【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案
课前检查评估5分钟
?一：名词解释
?1：礼仪--------
?2：礼貌-------
?3：仪表-------
?二：填空：
?1：常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、
?2：礼貌是礼仪的--------------。
?"
?3：我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。?4：中国礼仪的由来：--------、---------、--------。
?5：中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。
?6：西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。
?7：礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。
?18：礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。
?9：护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。
?10：护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。?#
?11：护士的基本职责---------------、----------------、------------。
?12：护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。?三：简答题：
?1：在生活中，你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”，为什么呢【7页】
?
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?第二章护士仪表礼仪
?进入话题5分钟
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?仪表是什么
仪表是一种文化和修养，也是一种无声的语言。
?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。
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本章节主要学习内容：
(一)仪容礼仪1：面部礼仪 2.头饰礼仪
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(二)服饰礼仪1：生活中的服饰礼仪 2.工作中的服饰礼仪
重点
1：仪表的概念2：熟悉仪容及服饰礼仪基本原则。
3：具体要求掌握工作发型的整理。
难点
1：学习护士工作妆的化妆技巧
！
?一、本节课的内容：
?(一)仪容礼仪 1.面部礼仪 2.头饰礼仪
?二、要求熟悉护士仪容的概念
?掌握1：护士目光的应用2：微笑的作用3：护士化妆的注意事项
?进入话题仪表是什么
仪表是一种文化和修养，也是一种无声的语言。
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?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。
第一节面部礼仪
?一、面部仪容包括10分钟
?1：仪容自然美===天生的，遗传因素，是人的心愿。
?2：仪容修饰美==化妆、美容、整容，是仪容礼仪关注的重点。
?3：仪容内在美==心灵美，仪容的内在美是最高境界。【最重要的】二、面部仪容的基本要求是:
?*
?(1)注意卫生与修饰:
?卫生是护士仪容礼仪的要素之一。要讲卫生、、不要、、、【不要留长指甲，禁止涂指甲油，不要涂抹过浓的香水，】护士要适度修饰打扮。?(2)注重整体效应:护士面部仪容要强调整体形象效果。，
?(3)注意营养与锻炼:
?(4)注重外在美与心灵美的统一:
(二)面部表情10分钟
?什么是表情
?—
?面部表情----是在神经系统的控制下，面部肌肉及各种器官所进行的运动、变化，以及面部在外观上表达内心思想感情时所呈现出的某种特定形态。
?人的喜怒哀乐都是通过面部表情来表现的。它能表示出人瞬间变化的内心世界。
?因此，对护士的表情提出了要求。
?==护士面部表情应体现亲切、自然、沉稳，可给病人以安全信赖感，使病人感受到情感的美好，有利病人康复从而促进护患合作。
【一】目光15分钟
1.目光===
眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心。
?《
?护士在与他人或是病人进行交谈时，目光的注视的运用是很重要的。?具体要求是：【课后作业】
?(1)注意目光注视的部位:
?护士当与他人相处时，可以注视对方的双眼，但注视时间不宜过长。?接待病人或与病人长时间交谈时，可以注视对方的整个面部，并要注意最好不要聚集一处，而以散点柔视为宜。双方相距较远或站立服务时，要以对方的全身为注视点。
?(2)注意目光注视的时间:===
·
?表示友好时，注视对方的时间应点全部相处时间的1/3以上。
?表示重视时，为表示关注，注视对方的时间占全部相处时间的2/3左右。?表示轻视时，注注视对方的时间不到相处时间的1/3，
?(3)注意目光注视的不同角度:===
?在接待病人或家属时可使用正视，以示尊重:
?在与对方交谈时可使用平视，以表现双方地位的平等;护
?!
?士在为病人进行各项护理操作时常用俯视，表示爱护之意。
?(4)注意目光注视的对象:
?在老年病人面前，目光应略为向下，以示恭敬;对待病儿，目光应亲切宁和，以示爱心;对待康复的病人，目光应热情洋溢，以示祝贺;对待去世病人的亲属，目光应忧伤沉痛，以示同情、哀思。
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?(5)注意目光注视的均衡性:
?当护士在病房与众多病人进行交流时，要注意目光注视的均衡性,要不时地环视在场所有人员，使目光在每个人身上停留的时间和次数大致均等。
?此外，护士在正确运用目光的同时，还应学会“看懂”对方目光的含义。?2.微笑15分钟
?人最美的表情是什么微笑
?【1】同事的微笑给你带来什么会感到心情舒畅;
?$
?【2】老师的微笑给你带来什么老师的微笑和点头会使其增添信心。?【3】护士的微笑给病人带来什么
?会给病人带来温暖和生命的希望，从而增添战胜疾病的勇气。微笑会给人一种亲切感，对病人来说微笑胜过于言万语、可以太大缩短护患二间的距离离，丛而减少病人的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐俱感。
?【1】护士微笑的作用：
?*
?护士的微笑可以感染和调节病人的情绪，让病人感到温馨，产生愉快，在一定程度上驱散病人的烦恼和忧郁，创造和谐的病房气氛。即使是面对濒危病人，护士的微笑更能体现对病人临终的人文关怀。
?从护理的效果来看，微笑是护患交往中的催化剂。护士在工作中若能从微笑开始，用微笑护理，以微笑结束必然会获得病人的满意，从而得到良好的护理效果。
?(2)微笑的特征:
?微笑是面带笑容，笑时不牵动鼻子、不发出声音、不露出牙齿，面部肌肉放松，双眉稍稍上扬，自然舒展，嘴角微微抿起，嘴唇略呈弧形，使人如沐春风。
?【3】笑的种类：含笑，微笑，轻笑，浅笑，大笑，
?
