生产计调岗位说明书

生产调度岗位说明书

计调岗位职责

计调的主要职责计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行如下职责： 1、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。 2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。 3、不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。 4、在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。 5、在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。 6、在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。 7、为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。 8、要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。 9、每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。 10、必须时刻注意同行动态，特别是要注意剪贴各种媒休广告建档保存逐个进行分析。具有五大素质一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。目前，高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低，文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后，计调仅仅是熟练的流水线作业，而不关心其他业务工作，所以真正达到要求的人员很少。现实中，有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身，而如此大的工作量会令其心理不平衡。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员，一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益，计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否，是旅行社经营运作的一个重要原素。具有的职责范围 1、规范所有业务的供应商合同，包括车队。所选择的地接社需有营业执照有效复印件、公司地址、电话、传真、法人及业务联系人姓名。汇总后统一交给办公室保存，留档。 2、

生产部部门职能和岗位说明书

生产部部门职能和岗位说明书生产部部门职能说明书一、基本信息部门名称:市场部部门人员编制:160人部门直接主管:生产总监部门负责人:生产部部长二、部门定位组织公司产品生产过程，科学地制定和执行生产作业计划,进行加强安全生产教育,进行生产调度，以用最小合理地投入达到最大产出。三、部门职能 1(组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行; 2(负责组织编制年、季、月度作业、设备维修，及时组织实施、检查、协调、考核; 3(密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行; 4(配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力; 5(负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生; 6(负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划; 7(负责编制年、季、月度生产统计报表。负责生产统计核算基础管理工作，进行原始记录、台账、统计报表管理，确保统计核算规范化、统计数据的正确性; 8(负责定期进行生产统计分析，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;

9(负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间; 10(负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源; 11(抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比; 12(负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调; 13(负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制; 二、生产部门人员岗位情况树脂车间负责树脂生产，制漆车间负责工业漆生产，特种漆车间负责特种漆生产，乳胶漆车间负责乳胶漆生产，杂工组负责搬运，包装组负责产品的包装，设备维修组负责设备的维修和保养。 (一)、生产部门办公室业务目前生产部门办公室的业务是根据销售部下发的销售订单制定车间的生产订单，下发到各个不同的车间和包装组以及标签管理人员。编制车间月生产报表，生产进度表以及车间工资发放表。还负责车间的现场管理工作、车间内的生产调度工作以及对销售订单进行生产能力评估，处理生产过程中发生的一切异常事件，与各个部门进行有效及时的信息沟通，保证生产顺利的完成。 (二)车间生产业务

旅行社计调人员五大重要职责

旅行社计调人员五大重要职责旅行社计调人员五大重要职责计调人员五大重要职责！一、信息资料员。信息资料员的具体职责：1、收集、整理来自旅游业的各种信息； 2、将汇编的信息资料下发给有关部门，并存档及使用； 3、向旅行社的决策层提供所需信息及资料分析报告； 4、收集旅游团的反馈信息并制作列表。二、统计员。统计员的具体职责： 1、统计全社旅游业务月、季报表，编写接待人数月、季报告； 2、承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划； 3、承接并安排各地旅行社的接待计划； 4、向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团(者)流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告； 5、编写全社年度业务计划。三、值班联络员。值班联络员的具体职责： 1、做好昼夜值班记录和电话记录，并正确无误地进行转达与传递； 2、全社的接待计划应做到了如指掌，并在登记表上及时标出接待团的编号、人数、服务等级、订房情况、抵离日期等； 3、掌握旅游团取消、更改情况，并及时通知有关人员做好调整接待。四、订房业务员。订房业务员的具体职责：1、饭店洽谈房价，签订协议书； 2、根据接待计划为游客及导游预定住房；要认真负责做好预定房的变更或取消工作； 3、制作旅行社住房流量表及其单项统计； 4、协同财务部做好旅游团(者)用房的财务核算工作。

五、内勤业务员。内勤业务员的具体职责：1、餐馆、车队进行洽谈，签订协议书； 2、根据接待计划，为旅游团订餐、订车，要做好有关变更或取消的工作； 3、为旅游团预订文艺节目票，负责落实专场演出等； 4、负责安排特殊要求的参观、访问、拜会。 5、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。旅行社计调操作流程一、报价：根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录接到组团社书面预报计划，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；三、编制团队动态表编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；四、计划发送：向各有关单位发送计划书，逐一落实。 1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。 2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。

