等原因而突然停梯,将顾客困在轿厢内时,维修人员应安慰乘客安静等待,等待救援,不要擅自行动,以免发生不必要的危险。为解救被困乘客,应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作,具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前,主管、维修人员应做好下列工作: 1、若有司机操作,司机应安慰乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行扒动轿门; 2、告知乘客不要倚靠轿门,不要在较内吸烟、吵闹; 3、必须听从应急救援人员指挥。 三、发生火灾时的措施 建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则,并采取如下措施: 1、及时与消防部门取得联系,告知火情实际情况,

电梯安装过程突发事故应急救援预案

麒龙商务港 3#4#5#楼室内电梯 电梯应急救援预案 编制: 审核: 批准: 贵州德力电梯有限公司 2016 年12月制

目录 1. 编制说明 (1) 2. 机构和职责 (1) 3. 应急预案的装备、防护用品 (3) 4. 应急处置基本原则 (4) 5. 应急预案的响应 (4) 6. 突发事故应急预案 (8) 7.演练内容及步骤 (7) 8. 预案管理与评审改进 (8) 电梯安装过程突发事故应急救援预案

1. 编制说明 根据《特种设备安全监察条例》的要求结合本单位的实际情况特制定本单位电梯安装安全事故应急预案。电梯在施工安装过程中,很容易出现电气设备故障、严重触电事故、人员坠落事故以及吊装物的坠落事故以致发生人员触电事故、坠落伤亡等常见事故,从而造成财产损失和人员伤亡,为预防突然出现的事故,减少财产损失和人员伤亡,积极采取的应急准备和响应预案。 2. 机构和职责 2.1应急准备领导小组 指挥长:公司总经理(范永兵) 组长:公司安装经理(王树东) 副组长:吴建兴唐诗强 组员:唐诗强阳波明德刚刘兴林 2.2各机构人员职责和执行任务 组长职责: 1) 决定是否存在或可能存在重大紧急事故,要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划,在不受事故影响的地方进行直接控制; 2)复查和评估事故(事件)可能发展的方向,确定其可能的发展过程; 3)指导设施的部分停工,配合指挥现场人员撤离,并确保任何伤害者都能得到足够的重视; 4)与场外应急机构取得联系及对紧急情况的处理作出安排; 5)在场(设施)内实行交通管制,协助场外应急机构开展服务工作; 6)在紧急状态结束后,控制受影响地点的恢复,并组织人员参加事故的分析和处理。 副组长职责: 1)评估事故的规模和发展态势,建立应急步骤,确保员工的安全和减少设施和财产损失; 2)如有必要,在救援服务机构来之前直接参与救护活动; 3)安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带; 4)设立与应急中心的通讯联络,为应急服务机构提供建议和信息。 通讯联络组职责: 1)确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速; 2)保持通讯设施和设备处于良好状态。

电梯困人应急救援演练方案()

电梯困人应急救援演练方案 一、演练目的 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全,加强电梯突发事故的应急救援工作,提高电梯突发事故应急处置救援水平,锻炼电梯突发事故应急救援队伍救援能力,根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定,进行电梯应急救援演练。 二、参加演练单位 1、紧急救援单位: 2、电梯使用单位: 三、演练时间 年月日开始时间: 四、演练地点 五、应急救援演练组织机构设置 1、电梯突发事故应急救援指挥小组设组长:副组长: 2、通讯小组,设组长: 3、应急救援组,设组长:组员: 4、安抚小组,设组长: 5、安全保卫组,设组长:组员: 六、应急救援演练组织机构职责 1、指挥组职责 负责组织、协调、指挥相关机构按应急救援演练预案开展救援工作,控制事故的扩大,防止次生事故的发生,确保救援工作顺利进行,

把事故造成的危害降到最低程度。根据应急救援过程中出现的新情况,迅速、正确地调整救援演练预案,并立即布置实施。 2、通讯组职责 监控室通过监控及五方电话发现电梯困人后,将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄情况等情况详细说出,立即通知电梯维保人员实施救援。 3、应急救援组职责 组员配合组长,按应急救援演练预案,具体实施现场应急救援。得知人员被困后,立即迅速到达现场了解被困情况,并实施救援。 4、安抚小组职责 安慰被困人员,要求被困人员保持冷静,耐心等待救援。并联系医务人员,和被困人员家属。 5、安全保卫组职责 维持应急救援演练现场秩序。设置警戒线,劝离救援现场无关人员。保证救援通道畅通。保护救援演练现场人员安全。 七、演练电梯概况 演练电梯位于型号:载重量: 额定速度:层站,维修保养单位是: 八、演练内容及步骤 1、演练内容 此次演练的主要内容是模拟在演练电梯发生了困人事故,被困人员使用轿厢内的紧急报警装置、报警号码向外求救,使用单位值班人员接到求救电话后,立即启动紧急救援程序,通知电梯维保人员安全地解救出被困人员,及时排除电梯故障,使电梯恢复正常运行的全过

