哈佛领导力发展解决方案

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(领导管理技能)哈佛商业评论初为领导

《哈佛商业评论》——初为领导 即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提即便对最具天赋的人而言,成为领导者也是一个不断学习和自我提升的艰苦旅程,尽管在此过程中他会有所收获。而第一次当上司,就是这条路上的第一个考验。这一考验看似简单,因此常常被忽视。这实在令人遗憾,因为这个转型过程涉及的种种考验日后将会对个人和企业产生重大影响。 企业高管们获得的第一份管理工作会对他们产生终身影响。数十年后,当回忆起最初的那几个月时,他们会觉得这段转型经历塑造了自己的领导理念和风格,无论是好是坏,也许都会不断影响自己的整个职业生涯。如果某个员工因为出色的个人业绩和能力得到提拔,却无法成功地承担管理责任,那么就会使企业蒙受相当大的人力和财务损失。 考虑到转型的困难,这种失败也不足为奇。你可以随便找一位新经理,问问他当上司最初几天的情况,或者你可以请任何一位高层管理人员回忆自己当新经理时的感受。如果他们肯说实话,他们一定会告诉你,自己当时无所适从,甚至完全不知所措。新角色和想像中的完全不同。对任何人来说,它都大得难以应付。而且,不论新职责是大是小,似乎都和领导力毫不相干。 某证券公司的一位新任分公司经理这样说道:“你知道当一切都不受你控制时,当老板有多难吗?我实在无法用言语形容。它很像当你有了孩子时的感觉。一天前,你还没有孩子,可过了一天,你就突然变成了母亲或父亲,你必须了解有关照料小孩的一切知识。” 考虑到领导力生涯中第一次考验的重要性和艰巨性,我们不禁感到惊讶——人们极少关注新经理的体验和他们所面临的挑战。现在市面上有很多描述高效领导者和成功领导者的著作,却很少有书谈及学当领导遇到的挑战,尤其是第一次当经理的人所面临的挑战。 在过去15年左右的时间里,我一直在研究那些正在向管理岗位进行重大职业转型的人士,尤其关注那些由于个人业绩优异而被提拔为经理的人。我起初是想为新经理提供一个论坛,让他们用自己的话谈一谈学习管理对他们来说意味着什么。首先,我追踪调查了19位新经理在第一年的工作情况,目的是了解他们鲜为人知的个人体验:他们觉得最难的是什么?他们需要学些什么?他们如何着手学习?他们依靠哪些资源来帮助转型、掌控新的任务? 我在1992年出版的第一版《上任第一年》(Becoming a Manager)中,对自己最初的研究进行了描述。从那时起,我一直在研究人们成为上司时所经历的个人转型。我撰写了有关各种职能和行业领域新经理的案例研究,为企业和非营利性组织设计并指导了新经理领导力培养计划。如今,企业变得越来越精简,越来越具有动态性——不同业务部门携手合作为客户提供一体化产品和服务,企业与供应商、客户以及竞争对手建立一系列战略联盟——新经理说现在的转型比以往任何时候都要难。

Hay-的领导方法---情商决定领导力-丹尼尔戈尔曼

情商决定领导力 如果你问任何一群商务人士这样的问题:“那些卓有成效的领导者在做什么?”你会听到五花八门的回答:制定战略、鼓舞士气、设定公司使命或建立企业文化。但如果你问他们:“领导者应该做什么?”只要对方略有些职场经验,你就会得到异口同声的回答:领导人惟一的工作是为企业带来业绩。 领导者如何才能带来理想的业绩?应该做什么以及如何做,才能激发出下属的最佳表现?这是长期困扰领导者的谜题。它催生出一个五脏俱全的小产业:数以千计的“领导力专家”以企业高管测试和培训为生。这都是为了培养出能将雄心勃勃的商业目标变成现实的商业领袖,无论这些目标是战略方面的、财务方面的、组织结构方面的,还是三者综合的。 合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名高管中随机选出3871位作为样本。这次研究在很大程度上解决了领导力谜题。 此次研究结果显示,这些高管的领导风格主要有六种,每种都源于不同的情商成分。每一种领导风格都会对团队、部门甚至整个公司的工作氛围产生独特的影响,从而最终影响企业的财务表现。最重要的是,研究显示那些最优秀的高管并不依赖单一的领导风格。在为期一周的观察中,我们发现面对不同情况时,他们分别采取了三种以上的领导风格,并且他们能不留痕迹地进行风格转换。你可以将不同的领导风格想象成高尔夫球手球包中不同的球杆。在一场比赛中,高尔夫选手会根据击球的不同需求选择不同的球杆。有时他们也会深思熟虑,但大多数时候,这种选择自然顺畅。高手能预料到即将到来的挑战,迅速选用正确的球杆,并将其优雅地应用到比赛中。这与那些成功商业领袖的工作方式有异曲同工之妙。 这六种风格是:指令型领导者要求下属立即服从;愿景型领导者强调愿景,带领下属为之而奋斗;亲和型领导者与下属建立情感纽带以及和谐的关系;民主型领导者鼓励员工参与,

