全国医院感染横断面调查计划书
附件1：2018年全国医院感染横断面调查计划书
一、组织方式
1、本次调查委托各省、市医院感染管理部门和医疗机构组织实施，全国医院感染监控管理培训基地、全国医院感染监测网负责数据处理程序的开发，承担辖区内数据统计权限授予。
2、各参加调查医院负责组织开展各医院调查工作，调查人员的培训和调查实施由各参加调查的医院负责。
3、各省、市医院感染管理部门获得权限后完成本省市的数据分析及撰写报告。
二、调查时间
1、各参加调查单位自行安排调查时间，建议在确定调查启动时间后的一周内完成本次调查。
2、医院感染专职人员少的单位，一天不能完成调查者，可根据自己的具体情况将临床科室分成几个区域，每天调查一个区域。每天调查的对象是该区域前一日（该日称调查日）0
点至24点期间内住院患者的感染情况（包括社区感染和医院感染）、病原菌检出和耐药情况以及抗菌药物使用情况。
三、调查前的准备工作
各参加调查医院在调查开始前4～7天，向各个科室发出通知，说明调查目的，要求各科对住院患者完善各项与感染性疾病诊断有关的检查，特别是细菌培养检查。
四、调查方法
1、人员与分工
管理医院感染的科室负责整个调查的实施工作。至少按每50张床位配备1名调查人员，调查人员由医院感染控制专职人员和各病区主治及以上医师组成。3～4名调查人员为一组，所有临床调查人员随机分配到每一小组，由医院感染控制专职人员任组长（医院感染控制专职人员不够，可将临床科室的调查分批进行，每个科室只查一天），每组负责调查3～4个病房。每调查小组随机分配调查区域，调查前统一培训。
2、采用现患率调查的方法:
定义：现患率是指在一定时期内，处于一定危险人群中实际感染病例（包括以往发病至调查时尚未愈的旧病例）的百分率。
医院感染与社区感染应分开计算，均仅指调查的时段内存在的感染。
3、调查程序
1）调查人员首先从病房名单或医院信息系统或医院感染实时管理系统取得该病房住院总人数及名单，包括调查日的出院患者，但不包括该日的新入院患者；分次调查的单位以此类推；应查人数=调查日在院总人数-该日新入院患者数+该日已出院患者数（实际计算时还应考
虑到临床科室调查的当天的出入院人数）；
2）每调查组中选出一人（最好是医院感染控制医师或内科医师）到患者床旁以询问和体检的方式进行调查，每一患者至少3分钟，主要询问常见感染症状，如畏寒、发热、咳嗽、咽痛、咳痰、腹痛、腹泻、尿频、尿急、尿痛、局部红肿、伤（切）口流脓等，以及必要的体查；
3）其余人员按名单逐一查看在架病历或电子病历，也可通过医院感染实时管理系统查看病历；
4）每一调查对象均应进行调查并填写调查表格；由于各种原因未调查的对象，可由专职人员补充调查。调查表由调查人员填写；必须追踪病原学检查结果；
5）床旁调查结果应与病历调查结果相结合，按诊断标准确定是否为感染，再确定是医院感染还是社区感染。如有诊断疑问，小组讨论后，组长确定。抗菌药物使用目的不明确者，可询问病房主管医生。
调查时注意：体温记录，抗菌药物使用原因，入院诊断，实验室报告（尤其是病原学报告），病理学检查结果。着重注意住院时间长、病情严重、免疫力下降和接受侵入性操作的患者；床旁调查人员应注意询问方法与技巧；
6）医院感染控制专职人员检查每一调查表，是否填写完全；本调查统一使用“全国医院感染横断面调查数据网络处理系统（2018版）”处理、报告。该数据处理系统可在
https://www.360docs.net/doc/b5225795.html,网站免费注册后使用。。
7）所有数据审核由各医院和省、市医院感染管理部门负责。不接受现有医院内医院感染监测信息系统的数据导入。
8）“全国医院感染横断面调查数据网络处理系统”的使用方法参见办公系统中“现患率调查”栏的帮助文件，使用前需仔细阅读。
五、医院感染诊断标准
按照卫生部《医院感染诊断标准（试行）》（卫医发[2001]2号）。
六、培训
各医院调查人员的培训工作在各参加调查的医院中进行，所有参加调查的人员均应统一培训。调查前1～2天开始培训，培训期1～2天。培训内容为诊断标准、调查方法、调查表项目填写说明。
七、调查表
1、调查表1：个案登记表及项目说明
2、调查表2：床旁调查表
八、附件：医院感染横断面调查个案登记表项目填写说明
表 1 2018年全国医院感染横断面调查个案登记表
一、一般情况：
病人编号科室床号病历号入院日期
姓名性别男女年龄（岁月天）
诊断
手术是（）否（）切口类型I类（）II类（）III类（）Ⅳ类（）
二、感染情况（包括医院感染与社区感染）
感染存在（）不存在（）感染分类医院感染（）社区感染（）
医院感染部位：首次感染日期病原体：
⑴⑴、、，
⑵⑵、、，
⑶⑶、、，
手术后肺炎存在（）不存在（）（仅指调查时段内）
社区感染部位：病原体：
⑴⑴、、，
⑵⑵、、，
⑶⑶、、，
三、细菌耐药情况
金黄色葡萄球菌苯唑西林（耐药）（敏感）（未做）；头孢西丁（耐药）（敏感）（未做）
凝固酶阴性葡萄球菌苯唑西林（耐药）（敏感）（未做）；头孢西丁（耐药）（敏感）（未做）
粪肠球菌氨苄西林（耐药）（敏感）（未做）；万古霉素（耐药）（敏感）（未做）
屎肠球菌氨苄西林（耐药）（敏感）（未做）；万古霉素（（耐药）（敏感）（未做）
肺炎链球菌青霉素（耐药）（敏感）（未做）
大肠埃希菌头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）；亚胺/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；
左氧氟沙星（耐药）（敏感）（未做）
肺炎克雷伯菌头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）；亚胺/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；
左氧氟沙星（耐药）（敏感）（未做）
铜绿假单胞菌环丙沙星（耐药）（敏感）（未做）；哌拉西林/他唑巴坦（耐药）（敏感）（未做）；
亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）；
头孢吡肟（耐药）（敏感）（未做）；阿米卡星（耐药）（敏感）（未做）
鲍曼不动杆菌亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；头孢哌酮/舒巴坦（耐药）（敏感）（未做）三、抗菌药物使用情况（仅指调查日抗菌药物的使用情况）：
抗菌药物使用是（）否（）
抗菌药物名称1、2、
3、4、
目的治疗用药（）预防用药（）治疗+预防（）
联用一联（）二联（）三联（）四联及以上（）
治疗用药已送细菌培养是（）否（）其中送培养时机为抗菌药物使用前是（）否（）
调查者调查日期年月日
表 2 2018年感染横断面调查床旁调查表病室应查病人数实查病人数
注：应查人数是指调查日该病房的住院人数，包括当日出院人数，不包括当日入院人数，实查人数是指实际调查到的人数。感染分类是指：医院感染或社区感染
附件：医院感染横断面调查个案登记表项目填写说明
1、医院感染的定义：医院感染又称医院内获得性感染；即指患者在入院时既不存在、亦不处于潜伏期，而在医院内发生的感染，包括在医院获得而于出院后发病的感染。
社区感染的定义：患者入院时已经存在或处于潜伏期的感染。本次调查社区病毒性肝炎不统计在社区感染中。
手术：患者在手术室接受外科医师至少在其皮肤或黏膜上做一个切口，包括腹腔镜，并在患者离开手术室前缝合切口。
手术后肺炎：患者发生在手术后符合医院感染肺炎诊断标准的肺炎。