电梯事故专项应急预案

电梯事故专项应急预案 撰写人:___________ 部门:___________

电梯事故专项应急预案 1 事故类型和危害程度分析电梯是指动力驱动,利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步),进行升降或者平行运送人、货物的机电设备,包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等。 xx热电厂有3部电梯,具体技术规范见表16—1。表16—1 电厂所属3部电梯的技术规范:燃料控制楼电梯: 第 2 页共 2 页

或可能造成人身伤亡和财物损失的事故(事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行)。电梯可发生如下事故:(1)由于停电或其他原因造成的电梯困人故障;(2)由于层门剪切造成的人身伤亡事故;(3)由于坠落井道造成的人身伤亡事故;(4)由于电梯电气系统故障或操作不当造成的触电事故;(5)其它电梯伤害事故或设备损坏事故。 2 应急处置基本原则按照“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持防御与救援相结合的原则,以事故的预测、预防为基础,以对事故过程处理的快捷、准确为核心,以全力保证人身安全为目标,以建立事故的长效管理和应急处理机制为根本,以提高快速反应和应急处理能力,将事故造成的损失和影响降低到最低程度为基本原则。 3 组织机构及职责 3.1 应急组织体系应急组织体系见图 16—1。 图16—1电梯事故应急组织体系图 3.2 指挥机构及职责 3.2.1 现场应急指挥部组长:厂长副组长:副厂长、副书记 职责:发生电梯事故后,现场应急指挥部全面组织开展事故应急工作。现场应急指挥部下设办公室:主任:副厂长成员:各处室领导 职责:负责沟通情况和汇总信息,并及时向电厂应急指挥部或电厂领导汇报。 3.2.2 现场设备隔离组组长:运行分场副主任成员:当班运行值长、当班热机一单元单元长、当班热机二单元单元长、当班燃料班长、当班电气班长职责:熟悉电梯应急预案的内容以及所对应的相 第 2 页共 2 页

电梯事故应急救援演练方案

电梯事故应急救援演练方案 根据《特种设备安全监察条例》,为切实保障特种设备安全, 扎扎实实开展隐患治理活动, 防止特种设备事故发生 , 结合我公司实际工作, 现制定《电梯事故应急救援演练方案》。具体如下: 一、演练地点 二、演练时间 三、参加人员(总指挥、组长、副组长、组员) 四、配备工具、器材 4.1 、交通工具:配备必要的指挥和救援车辆; 4.2 、保障电梯应急照明、报警及通讯工具:包括电梯内外的通讯联络工具; 4.3 、应急救援工具:层门开锁钥匙、盘车轮或盘车装臵、松闸装臵、常用五金工具、照明器材、通讯 设备、安全防护用具、警示牌等。 五、演练实施步骤: 5.1 电梯发生故障乘客求救。 5.1.1 、模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中,电梯突然发生故障,导致电梯非正常停止运行; 5.1.2 、乘客利用电梯内的紧急呼叫装臵,或个人电话向外界发出求救信号。 5.2 使用单位向维护单位请求救援。 5.2.1、电梯使用单位接到求救信号后,应积极与电梯内被困人员沟通,了解电梯内的有关情况,安抚 电梯内被困人员,使被困人员保持冷静,等待救援。 5.2.2、使用单位接到求救信号后同时向维护保养单位电话求援; 5.2.3、电梯维护保养单位立即赶赴现场,实施救援。 5.2.4、应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》;救援人员 2 人以上; 5.2.5、救援人员在接到报警后应携带必备的应急救援设备、工具,迅速赶往现场。 5.2.6、某台电梯困人,而因某种特殊原因,维保单位救援人员到达时间可能超过半小时,使用单位需 要自行救援。 5.2.7 、因大规模灾害状况下(如暴雨、大雪、地震、大面积停电后等),多台电梯发生困人,维保单 位无法向使用单位提供足够的救援力量,使用单位需要自行开展救援。 5.3 现场实施救援。 电梯事故应急救援演练步骤 到达现场的救援专业人员应当根据如下状况实施救援: 电梯困人 一、电梯轿厢在门区位臵时 二、电梯轿厢在非门区位臵时,执行如下救援程序:

