_ 电 子 商 务 专 业 求 职 信
【电子商务专业求职信】
尊敬的集团领导：
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间来阅读这份材料。这对一个即将迈出校门的学子而言，将是一份莫大的鼓励，相信您在给予我一个机会的同时，您也多一份选择!
即将走向社会的我怀着一颗热枕的心，诚挚地向您推荐自己。我将于今年七月份毕业，我大学就读于东南大学成贤学院，学习的专业是经济管理系电子商务。在大学里面我学习的电子商务专业知识包括：计算机、PS、编程建站、网络营销、财务会计管理、外贸运输、网络运营推广、电商后台管理、管理学等，并且每门课程都取得了优异的成绩，我还拿到了国家英语四级证书。除了学习电子商务专业课程之外，我还阅读了大量其他方面的书籍。这些有包括：心理学、演讲学、企业团队管理、古今中外历史知识、财经、哲学、文学、科技最新动态最新技术等方面的书籍，这大大拓宽我的视野，使我对这个世界有了更加清晰的认识，也让我有了良好的的世界观、人生观和价值观。
除了在学校里学习好基本知识外，我还有积极地参加社会、学校、班级的各种活动，而且每年都有到外面参加工作实习等。比如到过浙江的东阳，江西的景德镇，南京江宁的科泰集团等等，这也让我获得了五四青年实践奖章。这些实践工作使我明白了如何与别人更好地、更有效地沟通交流，如何融合团对发挥团队效益，永远把公司利益放到第一位，只有对小事留心把每一件小事情都做好才能做大事情，每天珍惜并充分合理地利用时间比别人付出更多不断地学习进取才会有更大的发展。同时我还懂得了实践要有理论的支撑，而理论又要有实践来检验加深等。
【电子商务专业求职信】
尊敬的领导：您好!
首先感谢您在百忙中抽时间阅读这封求职信。
我是xxx，汕尾职业技术学院07级电子商务专业的毕业生。从07年入校到现在，我一直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”“厚德笃学，求真尚能”。这两句格言在学校努力学习。
在学校期间主要学习了：管理学、电子商务概论、大学英语，经济法，应用写作，网络营销、计算机及相关设备、商务礼仪、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、asp电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的大学生。
深知电子商务专业是个具有创新、面向世界、面向未来的新型专业，因此，在校期间，我十分珍惜时间，努力攻读。通过三年的系统学习，本人主要掌握了网络经济时代的现代企业经营与管理技术、电子商务技术和信息技术。能将管理学、计算机科学与信息技术科学知识有机结合，将信息技术和现代商业与管理的理论与实践相结合，为现代商务模式和电子商务模式的企业制定战略规划，并能够担负起电子商务系统策划、建设、运营和管理任务。
为了更加丰富自己的知识，在大二就还考取了大学英语四级、计算机二级数据库。大三还考取了普通话等级二乙水平，善于交流，平时勤于思考，培养自己独立解决问题的能力。同时我还通过专业水平考试考取了高级助理电子商务师，而且在网页制作、维护等方面已有一定的水准。
求职意向：跨国公司、金融机构、高新技术企业、软件公司、网络企业、咨询公司、大中型企业、物流企业和政府机关等领域，从事现代商务管理、市场营销、网络营销，电子商务(政务)及其信息系统的规划、开发、运营和管理工作，网站的开发、构建、维护工作。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会，让我成为你们中的一员，我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩，并非常乐意与未来的同事合作，为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。
最后祝贵公司万事如意!
此致
敬礼
求职人:xxx
2009年10月x日
【电子商务专业求职信】
尊敬的领导：
您好!
感谢您给我这个机会并在百忙之中抽出您宝贵的时间来阅读我的材料!在此，我祝您工作愉快，万事如意!我是华中科技大学管理学院电子商务专业的一名年应届毕业生XX，来自素有“楚蜀咽喉”之称的宜都。
在校其间，我通过认真、努力的学习，并修完电子商务专业的所有课程，取得了较好的成绩。我们所修的课程主要涉及：计算机应用基础、电子商务概论、电子商务英语、互联网数据库、基础会计学、经济学、市场营销、网页设计与制作、网络营销与企业管理、物流管理等学科。我不仅学习了各种科学理论专业知识，还增进了不少社会实践经验;并且也提高了自己在信息技术领域的交流和发展这也与学校和和老师的培养和教育息息相关，我才能有这样好的成绩，我非常感谢母校和教育我的导师。
思想上，我积极要求向上，向党组织递交了入党申请书!。也很感谢党组织对我的栽培，在党校坚持不懈的学习，并顺利结业。平时，我也在不断地思考，自我反省和提高自己，做到尊敬师长，团结同学，取长补短，积极、乐观、向上，热爱生活。注重自己的为人处事及道德修养的培养，坚持以诚信为本，时刻追求自己人格的升华，自我素质的提高以及不断地学习和获得新的知识和信息。
丰富多彩的四年大学生活，让我学到了扎实的基础知识，也更清楚的了解和认识了自我，为日后的自我发展和回报社会奠定了坚实的基础。同时我也相信，踏入社会后我会继续不断的努力，挑战自我。有勇气的人不怕风险，而愿冒风险的人往往有机会得到更好的回报。当您考虑是否聘用我的时候，不妨客观地做个风险和回报的对比!