领导力是个人成长和组织发展的核心能力

领导力是个人成长和组织发展的核心能力■冯润娥 在商界,20世纪80年代的流行语是管理,90年代以来更加强调领导。在新世纪,人们对领导力有了系统化的研究和成功的实践,领导力成为卓越企业的制胜法宝。“一切组织和个人的荣耀与衰落,皆源于领导力。”这是著名领导力和人际关系大师约翰·麦克斯威尔所著《领导力21法则》的核心思想。 近两年,国货航在干部队伍建设中逐步认识到领导力的重要性。总的来讲,国货航干部队伍结构明显改善,能力不断增强。但从领导力的角度来看,与组织发展的需要相比,还有很大的提升空间。针对实际,国货航对高管人员、年轻干部、基层班组长和全体员工,有层次、有重点地做了培训培养规划,并得到有力推进。今年以来,组织高管赴国际化企业交流学习,开拓国际视野;轮训项目经理级人员和班组长,将领导力培养扎根在基层一线;启动导师制,聘请内部高管作为导师,有针对性地帮带年轻干部。8月底,组织中高层管理人员赴美国GE学习交流,并参观西点军校,大家切身体会到这两个世界级组织,GE对管理人员,西点军校对学员,最强调的就是领导力。这更坚定了我们提升个人和组织领导力的信心和决心。 结合国货航在提升个人和组织领导力方面的探索和实践,以及对相关理论的学习和国际化企业交流的体会,笔者就领导力这一课题,形成了一些再认识和新思考: 一、领导力的本质是影响力 一个国家之所以能发展得很成功,离不开好的领导人;一家企业处于危机之秋,就会选择新的领导者;一支球队节节败退,就会寻求新的教练……领导力决定一个人的成长,决定一个组织的成败。 说起领导力,我们首先要避免以下几个误区,分清领导者和几个角色之间的差异:第一个误区:管理者就是领导者。其实不全然,领导是影响别人来追随自己,而管理关注的是维持系统及其程序正常运转。克莱斯勒的前CEO艾科卡曾经自嘲地说:“有时候,就算最好的管理者也像牵着大狗的小孩儿,是被狗牵着跑的。”第二个误区:企业家就是领导者。企业家擅长的是瞄准机遇,抓住机遇,发现需求,并懂得如何满足这些需求,从中赢利。然而,并非所有人都擅长与人打交道,他们中的很多人都觉得自己有必要找一个善于与人打交道的合作伙伴。如果他们不能影响别人,就无法领导别人,也就无法领导组织。第三个误区:知识分子就是领导者。在世界一流大学,大家能见到才华横溢的科学家和哲学家,他们的思考力如此之强,甚至无法用我们的评估尺度去衡量,可是他们中有的人,其领导力几乎难以达到一般的衡量标准。第四个误区:先行者就是领导者。从1953年英国希拉里爵士第一个登上珠穆朗玛峰后,几百个人“跟”在后面成功登顶,但这并不意味着希拉里就是领导者。一个领导者,不仅要走在前面,还必须在一个组织内、一个时空下,让他人愿意跟随,并在他的领导下为实现目标而努力。第五个误

《2021领导力培训方案》

《2020领导力培训方案》 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士 当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现:只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队,企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的: 1、公司基层主管人数多,但个人担当意识欠缺,整体综合素质较薄弱,应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张,现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质,开拓其知识与视野,为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能,使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从执行者到领导者,从小班长到指挥员的角色转换,帮助学员在培训后成为员工的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的

相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使员工能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象: 管理层 三、培训思路: 从管理者的成长轨迹入手,通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案,即角色定位→→沟通风格(领导风格)→→领导行为→→领导方法,帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设:通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势,带领团队完成工作目标 2、执行力:有效利用资源,保证目标达成的能力 3、沟通:针对一定的受众对象,通过倾听、清晰表达自己的意见,公开进行反馈,与他人进行信息传递能力 4、系统思考。在分析处理问题时,能够掌握全局,系统分析各个部分和环节的因果关系,选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理:形 文档下载《2020领导力培训方案》 内容仅供参考

关于如何开发塑造领导力

领导力的开发和塑造 【摘要】领导力就实在领导活动中影响和改变他人心理和行为的能力。领导力是在洞悉需求与动机、利益与关系的基础上,运用资源和非资源手段,改变利益相关者的动机与需求、认知模式、情感倾向、期望状态,以实现组织目标的能力。那么如何开发和塑造领导力呢? 关键词:领导力品德能力素质风格 在一个组织中,领导者起着极其重要的的作用。领导者是组织的领头羊,领导者是整个团队的方向,是整个团队凝聚的核心。一个优秀的团队更是需要一个优秀的领导者,领导者要如何提高自身的领导力?又该如何养成一个优秀的领导者呢? 从开放性定义上看,领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以,领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。领导力并不是一种与生俱来的能力,领导力需要后天的培养、塑造。领导力常常是一个人及团体办事成效的盖子,如果领导能力强,锅盖就高。反之,如果领导能力不强,团体的发展潜力便会受到限制。个人和团体的成效与领导的强弱成正比。 1.领导者应有的品德 作为一个优秀的领导者除了需要优秀的领导能力之外,还需要有优秀的品德。优秀的品德是做人应具备的最基本的素质和立业的根本。中华民族在长达数千年的历史发展中,形成了源远流长的优良道德传统。这些优良道德传统内涵丰富、博大精深,是中华民族生命机体中不可分割的组成部分,是人类文明发展的重要精神财富。中国传统伦理思