电梯应急救援预案演练方案

******有限公司 电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定,积极应对可能发生的电梯“困人”故障,提高应急处置能力,保障乘客生命财产安全,经研究,决定开展电梯困人应急救援演练,现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案: 一、演练地点:本公司电梯 二、演练时间:年月日时分开始 三、救援人员组成、分工及联系电话(见附件2和附件3): 1、总指挥:公司分管领导;联系电话。 2、副总指挥:设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心:应急值守人员;联系电话。 联络监护人:工作人员、联系电话; 4、安保部:工作人员,联系电话。 5、松闸操作人:维保单位工作人员;联系电话。 6、盘车操作人:维保单位工作人员;联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人:维保单位工作人员,联系电话。 8、志愿者: 、。 (注:本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。) 四、配备工具、器材

应急照明装置:2套安全防护用具:4套 通讯工具(报话机):3套警示牌:付 电梯三角钥匙:1把盘车轮:1付 松闸装置:1套常用五金工具:1套 演练相关人员通讯录:5份 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍;设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成,总指挥配置1台报话机;救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成,安保部工作人员为监护、联络员,配置1台报话机;操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成,设备管理部门工作人员为监护、联络员,配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 (1)指挥组设在值班中心,负责通知联络救援各方,宣布启动应急预案,指挥应急救援行动。 (2)总指挥:接受值守人员应急报告,通知联络救援各方,命令在规定时间在到达预定地点,确认各方救援工作进展情况,宣布启动应急预案,命令实施救援,组织故障原因分析和预案评价。 (3)应急值守人员:负责接警,安抚被困人员,询问应急情况及被困人员状况,并及时向总指挥报告,协助总指挥做好相关工作。 (4)设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人:指导确认本部门工作人员的救援工作,协助总指挥做好相关工作,安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工

电梯困人应急救援实施细则(用户版)-2009年04月

电梯困人应急救援实施细则

前言 国务院第549号令---《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》已于2009年1月14日国务院第46次常务会议通过并发布,将自2009年5月1日起施行。新条例中第六十四条增加了“电梯轿厢滞留人员2小时以上的作为一般事故处理”的内容,并明确指出对此类“一般事故”在法律责任上的处理流程和相应罚则。 为应对这一新增条款,严格规范目前在保养项目一旦发生电梯困人事件的救援响应管理,在工程本部2005年编制的《电梯安装维修作业突发事件应急预案》的基础上,依照相关管理程序及新增条例要求,特编制本实施细则。同时,本应急管理细则将在电梯困人救援的实践中不断地予以修订和完善。 本应急实施细则主要内容包括:总则、应急机构/组织流程、信息收集及传递、应急响应、事故后的处置、宣传/培训/演习等。同时,根据公司现有产品梯种完善并规范了相关的电梯困人救援操作办法,以供现场救援时参照采用。

1.1 目的 为了科学应对电梯困人突发事件,规范电梯困人突发事件的应急处理工作,建立和健全电梯困人突发事件的应急机制,有效预防、及时控制和最大限度减小电梯困人突发事件的损失,保障员工和相关方生命财产安全,促进企业持续快速协调发展,根据有关法律、法规及公司安全、急修管理制度,制订本应急实施细则。 1.2 原则 1.2.1以人为本。充分发挥人的主观能动性,依靠公司已设立的维修网络、销售代理、协作安装单位以及用户方等各方力量,建立健全应对电梯困人突发事件的有效机制。在处置困人电梯事件期间,把人员的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,提高科学指挥的能力和水平,最大限度地减少电梯困人突发事件可能造成的被困人员滞留时间。 1.2.2 依法规范。应急实施细则的制订、修订与实施,以《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》(国务院第549号令)及新颁布的《特种设备安全监察条例》为依据,同时兼顾与地方有关电梯安全监察管理政策相衔接。 1.2.3属地管理。坚持属地管理为主的原则,实行应急工作责任制。 1.2.4资源整合。按照降低成本、提高效率的要求,立足现有应急资源,科学整合。 1.2.5预防为主。坚持预防为主、常备不懈,随时做好应对电梯困人突发事件的各项预案准备和措施保障。 1.3 编制依据 1.3.1电梯困人救援方面法律依据:《特种设备安全监察条例》(2009年1月版)1.3.2指导参考依据:《上海三菱电梯有限公司安全生产事故应急预案》、《上海三菱电梯安装维修作业突发事件应急预案》等。 1.4 适用范围 本实施细则适用于以上海三菱名义签订保养合同的电梯困人突发事件的处置。2.组织机构与职责 2.1 组织机构 本单位电梯困人应急小组由主管领导、部门领导、电梯管理人员,以及相关主

