志愿者的管理制度

志愿者的管理制度

楚雄师范学院社会实践部爱心助教志愿者本着为他人服务，为同

学服务，为学院服务的宗旨而成立的。以奉献爱心心连心，服务社会

人与人为目的。在服务的过程中，不断提升自己，锻炼自己。

一、精神风貌

1. 志愿者应该严格遵守青年志愿者行为规范。

2. 积极参加爱心助教志愿服务，志愿者本着“奉献、友爱、互助、进

步”精神，以“立足校园、面向社会、突出特色、持之以恒”为志愿服务指导原则，开展志愿服务活动。

3. 热爱党、热爱祖国、热爱人民，认真学习马列主义、毛泽东思想、

邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，具有一定的政治理论水平；

4. 对志愿服务活动饱有热情，对志愿者组织有深刻理解，且理论知

识比较丰富；

5. 积极主动地倡导和组织青年志愿者服务活动，宣传青年志愿者义

务奉献的精神，参加青年志愿者服务一年以上，有较强的社会责

任感，热心社会公益事业，累计参加志愿者服务不少于60 小时；6. 具有良好的精神面貌，积极参与劳务奉献、智力服务和应急援助

等各类志愿服务活动并做出优秀成绩；

7. 弘扬雷锋精神，积极争做好人好事，全心全意为人民服务，艰苦

奋斗，无私奉献，事迹突出，在志愿者工作中有较高威信

二、活动实施：

（一）助教活动前，相关活动部门协调安排好人员，作好各项准备活

动细则落实到人；

（二）活动时，按照方案认真、细致、认清的组织实施，活动负责人

控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

（三）日常服务活动落实专人与专门服务负责，做到定时、定人、定

内容，常抓不懈，注重实效；

（四）活动中严格签到，做好参与会员的服务数量与质量确认，做好

活动相关记录，积累完整原始资料；

（五）活动后，活动负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理

材料，有关材料及时送交会员管理中心归档；

三、财务管理制度

（一）协会经费由财务部专人专职管理；

（二）财务部必须做好每一笔财务收支帐目的记载、保存和整理相关的发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交会长过目；

（三）任何活动一周前，活动负责人都将活动经费预算交会长审核，

经同意后，持预算到财务部支出经费，活动完后，将收据、发票余额

全数交回财务部负责人；

（四）任何社会捐助或相关活动合法所得，须经财务部完整记录；（五）资助他人所拨款项，须详细记载；

（六）财务部每学期结束前半月，将财务状况明细向外界公开；

开会（例会）要求

（一）要随时留意公告栏的通知，按照要求准时参加；

（二）每次开会必须提前5——10 分钟赶到会场，以便清查人数。

凡超过规定的时间才到者，一律作迟到处理。

（三）每次开会忙乱须带好纸和笔（专用的会议记录本），对每次开

会的内容都要做好记录，部长将不定期对每位志愿者的会议记录进行检查。

（四）开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。

（五）凡是要统一开会或参加较大人数较多会议时，应迅速到各自指定的位置依次入座，经便打考勤。

（六）每位志愿者必须树立强烈的时间观念，有较强的组织性和纪律性，不得以任何借口和不当理由，不参加会议或其他工作。

七、会议制度

（一）每月召开一次例会，遇有突发事情可由会长临时召开会议；

（二）本部将不定期召开会议，具体时间将根据助教工作开展情况而定；

（三）除例会外，有重要会议（不包括紧急会议）应提前通知，同志

应明确开会时间、地点、事件以及注意事项；

（四）若是由于会议通知者的过失促成他人的迟到、缺席，则只追究

当事人责任；

（五）会议缺席、迟到、早退，视不同情况在其量化管理中相应扣分；四、考核制度

考核对象：本部成员、本部全体青年志愿者；

考核方式：通过积分和民主评议相结合，提出奖励或处罚的建议，报

有关上级批准做出决定；

考核依据：成员档案及相关活动记录（内含活动时间、质量、绩效的

综合考评和量化管理）

考核细则：每位志愿者成员的基础分均为60 分；

加分：

（一）凡能提出好的建议和意见，加2—3分；

（二）凡能提出有新颖，并可实施的活动方案，加4—7分；

（三）参加活动一次为 2 分，参与组织策划并表现突出者加3—5 分；凡投稿（关于爱心助教活动的被校内或校外刊物发表的）视稿子、刊

物而定，加2—6 分。

减分：

（一）志愿者各类工作、会议或活动迟到、早退一次扣 1 分，无故缺席扣2 分。无故缺席三次以上者，将取消志愿者资格；请假五次以上者将不能发志愿者证明；（因故不能参加或未按时参加并经调查情况属实者例外）

（二）在活动过程中，用于活动的公共物品丢失或损坏，不能按时归

还者扣3 分，并照价赔偿。（按连带责任制赔偿）

（三）青年志愿者在活动中违反纪律和章程时，视情节轻重分别扣 2 分（口头警告）、 3 分（警告）、 5 分（劝退）。

五、奖励制度

奖励：

（一）每学期志愿者成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；（二）参选人由本部、助教校方提名；

（三）参选人必须具备以下条件：

1、提供志愿服务时间不少于全体的60% ；

2、学期期末无不及格科目；

3、在提供志愿服务时表现突出、任劳任怨；

4、无学校及本部处分者；

（四）提名人将参选人的资料以书面形式上交到志愿者管理中心，经本部理事会协商一致。核实无误后，评选“优秀青年志愿者”经公示，报楚雄师范学院团学工作部批准，颁发荣誉证书。

处罚：

分为口头警告、警告、劝退、除名。

（一）口头警告：参与各种工作、会议、活动两次缺席；工作、活动

时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。

（二）警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；

（三）劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各

类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到（院）系通报

以上处分。

（四）除名：严重违反学校及协会规定，屡教不改，影响严重，予以

除名，

六、干部管理制度

（一）志愿者工作、受团委的监督与指导；

（二）志愿者采用干部问责制、遇有事故直接找责任人负责，主要负

责人承担责任；

（三）干部因职行为或志愿服务时有不良言行，受到举报经调查属实、责令起改正。并形成书面材料存入档案；

（四）不得违反青协章程及学校的规章制度；

十一、志愿者管理中心

(一) 参加本爱心助教活动时必须佩带志愿者证；

(二) 志愿者去助教应提前准备好当堂课要讲的内容，便于课堂活动

顺利进行

(三) 志愿者不得把学生带出教室玩；

(四) 不得给小朋友买零食或小礼物；

(五) 要经常和老师交流沟通，便于学生管理;

(六) 志愿者必须按时参加爱心助教志愿服务活动。有事应事先请

假、不得无故缺席，无故缺席三次予以退出处理；

(七) 志愿者必须服从本协会安排，凡违反本协会章程及规定安排进

行活动者。一切责任自负；并视情节轻重给予相应处罚；

(八) 每学期进行一次审志愿者审议、每学年进行一次评

优；

(九) 志愿者必须遵守学校规章制度=自觉维护协会形象。

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