UOOC优课在线企业战略管理第七章测验
一、单选题(共50.00分)
差异化战略(Different Tation Strategy)是指企业设法向顾客提供与竞争者（）的产品和服务，在行业范围内树立起别具一格的经营特色，以特色来取得竞争优势。
A.
相同
B.
存在差异
C.
近似
D.
完全不同
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
教师评语：
暂无
差异化战略是使企业获得高于同行业平均利润水平的一种有效战略。具体来说，实施差异化战略的意义有以下几点：降低顾客的价格敏感程度；形成强有力的进入壁垒；增强讨价还价的能力；（）。
A.
防止替代品的威胁
B.
防止互补品的威胁
C.
增强竞争能力
D.
提高利润水平
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
暂无
实现成本领先战略需要（）。
A.
注重采购管理
B.
注重生产管理
C.
重构价值链
D.
注重成本控制
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
暂无
企业通过选择和突出有效的产品差异，能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括：特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、（）、风格和设计等。
A.
可变性
B.
可控性
C.
可维修性
D.
可退货换货
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
C
正确答案：
C
教师评语：
5.
随着企业越来越重视产品的差异化工作，实体产品的差异化难度增加。竞争成功的关键就取决于服务的（）。
A.
数量和质量
B.
质量
C.
可靠性
D.
态度
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
暂无
二、判断题(共50.00分)
集中化战略有两种表现形式：一种着眼于在局部领域获得成本领先优势，称之为集中成本领先战略；另一种着眼于在局部领域获得差异化优势，称之为集中差异化战略。
A.
B.
错误
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
暂无
客户咨询是指销售商向购买者无偿(或收取一定费用)提供有关资料，建立客户信息系统和提出建议等服务。
A.
正确
B.
错误
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
暂无
可靠性是指产品在一定时间内出少量故障、能正常使用的可能性。顾客愿意支付较高价格购买可靠性较高的产品，以避免产品故障和维修时间、费用带来的高成本。
A.
正确
B.
错误
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
答案解析：
不出故障
教师评语：
暂无
产品设计是一种对产品整合的力量(上述所有品质都是产品设计的参数)的综合体现，它是从企业要求出发，能影响产品外观和性能等全部特征的组合。
A.
正确
B.
错误
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
B
正确答案：
B
答案解析：
从顾客要求出发
教师评语：
暂无
5.
可维修性是指产品出现故障或损坏后维修的难易程度。它包括零部件的获取和修复工作的难易程度、提供维修服务的及时性等方面。
A.
正确
B.
错误
满分：10.00 分
得分：10.00分
你的答案：
A
正确答案：
A
教师评语：
暂无
全国地方高校UOOC(优课)联盟章程(草案)
全国地方高校UOOC（优课）联盟章程 （草案） 第一条总则 在国家相关政策引导下，本着共创、共担、共享的原则，深圳大学发起并联合地方高校，共同组建全国地方高校UOOC（优课）联盟。联盟将整合校际优质教学资源，形成优质课程共享机制，丰富教与学的方式，促进高等教育均衡化发展，提升地方高校人才培养水平和服务社会能力。 第二条联盟名称 全国地方高校UOOC（优课）联盟，以下简称“UOOC联盟”，即“优课联盟”。 第三条联盟宗旨 通过联盟机制，汇集成员优势，遴选优秀教师，建设大规模网络开放在线课程，为联盟高校学生及社会学员提供课程学习的选择和服务。 第四条联盟合作内容 (一）开展各类MOOC课程建设； （二）运营互联互通的UOOC平台； （三）实现UOOC联盟课程资源共享； （四）研究建立UOOC联盟课程学分互认机制； （五）通过UOOC平台为社会公众提供课程学习服务； （六）促进MOOC发展及教育教学研讨交流。 第五条联盟组织机构
（一）联盟大会：联盟实行单位会员制。由全体联盟单位派代表组成联盟大会。 （二）联盟理事会：理事会由理事单位代表组成，其主要职责是审议通过和修订联盟章程和联盟管理规章、审定联盟发展规划和年度工作计划、审批新成员的加入以及决定联盟的其他重大事项。 （三）理事单位：理事单位由全体联盟单位组成。深圳大学作为发起单位，担任联盟理事长单位。 （四）联盟秘书处：为联盟日常办事机构，负责协调各联盟高校，管理联盟日常事务。秘书处设在深圳大学。 （五）课程中心：为联盟设立的专门机构，承担教师培训及课程制作、推广等工作。 （六）运行中心：为联盟设立的专门机构，承担门户网站、UOOC 平台等运行工作。 （七）课程管理委员会：主要负责统筹规划UOOC联盟上线课程、制定课程学分互认办法、审核各联盟单位提供的课程是否符合UOOC 联盟课程规范与质量标准、确定上线课程并对其实施跟踪管理。委员会委员由联盟理事单位推荐产生。 第六条联盟成员单位权利与义务 （一）遵守国家法律法规，遵守联盟章程，维护联盟的合法权益； （二）主动保护联盟成员单位、教师、学生的知识产权； （三）致力于优质UOOC联盟网络课程建设与共享事业； （四）积极参与联盟组织的各项活动并承担相应的义务； （五）出席联盟大会和理事会会议； （六）享有联盟规定的其它权利。
《企业战略管理》形成性考核05_002任务参考答案
