导游工作计划书

导游工作计划书

篇一：导游年终总结和工作计划

XX年导游工作总结和XX年工作计划

瞬息间，对于我来说不平凡的XX 年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，

日子就这样平静下去的时候。XX年9月，我经过应聘和

选拔来到了永靖古典建筑二分公司，同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司，这对于我来说是一件值得高兴的事情，于是大学毕业一年多后的我，有了第一份自己心仪的工作。

加入海宏的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生

的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作；第一次参

与拆迁过程中的协议签订；第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解；第一次参与讲解里的专

业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细

节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段

时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后

的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、XX年总结

（一）工作总结

XX年10月27日，我正式开始加入到西新线的项目中，

跟着老员工学习协议的签订，由于该项目的协议相对简单，在掌握了协议的签订后，我随陆工一起转入商业原油储备库沿

沟庄的拆迁项目中。截止XX年12月20日，共签订协

议42 份，41 户，拆除房屋22 户，

总拆除面积达平方米，我参与其中签订的协议共28 份。但遗憾的是，我一直没有

自信独立签订协议，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

（二）工作中的不足我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较

少，遇事

考虑不够全面，不够细致，工作

中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求

还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，

这些问题我决心在以后的工作中加以

改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应

该而且能够做的事情，要勇于承担，

不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今

后在工作中才能做到更加自信和大胆

仔细。

二、XX年计划

XX 年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得

所要做的努力，看似容易，

做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公

司领导的正确决策，有各位同事的协

助，加上我个人的不懈努力，XX年会是我在海宏的陪伴

下蜕变的一年。

（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，

提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失

误。时刻坚持不懂就问，不明白

就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，

做为一个新人要将自己放的低一点

再低一点，懂得团队的力量和重要。

（二）勤学习，提高业务能力。

涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知

识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。

比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等，面

对这些问题，我首先要自己先多了解，

做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。

（三）勤动手，坚守工作职责。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不

久的新人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，

我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，我要勤

于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事

务，还是协议的签订，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练

自己，凭借公司的良好环境提升自己。

（四）勤思考，理论联系实际。

工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐

熟悉了工作情况，要学会做个有

心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工

作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，拆迁条例等方面的知识，

提高履行岗位职责的能力。

（五）勤动笔，提升专业独立性。

勤写勤练，为了熟练协议的签订工作，要在平时多下功夫，训练自己做到签订协议时胸

有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重视自己的专业独立性，学会及时专业的勤总结、勤

分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。

希望和机会是留给能够面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永

远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我

必须要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间，要知道自己

将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透

进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，

我们无法去想是否能够成功，既然选

择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以

自勉。

XX年导游年终总结和XX年工作计划

XX年导游工作总结和XX年工作计划的延伸内容：工作总结的结构形式是什

么？它的内容又包括哪些？年终总结（含综合性总结）或专题总结，

其标题通常采用两种写法，一种是发文单

位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局XX年工

作总结》；另一种是采用新闻标题

的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳

销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的

作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说

明，不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分

述。有的用小标题分别阐明成绩与问

题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也

可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之

后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。

XX年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导

及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉；以及未来的发展，贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：

1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而

是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这

一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保

证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的

主动性，具备较强的专业性；责任心，努力提高工作效

率及工作质量

在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出

发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，作当中，我衷

心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，

我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应

给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。

希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在XX 年的工新年将至，在此我提前祝徐姐杨总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满（包满）！新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜！

篇二：XX 导游工作计划范文

XX导游工作计划范文

本文是一篇XX 导游工作计划，文中从指导思想、工作重点、工作举措等方面进行了具体计划，详细内容请看全文。

指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻乡第八次党代会、第九届人代会精神，以科学发展观为统领，坚持“生态立乡、工业强乡、旅游兴乡、三产富民” 的发展思路，按照“做美做大两点，连片开发一线”的发展构想，将生态旅游作为我乡的主导产业，围绕旅游资源整合和旅游农宿文化建设，不断提升旅游软硬环境的档次和水平，做大做强生态旅游产业。

工作重点

1、搞好旅游资源整合开发服务工作。在“十二五” 规划中，三爪仑的旅游必将扮演它最适合的角色，随着极稳妥地收回观音崖、画家洲、虎啸峡、白水洞等核心景区开发使用权，为对三爪仑旅游进行整体规划和开发源奠定

了基础。全力做好三爪仑核心景区整体开发服务工作，协助客商做好旅游开

发，力争把三爪仑建设成为集吃、住、行、游、购、娱于一体的新兴旅游区，撑起旅游产业“一片天” 。

2、做好旅游农宿文化建设。以打造金水湾农宿文化园示范点为重点，结合基层组织建设年，以给群众“选好领头人、找好致富路、建好幸福家、送好文化餐、说好心里话” 为工作目标，围绕发展旅游“农家乐” 、蔬菜基地、蜂蜜基地、白茶基地四大产业，为以点带面，全力推进本乡的旅游农宿文化建设。

3、加强安全排查确保旅游安全。一是与安监、公安协同，对公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放、乱搭乱建等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。二是节假日、防洪防汛期间，要对辖区内各旅游景点、山庄进行安全排查，包括交通、消防、食品安全、环卫等方面，着力解决突出问题，消除安全隐患。三为搞好各旅游景点和山庄等旅游项目的服

务与管理质量，实现全乡辖区内旅游安全目标。

工作举措

1、加大旅游基础设施建设。加大对乡村旅游及农宿文化点基础设施建设力度。在实施农村基础设施、生态建设、乡村改造、环境综合整治等项目时，尽量向乡村旅游及农宿文化点倾斜。想方设法，争取项目，争取资金，加大基础设施建设，提升旅游承载功能，让游客玩得开心、住得舒心，吃得放心。

2、加强旅游参观学习力度。结合旅游农宿文化建设，加强旅游从业人员学习培训，举办旅游从员人员培训班，并组织

篇三：XX 导游实习生工作计划

XX导游实习生工作计划

以下是本人为大家整理的关于《XX导游实习生工作计划》文章，供大家学习参考！

班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结

1. 在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现

一个近代与现代相结合，高速

发展中的天津市。

2. 加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。