此致
敬礼
求职人:xxx
2015年10月x日
关于电子商务专业论文开题报告
关于电子商务专业论文开题报告 毕业论文开题报告：电子商务专业 摘要：随着社会不断发展，人们的生活水平不断提高，消费观念随之改变。电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机，也向传统的企业营销方式提出了新挑战。本文以大学生消费心理与行为理论为基础，通过对电子商务中的大学生消费的特征和心理变化趋势进行分析，探讨现代企业面对电子商务环境下大学生网络消费心理的特征，应该制定怎样的营销策略以应对他们的这种心理特征，以突破传统的经营思维模式的局限。 电子商务是基于国际互联网环境中的 B/S 架构开发出来的一种应用方式。在电子商务这种新型的商业运营模式中，买卖双方可以互不谋面地进行各种商务活动，可以全程实现消费者的网上购物、在线电子支付等商贸环节。电子商务将国际互联网开放性、全球性、低成本、高效率的特点引入到商贸领域，对商业运作模式产生了深远影响，同时也被各行业广泛运用。相对于传统商业模式，电子商务优势明显，因此众多现代企业都基于 B2C 模式开发电子商务平台提高企业的运行效率。而企业在制定产品最终价格时，除了考虑成本、利润等客观因素外，还有一个因素不可忽略，即定价策略中的心理因素。 在电子商务这种彼此互不见面的特殊消费环境中，消费者的消费心理充满不确定性，其表现更为复杂和微妙，商家对于消费者心理状态的把握更加困难，而这种心理变化会直接影响企业在电子商务环境中的经营效果和发展空间。因此，研究电子商务中人们的消费心理和消费行为对企业良好地应用电子商务系统具有重要意义。
电子商务环境下消费者的消费心理特征 改革开放使得产品种类和形式日趋多样化，消费者可挑选的范围也越来越广，因此市场也由最初产品匮乏的卖方市场向消费者掌握主动的买方市场转化。在消费者主导市场的时代，消费者的消费心理与卖方市场相比表现出一些新的特点和发展趋势，在电子商务模式中这些特点和趋势表现得更为突出，可以归纳为以下几个方面1 追求便捷。现代社会将人们的生活节奏变快，对于快节奏生活的现代人来说，需要一种方便、快捷的购物模式，而传统的购物模式通常需要在规定的营业时间内到达购物场所、挑选购买产品，整个过程繁琐、复杂、耗时长，再加上往返路途上的时间，通常会消耗掉消费者大量的时间和精力。而电子商务环境下的网上购物恰好可以弥补这个缺陷，其方便、快捷、高效、24 小时不间断服务等特征符合现代人的消费心理。 追求物美价廉。在买方市场中，消费者对于产品的选择余地变大，因而价格就成为消费者较为敏感的因素之一。互联网上的网店相对于传统商店而言，可以让消费者通过网页轻松地浏览商品、比较不同卖家的商品，更为重要的是，电子商务模式提供了企业直接面对消费者的平台，这样省去了中间商环节的网上直销模式可以节省成本，最终降低产品价格，因而，电子商务模式可以满足消费者选择价廉物美产品的心理需要。 追求个性化。买方市场中消费品无论在数量上还是种类上都极为丰富，现代消费者特别是年轻消费者往往想象力丰富、喜欢展示自我个性，通常希望企业生产的产品能够独一无二，这种心理对个性化消费提出了更高的要求。消费者已经不再是单一的只看商品的实用价值，而更重要的是看商品是否与众不同，是否能充分体现个体的特性，这也已成为消费者消费的一项重要指标。
公司致业主感谢信范文五篇
公司致业主感谢信精选范文五篇 近几年我国涌现出了大量的小区业主维权的案件。那么公司致业主的一封感谢信应该怎么撰写呢? 公司致业主的一封感谢信范本1 尊敬的各位业主： __年已经过去，20__春节年正在向我们走来，在新年的钟声即将敲响之际，物业服务中心全体员工祝您春节愉快，阖家幸福! 小区是我们共同的家，她的美丽既需要我们尽心尽力来经营，同时也离不开您的支持与配合。物业服务管理费的及时缴纳，是物业服务运转的基础，是物业服务品质的最基本保证，物业中心全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意，感谢您对物业工作的理解与支持，感谢您为社区服务做出的积极贡献! 物业服务中心全体员工希望与您时刻保持良好的沟通，请您向我们反馈有利于物业服务工作的合理化意见与建议，我们将及时进行改进。我们相信在您的支持与关爱下，物业中心全体员工将不断提升自身物业服务技能，在新的一年里，物业全体用我们的微笑，用我们诚心竭尽全力为您提供更多的优质服务、为您营造更加优美、和谐的社区环境! 最后，恭祝各位业主在新的一年里阖家幸福，身体康健，龙马精神! 此致 敬礼 _____ ______年_月 公司致业主的一封感谢信范本2 尊敬的业主及租户： 您好! 值此新年到来之际，谨代表___物业公司及全体员工，向给予我们物业有力支持和配合的各位业主，表示衷心的感谢，并致以新年最美好的祝愿，祝大家新年快乐! 20__年是我们倍感任务重大、不断应对和挑战压力的一年。在对各位业主实施物业管理服务运作过程中,得到了各商户、企业单位及你们各公司的鼎力支持和配合,使我们能顺利完成各项工作任务。20__年，新的一轮物业费收取工作也即将开展，我们有
电子商务概论
课程名称：电子商务概论 课程编码：C310 学分：2 适用学科：计算机应用技术 电子商务概论 Introduction of Electronic Commerce 教学大纲 一、课程性质 《电子商务概论》是计算机应用技术专业硕士研究生的一门专业方向选修课程。由于互连网技术的普及，网上购物、网络营销等基于网络的商业活动也随之开展并且普及得很迅速。这种新的商业模式中包含的不仅是技术层面的问题也有商业规律、法律法规方面的问题。对于计算机专业的研究生不仅要研究电子商务的有关技术，也要学习和研究电子商务涉及的法律和法规。 二、课程教学目的 本门课程的主要任务是让学生了解和掌握与电子商务有关的技术和电子商务法律法规并要求学生建立一个电子商务实验环境。该实验环境结合SQL Server 2000和Web技术完成网上购物系统。通过这样一个过程，使学生掌握电子商务技术的基本理论和方法，体会建设简单电子商务系统时采用的技术手段。 三、教学基本内容与要求