生产部部门职能说明书

生产部直接上级总经理部门编号1上级部门下属分部门内外协调负责公司内外部的工作配合和协调工作 1生产制度流程的初步制定权职员工培训对生产职员工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力内部管理负责部门内部合理分工；对部门员工进行培训、指导，提升部门团队能力；落实公司制度，提高部门服务质量生产质量管理确保生产质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案安全生产管理严格执行安全生产规章制度，定期检查本部门安全教育执行情况；及时、妥善处理安全隐患整改及安全事故统计管理统计、收集生产计划完成情况，并做出生产分析计划管理根据订单情况制定生产作业计划并具体实施日常生产管理制定、修订与生产管理相关管理流程、操作标准等文件；组织生产安全；把握生产进度，实施动态管理生产调度管理各项生产进度控制；生产调度情况的统计、汇总生产部部门职能说明书部门名称部门编制职能概述负责生产过程管理、质量管理、安全管理、生产现场管理，按时完成公司下达的生产计划。主要工作职责描述编制数1663电气装配工根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的电气装配工作机械装配工根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的机械装配工作调试工负责设备出厂功能调试及测试内部：公司各职能部门外部：供应商、其他合作单位部门岗位设置及职责描述岗位名称职责描述生产主管生产交期、产品品质、生产成本，推动生产计划、现场改善、效率提升、安全管理及成本控制部门核心指标 1.部门费用预算达成率；生产费用 2.生产计划完成率；交期达成率；产品质量合格率；劳动生产率；安全生产事故 3.客户满意度、部门协作满意度 4.部门培训计划完成率、员工任职资格达标率主要业务相关部门部门权限 1.生产制度、流程的初步制定权 2.生产日常管理工作的建议权，权限范围内的审核权、核对权、决定权 3.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力 4.在部门职责范围内按照制度自主开展各项工作的权利 5.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；有权考核部门人员、决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议 6.公司规定、上级主管授予的其他权限总经理审核人力资源制作

生产线普工岗位职责

生产线普工岗位职责【篇一：生产员工岗位职责】生产员工岗位职责职责： 1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，能生产正常和使生产规范化； 2、随时检查设备的运行状态，做好日保工作，发现问题及时上报处理，保证生产安全操作； 3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报检验员 4、节约能源、爱惜材料，对偏差的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素； 5、修机、换配件，停产时，当班人员不准私自离开岗位，离岗时必须经厂长的同意，换下的配件及使用工具，要归放原处； 6、对产品做到自检，首检，巡检，按照三定（定品/定量/定位置）原则操作，员工应要提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识； 7、每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，每月一次加油机器，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生。 8、对生产产品的质量及不认真作业，造成玻璃损坏或浪费或完不成指定生产任务负责， 9、对因工作不认真或不按照规格操作，造成身体伤害负责。权限： 1、有权对不合格品拒绝加工； 2、有权对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究 3、对违反安全生产管理规定的有权拒绝生产；【篇二：普工岗位职责】普工岗位职责： 1、、在管理人员和负责人指挥下开展工作。严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。 2、自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。 3、严格按照所在工序操作工艺要求进行作业。 4、强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质、并确保自己经手的材料、制品须无错混与不良流到下道工序。

生产车间各个岗位职责

职位说明书岗位名称：生产车间班长直接上级：生产调度员直接下级：操作工人岗位职责： 1.负责本班生产任务及质量指标的完成。 2.负责抓好本班人员的劳动纪律。 3.负责监督本班机台设备的运转情况。 4.做好班组交接班记录，保证交接班工作的顺利进行。 5.完成车间下达的其他各项任务。岗位要求： 1.中专以上学历，机械类或管理类专业。 2.有两年以上主机操作经验并具有较高的操作技能。 3.具有一定的组织管理能力。 4.坚持原则，有较强的工作责任心。 5.熟悉本公司产品生产工艺流程，了解ISO9000质量体系的基本知识。