1.总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。 要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。 特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。 随着21 世纪的到来,全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战,传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是,近年来一些管理学者提出了新的战略理论,即“动态能力论”和“竞争动力学方法”。 (一) 动态能力论。该理论的提出主要基于以下的认识:过去的战略理论是由从企业战略的层次上对企业如何保持竞争优势的分析构成的,而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格/ 行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面: 第一, “动态”的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力,当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时,就需要企业有特定的、对创新的反应。第二, “能力”这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二) 竞争动力学方法。竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上,通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素———企业之间的相互作用,参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析,来回答在动态的竞争环境条件下,企业应怎样制定和实施战略管理决策,才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。 近年来,竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注,而且有关这方面的研究 成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先,它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作用,这种竞争作用产生的原因,以及竞争作用发生的可能性;第二,它研究和分析影响企业竞争或 对竞争进行反应的能力要素;第三,它还对不同条件下的竞争结果进行了分析和对比。 (三) 动态竞争的主要特点。动态竞争的主要特点是:1. 动态竞争是高强度和高速度的竞争,每个竞争对手都在不断地建立自己的竞争优势和削弱对手的竞争优势, 竞争对手之间的战略互动(Strategic Interactions) 明显加快。2. 任何一个抢先战略都有可能被竞争对手的反击行动所击败。3.任何竞争优势都是暂时的,而不是长期可以保持的。4. 竞争战略的有效性不仅取决于时间领先,更主要的是及时地建立新优势。5. 在静态竞争条件下竞争战略的主要目的是建立、保持和发挥竞争优势,主要对成本与质量、时间和专有技术、建立进入障碍、规模优势等四个领域的竞争有直接贡献,但在动态竞争条件下,上述四个领域所建立起来的优势都是可以被打破的。 成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略
(完整版)战略管理课后练习题答案
战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？ 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？ 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？ 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训
优课UOOC成教信息管理系统7-9答案
系统新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（） A. 平行转换法 B. 直接切换法 C. 逐步转换法 D. 逐个子系统转换法 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： B 2. 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（）方式。A. 直接切换 B. 并行切换 C. 分段切换 D. 试点后直接切换 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： B 3. 在信息系统开发周期中，用户参与最多的阶段是（）A. 系统设计 B. 系统实施 C. 系统分析 满分：12.50 分 得分：0分 正确答案： B -- 二、多选题(共12.50分) 1. 系统实施的主要任务包括
数据准备 B. 程序设计 C. 软硬件准备 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： A B C 三、判断题(共50.00分) 1. 通过程序审查，可以发现程序中的全部错误。 A. 正确 B. 错误 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： B 2. 分调测试没问题，总调测试就没问题。 A. 正确 B. 错误 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： B 3. 系统经济分析方法主要采用成本-效益分析法A. 正确 B. 错误 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： A 4. 系统风险分析通常采用定性分析方法。
正确 B. 错误 满分：12.50 分 得分：12.50分 正确答案： A 第八章 1. ERP产生于___________ A. 20世纪70年代 B. 20世纪80年代 C. 20世纪90年代 D. 2000年以后 满分：10.00 分 得分：10.00分 正确答案： C 2. 以下哪种情况是由于物料流程脱节造成的？ A. 生产需要的物料，即使有足够的采购周期，仍然会因为资金不到位而不能及时采购。 B. 不能准确、实时地掌握市场和客户需求，以及供应的变化。造成不能正确地市场定位、不能及时地组织货源，造成不必要的延误和浪费。 C. 销售部门好不容易签下销售合同，生产部门说计划安排不下去； 满分：10.00 分 得分：0分 正确答案： C 3.
优课Uooc-(继续教育学院)-第六章测试答案
一、单选题(共50.00分) 1. 邓小平多次强调社会主义根本原则是（）。 A. 发展生产力，增强综合国力 B. 公有制占主体和共同富裕 C. 人民当家作主，成为社会的主人 D. 以经济建设为中心，坚持改革开放 满分：5.00 分 得分：5.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 2. 关于社会主义本质的概念，邓小平首次提出是在（）。 A. 20世纪70年代末 B. 20世纪80年代初 C.
