物流公司职务说明书
物流有限公司
职
务
说
明
书
编制: 审核: 批准: 受控状态:
持有岗位:
编制时间:
目录
1、岗位架构图
2、经理
3、内勤副经理
4、业务副经理
5、业务员
6、统计员
7、办公室文员
8、会计
9、出纳
10、安全主管
11、调度员
12、商务司机
13、驾驶员
14、现场管理员
15、装卸工
16、保安员
17、维修工
经理1部门：北京分公司
2职务：经理
3直接上司：分管副总
4直接下属：内勤副经理、业务副经理、会计、出纳、商务司机、保安员
5本职工作：负责分公司的全盘管理、督导分公司营销工作
6基本职责
6.1 负责北京公司日常工作的全盘协调与统筹管理。
6.2 负责督导业务副经理对公司业务工作的全面开展，跟踪客户投诉的处理
情况。
6.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等知识
的培训。
6.4 负责督导公司内勤副经理工作的全面开展。
6.5 负责落实完成分公司的质量目标和经营目标。
6.6 直接负责对公司财务、后勤的保安员、商务司机的管理工作。
6.7 严格把握长短途运费、车辆费用、人工的有效利用，水电、物品采购等成本的控制。
6.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。
6.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令，确
保全体员工能够理解和接受乃至执行。
6.10 尽量坚持“以和为贵”的原则处理好周边邻里关系及政府部门关系。
6.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。
6.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对林直接下属的绩效审核。
6.13 负责“ISO“、“5S”工作的确保直接推动与跟踪落实。
6.14 落实完成领导交办的其他事项。
7 工作权限
7.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做出调整及提出辞退建议。
7.2 在定编数内有权决定装卸和司机的聘用和辞退。
7.3 有权对违纪违规的员工按公司规定作出处理决定。
7.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行视察。
7.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。
7.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。
7.7 有权对北京公司日常开支费用的财务审批。
8工作程序
8.1 每天上班前到公司打开OA查看有无新的信息并作好当天的工作安排。
8.2 召集副经理及相关管理人员传达相关工作信息及布置主要工作任务。8.3 上班前到各部门巡查，可随时督促召开班前会。
8.4 必须坚持每天至少一次到工作现场巡查并对发现问题采取纠正措施。8.5 当接到公司规章制度、工作要求或通知时，必须在当日内通过各种方式传达相关部门。
8.6 当遇到超越自己权限范围内或临时紧急事物而无法解决时，必须在最快
时间内向分管领导汇报，寻求有效解决方案。
8.7 必须根据例会规定召开好每星期每月的总公司及分公司例会，并对会议决议彻底落实。
8.8 对本公司出现的异常现象，按《异常反馈单》的记录进行责任追查，采取纠正预防措施。
8.9 在每天下班后召集副经理碰头总结当天主要工作情况，做好第二天的工作计划。
8.10 每周例会对业务与后勤的工作衔接存在的问题进行协调和解决，协助
副经理寻求解决的办法，完善内部流程。
8.11 参于货款的回收工作，对给予回收的欠款进行分析并采取相应的措施。
9 领导责任
9.1 对各项工作范围内的工作指令后果负责。
9.2 对本公司因管理不善造成的后果事故负责。
9.3 对本公司因管理不善造成的安全事故负责。
9.4 对在公司授权范围内的审批结果负责。
9.5 对分公司经营方针、目标的达成情况负责。
10 协作关系
10.1配合总公司各职能部门处理日常工作。
10.2 配合片区分管副总做好本地区市场调查、分析及策划工作。
10.3 配合各分公司、办事处做好信息反馈、业务处理等工作。
11任职要求
11.1 大专以上学历，市场营销、物流或企业管理专业，四年以上大中型企业管理经验。
11.2 有较强的领导能力、组织能力与协调、沟通能力。
11.3 具备较强的谈判能力、市场洞察力和市场分析能力。
11.4 敬业爱岗，忠于职守
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
内勤副经理
1部门：北京分公司
2职务：内勤副经理
3直接上司：经理
4直接下属：统计员、调度员、安全主管、现场管理员、维修工、办公室文员
5本职工作：负责分公司的内勤内务管理
6基本职责
6.1 负责分公司日常内勤内务管理工作。
6.2 直接负责内勤工作的管理，包括统计、行政、后勤等内部工作。
6.3 协助经理完成各项内勤工作，经理不在时代行经理的内勤职责。
6.4 参与并协助经理进行ISO、“5S”工作的推动与跟踪落实。
6.5 督促调度员做好车辆调度及车辆管理工作，执行、完善车辆管理制度。
6.6 督促现场管理员做好装卸工的管理及培训工作，提高装卸质量。
6.7 严格审查、规范各类记录、表单的操作，不断完善分公司的内部管理。
6.8 严格执行财务制度，做好长短途运费、车辆费用、物品采购等成本的控
制。
6.9 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估。
6.10 负责对分公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。
6.11 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令，
确保全体员工能够理解、接受和执行。
6.12 在经理的批准下，对分公司装卸工、维修工、司机的直接招聘并办理
担保、保险、档案等手续以及作好岗前培训.
6.13 负责分公司内部制度及质量目标的制定及跟踪、落实。
6.14 负责分公司食堂及宿舍的管理工作。
6.15 落实完成领导交办的其他事项。
7工作权限
7.1 有权对分公司内勤人员的岗位做出调整及提出辞退建议。
7.2 在定编数内有权决定装卸工、维修工、司机的聘用和辞退的建议。
7.5 有权对直接下属进行各方面的考核。
7.6有权对违纪违规的内勤人员按公司规定作出处理决定。
7.6 有权对分公司采购项目进行审查。
7.7 对本分公司内勤人员的调动、调整有知情权。
7.8 有权在工作范围内调动和使用商务车。
8 领导责任
8.1 对各项工作范围内的工作指令后果负责。
8.2 对本分公司内勤管理不善造成的质量事故负责。
8.3 对本分公司因内勤管理不善造成的安全事故负责。
8.4 对本分公司的后勤管理工作不善负责。
9 工作程序
9.1 每天上班前到公司打开OA查看有无新的信息并作好当天的工作安排。
9.2 每天到各部门检查员工是否脱岗、早退、旷工等现象，做好员工考勤工作。
9.3 每天做好食堂的采购安排及生活卫生管理。
9.4 每天到现场进行巡查，对发现的问题应查明原因，进行纠正，并采取预防措施，保持记录。
9.5 当接到公司规章制度、工作要求或通知时，必须在当日内通过各种方式传达到相关部门。
9.6 当遇到超越自己权限范围内或临时紧急事物而无法解决时，必须在最快
时间内向上级领导汇报寻求有效解决方案。
9.7 不定期对《货物货物托运单》、《统计报表》、《考勤记录》、《发货清单》
等报表、记录进行审核，并对存在的问题采取纠正和预防措施。
9.8 按规定参与总公司召开的会议，召开分公司的例会和临时会议，并对会议决议跟踪落实。
9.9 对每天出现的异常状况，按《信息传递反馈处理单》进行责任追查并采取纠正预防措施。
9.10 审查业务更正单，并对业务更正原因进行分析，并采取纠正预防措施。
9.11每月10日根据财务报表和统计报表进行总结分析，并在周例会上做上
个月工作报告，并指导本月工作。
9.12 审批车辆维修检修单，审核车辆管理的相关表单。
10协作关系
10.1 配合总公司各职能部门处理日常管理工作。
10.2配合各分公司、办事处处理好接口、异常反馈、合理配载等工作。
10.3 配合客服部做好信息反馈及客户理赔工作的处理。
11任职要求
11.1大专以上学历，企业管理等相关专业，有三年以上中型企业主管经验；
11.2 有较强的领导、组织能力与协调能力；
11.3 敬业爱岗，忠于职守、职业道德良好。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
业务副经理
1 部门：北京分公司
2职务：业务副经理
3直接上司：经理
4直接下属：业务员
5本职工作：分管分公司全盘业务工作
6基本职责：
6.1 分管分公司市场营销工作，熟练掌握货运业务，掌握运价、运距，指导
业务员开展工作，经理不在时，代行经理的业务职责。
6.2 根据当地货源特点，制定合理的营销计划，努力完成分公司的营销任务。
6.3 准确掌握业务信息及市场动态，作出合理的营销决策。
6.4 为客户提供全程的服务，并对客户的特殊要求及时给予协调、解答。