职位说明书岗位名称：操作工直接上级：班长直接下级：无岗位职责： 1.负责完成车间下达的生产任务及质量指标。 2.如实填写机台生产工艺记录。 3.保持机台整洁及机台周围的卫生。 4.服从班长管理，完成班长安排的其它各项工作。岗位要求： 1.具有中专以上学历。 2.有良好的身体素质。 3.具有较强的工作责任心和团结协作精神。 4.熟练掌握设备的操作技能，有较强的质量意识，了解有关ISO9000质量体系的基本知识。

职位说明书岗位名称：生产调度员直接上级：调度室主任直接下级：生产车间班长岗位职责： 1.合理安排本班的人力资源。 2.协调本班与其他班之间的关系。 3.配合调度主任的工作以及组织协调各班班长的管理工作。 4.全面负责本班生产任务的完成情况以及质量指标的完成情况。 5.监督各车间生产设备的运行情况。岗位要求： 1.大专以上学历，机械类、管理类等相关专业。 2.至少从事过一年以上基层管理工作。 3.具有较强的组织协调能力。 4.坚持原则，有较强的工作责任感。 5.熟悉本公司产品工艺流程，了解质量检验及ISO9000质量体系相关知识。

旅行社各个岗位-岗位职责范本

岗位说明书系列旅行社各个岗位-岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-65670旅行社各个岗位-岗位职责 Travel agency positions-job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。每个单位都有多个职位，而每个职位都要根据实际情况而制定出不同的岗位职责。以下资料为旅行社各个岗位职责相关资料，仅供参考。计调岗位职责: 计调承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件，收到计划后应认真阅读，以书面形式回执确认，及时将计划输入电脑; 2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知，按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项，并负责客房自订项目的验证与落实; 3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题，必须做到下情上传，上情下达，通力协作; 4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;

5.协助相关合作单位的选择和评审工作，协助不合格服务的处理. 6.参加业务培训和考核，提高工作水平和服务质量; 7.发放陪同接待须知，完成部门经理布置的**工作对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要! 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅

旅行社计调业务教学设计

《旅行社计调实务》课程教学设计课程领域名称：《旅行社计调实务》学习领域课程基本信息：本课程是旅游管理专业的专业核心课之一，总学时72。前期课程是旅游学概论、模拟导游、导游业务等。它是对相关课程的融会贯通，以达到综合性地运用的目的。通过本课程的学习，使学生熟悉计调工作相关知识，掌握计调岗位工作程序与技能，通过反复实践，使学生能够操作计调业务。本课程学习领域在第三学期开设。一、学习领域设计《旅行社计调业务》是旅游管理专业的一门专业课程，是学生从事计调岗位工作应掌握的必修课程，也是旅行社计调工作人员必须要学习和掌握的集知识性、技能型的课程。其功能是使学生掌握旅行社计调的操作流程和操作规范以及计调业务的管理，具备从事旅行社计调工作所需要的职业能力。二、学习领域的教学目标通过本课程的学习，使学生熟悉计调工作相关知识，掌握计调岗位工作程序与技能，通过反复实践，使学生能够操作计调业务。并且能使学生树立良好的工作态度，具备从事计调工作的素质，在此基础上形成职业能力：能进行国内组团计调的操作；能进行国内接待计调的操作；能进行出入境计调的操作；能进行相关旅游服务的采购工作；能对计调部门进行管理。三、课程项目整体设计

四、学习情境项目设计项计项目二学习情境设计

计项项

项计项计项计

计项五、教学方法与教学手段 1教学方法为实现课程职业性、实践性、开放性的总思路，本课程教学的总体设计是以“职业行为导向、任务驱动、学做结合” 为指导思想，学生分团队学习，在老师的指导下模拟或实际完成计调的工作任务。校内学习以情境教学、任务模拟的方式展开。 2、教学手段（1）信息技术手段 1）视频录像 2）PPT课件（2 ）校内外实训实习 1）校内实训室实践活动 2）校外景点景区实习、实训等。六、教材及教学参考书 1周晓梅编《计调部操作实务》，旅游教育出版社