2、编号由各医院调查负责人员决定，可由系统自动生成或在录入系统前统一编写。
3、科室：可写入本院科室名，也可写入下列标准科室名。在录入系统时科室的录入请按照网站的帮助文件执行。需特别注意的是标准科室中“肿瘤科”是指外科的肿瘤科；如为内科肿瘤科，标准科室归类为“其他内科”；如为放射治疗的肿瘤科，标准科室归类为“其他科”。
呼吸科消化科心血管科内分泌科肾病内科血液科传
染科神经内科中医科其他内科（干部内科，风湿免疫，肿瘤内科、皮肤内科）普外科（乳腺、甲状腺、肝胆胰、胃肠）骨科（脊柱）泌尿外科神经外科胸外科（心外科）烧伤科整形科肿瘤科其他外科（儿外科、血管外科、肛肠外科）妇科产科儿科耳鼻喉科眼科口腔科其他五官科综合IC U（各专科IC U列入各专科统计）其他科（放疗科）
4、诊断：填写病人当前诊断
5、手术：调查对象在入院后的手术，都填为是。
6、切口分类：
I类切口：即清洁切口。手术未进入感染炎症区，未进入呼吸道、消化道、泌尿生殖道及口咽部位。
I I类切口：即清洁-污染切口。手术进入呼吸道、消化道、泌尿生殖道及口咽部位，但不伴有明显污染。
I I I类切口：即污染切口。手术进入急性炎症但未化脓区域；开放性创伤手术；胃肠道、尿路、胆道内容物及体液有大量溢出污染；术中有明
显污染（如开胸心脏按压）。
I V类切口：即感染切口。有失活组织的陈旧创伤手术；已有临床感染或脏器穿孔的手术。
7、感染包括医院感染与社区感染
无论社区感染还是医院感染，包括手术后肺炎，“存在”包括：1）调查日新发生的感染；2）过去发生的感染，在调查日该感染仍未痊愈的病人或部位。“不存在”指：1）过去发生的感染，在调查日已经痊愈的病人或部位；2）没有感染的病人。
如调查分次完成，则“存在”和“不存在”指各科室相应调查日期内是否存在感染的状态（包括医院感染与社区感染）。
首次感染日期指当前存在的医院感染中首次医院感染发生的日期。
8、感染部位：医院感染部位和社区感染部位都按下列分类标准填写；汇总时归类如下：
上呼吸道，下呼吸道，泌尿道，胃肠道（包括：感染性腹泻，食道、胃、大小肠、直肠感染，抗生素相关性腹泻），腹腔内组织（包括：腹膜炎、腹腔积液感染），表浅切口，深部切口，器官腔隙，血管相关，血液（菌血症、败血症），皮肤软组织（包括：皮肤感染、软组织感染、褥疮感染、乳腺脓肿或乳腺感染、脐炎、新生儿脓疱病、烧伤部位感染），其他[胸膜腔感染，病毒性肝炎（仅指医院感染），细菌性脑膜炎，输血相关感染，非手术后颅内脓肿，无脑膜炎的椎管内感染，心血管系统感染，骨、关节感染，生殖道感染，口腔感染以及以上未包括的感染]。
如为下呼吸道感染，需判断是否为手术后肺炎。
9、病原体：指感染部位的病原体。一个感染部位若为混合感染则有多个病原体。在感染部位的病原体中特别注意金黄色葡萄球菌、凝固酶阴性葡萄球菌、粪肠球菌、屎肠球菌、肺炎链球菌、大肠埃希菌、肺炎克雷伯菌、铜绿假单胞菌、鲍曼不动杆菌等细菌。
10、细菌耐药情况：指感染部位病原菌药敏结果，如耐药（包括药敏结果为中介者）在耐药上划“√”，敏感则在敏感上划“√”，未做调查中所列抗菌药物在未做上划“√”。若多次培养出相同细菌，以第一次培养细菌的药敏结果判断。
11、抗菌药物使用情况：是指相应调查日（分次调查的单位，注意各科相应的调查日是不同的）的抗菌药物的使用情况，调查日之前的不计。不包括抗结核治疗药物；不包括抗菌药物的雾化吸入；不包括抗病毒药物
（如无环鸟苷、病毒唑等）；不包括眼科（抗菌药物滴眼）、耳鼻喉科（耳、鼻的滴药）、烧伤科（烧伤部位抗菌药物覆盖）等局部用药；不包括抗真菌药物。
12、抗菌药物名称：调查日使用的抗菌药物通用名称。
13、目的：单纯用于治疗者归为治疗用药，单纯用于预防者归为预防用药，若两者兼有则归入预防+治疗。不能确定者，可询问病室主管医生。
14、联用：调查当日使用不同抗菌药物的数目。
15、细菌培养：凡治疗用药者（包括“预防+治疗”用药者）均必须注明是否送细菌培养。单纯预防用药和未用抗菌药物者不填写。其中明确是否使用抗菌药物前送细菌培养。
16、调查注意事项
1）、注意调查过的患者是否存在转科情况，已经调查过的患者不要重复调查。
2)、每一调查对象均需填写个案调查表。
3）、细菌培养只须将治疗用药者（包括“预防+治疗”用药者）注明是否送细菌培养，单纯预防用药和未用抗菌药物者不得计入其中，即细菌培养做和未做的合计数应等于（抗菌药物使用人数减去单纯预防用药人数）。
4）、调查日期正确填写，正确录入。
医院感染现患率调查分析
·论 著· 医院感染现患率调查分析 常虹，张伟，王颖，张玉芝 （天津中医药大学第一附属医院感染管理处，天津３００１９３ ）摘要：目的 了解医院感染现状、病原菌的检出及抗菌药物的使用情况。方法 采用床旁调查和查阅病历相结合的方法，调查２０１０年８月２５日所有住院患者（包括调查日出院、转科及死亡的病例，不包括调查日入院患者）的医院感染情况。结果 调查病历１４０８份，医院感染４２例，医院感染现患率２．９８％；抗菌药物使用率２２．５９％；病原菌排列前３位的依次是金黄色葡萄球菌、鲍氏不动杆菌、铜绿假单胞菌，且均为多药耐药菌。结论 多药耐药菌已成为医院感染中的常见菌群，应加强医院感染控制，合理使用抗菌药物及消毒剂，减少耐药菌产生。关键词：医院感染；现患率；调查；分析 中图分类号：Ｒ１８１．３＋ ２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００５－４５２９（２０１２）０１－００５６－ ０３Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ａｎｄ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｎｏｓｏｃｏｍｉａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｐ ｒｅｖａｌｅｎｃｅＣＨＡＮＧ Ｈｏｎｇ，ＺＨＡＮＧ Ｗｅｉ，ＷＡＮＧ Ｙｉｎｇ ，ＺＨＡＮＧ Ｙｕ－ｚｈｉ（Ｆｉｒｓｔ Ｔｅａｃｈｉｎｇ Ｈｏｓｐｉｔａｌ ｏｆ Ｔｉａｎｊｉｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｃｈｉｎｅｓｅ Ｍｅｄｉｃｉｎｅ，Ｔｉａｎｊ ｉｎ３００１９３，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＯＢＪＥＣＴＩＶＥ Ｔｏ ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄ ｔｈｅ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ，ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ｐａｔｈｏｇｅｎｉｃ ｂａｃｔｅｒｉａ ｄｅｔｅｃｔｉｏｎ ａｎｄｔｈｅ ｕｓａｇｅ ｏｆ ａｎｔｉｂｉｏｔｉｃｓ．