人力资源管理工作的主要内容

人力资源管理工作的主要内容
人力资源管理工作的主要内容

人力资源管理工作的主要内容

一、人力资源规划

、企业组织信息的收集与汇总

、组织机构的设置

、如何绘制组织机构图

、组织机构的调整与分析(诊断、变革、整合)

1、岗位设置情况

㈡企业人员计划的制定 2、人员需求分析、供给分析及平衡分析

3、人力资源需求预测

1、企业人力资源管理制度的制定

㈢人力资源管理制度规划及管理费用预算 2、人力资源管理费用预算的编制与执行

1、企业竞争战略的分析

㈣企业人力资源管理战略规划 2、企业人力资源开发战略与策略的制定

二、招聘与管理

1、工作岗位分析和能力分析 1、吸引策略,选拔方法及运用

2、招聘信息的收集与整理 2、特殊政策与应变方案

㈠人员招聘的前提 3、招聘程序和策略㈡招聘实施 3、面试的完善与录用

4、招聘渠道分析与选择

5、招聘规划 4、员工信息的管理

三、培训与开发

㈠建立培训制度 1、制定员工发展规划 1、根据组织发展需要制定 2、培训需求分析,确定培训对象和培养目标人力资源发展计划

㈡制定培训规划 3、培训方法的选择㈣制定培训开发计划 2、制定员工生涯发展规划

3、建立学习型组织

4、制定培训规划、计划与经费预算

1、确定培训机构 1、收集培训效果信息

㈢培训管理与实施 2、确定教材、课程及教师㈤培训效果评估 2、设计培训效果评估方案

3、培训经费的确定 3、设计培训效果评估工具

4、自学成才管理 4、撰写培训评估报告

四、绩效管理

1、准备阶段 1、考评参与者的培训与动员

2、实施阶段 2、确定绩效面谈的方式

㈠绩效管理系统的设计 3、考评阶段㈢绩效管理系统的有效运行 3、改进工作绩效的策略

4、总结阶段 4、绩效管理中的矛盾与解决方法

5、应用与开发阶段 5、绩效考评数据的处理

1、考评指标体系的设计 6、绩效考评数据与效果的分析㈡绩效考评指标和标准体系设计

2、考评标准的设计

1、绩效考评方法的选择

㈣绩效考评方法的选择与应用

2、绩效考评方法的应用

五、薪酬福利管理

㈠制定薪酬策略(原则、基本内容和制度等) 1、福利项目的设计

1、岗位评价与薪酬等级㈢福利保险管理

2、福利总额预算计划

2、薪酬调查

3、社会保险缴费办法

3、薪酬结构 1、薪酬方案与策略评价㈡薪酬管理

4、薪酬计划㈣薪酬制度完善与创新

5、薪酬制度的制定 2、薪酬方案完善与创新

6、薪酬制度的调整

7、人工成本的核算㈤建立管理台帐

六、劳动关系管理

㈠制定企业劳动关系管理制度㈢集体合同的协商和履行

1、合同文本的准备㈣劳动争议处理的原则与程序

2、合同文本的订立和变更 1、员工工作满意度调查㈡劳动合同管理㈤员工沟通 2、与员工沟通

3、合同文本的解除与终止 3、劳动争议的预防

4、特殊岗位资格证书制度㈥企业组织文化建设

人力资源管理的主要内容

人力资源管理的主要内容 This manuscript was revised on November 28, 2020

一、《人力资源管理》课程的主要内容 《人力资源管理》课程从十三个章节内容进行了阐述。第一章,人力资源管理导论。讲述了人力资源概念、特点介绍了人力资源管理和人力资源管理理论并对人力资源管理的发展做了简单描述。人力资源管理活动古已有之,它从传统的科学管理发展起来,现在在以人为本的理念指导下又产生了很多新的发展方向。第二章,人力资源管理与组织战略。讲述了人力资源管理与组织战略二者之间相互依赖的互动关系,从而引出战略人力资源管理这一课题,最后总结出人力资源管理战略。人力资源管理战略为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。它的制定过程主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。第三章,人力资源规划。讲述了人力资源规划的定义、作用,人力资源规划的内容、编制程序与方法、管理决策与效果分析。人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。它是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用。第四章,人力资源会计。讲述了人力资源会计的概念、基本理论内容,人力资源成本概述、成本核算方法、成本核算程序,人力资源投资收益与投资决策分析,人力资源会计的新发展。重点讲述人力资源成本可将其分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本五大类,而人力资源成本核算方法却分为原始成本核算方法,保障成本核算方法,重置成本核算方法这三