电梯应急救援措施正式样本

文件编号:TP-AR-L6290 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 电梯应急救援措施正式 样本

电梯应急救援措施正式样本 使用注意:该解决方案资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的具有指导性,规划性的可执行计划,从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原 因造成突然停梯,将乘客困在轿厢内,则应采取如下 方法处理: 1、如果有司机操作,司机应对乘客说明原因, 使乘客保持镇静并与维修人员联系,进行断电(拉 闸)盘车放人操作,详见《故障状态救援操作规 程》; 2、如无司机操作,维修人员到达现场后应与轿 厢内被困人员取得联系,说明原因,使乘客保持镇静 等待。有备用电源的应及时启用备用电源;

3、若恢复送电需要较长时间,则应进行盘车放人操作,解救被困乘客,盘车方法详见《故障状态救援操作规程》; 4、恢复送电后,及时与轿厢内乘客联系,重新选层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中,因电梯故障等原因而突然停梯,将顾客困在轿厢内时,维修人员应安慰乘客安静等待,等待救援,不要擅自行动,以免发生不必要的危险。为解救被困乘客,应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作,具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前,主管、维修人员应做好下列工作: 1、若有司机操作,司机应安慰乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行扒动轿门;

电梯应急预案及应急救援措施

电梯应急救援措施和 救援预案

1.总则 目的:为了保证电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件发生,电梯使用单位,电梯维护保养单位能及时应急救援,有效预防,及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,制订本应急救 援预案。 编制依据:依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》 等。 适用范围:适用于绥化华联商厦有限公司的电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案。 工作原则: 1、坚持以人为本的基本原则:以保证人民群众生命财产安全为出发点和落脚点,最大程度的减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。 2、坚持“安全第一,预防为主,综合治理“的方针。 3、掌握本公司内电梯设备数量、安装位置分布等情况。 4、对电梯使用过程中出现的可能引起事故的故障类型应有应对措施,加强设备运行的安全管理,配备操作人员、管理人员、部门主管、分管领导,落实电梯责任人。配备专业的救援工具及24小时不间断的通讯设备。制定电梯事故应急措施和应急预案,与维保单位签订维保合同,明确双方责任。电梯发生异常时及时通知维保单位,同时本单位专业人员实施力所能及的处理工作。使用单位每年至少一次进行电梯应急预案的演练,通过轿厢等位置粘贴宣传品和标明注

意事项等方式,宣传电梯使用安全和应对紧急情况的常识。 5、在电梯事件和事故应急处理工作上,应当统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作。 2.应急救援组织指挥体系:2.1应急救援指挥体系组成示意图 2.2应急救援组织指挥体系职责 2.2.1总指挥职责:负责本单位应急救援预案的启动,确定应急救援预案的启动区域,对电梯事故全权组织进行应急救援。 2.2.2副总指挥职责:协助总指挥对无人员伤亡的电梯事故进行应急救援。 2.2.3应急救援协调组职责:在应急救援指挥中心领导下,组织、协调各区域各部门的工作,采取各种措施,保证应急救援工作的正常进行,负责将事故的基本情况上报有关部门。 2.2.4应急救援组职责:负责组织有关人员实施应急救援方案,救援被困人员。 2.2.5物资供应组职责:负责在应急救援情况下,为救援、善后工作提供必要的物资供应。 2.2.6警戒保卫组职责:负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作,禁止无关人员随意进入电梯事故区域。

电梯事故应急救援演练方案

电梯事故应急救援演练方案为保障电梯运行可靠和乘客安全,不断提高电梯事故应急处理能力,由平塘县质量技术监督局主办和伯爵佳星物业、耐德机电设备有限公司协办这次电梯事故应急救援演活动,演练方案如下。一、指导思想和工作目标: 电梯事故应急救援演练根据《福州市特种设备重大事故应急救援预案》的有关规定,通过实地模拟演练,检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能,发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足,改善应急救援中的协调问题,进一步培训和提高应急响应人员的业务素质和能力,促进居民了解电梯安全知识,提高全员安全意识。增强安全意识,在发生事故时,做到迅速及时,密切配合,把事故减少到最低限度。 二、活动主题: 生命至上,安全发展,坚守安全红线,担当安全责任 三、组织领导: 电梯事故应急救援工作小组由伯爵佳星物业和福州康耐德机电设备有限公司派人员联合组成。 组长:陆局 副队长:熊永开罗诚然李晓慧 救援组成员:刘正坤龙永平方顺英 刘兴奎杨再邦张中权