20世纪80年代末 D. 20世纪90年代初 满分：5.00 分 得分：0分 你的答案： D 正确答案： B 教师评语： 暂无 3. 我国当前最大的政治是（）。 A. 社会主义政治体制的改革B. 社会主义经济体制的改革C. 社会主义现代化建设 D. 社会主义社会的阶级斗争 满分：5.00 分 得分：5.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语：
暂无 4. 中国的改革是以（）的实施为突破口和第一推动力的。 A. 国企改革 B. 农村家庭联产承包责任制 C. 对外开放 D. 金融体制改革 满分：5.00 分 得分：5.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 5. 是否实现（）是社会主义与资本主义的本质区别。A. 人民当家作主 B. 共同富裕 C.
发展生产力 D. 社会主义精神文明 满分：5.00 分 得分：5.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 6. 共同富裕意味着（）。 A. 同等富裕 B. 同步富裕 C. 两极分化 D. 允许一部分人先富起来。最终实现共同富裕满分：5.00 分 得分：5.00分 你的答案： D 正确答案： D 教师评语：
《企业战略管理》第7章 企业成长战略
第七章企业成长战略 一、教学目标 1、了解企业在发展的过程中选择不同的成长战略的原因。 2、了解不同的成长战略对企业所产生的不同影响。 3、理解在采用不同的成长战略时，企业应该具备的思想意识。 4、掌握企业成长战略的几种类型。 5、深入理解密集型成长战略和一体化成长战略、多元化成长战略的概念、特点及其适用条件等。 6、培养用所学的知识对一些知名企业进行成长战略分析的能力。 二、课时分配 本项目共3个小节，安排6课时。 三、教学重点 了解企业在发展的过程中选择不同的成长战略的原因；深入理解密集型成长战略和一体化成长战略、多元化成长战略的概念、特点及其适用条件等；培养用所学的知识对一些知名企业进行成长战略分析的能力。 四、教学难点 培养用所学的知识对一些知名企业进行成长战略分析的能力。 五、教学内容 第一节密集型成长战略 一、密集型成长战略概述 （一）密集型成长战略的基本概念和特征 所谓密集型成长战略，是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力，以快于过去的成长速度来求得成长与发展的战略。 密集型成长战略一般具有以下基本特征。 （1）成功实施密集型成长战略的企业的成长速度一般比企业所在的产品市场需求成长率要快。 （2）成功实施密集型成长战略的企业往往能够取得超过社会平均利润率的利润水平。 （3）实施密集型成长战略的企业一般倾向于采用非价格手段与竞争对手竞争。
（4）实施密集型成长战略的企业并不是简单地、被动地适应环境，而是倾向于通过创造以前并不存在的事物来影响或改变环境条件，使环境的发展变化趋势有利于自身。 （二）密集型成长战略的适用条件 密集型成长战略并非任何一个企业都可以采用，贸然转换成为密集型成长战略可能会使企业陷入意想不到的困境。一般说来，密集型成长战略的采用要满足以下4个条件。 （1）企业必须能将资源集中于某一种业务、某一项技术、某一类市场。 （2）企业在生产技术、市场知名度、对用户要求的敏感性及对市场的了解上都强于进行多元化生产的竞争对手。 （3）企业必须采取科学的管理方式，以最高的效益和最经济的价格提供高质量的产品，因为采取密集型成长战略意味着企业的活动范围相对较小。 （4）企业的方向、目标都很清楚和明确，全力从事一项业务，能利用管理人员的专业知识并发挥学习效应。 二、密集型成长战略的实现途径 （一）市场渗透 所谓市场渗透，是指企业在现有的市场上提高现有产品的市场占有率的战略。市场渗透有以下3种主要的方法。 （1）尽力促使现有顾客增加购买，包括增加购买次数、增加购买数量。 （2）尽力争取竞争者的顾客。就是使这些顾客转向购买本企业的产品。 （3）尽力争取新的顾客。 该战略具备如下优势：一是增加现有用户对企业产品（服务）的使用量。二是吸引竞争对手的用户。三是吸引新用户。 （二）市场开发 所谓市场开发，是指将现有产品和新市场进行组合，用现有的产品开辟新的市场领域的战略。它是发展现有产品的新顾客群，从而扩大产品销售量的战略。 市场开发主要有以下两种方式。 （1）增加不同地区的市场数量。 （2）进入其他细分市场。
优课Uooc-管理信息系统-测试1
一、单选题(共50.00 分) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 满分：12.50 分 正确答案：C 教师评语：暂无 2.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（）。 A.EDP、DSS、MIS、EIS B.DSS、EDP、MIS、EIS C.MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 满分：12.50 分 正确答案：D 教师评语：暂无 3.管理信息系统的特点是（） A.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员 B.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策，面向高层管理人员 C.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策 D.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员 满分：12.50 分 正确答案：C 教师评语： 暂无 4.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（） A.战术级管理 B.战略级管理 C.作业层管理 D.执行层管理 满分：12.50 分 正确答案：B 教师评语：暂无 二、判断题(共50.00 分) 1.人是信息化社会生产力中最积极、最活跃的因素。 A.正确 B.错误 满分：12.50 分 正确答案：A 教师评语：暂无 2.信息的最基本特征是共享性。 A.正确 B.错误 满分：12.50 分 正确答案：B