想一直尊重人的尊严和价值,崇尚“仁爱”原则,主张“仁者爱人”,强调要“推己及人”,关心他人。作为一个领导者应当有着崇高的品德,才能使人产生一种敬重感,吸引人的目光。会使人不自觉的去模仿,激励人们前进。领导者要具有以下品质:在下属面前要树立良好形象,要注意领导者时刻影响着下属;要为自己打造威信的光环,有了威信才能让下属更加服从领导者的领导;充分发挥领导者的影响力,将领导力最大限度的发挥,使领导者和下属之间的关系更加巩固,有利于工作的开展;要善于运用情感技巧和自己的口才说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到既充分授权又不失控制;学会“恩威并用”的批评策略;在妥善处理难题中展示魅力;注意不断提高自身的能力和素养,有了更强的能力和更好的素养才会让下属更加愿意跟着你,才会更努力工作。 2.领导者要不断的学习 孔夫子曰:“吾日三省吾身”,“三人行必有吾师焉”这两句话说明像孔子这样学识渊博的大儒还在孜孜以求,不断进取的学习,何况是我们,就更应该加倍努力用知识充实自己。特别是在知识爆炸的今天,更需要学习新的文化科学知识,学习专业技能,学习为人处事之道。事实证明,世上没有什么放之四海而皆准的绝对真理,因此学习也不可能一劳永逸。如今的世界在飞速发展中,只有不断的学习,不断的创新,不断的汲取知识,才能更好的适应社会的发展。领导者只有在不断的学习中提高自身的能力,在工作才能更好的发挥领导力。 3.领导者要具备的能力

感性领导力的核心三要素

感性领导力的核心三要素 过往的市场集中将眼光投注在生产、销售、研发等物化的供需关系建立、维持与发展上。“物”是企业发展的源动力。而随着生产力的发展,当物质层面的矛盾被逐步解决而弱化后,“人”被放到了聚光灯下,成为一切的主题。商业营运越来越关注人??尤其是人的情绪与情感、人的关系及情感链接。 企业运作的最强大资本是情感资本。得人心者得天下。 形势之下,组织必须思考:如何向内外部客户出售其商业愿景?企业如何取得供应商、合作伙伴、市场的情感认同进而发展到品牌忠诚?企业如何与社会建立强大的情感联盟以取得更广阔的发展空间? 这种战略层面的思考,当它量化到组织职能或岗位职责时,就成为企业的最高决策层??以企业主、董事长、CEO为代表的一批人的工作与任务。领导力得到了越来越多的关注和重视。而领导力??也可以改言之为影响力??的培养、提升,同时也是有志于领导位置、或打算创立自己的事业王国的企业人所需要不断提升的能力素质。 观望一下国内企业:从张瑞敏、王石,到任正飞、黄光裕,企业正在被他们的最高领导者赋予越来越多的感性因素。翻开《财富》所评出的“中国最具影响力的25位商界领袖”,结果显示,企业家多元化的个性如泼墨般绚染着企业,它决定和塑造着企业的方方面面,并最后对市场的感性认知、情感认同度起到了决定性的作用。 感性,领导力中最重要最核心的能力。

正如三角形是最稳固的图形,笔者认为:同理心、觉察力、想象力构成了感性领导力最核心的三个要素。 同理心:感性领导力的核心 “同理心”(Empathy)源自希腊文empatheia(神人)。原指美学理论家用以形容理解他人主观经验的能力。人的理智运作以语言为媒介,情感则是非语言的。要达到高度的情感共鸣,我们要达到先高度的同理,为他人而临在。在情绪共鸣的过程中,同理能让彼此的情感关系迅速达到更深入的和谐,并建立起真正的信任关系。 而情绪的共鸣、信任关系的建立与巩固,正是领导力运行的核心。 1、自我同理心:对自我的体恤 “天下熙熙,皆为利来。天下嚷嚷,皆为利往。”在我们身边,有大量在其他人看来功成名就但自己不快乐的人。很多企业家在拥有了当初所盼望的名利之后,他们会发现这并不是自己真正想要的东西,于是出现了反复地自恨情结:不快乐、不开心、不舒服、拥有越多越觉得空虚。而这些直接反映在身体健康上,就会形成各种病症:如高血压、失眠、癌症等等。 所以,感性领导力核心能力的同理心,首先是领导者深刻的自我同理:在高度的自信基础上,敢于承认、接受自己的不完美,敢于自我体恤、自我悲悯,并在商业运作中保持率真与个性。当年,美国西南航空的CEO赫布?凯莱赫因为他的怪异行为被周围的人视为疯子。但是赫布一直坚持的结果是美国西南航空的快速稳步发展。 小练习:提升自我同理心

领导梯队:领导力发展的六个阶段

领导梯队:领导力发展的六个阶段 在大公司,从员工成长为首席执行官,需要经历六个领导力发展阶段。每一个阶段都是一个重大的转折,不可能通过读一本书或者参加几天的培训课程就可以学会。本书旨在帮助领导者了解每一个阶段所需要的领导技能、时间管理能力和工作理念,同时,帮助他们熟悉领导工作的特点,一旦掌握了每个阶段的要求和面临的挑战,领导者就能更好地适应领导力发展的要求,加速自己的成长。随着领导职务的晋升,面对着日益复杂化和规模化的业务,领导者可以通过了解六个领导力发展阶段的要求提高工作的主动性,增强自己的信心。本书前六章将提供胜任各领导力阶段所需的知识和工具。在阅读每一章节时,你自然会联想到自己的公司,也许会问自己,我们的公司如何定义和区分每一个领导力阶段呢?可能的情况是:你会立刻联想到一个(或者多个)适用于你公司的转折点,而这个转折点却没有在我们的领导人才培养模式中提到,当然,肯定还存在其他转变阶段,但它们太小或者还不具备可视为主要阶段的条件。比如,在许多全球性的跨国公司,有同时负责几个国家业务的总经理和高管人员,这些地区高管人员直接向全球消费产品负责人汇报。虽然这些全球消费产品负责人管理业务群组负责人,但是他