ＭＥＴＨＯＤＳ Ｗｅ ａｐｐｌｉｅｄ ｔｈｅ ｍｅｔｈｏｄ ｏｆ ｃｏｍｂｉｎａｔｉｏｎ ｏｆ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ ｏｎ ｉｎｐａｔｉｅｎｔｓ ａｎｄｃｈｅｃｋｉｎｇ ｍｅｄｉｃａｌ ｒｅｃｏｒｄｓ ｔｏ ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｅ ｔｈｅ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ａｌｌ ｉｎｐａｔｉｅｎｔｓ ａｄｍｉｔｔｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｏｎ Ａｕｇ２５，２０１０（ｉｎｃｌｕｄｉｎｇ ｔｈｅ ｐａｔｉｅｎｔｓ ｗｈｏ ｌｅｆｔ ｈｏｓｐｉｔａｌ，ｔｈｅ ｐａｔｉｅｎｔｓ ｔｒａｎｓｆｅｒｒｅｄ ｔｏ ｏｔｈｅｒ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ａｎｄ ｔｈｅ ｐａｔｉｅｎｔｓｗｈｏ ｗｅｒｅ ｄｅａｄ，ｅｘｃｌｕｄｉｎｇ ｔｈｅ ｐａｔｉｅｎｔｓ ｅｎｒｏｌｌｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｓｕｒｒｅｙ ｄａｙ）．ＲＥＳＵＬＴＳ Ａｍｏｎｇ １４０８ｃａｓｅｓ ｏｆ ｔｈｉｓｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ，４２ｃａｓｅｓ ｗｅｒｅ ｉｎｆｅｃｔｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｈｏｓｐｉｔａｌ，ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｔ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｒａｔｅ ｗａｓ ２．９８％；ｔｈｅ ｕｓｅ ｒａｔｅ ｏｆａｎｔｉｂｉｏｔｉｃｓ ｗａｓ ２２．５９％；ｔｈｅ ｔｏｐ ｔｈｒｅｅ ｐａｔｈｏｇｅｎｉｃ ｂａｃｔｅｒｉａ ｃａｕｓｉｎｇ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ｗｅｒｅ Ｓｔａｐｈｙｌｏｃｏｃｃｕｓ ａｕｒｅｕｓ，Ａｃｉｎｅｔｏｂａｃｔｅｒ ｂａｕｍａｎｎｉｉ ａｎｄ Ｐｓｅｕｄｏｍｏｎａｓ ａｅｒｕｇｉｎｏｓａ．Ａｌｌ ｔｈｅｓｅ ｔｈｒｅｅ ｂａｃｔｅｒｉａ ｂｅｌｏｎｇｅｄ ｔｏ ｍｕｌｔｉｐｌｅ ｄｒｕｇ－ｒｅｓｉｓｔａｎｔｂａｃｔｅｒｉａ．ＣＯＮＣＬＵＳＩＯＮ Ｍｕｌｔｉｄｒｕｇ－ｒｅｓｉｓｔａｎｔ ｂａｃｔｅｒｉａ ｈａｖｅ ｂｅｃｏｍｅ ｆａｍｉｌｉａｒ ｂａｃｔｅｒｉａ ｆｏｒ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ．Ｗｅｓｈｏｕｌｄ ｓｔｒｅｎｇｔｈｅｎ ｔｈｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｃｏｎｔｒｏｌ ＳＯＰ ｏｆ ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ ａｎｄ ｍａｋｅ ｕｓｅ ｏｆ ｔｈｅ ａｎｔｉｂｉｏｔｉｃｓ ａｎｄｄｉｓｉｎｆｅｃｔａｎｔｓ ｒｅａｓｏｎａｂｌｙ ｔｏ ｒｅｄｕｃｅ ｄｒｕｇ ｒｅｓｉｓｔａｎｔ ｂａｃｔｅｒｉａ．Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｈｏｓｐｉｔａｌ ｉｎｆｅｃｔｉｏｎ；Ｐｒｅｖａｌｅｎｃｅ ｒａｔｅ；Ｉｎｖｅｓｔｉｇａｔｉｏｎ；Ａｎａｌｙｓｉｓ收稿日期：２０１１－０９－１１； 修回日期：２０１１－１０－ ２５ 为了全面了解医院感染现状、 病原菌的检出、耐药性及抗菌药物的使用情况，我们于２０１０年８月２５日进行了医院感染现患率调查，结果报道如下。１ 资料与方法 １．１ 调查对象 本调查对象为我院２０１０年８月 ２５日０∶００－２４∶００所有住院患者共１４０８例，包括调查当日出院、转科及死亡的病例，不包括调查当日新入院的患者。 １．２ 调查方法 调查人员在调查日查阅病历和护 理记录，床旁访视患者，确定医院感染病例，填写医院感染横断面调查个案登记表。 １．３ 诊断标准 按照卫生部《 医院感染诊断标准》诊断。 １．４ 统计分析 核对调查数据， 使用“全国医院感染横断面调查数据网络处理系统（２０１０年版）”处理后，导出统计结果。２ 结 果 ２．１ 医院感染现患率 本次调查应监测１４０８例， 实监测１４０８例，实查率１００．００％。查出医院感染４２例、４８例次，医院感染率为２．９８％，感染例次率为３．４１％。各临床科室医院感染现患率见表１。２．２ 医院感染的科室分布 医院感染现患率高的科室依次为ＩＣＵ、心内科、肾内科、急症病房等。２．３ 感染部位分布 医院感染部位主要为下呼吸
调查计划书
目录 一、调研目的 二、阶段划分 调研前准备 探索性调研 企业内部调研 企业外部调研 撰写调研报告 三、调研方法 四、调研区域
一、调研目的 1、观全面地调查广西玉柴集团企业形象的现状，企业内外认知及评价。 2、客观全面地调查广西玉柴集团区域行业定位，把握企业形象的发展脉络。 3、准确把握广西玉柴集团基本情况和相关情况。 4、此调查研究的结论将作为广西玉柴集团CIS工程策划与实施的依据。 二、阶段划分 第一阶段：调研前准备 ⑴、时间：2001年8月1日——8月20日 ⑵、工作内容 1、熟悉企业有关人员、开始工作联系 2、熟悉环境，做好调查准备 3、成立CIS调查组，确定调查人员 4、拟定调查方案，提交CIS决委会通过 ⑶、阶段成果 《广西玉柴集团CIS工程调查计划书》 第二阶段：探索性调查 ⑴、时间：2001年8月21日——8月27日 ⑵、工作内容 1、进一步熟悉企业环境，了解企业组织结构、部门及人员基本情况。 2、拟定二手资料目录，送交有关人员提调。 3、阅读、摘录、分析、研究二手资料。 4、访问有关人员（非结构式访问） 5、企业现有视觉识别调查 第三阶段：企业内部调研 ⑴、时间：2001年8月27日——9月5日 ⑵、工作内容 1、企业高层领导访谈 2、企业中层领导访谈 3、企业基层领导访谈 4、企业普通员工访谈 5、企业员工问卷调查 6、企业分系统进行抽样 7、设计、编撰、印刷各类调查问卷 8、调查问卷的发放、回收 9、企业现有视觉识别调查 10、调查结果的分析研究 ⑶、阶段成果 整理出10个方面的内部情况： 1、企业现存理念 2、企业管理制度 3、企业视听现状（含包装）
用户满意度调查项目实施计划书
提出部门主要负责人日期
前言 在中国经济迅猛发展的同时，中国企业的管理理念不断与国际并轨，追求用户满意的经营理念成为中国企业的一种态度，对于提高中国企业的核心竞争力具有重要意义。企业进行用户满意度测量，不仅可以确定用户消费后的满意程度，还可以通过横向比较来确定本企业在用户心目中的地位，明确本企业产品在行业中显现出的优势、弱势，从而帮助企业开展精准改进。 恰逢新版质量管理体系换版要求，且依靠先进的通信技术，建议公司开展一次全新的用户满意度调查，通过新模型的建立、项目的宣传推广等，达到用户信息数据的摸底，详细数据的获取。 当否？请领导批示。 质量检验部 2017.06
目录 一．背景 (3) 二．项目流程 (4) 三．项目介绍 (5) 四．人员组成 (6) 五．时间安排 (6)
一、背景 淄柴博洋柴油机股份有限公司成立于2004年，目前已走过了13个年头，公司主要产品从N330柴油机扩展到L250柴油机，目前新开发的ZC270柴油机也已批量投放市场。根据统计，近五年（2012-2016年）公司发机总量达到台，用户遍布国际国。 目前，公司用户满意度调查沿用淄柴总公司的调查模式和纸质调查表，存在调查围窄、信息真实性弱、调查容不全面、数据利用率低等问题。目前正在大力推进“互联网+”的概念，各传统行业也在积极与互联网相融合。因此，探索互联网与柴油机生产服务的有机结合成了公司必须要做的一项触网尝试。 本调查项目以互联网作为平台，以直接用户和实际用户作为枢纽，将大量口头信息转化为实实在在的数据，从而查找公司的弱势和短板，做到有的放矢的改进提高；发现顾客的一些共性，培育顾客的品牌忠诚度。