6.5 负责对分管范围内的客户投诉作出有效处理。
6.6 定期回访各业务员的客户，做好客户信息反馈工作
6.7 跟踪货物装运情况及货款的交付情况，督促做好运费款的催收工作。
6.8 负责对必要时参与客户运费、佣金的谈判并在公司指导价内制定出合理的运费及佣金价格。
6.9 建立完整的客户档案，对各客户月货运量进行统计、分析，并作出合理的类别划分。
6.10 负责对直接下属的初级考评及业务员日记的检查。
6.11 负责对业务员的营销方面的培训，并带好新进业务人员。
6.12 完成领导交办的其它工作事项。
7工作权限：
7.1 有权监督指导业务员与客户的业务洽谈，必要时可直接参与洽谈。
7.2 有权根据总公司制定的指导价格制定实际的市场营销价格，并在特殊情
况下，有权就某批货物的运价作一定幅度的调整，但必须及时用书面形
式向经理报备并通知各相关部门。
7.3 有权对业务人员的工作范围及分工片区作出调整。
7.4 有权对业务人员工作业绩进行考核并做出升级、待岗、辞退等建议。
7.5 有权对业务员违规行为提出批评和警告及相应处分。
7.6 有权对客户的跟踪服务提出方案建议，并指导业务员做好后续跟踪服务工作。
7.7 有权对客户佣金在公司指导价内进行调整或审核。
7.8 有权对货物的理赔提出处理建议。
8工作程序：
8.1 每天在业务员正式上班前应主持召开业务工作班前会，总结前一天的工
作情况及布置当天
的工作任务。
8.2 当接到业务电话时，立即作好电话记录并通知调度安排接货工作。
8.3 当收到《异常状况反馈单》时，应立即进行追踪并及时反馈给信息始发单位。
8.4 每天对接到的客户《回扣单》应进行认真审核并定出合理的价格后交统计核对。
8.5 当市场发生变动时，应立即将相关信息反馈至分公司经理，并协助经理采取相应措施。
8.6 每天应到现场进行巡视、抽查，并对异常问题采取纠正预防措施。
8.7 每天必须对前一天或当天的业务统计台帐查核一遍，及时根据市场的变化作出相应调整。
8.8 每天下班前必须对当天的《货量登记表》进行核对、落实，如发现安排
不妥或无法完成接货的，应与调度员或内勤副经理协商，并采取有效措施加以解决，直至完成为止。
8.9 适时主动向经理汇报主要工作情况。
9领导责任：
9.1 对业务经营状况结果负责。
9.2 对业务人员的管理后果负责。
9.3 对市场总体分析及价格的总体调整结果负责。
10协作关系：
10.1 配合各分公司、配载中心、办事处对反馈回来的《异常状况反馈单》进
行追踪处理及反馈。
10.2 配合片区分管副总做好本地区市场调查、分析及策划工作。
10.3 配合客服中心做好客户满意度的调查工作及理赔处理工作。
10.4 配合内勤副经理做好业务更正及异常反馈的跟踪及处理工作。
11 任职要求:
11.1 大专以上学历，市场营销专业，三年以上业务管理经验，有物流行业
同等职位经验者优先。
11.2 有较强的领导能力、组织能力与协调、沟通能力。
11.3 具备较强的谈判能力、市场洞察力和市场分析能力。
11.4 敬业爱岗，忠于职守。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
业务员
1部门：北京分公司
2 职务：业务员
3直接上司：业务副经理
4直接下属：无
5本职工作：负责分公司片区的业务营销工作
6基本职责
6.1遵守公司各项规章制度，服从领导，做好本职工作。
6.2以积极的工作态度，优质的服务开拓市场，对外塑造晋联品牌。
6.3 熟悉各公、铁线路的运距、运价、运输时间及服务范围，能熟练地为客户提供参考意见和
最佳服务。
6.4 熟悉厂家和货物的品种、发货方向、货运量及季节特点，并建立良好的客户关系.
6.5 对客户的特殊要求及时给予解答，并在货物托运单上注明清楚。
6.6 每日要建立完整的工作日记，每月要完成分公司下达的业务指标。
6.7 每周整理好客户资料，汇总给分管业务副经理。
6.8 负责所营销客户运费款的回收工作。
6.9 负责客户的发货跟踪工作，并对异常状况及时做出纠正及预防措施。
6.10 对新业务员做好带头作用，帮助其熟悉业务操作流程。
6.11 掌握市场信息，了解竞争对手。
6.12完成领导交办的其它工作事项。
7工作权限
7.1 有权对公司客户信息除业务副经理以外的任何人员实行保密。
7.2 有权对客户托运的货物提出需注意事项，并在发货清单上予以注明，提供给配载办理。
7.3 有权拒绝客户违禁品的托运。
7.4 有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格，并呈报业务副经理备案。
8工作程序
8.1 工作流程：开发客户→建立档案→电话联系货源→通知调度→跟踪发
货。
8.2 每天上午准时上班，整理好前一天客户的发货情况，做好客户发货跟踪工作。
8.3 每日有计划地向客户询问货源，作好电话记录，并通知调度。
8.4 每日在维护老客户的同时，应预约拜访新客户，对有意向的客户填写《运
价表》给予报价。
8.5 新客户促成后，需建立《客户档案》，并于当天报业务副经理建档；需
签定服务协议的，应先拟好协议，报业务副经理审核后，再送客户签定。
8.6 接到客户的货物信息后，应及时通知调度或统计等内勤人员，并协助调
度做好《货量登记表》。
8.7 对接到的货物应完整的填写好《货物托运单》上的品名、编号、价格、
数量、包装情况、具体要求等并做好与客户和进仓员之间的交接手续。
8.8 接到客户的查询时，应立即给予回复，不能回复的，应向内勤或到达站
查询，以最短时间内回复顾客，做好全程服务跟踪工作。
8.9 当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解
决，如不能解决的，必须及时向业务副经理汇报寻求解决办法。
8.10 如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格，业务员应及
时向统计反馈，做好业务与内勤的协调工作。
8.11 每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务副经理备档。
8.12 由于自身责任而发生的理赔，应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
8.13 准时参加每周的业务会议，并做好市场反馈和总结工作。
9工作责任
9.1 对因服务态度或工作方法不当而导致客户流失负责。
9.2 对本范围内的客户欠款追收负责。
9.3 对擅自调整运费、回扣而导致公司受损的后果负责。
9.4 对因与客户和进仓员之间交接不妥造成的损失负责。
9.5 对因无及时将新价格向内勤反馈所造成的损失负责。
9.6 对因客户资料搜集不完整造成的管理混乱负责。
9.7 对本范围内的客户机密泄露后果负责。
10协作关系
10.1 配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。
10.2 配合调度员合理安排好车辆出车接货时间。
10.3 配合出纳作好货款回收工作。
10.4 配合统计员做好货物统计查询工作，为客户提供全程的信息跟踪服务。
10.5 配合各分公司、办事处、客服部及本公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
11 任职要求
11.1 中专或高中以上学历，市场营销或物流专业，有两年以上的业务工作经验；
11.2 具有较强的语言表达能力、应对能力及市场分析能力。
11.3 能吃苦耐劳、职业道德良好，积极上进，勤奋好学。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
统计员
1部门：北京分公司
2职务：统计员
3直接行政上司：内勤副经理
4直接业务上司：统计部经理
5本职工作：票据清单的制作和审核，帐目的核对，汽车配件、油耗、出车登记
6基本职责
6.1 遵守公司各项规章制度及文件要求，服从领导，认真完成分公司的统计工
作。
6.2 严格按照总公司规定的票据和清单的制作程序及正确方法进行日常业务操作。
6.3 严格按照公司的营销价格进行制单和审单。
6.4 负责汽车配件购置的明细帐务登记。
6.5 每日将制好的票据和清单交会计审核，并与会计做好相关票据的交接手续。
6.6 熟悉和掌握本公司的客户基本资料，热情主动接受客户的查询及信息反馈。
6.7 按月做好业务员业绩统计表，上报分公司经理、副经理及会计。
6.8 做好旬、月、年度的营运状况的核对工作，并上报相关部门。
6.9 做好返程及到站货物月统计报表，上报分公司经理、副经理和会计。6.10做好返程业务更正单制作、反馈和归集，并上交分公司内勤副经理。
6.11负责到站客户签收单的制作、回收、寄回、保管及签回单明细制作。
6.12负责油卡的保管，各车辆油耗费、公里车、出车次数的明细和汇总登记
及保管。
6.13负责各分公司到达货物的帐务核对。
6.14完成领导交办的其它工作事项。
7工作权限
7.1 有权对业务员和相关人员制作的错误单据以予纠正，并通知配载中心、总公司和到达站及
时更正。
7.2 有权对业务员在营销中不执行公司制定的价格进行反映。
7.3 有权对配载中心、到达站和总公司的不合理信息反馈进行反映并要求查证。
7.4 有权对涉及公司客户档案和价格秘密的查询作出保密。
7.5 有权对不合理的车辆配件购置、油耗、行程公里数进行查实，并反馈上级领导。
8工作程序