生产车间各岗位职责

生产车间各岗位职责 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

生产部车间各岗位职责明细拌料工： 1、必须服从上级主管人员的工作安排，积极主动完成主管人员交予的任务； 2、上机前要仔细检查混料设备保护装置的完好； 3、必须严格按照工艺配方进行配料，未经允许（最好有书面通知或签字）不得随意更改配方； 4、经常互相监督，搬运原材料时轻拿轻放，以避免刮坏、刮破原料袋，导致原料洒落。并且要小心倒料，以最大程度减少原料浪费； 5、所有原料应分区域整齐摆放，任何配料工不得对外公开所用的原材料及所有配方，并时刻注意做好保密工作； 6、做好生产设备日常维护及保养工作； 7、负责对废料进行破碎工作及破碎设备的维护及保养工作，并且负责破碎区域的卫生； 8、破碎后的再生料必须按种类进行区分放置存储，并整齐摆放在指定的区域； 9、认真负责地搞好本岗位的卫生，并且仔细检查后方可与下一班人员完成交接班手续； 10、经常清点、擦拭劳动用品，并按规定整齐摆放，严格杜绝乱丢乱弃行为，使用完毕后应及时放回原位。生产员工： 1、必须服从上级主管人员的工作安排，积极主动完成主管人员交予的任务； 2、工作前要仔细检查各保护开关及机械保护装置的完好性，严格按照《生产作业指导书》进行操作； 3、未经上级许可，不得随意更改机台工艺参数； 4、随时注意设备、模具的工作状态，发现异常及时向班长或上级主管人员汇报；

5、负责检测仪器和生产设备的日常维护及保养工作； 6、负责本岗位相应的卫生区，对测量仪器经行清理清查； 7、负责当班相应《质量日报表》及《检测记录》的填写及测量工具的交接班； 8、严格按照《管材的检验标准》和要求质量进行检测； 9、生产过程出现质量问题时，负责及时通知相关人员进行调整； 10、在包装过程中要轻拿轻放，严禁野蛮作业，以避免刮伤、撞坏管材，严格按照要求包装，并按照区域摆放整齐； 11、负责生产过程中对产品质量进行检测及标示，异常情况进行检验和判定并做好相应检验记录，对检验合格的成品贴上合格证； 12、负责当班生产的成品按照要求进行摆放。机修： 1、必须服从上级主管人员的工作安排，积极主动完成主管人员交予的任务； 2、全力做好设备、模具的维修和保养工作； 3、要经常检查生产线的挤出机、真空定径机、牵引机、切割机和主电柜等设备部件的运行、润滑及磨损状态，发现异常时应及时处理和解决； 4、定期对生产设备及辅助设备的机械、电气和模具部分作仔细检查、保养和维护管理，无法解决时请示上级主管人员； 5、详细、准确地记录模具使用时间，做好模具的领用、收回、检修和报废记录； 6、认真负责地实施设备的年度、季度以及每月的保养工作，并做好相应记录； 7、每天必须做好设备运行情况的交接班表，并及时汇总到上级主管人员处； 8、定期给机械的转动部件添加润滑油，要经常检查设备的易损部件，发现异常时要及时更换，以避免设备的正常动作或缩短其使用寿命；

旅行社各岗位职责

旅行社总经理岗位职责 1、全面负责旅行社的质量管理工作，组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理，违规事件，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。 2、主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习。 3、按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成各项经济指标及其它各项工作任务。 4、负责协调所属部门与社会各行各业的关系，不断拓宽业务关系网； 5、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责； 6、广泛收集信息，努力开发旅游产品；

旅行社副总经理岗位职责 1.负责公司全面管理工作。 2.负责组织市场调研，信息分析工作。 3.负责组织市场策略制定和相关计划的编制工作。 4、协助总经理完成公司经营指标和工作任务。 5、协助总经理协调旅行社各部门之间的关系。 6、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 7、开展调查研究，分析旅行社经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考。 8、负责审定销售部各项业务指标和工作计划，并指导执行。 9、审阅各种有关报表、报告，及时掌握房务部的经营情况，采取有效措施，积极组织促销，使出租率和收入达到宾馆计划的要求。 10、严格按照服务标准和程序，对所管辖各分部进行控制，督导其为客人提供优质服务。 12、深入部门，听取汇报检查工作情况，发现问题及时督办。