三甲复审医院感染管理访谈调查需掌握的知识点
三甲复审医院感染管理访谈调查需掌握的知识点 （临床医技科室） 一、医院感染管理组织体系和制度建设 1、医院感染控制三级管理体系？ 医院感染管理委员会医院感染管理科科室医院感染监控小组 2、科室医院感染监控小组的组成及职责（见科室医院感染管理持续改进记录本） 3、本部门医院感染控制制度（见科室制定的感染控制制度册） 二、医院感染暴发报告与处置 1、什么是医院感染暴发? 是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 2、什么是疑似医院感染暴发? 指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内出现3例以上临床症候群相似、怀疑有共同感染源的感染病例；或者3例以上怀疑有共同感染源或感染途径的感染病例现象。 3、我院临床科室如何报告医院感染病例？ 临床科室出现医院感染散发病例时，医生于24小时内填报医院感染病例报告卡上报医院感染管理科；出现3例及以上疑似医院感染暴发病例时，应2小时内电话报告医院感染管理科。 4、医院感染暴发报告的第一责任人是谁？ 医疗机构的法定代表人。 5、感染暴发报告及处理流程? 临床科室出现感染暴发和疑似感染暴发 2小时内报告感染管理科院感科核实流行或暴发院感科报告院领导和有关上级部门科室协助查找感染源、隔离病人制定落实控制措施(包括对病人进行适当的治疗、正确消毒灭菌，停止收新病人、医务人员做好个人防护，必要的免疫接种或给药等) 院感科收集分析调查资料总结经验，制定防范措施。 三、消毒隔离与职业防护 1、科室消毒隔离与感染控制制度（各科室准备） 2、临床科室如何对朊病毒、气性坏疽、突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品进行处置？ （1）患者宜选用一次性用品，使用后应进行双层医疗废物袋密闭封装（锐器置锐器盒后封装），包装外标明感染性疾病名称，送医疗废物集中处置中心进行焚烧处理。 （2）需要重复使用的诊疗器械、器具和物品，使用者应双层封闭包装并标明感染性疾病名称，由消毒供应中心（CSSD）使用密闭容器单独回收。 3、外来医疗器械如何处理？ 由消毒供应中心接收统一清洗、消毒、灭菌。 4、如何正确使用防护用品（医院感染分册：医务人员医院感染职业安全防护制度） 5、医务人员职业暴露报告处理流程？ 医务人员发生职业暴露后立即处理暴露部位如为伤口感染轻轻由近心端向远心端挤出损伤处的血液，再用肥皂水或流动水冲洗 75%酒精或者0.5%的碘伏消毒，对伤口进行包扎报告科室感染监控小组，填写职业暴露伤情登记表，科主任或护士长确认报告感染管理科登记备案，进行风险评估，做血清学检查，根据需要用药院感追踪随访。
医院感染横断面调查床旁调查表
2012年医院感染横断面调查床旁调查表（15）病室应查病人数实查病人数 注：应查人数是指调查日该病房的住院人数，包括当日出院人数，不包括当日入院人数，实查人数是指实际调查到的人数。感染分类是指：医院感染或社区感染
医院感染横断面调查个案登记表项目填写说明 （7） 1、医院感染的定义：医院感染又称医院内获得性感染；即指病人在入院时既不存在、亦不处于潜伏期，而在医院内发生的感染，包括在医院获得而于出院后发病的感染。 社区感染的定义：病人入院时已经存在或处于潜伏期的感染。本次调查社区病毒性肝炎不统计在社区感染中。 手术：患者在手术室接受外科医师至少在其皮肤或黏膜上做一个切口，包括腹腔镜，并在患者离开手术室前缝合切口。 2、编号由各医院调查负责人决定，可由系统自动生成或在录入系统前统一编写。 3、科室：可写入本院科室名，也可写入下列标准科室名。在录入系统时科室的录入需本院科室和标准科室都录入，请按照网站的帮助文件执行。需特别注意的是标准科室中“肿瘤科”是指外科的肿瘤科；如为内科肿瘤科，标准科室归类为“其他内科”；如为放射治疗的肿瘤科，标准科室归类为“其他科”。 呼吸科消化科心血管科内分泌科肾病内科血液科传染科神经内科中医科其他内科普外科骨科泌尿外科神经外科胸外科烧伤科肿瘤科其他外科妇科产科儿科耳鼻喉科眼科口腔科其他五官科综合ICU（各专科ICU列入各专科统计）其他科 4、诊断：填写病人当前诊断 5、手术：调查对象在入院后的手术，都填是。择期手术填是，急诊手术填否。NNIS评分查看病历中手术风险评估表。 6、切口分类：
I类切口：即清洁切口。手术未进入感染炎症区，未进入呼吸道、消化道、泌尿生殖道及口咽部位。 II类切口：即清洁-污染切口。手术进入呼吸道、消化道、泌尿生殖道及口咽部位，但不伴有明显污染。 III类切口：即污染切口。手术进入急性炎症但未化脓区域；开放性创伤手术；胃肠道、尿路、胆道内容物及体液有大量溢出污染；术中有明显污染（如开胸心脏按压）。 IV类切口：即感染切口。有失活组织的陈旧创伤手术；已有临床感染或脏器穿孔的手术。 7、感染包括医院感染与社区感染 无论社区感染还是医院感染，“存在”包括：1）调查日新发生的感染；2）过去发生的感染，在调查日该感染仍未痊愈的病人或部位。“不存在”指：1）过去发生的感染，在调查日已经痊愈的病人或部位；2）没有感染的病人。 如调查分次完成，则“存在”和“不存在”指各科室相应调查日期内是否存在感染的状态（包括医院感染与社区感染）。 8、感染部位：医院感染部位和社区感染部位都按下列分类标准填写；汇总时归类如下： 上呼吸道，下呼吸道，泌尿道，胃肠道（包括：感染性腹泻，食道、胃、大小肠、直肠感染，抗生素相关性腹泻），腹腔内组织（包括：腹膜炎、腹腔积液感染），表浅切口，深部切口，器官腔隙，血管相关，血液（菌血症、败血症），皮肤软组织（包括：皮肤感染、软组织感染、褥疮感染、乳腺脓肿或乳腺感染、脐炎、新生儿脓疱病、烧伤部位感染），其他[胸膜腔感染，病毒性肝炎（仅指医院感染），细菌性脑膜炎，输血相关感染，非手术后颅内脓肿，无脑膜炎的椎管
医院感染现患率调查报告
2014年医院感染现患率调查分析报告 为了解我院医院感染现状、抗菌药物使用及病原菌检出情况，对医院感染控制工作进行准确评价，并为制定医院感染监控措施提供可靠依据。感染办于8月23日，根据全国医院感染横断面调查计划书，组织我院的院感监控医生和院感专职人员组成6个调查小组，采用普查方法对调查时间段内所有在院患者进行了医院感染现患率调查,现将调查结果总结如下。 1 资料和方法 1.1 调查时间和对象 2014年8月23日进行，调查我院8月22日0点至24点期间各科在院病人，包括当天出院、转科、死亡的患者，但不包括当日新入院的患者。 1.2 调查方法调查人员由医院感染管理专职人员和临床科室感染管理监控医师组成。调查前一天对参加调查人员进行了培训和学习，内容包括：“我院常见部位医院感染诊断要点、“2014年全国医院感染现患率调查计划书解读-调查方法、床旁调查表和个案调查表项目填写说明”等。在调查过程中，采取床旁调查和查阅病历相结合的方法。 1.3 诊断标准根据卫生部制定的2001年版《医院感染诊断标准(试行)》进行诊断。所有在调查时仍为医院感染状态的患者，均计入医院感染。社区感染患者为入院时已经存在的感染或处于潜伏期的感染患者，以及无明确潜伏期的感染发生在入院48h以内的患者。如有诊断疑问,小组讨论后确定。 1.4 质量控制由医院感染专职人员对调查整个过程进行质量控制。调查前4天通过OA将进行现患率调查的通知下发，要求临床科室完善住院病人与感染性诊断相关的各项检查，并上传参加调查人员名单，要求科室提前做好排班，按时参加培训和调查，保证调查结果的真实有效。调查时，院感专职人员分别担任6个调查小组的组长，对每个病区的调查工作进行督导检查，以保证信息采集的正确性。调查结束后，收集并复核调查表，同时根据微机中心提供的调查日在院病人信息数据核查实查率。 1.5 资料处理将1400份个案调查表相关信息逐份输入全国医院感染现患率调查平台系统，录入完毕显示录入资料符合要求，由系统软件进行汇总统计。 2 结果 2.1 一般情况 本次调查应调查在院患者1400人，实际调查1400人，实查率100%。其中，男