不是公司的负责人,因为他需要向首席执行官或者总裁汇报,他们没有真正的实权,我们的目的是把他们划分到业务群组负责人行列,即使这样他也可能管理几个业务群组负责人。同样,你可能会想为什么从团队成员到团队领导者不是一个转折阶段。第一,这通常是第一阶段(从管理自我到管理他人)的一个部分。第二,团队领导者常常在人员选择和奖励上不像一线经理那样有决定权。第三,团队领导者的工作重点通常是技术或专业问题(例如,完成一个项目),而不包括其他管理职能。每家公司都有自己的特性,可能至少有一个领导力阶段与众不同。但是在领导梯队模型的六个阶段中,你可能会找到一个与之相匹配的阶段。当你与每一个阶段协调合拍时,我们相信你会明白,领导梯队模型如何适用于你自身和你公司的情况。如果你的工作中有一个阶段不符合我们的模型,不妨创建你自己对这一转变阶段的定义、解释,然后告诉我们。第一阶段:从管理自我到管理他人 新员工工作的最初几年是个人贡献者。无论他们从事的是销售、会计、工程或是市场工作,对他们能力的要求主要是专业化和职业化。他们通过在计划时间内完成任务来做出贡献,通过不断拓展和提升个人技能,在岗位上做出更大贡献,从而获得组织的提升。随着工作年限的增加,他们学习的内容包括工作计划、进度管理、工作内容、工作质量和工作的可

领导力培训方案计划详细

领导力培训方案 大多企业都被过度管理而疏于领导 ----沃伦?本尼斯博士当代最杰出的组织理论、领导力理论大师指出在全球范围内,对领导力的需求远远超过了它的供应能力。如今,“有力的领导”往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。从十佳公司的领导力培养特点中我们可以显而易见地发现:只有形成自上而下的管理体系和环环相扣的管理梯队,企业才能在激烈的竞争中取得良好的成绩。故举办此次领导力的培训。 一、培训目的: 1、公司基层主管人数多,但个人担当意识欠缺,整体综合素质较薄弱,应全面提升管理层人员的领导意识。 2、伴随着业务的迅速增长和组织规模的不断扩张,现有管理人员的能力日益不能满足企业业务的发展需要。全面培训管理层的综合素质,开拓其知识与视野,为公司发展提供管理保障。 3、公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能,使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。 5、通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“小班长”到“指挥员”的角色转换,帮助学员在培训后成为员工的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使员工能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 二、培训对象: 管理层 三、培训思路: 从管理者的成长轨迹入手,通过讲授、演示、研讨、试听、角色扮演及拓展训练等方式为管理者提供提高领导力的有效解决方案,即角色定位→→沟通风

格(领导风格)→→领导行为→→领导方法,帮助中层管理者走好每一步。 四、培训主题 1、团队领导与建设:通过授权、激励等管理手段充分发挥成员优势,带领团队完成工作目标 2、执行力:有效利用资源,保证目标达成的能力 3、沟通:针对一定的受众对象,通过倾听、清晰表达自己的意见,公开进行反馈,与他人进行信息传递能力 4、系统思考:在分析处理问题时,能够掌握全局,系统分析各个部分和环节的因果关系,选择和制定系统的方案计划。 5、目标与绩效管理:形成阶段目标,时刻关注提高团队及个人绩效,整合资源。 五、培训方式: 1、讲授法 就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 【要求】 (1)讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件; (2)讲授要有系统性,条理清晰,重点突出,案例分析,正反对比; (3)讲授时语言要清晰,生动准确;必要时运用板书; (4)培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证。【优点】 (1)有利于受训者系统地接受新知识; (2)容易掌握和控制学习的进度; (3)有利于加深理解难度大的内容; (4)可以同时对许多人进行培训。 【缺点】 (1)讲授内容具有强制性; (2)学习效果易受培训师讲授的水平影响; (3)只是培训师讲授,没有反馈; (4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;

领导能力开发的5个有效途径

领导能力开发的5个有效途径 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力是指领导者承担一定领导职务的本领,是管理工作中经常起作用的内在要素,它产生于领导者与追随者之间的结合力。我们可以将其概括为经验性的基本能力和经验性的行为能力:前者指领导者的文化知识、基本技能、道德品质、身体状况等,后者指领导者具有的管理能力、统帅能力、决策能力、社交能力和处理公共关系、人际关系的能力等。领导能力本身具有无限发展空间,领导能力开发的过程是不断发展的过程,既要激发先天性的基本能力,又要开发后天性的经验能力。 结合领导能力形成过程中的五大影响因素:先天因素、模仿因素、学校教育因素、工作环境因素、机遇因素,我们认为领导能力具有以下几个开发途径: 一、基于生理测评的基础素质开发。 领导能力的发展有其先天基础,生理因素客观存在。不同的人成为优秀领导者的概率与速度不同。大量事例表明,领导者的气质和能力,受着先天的非经验因素的影响。因此,围绕领导岗位所需要的生理素质进行选择性的测评有助于减少领导人才的开发成本。 二、基于家庭背景影响的品性开发。 良好的家庭价值选择和文化氛围直接影响品性的形成和塑造。积极奋进的家庭价值和开放活跃的家庭氛围,能够于不知不觉中拓宽孩子的视野、增强孩子前进的动力,这对其后来的成才无疑具有重要的作用。 三、基于学校教育文化的基本能力开发。 学校教育也是领导能力开发的重要途径。教育的功能在于培养人、塑造人和开发人。一种充溢着“家、国”责任感和组织使命感的教育氛围会直接影响人的领导性格和领导价值的树立。学校教育与文化可以塑造未来领导人的精神理念和能力素质,培养准领导者的责任心、进取心、自信心。 四、基于工作经历的领导能力开发。 领导者的成长,需要纵向的台阶、横向的轮岗、别人的帮助和自己的悟性,需要工作的经历、人际的经历、困难和挫折的经历、教育和培训的经历,需要将知识化为内涵,将熏陶加上内省,把实践上升到理论。作为政治资源的掌握者和使用者,领导者的能力受到工作过程中各种体制、规则等相关因素的影响。因此,在具体工作过程中进行人力资源开发,获得知识、技能和理念,无疑是提升领导能力的重要途径。