教师评语：暂无 3.数据是信息的基础，信息是加工处理后的数据。 A.正确 B.错误 满分：12.50 分 正确答案：A 教师评语：暂无 4.现代信息系统主要是基于计算机的，因此计算机技术是系统成功实施的关键。 A.正确 B.错误 满分：12.50 分 正确答案：B 教师评语：暂无
智慧树知到《战略管理》章节测试答案
智慧树知到《战略管理》章节测试答案 绪论 1、战略管理杂志可以关注国外的哪些期刊？ A:Harvard Business Review B:Strategic Management Journal C:Sloan Management Review D:California Management Review E:McKinsey Quarterly 正确答案：Harvard Business Review,Strategic Management Journal,Sloan Management Review,California Management Review,McKinsey Quarterly 2、本课程推荐阅读的书籍有哪些？ A: David Besanko, David Dranove, and Mark Shanley. Economics of Strategy. John Wiley & Sons, Inc. 1996 戴维·贝赞可（等）：《公司战略经济学》，北京大学出版社 B:迈克尔·波特：《竞争战略》，华夏出版社 C: 迈克尔·波特：《竞争优势》，华夏出版社 D: 迈克尔·波特：《国家竞争优势》，华夏出版社 E: 钱·金：《蓝海战略：超越产业竞争开创全新市场》，商务印书馆 F:迪克西特：《策略思维》，人民大学出版社 正确答案：David Besanko, David Dranove, and Mark Shanley. Economics of Strategy. John Wiley & Sons, Inc. 1996 戴维·贝赞可（等）：《公司战略经济学》，北京大学出版社,迈克尔·波特：《竞争战略》，华夏出版社, 迈克尔·波特：《竞争优势》，华夏出版社, 迈克尔·波特：《国家竞争优势》，华夏出版社, 钱·金：《蓝海战略：超越产业竞争开创全新市场》，商务印书馆,迪克西特：《策略思维》，人民大学出版社 第一章 1、出于战略对行动的引导和指导作用的考虑，可以将战略理解为（）。
《企业战略管理》整理笔记——第七章企业业务层战略
第七章企业业务层战略 重点 1业务单位战略 2公司战略态势（属于公司层战略内容） 3一般竞争战略（业务层战略，广泛使用的） 第一节业务单位战略 1、业务层战略，又称事业部，经营单位战略（business-level strategy）——属于竞争战略 概念——一整套相互协调的使命和行动，旨在为客户提供价值，并通过对某一特定产品市场的核心竞争力利用获得某种竞争优势。 职能—— a确定业务战略的发展态势（攻守进退） b制定业务部门的竞争战略 c建立业务部门的竞争优势（结合个体情况——核心竞争力） d建立和管理高绩效的业务和产品组合 e建立于职能部门的协同（业务导向；职能辅助；相互协调） 2、业务单位战略选择原则 顾客以及其需求 企业外部环境和自身资源能力 行业生产力和科技 只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一
只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一 企业规模与运营能力 企业产品类型 产品生命周期 第二节 公司战略态势（属于公司层战略内容） 略 第三节 一般业务竞争战略 低成本/成本领先战略 差异化战略 集中化/聚焦战略 1一般竞争战略/基本竞争战略划分要素—— 1) 企业市场目标的宽窄 2) 企业追求的竞争优势是低成本还是差异化 （成本领先与差异化的混/聚合） 【图示】竞争范围——目标宽泛还是狭窄（海尔，美的） 竞争优势——低成本，差异化（美国西南航空，motel6） 五种 基本竞争战略 竞争优势 低成本 差异化
UOOC优课在线企业战略管理第六章测验
一、单选题(共50.00分) 国际经营环境是指在企业开展国际经营活动中各种外部因素和条件的总和。与国内经营环境相比，它具有更多的（）和高风险性。 A. 可变性 B. 可控性 C. 不确定性、不可控性 D. 收益性 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 企业国际经营战略主要有以下的意义：协调和整合企业分散在各地的业务；预计和应付全球环境与东道国环境的变化；（）；规避企业的国际化经营风险。 A. 获得更大市场份额
B. 获得全球资源共享 C. 提升品牌形象 D. 打入国际市场 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 国际贸易的体制主要包括关税、（）和国际贸易的支付方式等。 A. 非关税壁垒 B. 各国管制 C. 交易方式 D. 国际合作
满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： 暂无 国民经济情况按其发展水平大致可分为原始农业型、原料输出型、工业发展型和（）四大类。 A. 消费主导型 B. 工业发达型 C. 易货贸易 D. 农业主导型 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语：
5. 产品标准化战略的实质是开发标准化的产品，将这种标准化的产品在世界范围内以（）的方式进行生产和销售。 A. 近似 B. 同样 C. 不同 D. 合作 满分：10.00 分 得分：10.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 二、判断题(共50.00分) 所谓国际战略联盟是指两个或两个以上、潜在或实际的竞争企业之间，为了某一共同的特定目标所达成的具有合作协议的联盟。 A.