市场调查项目计划书模板
关于农大book.day 咖啡店市场调研计划书 目录 一．前言（项目的背景） 二．调查目的 三．调查内容 四．调查对象及抽样 五．调查方法 六．调查程序及安排 七．调查经费预算 八．附件（调查问卷） 一．前言 Book.day 店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主，提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10 月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。 二．调查目的 1．为增加客户流量提供有效建议。 2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。 3．打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策。 具体为： （1）了解沈农现有市场需求状况。 （2）了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传。 （3）了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。 （4）了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。 （5）了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略。
三．市场调查内容 （一）消费者 1. 消费者的统计资料（年龄、结构、分布等）。 2. 消费者对咖啡小店的看法（购买过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）。 3．消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务） 4. 消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。 5. 消费者对book.day 宣传措施的反映。 （二）市场 1．沈农地区这种小店的销售情况。 2．沈农地区消费者需求及购买力状况。 3．沈农地区市场潜力测评。 4．沈农地区这种消费模式的销售通路状况。 5. 沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体。 （三）竞争者 1．沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况。2．市场上现有休闲饮料店经营状况。 3．这种小店主要消费者对它们的描述。 4．竞争对手的广告策略和销售策略。 四．调查对象及抽样 因为book.day 为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。 调查对象组成及抽样如下： 消费者（学生为主）：200 个 竞争对手：4 家地下铁 找茶休闲吧 爱思茵奶茶店 还有一家叫啥？ 消费者样本要求： 1．给消费者不能在竞争对手家上班的。 2．该消费者家庭成员不在市场调查公司工作。 3．该消费者没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五．市场调查方法 以访谈为主： 拦截访问
小区业主满意度调查设计方案
小区业主满意度调查设计方案 一、前言 随着社会的进步，生活条件的改善，人们对衣食住行有了更高的要求，乡村城镇化，城镇市区化，政府的统筹规划使得住宅小区逐步取代星散零落的单居住房。因此人们居住的选择面更宽了，在楼市上出现了高层公寓，有复式和越层结构住房，有花园小区，还有单门独院的特色别墅。现代生活条件的改善，以往单纯住宅的生活方式已经不能满足需求，人们需要方便的交通，温馨舒适的居住房屋，高雅、优越的小区住宅环境和文化氛围。作为一名大学生，我们结合统计学的知识，理论联系实际，就滨湖世纪城振徽苑生活小区进行一项小区业主满意度调查，一方面旨在大致了解现代城市居民对生活环境的基本要求以及消费水平和趋势，同时锻炼我们分析问题，解决问题的能力，丰富我们动手实践、创新的宝贵经验；另一方面从合作的角度，在更好的满足业主的要求为前提下，提高开发商和物业部门的质量服务，使得开发商和物业部门树立更好的信誉度。 二、调查目的： 1、为更好服务客户，了解客户需求，让开发商以客户满意为向导，极力为客户提供更好的质量服务，最终实现企业利益最大化。 2、为使客户对小区生活更满意，发现物业部门在日常服务出现的不足和错误，及时改善纠正，使得业主对物业部门有一致的认可，从而更好的开展物业部门的服务范围。
3、通过调查方案的设计与实施，更好的培养我们学生的实践能力，和对统计学深入直观的学习。 三、调查对象和调查单位： 1、调查对象：所有滨湖世纪城振徽苑小区住宅业主 2、调查对象要求：（1）家庭内没有小区服务部门成员；（2）调查对 象在半年内没有接受过类似调查。 3、调查单位：滨湖世纪城振徽苑管理部门 四、时间安排 1、调查项目设计准备阶段：编制方案，调查问卷设计沟通，人员培训、资料印刷。 2、调查项目执行阶段：调查走访，回收问卷，走访完成。 3、调查问卷分析阶段：调查问卷复核，错误修正，数据分析，成果报告，调查结果生成报告。 五、调查项目和调查方法 （一）调查项目 共包括一下大项： 1、小区工作人员仪表及服务态度：（1）管理处办公人员仪表和服务态度；（2）维修人员仪表和服务态度；（3）保安员仪表和服务态度；（4）保洁及绿化人员仪表和服务态度。 2、小区设施设备维护情况及建议：（1）电梯、机电设备的维护情况及建议；（2）供水、供电公用设备的运行维护情况及建议；（3）小区墙体维护情况及建议；（4）小区娱乐设备维护情况及建议。
医院感染调查