领导力发展的七个阶段

领导力发展的七个阶段 一、个人贡献者(管理自我) 1、职业意识 2、专业技能 3、高绩效表现 二、一线经理(管理他人) 1、领导技能 工作计划;知人善任;分配任务;激励员工;教练辅导;绩效评估; 2、时间管理部分时间用在管理上; 3、工作理念重视管理工作,不是凡事亲力亲为;通过他人完成任务; 三、部门总监(管理经理人员) 1、领导技能选拔人才担任一线经理;为一线经理分配管理工作;评估一线经理的进;教练辅导一线经理;超越部门、全局性考虑问题,有效协作; 2、时间管理主要精力用在管理工作上; 3、工作理念管理工作比个人贡献重要;重视其他部门的价值和公司整体利益; 四、事业部副总经理(管理职能部门) 1、领导技能管理自己专业以外的其他工作;新的、高超的沟通技巧;与其他部门协作同时争夺资源;制定业务战略实施计划; 2、时间管理花时间学习本专业以外的知识; 3、工作理念大局意识、长远思考;开阔视野、重视未知的领域; 五、事业部总经理(管理事业部) 1、领导技能制定业务战略规划;管理不同的职能部门;熟练的与各方面的人共同工作敏锐的意识到各部门利益点,顺畅沟通;兼顾长远目标与近期目标的平衡;对支持部门的欣赏与支持; 2、时间管理花更多的时间分析、思考和沟通; 3、工作理念从盈利的角度考虑问题;从长远的角度考虑问题; 六、集团高管(管理业务群组) 1、领导技能评估财务预算和人员配置的战略规划;教练辅导事业部经理;评估业务的投资组合策略;冷静客观的评估管理的资源和核心能力;发现和管理新的业务;" 2、时间管理花大量的时间和事业部班子成员沟通; 3、工作理念开放和善于学习的思想;关注他人的成功,间接获得成功;重视选育事业部班子成员; 七、首席执行官(管理全集团) 1、领导技能善于平衡短期和长期利益,实现可持续性发展;设定公司发展的方向;培育公司软实习,激发全体员工潜能,确保执行到位;管理全球背景下的公司; 2、时间管理不能忙于外部应酬忽视内部管理;要在公司软实习建设方面投入时间; 3、工作理念耐心细致的推动公司循序渐进的变革与转变;在长期和短期之间寻找平衡点,并有效执行;保持与董事会密切沟通与协作;倾听各利益攸关方的意见;"

哈佛商业评论:领导力的八种基本模式-Word范文

领导力的八种基本模式 作者:Manfred F. R. Kets de Vries 来源:哈佛商业评论 尽管伟人情结仍时常出现在领导力的研究中,但是大部分领导力学者已经认识到成功的组织是一个分散、合作和互补的领导力产物。将团队捏合到一起的第一步是发现团队每一成员的个性组成和领导风格,只有这样才能将能力和优势与具体的角色和任务匹配起来。这个匹配的过程如果没有做好,将会给参与者带来痛苦并导致极大的损失。 我曾受邀去一家大型化学企业的分公司,介入到他们领导团队做主持帮助小组成员学习调解能力。凯特(分公司负责人,化名)从总部调任到这个分公司大约有一年的时间。在总部,人们总认为她在人员任命方面非常有洞察力。鉴于她在人事管理方面的才能,她被认为是梳理这个分公司混乱局面的极佳候选人。因此尽管在职业发展上是很大的跨越,凯特仍然得到了这个机会。 不幸地是,我很快意识到她的这一任命可以说是个灾难。她可能是个不错的导师,但是并没有建立战略重点和扭亏为盈所需要的能力。大量的金钱花费在咨询和团队培训上,但是人们一年以后仍然对他们所做的事情以及为什么而做没有清晰的认识。凯特的指导和沟通能力曾经在总部让人印象深刻。然而,在总体上,她仍然还是个执行层面的角色。 如何才能够防止类似凯特这样的情况发生?与指导能力培训中被滥用的九型人格或适应力测试不同,领导力研究方面已经有很多行之有效的调查问卷。其中一些是揭示对领导力多少有些影响的固定行为模式。我们也有多种测试方式,不论领导者是以人为本还是以任务为导向,无论是专制还是民主,无论是专于细节还是把握大方向,或是以上各种的综合类型。这些多种多样的问卷也许有点简单化,但它们确实能够帮助人们在职场或公司内部找到正确的方向。 我自己开发的领导力评估方式是基于对真实领导者的观察性研究,他们大多是企业中的战略性领导岗位。我的目标是帮助他们观察和了解到,他们对人的态度和交流过程是他们内在世界(包括与一生中有影响力的人物的关系)、人生重要经历、其他领导者的先例以及正式的领导力培训等等一系列复杂而综合的结果。 随着这些影响要素在不断发挥作用,一个人会看到一系列固定行为模式在影响着个人在组织中的效率。我认为这些行为模式就是领导力“基本模式”,它们反映了领导者在组织中