优课Uooc管理信息系统(深圳大学继续教育)-测验3
一、单选题 (共 40.00 分) 1.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 满分：10.00 分 正确答案： C 2.在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。 A. 合作开发 B. 委托开发 C. 自行开发 D. 购买软件包 满分：10.00 分 正确答案： C 3. 企业系统规划（BSP）法的基本流程是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 满分：10.00 分 正确答案： A 4.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( ) A. 系统规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施
满分：10.00 分 正确答案： B 二、判断题 (共 60.00 分) 1.“自上而下”开发策略主要适用于初装和蔓延阶段。 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案： B 2.委托开发也叫外包开发 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案： A 3.购买软件包适合通用性较强的系统开发 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案： A 4.生命周期法需要有规范的阶段性成果 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案： A 5.程序设计是工作量最大的一个阶段 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案：
B 6.原型法特别适合需求不是很确定的情况 A. 正确 B. 错误 满分：10.00 分 正确答案： A
2018年UOOC优课在线工作中的心里和行为测试一
一、单选题 (共
30.00
分)
1.以下属于双向沟通的优点的是。（ ） A.速度快 C.灵活性强 B.有序 D.发讯者不被挑战
2.“态度不能直接观察到”反映的是态度的哪种特性（）。 A.针对性 B.社会性 C.内隐性 D.相对稳定性 3.主题统觉测试（TAT）是。（ ） A.让被试填写问卷 C.对被试的生理反应进行测量 B.完成不完整的句子 D.请被试描述含义模糊的图片引发的想象
4.反映了人们如何看待工作的价值和目的所在的概念是（）。 A.工作满意度 C.组织承诺 B.工作价值观 D.工作倦怠
5.具备何种人格特质的人偏爱从事高主动性和低服从性的工作， 可能会反感上级的严密监督 A.外部控制源 C.A 型人格 B.内部控制源 D.B 型人格
6.通过表情，在人际间传递信息反映的是情绪的。（ ） A.适应功能 C.组织功能 B.动机功能 D.信号功能
7.根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，( )是冲突进入了明朗化的阶段，对对方产生更多 的情绪反应，如感到紧张、恼怒、担忧或警觉、冷静应对等，这时已有行为意向，但尚未出 现冲突行为。 A.潜在的冲突 C.情感的冲突 B.感知的冲突 D.显性的冲突
8.管理者所在层级与管理技能之间的关系是（）。 A.随着层级上升，技术技能越来越重要 B.随着层级上升，技术技能越来越不重要 C.随着层级上升，概念技能越来越不重要 D.随着层级上升，诊断技能越来越不重要
9.领导行为连续体模型认为领导风格存在（ ）两种极端状态，在它们中间存在着一系列领 导风格。 A.生产、员工 C.关心工作、关心人 B.专制、民主 D.成熟、不成熟
10.提出所谓“受挫－回归”思想的激励理论是。（ ） A.马斯洛理论 C.ERG 理论 B.双因素理论 D.公平理论
11.成为很多群体的任务半程点的群体发展阶段是。（ ） A.开始阶段 C.整合阶段 B.分化阶段 D.成熟阶段
12.凯利认为，要找出行为真正的原因，还要看行为是否有共同性？共同性高，就说明作用 的是（ ）。 A.外因 C.区别性 B.内因 D.一贯性
13.“促进规则的公正无偏”反映的是何种伦理价值观（）。 A.功利 C.公平 B.权利 D.风险偏好
14.态度的认知成分指的是（）。 A.个体对态度对象的认识、理解和评价 B.个体对态度对象的喜爱或厌恶的情感体验 C.个体对态度对象的反应倾向 D.个体行为的准备状态 15.领导行为四分图理论将领导行为划分为（ ）两个维度。 A.生产、员工 C.关心工作、关心人 B.发起结构、体贴关怀 D.领导者、被领导者
16.在群体中有的成员善于激励他人,化解相互之间的矛盾冲突,这类成员是群体中的。（ ） A.工作导向角色 C.社会导向角色 B.社会情感角色 D.自我导向角色
深圳大学优课uooc-积极心理学模拟考试2
一、单选题 (共30.00分) 1. A的上个月收入为5000元，这个月变为5500元；B的的上个月收入为10000元，这个月变为8000元。有人认为A的幸福感更高，他可能是从（）的角度进行解释的。 A. 易得性启发式 B. 框架效应 C. 参照点效应 D. 再认启发式 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 2. 系列位置效应告诉我们，对一个记忆系列进行回忆时，对（）内容回忆效果最差。 A. 前段 B. 中间段 C. 后段 D. 以上均不正确 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 3. 《大学》是《礼记》的一篇，相传为（）所作，为儒家经典。 A. 孔子 B.