类。我们只有充分了解人力资源成本才能创造人力资源价值,多快好省的开发和利用人力资源,提升人力资本的价值。 第五章,工作分析。讲述了工作分析的基本概念,常用的重要术语,所收集的信息,所输出的结果,工作分析的过程,典型方法以及工作分析结果的应用。重点讲述了工作分析的基本方法,包括问卷调查法、观察法、纪实分析法与工作日志法、主管人员分析法、访谈法等。 第六章,员工招聘管理概述。讲述了员工招聘管理概述,员工招聘途径与流程,员工甄选流程与方法,员工入职管理。其中甄选工作是招聘工作的重要环节,在这个环节,组织要同应聘者进行深入接触,通过一定的程序选拔应聘者,并在此过程中应用知识与心理素质测试、面试、评价中心技术等其他测试以确定最终的录用者。第七章,员工培训管理。讲述了员工培训管理的概述,员工培训的程序以及方法。重点在于员工培训的程序,分为培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训实施、培训效果评估。第八章,绩效考核与绩效管理。本章阐述了绩效管理的基本问题,并且对绩效考核作了重点阐述。绩效考核的方法分为综合评价法和分析评价法两类。每个绩效考核方法都有其常处与不足,这决定了有的绩效考核方法适合于管理目的,而有的绩效考核方法适合于开发目的。第九章,薪酬管理。讲述了薪酬的定义,薪酬的功能,薪酬制度的设计,工资制度的主要形式和员工福利制度。本章薪酬指工资和福利。薪酬具有补偿功能、激励功能和调节功能。第十章,职业生涯

人力资源管理工作职责与工作流程手册

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。

(范本一) 目录 第一章手册的目的......................................................... 错误!未定义书签。第二章人力资源部的工作职责..................................... 错误!未定义书签。第三章招聘工作............................................................. 错误!未定义书签。第四章新员工入司工作流程......................................... 错误!未定义书签。第五章员工转正考核工作流程..................................... 错误!未定义书签。第六章员工内部调动工作流程..................................... 错误!未定义书签。第七章员工离职............................................................. 错误!未定义书签。第八章劳动合同............................................................. 错误!未定义书签。第九章薪资制度............................................................. 错误!未定义书签。第十章考勤管理 (31) 第十一章员工福利 (35) 第十二章绩效管理 (38) 第十三章奖励制度 (40) 第十四章违纪处分 (41) 第十五章培训与发展 (44) 第十六章职业生涯发展 (48) 第十七章人事档案管理 (51)

人力资源工作初步思路

人力资源管理策划方案与工作思路 第一部分人员组合 一、人力资源管理的基本任务 人力资源管理工作是一个完整的流程,重点是为公司主营业务和其他辅助业务服务。人力资源管理最本源的功能只有一个:动态解决企业里人和工作相匹配的问题。这样才从根本上使人力资源流程形成对主营业务流程的支撑。 人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合需要共同做好的工作项目很多,因此,需要公司领导予以高度重视和支持。自上而下观念(思想)转变与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。 针对本公司人力资源管理,最基本的任务是根据公司发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对公司员工的招聘、培训、使用、考核、激励等一系列有效的过程以调动员工的积极性,发挥员工潜能,为公司创造价值,确保公司战略目标的实现,其具体内容如下: 1、企业文化的建设; 2、工作分析与工作说明; 3、员工招聘与内部提升; 4、人力资源开发与培训; 5、薪酬与福利设计; 6、绩效考核与评价; 7、激励与奖惩制度; 8、人事调整与劳动关系处理。 二、人力资源部架构 人力资源部是一个重要的部门,很多企业忽视了人力资源管理,从而导致企业管理水平不高,员工素质低下,有些公司设有人力资源这个部门,但换汤不换药,其管理模式还是仅停留在人事管理模式上,没有发挥其应有的功能。 不少企业发展很快,但配套的管理却没有适时的跟进,特别是大部分制造型企业的人力资源管理,在某些方面甚至根本是一个盲区,更有的企业随大流,曾大张旗鼓地引进过这样那样的“HR”理论,并高薪聘任“空降兵”予以实施,但往往是费力耗钱又无实效,导致改革最后无疾而终。