第一章电子商务的基本概念 1、了解电子商务的定义与分类 2、掌握电子商务交易规范 第二章电子商务交易模式 1、了解电子商务系统的基本结构 2、掌握B2B、B2C电子商务模式 3、掌握其他电子商务模式 第三章互连网技术和电子商务网站建设 1、掌握数据库技术与Web应用 2、掌握电子商务的安全技术 3、掌握电子商务网站建设技术 第四章电子支付 1、了解电子支付、电子货币和金融服务方式 2、掌握电子支付的实现技术 3、掌握电子支付的安全技术 第五章网络营销 1、了解网络营销的概念 2、掌握网络营销理论 3、掌握网络营销策略 4、掌握网络广告方法 第六章 第七章金融业电子商务 1、了解金融电子化与电子金融
关于电子商务发展情况的汇报
关于电子商务发展情况的汇报 商务局 一、主要工作 1.加大支持保障力度，培育网络市场主体。一是提供政策支持。先后为《关于深化科技创新战略推进“港口名城”建设的若干政策意见》、《XX区发展服务业扶持奖励办法（修编）》等文件提供促进电商发展意见，对企业依托电子商务拓展销售渠道、发展供应链智能化平台、引进（建设）B2C+020定制服务平台、兴办电子商务楼宇或电子商务园区、电子商务创业富民等项目给予扶持、强力推动电子商务产业健康快速发展。二是积极开展“示范”创建，发挥示范引导作用。从2015年，我区成功获评江苏省首批电子商务示范县（区）开始，我区共成功创建省级示范区1个、省级示范村镇2个、省级示范村7个、省级示范企业1个，充分发挥了开展和应用电子商务优秀单位的示范引导作用，推动电商创业富民，培育了一批电商经营主体（个体）。三是加强培训。通过邀请专业培训讲师、联合相关部门和单位举办各类电子商务培训班及各类电商促进活动，针对党政机关、村居负责人、大学生村官、社会志向创业者等分批次进行培训；联合社会电商服务、孵化机构针对XX本地企业代表、社会创业人员开
展电商业务实操培训。自2015年至今，全区开展各类培训累计超过5000余人次，营造我区良好的电商生态环境。 2.构建并完善农村电商服务网络。一是引进农村电商企业“乐村淘”落地。“乐村淘”是将中国现有的村镇小卖铺升级改造成为线下体验店，从而帮助农民实现网上购物和农产品销售的农村O2O电商平台，同时还具备便民服务功能，包括水电燃气生活缴费、购买机票、手机充值以及信用卡还款、银行卡转账、查询卡余额等金融服务。目前，“乐村淘”已在我区成立了县级运营中心，开设体验店130多家，覆盖我区所有村（居）。二是每个镇（街）分别至少建成1个电商服务中心，全区7个镇街共建有9个电商服务中心。三是借助原有邮政网点打造打造一站式的农村公共和社会服务平台。截止2016年6月，我区已建成村邮站58个，依托信息化平台，提供邮政全业务的代办受理、公用事业费用代收代缴、票务代理、物资配送、分销业务等业务。整合现有电商服务中心、村邮站、大学生村官“为民电商创业联盟”、乐村淘村级体验店等，将这些政府、企业等农村站点资源整合统筹利用，基本建成区、镇（街）、村三级电商网络不断完善农村电商网络，打通农村电商上下行通道。 3.不断深化电商与本地特色产业融合。 积极与第三方平台合作，推动我区农副产品销售，突出“互联网+农业”。目前已建成1号店“特产中国XX馆”、乐
楼盘业主致房产公司的感谢信
楼盘业主致房产公司的感谢信 尊敬的万科公司： 您好! 我原是贵公司的一名客户，叫，xx。7月初我在贵公司看中一套79平米的精装房。已付订金xx0元并于7月下旬签订将订金转为定金，合同规定逾期不买房便不退定金。可是由于个中缘由，我只能暂时放弃那套房的购买。xx0万元也只能是打水漂，暗自心痛。谁想到，于10月23日，贵公司的一名财务人员和两名销售人员分别给我打了电话，说因为我是特殊原因，贵公司愿将xx0万元定金一分不少的退给我。我一听到这个消息，顿时感动得语塞。对于贵公司这种讲道德讲诚信，以仁为本，为人民服务的精神，我表示真心诚意的感谢。谢谢! 最后，祝万科公司事业蒸蒸日上，公司的企业精神不断发扬光大，也衷心祝万科公司的所有员工工作顺利，事事顺心。 此致 敬礼! 尊敬的房地产公司： 您好！ 我原是贵公司的一名客户。7月初我在贵公司看中一套79平米的精装房。已付订金xx0元并于7月下旬签订合同将订金转为定金，合同规定逾期不买房便不退定金。可是由于个中缘由，我只能暂时放弃那套房的购买。xx0万元也只能是打水漂，暗自心痛。谁想到，于10
月23日，贵公司的一名财务人员和两名销售人员分别给我打了电话，说因为我是特殊原因，贵公司愿将xx0万元定金一分不少的退给我。我一听到这个消息，顿时感动得语塞。对于贵公司这种讲道德讲诚信，以仁为本，为人民服务的精神，我表示真心诚意的感谢。谢谢！ 最后，祝万科公司事业蒸蒸日上，公司的企业精神不断发扬光大，也衷心祝万科公司的所有员工工作顺利,事事顺心。 此致 敬礼！ 致小区全体业主的感谢信 尊敬的各位业主： 大家好！时光荏苒，转眼间xxxx物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对xxxx物业的厚爱和支持！ xxxx物业自xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园；正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。 做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能