曾参 C. 颜回 D. 仲由 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： B 正确答案： B 教师评语： 暂无 4. （）是人们对其生活质量所做的情感性和认知性的整体评价。 A. 社会幸福观 B. 心理幸福感 C. 主观幸福感 D. 道德幸福感 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 5. 个体认为好的事情发生在自己身上的概率更高，而坏的事情发生在他人身上的概率更高，这种现象被称为（）。 A. 风险的悲观偏差 B. 从众心理 C. 概率估计 D. 风险的乐观偏差 满分：1.00 分 得分：1.00分
你的答案： D 正确答案： D 教师评语： 暂无 6. 下列现代文化著作，不具有积极的心理取向的是（）。 A. 《曾国藩》 B. 《人性的弱点》 C. 《巴黎圣母院》 D. 《文化苦旅》 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： C 正确答案： C 教师评语： 暂无 7. 根据巴甫洛夫的高级神经活动类型说，与强、平衡、灵活相对应的是下列那种气质类型（）。 A. 多血质 B. 胆汁质 C. 抑郁质 D. 粘液质 满分：1.00 分 得分：1.00分 你的答案： A 正确答案： A 教师评语： 暂无 8. 鲁迅说：不读（），不知中国文化，不知人生真谛，可见其在中国文化中的重要性。
企业战略管理习题及答案
《企业战略管理》习题 第一章企业战略管理概论 名词解释： 1. 竞争优势 2. 协同作用 3. 经营单位战略 4. 经营范围 5. 企业战略 思考题： 1. 战略管理的性质是什么 2. 企业战略管理主要存在哪些定义 3. 请分析企业战略管理与企业职能管理的区别与联系 4. 简述企业战略管理的构成要素 5. 企业战略管理具有哪些层次 公司战略、经营单位战略和职能部门战略 6. 企业战略管理主要分为哪些阶段 确立企业使命，并以此为基础，确定企业发展目标；进行环境分析；制定公司战略，并以此为基础制定经营单位战略，进行战略的评价与选择；战略的实施。 7. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么 8. 请叙述企业战略管理的主要作用 9. 论我国企业实施战略管理的意义 10. 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同
第二章企业的外部环境分析 名词解释 1. 宏观环境因素 2. 潜在进入者 3. 进入障碍 4. 替代产品 5. 战略集团 思考题 1. 以电力工业为对象，分析电力工业发展所面临的宏观环境 2. 请论述行业结构分析的“五要素”方法，并以此为基础，分析电力工业实施市场化改革前后行业五要素的变化。 3. 论述战略集团理论的内容 4. 在战略研究中，如何对竞争对手进行分析 5. 企业如何在市场上获取外部环境的信息 6. 以往学习的种类预测技术，有哪些可用于环境分析与预测 第三章企业的内部环境分析 名词解释： 1. 独特竞争力 2. 关键资源 3. 经验曲线 4. 价值链 思考题：
1. 企业内部环境包括哪些主要内容 2. 企业独特竞争力包含哪些内容 3. 试分析企业资源与企业能力之间的关系 4. 经验曲线的含义及其在企业竞争战略中的指导作用 5. 价值链的概念，以及在企业战略管理中有哪些重要作用 6. 以一个实际企业为例，分析其价值链的构成，并分析其价值链与企业竞争优势的关系 7. 企业各财务指标的战略意义是什么 8. 以一个实际企业的财务指标为例，对其财务状况进行分析 9. 如何分析一个企业具有的竞争优势和劣势 第四章企业使命与战略目标 名词解释 1. 企业使命 2. 企业目标 3. 经营哲学 4. 企业宗旨 思考题 1. 企业使命对企业战略管理存在着怎样的影响 2. 企业应当怎样确立自己的使命 3. 企业目标在企业战略管理中的作用分析 4. 企业战略目标与企业市场营销目标、日常经营目标、企业家的个人目标等存在着怎样的关系 第五章公司战略选择
第二章 规划企业战略与市场营销管理