8.1 工作流程：接到《发货清单》与《货物托运单》→核对、整理→统计→
输入电脑→核对→交会计审核。
8.2 接到《货物托运单》后，审核票据填写是否完整规范，字体是否清晰易
认，然后根据公司的营销价格逐票审核运价，营销价格=（总运费-保险费-送货费-中转费-回扣金额）/立方数或重量，并签字确认。
8.3根据到达或配载中心的反馈情况查找原因，填写《业务更正单》，以传真
的形式回馈反馈站及相关部门；配载中心统计审核配载清单，如发现返程《发货清单》与《货物托运单》不符，应填写《票据异常状况单》以传真的形式向发货站反馈，并跟踪落实。
8.4分公司的统计根据《货物托运单》正确制作《发货清单》，并将当天的《发
货清单》以邮件或传真的形式发到配载中心和总公司的相关部门；
配载中心的统计根据《配载清单》正确制作《发货清单》，并将当天的《发货清单》以邮件或传真的形式发至到达站和总公司的相关部门。
8.5 根据《货物托运单》制作《月份签回单明细表》，并对签回单的返回情况
进行跟踪。
8.6分公司统计每旬与配载中心核对《对帐单》，并制作《旬报表》；配载中心
统计每旬应制作《对帐单》并与发货站核对，与到达站核对《汽车交付
清单》。每旬将《旬报表》和《汽车交付清单》交给会计。
8.7月底制作分公司《月报表》、《月份片区业绩统计表》、《客户发货明细对比
分析表》、《月份发货量统计表》，并将各报表上交总公司统计部、分公司经理、副经理、会计。
8.8 定期做好签回单明细，并以快递方式寄回相关部门。
8.9 每天做好汽车配件、油耗的明细登记及出车次数的登记，于月底汇总给
会计并上报内勤副经理。
8.10 每按值日表做好日常值工作，接到查询电话应热情真诚给予回复，对重
要的查询及给予记录并及时传达给相关人员。
9工作责任
9.1 对因帐目核对不实造成的后果负责。
9.2 对未经确认而同意更改付款方式而造成的后果负责。
9.3 对因交接不清造成的票据丢失或帐目错误后果负责。
9.4 对因工作不力导致报表推迟上报而造成的后果负责。
10 协作关系
10.1 配合客户服务中心作好客户理赔工作。
10.2 配合进仓员、配载员、财务作好货物、帐目的核对工作。
10.3 配合业务员做好货物的查询及跟踪。
11任职要求
11.1 中专以上学历,财会专业，两年以上统计工作经验，
11.2 熟练操作电脑，可用电脑熟练制作各种表格和对数据进行分析处理。11.3 工作认真、文笔清秀，能上夜班。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
办公室文员
1 部门：北京分公司
2职务名称：办公室文员
3直接上级：内勤副经理
4直接下属：厨师、清洁工
5本职工作：文件档案、办公用品管理，食堂及环境卫生管理
6基本职责：
6.1 负责分公司各部门文件的发放和跟踪工作。
6.2 负责分公司各部门办公用品、生活用品、部分票据及名片的采购、管理
和发放，并做好相关的台帐，每月3日将各部门上月领用的所有物品发
给各相关部门核对无误后提交给财务部；月末进行相关物品的盘点工
作，做到帐物相符。
6.3按照ISO及5S的要求，管理分公司所有文件及记录，定期整理文档资
料，确保各种文件、记录、票据按类别整齐摆放。
6.4负责分公司文件的打印工作及总公司相关文件的传达工作。
6.5 负责分公司通讯录的维护工作。
6.6 按办公室值日表做好值日工作及电话查询工作。
6.7 协助内勤副经理做好分公司内务管理，负责食堂的日常管理及公司的环境卫生管理。
6.8 做好会议通知、签到及记录，并做好记录保管。
6.9 做好员工的考勤工作，并于月底统计员工的考勤情况上报内勤副经理。
6.10做好外来人员的接待及食宿安排。
6.11完成领导交办的其它工作事项。
7 工作权限：
7.1有权对办公室的管理工作提出建议。
7.2有权要求各部门及时回复文件接收情况。
7.3 对办公用品和印刷品具有管理发放权。
8 工作程序：
8.1 每日按要求做好分公司文件的打印工作，并分类给予存档。
8.2 按值日表做好办分室值日工作，将接到电话查询时，应及时接听，并以
真诚热情的态度接受查询，对重要的查询或信息应给予记录并及时传达
相关人员。
8.3 每天整理文件资料，查看办公用品库存量，做到按需采购，合理发放。
8.4 每天做好相关部门的传真、文件的传达，并归类存档，以备查阅。
8.5 做好办公物品的发放工作，并做好《领用签收表》，定期做好办公物品
的盘点工作，做到帐物相符。
8.6 每天安排好食堂物品的采购计划，合理安排伙食费用的支出，督促厨师
做好食堂卫生工作。
8.7 每天检查分公司环境卫生，督促清洁工的做好卫生工作。
9工作责任：
9.1 对工作失职造成的文档管理混乱、丢失、发放、传达不到位等后果负责。
9.2 对食堂、环境卫生管理不善后果负责。
9.3 对办公用品、日常用品的采购、保管、发放等工作失误负责。
10协作关系：
10.1 配合各部门做好办公用品的供应工作。
10.2 配合各部门做好文档、票据的管理工作。
10.3 配合各分公司、办事处、各部门做好业务查询工作。
10.4 配合财务人员做好伙食费用、福利费用、办公费用的统计、核实工作。11任职要求：
11.1 中专以上学历，女性，18-26岁。
11.2 一年以上办公室文员工作经验。
11.3 具备一定文字功底并具备良好的道德修养。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
会计
1、部门：北京分公司
2、职务：会计
3、直接行政上司：经理
4、直接业务上司：总公司财务部经理
5、本职工作：会计核算、会计监督
6、基本职责：
6.1严格遵守公司的财务规章制度，服从领导，做好分公司财务核算与监督工作。
6.2负责分公司的日常费用的财务审核报销工作。
6.3 认真办理长途运费结算工作与短途运费的核算工作。
6.4 按照总公司财务部规定的会计核算方法，做好各条线路上付款项的核对和
负责上付款项管理和催缴工作。
6.5 做好与总公司、分公司及返程业务的对账工作。
6.6 认真做好分公司返程货物的应收款帐跟踪和催收工作。
6.7 按时按质按量编制记账凭证、登记账本，编制会计报表做好财务分析。
6.8 做好固定资产以及低值易耗品实物管理工作，做到帐实相符，按时提交《资
产增减报表》。
6.9 必要时，在不违背总公司规定财务制度前提下，拟订本单位办理会计事务的具体办法。
6.10 各种票据、会计资料的归档保管，并登记好各种备查帐。
6.11 应客户的要求做好开具发票工作及与税务、工商等相关部门的各项财务工作。
6.12完成公司领导交办的其它工作事项。
7、工作权限
7.1 有权对不真实、不合法的原始凭证不予受理并及时报告有关领导；
7.2 有权对记载不明确、不完整的原始凭证予以退回，要求更正补充；
7.3 有权对帐簿记录与实物、款项不符的按照有关规定进行处理；
7.4 有权要求相关人员提供会计核算所需要的资料。
8、工作程序
8.1 每天上班前应主动做好自己工作岗位的“5S”工作，将办公桌上的文件、资料分类整理。
8.2 每旬必须定期与出纳进行对帐，对发现帐目不符的，应在对帐单上注明并
交出纳更正，对发现违反公司财务制度或法律规定的报销凭证应立即向总
公司财务经理汇报，情节严重的可直接向总经理汇报。
8.3 每旬应根据公司规定定期将分公司帐目上报总公司财务经理审核。
8.4 每月5日前必须将上月帐目与总公司财务对口人员进行核对。
8.5 每天下午15:00以前必须向统计人员索要前一天的所有统计报表,对未
及时上交的,应口头提醒，提醒无效的可直接报分公司经理处理；对统计
报表有误的，应开具《业务更正单》交统计，并对其进行登记，月底报
统计部处理。
8.6 每天下班前应将当日重要文件、资料、帐本分类整理后存放档案柜，将
电脑内的重要文件资料加密保存。
9、工作责任
9.1 对因管理不善造成本职范围内的财务机密泄露后果负责。
9.2 对因帐目建立、核对不清而造成的后果负责。
10、协作关系
10.1 配合各分公司财务、统计人员做好帐目核对、清算工作。
10.2 配合总公司财务、统计人员做好帐目查询工作。
10.3 协助出纳做好帐目的核对、查询工作。
11、任职要求
11.1要持有会计从业资格证书。
11.2应具备必要的专业知识、专业技能和良好的职业道德。
11.3熟练操作电脑，熟练运用WORD、EXCEL等办公软件。
11.4 具有认真细致严谨的工作态度和任劳任怨的吃苦精神。
11.5 要具有大专学历，中级会计职称,，5年以上会计工作经验。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
出纳
1、部门：北京分公司
2、职务：出纳
3、直接行政上司：副经理
4、直接业务上司：总公司财务经理
5、本职工作：现金管理，现金帐务处理，银行转帐
6、基本职责：
6.1严格按照本单位的规定，对原始凭证进行复核，办理款项收付。
6.2审核收入凭证，及时办理款项的结算，督促有关部门催收运费欠款及回单
付款。
6.3运费款按规定及时汇回总公司指定的帐户，不得坐支。
6.4款项的支付符合总公司规定的审批权限和程序要求办理。
6.5办理银行结算，规范使用支票及时登记注销支票。
6.6认真登记日记帐，保证日清月结，做到钱帐相符，及时查询未达帐项。
6.7保管库存现金、支票、有价证券和有关印章
6.8与会计人员做好票据的衔接工作。
6.9 完成公司领导交办的其它工作事项。
7、工作权限：
7.1有权对不真实、不合法的原始凭证不予受理并及时报告有关领导；
