培训与开发的意义

意义：赢得市场（财务）——产品、服务创新（客户）——优秀的内部业务与管理——学习和发展——培训与开发

员工培训与开发的误区

1、新进员工自然而然会胜任工作；

2、流行什麽就培训什麽；

3、高层管理人员不需要培训；

4、培训是一项花钱的工作；

5、培训时重知识、轻技能、忽视态度。

现代培训的特征

更关注企业的战略目标和长远发展

不是对于单个个人的独立的培训

更注重激发员工的学习动机

更关注人的生理与心理特点，强调以人为本

大大突破了岗位技能的范围,更注重提高人的胜任能力

培训的过程

培训需求分析（确认培训的必要性、了解培训的内容、排定培训需求的主次缓急）

培训方案拟定（培训目标、规划培训内容、做好培训预算）

培训计划拟定（详细的实施方案：培训时间、地点、人员、培训师的来源和要求）

培训项目实施（发出培训通知，通知受训者培训的目的、时间、地点、要求；发放培训资料）

培训效果评估

培训跟踪反馈

分析培训不足的原因

开始下一次培训

对培训师的要求

讲解或口头表达能力

沟通与交流能力

问题的发现与解决能力

创新能力

计算机与多媒体应用与信息处理能力

终极最高要求：“全天候”、“全身心”、“全武艺”、“全方位”

优秀培训师的七个特性

有教学的愿望，培训的热情

深广的专业知识与行业背景，与培训相关的基础学科知识，如组织行为学等

表达能力及相关的培训技巧

耐心、幽默感

其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等

知道培训能解决的问题和不能解决的问题

培训有效性评估的目的和意义

1.体现人力资源管理的效益性

通过有效性评估，反映培训对于组织的贡献，并以此体现人力资源部门或培训部门在组织中的重要作用。

人力资源部门通常被视为“成本中心”，通过有效性评估，做一些定量分析，可以看到培训的成本有效性。

2.决定继续进行或停止某个培训项目

随着环境和组织自身的变化，某些曾经热点的培训项目可能会被一些新的项目所取代。

通过有效性评估，可以发现哪些培训项目已经不再适用、应该停止，哪些培训项目还值得再继续。

3.获得如何改进某个培训项目的信息

通过评估，可以对培训的设置、培训内容、讲授方式等方面有进一步的了解，并对现有的培训课程进行修改，使其能够满足学员的要求。

如何获得改进某个培训项目的信息

（1）课程内容满足学员要求的程度

（2）讲师是不是最合适的？

（3）讲师是否采用了最有效的方式来保持学员的兴趣？

（4）培训设施怎样？

（5）培训时间安排合适吗？

（6）培训项目协调得怎样？

（7）其他改进的建议。

培训有效性评估的步骤

培训目标

预期培训结果（培训有效性指标）

培训有效性（评估设计）

实施评估和反馈

培训有效性评估的方案设计

影响培训有效性评估效度的因素

培训有效性评估效度，指的是某一次有效性评估

在多大程度上真正地测量到了培训的成效！

内部效度

指评估结果是否真正反映了由于此次培训引起的变化程度

影响因素：学员原来就会；非培训因素的学员成长；组织其他因素（如制度）变化的影响等-外部效度

指评估结果可以一般化到其他人群中去的程度

影响因素：学员样本、学员对培训测验的态度等

职业化培训的作用

转变角色，树立正面的职业心态；

建立自己的职业生涯管理规划；

了解企业文化，尽快融入团队；

掌握建立良好合作关系的技巧；

提升职业形象，奠定成长基础。

新员工导向培训的主要内容

一、公司基本情况及相关制度和政策

公司的创业、成长、发展过程

公司的组织结构与部门职责

公司产品及市场

公司的经营理念、企业文化和价值观等等

公司的主要设施

薪酬政策/工资构成与计算方法

奖金与津贴

绩效考核办法与系统

晋升制度

员工培训和职业发展的政策等等

二、基本礼仪与工作关系方面的基础知识

问候与措词

着装与化妆

电话礼仪

指示、命令的接受方式

报告、联络与协商

与上司或同事的交往方式

个人与企业的关系

三、部门职能与岗位职责及知识技能

部门目标及最新优先事项或项目

与其他职能部门的关系

部门结构及部门内各项工作之间的关系

工作岗位的职责与权利

岗位基本工作的工作流程

岗位日常工作需要联络的部门、途径、工具及形式与岗位、工艺相关的指标及控制方法

培训需求分析

培训需求分析，是指在规划与设计培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一系列活动或过程。

长期培训计划的重要性在于：

明确培训的方向性、目标与现实之间的差距、明确可供利用的资源。

此三项是影响培训最终结果的关键性因素，应引起特别关注。

年度培训计划

概要地表现了企业本年度的培训主题，包括：培训对象、培训内容、培训方法和方式，培训预算等。它起到了承上启下的作用，是长期培训计划的进一步细化，同时又为短期培训计划提供了参照物。

课程培训计划

是就某一课程进行的培训目标、培训对象、培训内容、组织形式、培训方式、考核方式、培训时间、培训地点、讲师安排等细节的规划。

课程培训计划需要着重考虑的两个要素是：可操作性和效果。

培训活动过程中的注意事项

注意投入与产出的效益分析

努力寻求获得高层管理层对培训的支持

直线管理层对培训计划制定的参与

努力建立培训部门在组织中的地位与信用度，这对于培训活动被认同具有一定的意义!

