做好药学服务提高患者的用药依从性-2019年文档复习课程

做好药学服务提高患者的用药依从性-

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做好药学服务提高患者的用药依从性

依从性也称顺从性、顺应性，指患者按医师规定进行治疗、与医嘱一致的行为，反之则称为非依从性[1]。依从性还可分为完全依从、部分依从（超过或不足剂量用药、增加或减少用药次数等）和完全不依从三类。良好的治疗依从性是保证治疗安全有效的重要前提。非依从性除了会增加医疗费用外，还会延误疾病治疗、降低生命质量，如漏用抗高血压能导致脑卒中，不按处方规定服用抗菌药能引起感染加重并能导致耐药菌的出现。

随机在我院2013年11月门诊就诊的患者150例进行用药依从性问卷调查：其中70%的患者的用药依从性良好，而用药依从性低的发生和原因是：忘记（漏服）服用的占51%，认为疾病好转而停药的占15%，不按规定（不按时间间隔，不按剂量）服用的占13%，害怕出现药物不良反应的占8%，服用困难的占1.5%，认为疗效不好的占3%，其他原因的占8.5%。这么低的依从性另人堪忧，分析原因提高医疗服务质量。本文从以下几个方面去探讨患者用药产生不依从性的原因进行分析

1 患者因素

1.1 患者年龄

不同年龄的人群中用药的依从性差异相对比较大。一般说来老年人比较健忘，通常会记不得是否服药，所以往往造成漏

服或重复服药。而成年人工作和生活的不规律也降低了用药的依从性，儿童服药依从性的高低取决于家长，往往一些粗心的家长忘记按时给孩子服药，还有一些小孩因为药味的苦背着家长扔掉，或者因为药味甘甜而偷偷多服用。但总体来说，老年人与儿童的依从性比较低，成年人的依从性比较高。

1.2 所患疾病类型

不同疾病类型对患者用药依从性影响比较大，一般说来，疗程短、病情急的（如感冒）的疾病患者的依从性比较高，而一些需要长期用药的慢性疾病的用药依从性比较低，比如高血压、糖尿病，心脏病等。

1.3 患者个体原因

经过医师诊疗，服药需要患者配合医师主动完成，一般来说影响患者用药依从性的因素有以下这些：①患者的文化层次低，对疾病认识、治疗方案的理解都很有限，甚至缺少对疾病治愈的信念，不清楚该用什么药、怎样用、什么时间及服药需注意的事项。但有时文化层次和依从性的关系不是很大，有些文化层次高的人即使知道如何用药，却仍不遵循医嘱。所以医师对治疗方案的详细解释非常重要。②患者的心理、态度很大程度上影响用药的依从性，由于疾病对患者造成的精神压力，在紧张焦虑的情况下，患者难以记住医嘱，降低了用药依从性。也有一些患者迷信进口药或是民间“土方”，对医师根据病情开出的国产药品或中药的疗效不信任，影响了用药依从