智慧旅游APP分析

智慧旅游运营方案

智慧旅游运营方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

智慧旅游运营方案 1.1智慧旅游的定位智慧旅游是信息时代的一种全新旅游形态，是全面网络化、高度智能化、应用普及化和产业高端化的旅游，是旅游信息化的高级阶段。 1.2智慧旅游建设的目标智慧旅游以信息、知识为核心资源，以新一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为基础，通过广泛的信息获取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创新旅游管理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共服务水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争力。 1.3智慧旅游建设的意义智慧旅游可以最大程度地满足旅游者个性化需求。随着人们生活水平的不断提高，旅游者对于旅游体验的质量要求也是越来越高，而旅游质量的提高不仅仅包含改善客观的旅游景观和主观的旅游服务的质量，更多的还是借助新兴的技术手段和设备，为旅游者提供全面的信息从而使其有更全面和更好的旅游服务选择。智慧旅游可以使旅游者通过便捷的数字终端，完成网上旅游咨询服务、网上预约服务，订制私人旅游线路，合理安排个人日程，个性化地利用旅游时间。智慧旅游可以提升景区管理企业的服务水平。智慧旅游对于提升旅游企业的服务水平方面的作用主要体现在产品创造与营销、管理与服务、服务反馈几个方面。智慧旅游不仅可以创造更符合旅游者个性化需求的旅游产品来扩大市场，从而使产品产生更高的经济价值来促进旅游目的地的可持续性发展，还可以通过精准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地获取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游计划。此外，智慧旅游可以通过提升企业管理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间成本并带来更好的旅游体验，使其需求得到更

智慧旅游运营方案

服务水平方面的作用主要体现在产品创造与营销、管理与服务、服务反馈几个方面。智慧旅游不仅可以创造更符合旅游者个性化需求的旅游产品来扩大市场，从而使产品产生更高的经济价值来促进旅游目的地的可持续性发展，还可以通过精准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地获取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游计划。此外，智慧旅游可以通过提升企业管理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间成本并带来更好的旅游体验，使其需求得到更大满足，还可以迅速地对服务反馈做出科学分析并做出针对性的改进，从而创造出更加满足旅游需求的旅游产品，从而提高企业的经济效益。 1.4智慧旅游的运营设计城市智慧城市智慧旅游的运营从信息化管理、内容运营、多渠道营销、自助服务4个方面入手。 1.4.1信息化管理方式大数据分析：采用多业态协同管理模式，将旅游当中的各个环节业态间数据全面打通。完整将客户的消费数据分类存储在城市智慧城市数据库中，并且对数据进行管理、分析，建立旅游信息资源基础数据，运用大数据平台，为管理部门提供资源查询、分析、辅助决策等功能，进行精准二次营销。游客实时统计分析：运用大数据平台，对景区客流量信息、客源地信息、热力图信息等进行挖掘分析，提高景区综合管理能力和服务水平。指挥调度：对景区视频监控、客流统计、报警监测等信息进行集中汇总、展示、管理，使智慧旅游各信息化建设系统之间更全面地智能协同和智能联动。景区智能设备管理：对智慧旅游相关配套硬件设备进行快速、简便的数据交互，实现对硬件设备的统一管理。应用集成：对接整合各类配套智能硬件系统，包括：消费POS终端、闸机、

智慧旅游邮轮旅游APP建设方案

智慧旅游邮轮旅游APP建设方案 2020年9月

目录第1章邮轮旅游APP (3) 1.1概述 (3) 1.2功能设计 (3) 1.2.1我的行程 (3) 1.2.2邮轮相关 (4) 1.2.3邮轮电子凭证 (4) 1.2.4游玩轨迹 (5) 1.2.5订单管理 (6) 1.2.6登船凭证二维码 (7) 1.2.7领队申请 (7) 1.2.8我的领队 (8) 1.2.9交通工具提醒 (8) 1.2.10室内导航 (8) 1.2.11离港安排 (9) 1.2.12资讯 (9) 1.2.13航线 (10) 1.2.14我的 (10)

第1章邮轮旅游APP 1.1概述邮轮旅游APP面向的用户是旅客，属于个人服务端APP，在已建的智慧旅游APP基础上进行升级拓展，支持iOS与Android系统，主要提供针对邮轮服务相关功能的移动应用，是邮轮旅游服务的终端体现。为更好打造邮轮母港商业生态圈，提升邮轮旅客出游体验，邮轮旅游APP版本进一步深化了服务范围，服务内容涵盖了邮轮旅客“吃、住、行、游、娱、购”一站式的便捷式服务，还提供了快捷办理登船业务。APP的主要功能包括我的行程、邮轮相关、邮轮电子凭证、游玩轨迹、订单管理、登船凭证二维码、领队申请、我的领队、室内导航、离港安排、资讯、航线、交通工具提醒、我的等功能。 1.2功能设计 1.2.1我的行程提供行程信息查阅功能。主要显示邮轮行程信息，行程登录APP后可以看到从邮轮综合服务平台同步的邮轮出行计划，同时也可以更加详细了解到出行计划的具体情况、甚至是相关景点、酒店、活动等。（1）行程管理 “我的行程管理”通过用户的实名登记信息获取用户订单信息，支持游客查阅订单详情，包括行程时间安排、停靠港口信息、最迟抵港时间（出发日，较行程提前两小时）、车辆乘车推荐。（2）短期停靠推荐线路根据游客的订单信息，为游客推荐停靠地当地游的短途旅行线路信息。针对在停靠的游客，提供景点、酒店及宣传活动信息。当地游线路将针对邮轮游客提供进出港大巴，充分利用游客上岸时间。（3）邮轮航线推荐针对促销航线信息，使用显著位置进行推荐，游客如未订购邮轮航线，则根