战略管理：是指对一个企业在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。

教育培训机构企业文化建构初探教学文案

引言：我国教育培训行业发展历史不长，创立时间最长的机构也不过20余年，绝大多数机构至今发展历史不超过5年，除了几个在全国各城市布点的上市机构之外，绝大多数都属于中小机构，在招生、教学和管理上面都还存在许多的问题，许多的机构的生存和发展都还在市场和政策的夹缝中间，谈企业文化建设，还不是校长们十分感兴趣的话题。可是我们经常发现自己身处这样的境地：教育培训是社会边缘化的一个行业，很少成为当地社会主流意识关注的中心和焦点。一旦成为媒体和舆论的关注点，绝大多数都是负面的新闻：某某机构老板携款潜逃了，某某机构用回扣方式利诱公立校老师拉学生，学生减负越减越负最大的罪魁祸首就是培训机构等等。这让我们感觉精疲力竭的同时，还有一丝来自心底的悲哀。我们有时候也在为自己抱屈：人家网络游戏公司，披着高科技创新的羊皮，干着专门“毒害”青少年的勾当，赚得盆满钵满，政府的高额补贴还照拿不误！而我们努力工作，帮助孩子们成长，帮家长们分忧，反倒成了孩子们成长过程中的“罪魁祸首”了！那我们是否想过，为什么会这样？因为这个行业还没有相对规范的、明确的行业发展目标和行业服务标准，很多机构的领头人没有意识到在学校发展的同时，应该要承担哪些社会责任，并且将学校的担当、学校的发展及时对内对外沟通，让社会对我们有一个清晰、正确的认识，我们才会有一个相对正面的社会定位。而这方面，和企业文化建设又极其紧密相关。笔者认为，企业文化是一个企业的灵魂，一个企业没有良性的企业文化，相当于一个人没有美好的生活信念。所以首先我们要让企业的灵魂有一个“家”，失去“家”的灵魂，那就是“孤魂”，长期徘徊游荡在社会主流意识之外，我们又如何能奢望自己的机构能得到当地社会主流意识的认可呢？其次，解决了企业的文化建设的问题，就抓住了企业发展的根本问题，其他的问题也许都能迎刃而解。企业文化构建和提炼完善的过程，就是企业不断提升和自我修炼的过程。企业文化建设事关企业内外部发展生态环境，生态和谐正常了，员工自然努力上进，家校配合自然默契，孩子成长自然迅速，学校的招生、管理和教学难题也许就化解于无形。教育培训业当前文化生态全国各地培训机构众多，各自在生存和发展上面都有各自的高招，但在企业运作方面有些共性，本人只是将现有不良的现象，也是不利于培训机构长远发展的现象整理出来，这些也代表了我们这个行业目前在企业文化方面建设的现状：回扣招生：许多教育培训机构在招生方面采用了这一招。具体做法就是学校和当地公立校校长和班主任相互“勾结”，采取学生报名后从学费中提取一定的费用作为学校校长和班主任在校内、班级里面对培训

企业培训的目的和意义

企业培训的目的和意义（一）培训的目的从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的目的：（1）长期目的：即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。（2）年度目的：即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。（3）职位目的：即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。（4）个人目的：即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。企业在制定自身的培训规划中，应当清楚地体现出培训的不同目的。（二）培训的意义近几年来，培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训，但绝不是单纯为了赶时髦，更不是不得已而为之。从不同的角度来看，培训的意义是有所不同的。 1、从企业角度来说（1）培训可以提升企业竞争力。（2）培训可以增强企业凝聚力。（3）培训可以提高企业战斗力。（4）培训是高回报的投资。

据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%，人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。在过去50年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是一个很好的培训范例。（5）培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说培训对企业经营管理者来说，可以带来六大好处：（1）可以减少事故发生。研究发现，企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程，自然就会减少事故的发生。（2）可以改善工作质量。员工参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作质量的提高。（3）可以提高员工整体素质。通过培训，员工素质整体水平会不断提高，从而提高劳动生产率。（4）可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训，员工就会认同企业文化，认真工作，同时也提高技术水平，降低损耗。

培训机构企业文化(精选多篇)