7.2有权对记载不明确、不完整的原始凭证予以退回，要求更正补充。
7.3有权对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支不予办理并及时报
告有关领导。
8、工作程序
8.1 当接到欠款凭证时，应按欠款日期敦促业务员或客户催收欠款。
8.2 对超期不能收回的欠款应在超期2天后报总公司客户部协调，超过10天
不能回收的报总公
司财务部处理。
8.3 当收到现金后，必须与交款人办理详细的交接手续。
8.4 当每日收款金额达到300元以上的，必须在次日12：00以前将现金汇入总公司帐号。
8.5 每月10日、20日、30日必须固定与分公司会计对帐，并将当旬帐目全部理清。
8.6 每月8日为公司工资发放日，出纳人员必须保证工资按时发放，如特殊情
况不能按时发放的，应最少提前一天向分公司经理汇报。
8.7 对所有报销凭证，凡未按公司规定的审批程序进行审批的，一律不得予
以报销，对超权或违法、违规审批的，出纳可当场予以扣留并上报总公
司财务部或相关领导。
8.8 每个月的15-20日为本分公司固定的客户佣金发放日，出纳应在此期限内发放完毕。
8.9 凡从出纳处领取现金或转帐的，一律需由当事人当场清点并签名确认。
8.10 凡属先进收款的，出纳人员应在当日内收到现金，当日未收到现金的，
必须在次日12:00以前追查现金去向，如发现有不良倾向的，应立即报
告分公司经理处理或直接报警。
8.11 凡借款的，一律按公司规定的审批程序审批后的借条予以支付，未经审
批或审批不全的，一律不得借款。
8.12 每天下班前应将当日帐目认真核对后，将所有帐本、凭证等分类整理后
存放档案柜，将先进转移至安全地方后方可离开。
9、工作责任
9.1 对因现金保管不妥造成丢失或流失后果负责。
9.2 对因欠款回收不到位所造成的后果负责。
9.3 对因帐目核对不详造成的损失后果负责。
9.4 对因审批程序不规范而把关不严造成的损失后果负责。
10、协作关系
10.1 协助总公司财务部对帐目的核对。
10.2 协助分公司会计对帐目的核对及安全措施的管理。
11、任职要求：
11.1应具备必要的专业知识、专业技能和良好的职业道德。
11.2熟练操作电脑，熟练运用WORD、EXCEL等办公软件。
11.3具有认真细致严谨的工作态度和任劳任怨的吃苦精神。
责任人确认：直接上司签名：行政中心签批：
安全主管
1部门：北京分公司
2职务：安全主管
3直接上司：内勤副经理
4直接下属：驾驶员
5本职工作：自有车辆的维修保养管理，防火安全管理，地方外务联系
6基本职责
物流公司主要岗位岗位说明书
物流公司主要岗位岗位 说明书 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
职位说明书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、负责核准各部门员工工资发放标准； 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作；职位要求： 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 2、热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后 勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补 充、实施和考核评比工作； 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及 时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、 考核、推荐等劳动人事基础管理工作；
物流组织架构和岗位职责
组织架构说明： 1.根据XX公司公司战略和运营模式对XX物流的要求和发展目标设定岗位和职责。 2.根据物流板块从无到有，由小到大的发展规划，在不影响正常运营前提下，同时兼顾人才储备、培训先行，前期人员配备以“一人多岗”、“一人多能”为原则。具体岗位上，仓管员需收货、分拣甚或小批量的装卸全能，办公文员可兼职客勤甚或协助车辆调度。因为系统操作培训及实际需要,首期需招聘办公文员2名和仓管员4名保安1名，并侧重肯吃苦、有能力、有潜力，可培训系统操作的种子选手。其后再逐渐根据货量增长需要招聘人员。 3.步入正轨后5000㎡的仓库预估可以支撑年4-6亿元的流量，装卸和配送外包，仓管将需配备25-35人，并需积极发展仓配业务，同时需配备专职配送调度人员服务驾驶员帮以建立稳健的配送队伍。 物流经理岗位职责（1人）：? 1、协助总经理完成公司整体作业和发展规划，执行项目物流任务，规划完成库区布局、建设和良性运作； 2、制定部门预算，管控部门物流及管理费用；组织催收业务帐款，保障公司经济利益。 3、控制配送和仓储成本、提升效率，降低库存损耗率；? 4、指导制定仓储配送和业务各部门工作规划、制度、流程、考核并总结和完善；? 5、负责部门安全、仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理，仓配业务拓展，团队建设等日常管理工作；? 6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。 7、实时掌握仓储、配送和业务状况，及时处理库管和配送异常，提升客户满意度。 8、维护拓展仓储和同城配送业务，制订价格体系，创设公司物流发展新思路，提升公司效益。 仓储部主管岗位职责（1人）： 1.负责拟订执行仓库各项管理制度、各项工作流程和操作标准及相关人员的考勤、管理、培训、考核。 2.负责制订执行仓库现场8S和目视化管理、实施、检查和考核细则。 3.负责拟订执行指导管理所有货物出入仓库前的检验，出入仓库的分拣、包装操作，系统的操作。 4.指导管理仓储区位规划，合理高效利用库容和各种资源。 5.合理高效储存保管各类货物，控制库存，尽量减少库存损失。 6.指导管理各类库存，适时安排盘点工作，为运营和客户提供准确的库存数据。 7.适时联系相关部门或者客户处理呆滞和报废货物，杜绝不合格货物出入库。 8.对仓库现场和设备、工具进行管理；做好仓库安全作业；其他相关工作。 业务部客勤岗位职责（1人）： 1.接听、接待供应商和终端客户电话或来访，登记客户需求，权限范围内解答、处理客户仓配相关需求和问题，重大事项及时向上级汇报。 2.收集、整理、分析供应商商品销售情况、库存状况、临期品警报、仓配费用等并定期向上级和客户发送相关统计报表。 3.收集、整理、分析终端物流需求情况，并将终端需求情况整理分类定期向上级和供应商报告。 4.协助部门经理与客户沟通做好业务回款工作，及时催收欠款。 5.协助部门经理维护拓展业务，提升公司效益。 配送部调度员岗位职责（1人）： 1.协助部门经理收集、招商、审核车辆及第三方配送资源，洽商拟订合作协议。 2.负责公司车辆及协助外包车辆的保养、维修、调度、保险理赔、违章办理。
物流公司驾驶员安全教育培训
XXXXX物流有限公司 驾驶员201X年一季度安全培训 时间： 地点： 参加人员： 内容：驾驶员职责和交通行为规范 一、驾驶员职责 1、爱岗敬业，热爱公司，维护公司良好的形象； 2、认真钻研技术，提高自身素质和服务水平； 3、遵守国家法律、条例和公司各项规章制度； 4、服从命令、听从指挥，努力完成各项任务； 5、精心爱护车辆，保证车况良好，车容整洁，各种设备齐全； 6、正确驾驶车辆，预防车辆事故。 二、驾驶员交通行为规范 1、遵守行为美德和职业道德，文明驾驶、礼貌行车，严格遵守交通法规和公司 各项规章制度； 2、坚持车辆“三检查制度”，安全设备保持齐全有效，车容保持整洁，不驾驶机 件失灵的或存在安全隐患的车辆； 3、随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车种不符的车辆，严禁将车辆交给非司机 驾驶； 4、驾驶车辆时要精力集中，不超速行驶，不强行超车，严禁疲劳驾驶、酒后驾
驶；
5、停放车辆要遵守规定，严禁乱停乱放，拉好手制动，锁好车门，确保安全， 注意保管货物，防丢失、破损； 6、行车中发生交通事故应保护现场，积极抢救伤者并及时报告交通民警和公司 领导。 三、驾驶员工作规章制度 1、遵守作息时间，按时上下班和按规定加班； 2、工作中必须随身携带通信工具，并保证每天开机； 3、修理车辆必须提前一天或头天晚上申报，任何司机不得在工作时间擅自拆卸 车辆；（特殊情况例外） 4、工作期间严禁喝酒； 5、值班司机必须坚守岗位，一律在公司待命，不得擅自离岗； 6、严禁非司机开车，严禁擅自将车辆交给他人驾驶或私自驾驶别人的车辆； 7、严禁私自乱拿他人随车工具。 参加人员签字：
物流公司主要岗位岗位说明书