人力资源管理工作的主要内容

一、人力资源规划 1、企业组织信息的收集与汇总 ㈠企业组织机构的设置与调整、分析和信息的汇总 2、组织机构的设置 3、如何绘制组织机构图 4、组织机构的调整与分析(诊断、变革、整合) 1、岗位设置情况 ㈡企业人员计划的制定 2、人员需求分析、供给分析及平衡分析 3、人力资源需求预测 1、企业人力资源管理制度的制定 ㈢人力资源管理制度规划及管理费用预算 2、人力资源管理费用预算的编制与执行 1、企业竞争战略的分析 ㈣企业人力资源管理战略规划 2、企业人力资源开发战略与策略的制定 二、招聘与管理 1、工作岗位分析和能力分析 1、吸引策略,选拔方法及运用 2、招聘信息的收集与整理 2、特殊政策与应变方案 ㈠人员招聘的前提 3、招聘程序和策略㈡招聘实施 3、面试的完善与录用 4、招聘渠道分析与选择 5、招聘规划 4、员工信息的管理 三、培训与开发 ㈠建立培训制度 1、制定员工发展规划 1、根据组织发展需要制定 2、培训需求分析,确定培训对象和培养目标人力资源发展计划 ㈡制定培训规划 3、培训方法的选择㈣制定培训开发计划 2、制定员工生涯发展规划 3、建立学习型组织 4、制定培训规划、计划与经费预算 1、确定培训机构 1、收集培训效果信息 ㈢培训管理与实施 2、确定教材、课程及教师㈤培训效果评估 2、设计培训效果评估方案 3、培训经费的确定 3、设计培训效果评估工具 4、自学成才管理 4、撰写培训评估报告 四、绩效管理 1、准备阶段 1、考评参与者的培训与动员 2、实施阶段 2、确定绩效面谈的方式 ㈠绩效管理系统的设计 3、考评阶段㈢绩效管理系统的有效运行 3、改进工作绩效的策略 4、总结阶段 4、绩效管理中的矛盾与解决方法 5、应用与开发阶段 5、绩效考评数据的处理 1、考评指标体系的设计 6、绩效考评数据与效果的分析 ㈡绩效考评指标和标准体系设计 2、考评标准的设计 1、绩效考评方法的选择 ㈣绩效考评方法的选择与应用 2、绩效考评方法的应用 五、薪酬福利管理

人力资源管理工作计划

人力资源管理工作计划 人力资源管理工作计划 一、绩效管理 “没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx 年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源 管理工作。 1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间) 2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分 正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。 二、培训交流 由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。 三、薪酬体系 按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx 年底对现有体系做必要调整。 四、员工沟通 1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。 2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。 11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通 均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

五、营造氛围 1.欢迎新同事加盟; 3.轻松一刻,周末愉快; 4.生日祝福; 5.中高层管理交流会 六、下属培养 七、管理制度 八、工作分析 平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。 九、提炼企业文化 形成公司文化手册。 1、做好20____年客户满意度调查; 2、20____年底合同到期人员续签或终止意见收集; 3、继续健全人员的基本信息: 借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。 4、继续做好招聘工作: 1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才; 5、继续强化培训工作:

2020年人力资源工作思路

2020年人力资源工作思路 20xx年人力资源工作思路(1) 一、人力资源规划 人力资源规划是个很大的概念,xx年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能到达能够参与规划的程度。xx 年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作: 1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。xx年12月份完成。 2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质状况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。xx年3月份完成。 3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出xx 年整体规划图。 4)实施具体规划。 xx年的规划困难在xx年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为的参考,但是测评系统能够在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划带给参考。 二、招聘选拔 招聘选拔是人力资源工作中十分重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是:

已经用于实施的技术及工具: 1、测评软件,为招聘人员的素质评估带给了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考好处不大。 2、结构化面试:09年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。 3、招聘风险防范:应用了“取证”但操作并不规范,因此本部门专门基于此做了一次专业考试,加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。 4、校园宣讲:09年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。xx年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位带给梯队人选。 5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,此刻仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员潜力的重要项目。 6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。