培训机构企业文化(精选多篇) 第一篇：好的企业培训机构有哪些好的企业培训机构有哪些很多企业经理人高管等都会问“好的企业培训机构有哪些”的问题。好的企业培训机构是比较出来的，要确切认定一个企业培训机构的好，这个很难判断，这是因为每一个企业培训机构擅长的课程是不同的，对学员实践的引导也是不同的。好的企业培训机构一般都集中在各个高校中，课程资源，师资资源等相对其他来说更为优质。企业培训机构主要培训的方向也不同，有的培训机构在管理方面很擅长，有的则擅长营销。还有的擅长高层主管的培训，有的擅长基层。正因为如此，强调“最好”这个排名是没有的，只能说在某个领域最擅长。从口碑上来看，清华大学北京院领

导力培训中心获得了大家一致的好评。清华大学北京院领导力隶属北京清华工业开发研究院。清华大学领导力培训作为北京清华工研院培训部培训品牌，定位于终身教育的承担者，学习型社会的建设者，依托清华大学智力资源，有效地整合了清华乃至北京其他高校的优秀师资力量，在企业管理和政府组织行政管理领域建立起一整套科学合理、可行性极高的培训体系。从2014年开始，清华工研院培训部实行品牌战略，在清华领导力这一品牌的运作之下，成功的推出了总裁领导力再造高级研修班、经理人领导力再造专题研讨班、房地产企业总裁领导力再造高级研修班、女性管理者领导力再造高级研修班等一系列班型； 2014年底，我们又在上海建立了分部，将北京的成功经验移植到上海，成功地整合了北京上海两地的高校资源，在培训领域获得了更大的优势。北京清华工业开发研究院，成立于

1998年8月，是在贾庆林同志提议下，由北京市政府和清华大学共同组建和管理的事业法人单位，实行理事会领导下的院长负责制，由北京市市长郭金龙任理事长，清华大学校长顾秉林院士任副理事长，清华大学副秘书长戴猷元教授任院长。自成立以来，清华工研院依托清华大学的科技力量、科研基地、科技成果，在政府资金的引导下，通过多元化资金渠道的介入，为北京市高新技术发展、产业结构调整和传统产业改造提供技术支持和项目支撑，使清华大学成为发展首都经济的重要科技源头，为北京市加强技术创新、发展高科技、实现产业化服务提供支持和服务，并逐步成为北京市高技术产业的孵化中心、企业发展的服务中心、科技信息的集散中心、政府决策的咨询中心。冀云襄他职业经历丰富，曾任两家上市公司的企划部总经理、集团副总裁。15年致力于思维方式、领导力、企业经营思

管理培训的重要性和意义有什么

管理培训的重要性和意义有什么管理培训是指对企业领导者及企业经营管理人员的培训，它直接涉及的是企业发展目标及企业经营战略的内容。下面小编要和你探讨的是管理培训的重要性和意义。管理培训的重要性管理培训可以帮助企业获得管理的方法，来改变企业经营和管理上的一些不足之处，企业经营是对人、财、物、信息等方面的一个集中管理，企业在发展，社会也在发展，知识、技能等方面都要发生变化，这也就需要管理培训来对企业进行指导。在当今中国，企业越来越注重管理培训，在很多大企业，每年都要花费百万、千万的高昂资金用于管理培训，以为企业的长远发展服务。管理培训的意义管理在中国的企业中存在一个错位的现象，高层管理者在做中层管理者应该做的事情，中层管理者在做基层管理者的事，而基层管理者呢?实际上他们在无形当中，“任命”了高层管理者应该做的事：例如，在高谈企业应该如何的起步、如何发展，如何壮大等等，这样的错位被称之为“管理错位”，带来的后果可想而知，每一个层级的管理者都很忙，但却没有效率，得不到想要的结果。高层管理者、中层管理者、基层管理者在企业中的地位都是至关重要的，在现如今，企业的人才队伍素质是参差不齐，其结构是频繁调整的，因此培训工作更应是一项长久的、持续推进的工作，而不是一蹴而就的行为。只有持续有效地培训，才能使企业各种不同素质的员工获得不间断的知识更新以及素质提升，才能使企业适应日新月异的和充满挑战和机遇的竞争环境。 “现代企业管理之父”的通用之父杰克?韦尔奇认为，对于一个精干而有生命力的公司而言，提高生产力的惟一途径就是建立一支有活力的、人人积极参与并且全身心投入的、热情无限的员工队伍。随着世界经济一体化的趋势不断加强，任何企业都将越来越面临来自内部、外部的各种严峻挑战，企业的愿景和前途，从某种意义上来说，就在于能够不断地适应这种瞬息万变的变化和变幻莫测的挑战。如何通过[培训]提高企业员工的素质达到预期的效果，必须研究其影响各个企业影响认识现代企业培训管理中存在的误区，才能有针对性地开展工作，使培训工作收到实效，让各方都满意。归结原因有以下几点：一、企业培训管理价值不大有些企业的决策层认为无需培训的一个主要原因是对自身企业的状况的自负：认为企业的技术和管理是完备的，企业培训管理毫无必要，任何培训的企图都是浪费时间和金钱。还有一种情况，经理们自己也参加过一些培训，但这些活动计划很混乱、实施得又很马虎，培训工作重点往往是企业培训管理的形式而不是掌握技能，只在教室里坐一些时间，弄几个人上台讲一讲，完成一些笔记和考试，就算万事大吉。这样，这些“有经验”的决策层于是就认为培训价值不大。二、现有的员工不需要认识现代企业培训管理很多企业的决策层认为企业与企业之间有很大的差异，别的地方的经验未必能被复制并发挥效果，而且更严重的是，认为不是所有的经验都是好经验，有些有经验的员工得到的可能是极差的训练，并可能形成不如原有的不良工作习惯。管理培训的热门课程 1、高效培训：有关提高效率的培训课程，费用高昂，受到高层次职业人士的欢迎。 2、时间管理培训：课程传授的不仅是工作时间的管理方法，还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3、团队精神培训：受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