11、 二书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、 拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、 组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营 销、市场开发方面的发展规划； 组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 负责核准各部门员工工资发放标准； 负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作; 3、 4 、 5、 6、 7、 8、 9、 职位要求： 具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 具有较强的工作责任心的事业心。 1、 2、 3、 4、 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、 并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划，搞好行 政后勤预算工作； 负责做好公司用水、电的管理工作。 负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工 作； 负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、 劳动报酬统计分析； 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐等劳动人 事基础管理工作； 负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工资的报批 和审核工作； 管理的权力, 1 、 2、 3、 4、 7、 8、 9、 10、
物流公司各岗位工作职责
1.根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划，并物流费用进行管 理和控制。 2.负责与外部物流公司沟通，达到良好合作的目标。 3.负责公司物流部的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督全面 负责物流作业，确保物流体系的正常运作。 4.负责处理物流运输过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处 理方案。 5.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准 点到位。 6.对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7.组织并调动整个物流团队。 8.完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。
1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2.负责跟各个物流公司联系接洽，安排发货日程、发货明细、发货及接货等业 务并及时跟进。 3.负责与各（物流）公司核对运输费用。 4.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的 索赔资料的收集整理工作。 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，并 第一时间发送货运通告，通知收货方。 7.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理。 8.负责物流相关资料、档案的管理工作。
1.负责对每日集装箱出运动态数据核对； 2.负责库存箱量的盘存、检查工作； 3.负责安排空箱返空，并及时上报返空数据； 4.负责放箱给协议车队，安排发送路线； 5.负责现场场地安排； 6.负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验； 7.负责将箱损情况和相关照片及时上报； 8.负责监督场地在使用箱体时先进、先出； 9.负责监督协议车队履行协议规定的各项职责； 10.完成主管及上级领导交办的其他各项工作。
快递公司各岗位职责
运管部企划科: 1、负责速递业务经营分析报告的撰写、速递经营信息的编写、交流与推广； 2、具体负责全区速递市场的调研、竞争对手的调研、提出针对性的竞争策略； 3、具体负责速递大客户的开发、大客户资费协议的初步审批、大客户的动态管 理；具体负责速递营销体系建设、客户经理的培养、考核、日常管理； 4、具体负责速递专业大项目的组织、开发、策划方案的编写、并组织实施； 5、担任辖区内专职营销人员的培训、业务指导和考核工作； 6、完成领导交办的其它工作。 、 运管部业务科： 1、完成公司规定的年营销定额（营销定额含存量和新增定额）； 2、负责本区域市场调研。了解和熟悉掌握国家本行业相关政策、法律、法 规。收集竞争对手信息，包括竞争对手的客户、价格、营销策略等信息，并进行分析提出竞争策略； 3、负责项目策划开发。根据市场发展动态，对潜在客户制定有针对性的项 目营销和开发方案并组织实施； 4、负责本区域客户管理和维护；收集客户信息，建立客户档案，做好信息 资料和保密工作；了解并满足大客户用邮需求，为大客户提供优质、优 先服务；巩固和拓展辖区内重要客户，定期走访客户； 5、负责协调揽投人员及时揽收、投递客户的邮件，对重要邮件提供全程跟 踪服务； 6、积极完成领导交办的其他工作。 运管部IT网络科： 1、负责内部局域网络维护和公司网站的及时更新等； 2、进行服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护； 3、进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护，
4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全； 5、处理网络及计算机故障； 6、负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理； 运管部车线科： 1、主要负责参与制定公司速递物流专业的网路规划； 2、负责本市速递物流专业网路的组织和优化工作，制定网路运行计划； 3、执行各项业务的全程时限、处理和运输时限以及频次规定； 4、负责网路运行质量监控和专业服务质量的监督检查工作； 5、负责信息系统的应用和管理工作； 6、负责负责客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务等工作； 7、负责速递物流生产车辆的管理及安全生产工作； 综合部后勤科 1、负责公共场所、办公楼、综合楼的环境卫生监督和管理 2、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理、 3、会议室及其设备的管理、 4、负责外来客人的接待安排工作 5、完成公司领导交办的相关工作 综合部行政科： 1、负责公司各项工作规则和办公制度的具体落实工作； 2、负责公司人力资源管理具体事务性工作的开展； 3、负责公司日常公文的起早、收发、流转、档案管理等工作； 4、负责公司行政车辆的管理工作，后勤事务工作； 5、完成领导交办的其他工作 综合部物料科 1、负责仓库内的辅料和工具保管工作。 2、严格领物制度，领物需填写领料单。 3、仓库进出物资要登记立帐，经常清点，做到帐物相符，月底盘存时，消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。 4、做好物品计划工作，做到物资不缺、不积压。 5、做到6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全！ 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作； 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付；
商务车司机岗位职责及考核
物流中心岗位职责及考核 部门物流中心姓名职务商务司机直属上级物流经理工资结构基本工资+考核工资（基本工资2200元+话补100元+餐补150元+考核300元）项目工作职责注意事项考核标准 工作范围（考核分100分）1.根据公司安排，负责商务接待、采购物资驾 驶及内部用车驾驶； 2.自觉遵守交通规则，做到无违章、无事故、 安全礼让、文明行车，杜绝安全事故的发生； 3.出车准时，在单独行车时，负责车上物品的 安全； 4.坚持安全检查制度，做好车辆检查和保养， 不开病车，保持车辆的清洁卫生，保持车况车 貌良好，按时进行车辆年审等工作； 5.原则上有部门经理调配，因工作需要用车， 须事沟通协商，司机应服从行车安排； 6.司机必须每天如实填写行车记录表，月末上 交记录表审查并归档； 7.小修、小洗自己修，最大限度地降低油耗， 节约公司开支； 8.发生突发事件第一时间和上级联系，请求指 示； 9.完成领导交办的其他工作任务； 1.商务车的维修保养，原则上先由司机提出，再由上 级领导同意后方可送维修（按公司指定维修点检修）； 2.严格遵守各种规章制度和纪律，待车时不允许擅离 工作岗位； 3.严格遵守道路管理条例和安全技术操作规程，服从 现场管理人员的指挥，确保行车安全； 4.严禁违章作业和出私车； 5.爱护车辆，高效低耗，坚持节约用油、修旧利废， 厉行节约，能用的材料不换新，跟换的零件交旧换新； 6.任务时，必须保证足够的睡眠和休息，不开疲劳车， 严禁酒后驾车； 7.遵守劳动纪律，严格执行公司的规则制度，坚守工 作岗位，上班时间无出车任务时，在物流办公室待命。 因事需离开，向上级报告去向，以方联系； 8.