人力资源管理制度主要包括哪些内容

人力资源管理制度主要包括哪些内容 上卷人力资源管理制度范本 第一章人事管理制度导论 第一节企业人事战略 第二节企业人事管理的职能 第三节企业人事管理的基本原则 第四节企业人事管理的主要内容 第五节企业人事管理制度的制订 第二章人员甄选录用制度 第一节人员甄选录用概述 第二节人员甄选录用计划 第三节人员需求申请制度 第四节考试与测验 第五节面试操作实务 第六节人员录用实务 第三章人员培训制度 第一节人员培训制度概述 第二节综合管理人员培训制度 第三节骨干人员培训制度 第四节普通员工培训制度 第五节岗前人员培训制度 第四章人事调整管理制度 第一节企业人事调整管理概述 第二节人员晋升管理制度 第三节调动、降职与离退休管理制度 第四节辞职、辞退与资遣管理制度 第五章人事考核评议制度 第一节人事考核评议制度概述 第二节人事考核评议操作方法 第三节成功企业人事考核评议制度范本 第四节成楞企业人事考核评议表格范本

第六章员工激励制度 第一节员工奖惩制度 第二节员工参与管理制度 第三节内部企业制度 第七章员工考勤管理制度 第一节员工考勤管理综述 第二节成功企业考勤管理制度范本 第三节成功企业考勤管理操作表格范本 第八章人事档案管理制度 第一节人事档案管理概述 第二节人事档案保管制度 第三节人事档案利用制度 第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本 第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格 第二节职务设计管理表格 第十章招聘甄选与试用管理表格 第一节招聘管理表格 第二节甄选管理表格 第三节录用管理表格 第十一章人事资料与档案管理表格 第一节人事资料管理表格 第二节人事档案管理表格 第十二章培训管理表格 第一节员工培训管理表格 第二节管理人员培训管理表格 第三节岗前人员培训管理表格

人力资源部工作职责

第七节、人力资源部工作职责 1、人力资源部部门工作职责: (1)根据公司发展战略及年度经营目标,制定人力资源规划与开发计划。 (2)负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序,经批准后组织实施。 (3)拟定公司组织结构及其职能,负责岗位设计于分析,定岗、定员、定职责。 (4)协同用人部门,组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。 (5)建立公司绩效考核体系,并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平,建立公司合理的薪酬体系。 (6)依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。 (7)负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。 (8)负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。 (9)负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务;督查公司劳动纪律的执行。 (10)统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责: (1)主持人力资源部门日常工作,统筹公司的人事、行政、后勤管理。 (2)组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。 (3)组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。 (4)根据企业发展计划及需求,组织做好员工的招聘与录用工作,建立分层次的培训体系。 (5)根据企业经济效益和外部环境,组织设计公司的薪酬、福利

管理办法和实施方案。 (6)根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部门绩效管理过程进行评估、监督控制。 (7)受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。 相关权利: (1)对公司人力资源管理制度的建议权、修订权; (2)对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权; (3)对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权; (4)对员工薪酬、福利发放的建议、审核权; (5)对公司绩效考核工作的指导、监督权,以及对考核结果的审核权; (6)对预算权限内的财务审核权(例如招聘费用、培训预算的审核); (7)对员工出勤的监督权; (8)对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权; (9)有代表公司与外界相关部门和机构联络权; (10)对下属员工和各项业务工作的指挥权; (11)对下属员工工作的监督、检查权; (12)对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责: (1)负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等;负责后勤维修事宜。 (2)负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志,文件收发登记。 (3)负责会务管理:会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写,会议纪要的发放执行。 (4)负责食堂管理:人员管理、日常工作安排(特殊情况协助)、账目登记、费用核算;用餐安排等。 (4)负责宿舍管理:人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。 (5)负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公

公司人力资源管理工作计划2020(5篇)

公司人力资源管理工作计划2020(5篇) HR management work plan 2020 汇报人:JinTai College

公司人力资源管理工作计划2020(5篇) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:公司人力资源管理工作计划2020 2、篇章2:公司人力资源管理工作计划2020 3、篇章3:公司人力资源管理工作计划2020 4、篇章4:公司人力资源管理工作计划2020 5、篇章5:公司人力资源管理工作计划2020 篇章1:公司人力资源管理工作计划2020 一、指导思想 针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象, 结合公司“十三五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工

程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。 二、编制原则 (一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。 (二)面向全员,突出重点。 (三)集中管理,统筹安排,责任明确。 (四)盘活资源,注重实效。 三、培训的主要任务 (一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。 1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。 2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手

人力资源工作计划ppt

人力资源工作计划ppt 一、目标概述: 人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力 资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的 塑造和宣贯;办公室管理等三部分。 建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而 导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传 承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也 非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。20xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的 加强。

二、具体实施方案: 1、建立内部沟通机制。①人力资源部在20xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学 习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标 标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理 进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。②设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理 信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公 司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡 署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。③建立民主评议机制。