医院感染调查 [摘要] 目的了解西昌市人民医院感染现状；探讨医院感染管理中存在的问题和医院感染的特点方法西昌市人民医院于2011-09-28对0：00-24:00的所有住院患者，包括当日出院、转院、死亡的患者，但不包括当日入院的患者。采用床旁调查和病历调查相结合的方法，同时填写感染科拟定的表格，再进行必要的核对后统计分析得出结果；结果本次共调查住院患者378人，实查375人，调查率99.20%，发生医院感染11人，感染例次12例次，感染现患率为2.93%，例次感染率3.2%。结论通过现患率调查，提高医院感染管理者对医院感染现状的认识，为今后医院感染管理提供依据。 医院感染现患率调查是医院感染监测的重要手段。为了解西昌市人民医院感染现状；探讨医院感染管理中存在的问题和医院感染的特点；加强医院感染控制，防止暴发流行；为提高医院感染管理提供依据。西昌市人民医院于2011-09-28对378例住院患者进行了医院感染现患率调查，现将调查结果报告如下。 1 对象与方法 1.1 对象西昌市人民医院于2011-09-28对0：00-24:00在该院的所有住院患者进行调查，包括当日出院、转院、死亡的患者，但不包括当日入院的患者。 1.2 调查方法由医院感染控制科负责整个调查的实施工作，除医院感染控制专职人员外，还有临床科室医院感染监控小组成员加入，采用床旁调查和病历调查相结合的方法，同时填写感染科拟定的表格，再进行必要的核对后统计分析得出结果 1.3 诊断标准采用卫生部2001年颁发的《医院感染诊断标准》（试行）。如有疑问，小组讨论后决定。 2 结果 2.1 一般情况本次共调查住院患者378人，实查375人，调查率99.20%，发生医院感染11人，感染例次12例次，感染现患率为2.93%，例次感染率 3.2%。 2.2 感染部位切口感染6例、下呼吸道感染3例、胃肠道感染2例，感染部位分布见表1。 3 讨论与建议 3.1 讨论西昌市人民医院现患率为2.93%，低于全国193所医院感染现患率5.22%。[1]与西昌市人民医院2010年医院感染现患率调查结果相比下降0.22%。医院感染发病率较高的原因为患者病情危重、本身免疫功能低下，侵入性操作较多等导致感染[2]。西昌市人民医院还存在医院感染漏报现象，部分医生缺乏医院感染的管理知识和专业知识，对有关的法规、制度和诊断标准掌握不够。感染部位以切口感染和下呼吸道感染为主，切口感染居首位，占5 4.5%，偏离调查研究。手术部位感染中5例为化脓性阑尾炎，1例为胆囊结石、梗阻性胆管炎，其感染原因涉及术前、术中和手术后的各个环节。环境卫生因素、消毒隔离措施的落实、医务人员的无菌技术操作、围手术期的合理用药、手卫生的依从性、患者自身身体状况等都与切口感染相关。抗菌药物使用率为88.2%，远远高于卫生部抗菌药物使用标准。使用抗菌药物的330人中，外科系统以预防用药为主，内科系统以治疗用药为主。单用药占31.21%、二联用药占67.58%、三联用药占1.21%，全院治疗性用药的细菌培养送检率为12.79%，低于卫生部>50%的要求。 抗菌药物使用主要存在以下问题：①感染患者、未感染患者、不同部位疾病的患者未按药物的抗菌特性选择用药。②部分科室预防用药档次过高。③术后预防使用抗生素时间超过48小时，预防用药时间过长，同类抗生素频繁更换，病程中未记录换药依据。④普通感冒直接上头孢三代等。⑤严重感染病例未做病原学检查。存在不重视病原学诊断，习惯于经验用药的现象。⑥存在着盲目、无指征滥用抗生素现象。⑦个别科室围手术期术前用药不合理，选择药物不当。如术前使用喹诺酮类药物。Ⅰ类切口手术常见病原菌以革兰阳性球菌为主，
2015年医院感染横断面调查报告
2015年医院感染横断面调查报告为全面了解现阶段住院患者的医院感染状况，2015年09月22日08：00，医院对所有的在院患者展开医院感染横断面调查，现将调查结果汇报如下：调查方法 调查时间与对象：2015 年09月22日0∶00 - 24∶00所有住院患者(包括当日出院、死亡患者,不包括新住院患者) 。 调查方法采用横断面调查的方法。从科室抽调有一定工作经验的人员,在调查前由医院感染管理科专职人员对其进行培训。采用逐床查阅病历和每例患者≥3 min 床旁体检相结合的方法,由调查人员填写由全国医院感染监控管理基地统一设计的调查表。所有调查应在09月22日08：00-13：00完成。调查表由专职人员审核并录入全国医院感染现患率调查系统。诊断标准参照卫生部《医院感染诊断标准》进行。 统计分析所有统计数据均由全国医院感染现患率调查系统自动生成。 结果 医院感染率本次调查应查人数为142例, 实际调查人数139例,实查率为97.89 %。在被调查的案例中存在感染性疾病者34例，均为社区感染34例，社区感染率为24.46%，社区感染病例的科室分布及感染部位见表-1；医院感染人数为1例，医院感染率为0.72%，感染部位为上呼吸道。 表-1 社区感染病例的科室分布及感染部位 科室调查 人数 感染 人数 感染 率% 下呼 吸道 泌尿道胃肠道其他 皮肤软 组织类 呼吸科12 10 83.33 10 0 0 0 0 消化科10 4 40 0 0 4 0 0 心血管科16 0 0 0 0 0 0 0 内分泌科10 1 10 1 0 0 0 0 普外科26 9 34.62 1 0 3 0 5 泌尿外科0 0 0 0 0 0 0 0 肛肠科32 8 25 0 0 0 0 8 骨科 4 0 0 0 0 0 0 0 手外科11 1 9.09 0 0 0 0 1 妇科9 1 11.11 0 1 0 0 0 产科成人7 0 0 0 0 0 0 0 儿科0 0 0 0 0 0 0 0 五官科0 0 0 0 0 0 0 0 合计139 34 24.46 12 1 2 7 14 抗菌药物临床应用情况
医院感染现患率调查
现患率调查定义：是利用普查或抽查的方式收集某一时点或时段内调查病例中处于医院感染状态的病例数量，从而描述医院感染及其影响因素的关系。 现患率调查的特点： 可在短时间内进行，比发病率调查节约时间、人力、物力。通过来自于全院医务人员及调查人员的参与，提高医务人员的感染控制意识，增加感染监测工作的透明度。 目的： 了解医院感染情况，多次调查可判断医院感染的长期趋势，用于控制效果评价。 医院感染横断面调查的目的： 对医院感染的发生状况有比较准确的了解，为使工作有连续性，对医院感染控制工作进行评价，并贯彻卫生部《医院感染管理办法》、《抗菌药物合理应用指导原则》，了解抗菌药物使用状况，了解重要病原体（MRSA鲍曼不动杆菌）的检出情况进行本次调查。 卫生部《医院感染管理评价指南（2008年版）》要求： 清洁手术切口感染率≤1%， 医院感染现患率≤10%， 医院感染现患率调查实查率≥96%。 在调查前现患率调查的时间安排： 每年的9月-10月自行安排调查，启动时间在确定调查启动时间后的一周内
完成本次调查，医院感染专职人员少的单位，一天内不能完成调查者，可根据自己的具体情况将临床科室分成几个区域，每天调查一个区域。每天调查的对象是该区域前一日（该日称调查日）0点至24点期间内住院病人的感染情况（包括社区感染和医院感染）及抗菌药物使用情况。并且注意调查过的患者是否存在转科情况，已经调查过的患者不要重复调查。 调查前的准备工作： 4-7天向调查科室发通知，说明调查目的，要求各科室对住院病人完善各项与感染性疾病诊断有关的检查。 调查方法： 1、人员分工： 院感科负责整个调查的实施工作，至少按每50张床位配1名调查员，调查人员由医院感染控制专职人员和各病区主治及以上医生组成，所有调查人员3-4人为一组，由医院感染专职人员任组长（如专职人员不够，可将临床科室的调查分二次进行，每个科室只查1天），每组负责3-4个病房，调查人员随机分配调查研区域，调查前统一培训。 调查程序： ⑴调查人员首先得到该病房住院总人数及名单，包括调查日的出院病人，但不包括该日的新入院病人。 应查人数=调查日在院总人数-该日新入院病人数+该日已出院人数。 ⑵每调查组中选出1人（最好是医院感染控制医师或内科医师）到病人床旁以询问和体检的方式进行调查，每位病人至少3分钟。 ⑶其余人员按名单逐一查看在架病历。
大学生调查研究项目计划书
( 工作计划范文) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-021669 大学生调查研究项目计划书Project plan for college students' investigation and research