王仕品刘恩会 四、演练时间和地点: 时间:2018年6月26 地点:平塘县伯爵小区五号楼。 五、演练具体内容和程序: (一)应急响应: 1、乘客困梯求救:模拟两名乘客在乘坐电梯过程中,电梯突然发生故障和停电,造成电梯停止运行,乘客利用电梯内的紧急呼叫装置,向外界发出求救信号(同时用手机拨打电梯内提示的救援电话) 2、电梯使用单位请求救援:电梯使用单位接到求救信号后,第一时间与电梯内被困人员沟通,了解电梯内人员健康安全等状况,及时作出相应的对策的,安抚电梯被困人员,使被困人员保持冷静,等待救援;并向维护保养单位电话救援,同时向特种设备安全监察机构报告。 3、电梯维护保养单位立即赶赴现场,实施救援。 4、特种设备安全机构监察机构启动应急预案。 (二)现场救援: 1、首先断开电梯主开关,以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的发生。 2、通过电梯紧急报警装置或其他通讯方式与被困乘客保持通话,安抚被困乘客,可以采用以下安抚语言:“乘客们,你们

电梯应急救援预案

电梯应急救援预案

1.总则 1.1 目的 为有效贯彻实施“安全第一、预防为主”的安全生产方针,防止电梯事故的发生和扩大,最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失,特制定本预案。 1.2 编制依据 依据《中华人民全生产法》、《中华人民国特种设备安全法》、《经济特区特种设备安全条例》、《市重特大安全生产事故应急预案》、《市特种设备使用单位安全标准化准则》等法律法规及规性文件,结合本单位的实际制定本预案 1.3 遵循原则 1.3.1 以人为本。确保电梯使用者的生命安全,确保应急救援人员的安全。 1.3.2 预防为主。切实贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,坚持事故应急与预防工作相结合。 1.3.3 系统管理。按照《市特种设备使用单位安全标准化准则》的要求,建立健全管理体系,通过管理评审,确保体系有效运作。 1.3.4 责任明确。按照ISO 9000的精神,落实安全管理工作的责任和清晰的安全管理目标。 1.3.5 持续改进。根据本单位的实际管理水平,在政府和行业协会的指导下,不断增强应急救援能力,确保应急预案的实用性和可操作性。 1.4 适用围

本预案适用于本单位管理围电梯设备事故的预防和应急处置工作。 2.电梯设备的危险性分析 2.1 定义 电梯是指动力驱动,利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步),进行升降或者平行运送人、货物的机电设备,包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等。非公共场所安装且仅供单一家庭使用的电梯除外。 2.2 分级 2.2.1 电梯特别重大事故 是指造成30人及以上死亡,或者100 人及以上重伤,或者1亿元及以上直接经济损失的事故。 2.2.2 电梯重大事故 是指造成10~29人死亡,或者50~99人重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 2.2.3 电梯较大事故 是指造成3~9人死亡,或者10~49人重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。 2.2.4 电梯一般事故 是指造成1~2人死亡,或者10人以下重伤,或者1万元以上1000万元以下直接经济损失,或者电梯轿厢滞留人员2小时以上的事故。