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面,不同的国家有不同的看法,从企业管理的角度来考虑,目前我国主要把它分为以下几个方面: 1.组织设计和职务分析。组织设计是指对企业内的组织结构进行设计,具体的说是把组织内的责任和任务、权利以及利益等进行有效组合和协调的活动。组织设计是人力资源管理的重要职能。组织是实现组织目标的载体,只有通过把人、财、物等资源要素通过组织这一形式有效地结合起来,企业才能创造财富和实现经济效益。职务分析是人力资源管理最基本的环节。职务分析又称工作分析,是指对某特定的职务作出的明确规定,并确定完成这一职务需要有什么样的行为过程。任何人要想做好人力资源管理工作,就必须了解各种职务的特点以及能够胜任各种职务的人员的特点,否则管理工作就无从下手。 2.制定人力资源战略规划。人力资源战略规划是指企业随着市场环境的发展变化,为确保达到自己的经营目标,根据企业内现有的人力资源状况,对企业未来的人力资源需求和供给进行预测,制定出相应的人力资源战略规划,确保企业未来人力资源需求的一系列活动。良好的人力资源战略规划可以帮助企业减少不必要的损失,可以降低企业经营风险,保障企业平稳有效的经营环境。 3.员工的招聘、甄选和录用。员工的招

聘、甄选和录用是企业人力资源管理的基本环节,也是企业人力资源管理中一个非常重要的环节。人员的招聘就是寻找并吸引合适的、有巨大发展潜力的工作候选人来从事企业内的工作。员工的甄选就是通过一定的测试手段,对工作候选人的综合能力进行测试,根据岗位需求确定候选人。 4.员工的教育培训。员工的教育主要是通过企业内部培训和社会培训等方式,提高员工思想、技能、文化素质等的过程。对现代企业来说,员工的教育培训和再发展是企业发展中一个不可忽略的环节,员工的教育培训也是企业营造核心竞争力的关键因素。 5.绩效考评。绩效考评是绩效管理的必要环节,绩效考评通常包含两个方面的意义:一是指企业对员工在某一时期内的工作成绩、效果进行一定数量和质量的分析,并做出评价,又称“考绩”。其中工作绩效是指那些经过考评的工作表现、成绩及效果,而考核是指定量或定性的评定、磋商和估算。另一个方面是指绩效管理,管理者不仅要让员工明确绩效考评的目标及其衡量指标,而且需要设立合理完善的绩效监控点和绩效信息收集、反馈渠道,并对照考核目标与结果,不断找出差距,明确员工下一个阶段绩效目标和

人力资源管理工作设想

~年分公司人力资源管理工作,继续以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,以认真贯彻落实上级有关人力资源管理工作精神为重点,以改革、调整、完善、发展为切入点,与时俱进,锐意进取,服务全局,加大力度,深化改革的工作思路,重点做好以下几个方面的工作:一、切实加强干部队伍建设。~年重点加强干部队伍思想、组织和作风建设,加大教育和考核力度,改变安于现状,不思进取的问题,同时加强后备干部队伍和优秀人才队伍建设,保证人才队伍的健康成长和质量。二、进一步完善劳资管理制度,规范绩效考核和劳动用工管理。(一)加强工资总额的计划控制,做好工资预算管理工作,进一步推进在部分工种和岗位实行“计件考核工资制”,配合相关部门进一步完善具有激励性奖励的绩效工资管理办法,把考核结果与员工薪酬分配、岗位变动、培训开发及劳动关系变更等结合起来,充分调动员工的积极性。(二)进一步清理整顿劳动用工队伍,规范劳动用工管理。对劳动用工队伍进行清理整顿,完善劳动用工合同、技术、岗位责任、目标任务、管理教育等资料手续或在岗位上所发生问题后的处理管理办法。(三)围绕企业经营发展战略,继续加强全员培训工作力度,提高员工队伍整体素质,努力创造“学习型企业”。(一)根据上级创建学习型企业的要求,加强组织领导,明确责任部门,结合企业文化建设,联系生产实际,制定创建活动计划和相关制度,努力树立终身学习、团队学习、创新学习的基本理念,形成浓厚的学习氛围。(二)加大培训力度,继续抓好职业技能签定工作。在抓好普遍培训的基础上,重点抓好各工种的分类培训和技能签定工作,不断提高员工岗位适应能力,保证员工持证上岗。(四)进一步做好社会保障工作。按照盛市社会保障局和省公司的要求,继续做好~年个人帐户缴费数据统计,缴费基数的核定和上缴实施工作。做好社会保险财务结算,及时准确上报基本养老保险和失业保险基金,及时下达~年社会保险缴费基数,比例和标准。同时继续做好退休人员审批工作,及时为退休人员办理相关手续并纳入社会统筹。(五)切实加强安全生产管理,坚决遏制重特大事故的发生。~年安全生产工作坚持持之以恒,标本兼治,警钟长鸣,常抓紧不懈的工作思路,认真贯彻落实各项法律法规和上级有关安全生产精神,增强责任感和使命感,切实加强安全生产管理,坚决遏制重特大事故的发生。一是坚持以人为本,继续抓好安全生产宣传教育活动。二是认真落实安全生产目标责任制,进一步完善目标责任制考核管理办法。三是继续加大安全生产配套设施建设,为员工创造良好安全生产环境。四是切实加强车辆安全管理,杜绝交通安全责任事故。五是加大隐患治理力度,进一步搞好“三线交截越”保护治理和通信线路整治,消除事故隐患。六是开展经常生的安全生产大检查活动,重点对通信大楼和通信要害部位、防火、防电、防高处坠落和车辆安全管理等方面进行经常性的检查,发现问题及时整改。(六)加强自身建设,努力提高工作效率和人力资源部管理水平。~年在人力资源管理人员中一是进一步加强政治、思想、业务理论学习,强化敬业精神,不断提高思想政治素质和业务能力,转变作风,增强服务意识,努力提高工作质量和工作效率。二是加强业务学习,熟练掌握本岗位有关知识和政策规定及工作流程,及时准确、客观真实做好人力资源报表的统计与报送工作。三是加强人力资源信息管理,力求做到各种信息资料更加完整准确。