一、计调必须熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息，掌握充分的客房、车辆和景区资源，满足不同客户的需要。二、计调部是组团、地接和接待质量的重要保证，计调有责任清楚组团、地接和接待工作的细节，做到心中有数。三、计调应坚持质量第一，在保证质量的前提下尽量降低操作成本。四、计调接到任务后应立即做好记录，迅速报价，不得延误。五、计调应考虑各项接团收益的关系，合理安排导游、导购、导娱的空间与时间。六、选择缔结社要索取营业执照复印件、企业代码复印件、主接人员的证明（加盖公章），结算的卡号、不需加盖公章，如团款汇出无人接团，由计调负责。地接时，团队结束前必须结清团款。七、计调应经常听取接待、陪同人员的信息反馈，及时调整用车、用餐及用房的地点。八、计调在建立业务关系时，严禁受贿和私拿回扣。

计调的岗位职责

计调的岗位职责一、计调部的地位与作用计调在旅行社三大业务（产品设计、宣传与销售；接待业务；财会业务；）中属不太稳定的一类，其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸，因此，不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初，旅行社除了为旅游者安排旅行游览外，主要是替社会团体和零星客人代订机、车票，安排食宿，即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时，还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大，旅行社开始设立专职岗位或部门，计调开始对外代表旅行社同旅游供应商（上下游行业）建立广泛的协作网络，签定有关协议，取得代办人身份，以保证提供旅游者所需的各项委托事宜，并协同处理有关计划变更和突发事件；对内作好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。至此，计调作为旅行社的主要业务的地位得以确立。计调部在旅行社中处于中枢位置，这是毋庸置疑的。因为计调业务连接内外，牵一发动全身，是为神经。一般而言，计调是指为落实接待计划所进行的服务采购，以及为业务决策提供信息服务的总和。关于计调的位置：以现有的外联体制为例，计调业务随旅行社业务的发展而发展。综上所述，计调在旅行社运转中的作用日益突出，但是，无论是那一种外联体制，都具有如下共同特点：一、计调业务是旅行社经营活动的重要环节。旅行社实践的是承诺销售，旅游者购买的是预约产品。旅行社能否兑现销售时承诺的数量和质量，旅游者对消费是否满意，很大程度上取决于旅行社计调的作业质量。计调的对外采购和协调业务是保证旅游活动顺利进行的前提条件，而计调对内及时传递有关信息又是旅行社做好销售工作和业务决策的保障，因此，计调业务是旅行社经营活动的重要环节。二、计调业务是旅行社实现降低成本的重要因素。旅游产品的价格是旅游产品成本和旅行社利润的加和，因此，降低旅游产品成本决定了旅行社利润增长的空间以及市场份额的占有。旅游产品的成本通常表现为为各旅游供应商提供的机（车）位、客房、餐饮、门票等的价格，计调部门在对外进行相应采购时，应尽量争取获得最优惠的价格，以降低旅游产品总的成本（就是我们常说的，降低旅

生产部经理的岗位职责说明书

生产部经理的岗位职责（一）生产副总经理岗位职责： 1. 组织建立和完善生产指挥系统，编制生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成 2. 根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 3. 每周一次定期召开生产会，分析生产形势，提出解决问题的办法和措施 4. 根据生产需求，编制物资采购计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物资 5. 抓好设备管理，提出更新改造方案，定期组织维修保养 6. 负责生产中的技术和质量保证工作，发现问题及时组织解决和处理，重大问题直接报总经理（二）总工程师岗位职责： 1.在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作 2.贯彻执行国家有关的技术政策、标准及各项管理制度 3. 主持技术会议，研究和处理重大技术质量问题 4.负责制定、引进和推广新技术 5.负责职工技术培训工作，并对所属技术人员进行考核

6.负责组织公司的技术交流、专题研讨会和对外的技术交流活动 7. 负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司的技术文件（三）研发中心职责： 1. 围绕公司总体战略规划及年度经营目标；制订产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划 2. 对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪 3. 根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力 4. 负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认 5. 负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管，建立健全技术档案管理制度 6.负责并设计与开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档（四）生产部职责： 1. 服从生产副总经理的指挥，认真执行其工作指令 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责 3．负责抓好安全生产，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规 4．负责组织生产现场管理工作 5．抓好生产统计分析报告，及时编制年、季、月度生产统计报表