物业公司电梯应急救援预案

物业公司电梯应急救援预案 电梯应急救援预案 根据《特种设备安全监察条件》和《机电类特种设备安装造改维修许可规则(试行)》(国质检锅[2003]251号)的相关规定,结合本公司实际,特制定本电梯应急救援预案如下:概述:应急情况系指紧急维修(抢修)、电梯困人、开门运行、溜梯、冲项、夹人和人员伤亡等事故。 目的:为积极应对可能发生的电梯事故,迅速消除事故隐患,高效有序地组织开展事故应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。 应急救援准备:成立应急救援领导小组,做好应急情况的统一指挥和高度工作,以及应急资源的配备。 应急救援预案步骤: 一、接听报修电话或复机 1、接听报修电话或复机要用礼貌用语,在听完对方的通话后,应重述一遍故障电梯的梯号和故障现象,并且要明白地告诉对方我们马上就赶往现场。 2、非值班人员接到报修电话,要准确记录报修故障情况,马上转告值班人员,严禁让对方转拨其他电话。 3、接到困人信息,应第一时间带齐工具赶往现场,并通知上级,到达现场应组织有关人员施救。 二、赶往现场处理 1、接完报修电话后,值班人员带齐工具以最快速度赶往现场,针对不同的情况实施维修。 a.电梯困人 u 值班人员赶到现场后,立刻切断电梯电源开关,解救被困人员。要严格按照《电梯困人救援方法》,确保被困人员的安全。把人放出后,应向对方说“对不起,让您受惊啦。”尽量争取得到对方的谅解。查找困人的原因,修复电梯并经试运行后,方可恢复正常运行。 如遇特殊情况不能移动轿厢释放被困人员,要动用大型工具立即通知公司应急救援小组领导。要求:1、通讯畅通。2、运输工具正常。3、使用工具完好(方便快捷拿到使用)。 b.开门运行 当电梯出现在厅、轿门开启的情况下也能运行时,维修人员应立刻采取措施 停止电梯的运行,马上把开启门关闭,如厅门无法关闭则要在门口处设置警示护栏,如果轿厢内有人,应按照困人救援方法把人放出。然后认真查找原因,排除故障隐患,确认电梯在开门时不能运行后,方可把电梯投入正常运行。 c.溜梯 如果电梯出现了溜梯现象维修人员应立刻切断电梯电源开关,停止电梯运行,不允许乘客再乘搭电梯,然后查出溜梯原因,排除故障,电梯试运行正常后,才可把电梯投入正常运行。 d.电梯冲顶 当电梯出现冲顶时,维修人员应检查电梯有无困人,如有困人应启动《电梯困人救援法》,把人放出。然后,查找分析冲顶原因,加以排除,并检查冲顶有无造成有关电梯部件的损坏,如设备正常可让电梯试运行,一切正常方可投入使用。 e.夹人 如果电梯出现夹人情况,维修人员应立刻停止电梯运行,分析故障原因,彻底排除故障,确保安全触板或光电保护有效后,方可投入运行。

电梯困人救援应急演练方案

电梯困人应急救援演练方案 一、目的: 为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全,加强电梯突发事故的应急救援工作,提高电梯突发事故应急处置救援水平,检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力,锻炼电梯突发事故应急救援队伍,根据年度应急预案演练计划,进行本次电梯应急救援演练。 二、时间:2018年3月29日 三、地点**小区 四、参加应急演练人员: 1、公司机关:公司领导、区域安全主任监督、生产办、相关人员 2、各物业服务班派4名职工参加,班长带队。 3、**电梯有限公司派2人参加。 五、演练现场分工安排: 1、应急救援领导小组:根据电梯突发事故类别,指挥应急救援组实施救援工作。 2、应急救援组:按应急救援演练预案,具体实施现场应急救援。排除造成电梯突发事故的故障、恢复电梯正常使用。 3、安全保卫组:维持应急救援演练现场秩序,设置警戒线,劝离救援现场无关人员,保证救援通道畅通。 4、后勤保障组:负责救援演练现场所需物资的准备与供应。。 5、电梯技术专家组:现场实时为指挥组现场调整救援方案提供技术支持,帮助分析电梯事故原因。 六、应急演练程序 上午9时30分,演练领导小组组长宣布演练开始。 1、演练乘客进入演练电梯轿厢内。 2、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。 3、被困乘客使用轿厢内紧急报警装置、报警号码向祥河物业站监控室值班人员请求救援,值班人员在确认发生事故后,立即向公司急救援指挥组报告,由指挥组组长批准并宣布,启动电梯突发事故应急救援预案。指挥组长对应急救援组、安全保卫组、后勤保障组下达应急救援任务,指令按各自职责实施救援准备,限在30分

钟内到达救援现场。同时与被困人员保持沟通,告知正在组织救援,务必保持镇定,耐心静待救援,切勿试图以不安全方法逃离轿厢。 4、公司急救援指挥组第一时间与电梯救援单位宏安电梯有限公司24小时服务电话联系,要求派员实施紧急救援。 5、安全保卫组到达事故现场,警戒好现场。疏散在紧急救援通道中(到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口等)滞留的无关人员,打开机房门 6、应急救援组到达现场后,迅速判断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能情况后向指挥组报告,指挥组在电梯技术专家组的协助下决定实施应急救援操作方案。 7、救援人员到达事故电梯现场,确认在相关层门口已设立安全警戒线(或围栏); 8、进入机房切断电梯主电源开关; 9、维保人员用电梯紧急钥匙将电梯门打开,救出被困职员; 10、后勤保障组对被困乘客进行心理安抚; 11、向指挥组报告受困乘客已全部安全地被解救。应急救援组作好相关记录。 12、应急救援组在检查、分析的基础上,找出造成电梯困人事故的原因,同时排除该故障,再对电梯作必要检查确认无安全隐患后,将电梯置于正常运行状态,作好相关记录。 13、指挥组向演练领导小组报告应急救援完成,受困乘客安全解救,无人员伤亡和财产损失,故障排除,电梯已在正常运行状态。 14、领导小组同意电梯投入正常使用。 15、撤除警戒,移去围栏,电梯投入正常使用。 16、领导小组宣布电梯突发事故应急救援演练成功,演练结束。

电梯安全事故应急救援预案应急预案.