人力资源管理主要应包括哪些具体内容和工作任务呢

人力资源管理主要应包括哪些具体内容和工作任务呢? 源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢? 人力资源管理关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。 目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统: 1.人力资源的战略规划、决策系统; 2.人力资源的成本核算与管理系统; 3.人力资源的招聘、选拔与录用系统; 4.人力资源的教育培训系统; 5.人力资源的工作绩效考评系统; 6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统; 7.人力资源的保障系统; 8.人力资源的职业发展设计系统; 9.人力资源管理的政策、法规系统;

10.人力资源管理的诊断系统。 为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能,对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识:(1)关于人的心理、行为及其本性的一些认识;(2)心理、行为测评及其分析技术,即测什么、怎么测、效果如何等;(3)职务分析技术,即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理工作的前提和基础。体说来,现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务: 1.制订人力资源计划 根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2.人力资源成本会计工作 人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 3.岗位分析和工作设计 对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种

人力资源工作思路

人力资源工作思路 根据以上的人力资源现状分析,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部将从以下几方面开展工作: 一、总体目标 首先,应该建立人力资源规章制度,完善员工手册,并订稿成册,目的是让新进员工更加了解公司的各项规章制度,员工手册与新员工培训相结合。 第二是:建立人力资源部各项制度,从招聘开始,接着培训、试用员工管理,合同管理、员工关系管理、档案资料管理、请假(考勤)管理,人员调动管理、绩效考核,薪酬管理、奖金管理、辞职管理,并确定相关表格。 第三是:根据公司的组织结构图,根据部门现有的编制广泛听取各部门领导的意见(岗位调查、分析),确定部门的编制,在部门编制的基础上确定各部门、各岗位的工作说明书,使各部门、各岗位的设置适合公司目前和将来发展的需要,做好公司的定岗,定编,定员,定额工作 第四:HR根据公司规章和各制度监督执行,将各制度切实的贯彻和执行,并起到应有监督、检查、指导工作。 第五:与各部门进行紧密沟通,梳理岗位,分析职务。如此一则有利于开展以后的工作,二则可以趁此了解各部门及下属企业的各项管理和下面人员的培训需求和相关岗位的工作职责,来更好的规划和设置各部门及下属企业的岗位。 二、岗位说明书的工作开展规划情况