大学生调查研究项目计划书 调查研究法是通过考察了解客观情况直接获取有关材料，并对这些材料进行分析的研究方法，那么大学生如何写好调查研究方案;下面是有大学生调查研究项目计划书，欢迎参阅。 大学生调查研究项目计划书范文1 研究背景 随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，使人们通过网络进行交易成为可能，而网上购物在以大学生为主的年轻人群体中已经成为一种潮流和时尚。 日前公布的一项研究结果显示，我国电子商务产业近年来发展迅速，目前网上商店总数已经超过10万家，网上展示的商品总数约为20xx万件。该项研究是由上海东方网诚数据科技有限公司进行，研究对象包括全部拥有独立域名和网上商店系统的网站，以及部分租用第三方平台、具有一定规模的网上商店，但不包括设在易趣、淘宝、易拍等拍卖网站上的店铺。 据有关数据显示，20xx年我国网络拍卖市场有9.4亿元的规模，20xx年有19.2亿元的规模，预计20xx年我国网络拍卖市场几近达到33.7亿元。但是我
国互联网络信息中心(CNNIC)去年发布的第二次《中国互联网络热点调查报告》却显示：全国有60.6%的网民半年内浏览过购物网站，但掏钱买东西的只有17.9%。这说明目前我国的电子商务行业发展远未挖掘出其本身的巨大潜力。 因此我国电子商务的发展态势很好，电子商务的发展潜力很大。 研究内容 在此背景下，了解我国在校大学生的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费动力成为必须，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。 研究对象 此项研究的对象是在校大学生(大专、本科以及硕士研究生)，由于预算有限，预计问卷发放主要集中于南京仙林大学城以及周边的大学。 研究假设 我们假设所有参与调查的在校大学生都具备上网的条件,并掌握一定的电脑操作知识,并对”网上购物”这一概念有基本的了解,通过调查了解对象在网上购物的实际情况，以证明网络购物对于大学生生活和消费的影响。 研究调查方法 主要是问卷调查，包括网上的在线填答以及在大学校园内的实地发放问卷。问卷印制20xx份(50份备用)，问卷的发放分配：南京财经大学仙林校区500份，福建路校区200份、南京师范大学300份，南京邮电大学200份，南京中医药大学200份，南京信息工程学院100份、南京森林公安高等专科学校100份、应天学院100份、南京理工大学紫金学院100份、仙林校区周边的南京理工大学本埠100份、南京师范大学板仓校区100份。网上填答则是上载到各个校园论坛，并排除已经在实地填答过的问卷。
2017年医院感染现患率调查总结
. 2017年医院感染现患率调查总结 根据国家卫生计生委全国医院感染监测网的要求，为进一步贯彻落实卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》及《二级综合医院评审标准（2012 年版）》要求,评估抗菌药物使用、治疗用抗菌药 物微生物送检率，了解我院医院感染的实际发生率。院感科在院领导的大力支持及各科主任、护士长、医院感染质控小组成员的共同努力下，圆满完成 2017 年度开展的医院感染现患率调查工作任务，现将调查结果汇总如下： 一、资料与方法 1.调查对象：2017年9月22日住院的所有患者，包括当日出院、转科、死亡的患者，但不包括新入院患者。 2.调查方法：在开始调查前4天通过院周会形式将《医院感染现患率调查个案登记表项目填写说明》及《医院感染诊断标准（试行）》发 至各临床科室，由各科室院感质控管理小组督促本科室医生认真学习。检查人员由医院感染专职人员和各科感染管理小组成员及临床医生 组成，采取床旁逐个调查和病案调查相结合，并结合查阅抗生素使用情况及检验结果，填写统一的个案调查表。 3.诊断标准按卫生部《医院感染诊断标准（试行）》进行判定。 二、结果 1.一般情况：本次调查应查429人，实查425人，实查率99.06%， 符合院感病例调查率不低于96%要求。发现医院感染病例5人6例次，
医院感染现患率为1.18％、医院感染现患例次率为1.41％。感染部位分别为上呼吸道1例、下呼吸道2例、腹腔内组织1例，泌尿道1例，表浅切口1例；社区感染病例180人223例次，社区感染率为42.35％，感染例次率为52.47％。感染部位构成中上呼吸道31例，下呼吸道70例、泌尿系感染11例、胃肠道6例、腹腔内组织3例，表浅切口1例，器官腔隙2例，皮肤软组织41例，其它58例。 调查情况详见以下附表 . . 附表1.本次调查实查率及现患率汇总表 附表2.医院感染部位、分布科室及病原体
2016年全国医院感染监控网横断面调查
表1 2016年全国医院感染横断面调查个案登记表 一、一般情况： 患者编号科室床号病历号 姓名性别男女年龄（岁月天） 诊断 手术是（）否（）切口类型 I类（） II类（） III类（）Ⅳ类（）二、感染情况（包括医院感染与社区感染） 感染存在（）不存在（）感染分类医院感染（）社区感染（）医院感染部位：病原体： ⑴⑴（）、（）、（）， ⑵⑵（）、（）、（）， ⑶⑶（）、（）、（），手术后肺炎存在（）不存在（）（仅指调查时段内） 社区感染部位：病原体： ⑴⑴（）、（）、（）， ⑵⑵（）、（）、（）， ⑶⑶（）、（）、（），三、细菌耐药情况 金黄色葡萄球菌苯唑西林（耐药）（敏感）（未做）；头孢西丁（耐药）（敏感）（未做） 凝固酶阴性葡萄球菌苯唑西林（耐药）（敏感）（未做）；头孢西丁（耐药）（敏感）（未做） 粪肠球菌氨苄西林（耐药）（敏感）（未做）；万古霉素（耐药）（敏感）（未做） 屎肠球菌氨苄西林（耐药）（敏感）（未做）；万古霉素（（耐药）（敏感）（未做）肺炎链球菌青霉素（耐药）（敏感）（未做） 大肠埃希菌头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）；亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）； 左氧氟沙星（耐药）（敏感）（未做） 肺炎克雷伯菌头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）；亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）； 左氧氟沙星（耐药）（敏感）（未做） 铜绿假单胞菌环丙沙星（耐药）（敏感）（未做）；哌拉西林/他唑巴坦（耐药）（敏感）（未做）； 亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；头孢他啶（耐药）（敏感）（未做）； 头孢吡肟（耐药）（敏感）（未做）；阿米卡星（耐药）（敏感）（未做） 鲍曼不动杆菌亚胺培南/美罗培南（耐药）（敏感）（未做）；头孢哌酮/舒巴坦（耐药）（敏感）（未做）四、抗菌药物使用情况（仅指调查日抗菌药物的使用情况）： 抗菌药物使用是（）否（） 抗菌药物名称 1、 2、 3、 4、 目的治疗用药（）预防用药（）治疗+预防（） 联用一联（）二联（）三联（）四联及以上（）治疗用药已送细菌培养是（）否（）中送培养时机为抗菌药物使用前是（）否（） 调查者调查日期年月日
消费者满意度的抽样调查方案
消费者满意度的抽样调查方案——某笔记本电脑公司 目录