第二章规划企业战略与市场营销管理 一、单项选择题 1、战略是企业（）的行动方案。 A、局部性 B、全局性 C、区域性 D、全球性 2、企业战略在时间上表现为（）特征。 A、长远性 B、中期性 C、短期性 D、临时性 3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（）。 A、经营主线 B、经营目标 C、经营方针 D、经济利益 4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种（）联系。 A、内在 B、外部 C、多种 D、局部 5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。 A、较高市场占有率 B、一般市场占有率 C、没有市场占有率 D、较低市场占有率 6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是（）。 A、问号类 B、奶牛类 C、明星类 D、瘦狗类 7、明星类经营单位的市场增长率降到（）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类经营单位。 A、50% B、30% C、10% D、5% 8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）。 A、问号类 B、明星类 C、奶牛类 D、瘦狗类
9、规划经营战略的关键是战略分析和（）。 A、战略选择 B、战略计划 C、战略部署 D、战略调查 10、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。 A、环境威胁 B、市场机会 C、市场利润 D、成本降低 11、经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。 A、目标 B、利润 C、成本 D、计划 12、在同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个（）。 A、战略 B、战术部落 C、战略联盟 D、战略群落 13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。 A、市场开发 B、市场渗透 C、产品开发 D、一体化 14、（）规定战略经营单位业务和发展方向。 A、经营任务 B、经营方针 C、经营计划 D、经营目标 15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的（）经营管理单位。 A、一般 B、普通 C、日常 D、最小 16、收购、兼并上游供应商，拥有或控制供应系统，这是一种（）策略。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 二、多项选择题 1、企业战略一般分为（）三个层次。 A、职能战略
优课在线uooc-大学英语3(第一次测验)整理答案
一、单选题(共70.00分) A.leave…alone B.call … up C.put … aside D.put … away 你的答案：A 正确答案：A A.get away B.call up C.stay away D.stay away 你的答案：B 正确答案：B A.excellet B.poor C.somebody D.nobody
你的答案：A 正确答案：D A.excess B.excessive C.excessful D.access 你的答案：A 正确答案：B A.honor B.pleased C.flavor D.time 你的答案：D 正确答案：A A.put B.given C.showered
你的答案：B 正确答案：C A.quiet B.calm C.cheerful D.painful 你的答案：B 正确答案：C A.put out B.put away C.put down D.put on 你的答案：D 正确答案：D A.reduce B.flavor C.honor
你的答案：B 正确答案：B A.call up B.go away C.show up https://www.360docs.net/doc/b215445917.html,e up 你的答案：C 正确答案：C A.in common B.share C.same D.different 你的答案：D 正确答案：A A.group B.family C.match
你的答案：B 正确答案：C A.modern B.old C.new D.traditional 你的答案：D 正确答案：D 14.I kept looking at my watch, but she couldn’t take the __________, and it was after midnight before she left. A.tip B.thinking C.hint D.thought 你的答案：A 正确答案：C 二、填空题(共30.00分) 1.Find in Column B the expressions closest in meaning to those in Column A.