电梯安全事故应急救援预案应急预案 为加强对电梯安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本公司实际,特制定本公司电梯安全事故应急救援预案。 一、本预案的适用范围 本预案所称安全事故,是指在本公司电梯安装现场或维修保养的电梯突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括: (一)电梯困人故障; (二)由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故; (三)由于触电等原因造成的人身伤亡事故; (四)其它安全事故。 安全事故的具体标准,按国家或行业、地方的有关规定执行。 二、应急救援组织机构 (一)成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由总经理担任;副指挥长由分管工程的副总经理担任;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。 (二)设立现场救援组,由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由由分管工程的副总经理担任,负责组织现场具体抢险救援工作;在指挥长到达现场之前,负责指挥现场抢险救援工作。 三、应急救援组织的职责 (一) 指挥部职责 (1)组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作,防止事故的进一步扩大,力争把事故损失降到最低程度; (2)根据事故发生状态,统一布置应急救援预案的实施工作,并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施; (3)根据预案实施过程中发生的变化和问题,及时对预案进行修改和完善; (4)紧急调用各类物资、人员、设备; (5)当事故有危及周边单位和人员的险情时,组织人员和物资疏散工作; (6)配合上级有关部门进行事故调查处理工作; (7)做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

电梯应急救援措施.

电梯应急救援措施 一、因停电造成电梯停梯时的措施 运行中的电梯将会因供电线路的故障或限电等原因造成突然停梯,将乘客困在轿厢内,则应采取如下方法处理: 1、如果有司机操作,司机应对乘客说明原因,使乘客保持镇静并与维修人员联系,进行断电(拉闸)盘车放人操作,详见《故障状态救援操作规程》; 2、如无司机操作,维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系,说明原因,使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源; 3、若恢复送电需要较长时间,则应进行盘车放人操作,解救被困乘客,盘车方法详见《故障状态救援操作规程》; 4、恢复送电后,及时与轿厢内乘客联系,重新选层恢复电梯正常运行。 二、因电梯故障停梯时的措施 电梯运行过程中,因电梯故障等原因而突然停梯,将顾客困在轿厢内时,维修人员应安慰乘客安静等待,等待救援,不要擅自行动,以免发生不必要的危险。为解救被困乘客,应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作,具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前,主管、维修人员应做好下列工作: 1、若有司机操作,司机应安慰乘客镇静等待,劝阻乘客不要强行扒动轿门; 2、告知乘客不要倚靠轿门,不要在较内吸烟、吵闹; 3、必须听从应急救援人员指挥。 三、发生火灾时的措施 建筑物或电梯间发生火灾后应以立即终止电梯运行为原则,并采取如下措施: 1、及时与消防部门取得联系,告知火情实际情况,如:地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等等情况; 2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员; 3、发生火灾时,对有消防运行功能的电梯,应立即砸开消防功能玻璃,并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯,而只供消防人员及有资格人员使用; 4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情

电梯应急救援预案

电梯应急救援预案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

电梯应急救援预案 为了保障电梯乘客在乘梯出现紧急情况时能够得到及时解救,避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故,最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全,特制本预案和应急处理措施。 一、电梯困人的应急措施 1.任何员工接到报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知值班人员,同时记录接报和发现时间。 2.值班人员接报后一方面了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,应先作出初步判断,如因停电引起,要立即通知值班电工启动备用电源,同时马上联系本单位专业人员(持证)到现场进行处理,并通知电梯维保单位和向分管领导汇报。 3.值班人员同时安排安保人员立即到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向相关领导汇报。 4.本单位专业人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。 到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援,

(1)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以内时,可用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门疏导乘客离开轿厢。 (2)如电梯轿厢停靠位置在±0.5米以上时,执行如下救援程序: ①至少需要3名专业人员(持证)迅速赶往机房。 ②关闭电梯总电源(应保留照明电源),然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。 ③由一人安装手动盘车轮,确认安装完毕后,由两人握持盘车轮,一人用松闸扳手缓慢松闸,再根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置,松开松闸扳手。 ④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。 ⑤疏导乘客离开轿厢,防止乘客因恐慌引发的骚乱。 ⑥重新关好电梯层门、轿厢门。 ⑦在电梯没有排除故障前,应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。 5.若本单位专业人员和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得分管领导的同意。 6.在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进行抢救。 7.被困者救出后,分管领导应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本单位事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。 8.被困者救出后,设备科应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。