电子商务概论
南京大学网络教育学院 “电子商务概论”课程期末试卷 一、简答题（每题10分，共60分） 1.什么是商业智能？ 答：商业智能是将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具 2.解释网上拍卖的含义。 答：网上拍卖也称为电子拍卖，是基于互联网的拍卖，网上拍卖通过Internet 来实施价格谈判并交易，即利用互联网在网站上公开有关待售物品或服务信息，通过竞争投标的方式将它出售给出价最高的投标者 3.什么是网络营销？ 答：网络营销是指企业以现代营销理论为基础，利用互联网技术和功能，最大限度的满足客户需求以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程，是企业整体营销战略的一个组成部分，作为企业经营管理手段，是企业电子商务中最基本和最重要的网上商业活动。 4.什么是协同商务？ 答：协同商务就是将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，它主要是通过对整个商业周期中的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活力的能力。通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。 5.什么是物理安全？ 答：对于电子商务来说，物理安全就是是指保护计算机系统硬件的安全，包括计算机的电器特性，防电防磁以及计算机网络设备的安全，受到物理保护而免于破坏，丢失等，保证其自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。 6.什么是数据挖掘？ 答：数据挖掘一般是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中信息的过程。数据挖掘通常与计算机科学有关，并通过统计、在线分析处理、情报检索、机器学习、专家系统（依靠过去的经验法则）和模式识别等诸多方法来实现上述目标。
二、论述题（每题15分，共30分） 1.试述企业间电子商务的主要模式。 答：1）基于增值网络和内部网的电子商务模式：这种模式有选择地接受信息和控制与企业连接的用户2）基于EDI的外联网电子商务模式：利用互联网络技术，允许与企业有密切业务关系的单位通过互联网实现与企业的互联，并通过防火墙禁止非关联的单位或个人连接，以保证网络安全。3）基于internet的互联网络电子商务模式：企业在互联网上建立WWW网站，互联网络访问者在站点规定权限内，可以通过浏览器访问企业站点，可以从网站上获取需要的信息，也可以发送信息给网站。 2.代理服务器的功能有哪些？ 答：1）共享网络 2）访问代理 3）防止攻击 4）突破限制 5）掩藏身份 6）提高速度 三、案例分析题（共10分） 案例资料： FBI于 2005年11 月 3 日逮捕一名涉嫌利用 Bot 犯案的黑客。菲裔美籍人士Jeanson Ancheta被控涉及两起诈欺与多起计算机入侵与洗钱案。Ancheta涉嫌利用经过修改的 "rxbot" 特洛依木马控制数千台含有安全漏洞的计算机。他在这些遭控制的系统中安装会产生弹出信息的恶意程序，这项阴谋行动总共产生了高达 $60,000 美元的不法利益。目前Ancheta已被收押且不得保释，预计将于 12 月 27 日出庭受审。如果他被控的 17 罪名都成立的话，将必须面临 50 年的刑期。 （1）资料中提到的Bot是什么？（2分） 答：是机器人（Robot）的缩写，是被设计用于自动执行任务的一种程序
有关于电子商务的调查报告
有关电子商务的调查报告 电子商务是以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。通俗的讲电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方未谋面地进行的各种商业和贸易活动。电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段，以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。作为学习电子商务的学生，以下我通过查阅资料和网站得出的报告。 我国的电子商务 中国在1994年开始出现电子商务模式，但"电子商务"的真正风行却始于1999年。我国在20世纪90年代相继实施了"金桥"、"金卡""金关""金税"工程，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等领域均已成功进入电子商务领域。2001年开始，我国五大银行在各大中城市联网，消费者可跨行结算。同时增值税发票已在五大省市联网核查。这些已构成我国电子商务发展的基础。 传统企业与电子商务 如今，越来越多的传统企业认为，以网络化、知识管理、全球化为主要特征的新经济已是不可逆转的趋势，电子商务化已成为企业发展的必由之路。然而，许多传统企业在电子商务化过程中存在一些误区：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站买卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣传而已。