智慧旅游实践项目一览表(1)

智慧旅游实践项目一览表一、用户数据存取01 1. android 数据库设计、建立0.3 2. 数据存储实现0.4 3. 数据访问实现0.3 4. 数据应用页面设计与实现0.5 5. 数据查询服务实现（按关键字查询）0.5 6. 数据添加、删除和更新实现1.0 7. 数据在不同程序间传递实现1.2 二、用户数据存取02 1. 设计和开发一个简单的ASP网站，能添加、查询、删除、更新数据库的数据；0.5 2. 在 android中设计和实现数据查询页面和反馈结果页面；0.5 3. 建立网站与手机之间的通讯1.0 4. 网站与手机之间进行数据传输1 5. 通过手机中的页面数据，查询网站数据0.6 6. 把网站数据中的内容反馈到手机程序中并显示出来0.6 7. android用户数据操作页面设计与实现0.5 三、手机地图使用 1. 在android平台中显示Baidu电子地图0.8 2. 实现电子地图定位（GPS定位+网络定位）0.5

3. 实现输入坐标进行定位0.3 4. 实现周边搜索（由用户指定输入的资源）0.7 四、个性化图片展示器 1. 图片展示页面设计与实现0.4 2. 图片展示功能设计与实现（图片无论文件大小，展示时都一样，同时可缩放）0.7 3. 图片文件管理页面设计与实现0.3 4. 通过页面实现图片文件添加和删除0.8 5. 可给图片添加艺术相框（可选做）1.2 五、手机短信处理 1. 设计并实现显示短信的页面0.5 2. 能否访问手机短信息0.7 3. 通过页面实现短信息查询1 4. 把符合要求的短信息显示在页面中1 5. 根据短信息来信电话号码自动提示用户1.3 六、家庭食料移动销售平台 1. 设计并实现显示蔬菜、水果、肉类等食材的页面0.8 2. 设计存储食材信息的数据表0.7 3. 设计存储用户订购食材数据所需的用户表、用户信息表、订单表、订单明细表1.0 4. 可通过手机或计算机添加食材数据1.0 5. 通过手机或计算机可注册新用户1.3

智慧旅游集锦(最全的智慧旅游案例)

旅游集散中心是一个集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智慧服务等多功能为一体的一站式、综合性公共服务平台。旅游集散中心最早源于对散客咨询和出游的集中服务，随着旅游市场的迅猛发展和出游方式的转变，后来逐渐演变为旅游目的地综合性服务平台。其核心是通过整合相关旅游环节从而达到整合地区旅游资源，并进行有效市场供给，实现全域统筹、服务优化、产品提升、末端带动，成为地方旅游产品体系化建设与公共服务品质提升的重要抓手。旅游集散中心是对零散游客进行“集聚一一扩散”的枢纽。杭州杭州旅游集散中心地处杭州黄龙商圈黄金地段，座落于杭州规模最大、功能最齐全的体育场馆——黄龙体育中心内，是长三角地区规模最大的集散客自助旅游、单位团队旅游、旅游信息咨询、旅游集散换乘、景点大型活动、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。运营模式为政府主导型，由杭州旅游集团和杭州市政府共同投资兴建，由杭州旅游集团公司控股，杭州市公交集团有限公司和杭州市外事旅游汽车有限公司参股。其中，政府主要对集散中心发展前期的支持、正常运营后对公益性服务的资金补助以及大项目的专项资金投入，还有国土、旅游等相关部门间的协调。杭州旅游集散中心以“咨询服务点、呼叫中心和网上咨询”为主线，打造三位一体的旅游咨询公共服务平台。公共服务：以旅游服务热线“96123”为纽带、以遍布全市机场、车站、广场、景点（区）等11处旅游咨询网点为实体操作，以电子商务为网络载体，同时以便民、利民为服务宗旨而形成的一个多功能、全方位的杭州旅游咨询、宣传、服务网络，为游客提供全方位的旅游信息咨询服务和公共服务。旅游集散：依托体育馆配备停车场，开通长三角区域重点城市班车以及杭州市内及周边区域的旅游直通车，为游客提供旅游集散服务。旅游换乘：打造由黄龙、省人民大会堂、紫金港、之江四个换乘点和武林广场、吴山广场两个短驳区间站组成城市换乘系统，把主要景区和核心商贸圈以四个换乘点和两个短驳区间站、13条观光巴士和公交线路有效地贯穿起来，组成了一个换乘网络，兼顾游客“游”与“购”两个主要需求。旅游定制：凭借集散中心散客自助旅游电子商务平台，为游客提供一站式服务：在线订票、在线付款、免费送票以及网站会员优惠折扣等服务，协助定制个性化旅游行程。