领导力教学大纲

清华大学公共管理学院 领导力(LEADERSHIP) 课程教学大纲 课程名称:领导力 学分:2 授课教师:于永达教授 Email:yuyongda@https://www.360docs.net/doc/b114979556.html, Tel: 62788612 office:公管学院203 授课次数:16次 领导力(leadership)是研究现代领导活动及其发展规律的学科,是一门研究领导活动各个因素之间的相互联系、相互作用的客观规律其有效运用的综合性学科。 课程目标 领导力对在商学院、公共管理学院学习的MBA、MPA研究生和已经承担管理职责的企业管理者具有非常重要的意义。本课程可以帮助现有的领导者和将来会走向领导岗位的在校研究生树立领导意识、学习领导艺术和借鉴成功管理者的领导经验,以面对变化的世界提出的挑战。本课程的宗旨具体包括以下几方面: 1. 熟悉领导力的相关理论和知识 2. 掌握基本领导技巧,提高领导能力 3. 培养领导意识和社会责任感 4. 同成功领导者交流领导经验 授课方法 1、课堂讲授 2、案例分析与课堂讨论 3、嘉宾座谈 4、实际模拟 课程特色: 课程每学期都会结合相关主题邀请10余名来自政府和知名企业的中高层领导者现身说法,和同学们在课堂上进行交流互动。 考核办法 1、出勤和课堂表现15% 2、平时作业25% 3、领导力研讨会(小组)30% 4、期末报告——应用分析报告30%

参考书目 1、组织领导学(第7版).尤克尔. 清华大学出版社 2、领导学(第3版). 邱霈恩. 中国人民大学出版社 3、美国政府人力资源管理. 于永达,战伟萍. 清华大学出版社 4、《哈佛商业评论》精粹译丛(《突破领导力》、《领导》、《什么造就了领导力》. 中国人民大学出版社 5、变革的力量. 约翰.科特. 华夏出版社 6、Leadship Lessons from West Point. Major Doug Crandall. John Wiley & Sons. Inc. 7、Bass &Stogdill‘s Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications (3rd Edition). Bernard M. Bass. New York: The Free Press 8、Leadership: Enhancing the Lessons of Experience(5th edition). Hughes, R. L., Ginnett, R. C., &Curphy, G. J. McGraw Hill. 课程安排 第一讲、绪论 第二讲、领导科学的理论演变 第三讲、领导特质和领导风格理论 第四讲、情境领导力 第五讲、沟通领导力 第六讲、绩效领导力 第七讲、变革领导力 第八讲、国际领导力 第九讲、地方领导力 第十讲、文化领导力 第十一讲、组织团队领导力 第十二讲、集聚优势与领导力

领导力的基本难题

领导力的基本难题 在组织管理领域,着名学者詹姆斯马奇被誉为“大师的大师”。他对领导力的看法与众不同,独树一帜。他认为,领导力的基本难题和人生的基本难题,没有什么不同。成为领导者、作为领导者、面对领导者、评价领导者所涉及的种种复杂情形,是在更普遍的意义上,人生的重要难题的回响。 马奇列举了大约十个领导力的基本难题。我先讲三对矛盾:私人生活和公共责任,机智与纯真,天才与疯癫。领导力之所以是难题,首先在于要在这些矛盾中求得统一。 难题之一是私人生活和公共责任之间的界限。领导者往往发现自己的职业生活更有价值,但是他们需要私人生活来获得情感的平衡,并得到一个凡人所需要的支持。然而,发挥领导力会危及私人生活。 比如,领导者的地位会让人际关系变得虚假。领导者的自我与职位难以区分,因此对领导者的爱戴与憎恨都同样可疑:他们爱恨的是你这个人,还是你这个职位比如,领导者的角色会带来好奇心和流言蜚语,私人隐私难以得到保护。追随者宣称有权力了解领导者的私人生活,因为这有助于评估领导者的人品,也有助于建立和睦的关系。比如,领导者的责任会因为私人生活而受到影响。私人动机和私人关系会影响领导者的行动。私人的嫉妒和忠诚会影响领导者的判断力,而领导者和追随者之间的私人信任关系有时让组织受益,有时让组织受损。 因此,领导力面临这样的难题:作为一个组织领导者,拥有一个丰富多彩的私人生活的可能性有多大如何将个人情感与组织责任调和一致作为音乐

爱好者的索尼公司前CEO大贺典雄,让索尼公司赞助音乐会是为了公司利益,还是为了满足自己可以借机指挥世界知名乐团的私人欲望美国前总统克林顿和白宫实习生莱温斯基之间的交往细节,是否有必要大白于天下难题之二是机智和纯真之间的比例。一方面,领导者常常是机智的化身,因为其过人的知识和精明能干而受到赞颂。另一方面,我们又景仰所谓的“大智若愚”的领导者,他们保有基本的纯真,能够直达事物的本质。 因此,领导力面临这样的难题:机智和纯真,智力和无知,在领导力到底各占多少比例或者,什么时候运用机智和智力,什么时候运用纯真和无知另一名“大师的大师”彼得德鲁克(根据《哈佛商业评论》的一个“大师的大师”榜单,德鲁克排第一,马奇排第二)这样谈论自己怎样为各种各样的公司做咨询:“我根本不用我的知识和经验。我带着我的无知去看问题。无知是帮助他人解决任何行业的任何问题的最重要的要素。” 难题之三是天才和疯癫之间的区分。伟大的领导者常常被形容为天才,看得比别人更远、更准,因此也敢冒风险。他们通过想象力、创造力、洞察力和意志力来转变组织。然而,如果这样看领导者,那么领导者同时也是异端,因为他们需要突破正统的看法,需要挑战组织的现状。而组织为了正常运转,同时要求领导者的行为需要安全、可靠。这样的要求合乎情理,因为大多数的所谓新想法都是胡说八道,需要被抛弃掉;大多数的所谓新想法更可能摧毁组织,而非提升组织。因此,尽管伟大的领导者具有挑战正统的异端的特征,大多数的异端如果当上领导者只会带来灾难。 因此,领导力面临这样的难题:我们怎样从异端当中识别出领导者我们怎么才能知道,他究竟是一个胡说八道的疯子,还是一个远见卓识的先知天才和疯子,我们只能通过历史来检验,还是我们可以先于历史而识别他们为