其实企业电子商务化所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表了一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务不仅仅包括商务和服务的网上交易，还涉及从“供”到“需”的整个社会生产的各个环节。电子商务不但可以降低经营成本，加速资金周转，提高管理服务水平，还加快了企业实体的市场适应能力。电子商务还包括企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 中国电子商务的发展如果没有传统企业的加盟，电子商务热潮只能停留在纸面上。传统企业应真正意识到电子商务的重要性，明白电子商务是大势所趋，如果不加入就会很快被市场所淘汰。只有大型的传统企业进入电子商务中来，电子商务才真正有意义。 电子商务的发展
致开发区企业的感谢信
致开发区企业的感谢信 尊敬的各位企业家、员工们： 你们好！ 自*西经济开发区辟建以来，你们义无反顾地选择了这方热土，相继入驻，落地生根，开花结果。伴随着企业的发展壮大，也创造了开发区生机勃发、欣欣向荣的大好局面。值此建区五周年的喜庆时刻，*县四个班子和开发区党工委、管委会以及全县60万人民，向你们表示深深的祝福并致以诚挚的感谢！ 五年前的今天，这里还是一片空旷的荒野，“工业园区”也只是初期的规划和省政府的一纸批文，然而，你们却以战略家的眼光、挚友般的信任、坚定的信念和大无畏的勇气，毅然扬起了异地创业的风帆。天道酬勤，地利兴企，人合事成，短短五年的打拼，你们所取得的骄人业绩已彪炳*县史册！ 无企区不立，企兴区则强。开发区建设至今，从第一个项目奠基到70户企业入驻，从第一批产品下线到七大产业集群的促成，无不凝聚着你们的聪明才智与辛勤劳作；累计45亿元产值、2亿元财税和近万人的就业，无不镌刻着你们的社会功绩与奉献风采。是你们的诚挚加盟，才有了开发区的跨越发展；是你们的强势挺进，才铸就了这蓬勃向上的工业新城；更是你们的强大助推，才使*县一跃跨入了全省十强县的行列！你们是辟建园区的功臣，是发展*县的“上帝”，更是一只只从天外飞来的金翅凤凰，给*县人民带来了前进的动力和美好的愿景！*县人民由衷地感谢你们！
梧桐引远凤，沃土壮新苗。建区以来，我们始终坚持“以诚招商，以信立区”的宗旨，持之以恒地优化发展环境，把“招商”、“安商”、“扶商”、“富商”贯彻到工作的全过程。但我们也深知，工作中尚有不尽人意之处，对于你们的理解与包容，对于你们的支持与合作，我们都时时反思并铭记在心。今后，我们将继续把优化发展环境作为项目生成的重中之重，着力打造重承诺守信誉、重功德守信用的诚信*县，使开发区真正成为中外企业家投资发展的首选之地，这是我们不懈的追求和庄重的承诺！ 各位企业家、员工们，你们来自五湖四海齐聚*西经济开发区，与我们共同开启了宏伟的事业，这是历史的机缘，也是天作之合。五载风雨同舟，你们已经成为这块热土上名符其实的主人。回首过去，我们激情豪迈；展望未来，我们信心倍增！让我们在全新的发展起点上，以主人翁的崭新姿态，抢抓新一轮发展良机，开拓进取，携手同心，再绘精诚合作、互利双赢的美好蓝图，再铸兴企强区的辉煌伟业！最后，祝愿所有入驻企业兴旺发展，宏图大展！
电子商务概论试题及答案最新版本
第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（电子商务）平台，第三层是各种各样的（电子商务应用系统）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程
12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型 ）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（资金流）和（信息流）。
高手告诉你如何电商数据分析
高手告诉你如何电商数据分析 一、从数据维度做拆分，让目标更加落地。 我做过近两年的电商运营，其中感触很深的一个点就是从数据的维度对目标做拆分。 天猫的双11刚刚过去，马云又创造了新的成绩，912亿。从去年的571亿到今年的912亿，马云怎么就敢说今年可以做900亿呢？在设定这个目标之前就少不了对目标的拆分。 900亿的成交，首先按照过往的类目占比，拆分到各个类目，每个类目承担多少销售指标，类目再按照过往的卖家成交额占比拆分到各个卖家，每个卖家承担多少销售指标。卖家再根据各自的日常店铺转化率反推需要多少流量，各类目再结合平台能提供的流量，就可以得到流量的缺口。接下来再按照各渠道获取流量的成本来计算，就可以得出双11平台需投入的营销经费数值。整个900亿的目标，通过这样的拆分，就变得明确可执行了。 无论做什么事情，想做成，都离不开对目标的拆解，任何抽象的事物都可以通过数学的方法来解决，把事情数据化会让事情更简单可执行，也更容易考核效果。 二、很多业务其实就是一个公式。 我刚开始接触电商接受业务培训，第一节课就只讲了一个公式。 成交额=买家数x客单价 如果你想提升成交额，要么提升买家数，要么提升客单价。我们可以盘点一下，我们见过这么多的促销手段，有哪个不是为了提升这两个数值的。满减、满送、买二送一，这是为了提升客单价的手段；秒杀，团购，这是为了提升买家数的手段（秒杀的核心在于集聚大量流量做关联销售）。 不仅仅如此，这个公式依据不同的业务场景还可以拆分成多种形式。 买家数= 商详uv x 下单率x 付款率 商详uv = 广告展现x 广告转化率= 搜索展现x搜索转化率= 活动展现x 活动点击率