有预先或固定安排出车任务时，应提前到岗，做好 准备工作，保证正点出车。对临时安排出车任务或因 工作需要而延时的，毫无怨言，耐心等待，不得因此 而发火，或开赌气车； a.通信设备必须保证正常（可以第一时间联系到）， 违者发现经济处罚5元/次，考核分扣除0.5分； b.树好公司形象，严禁吃回扣、假公济私、弄虚作 假等不良形象出现，一旦发现取消单月考核工资， 造成严重后果的按工厂行政相关制度处理； c.如遇非公司违章罚款、扣证由司机本人负责，并 服从交警部门处理； d.如发生肇事，按交通规则划分责任（包括自身责 任造成车辆受损），如肇事司机应负一定的经济责 任时，按责任重轻，除扣发单月奖金的10%-100% 外，让应负担因肇事而承担的经济损失的50%以 内； e.擅自用商务车办私事或运私人物资，经发现考核 扣2分/次； f.对不执行规章制度造成的经济损失，有责任人承 担其全部损失； g.出车须凭“出车单”，不得私自出车；违者扣考 核0.5分/次，造成严重后果的按工厂行政相关制度 处理； h.发货期间发现货物丢失，按产品原价的60%个人 承担，并考核扣4分/次； i.严禁酒后驾驶，违者考核分扣5分/次； j.沟通注意礼节礼貌，不得随口脏话，屡教不改者， 考核分扣2分/月； 上述月考核总分达96分以上每考核分增加一分算工资上浮15%，96分以下同比下降15%，工作出现严重失误给公司造成严重经济损失考核工资不够扣时可扣基本工资金。
物流公司车队及相关岗位职责
车队职责 1、认真及时的组织和调派运输车辆，确保圆满完成公司下达的各项调运任务。 2、认真为运输车辆办理营运手续，妥善管理好发货单等凭证，公平、合理的调派车辆，保 证车辆的正常营运。 3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运车辆顺利、畅 通的营运。 4、搞好安全工作，负责对营运车辆驾驶员进行安全教育，要经常召开会议对司机进行安全 知识培训，协助营运车辆消除安全隐患，最大限度的避免交通事故的发生；当有交通事故发生时，车队应积极与有关方面协调，尽可能将营运车辆的损失降到最低。 5、车队要及时为租赁车辆办理各种相关费用和进行车检等工作，确保车辆状况符合上路营 运要求。 6、车队应主动随时与各产业集团、发货人员及其他相关单位联系，确保车辆有货装；确保 车辆正常营运。 车队队长岗位职责 1、全面负责车队的经营管理工作。 2、制定车队发展计划和各项管理及考核制度。 3、协调好外部关系，积极协调交警、路政及其他相关单位的关系，确保营运车辆顺利、 畅通的营运。 4、及时总结安全车队的工作，严格规范车队财务管理制度，处理审批各种报表，计划 开支，协调全体人员搞好运费回收。 5、负责自营车辆车款的控制与欠款的追缴工作。 车队副队长岗位职责 1、协助队长管理车队日常事务。 2、定期召开安全学习会议，以各种形式广泛宣传交通法规，安全常识和驾驶操作 规范，提高职业道德意识和遵章守纪意识， 3、定期或不定期对车辆进行安全检查，分析研究安全营运形式，总结经验查找隐 患，采取措施，及时整改，确保安全行车和出车任务的完成。 车队调度员岗位职责 1、保管公司自营车辆信息、驾驶员个人信息、驾驶员资料。 2、按照汽运部下达的日计划，合理给车辆下达货运任务单；包括拉运货物的名 称、目的地、本月计划行驶里程、货运量（公里/吨） 3、负责随时与驾驶员保持联系，跟踪货物，掌握车辆运行情况，包括所处位置、 技术状况、任务完成情况、预计返队时间等信息。 4、审核回收驾驶员手中票据，（货运票、路桥费用、住宿等票据）。 5、每日统计汇总车辆运营情况上报，（车辆出勤、货运量、报修车辆、完成当 月任务、同比增长、其他情况。日报要求当日下班以前报出、月报为每月2 号前将上月营运情况统计汇总报出） 安全员岗位职责
物流公司各岗位职责范文
物流公司各岗位职 责
物流公司各岗位职责与制度 运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下能够即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
某物流公司主要岗位岗位说明书
职位说明书 职位名称：总经理 下属岗位：行政人事经理、销售部经理、操作部经理、财务部经理 管理权限：行使公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力 主要职责： 1、拟订公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度； 2、组织编制年度营销计划及费用、内部利润指标等计划； 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划； 3、组织拟定营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置； 4、负责组织在编制范围对员工进行聘用、考核、调配、晋升、处罚的解聘； 5、负责核准各部门员工工资发放标准； 6、负责协调销售部门与行政人事部门、财务部门及其他部门工作的协作关系； 7、组织对公司员工业绩档案的建立，定期组织业绩考核的专业培训； 8、负责审批员工的借款单、差旅费、差假等； 9、负责组织、推行、检查的落实销售统计工作及开展市场统计分析的预测工作； 职位要求： 1、具有本科以上文化程度和企业营销管理知识； 2、热爱本公司，具有较强的市场竞争意识和管理工作综合协调能力； 3、熟识物流行业的具体服务项目和销售情况； 4、具有较强的工作责任心的事业心。 职位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 下属岗位：前台文员 管理权限：受总经理委托行使对公司行政后勤、总务、劳动人事工作的指挥、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规章、程序、工作指令的义务。 主要职责： 1、负责主持本部全面工作组织并督促部门人员全面完成任务； 2、贯彻落实本部岗位责任制的工作标准，加强与有关部门协作配合； 3、负责组织行政后勤、总务工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、工作计划。本着合理节约原则，编制后勤用款计划， 搞好行政后勤预算工作； 5、负责做好公司用水、电的管理工作。 6、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考 核评比工作； 7、负责组织制度公司各部门的员工工作标准； 8、负责编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。 9、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动 力利用、劳动报酬统计分析； 10、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、差假、调动、考核、推荐 等劳动人事基础管理工作； 11、负责核定各职位的工资标准，做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加班工 资的报批和审核工作； 12、组织培训教育管理工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。 职位要求：
物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)
接单：1、公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签 收 调用安排：1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 提货发运：1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票，向客户收取运费。
物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作成本控制，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时，即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起
物流配送、司机岗位职责与考核标准。