微笑
放松面部肌肉
？
嘴角微微向上翘起
嘴唇略呈弧形
发自内心渗透感情
自然流露
?·
?(3)微笑服务中要注意以下几个方面:【课后作业】
?1)微笑要掌握要领===
?:微笑的口诀“两颊上提，扬起，嘴角向上，唇未闭”。
?2)微笑要自然真诚: ===护士生有一定的克制力和忍耐力，学会消除不良情绪的方法，微笑地面对病人，积极满足病人的身心需求，让发自?心灵的微笑更真诚、更有魅力。
?3)微笑要统一协调===护士微笑时，应各部位相互协调、互位和谐。?4)微笑要注意适度==:因为不合时宜的笑容，可以引起误解，
?5)注意笑的禁忌=== :不要假笑暗笑讥笑嘲笑媚笑冷笑窃笑狞笑奸笑怪笑
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【三】面部化妆20分钟
1：目的：
【1】衬托容貌【2】体现品位【3】保护皮肤
2：特点：
【1】因人而异【2】因地而异【3】因时而异
3：化妆的基本原则
【1】美观靓丽：适度矫正修饰得当扬长避短
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【2】自然真实：?°自然而然?±
【3】适宜得体：讲究个性注意场合
【4】整体协调：妆面协调服装协调场合协调
护士简易化妆技巧
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护士的妆容
5：护士工作妆的总体要求
端庄要严谨、规范、符合身份及年龄
简约要简洁、明快、方便、实用
清丽化出自己的气质和风采
素雅妆容朴素，色彩适宜
整体化妆法基本流程
束发→修眉
—
→清洁→涂化妆水→涂润肤膏→涂粉底→固定粉底→画眉→眼部化妆→晕染腮红→画唇
→修整妆面→整理发型
分为眉头眉峰眉尾
眉头和眉尾基本保持
[
在同一水平线上
画眉:掌握?°从粗到细，从淡到浓?±的原则
快速化妆法主要步骤
洁肤与护肤
涂粉底====根据肤色选择粉底的颜色。【书上有内容】涂睫毛
，
画眉
涂唇膏
6：化妆的禁忌
1：避免离奇出众
2：避免技法错误
$
3：勿使残妆示人
4：切忌岗上化妆【重点】
二、头饰礼仪5分钟
(一)头发清洁与养
1：清洁== 勤梳理多洗发
2：养护==(1)护发:要⑵按摩:(3)饮食:
(二)发型的选择
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1.发型与脸型的配合要根据脸型选择发型，借助发型来修饰脸型。如圆脸、长脸、方脸等等。
2.发型与体型的配合人的高矮、胖瘦与发型的选择都有影响。?【三】护士工作发式5分钟
?工作时护士不能长发披肩，如果是长发，要盘起，或戴网罩，头发前不过眉，侧不过耳后不过领。短发也不要超过耳下3cm、否则也要盘起或使用网罩。男护士无论在什么科室:作都不应剃光头，也不准留长发或梳小辫。
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?课堂总结5分钟
?一：名词解释
?1：仪表------
?2：护士仪容----
?3：表情--------
?二：填空
?1：面部仪容包括---- ；-------- ；---------。其中最重要的是-------。?2：面部仪容的基本要求-------- ；----------；---------- ；-----。
?3：眼睛是-----------------；目光是-------------------。
?4：护士在和病人长时间交谈中，最好注视对方的--------。不要-------。?5：表示友好时，注视对方的时间应占全部相处时间的-------。
?6：表示重视时，注视对方的时间占全部相处时间的-------。
?7：表示轻视时，注视对方的时间不到相处时间的---------
?8：在接待病人或家属时可使用-----，以示-----。
?9：护士在为病人进行各项护理操作时常用----，表示-------。
?10：在老年病人面前，护士的目光应--------，
?11：最好的面部表情是---------。
?12：护士的微笑会给病人带来----------；增添---------。
?13：微笑的作用，护士的微笑可以--------；让病人--------------；创造---------------。
?14：微笑服务中要注意以下几个方面:---------------------；------------------；----------------------；----------------；-------------。
?15：.化妆的禁忌-------------；--------------；------------------；-------------------。?16：护士工作发式，工作时护士不能---------；长发---------；短发---------