生产工人岗位职责

生产工人岗位职责 1、严格遵守各项管理制度（含安全操作规程），坚守生产岗位，不知道、早退。 2、必须高度集中精神进行生产，生产确保安全，生产确保安全，保证质量。 3、听从指挥，接受工作安排；根据要求按质、按量、按时完成任务。 4、做好原始记录，并妥善保存，以备查核。 5、严格遵守工艺规程、图纸要求，工艺卡、图纸等资料应保持完整。 6、文明生产，工器具摆放整齐；班后打扫场地卫生，保持工作区整齐、清洁 7、做好交接班手续，以保障工作的持续性、完整性。 8、设备应妥善保养，使用设备、工器具要珍惜爱护，节约用料，节约动力 9、协作精神好，团结友爱，助人为乐，尊师爱徒，与不良现象作斗争，树立新风尚。 10努力学习文化知识，认真钻研技术，以提高生产质量，加强政治思想学习严格执行国家颁布的各项法律法规。生产车间主任岗位职责 1、组织实施生产物料部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务; 2、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本; 3、根据生产计划核算人员需求，确保计划顺利执行;根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准; 4、拟定车间管理制度，经公司批准后在车间推广实施; 5、按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚; 6、根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识; 7、对车间员工展开教育、培训，宣传公司的各项方针政策; 8、深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产; 9、领导车间做好管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员的养; 10、处理车间的突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示; 11、积极深入员工，了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定; 12、配合公司其他部门开展工作，做好横向沟通.

旅行社计调岗位职责

计调在旅行社三大业务（产品设计、宣传与销售；接待业务；财会业务；）中属不太稳定的一类，其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸，因此，不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。最初，旅行社除了为旅游者安排旅行游览外，主要是替社会团体和零星客人代订机、车票，安排食宿，即承接与旅游有关的各种单项委托业务。当时，还没有明确的计调概念。随着业务范围的扩大，旅行社开始设立专职岗位或部门，计调开始对外代表旅行社同旅游供应商（上下游行业）建立广泛的协作网络，签定有关协议，取得代办人身份，以保证提供旅游者所需的各项委托事宜，并协同处理有关计划变更和突发事件；对内作好联络和统计工作，为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。至此，计调作为旅行社的主要业务的地位得以确立。对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先-掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以，一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾，也就是说，必须在保证团队有良好的运作效果的前提下，在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季，计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等，这对旅行社来说，相当重要！ 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外，还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团，与旅行社惟一的联系途径就是计调，而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解，对导游的服务进行监管，包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说，计调是一次旅行的幕后操纵者。在质量控制上，中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器，要求懂游客心理，具有分销意识及产品的开发能力等等。在具体操团过程中，一名称职的计调要业务熟练，对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。还要具有五大素质一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心；二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制；三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；四、有风险和法律意识，对旅游相关法规要了如指掌；五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。尽管总社的分工细化，在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解；按季节及时掌握各条线路的成本及报价，确保对外报价的可靠性、可行性及准确性，还要不断地对工作进行创新。