物流配送、司机岗位职责与考核标准 一、安全出车 （一）、出车前车况检查。 1、出车前检查水、油状况； 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完整。（二）、出车前货单对照确认。 出车前认真核对商品与出货单，收货人电话地址等是否正确一致。（三）、途中安全行驶。 不得疲劳驾车、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成物品遗失、车辆损毁后果自负并予以处罚。 (四)、停车要安全。 1、停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要关好车窗、锁好车门； 2、按时到岗，及时送货，不松懈出车； 3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。（五）、车体清洁。 定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。 二、规范服务 （一）、仪表整洁。 1、穿着干净整洁； 2、车身干净、清洁，无污渍； 3、对订货客户送货要及时； 4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。（二）、礼貌服务； 1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作。如未做到，因此造成投诉的每次考核20元； 2、做好客情，按规定及时调换货； 3、收集竞品终端信息并及时上报； 4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量，能够做到主动帮忙卸货并摆放到客户指定的位置，表现优秀者，公司将予以奖励。 6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核20元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核； 三、记录工作 （一）、对每天的工作行程做好记录。 1、认真填写汽车使用记录，每三天上报主管； 2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全；
（二）、对顾客提出的建议做好记录。 顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库后交给相关负责人，对有价值的提议予以奖励。 四、服从指挥 对领导的安排要绝对服从。 1、不得无故拖延送货时间或拒不送货； 2、上班时间不私自无故外出送货； 3、对领导安排的工作有异议，需在接受安排前向领导说明情况，切忌带着坏情绪工作； 4、任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应立即应答。当月三次以上通讯联系不上，将予以责罚。 五、考核标准 1.日常考勤：上下班勿忘打卡，工作日清表按时填写…… 2.申请车辆外出：必须填写车辆外出登记台账，如发现未登记现象，按每次-10元处罚；若造成事故者，由当事人自行承担。 3.行车费用报销 （1）汽油费 在行政处申请使用加油卡，配合填写相关数据，使用完及时将卡片归还并递交中国石油交易凭证及发票。临时加油情况下，在行政人员审核之后，凭据到财务处审核报销。 （2）其他费用 为减轻司机人员的工作量，行车费用统计表(包括修理保养费、违章罚款费、保险费及其他费用)由行政人员填写并交财务处备份存档，司机人员只需及时如实提供数据及票据。 4.装卸货 、搬运及快递提成标准： 司机人员自己写清每日送货详单，公司将根据所提供数据核算提成及月度奖励。 提成标准如下： 快递 提成标准 派件0.3元/件 （5件以上，0.2元/件） 收件每月任务量为：1600元，低于1600提成为总金额的10 %； 达到1600提成为总金额的15 %，超出的部分按总金额的30 %提。 市内送货 装卸、搬运提成标准 空调、洗衣机、冰箱5元/件（套） 彩电3元/件 微波炉0.5元/件
物流公司各岗位职责与制度
运营部各岗位职责 运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则，董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询 5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行 6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作； 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责仓库租赁费用的核定工作； 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作； 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决； 9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿； 10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断； 11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨； 12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作； 13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作； 运输主管 1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作； 2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督； 3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督； 4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标； 5.负责物流费用的核定工作； 6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案； 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流； 8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位； 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理； 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作； 11.对公司配送工作均有指导责任；
物流公司工作人员岗位职责
篇一：物流主管岗位职责 韩城市盛龙粉煤灰开发有限责任公司 物流主管岗位职责 一、全面负责公司物流工作，确保物流程序正常运行。 二、积极与生产部、销售内勤沟通，掌握日生产量、销售量及库存量。 三、及时、准确的了解物流市场信息，联系物流商车辆，降低成本保证产品及时运出。 四、管理、协调各物流商和司机，以便产品及时到达运送地点，提高物流运行效率。 五、积极解决车辆在提货过程中所出现的一切问题，对自提货的客户和车辆进行全程跟踪服务。 六、按时统计数据，上交承运量、自提量，内协车辆、外协车辆月报表。 七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，不断提高自身业务水平和服务意识。 八、完成公司领导临时交办的其他任务。 篇二：物流经理岗位职责 篇一：物流经理岗位职责 物流 经理岗位职责
1、制定计划与流 程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计 划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流ｓｏｐ（标准操作规程），组织 建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系， 提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力； 2、物流网络体系建 设：组织建立公司货物运输体系，规划公司的货物调配与调度，评估和选择物流承运商及运 输价格，运输服务质量，签订合作合同，降低运输成本，提高货物流转效率，降低货物运输 成本，降低货物流转过程的风险； 3、物流承运商管理： 收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈，执行对第三方物流公司的考核工作，及时 解除与不合格物流公司的合同，加强与优秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及时解 决客户的物流投诉，提高客户对物流配送的满意度； 4、仓储管理：根据物料特性及物流发展状况，组织建立公司仓储、
物流公司全套职务说明书
物流有限公司 文件编号:JL/ZY6.1-1-2003 版本:B/O 生效日期:2004.10.01 职 务 说 明 书 编制: 审核: 批准: 受控状态: 持有岗位: 编制时间: 目录 1、岗位架构图 2、经理
3、内勤副经理 4、业务副经理 5、业务员 6、统计员 7、办公室文员 8、会计 9、出纳 10、安全主管 11、调度员 12、商务司机 13、驾驶员 14、现场管理员 15、装卸工 16、保安员 17、维修工
经 理 1 部 门：北京分公司 2 职 务：经 理