关于电子商务书目
电商一班 许文武12061101044
书名：《电子商务与现代企业管理》 主编：吴菊花莫赞易法敏 出版社：北京大学出版社 出版日期：2012年2月1日 简介：《电子商务与现代企业管理》全面地论述电子商务与现代企业管理，从电子商务对现代企业管理的影响到电子商务在企业管理中的应用以及如何适应电子商务发展的企业管理变革。《电子商务与现代企业管理》共分12章，包括现代企业管理理论基础、电子商务与管理、电子商务与企业战略管理、电子商务与企业组织结构变革、电子商务与业务流程重组、电子商务与营销管理、电子商务与人力资源管理、电子商务与供应链管理、电子商务与物流管理、虚拟企业的经营管理、电子商务与知识管理、电子商务与企业文化建设。每章都有丰富的扩展阅读和相关案例，深入浅出地介绍了电子商务与现代企业管理之间的相互影响。《电子商务与现代企业管理》可作为普通高等学校电子商务专业和信息管理专业本科生的专业教材，也可供其他专业本科、专科学生，研究生以及企事业单位工作人员参考使用。 书名：《电子商务网站的设计与管理》 作者：王曰芬 出版社：北京大学出版社 出版时间：2008 开本： 16开（188×265）mm 简介：《电子商务网站设计与管理》在介绍电子商务应用系统工作流程与电子商务网站类型、结构及功能的基础上，概括了电子商务网站设计与管理的总体思路；详细地阐述了电子商务网站规划的意义和具体内容；介绍了电子商务网站运行的技术环境和流行的网站开发技术与工具；全面地论述了电子商务网站内容设计的流程、网页的构建过程、网站管理的具体内容和管理系统的建立。此外，《电子商务网站设计与管理》还介绍了几种典型的电子商务网站的解决方案并评述了国内外几家比较著名的电子商务网站系统的功能与结构，最后以一个实际企业为例全面而具体地讲解了电子商务网站设计与管理的实践操作。
开发商致业主的感谢信
竭诚为您提供优质文档/双击可除开发商致业主的感谢信 篇一：致业主的感谢信 感谢信 尊敬的先生/女士 您好！ 感谢您购买“xxxx家园”号室房屋。 值此元旦、新春双节来临之际，上海xxxxxxxxx公司对您表示诚挚的问候与祝福！祝贺您成为xxxx家园尊贵业主中的一员并感谢你一直以来对“xxxx家园”项目寄予热忱的关注与支持，在今后的日子里，我们会竭尽全力为您提供更优质的服务，让您在xxxx家园尽情享受悠然生活，愿我们携手共创xxxx家园的美好未来！最后，上海xxxxxxxxx公司，真诚地祝愿您在新的一年里阖家欢乐，幸福安康！ 此致 敬礼！ xxxx家园售楼处 20XX年x月x日
篇二：致业主的感谢信 致业主的感谢信 尊敬的业主及租户： 您好！ 值此新年到来之际，谨代表***物业公司及全体员工，向给予我们物业有力支持和配合的各位业主，表示衷心的感谢，并致以新年最美好的祝愿，祝大家新年快乐！ 20XX年是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在对各位业主实施物业管理服务运作过程中,得到了各商户、企业单位及你们各公司的鼎力支持和配合,使我们能顺利完成各项工作任务。20XX年，新的一轮物业费收取工作也即将开展，我们有足够理由深信,通过全体物业员工的共同努力，会得到更多业主、商户、单位的支持与鼓励,未来一年我们会做的更好，使大家以居住在这样小区感到自豪。 春节临近，在节日期间我司会一如既往的做好各项安全保卫工作，希望业主过好一个欢快、愉悦、安全、祥和的春节。同时，我们也希望大家做好春节前各种的防火、防盗、防事故准备（放假前，请您关闭室内及公共走廊的所有开关，检查好门窗等） 感谢感谢大家对***物业的支持和关爱！ 再次恭祝：新春愉快！生意兴隆！家庭幸福！合家安康！
电子商务概论及答案
《电子商务概论》试卷及答案 一、单项选择题（每题1分，共计16分） 1、广义上的电子商务的标准英文是 ( A )。 A、e-Business B、e-commerce C、e-mail D、e-Internet 2、著名的亚马逊书店（https://www.360docs.net/doc/af5058211.html,）网站的类型是( C )。 A、B2B B、C2C C、B2C D、B2G 3、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ A ）。 A、IP地址和域名 B、IP地址和中文域名 C、IP地址和网络 D、网络和域名 4、目前我国出口带宽最大的ISP是（ D ）。 A、UNINET B、CHINAGBN C、CERNET D、CHINANET 5、目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（ C ）。 A、资金问题 B、政策问题 C、成本问题 D、观念问题 6、收发电子邮件，一般应使用何种软件？（ C ） A、资源管理器 B、Internet Explorer C、Outlook Express D、Office 2000 7、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（ B ） A、URL B、DNS C、DBMS D、DHCP 8、在A类网络中，每个网络能容纳多少台主机？（ A ） A、16387064 B、254 C、64516 D、65536 9、关于电子商务信息的传递以下正确的是（ A ）。 A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。 B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致"信息获得了但也失效了"。