(班组安全管理)开展班组培训的目的和意义

开展班组培训的目的和意义概述随着我国市场经济的不断完善和高新技术设备的广泛应用，市场竞争日益日益激烈，企业要在竞争中重获优势，谋求安全发展，就必须建设一支掌握高新技术，能适应多方位需求的高素质的职工队伍，从而为企业可持续发展提供有力的人才支持。电力企业在日常的培训工作中，应切实加强生产技能人员培训的组织领导工作，探寻有效的电力生产人员的培训方式，采取多种培训方式，设计合适的培训内容，不断建立、完善生产技能人员培训考核激励机制，保证生产技能培训工作的有效开展。现状工学矛盾突出企业很多时候生产任务繁重，工学矛盾亦突出。班组是一个企业为完成生产经营任务而设置的一个最小单元，也是企业各项管理制度和手段的显示终端。班组如何在圆满完成生产任务的同时，又对职工适时开展严格、认真的培训，这个矛盾始终困扰各级管理者，只抓生产，不问培训，不能适应形势发展的需要。而发展培训，又使大量的现场工作无人去做，管理班干部的精力又被转移，工作与学习二者双管齐下，使任务愈显繁重不堪，不少人所谓在实践中学习，将知识用于实践的道理浅显明了，但具体操作起来很难。致使工学矛盾十分突出，使本来就没有受过系统教育培训的职工忙于现场工作应急，而疏于业务知识的学习，久而久之，使职工的业务素质低成为恶性循环，始终得不到有效提高。员工素质不一

在班组里，职工的文化水平高低不一，专业操作技能参差不齐，这给班组培训员开展培训工作带来一定的难度，一视同仁，大家水平不一，不现实。实行区别对待，重点人重点辅导，单凭一个培训员，精力十分有限。这使得一些班组在培训工作中自动降低标准。新技术应用快当班组成员业务水平有一定提高且工作达到其一定标准后，在如何向更高层次发展这一问题上，还缺乏相应具体的培训方式、方法，若不进行纵深发展，以往培训的效果自行丧失。一旦遇到新的理论知识和操作技术的运用和推广，又重复再进行这种低水平的培训，如果这种学习方法不提高，内容陈旧、重复，方法单一的培训，不仅使用培训员自己出现厌教倾向，久而久之，职工群众中也会滋生厌学情绪。企业如何做好班组培训电力生产人员培训是以强化基本技能训练为目的。培训工作与其它工作一样，需要根据需求制定合理的培训计划。员工是设备的直接使用者，员工掌握基本理论知识和操作技能是班组培训的重点。班组的培训计划应切合实际，因人而异、量化到人，让每个员工都能在培训中找到自己的位置，培训计划也要有针对性，以提高员工的学习积极性。这样员工可以有效的、系统的学到对自己、对企业有用的新知识、新技术。因人制宜，就是根据每个人的具体情况制定详细的培训计划。比如说，一个员工的理论水平较高，实际操作水平欠缺，那么在制定培训计划时，就要加大实

企业员工培训的目的和意义

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训。一、员工培训的重要性员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能，是组织人力资源资产增值的重要道路，也是企业组织效益进步的重要道路。 1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。新员工有两种类型，一是刚刚毕业的大中专学生，另一种是来自其它企业的新员工。对于前者而言，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。研究发现，新员工在刚到企业的一个过渡期内(通常是三个月到半年)将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现，决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。一次，那些以追求双赢为己任的企业应当通过系统的定向培训尽快地消除新员工的种种担心和疑虑，让他们全面而客观的了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。 2、可以提高和改善员工绩效。人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能，就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训，可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法，纠正错误或不良的工作方法，其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高，与此同时，各种损耗可以得到有效的降低。此外，还能减少事故的发生。 3、员工培训是造就和形成共同的价值观、加强凝聚力的要害性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己造就。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行动规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训，可以加强员工对组织的认同感，加强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精力。 4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步，参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准，以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。 5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