锻炼你的真诚领导力Discovering Your A uthentic Leadership (Mandarin)

哈佛商业评论 锻炼你的 真诚领导力 ? 比尔·乔治 (Bill George ) ? 彼得·希姆斯(Peter Sims ) ? 安德鲁·麦克莱恩(Andrew N. McLean ) ? 戴安娜·迈耶(Diana Mayer ) 我们都具有激励他人并使他人具有领导力的能力。但在那之前,我们必须先致力于对自身作为领导者的成长与发展。

在过去的50年里,为了确定卓越领 导者的管理风格、特征和性格特点,研究人员已做了1000多项研究。然而,这 些研究依旧无法对一个理想的领导者进行清晰地描述。不过,也幸亏他们没有做到这一点。否则管理者就会永无止境地争相模仿,给自己戴上假面具,不但失去了自我,也很容易被别人一眼看穿。 模仿他人只会使得自己变得不真实。你可以从他人的经历中获取经验,但完全地模仿绝非成功之道。人们信任你是因为你率直、真诚,而不是因为你是另一个人的翻版。安进公司(Amgen)的CEO 兼总裁凯文·沙拉尔(Kevin Sharer)曾在20世纪80年代担任杰克·威尔奇(Jack Welch)的助理,他因此获得了 非常宝贵的经验,同时他也发现了在GE 内部由个人崇拜造成的不良影响。“每个人都想成为下一个杰克(Jack),”他 解释说。“领导理有很多种表现形式,你应该坚持自我,而不是一味的仿效他人。” 在过去的5年里,人们对领导者越发 缺乏信任。很明显,在21世纪,我们需 要新型的商业领袖。2003年,本文作者 之一比尔·乔治(Bill George)在《真诚 领导力:再探创造持久价值的奥秘》(Authentic Leadership: Rediscovering the Secrets to Creating Lasting Value)一书中,号 召新一代领导者进行“真诚领导”。真诚的领导者会热切追求他们的目标,坚持自己的价值,在实际管理中他们用心感受,同时也用大脑思考。他们懂得与人建立长远,有意义的人际关系,并严格要求自己,以达到目标。他们对自己始终有着清醒地认识。 《真诚领导力》一书的读者,其中不乏许多CEO都表示他们迫切希望自己成 为真诚的领导者并想了解该如何去做。为此,我们的研究小组就“如何获得并保持真诚的领导力”这一问题作了研究。我们采访了125位企业领导研究他们如何培养自己的领导能力。在领导力发展研究领域中,我们的研究是有史以来规模最大的深度研究项目之一。我们的采访对象坦率地与我们讨论了发掘自身潜力的过程,也诚恳地与我们分享了自己的人生体验、个人的奋斗历程,以及过去的成功和失败。 从年龄上看,我们的采访对象介于 23至93岁之间,以10年为一年龄段,每一年龄段不少于15人。我们的主要选取 标准是看领导者在真诚方面的美誉、其领导效率和我们对他们个人的了解。同时我们也邀请其他领导者以及学者推荐他们认为合适的人选。最终选出的采访对象包括来自不同的种族、宗教、社会经济背景和国家的不同性别的领导者。其中一半是CEO,另一半是来自营利性或非营利性 机构的其他领导者,他们中有的是事业稳定的资深领导者,有的是职场刚刚起步的年轻领导者。 采访阶段结束后,我们终于明白了为什么过去进行了1000多项研究都无法将 一个理想的领导者描绘出来。在分析了超过3000页的记录后,我们的研究小组吃 惊地发现在这些人身上找不到他们赖以成功的共通的个性、特征、技能或者风格。相反,他们的领导力来自他们的人生经历。他们总是有意或无意地用现实世界中的经历来考验自己,并通过人生体验来更深入地了解自我。在这一过程中,他们发现了自己作为一个领导者的目的所在,并明白了坚持真诚如一是改进领导效率的良方之一。 这些发现非常鼓舞人心,他们说明了:想要成为一名领导者,你无需天生具备某种特征或特质,你也并不一定要等到别人把机会送到你手中,你也不一定要等到成为企业的最高领导人。相反,现在你就可以发掘自己的潜能。正如我们的采访对象之一,扬雅广告公司(Young

领导力开发战略与规划

领导力开发战略与规划 一、什么是领导力 要想成为世界级的企业,必须掌握三大核心:决策力、执行力和领导力。决策力,负责掌握企业朝着正确的方向发展;执行力,直接关系到企业的决策目标和落地;领导力,是企业发展的内在动力,对企业的发展起着最关键的作用。 1.领导力的定义和概念 学界意见 关于领导力的的定义和概念,目前学界还处于众说纷纭状态: ◎有的人认为领导力是先天的,跟遗传因素有关; ◎有的人认为领导力可以通过后天培养形成; ◎有的人认为领导力是一种能力、一种影响; ◎还有的人认为领导力是在不同情景下针对不同的对象而发生变化的东西; …… 国内外企业家看法 国内外企业家对领导力也有着各自的看法: 美国高盛前总裁约翰?桑顿认为,领导力反映的是人的本质。他说:“领导力首先与个人的经历和处事经验有着相当大的关系,它是自我意识的显现,不可造就,需要觉醒,需要学习。领导力最重要的一点是反映人的真正本质,它发自内心。”世界五百强中80%的企业都很追捧约翰?桑顿的这一观点。 约翰?麦克斯韦尔认为:“领导力即影响力,领导力就是能够对他人施加影响,赢得追随者的能力。” 在阿里巴巴董事长马云看来:“领导力首先不是权力,而是责任心。责任心多大,舞台就有多大。” 海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏认为,能够让下属在没有领导的时候,仍能够正常工作,形成有活力的员工,有合力的组织,这就是领导力。 联想集团董事局主席柳传志认为:“领导力就是发动机文化。第一把手是一个大的发动机,把副手、各个子公司和主要部门的负责人都培养成同步的小发动机,而不是齿轮。”齿轮是没有动力的,而各主要部门的负责人都有自己的动力,所以柳传志强调的是领导力中的同步作用,即要让整个管理团队能够同步地发展。 2.绩效与领导力 什么是绩效 绩效是企业、团队和员工追求的永恒目标。企业、团队和员工的工作目标,就是为了