3直接上司：分管副总 4直接下属：内勤副经理、业务副经理、会计、出纳、商务司机、保安员 5本职工作：负责分公司的全盘管理、督导分公司营销工作 6基本职责 6.1 负责北京公司日常工作的全盘协调与统筹管理。 6.2 负责督导业务副经理对公司业务工作的全面开展，跟踪客户投诉的处理情况。 6.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等知识的培训。 6.4 负责督导公司内勤副经理工作的全面开展。 6.5 负责落实完成分公司的质量目标和经营目标。 6.6 直接负责对公司财务、后勤的保安员、商务司机的管理工作。 6.7 严格把握长短途运费、车辆费用、人工的有效利用，水电、物品采购等成本的控制。 6.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。 6.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令，确保全体员工能够 理解和接受乃至执行。 6.10 尽量坚持“以和为贵”的原则处理好周边邻里关系及政府部门关系。 6.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。 6.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对林直接下属的绩效审核。 6.13 负责“ISO“、“5S”工作的确保直接推动与跟踪落实。 6.14 落实完成领导交办的其他事项。 7 工作权限 7.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做出调整及提出辞退建议。 7.2 在定编数内有权决定装卸和司机的聘用和辞退。 7.3 有权对违纪违规的员工按公司规定作出处理决定。 7.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行视察。 7.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。 7.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。 7.7 有权对北京公司日常开支费用的财务审批。 8工作程序 8.1 每天上班前到公司打开OA查看有无新的信息并作好当天的工作安排。 8.2 召集副经理及相关管理人员传达相关工作信息及布置主要工作任务。 8.3 上班前到各部门巡查，可随时督促召开班前会。 8.4 必须坚持每天至少一次到工作现场巡查并对发现问题采取纠正措施。 8.5 当接到公司规章制度、工作要求或通知时，必须在当日内通过各种方式传达相关部门。 8.6 当遇到超越自己权限范围内或临时紧急事物而无法解决时，必须在最快时间内向分管领 导汇报，寻求有效解决方案。
物流调度岗位职责
物流调度的工作职能是一个物流企业最关键的岗位之一。 简言之，是根据当日所有客户的运单，根据己方的资源和外包的资源，选择在保有一定服务水平之下的最低成本的运作方式。 应该说比较难干。 首先你必须对各个城市的分部非常了解，知道那几个城市可以合并进行一条线的运输。其次，对于客户产品的属性必须很了解，那些是轻货，那些是抛货，那些与那些是不可混装的，那些是不准堆叠的，那些是急货需要放置在最下面的。 再次，对于运输的成本、能力要非常的了解，各种车型的运作成本及其最大的荷载、容积，对于外包的资源，对于不同的公司不同的优势地区都要有所了解。 只有这样才能完成调度的工作职能。 调度因为其工作的关键性，所以工资比其他同级别岗位要高些 在中小企业一般是2500-3000元 在较大的企业一般是3000-5000元，如果总部的调度经理，可能更高。 但很多企业的调度只有其名，而没有其职，只是一个订单转发给下级承运商的职 能，这个时候，这个调度的工资就会比较低只有1500左右。 作为一名物流调度员，其岗位职责是什么？以下以番禺调度员为例，为大家提供一则物流调度员岗位职责： 01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运，负责货运费用的报销和 支付并建立相应的台帐； 02、负责协调并完成产品的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运 管理； 03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施，负责铁路专线 的维护管理和自备罐车的管理； 04、负责车辆调度和车辆的安全工作，负责货车驾驶员和叉车工的安全和技 能培训，负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作； 05、协助上级实施对下级的管理和考评； 06、负责运输成本分析及控制； 07、完成经理（番禺经理）安排的其它工作。
物流公司的各岗位职责
物流公司的各岗位职责 6、完成领导交办的其他工作 出纳 1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统 计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作； 2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款 凭证办理款项的收付； 3、妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金 安全和完整； 4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用 制度，严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全； 5、负责与综合会计的对帐工作，确保业务数据与财务数据的一致性； 6、做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表”，及时清理未达账项， 发现错误及时通知会计调账； 7、负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠
费，及时督 促核销用户欠费；认真核对量收系统数据，做到量收数据和实际数据相符；及时分析全区速递专业用户欠费工作，实行用户欠费动态管理；8完成公司领导交办的其它工作。 会计： 1 、正确核算税金，并及时上缴各种税款。 2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度，正确核算专业生产经营活动，准确反映经营成果，加强财务监督，做好支撑服务； 3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。 4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况，督促相关人员并及时清理； 5、及时办理各种请款报销业务 前台操作 1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作； 2、负责全区查验平台的日常管理，应用指导、培训； 3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作； 4、负责电子平台系统的日常管理工作； 5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作； 6完成领导交办的其它工作。 客服咨询 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理
物流公司岗位介绍
物流公司业务经理岗位职责 一、负责物流信息平台××××站在本地区物流运输和生产企业的推广使用。 二、负责××××物流平台的电子商务交易和实体物流的运作。 三、负责本地区车管所货运车辆基本信息的收集，并有一定数量的个人车辆挂靠。 四、负责在公司授权的范围内进行业务洽谈，为客户宣讲公司产品，增强客户的认可。 五、负责完成市场推广所涉及的各种表格、合同等制作。 六、负责实体物流运作过程中各项票据等相关发票、催款等财务管理工作。 七、负责实体物流运作过程中车辆、货物的有效配臵。 八、定期对客户进行电话回访，了解客户对公司产品的意见及建议，详细记录客户对公司的意见和建议并及时反馈。 九、负责协助完成总公司物流运输相关证照资质办理。 十、根据市场的需求变化，向上级提出合理化建议和意见。 十一、负责制定所管地区的市场推广年度、月度、周工作计划，并组织实施。 十二、负责本部门各种信息和资料的保密工作。 十三、完成上级交办的其他工作。
物流公司财务经理的岗位职责 一、在公司董事会及总经理的领导下，负责组织和领导公司财务人员开展财务管理与会计核算工作。 二、负责总公司相关管理制度，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则，并组织落实。 三、负责总公司内控建设，规范会计核算，如实反映财务状况和经营成果，按总经理要求及时报送会计报表，对会计信息的真实性和及时性承担直接责任。 四、负责组织编制目标预算，实行预算控制，进行预算分析，使预算管理落到实处。 五、制定成本费用管理办法，开展费用分析，深入挖潜，提高费用功效。 六、负责组织现金、存货、固定资产等资产的盘点清查工作，不定期对现金进行盘点，加强应收账款管理，确保授信安全。 七、规范下属分公司的会计核算，督促分公司按总公司要求及时上报会计报表，对会计信息的及时性和真实性承担管理责任。 八、对分公司实施风险监控，指导分公司开源节流，优化资金占用。定期对公司及下属分公司的经营状况作出经济分析，为公司总经理提供决策支持。 九、进行经济分析，检查各环节的经济效果，提出改进建议，提供决策支持。