员工培训目的和意义

在员工入职的时候，很多企业都应该经常组织一些培训，提升员工的技能。对于这些培训，都具有哪些意义呢?下面一起来看看吧。企业员工培训的意义(一) 培训的意义企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面：1.能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为其取得好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。 2.有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的跨国经营人才，为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已为人们所认识。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。

企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。 3.有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程;增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。 4.有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪，科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化，企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是参与提高产品与服务的团队活动。

培训的目的和意义

培训的目的和意义一、什么是培训？培训是对员工的知识、能力、技能、价值观、思想等各方面的培训和指导。从狭义上说，是指为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划、形式多样的教育与学习行为。从广义上讲，是创造和提升人力资本的途径，人力资本的提升包括技能、对产品的了解、文化的同化、自我驱动等。二、为什么要培训？现实中，很多企业的员工不能很好地服务客户，甚至出现得罪客户的现象。其实原因是什么呢？原因就是我们的员工没有经过训练，没有按照公司的标准和要求、以及流程去做，所以我们的员工不停地在得罪我们的客户，而且导致了企业的服务标准降低、营销能力降低、公司形象降低，整体导致了企业的竞争力下降。一家企业，进入新的领域、推出新的产品、开拓新的市场、颁布新的制度、树立了新的目标要求，都需要进行培训，可以说培训无处不在，无处不需。所以，我们需要大幅度的、深入的培训，才能够把员工的综合素质给提升起来。员工素质决定客户素质，客户都愿意去和拥有高素质员工的企业合作。经过专业化培训的员工，他的工作效率、服务态度会给到客户不一样的感觉。三、培训的目的及意义（一）从员工的角度来说 1、增强就业能力。现代社会职业的流动性是员工认识到充电的重要性，换岗、换工作主要依赖于自己技能的高低，培训是企业员工增长知识和技能最直接、最有效的方式。因此，企业给员工提供足够培训的机会，员工应牢牢抓住。 2、获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关，员工只有通过培训快速提升自己的技能，才能离高薪更进一步。 3、增强职业的稳定性。员工经过培训，素质、能力得到提高后，在工作中表新的更为突出，就更有可能受到企业的重用或晋升，员工因此也更愿意为原企业服务。 4、培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到新的队伍中，让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面临竞争，要避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最快、最好的学习方式。（二）从企业经营管理角度来说 1、可以减少事故发生。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程，自然会减少事故的发生。 2、可以改善工作质量。员工参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作质量的提高。

培训机构企业文化(精选多篇)

培训机构企业文化(精选多篇)第一篇：好的企业培训机构有哪些好的企业培训机构有哪些很多企业经理人高管等都会问“好的企业培训机构有哪些”的问题。好的企业企业培训机构是不够出来的，要确切认定一个企业培训机构的差劲，这个很难判断，不同这是因为每一个民企培训机构擅长的课程是不同的，对学员实践的指引也是不同的。好的企业培训机构一般都集中在各个高校中，课程资源，师资资源等相对其他来说更为相较优质。企业培训机构主要培训的方向也不同，有的培训机构在管理方面很擅长，有的则擅长营销。还有高层的擅长高层主管的职业培训，有的擅长基层。正因为如此，强调“最好”这个排名是没有的，只能说在某个重要领域最擅长。从口碑上来看，清华大学北京院领导力培训中心（(推荐你关注好范文网：)thldl）夺得了大家一致的好评。清华大学北京院领导力规划院隶属北京清华工业开发研究院。清华大学领导力培训作为北京清华工研院培训部培训品牌，定位于终身教育的承担者，政法社会的建设者，依托清华大学智力资源，有效地整合了清华乃至北京其他高校的优秀师资，在企业组织机构管理和政府组织行政监察管理领域建立起一整套科学合理、可行性极高的专业培训体系。从201*年开始，清华工研院培训部实行品牌战略，在清华领导力这一品牌的运作之下，成功的推出了总裁领导力再造高级研修班、经理人领导力再造专题研讨班、房地产企业总裁领导力再造研修班、女性领导力再造高级研修班等一系列班型；