领导力培训方案

领导力培训方案

中高层领导力-从中间到中坚》 针对问题 我们要面临的现状是,大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候,却没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理,这样每一个企业在管理工作的最前沿,却需要面临大量不胜任的管理者落实工作的风险……。即使有些管理者能胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。一个比较突出的问题就是,他们虽然身处企业组织架构的“中间”,但却很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成为企业发展的“中坚”力量。信息时代的企业已经越来越清晰地认识到,管理者的工作能力与素养能否提升,将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈,才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。 培训目标 通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“小班长”到“指挥员”的角色转换,帮助学员在培训后成为学员的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,并实现高绩效,使学员能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 培训时间1天 课程特色 课程采用讲授式、案例研究、小组讨论、角色扮演、头脑风暴、生活模型演练等科学的培训方式,课堂氛围非常生动、轻松,特别是通过案例分析、现场的演练方式,可以帮助学员直接应用管理技能,转变观念,课程注重职场管理的实操性,纯粹的理论内容比重较少。 课程大纲 一、中层经理的角色定位 1.中层经理面对的问题 必须适应变化;

●要面对的是受过更好教育、更多技能,更多信息的下属; ●价值基点从提升效率,提高生产力转移到顾客满意度提升和获得竞争优 势。 2.企业中常见的对中层经理的定位误区 ●识途老马--在单位待的时间够久,经验丰富,见多识广 ●位置就是权力--在部门的管理位置上,位高权重,一呼百应 ●乐于务虚--名片的头衔众多,履历表的经历一大串,令人眼花缭乱 ●个人英雄--不论什么疑难杂症,大小事情,只要有他在,一定能搞定 ●讨论:到底谁是合适的中层经理? 3.中层经理的工作本质 ●为了有效实现组织目标,在特定的文化背景下,由专门的人员利用专门 的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、协调与控制的过程。 ●管理是人类有目的的活动,管理的核心是人,由人达到目标; ●管理离不开一定的思想指导(企业文化、企业家精神); ●管理的本质是防御 4.中层经理的基本任务 ●管理,充分利用资源,达到目标 ●辅助,回答经营者的问题并提供自己的意见。 ●实施,完成下属没有完成或无法授权的工作 5.职业划管理者的系统思维 ●胸有成竹:把握企业整体系统运转概念,并定为自己 ●全局平衡 ●超越自我 ●全工作流程理解 6.中层经理需要扮演的角色 ●首脑 ●领导者 ●联络人 ●监控者 ●传播者

6第六讲领导力开发和执行力提升

第六讲 领导力开发和执行力提升 张应凯教授主讲 许多人拥有卓越的智慧,但仅仅少数人才能获得了成功;许多组织拥有伟大的战略,但是只有把战略贯彻到底的才获得了成功。 事实证明:当组织的实际表现和预期目标出现巨大反差时,才开始意识到领导力与执行力的重要性,并引起全球性的持续关注。 缺乏领导力与执行力,再伟大的战略也无法实现,一切都是空的。领导力与执行力的开发和应用至关重要! 一、领导力及开发 领导力的含义:现代管理之父德鲁克说:“领导者的唯一定义是其后面有追随者。”领导力即领导者获得追随者的能力,获得追随者的多少。追随者愈多,领导力愈大。自认为是领导者而没有追随者的人,只是在散步。 领导力存在于领导者与追随者之间,主要表现在三个方面: 一是“跟我来”——令人信服的远见卓识 二是“看我的”——令人信服的表率作用 三是“一起干”——令人信服的精神力量 领导的的基本含义:先领后导——一级一级给下级做出榜样,这叫领。下级走不动了,要引导;不会干了,要辅导;下级碰到了问题,要指导;下级做得怎么样,要检查、督导;下级做错了,要教导;下级不做了,要劝导,等等。 领导工作千头万绪,主要有两件大事: A.拿主意,作决策; B.用人。 A.拿主意,作决策 决策的重点在于选择: ①选合适的事,正确的事; ②选合适的人做事; ③选择合适的力度做事; ④选择合适的角度做事; ⑤选择合适的方式方法做事; ⑥选择合适的时机做事; 选择的难点在标准;标准难在排序,谁是第一标准、第二标准;排序难在理智。 拿找老婆的标准说,第一个标准是智力好,智力遗传很重要,虽说男女都遗传,但母亲是孩子最早的老师,母亲的遗传太重要了。第二个标准是性格好,性格好有利于家庭和睦、团结、可持续发展。第三个标准是相貌好。不漂亮可以,但是不能特别不漂亮。 决策中“一”与“多”的关系 选择的重点是打开空间,不能喜少厌多。 中国人往往喜欢?°一?±,讨厌?°多?±:国有企业老总一言九鼎,能干;领导一锤定音,果断;班子开会一致通过,团结;女孩子找老公,一见钟情,运气;对?°多?±用了很多不好听的词,如七嘴八舌,乱七八糟,不三不四来形容?°多?±。但是,没有?°多?±就没有

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