生产部各岗位岗位职责

一、生产厂长岗位职责 1.执行公司的各项规章制度及总经理的工作安排。 2.负责生产的全面工作，按时完成总经理下达的各项指标任务。 3.跟据订单及原料情况合理安排人力、物力进行生产，全面负责生产现场管理，严格控制产品质量；有效提高工作效率和成品合格率，杜绝浪费，降低生产成本。 4.做好各生产车间的现场管理开展工作。 5.负责制定生产部门的日、周、月、年度工作及培训工作计划，并领导下属完成计划任务。 6.负责组织、制定生产部门内部的各类规章制度，拟定车间管理人员的考核标准、岗位作业指导书等。对管理人员的业务能力及工作表现进行评估，建立良好的用人机制和激励机制。 7.配合行政综合部负责生产部门的人事安排，对所属管理人员定期考评。 8.与其他部门相互沟通，协调，积极配合协调其它部门工作， 9.定期向总经理汇报反应生产部门的真实工作情况。 10.掌握员工的思想动态，开展教育和培训，琣养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其他部门创建良好的企业文化。二、车间主任工作职责： 1、负责安全生产、设备和生产现场管理； 2、协助生产厂长对生产计划、采购计划的编制及管理； 3、负责监督、检查各车间执行国家、行业相关质量、安全法规标准的情况； 4、负责车间生产管理工作，确保车间生产作业计划的按期完成。 5、搞好文明生产、负责劳动安全检查。 6、负责公司质量/环境管理体系在本车间的具体实施； 7、全面负责生产阶段的策划和管理，给生产活动配备适宜的人力与设施资源； 8、对产品质量、安全、成本负有直接责任； 9、确保公司下达生产任务的全面完成； 10、接受公司职能部门的监督、检查，对相关问题负责落实整改；三、车间副主任工作职责： 1、协助车间主任做好车间的各项工作。车间主任不在时，行使车间主任职责。 2、对车间主任负责，协助车间主任全力以赴抓生产，保质、保量、保供货。 3、负责车间生产技术管理，重点保证生产与物料平衡、成本控制。 4、根据生产管理部下达的生产计划和生产指令，制定车间生产计划，并将指标细分到班组并组织实施、检查、考核。 5、严格执行各产品的生产工艺流程，为各工序的生产操作提供技术指导，确保产品质量合格率达100%。 6、负责现场管理，严格要求员工按质量管理体系进行生产，对生产过程中的质量问题进行控制，积极组织员工进行安全、技术、技能培训，提高员工整体素质。 7、协助车间主任做好车间各种设备、设施的管理工作及设备零部件、低值易耗品的申购，确保正常生产。 8、协助车间主任每月对车间生产成本、产品质量、产品按时交货等情况进行分析，总结经验，查找不足，制定措施，监督整改。 9、协助车间主任起草、修订、严格执行车间内部各项管理规定，并起到表率带头作用。 10、负责车间车间质量管理工作，健全车间质量管理体系，确保产品质量零事故。 11、协助车间主任解决生产过程中出现的其他方面的问题，保证生产任务顺利完成。同时做好与其他部门的配合与协调工作。 12、完成生产厂长交办的其他工作任务。

生产车间员工岗位职责标准范本

管理制度编号：LX-FS-A30179 生产车间员工岗位职责标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

生产车间员工岗位职责标准范本使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。统计员：岗位职责： 1.负责生产人员考勤、加班统计，月终经审核后交人事部； 2.统计集热管生产数量，入库、出库、报废情况，并汇报至生产经理处。 3.将当月集热管入库，出库情况统计完成，并交由财务部核算成本。 4.负责生产车间各类文件记录的复制、发放、收集、整理、编目、立档保管、销毁等工作； 5. 完成生产经理交办的其他相关事项。

电工：岗位职责 a. 负责生产、生活正常供电，维护供电系统的正常运行； b. 负责配电房的日常用电管理，对各处供电系统的开关闸、电器、线路应经常维护检修，及日常检修或电力装备所需的电器、仪表和相关电器配件的申购、领用、保管及安装工作； c. 负责公司的生产、生活、通讯、宣传的电器设备、线路和供水、供气管道的敷设； d. 安装、维护、修理和改造任务和机电调试工作； e. 加强电力设备的巡回检查和周期性维护检查，发现问题和隐患及时修理和整改，作好值班记录和对重要设备周期检查记录并向科长汇报； f. 修理中的废电器原件，修旧利废，集中统一进

生产部各负责人岗位职责

生产厂长岗位职责岗位名称：生产厂长直接上级：总经理下属岗位：生产部各部门负责人岗位性质：全面主持本厂的管理工作管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务；管理责任：对整个生产部门负全责岗位职责： 1、全面负责生产厂部日常行政工作和人员管理工作。 2、负责贯彻实施公司的各项规章制度。 3、负责保质、保量、按时完成生产任务。 4、负责主持召开公司生产会议。 5、负责本部门年度公司方针、目标的分解落实工作。 6、负责公司生产组织和安全环保的管理工作。 7、负责生产组织中规章制度的建立、完善和推进执行工作。 8、负责按“6S”标准进行现场综合管理工作。

9、掌握生产执行情况，为保证生产效率负责。 10、负责生产作业计划的平衡、编制和执行工作。 11、负责生产完成的统计和分析工作。 12、负责生产作业准备，组织均衡生产。 13、负责市场急需产品的现场生产组织和保证供货。 14、负责工序在制品和成品储备的制定、执行和控制工作。 15、负责生产过程的组织、协调和调度工作，处理现场问题的。 16、负责定期将工作总结上报上级领导。 17、负责生产厂部的节能降耗工作及固体废弃物处理的控制工作。 18、负责厂部突发事件的处理。 19、负责生产各部门的日常、月度和年度考核并上报上级领导。 20、保守商业秘密，恪守职业道德。 21、生产安全总负责，协助生产各部门领导开展安全管理和工伤事故的预防控制。 22、协助其他部门做好相关工作。 23、完成领导交办的其它任务。任职要求： 1、具有大专以上文化程度； 2、有5年以上生产管理经验； 3、熟悉本公司产品工艺流程，了解和掌握生产管理基本内容