201*年底，我们又在上海建立了分部，将佛山广州的成功经验移植到上海，成功地整合了北京上海两地的高校资源，在培训领域获得了更大的优势。北京清华工业开发研究院（简称清华工研院），成立于1998年8月，是在贾庆林同志提议下，处室由北京市政府和清华大学共同组建和管理的事业法人单位，实行理事会领导下的全面实施院长负责制，由北京市省长市长王安顺任理事长，清华大学校监顾秉林院士任副理事长，南京大学副秘书长戴猷元教授任院长。自成立以来，清华工研院立足清华大学的科技力量、科研基地、科技成果，在政府资金的引导下让，通过多元化资金渠道的介入，为北京市高新技术发展、产业结构调整和传统产业修整提供技术支持和项目支撑，使清华大学成为发展首都经济的重要科技源头，为西安市加强技术创新、发展高科技、达至产业化服务提供支持提供更多和服务，并逐步成为北京市高技术的孵化中心、企业产业发展的服务中心、科技信息的集散中心、政府重大决策的咨询中心。冀云襄（畅销书《思维致胜》作者，中国思维致胜培训课程创始人。）他职业经历丰富，曾任几家上市公司的企划部总经理总经理、集团副总裁。15年致力于思维形式、领导力、企业经营思想所研究。曾参与和主持南方电网、hp、中国移动等大型企业及各类中小型企业的管理咨询和思维培训。现任天下伐谋咨询公司管理学高级合伙人、思维学院院长。除举办企业培训另外，清华领导力还成功地运作了一些政府培训项目，如针对北京市市直机关局级领导干部公共财政预算与夏令营、浙江省台州市玉环县委衢州市组织部讲习班、仙居县委组织部培训班（二期）、内蒙古乌海市委组织部党政干部国务院扶贫办执政能力高级研修班等政府公务员培训，取得了良好的教学效果。

企业培训的目的和意义汇编

（一）培训的目的从满足企业经营需要的角度讲，企业培训大致有四个方面的目的：（1）长期目的：即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。（2）年度目的：即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。（3）职位目的：即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。（4）个人目的：即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。企业在制定自身的培训规划中，应当清楚地体现出培训的不同目的。（二）培训的意义近几年来，培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训，但绝不是单纯为了赶时髦，更不是不得已而为之。从不同的角度来看，培训的意义是有所不同的。 1、从企业角度来说（1）培训可以提升企业竞争力。（2）培训可以增强企业凝聚力。（3）培训可以提高企业战斗力。（4）培训是高回报的投资。据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%，人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。在过去50年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是一个很好的培训范例。（5）培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2、从企业经营管理者角度来说培训对企业经营管理者来说，可以带来六大好处：

员工培训的目的和意义

员工培训的目的和意义培训该条目对应的页面分类是培训。培训(Training) 目录 [隐藏] 1什么是培训 2培训的分类 3培训的目的 4培训的原则 5培训的作用 6培训计划的制定与实施[1] 7培训过程管理[1] 8培训的方法 9培训与开发的关系[2] 9.1一、培训与开发的作用 9.2二、培训与开发的类型和方法 10参考文献 [编辑] 什么是培训

培训是一种有组织的管理训诫行为。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。在培训的过程中，要注意受训者的学习曲线和信息的反馈，及时的听取受训者的信息，能够帮助组织提高今后的培训效果，减少不必要的支出。 [编辑] 培训的分类 1、按时间期限划分，培训可以分为长期培训和短期培训，长期培训一般计划性较强，有较强的目的性。 2、按培训方式，又可分为在职培训和脱产培训两种。 3、按培训体系，可划分为组织内培训体系和组织外培训体系两种。 1)内培训体系包括基础培训，适用性培训，日常培训，个别培训和目标培训等; 2)组织外的培训体系如果按教育机构来划分，可分为三类：全日制的大中专院校和成人高等院校; 地方政府和行政部门举办的教育培训机构; 社会力量办学。

[编辑] 培训的目的培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”，可以把企业培训概括为这样一个三位一体的目的，即通过企业或员工履行教育培训的责任和权力，使企业工作富有成效，使企业维持生存和发展，见下图：其目的具体如下： 1、适应企业外部环境的发展变化企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面，企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件，抓住时机;另一方面，企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业不是一个封闭的系统，而是一个不断与外界相适应的的升级系统。这种适应并不是静态的机械的适应，而是动态的积极的适应，这就是所谓的系统权变观。外因通过内因起作用，企业要在市场竞争中立于不败之地，关键在于企业内部的机制问题。企业的生存和发展有归结到人的作用上，具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上，具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。企业作为一种权变系统，作为企业主体的人也应当是权变的，即企业必须不断培

培训的目的和意义

培训的目的和意义目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。具体体现在以下方面： 1.职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时，培训使员工的工作能力提高，为取得良好的工作绩效提供了可能，也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。 2. 职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争：一方面，企业需要越来越多的复合型经营人才，为进军世界市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势，这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以及自我激发创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。 3. 职业培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质、职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理者的管理水平。因此，企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。 4. 职业培训有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪，科学技