C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D．电子商务信息，都是很迟后的。 10、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（ B ） A、购物单 B、单证 C、定单网页 D、服务器中的保留数据 11、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（ A ）是最重要的事情。 A、商店的商标 B、漂亮的页面 C、优惠的价格 D、绚丽的动画 12、电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在（ C ）的软件。 A、网上商店端 B、银行卡发行商端 C、银行卡持卡人端 D、银行卡受理银行端 13、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性及（ B ）。 A、不可修改性 B、信息的稳定性 C、数据的可靠性 D、交易者身份的确定性 14、正确的URL格式为（ A ）。
电子商务数据分析
用数字来看B2C网站的发展、 数字是个很有趣的东西，很有说服力，而且也可以更加深入地掌握不同变量之间的逻辑关系。举个例子，我们喜欢说留住老用户，发展新用户，那么老用户和新用户的定义应该是什么呢？直观上说，老用户就是曾经在我这里买过东西的呗，其实这样的定义太简单了，假如今天是2008年4月24号，我们看看如下哪个顾客属于老用户？ 1，2002年注册，2002年~2003年曾经购买过27次，但是2004年之后就再也没有来过了； 2，2002年注册，直到2005年才买过一次东西，但是从此人间蒸发了； 3，2008年4月22号注册，4月23号（昨天）买过东西，不知道他以后还来不来； 4，2007年1月注册，2007年1月~2008年4月间，平均每3个月就来买一次。 其实上面的都可以俗称为老用户，但是他的注册时间，购买次数，购买金额，购买频率，最后一次购买时间等数值，对我们都有重要的参考和分析意义，只有细致分析，才能精准营销。 我们来用数字分析一家比较知名的B2C网站的发展历程，名字就不直接说了，我们就用A公司来代替。只是从这些分析中，我觉得可以看出很多隐形的（hidden）有趣现象来。这不属于泄露公司业务，名字和产品都没有写。事实上，我还掌握了好几家的内部数据。我只是想，能够拿出来和大家一起商酌，无伤大雅，可以一起探讨学习。现在，我们从2002年1月1号开始分析，action！~ 1，A公司的注册会员发展轨迹 截止2007年12月31号，A公司累计注册用户35万。淘宝网截止2008年Q1有6200万注册用户，也就意味着A公司的注册用户只是淘宝的0.56%而已。每天的注册人数从2002年的21个（天）到目前大概300个（天），可以说，A公司的注册用户一直在稳步增长。 中国互联网网民的规模，足以支撑所有的统计规律的圆满实现。我在baidu的index里输入某个关键字的查询次数，比如我输入“电子商务”，发现每天在baidu查询“电子商务”的人数一直稳定在300~500的范围内飘飘荡荡的。昨天查询的人和今天查询的人是不一样的，而且也互相不认识，但是庞大的baidu用户群体造就了美丽平滑的统计大数定律。所以，如果有人问我，今天大概多少网民过生日？我告诉他，大概27
关于电子商务学习心得范文
2020 关于电子商务学习心得范文Contract Template
关于电子商务学习心得范文 前言语料：温馨提醒，报告一般是指适用于下级向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。按性质的不同，报告可划分为：综合报告和专题报告；按行文的直接目的不同，可将报告划分为：呈报性报告和呈转性报告。体会指的是接触一件事、一篇文章、或者其他什么东西之后，对你接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 电子商务学习心得 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。
这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可
房产中介表扬信
篇一：分公司表扬信3篇 分公司表扬信3篇 致广厦房地产石家庄分公司： 本人是一名购房者，于xx年7月25日在贵公司国际城店看中一套房产。贵公司小李，小周，小辛等秉着耐心、细致的服务态度，严谨、认真的工作精神在火热的七月，以火热的心在短短将近一周的时间里帮助我们联系卖主看房，进行房产交易等具体事宜，以自身的实际行动将贵公司“品质服务”主旨诠释得十分到位，体现了广厦房地产公司员工的优良职业操守，保证了服务的时效和质量，专业和热情，并能给客户确保真实有效的信息与准确无误的操作。 对此，我们非常感谢，给广厦房地产石家庄国际城分店全体员工致感谢信，表示诚挚的谢意！ 王滨 xx年7月 ------------------------------- 7月17日--18日凌晨，烟台地区遭遇50年来最大的暴雨雷电灾害，我公司通信基站和传输线路遭到巨大的破坏，其中23处基站先后退服，传输杆路多处被冲毁，给公司通信带来巨大影响。 灾害发生后，中国通信建设第四工程局有限公司表现出了良好的素质和过硬的技术，积极主动奔赴灾情现场，配合线路代维公司积极抢险，充分发挥出不怕苦、不怕累和连续作战的精神忘我工作，在短时间内所有线路都恢复畅通，在此，我们谨代表蓬莱移动公司对中国通信建设第四工程局有限公司及张军涛提出表扬，感谢他们在此次暴雨灾害中对我公司作出的巨大贡献。