2017年导游资格证考试模拟卷(5)-

2017年导游资格证考试模仿卷（5）

•本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意）

1.因为天有大雾，游览团乘坐的飞机推延了2个小时抵

达北京，北京地接社的导游没有接到飞机推延的告知，仍依照原定时间到机场接团而没有接到团，这种状况为____

A.漏接

B.错接

C.滞接

D.空接

参考答案：D

导游没有接到团即为空接。

2.同一家游览社的导游人员接错了游览团，除向游客阐

明状况、赔礼抱歉外，对全陪和地陪要做如下处理____

A.全陪不交流、地陪要交流

B.全陪要交流、地陪不交流

C.全陪和地陪都交流

D.全陪和地陪都不交流

参考答案：B

产生于同一家游览社的错接，全陪要交流，地陪可不交流。

3.导游人员假如没有接到应接的游览者，应在尽或许的范围内寻觅，时间不得少于____分钟

A.20～30

B.30～40

C.40～50

D.50～60

参考答案：A

4.游览团乘游览车外出游览时，因为司机不小心，产生交通事端形成游客重伤。在交通事端的善后处理中，应遵从____为第一位的原则

A.维护游览社的利益

B.维护游览者的根本权益

C.维护游览车公司的利益

D.洽谈处理

参考答案：B

5.产生食物中毒事端后，导游人员首要应____

A.将患者送往就近医院

B.当即陈述游览社，追查供餐单位职责

C.设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速分泌，缓解毒性

D.帮助游览社帮助游览者向有关部门索赔

参考答案：C

6.为避免游览安全事端的产生，导游人员应____

A.时间和游览者在一起

B.密切注意周围意向

C.具有献身精神

D.时间做好提示作业

参考答案：D

防备游览安全事端的产生，时间做好提示作业非常重要。

7.细微事端是指一次事端形成游览者轻伤，或经济损失在____万元以下者

A.1

B.3

C.5

D.10

参考答案：A

8.一般事端是指一次事端形成游览者重伤，或经济损失

在1万元(含1万元)至____万元者

A.1

B.5

C.10

D.20

参考答案：C

9.产生误机事端后，导游首要要做的是____

A.安稳游览者的心情

B.赶快与机场联络

C.当即陈述游览社

D.告知下一站做好调整

参考答案：C

产生了误机事端后，导游要先陈述游览社，活跃寻求帮助。

10.导游人员在伴随游览团游览过程中遭到暴徒行凶掠夺，此刻，导游首要要____

A.维护游览者的人身、产业安全

B.当即报警

C.当即陈述游览社

D.安稳游客们的心情

参考答案：A

在这种状况下，维护好游客的安满是导游人员的首要任务。

11.下列不归于治安事端的是____

A.坏人的打扰

B.偷盗

C.欺诈

D.失火

参考答案：D

失火归于安全事端。ABC都是治安事端。

12.若错接产生在同一家游览社招待的两个游览团时，导游人员应当即向游览社陈述，经赞同后，____应交流游览团并向游客抱歉(错接只限于入境站错接)

A.地陪

B.全陪

C.游览社

D.领队

参考答案：B

全陪首站接团时产生了错接，即便产生于同一家游览社也要交流游览团。

13.游览者提出晚间要去当地的文娱场所看表演，导游员应____

A.断然回绝

B.予以帮助，提示游览者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车

C.帮助叫出租车，并告知游览者晚间外出安全问题自傲

D.主张游览者到自己亲属开的文娱厅消费

参考答案：B

14.如游览团中游客在自在活动中迷路，地陪得知后，应当即陈述游览社和____

A.了解状况，迅寻觅

B.写出事端陈述

C.做好善后作业

D.争夺有关部门帮助

参考答案：D

15.游览团中如有游客被毒蛇咬伤，导游在采纳特别的救助办法时，要先征得____赞同，并在其他游客在场的状况下进行，避免引起不必要的费事

A.当事游客

B.全陪

C.游客家族

D.领队

参考答案：A

16.为了避免游览团中的游客产生高原反响，导游应该采纳一系列的防备办法，不正确的办法是____

A.刚到高原地区时，尽量少洗澡

B.提示游客进入高原前做好身体预备，避免上呼吸道感避免过度疲惫

C.提示游客要有杰出的心理预备，坚持达观心情

D.饮食不要挑选高热量易消化食物

参考答案：D

17.不归于缓解高原反响的药品是____

A.安定片

B.藿香正气水

C.去痛片

D.红景天

参考答案：B

18.若在游览过程中，发现游客食物中毒，导游做法过错的____

A.让患者静卧，缓解毒性

B.设法催吐并多喝水，以缓解毒性

C.当行将患者送往医院抢救

D.陈述游览社，并追查供餐单位职责

参考答案：A

19.在游览过程中，假如产生火灾，导游应按____程序来应对①帮助处理善后事宜；②判别火情，引导自救；③敏捷告知领队及全团游客；④当即报警；⑤合作作业人员，遵从统一指挥，敏捷通过安全出口分散游览者

A.⑤④③②①

B.④③⑤②①

C.③④⑤②①

D.③④②⑤①

参考答案：B