岗位调查、分析与职务说明书是人力资源最重要的工作,是人力资源管理其它内容的基础,是建立薪酬体系和绩效考核的关键。 岗位分析(工作分析),它是完整的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息集、分析和综合的人力资源管理基础的管理能力。 职务说明书是记录职务现结果的一类专门文件,它把所发现的职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息以文字的形式记录下来,以便供管理人员使用。 (1)具体步骤 1、拟订计划:各部门工作任务、职责、部门所有的职位及任职资格。 2、岗位调查: 3、岗位分析(收集、分析、评定调查的结果) 4、职务说明书编制(岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求、任职资格),这个要与各部门经理注重紧密沟通,第一时刻发现部门的岗位需求变动。 三、要求部门及下属公司提交以下资料及工作展开情况: 目标根据现有的组织机构、岗位的设立,在各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。步骤是: 首先:请各部门提交你们部门的人员岗位编制情况。 第二:提交其部门各岗位及各工种的具体工作内容。 第三:人力资源部根据具体实际岗位分析、编制职务说明书等; 第四:与各部门进行紧密沟通,梳理岗位,分析职务。

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面 ,不同的国家有不同的看法,从企业管理的角度来考虑,目前我国主要把它分为以下几个方面: 1.组织设计和职务分析。组织设计是指对企业内的组织结构进行设计,具体的说是把组织内的责任和任务、权利以及利益等进行有效组合和协调的活动。组织设计是人力资源管理的重要职能。组织是实现组织目标的载体,只有通过把人、财、物等资源要素通过组织这一形式有效地结合起来,企业才能创造财富和实现经济效益。职务分析是人力资源管理最基本的环节。职务分析又称工作分析,是指对某特定的职务作出的明确规定,并确定完成这一职务需要有什么样的行为过程。任何人要想做好人力资源管理工作,就必须了解各种职务的特点以及能够胜任各种职务的人员的特点,否则管理工作就无从下手。 2.制定人力资源战略规划。人力资源战略规划是指企业随着市场环境的发展变化,为确保达到自己的经营目标,根据企业内现有的人力资源状况,对企业未来的人力资源需求和供给进行预测,制定出相应的人力资源战略规划,确保企业未来人力资源需求的一系列活动。良好的人力资源战略规划可以帮助企业减少不必要的损失,可以降低企业经营风险,保障企业平稳有效的经营环境。 3.员工的招聘、甄选和录用。员工的招聘、甄选和录用是企业人力资源管理的基本环节,也是企业人力资源管理中一个非常重要的环节。人员的招聘就是寻找并吸引合适的、有巨大发展潜力的工作候选人来从事企业内的工作。员工的甄选就是通过一定的测试手段,对工作候选人的综合能力进行测试,根据岗位需求确定候选人。 4.员工的教育培训。员工的教育主要是通过企业内部培训和社会培训等方式,提高员工思想、技能、文化素质等的过程。对现代企业来说,员工的教育培训和再发展是企业发展中一个不可忽略的环节,员工的教育培训也是企业营造核心竞争力的关键因素。 5.绩效考评。绩效考评是绩效管理的必要环节,绩效考评通常包含两个方面的意义:

人力资源管理的六大基本职能

人力资源管理的六大基本职能 人力资源管理的六大模块是:人力资源规划 -- 招聘与配置- 培训 与开发-- 绩效管理-- 薪酬福利管理-- 劳动关系管理 一)人力资源规划 人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量和数量的人力,以实现组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、发现企业组织中潜在的人员过剩或不足。4、建设一支有战斗力的队伍,增强企业对未知的适应能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)

人力资源供给包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。它是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 工作分析的作 1 、选拔和任用合格人员。2、制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人数3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7 、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11 、身体要求12 、工作环境13 、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法 工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4 、决定因素法 二)员工招聘与配置

人力资源工作思路和规划

工作思路和规划 ——框架式 尊敬的孙总: 你好! 结合5月23日下午与您近两个小时的交流、所学专业及从业履历和对新中联的粗浅了解,以下篇幅以框架的方式,罗列日后开展工作的思路和规划,之所以叫框架,是因为一个完善和有针对性的思路和规划是基于对企业的深入了解而做出的。 人力资源管理,这个名词是从西方引入的,所以暂时摒弃国人的一般性叫法,即“选、育、用、留”,因为之前国人的管理是围绕“人”来进行的。而西方的人力资源管理工作是围绕着“事”,即“项目”来展开的,是因为有了项目才从各个领域抽调相关专业人才来共同达成项目;和我们原来的传统思路因为有了人,才想法设法的为之设置岗位而有很大的出入。 人力资源管理一共分为六大模块,即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理。以下大体按照六大模块的思路分解并且结合与您交流的结果加入个人工作思路。 人力资源规划 人力资源规划是其他后面五大模块的纲领,是基于对一个公司未来发展愿景的有效解读和分解而与之相匹配的规划,是一个公司科学地预测和分析自己在环境变化中的人力资源供给和需求,确定人力资源发展目标以及达成目标的措施和过程。主要工作内容包括了7点: 1、通过人力资源供给和需求的科学分析,制订合理的人力资源规划,有助于公司战略目标、任务和规划的制定和实施。 2、通过人力资源规划引入和导入其他“工作流程”的建立健全。 3、通过人力成本的管控最大限度的消减经费、降低成本、创造最佳效益,提高竞争优势。 4、改变公司的人才结构,包括数量、质量、年龄结构和知识结构等。