-------------------------------------- 内蒙古分公司乘务员姜黎黎收到一封用机上使用餐巾纸书写的特殊表扬信，信上这样说：我乘坐ca1236航班从西安到北京，途中病得厉害，多亏姜黎黎，我忘不了她送给我的那杯热水和问寒问暖，她就像我女儿照顾我??非常感谢你们！ 8月21日，姜黎黎所在的乘务组执行西安－北京ca1236航班，晚上19：00旅客陆续登机，作为普通舱五号乘务员的姜黎黎像往常一样开始迎接安排旅客就座，当30g座位的一位女士就座时，细心的姜黎黎看到这位40多岁的女士脸色蜡黄，手上粘着由于输液留下的胶布条，整个手肿的厉害。凭着职业训练的敏感和发自内心的关心，姜黎黎赶忙走上前主动安排女士就座，看到她手不方便，帮助她系好安全带，关心地问：女士，您是不是不舒服？这位妇女告诉姜黎黎自己患了重感冒，已经卧床不起好几天了，由于北京有会议需要参加，简单输了一会儿液体就上飞机了，现在浑身乏力，头晕得厉害。得知这一情况，姜黎黎赶忙到厨房倒了一杯开水送到女士手中，并且拿来热毛巾热敷在她浮肿的手上，用自己以前学到的医护知识安慰女士道：输液以后应当热敷一下手，这样很快就消肿了！并且不时用热毛巾为女士擦拭肿胀的手，女士深怀歉意不停地说：姑娘，我感冒了，别再传染给你！你远着点吧！姜黎黎笑着说：我没事的！我不怕感冒。19：35分飞机起飞了，机舱内略有些冷，由于感冒严重，这位女士开始发抖，姜黎黎急忙拿来两条毛毯盖在女士身上，同时不时过来询问一次，为女士换杯开水。这位40多岁的大姐感动地握着姜黎黎的手说：我没想到啊，出门在外还能碰到这么好的姑娘照
电子商务课后习题及答案
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述 一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√） 2、电子商务的核心是人。（√） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实 三、问答题
1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以
关于电子商务学习心得范文.doc
关于电子商务学习心得范文 电子商务是网络经济发展的产物，也是商业联网的一种必然趋势，下面是我精心整理的电子商务学习心得范文，供大家学习和参阅。 电子商务学习心得 这学期我们学习了电子商务这门课，每堂课都收获良多，以至于我每周都期待着这门课。因为这门课学到了我们以前都没接触但想接触的内容。刘娜老师讲课讲得精彩，我们学的也津津乐道，所以我们的课堂氛围十分浓厚! 在学这门课之前，我们很少到淘宝上购物，对于淘宝的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢尝试。在学网上购物前，刘娜老师先教我们了解淘宝的创建历史，认识淘宝，学习马云。我们是边学边拓展相关的知识，让我们的视野从狭小的领域向从未跨过的领域延伸。 在淘宝上购物、开店是我们这堂课的主要部分，在学习这个重中之重时，老师一直在为我们用实例来讲解，每一个细节都讲得十分详细。而且还比较了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，这是我印象最深的。 这学期下来，真的学到很多，不仅如此，我们更是实实在在的把学到的知识
运用到生活中去了。比如在淘宝上购物，对我来说是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘宝上淘的宝贝，除了在淘宝上购物，我也尝试了拍拍网，不过相比之下我还是觉得淘宝上的宝贝多些，而且发货速度也快些。有人会觉得淘宝上的东西质量不好，可是我发觉如果在网上买东西买得多了，自己也会有一套经验，而且淘宝上的东西普遍比市场上的都要便宜，所以我觉得每淘到一件自己心仪的宝贝就会很高兴，因为我们现在还没赚到钱，能省一点钱也是不错的。但是我也曾有过购物失败的例子，我是买了一双鞋子，那时候淘宝上搞活动，鞋子5折免邮，我看着鞋子的款式不错，价格也便宜，就拍下了这双鞋子，可是等拿到货时，我发现它质量不怎么好，我觉得没牌子的还是没有保障。经过这一次后我以后买东西，都会注重品牌，因为网上购物最重要的就是品牌和信誉!除了购物我们还学了如何开网店，我想这是我们大学生很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，我在想如果暑假有时间可以尝试一下，就算不成功，也有经验赚下来，且成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。还有我们的作业，也是非常有特色的，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的。至少现在我们出去旅游，不会传统的跑到机场去订票，我们可以在网上通过多方比较选择自己适合时间适合价格的机票。而且可以提前预定酒店。找工作我们不必要去找中介公司，上英才、智联都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间!我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是电脑的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习!