一、调查目的 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠，而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。随着高新技术的不断发展，人民生活水平的不断提高，电脑正在迅速的普及，对于大学生或者办公室工作人员等，无论是工作、学习、还是生活娱乐，电脑都是他们生活中不可缺少的一部分。现如今，电脑品牌发展日益多样化，竞争也日益激烈。本文对某笔记本电脑购买行为进行调查，分析了消费者在购买笔记本电脑时的消费心理和消费行为特点，从性能，价格，外观三个方面进一步探讨消费者对于该笔记本使用的满意度，为该品牌笔记本电脑提供发展方向，适应市场需求。 二、调查对象 某笔记本电脑公司的消费者 三、调查形式 1、文献资料法 作者通过查阅相关资料，通过“满意度、笔记本电脑”等关键词进行具体文献的检索，共得到有利用价值的论文。通过对这些论文的整理分类并进行阅读，以获取更有价值的信息。在后期论文的撰写当中，为本研究框架及内容构思提供借鉴性指导。 2、访谈法 访谈调查是访谈员根据调查的需要，以口头形式，向被访者提出有关问题，通过被访者的答复来收集客观事实材料，这种调查方式灵活多样，方便可行，可以按照研究的需要
向不同类型的人了解不同类型的材料。通过对对于笔记本相关专家和老师的访谈，进一步深入了解笔记本消费者的满意度，在实际当中的存在问题。 3、问卷调查法 问卷调查也称" 书面调查法" ，或称" 填表法" 。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表) ，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。本次针对某笔记本公司消费者满意度的调查问卷设计是以美国顾客满意度指标模型作为参照，并借鉴国内学者在此方面进行相关研究时的调查问卷，在以上基础上根据笔记本消费者汇编了本文的调查问卷。本问卷有以下三大部分组成：第一部分包括被调查对象的性别、年级、专业、性格等问题；第二部分是被调查的消费者对笔记本使用的个人感受和提高满意度的看法和建议。第三部分为笔记本使用的满意度现状的相关调查，采用“利科特量表”的5点计分法，其中5分代表很满意，4分代表比较满意，3分代表一般，2分代表比较不满意，1分代表很不满意。在制定某笔记本公司消费者满意度问卷以前查阅了大量关于笔记本市场的相关文献资料，并在此理论基础之上，根据前期的实地调查，实现科学性和可行性两个方面，调查问卷通过初审后，进行了初测，根据测验结果，对问卷进一步筛选和完善，最后通过征求有关老师的意见及建议，最终确定了本研究的调查问卷。 4、观察法 观察调查法是指调查人员在现场对有关情况直接观察记录的一种调查方法。采用观察法调查获得数据的手段，不是直接向被调查者发问请求回答，而是在他们未注意的情况下由调查人员使用自己的眼睛或照相机、录音机等辅助仪器进行观察，并记录观察结果。
医院感染现患率调查方案版
最新资料推荐 医院感染现患率调查方案 一、目的 1、了解我院医院感染的现患率发生情况、抗菌药物使用情况、侵袭性操作与医院感染的关系等。并进行系统比较，得到相应统计学结论，对医院感染控制工作进行评价。 2、贯彻落实安徽省《医院感染管理办法》细则。 3、完成感控2016 年工作计划。 二、调查时间：2016年8月22日 三、调查范围：医院所有住院病人（包括当日出院病人，但不包括当日新入院病人） 应查人数=调查当日在院总人数-该日新入院病人数+该日已出院病人数 四、调查组织形式 1、感染管理科组织开展（设计方案、培训人员、收集资料）。 2、调查前三日各病房完善所有病人特别是感染病人的各项检查及病历的书写。 3、临床各科监控小组（质控医生、质控护士）实施调查。 五、调查前的准备工作 1、汇报：向医院领导汇报，并与相关职能科室如医务处、护理部协调，争取全方位的支持 2、预告：在调查开始前3 天，向相关临床科室发出通知，说明调查目的， 要求各科对住院病人完善各项与感染性疾病诊断有关的检查； 最新资料推荐
3、组建队伍：小组由医院感染控制专职人员、病区各组主治及以上医生和 病区兼职护士组成，医院感染控制专职人员任组长； 4、培训：开会集中培训，包括调查方案、诊断标准、调查表项目填写说明等。 六、调查程序与方法 1、调查组成员首先得到该病房住院总人数及名单，包括8 月22 日的出院病人，但不包括8 月22 日的新入院病人。填写《医院感染现患率调查》. 2、每调查组中选出一人（医院感染监控医师）到病人床旁以询问和体检的方式进行调查，每一病人至少3 分钟。其余人员按名单逐一查看病历记录； 3、每一住院病人均应进行调查，并由调查组成员填写《医院感染现患率调查个案登记表》； 4、感染判断与诊断标准：床旁调查结果应与病历调查结果相结合，按诊断标准确定是否为感染，再确定是否为医院感染。如有诊断疑问，小组讨论后，组长确定。医院感染诊断标准按照卫生部《医院感染诊断标准（试行）》（卫医发[2001]2 号）； 5、病原学检查：注意追踪病原学检查结果，包括调查当天还没有，而日后有本次感染的检验结果，应补上； 6、抗菌药物使用目的：不明确者，可询问病房主管医生； 7、特别关注的项目：体温记录、抗菌药物使用、病原学报告、住院时间、 病情严重、免疫功能和接受侵入性操作等。床旁调查人员应注 最新资料推荐 意询问方法与技巧；
医院感染横断面调查个案登记表
2013年医院感染横断面调查个案登记表 一、一般情况： 病人编号科室床号病历号 姓名性别男女年龄入院日期 当前诊断 二、感染情况（包括医院感染与社区感染） 感染：存在（）不存在（）感染分类：医院感染（）社区感染（）医院感染部位：病原体：社区感染部位：病原体： ⑴⑴。⑴⑴。 ⑵⑵。⑵⑵。 ⑶⑶。⑶⑶。手术后肺炎存在（）不存在（）（仅指调查时段内） 三、侵袭性操作相关情况 应用动静脉插管：是□否□；泌尿道插管：是□否□；应用呼吸机：是□否□四、抗菌药物使用情况（仅指调查日抗菌药物的使用情况，不包括抗结核用药、抗菌药物的雾化吸入、抗病毒药物、局部用药、抗真菌药物）： 抗菌药物使用：是（）否（） 目的：单纯治疗用药（）单纯预防用药（）治疗+预防（） 联用：一联（）二联（）三联（）四联及以上（） 治疗或治疗+预防用药已送细菌培养：是（）否（） 抗菌药物名称当日使用总剂量给药途径 1、 2、 3、 五、手术相关情况 手术：是□否□手术前曾应用抗菌药物：是□否□ 手术切口类型：Ⅰ类切口□Ⅱ类切口□Ⅲ类切口□ I类切口围术期用药：是□否□抗菌药物名称：使用时间： 六、细菌耐药情况（指感染部位细菌药敏结果，在对应的项目上打∨） 金黄色葡萄球菌苯唑西林（R）（S）（未做）；头孢西丁（R）（S）（未做） 凝固酶阴性葡萄球菌苯唑西林（R）（S）（未做）；头孢西丁（R）（S）（未做） 粪肠球菌氨苄西林（R）（S）（未做）；万古霉素（R）（S）（未做） 屎肠球菌氨苄西林（R）（S）（未做）；万古霉素（R）（S）（未做） 肺炎链球菌青霉素（R）（S）（未做） 大肠埃希菌头孢他啶（R）（S））（未做）；亚胺培南（R）（S）（未做）； 左氧氟沙星（R）（S）（未做） 肺炎克雷伯菌头孢他啶（R）（S）（未做）；亚胺培南（R）（S）（未做）； 左氧氟沙星（R）（S）（未做）; 铜绿假单胞菌环丙沙星（R）（S）（未做）；哌拉西林/他唑巴坦（R）（S）（未做）； 亚胺培南（R）（S）（未做）；头孢他啶（R）（S）（未做）； 头孢吡肟（R）（S）（未做）；阿米卡星（R）（S）（未做） 鲍曼不动杆菌亚胺培南（R）（S）（未做）；头孢哌酮/舒巴坦（R）（S）（未做） 调查者调查日期年月日