企业文化培训的意义

企业文化培训的意义企业文化建设的重要意义企业文化这一概念来源于西方，是指企业员工间形成自觉的价值取向和行为方式。目前，企业间的竞争已逐步从价格竞争、质量竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，企业文化作为企业持续发展的基础，日益受到大型企业的重视。目前，我国企业文化建设正在向先进性、有效性和系统性方向发展。先进性是指中国企业文化建设逐步将中国传统文化与西方先进经营理念相融合；有效性是指企业文化的效果要通过经营业绩得到反映，如企业的赢利水平等指标，而系统性则是指企业文化建设作为一项系统工程，已渗透到企业日常经营管理过程中企业家是市场经济发展的产物。社会主义市场经济的建立和发展，呼唤着大量社会主义企业家的产生。企业文化是企业家全面的知识结构、强烈的创新精神、国际化经营思想、新型的人才观念、高品位的文化素养、终身学习能力，以及经久不衰的人格魅力在企业中的体现。有什么样的企业家，就有什么样的企业文化。因此，企业家是企业文化建设的领军人物。从企业文化产生和发展的历史看，企业家是企业文化建设的领军人物。２０世纪８０年代以来，国际形势发生了巨大变化，经济全球化步伐进一步加快，科技进步日新月异。特别是以信息技术为核心的高新技术的发展，改变着人们的生产方式和生活方式，也对国际经济、政治关系产生了深刻影响，综合国力的竞争日趋激烈。在这新形势下，一场以企业文化为主的管理革命席卷世界发达国家，对许多发展中国家的企业产生了强烈影响和冲击。因此《企业文化》一书的作者预言：“建设强有力的企业文化，是今后十年企业最基本的工作。”美国一些有识之士也认为，企业文化是推动企业前进的原动力，是企业的核心竞争力之一。而且从学科分类上讲，国内外都是企业文化列入企业管理理论的范畴。可见，企业家担当起企业文化建设领军人物的重任。从企业文化的基本内容和主要特征来看，企业家也应担当起企业文化的领军人物。企业文化主要包括企业的精神文化、制度文化和形象文化三个大的方面。精神文化是指企业的理想信念和核心价值观，它决定着企业的发展方向、发展目标和发展战略。先进的企业文化强调要增强企业的公信力和社会责任感，正确处理经济效益与社会效益的关系，促进人与自然的和谐统一，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。制度文化，是指企业文化坚持“以人为本”的经营管理理念，反对“人治”，主张“法治”，要求把企业文化融入到企业内部管理之中，建立制度文化管理系统平台，确立起在纪律与制度面前人人平等的理念。形象文化，是指企业特别注重品牌塑造，把品牌看作企业的生命

举办入党积极分子培训班的目的和意义

举办入党积极分子培训班的目的和意义 1、对入党积极分子进行培训，这是党章和《发展党员工作细则》的规定，是赋予基层党委的一项重要工作任务。《发展党员工作细则》中明确规定，党的基层组织要把吸收具有共产主义觉悟的先进分子入党，作为一项经常性的重要工作;党组织要通过宣传党的政治主张和深入细致地思想政治工作，提高党外群众对党的认识，不断扩大要求入党的积极分子队伍;党组织要对要求入党的积极分子进行马列主义、毛泽东思想基本理论教育，党的基本知识和党的基本路线教育以及党的优良传统和作风教育，使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、党的宗旨、任务、组织原则和纪律，懂得党员的义务和权利，帮助他们端正入党动机，确立为共产主义事业奋斗终身的信念;同时，又明确规定：基层党委要对发展对象进行短期集中培训，主要学习《中国共产党章程》、《关于党内政治生活的若干准则》等文件，及中组部编写的《入党培训教材》作为学习辅导材料。没有经过培训，除个别特殊情况外，不能发展入党。党组织吸收具有共产主义觉悟的先进分子入党，是党所肩负的历史任务的需要;是保持基层党组织生机和活力的需要。党的十六大提出了全面建设小康社会的历史任务，要实现这项任务，关键在坚持加强和改善党的领导，进一步把我们党建设好，这就要求我们在新的历史时期，进一步加强党员队伍建设，经常地吸收新鲜血液，做好入党积极分子的培养和培训，做好发展党员工作。党在新时期发展党员工作的方针是：“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展。”要实现这一方针，就必须加强入党积极分子队伍建设，及时对入党积极分子进行培训、教育，使他们未进党的门，先做党的人，这是做好发展党员工作的基础。要确保发展的新党员标准高、质量好，就要适应新形势、新任务的要求，培养一支政治素质较高的入党积极分子队伍。以往的经验证明，在发展之前对入党积极分子进行短期集中培训，通过培训使入党积极分子懂得党的基本知识，提高对党的认识，明确党员应具备的条件，树立正确的人生观和价值观，初步确立为共产主义事业奋斗的信念，这种行之有效地教育方法，已成为发展党员工作的必经步骤。精选

员工培训作用的理论与实践

关于对能源铝业员工培训理论与实践的探讨人力资源部员工培训是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动，其目的在于让员工掌握培训项目中强调的知识、技能和行为，并且让他们可以将其应用于日常工作当中，提高人力资本在生产中的效能。近年来，知识经济正以一种崭新的社会经济形态影响着世界，以全球化、信息化、网络化和知识驱动为基本特征，企业的发展与强大不再单纯取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模和增量，而是直接依赖于知识或有效信息的积累和利用。基于这种社会经济形态的产业结构和生产特点，知识经济时代的企业对高科技人员和具有高度熟练技能的工人的需求日益增长；作为知识载体的“人”成为企业最具价值的资本。也正是由于这个原因，在知识经济迅猛发展和经济中知识含量不断激增的条件下，确保企业拥有高素质的人力资源将成为企业做大做强和可持续发展的决定因素。能源铝业公司组建一年多来，根据集团公司战略调整和产业