5、辅助其他人力资源政策的制定和实施,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、职业 设计和发展等。 6、按计划检查人力资源规划与方案的实施效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策。 7、适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、劳动合同法、职业教育法和社会保障条例等。 招聘与配置 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的质量和数量来满足组织的人力资源需求的过程。首先是制定合理的适应企业发展阶段的招聘计划,其次是准备招聘信息、选择招聘渠道实施招聘计划,最后是招聘效果的评估。招聘过程中还有一个很重要的环节即人才的甄选,通过制定合理的甄选标准、运用适当的甄选方法和工具对候选人进行甄选,并对甄选测评的结果进行分析以制定下一步的改善方案。 在实施招聘与配置之前有一个很重要的环节,即工作分析,通过工作分析形成职位(岗位)说明书,之前习惯叫岗位职责。这个很重要,因为我们通过工作分析可以明确的知道某个岗位的岗位性质、特点、工作内容、工作职责和任职要求等一系列标准,有了这些标准我们才可以实施有效的招聘,避免招聘面试环节面试官简单的查查户口、看看履历,而没有抓住需求岗位的关键胜任要求。 以人力资源经理职位说明书为例,让我们看一下职位说明书的构成和内容。 人力资源经理职位说明书

人力资源管理的六大基本职能

人力资源管理的六大基本职能人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训 与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理 一)人力资源规划 人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量和数量的人力,以实现组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、发现企业组织中潜在的人员过剩或不足。4、建设一支有战斗力的队伍,增强企业对未知的适应能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发

人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 人力资源供给包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。它是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。2、制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。5、提高工作和生产效率。6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。7、改善工作设计和环境。8、加强职业咨询和职业指导。 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人数3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法

人力资源部工作思路.doc

人力资源部工作思路 集团人力资源部于XX年5月份从集团办公室分离出来,作为一个独立的部门,管理的范围包括集团以及各分子公司的人事工作,为了更好发挥本部门在集团公司内部的作用,完成集团公司的任务,特针对XX年的工作进行详细部署。XX年我部门的工作思路是:全面盘活企业人力资源,统筹兼顾各个层面的人员需求,优化人力资源配置,完善以员工履职能力和工作绩效为依据的薪酬分配机制,规范薪酬福利发放体系,加强岗位胜任能力培训,提升员工的思想政治素质、专业知识水平和岗位胜任能力,努力完成好人力资源管理的基础性工作如人事工作包括人员的招聘、员工的档案管理、合同管理、薪资福利的制定计算与发放、考勤及休假管理工作,提高人力资源管理在企业经营中的战略支撑作用。详尽工作计划如下: 1、建立人事信息平台。第一,完善公司在职员工的基本人事信息数据库,包括核实、调查相关人员信息、签署意见办理员工入职、转正、调岗等手续(人员包括集团总部人员及分子公司担任要职人员)。第二、编制和收集各岗位的职位说明书。根据XX年从各公司收集的各部门岗位说明书,编制定岗定编标准,计划在上半年将各部门的岗位说明书编制整理成册,发给员工,让员工熟悉各岗位的要求;第三、建立人才梯度建设中的后备人才库,包括严重岗位储备人才的职业发展规划和培训计划,为集团公司的发展提供人才保障,在此基础上及时更新和维护公司人力市场储备库,这是一个长期的过程。 第2页共7页 2、建立内部沟通机制。为搞好集团公司人力资源管理工作,计划在集团人力资源部和分子公司之间加强人力资源部沟通、员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现波动的时机进行,公司与公司之间加强沟通,及时发现问题,根据员工反映问题和意见以上交人力资源部处理,做到处理及时、反馈及时。 3、积极开展培训教育。员工的培训教育是人力资源开发的基础工作之一,一个好的人力资源管理,应该做到识别人才,达到因材施教,有针对性地培养,为集团的持续发展提供足够多有技能、有热情、有基础、可信任的人才。

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