小区电梯应急救援预案

电梯应急救援指南 一、电梯困人应急处理 1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向保安部经理汇报,联系维修单位前往解救。 3. 保安部经理接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 维修单位经理或值班人员接报后,应立即派人前往现场解救。 5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可

进行抢救。 7. 被困者救出后,保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急处理 1. 在接到停电通知的情况下,管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,维修单位应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。

电梯困人应急处理预案

发生电梯困人时的应急预案 1.目的 对出现的突发电梯困人及时处理。 2.职责 工程部全面负责事件的处理,其它各部门协助处理(非工作时间秩序领班全面协调)。 3.工作程序 3.1工程部值班员发现或接报有乘客被困电梯,应立即致电电梯维保公司,通知相关部门和负责人。 3.2确认电梯困人发生梯号、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,同时记录接报或发现时间。向当班领班(非工作时间秩序领班全面协调)和工程部主管汇报。前往相应电梯机房等待电梯维保人员到场,配合电梯维保人员解救被困人员。 3.3监控值班人员使用三方通话安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免故障扩大,发生危险。及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向部门主管或项目总经理。 3.4在解救过程中,若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应立即报告上级领导。 3.5被困者救出后,客服部人员应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话等相关信息以便回访。 3.6电梯维保公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 3.7客服部、工程部对被困人员进行回访。

3.8事件经过情况,包括接报时间、维修人员到达现场时间、电梯维保公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间等,详细记录并存档。

突发停电应急预案 1.目的 对出现的突发停电有效处理情况 2.职责 工程部全面负责事件的处理,其它部门协同处理(非工作时间秩序领班全面协调) 3.工作程序 3.1 在接到停电通知的情况下 3.1.1工程部应协同客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个租户和商户,并在主要出入口发布停电通告。 3.1.2工程部做好相应的准备工作,各部门按排相应人员值守工作岗位。 3.1.3工程值班人员在恢复供电后检查设备。把停电时间及设备检查情况填写在相关表格中。 3.1.4相关记录资料存档。 3.2 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下。 3.2.1工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知客服部。

某电梯应急救援预案范本

整体解决方案系列 某电梯应急救援预案(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-69866某电梯应急救援预案 Emergency rescue plan for an elevator 说明:为明确各负责人职责,充分调用工作积极性,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定 1.总则 1.1编制目的 为了提升本单位应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力,规范本单位应急救援预案的具体实施,建立健全电梯乘客事故应急体系,规范本单位对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害,特制定本预案。 1.2适用范围 本预案适用于电梯发生运行事故时的应急救援工作。适用于本单位内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故。 2.应急救援组织指挥体系职责 2.1成立应急领导小组。

组长:XXX 副组长:XXX 成员:XXXXXXXXX 2.2组长职责 负责本单位应急救援预案的启动,对电梯事故全权组织进行应急救援。 发生电梯伤亡事故后,启动单位预案、组织应急救援的同时,负责向单位负责人报告。 负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。 2.3副组长职责 协助组长对电梯事故组织进行应急救援。 负责确定合理的技术处理方案、制定应急救援方案。 组长不在现场或不便履行职责时,行使组长职责。 2.4应急领导小组其他成员职责 配合组长和副组长,实施应急救援工作。 2.5应急::领导小组职责 2.5.1负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。

2.5.2发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况,及时启动应急救援工作,实施应急救援方案,救援受伤和被困人员。 2.5.3负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。 2.5.4救援现场的防护。 2.5.5负责向上级领导和相关部门报告。 3.可能发生事件或事故,以及定级 3.1.1曳引电梯和液压电梯可能发生事件或事故 电梯轿厢困人(例如停电,电梯冲顶,蹲底,安全钳意外动作,上行超速保护装置制动装置意外动作,曳引机制动器失效等时造成困人);人员受伤;人员死亡;门区剪切;大面积停电;自然灾害(地震、雷击、暴风雨/雪等);电梯井道进水、火灾;其它突发性事件。 3.1.2自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故 裙板和梯级之间夹持,扶手带夹持,梯级链条断裂,制动器失效,扶手带断裂,梯级下陷,梳齿板夹持等。 3.1.3单位可根据以上事件或事故情况,按照定性或定

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