布局，制定了“煤为基础、电为支撑、铝为核心、产业一体化协同发展”和“优先打通煤电铝产业链”的发展思路，积极致力于宁东产业集群建设，并取得了阶段性胜利。当前，宁东产业集群建设进入了关键时期，宁东电解铝项目二期一系列和红一煤矿项目工程建设全面展开，临河动力站项目首台机组年底将实现发电，这些项目的建设关系到公司“三步走”战略第一阶段目标的实现，关系到煤电铝产业链的建设，关系到公司能否早日形成核心竞争力。当前，人才已成为制约公司快速发展的瓶颈之一，特别是煤炭、电力板块专业技术管理人员短缺。因此，必须加大对公司员工的培训力度，提高培训效果，突出以人为本，强化共同价值理念的行为规的认同和实践，不断提高广大员工的学习能力、创新能力和竞争能力，使公司员工在参与建设“中电投集团公司主要的电解铝生产基地、最重要的铝业发展平台和最具实力的铝业核心企业”的实践中，实现自我价值和个体的全面发展。一、关于对员工培训理论及实践的认识与反思当代管理学认为，现代企业普遍存在四大组织目标，依次为：财务绩效指标、顾客满意指数、经营运作目标和学习创新目标。企业需要首先利用多种形式的培训学习提升员工与工作任务相关的知识技能水平、激发其创新潜能，然后组织具备相应能力的

培训目的及意义

培训的目的及意义公司培训目的及意义：公司经营成功的关键在于人才,在于一批忠诚、稳定的高素质服务人员和管理人员。因此为了保持竞争力,公司应该重视员工的培训工作,培养具备高素质、高水平、高技能的服务人员和管理人员。一、培训有利于公司的发展。公司大部分工作都要同客人发生直接或间接的接触, 其服务大部分都是面对面的,员工只要有一点失误或不称职都有可能永远失去顾客。公司从思想上、知识上、技能上对员工进行培训以提高公司的竞争力。餐饮业是一个人员流动性非常大的行业,要达到预期经营目标,留住员工,就必须要进行强化性的培训。据麦肯锡研究证实,在餐饮业中,接受过培训的员工只是未接受过培训员工流动率的30%-40%。因为培训使人充实而不感到工作乏味,使人胜任工作,使人进步,使人有做好工作的良好愿望;使公司运作更协调,气氛更美好,从而降低员工流动率。二、培训有利于提高服务质量。培训的最终目的就是提高服务质量,公司根据客人对公

司产品不断变化的需求不断对员工进行培训,促使员工掌握更多更高的服务技能和手段,提高服务质量。特别是在我国加入WTO后,来华旅游的外国客人的数量不断增加,这就要求餐饮业员工掌握多种外语,以提高对客服务质量。三、培训有利于降低经营成本。表面上看,培训增加了公司的营业支出, 而事实上,培训从一定程度上对降低公司的经营成本起了重要作用。实践表明:没有经过培训的新员工同经过培训的员工相比,工作效率低,差错率较高。（接受过全面培训的员工在10%-20%，未接受过全面培训的员工在30%-40%），低效率、高差错率对公司就意味着客人的不满意和高投诉,直接后果就是高额的“纠错”成本, 间接损失就是客人的不断流失。这些都将使公司的营业成本不断上升。因此对员工进行系统全面的培训,提高员工的工作效率、降低员工的差错率,就能减少公司的“纠错”成本,稳定并吸引客人,为公司创造理想的经营业绩。四、培训有利于员工自身的发展。在现代餐饮业的发展中,对员工各方面的要求越来越高。每个员工也有一种追求自身发展的欲望,这种欲望如不满足,员工会觉得工作没劲、生活乏味,最终导致员工流失,尤其是优秀员工,其自身发展的需要更加强烈。通过培训,新员工可立即进行工作,老员工则可以扩大视野,且都能学到

企业文化培训的方式及注意事项

企业文化培训的方式及注意事项登尼特编辑部：吴编每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。一、公司企业文化的核心要素企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。二、企业文化培训的目标 1、以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗，增强员工的内部凝聚力。 2、用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同目标的方向努力。三、主要内容 1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等。 2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3、发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。 4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。 5、公司员工的行为准则。四、企业文化培训主要办法 1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。 2、很多大中型公司的员工上班了两三年还不知道公司的高层管理人员的模样，更无从了解公司高层对员工的态度与思想。如果让员工在进公司的第一天就与公司高层领导见面，会让新进者对公司及公司领导有一种油然而生的亲切感，在第一时间树立一种为公司服务的意识。

培训与开发的意义

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