各车间操作工岗位职责

车间员工岗位职责 1.在车间主任的领导下，认真学习遵守公司各项规章制度，服从领导工作调动和安排，团结同事，尊重领导，工作积极，努力肯干，力行节约做好本职工作，制作出合格的产品。 2.严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。 3.坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。自觉遵守公司安全、品质、卫生等各项规章制度，自觉服从工作安排。 4.严格按照产品工艺要求及操作规程进行作业。 5.强化品质观念和工作责任心，各工序作业者须检查前工序作业的品质，并确保自己加工的产品无错/混或不良品流入下道工序。 6.精心维护保养设备，做到“三好”(管好、用好、修好)，四会(会使用，会保养、会检查、会排除故障)，正确、合理使用工卡量具，仪器仪表，使之经常处于良好状态。 7.认真遵守考勤制度，按时打卡上下班，有事提前请假，特殊情况可补假。 8.节约用电，用水，降低工具物料消耗，坚持以旧领新。 9.增强效率意识，加强协调配合，确保当班生产任务的按时完成。 10.养成“看清楚才拿，问明白再做”的习惯，杜绝错乱与混淆。对各种材料、按规格、型号、批次等进行严格的分区放置并做好标记、保证数量的准确性。 11.定置定位摆放现场所有设备、物料、工具，确保现场整洁、走道通畅。 12.随时检查设备的运行情况，出现故障及时报修。 13.按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名)。有交接班时认真做好交接班工作。 14.产品做好流转卡标识，摆放整齐、不准堆放，严格按照公司制定的“周转箱使用管理动作控制卡”执行。 15.做好产品自检，对产品质量负责，不良品自觉挑选、返工（不作计件工资），报废品按公司《质量赔偿管理制度》执行。 16.下班前，应堆放好成品，清理场地，切断电源，锁好开关箱。 17.其他未尽事宜按公司相关规章制度执行。本人已了解以上规定的岗位职责要求并自觉遵守，如有违反自愿接受处罚。签名/日期：

旅游计调的职责

旅游计调的职责旅游计调的职责计调的基本工作流程。要做好计调和外联人员必须要清楚线路，要不客人会把自己问倒计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。事无巨细，大权在握，具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说外联是辛勤的采购员，那么计调就是烹饪大师，经他们的巧手要把酸、甜、苦、麻、辣、咸的不同滋味调制出来以满足不同团队的口味，确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。一、人性化。计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，养成使用多关照、马上办、请放心、多合作等谦词的习惯，给人亲密无间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意，表达你作业的信心，显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化，字面要干净利落、清楚漂亮，简明扼要、准确鲜明，以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作，一个优秀的计调人员，一定是这个旅行社多彩窗口的展示，它像花蕊一样吸引四处的蜜蜂纷至沓来。二、条理化。计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。此外，还要看看人员中有否少数民

族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求，以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客，记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是标准化的前奏曲，是程序化的基础。三、周到化。 5定 (定房、定票、定车、定导游员、定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。这很像火车货运段编组站，编不好，就要穿帮、撞车，甚至脱节。俗话说：好记性不如烂笔头。要做到耐心周到，还要特别注意两个字。第一个字是快，答复对方问题不可超过24小时，能解决的马上解决，解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，一定要争分夺秒，快速行动。第二个字是准，即准确无误，一板一眼，说到做到，不放空炮，不变化无常。回答对方的询问，要用肯定词语，行还是不行，行怎么办？不行怎么办？不能模棱两可，是似而非。四、多样化。组一个团不容易，往往价格要低质量要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。同客户讨价还价是计调人员的家常便饭。有多套方案，多种手段，计调就能在变数中求得成功，不能固守一个打法，方案要多、要细、要全，你才可兵来将挡，水来土掩，纵然千变万化，我有一定之规。五、知识化。计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行自我充电，以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的