第十章战略管理会计
第十三章战略管理会计 第一节现代企业面临的挑战与传统管理会计的局限 一、现代企业面临的挑战 现代企业正处于一个错综复杂、瞬息万变的外部环境之中。 (一)市场全球化使企业面对更激烈的竞争 随着近年来自由贸易的发展和企业经营的国际化，企业间的竞争日趋激烈。企业要在激烈的竞争中生存，不仅要保持住现有顾客，还要不断发展新的顾客群体，企业面临的市场已从过去的已知顾客群转向包括潜在顾客在内的多样化的顾客群体。为满足多样化顾客的不同需求，企业的生产组织必须从传统的、以追求规模经济为目标的大批量生产方式转变为能对顾客不同需求迅速作出反应的“顾客化生产”。所谓“顾客化生产”就是以顾客为中心，以顾客的满意程度作为产品质量的判别依据，在对顾客需要进行动态掌握的基础上，尽可能按照顾客的要求，在较短的时间内完成从产品设计、制造到投放市场的全过程。而要使企业能对顾客的特定需求经常保持快速反应的能力，其生产组织必须具有高度的灵活性，能灵活地变化生产线，在不追加或追加有限成本的条件下，生产出更多样化的产品，这就要求企业的内部组织从产品设计、制造，到销售各环节高度灵活，共同协作。只有这样，企业才能发挥整体优势，在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。 (二)科学技术的迅猛发展给企业提出丁新的机遇和挑战 本世纪70年代，第三次技术革命在电子技术革命的基础上形成了生产高度电脑化、自动化。电子数控机床和机器人、电脑辅助设计、电脑辅助工程、电脑辅助制造的广泛应用，以及电脑一体化制造系统的形成和应用，从产品订货，到设计、制造、销售等阶段，把所使用的各种自动化系统综合成一个整体，由电脑中心统—进行调控。这种高度的电脑化、自动化，可以协助设计人员取得新产品的功能、形状、成本构成的最佳组合。在实际投产以前，利用计算机模拟生产，从而实现新产品技术先进性和经济可行性的统一，这不仅为企业进行灵活多样的“顾客化生产”提供了技术上的可能，而且提高了劳动生产率和产品的市场竞争力。 二、传统管理会计的局限 (一)成本计算 传统管理会计以成本性态作为研究的起点，按照成本与产量的关系把成本划分为固定成本和变动成本，并推崇变动成本法，认为产品成本只包括变动成本(即直接材料、直接人工和变动性制造费用)，而固定成本(包括固定性制造费用)作为期间费用不计入产品成本。在使用传统的生产技术进行生产，以追求“规模经济”为目标的大批量生产方式下，由于直接材料和直接人工成本在产品成本中所占比重较大，且直接材料和直接人工的消耗 一般与产量有较为密切的关系，这种成本计算方法可使利润的实现建立在产品销售实现的基础上，具有较大的现实性。 然而，现代企业生产是建立在高度自动化基础上的技术密集型生产技术含量越高，制造费用所占比重越大，而制造费用的发生在“顾客化生产”方式下是由多因素驱动，与产
企业战略管理第二章企业外部战略环境分析
第二章：企业外部战略环境分析 外部战略环境是指存在于企业外部环境之中并能对企业运行产生重要影响的因素。这些因素可大致分为两部分，第一，是那些能够间接影响企业战略的要素环境，如与整个企业运行环境相联系的外部技术、经济、文化、政治、法律等方面的因素及其变化趋势。对于这部分影响因素，被企业认为是最重要的六个战略要素是：政府行政干预与控制、通货膨胀、能源供应、国内经济气候、源自国外企业的竞争、国际政治经济形势的稳定性。第二，是那些能够直接影响企业战略的要素，如企业间相互竞争加剧、行业生产率水平提高、顾客偏好改变、技术变革加速、资源可获得性情况恶化、人口统计结构变化等。这些直接影响企业战略的因素，会通过股东、顾客、供应商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等途径对企业经营产生重要影响。 对外部战略环境分析，可从企业这一中心出发，对其运行的外部环境作社会宏观、行业中观、微观经营、企业市场四个层次开展讨论。 外部战略环境分析要素：基本内容 社会宏观大势研判：经济发展趋势 行业中观前景考察：行业未来态势 微观经营环境分析：竞争合作关系 企业市场需求透视：终端顾客行为 第一节：宏观环境分析 宏观环境（Macro-Environment）又称一般环境或社会环境，是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素和力量。对企业而言这些因素和力量都是不可控制的，而只能去适应。他一般包括政治法律、经济、社会文化和科学技术等四个方面。一、政治法律环境要素 是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面，这些因素将对企业构成长期影响。 内容： 国内政治因素：政治体制、党和国家的路线、方针和政策、政府的稳定性 法律因素：经济法律如《公司法》、《证券投资法》、《工业企业法》、《中外合资经营企业法》、《涉外经济合同法》、《专利法》、《商标法》、《企业破产法》、《进出口关税条例》等。国际方面的因素：其他国家的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策以及群众利益集团的活动等。如国外的反托拉斯立法、环保立法、外贸立法、对外国企业的态度等。 专题：WTO条款对我国企业产生的影响 一般企业：将WTO法律条件转化为市场机会 从法律上说，WTO是关于政府管理贸易和贸易相关事项的法律法规，政府是法律义务的承担者。 从法律上讲，一般企业与WTO的相关问题值得关注。 第一，WTO的目的，是为企业的经营和贸易提供最好的市场条件。企业的问题是如何将这些法律条件转化为贸易和发展的机会。这些事情政府不能代替企业去做，但政府可以起一个促进作用，起提供信息的作用。 第二，WTO为企业提供一些新的法律权利。从法律上说，这些权利和利益有两个来源，一
全国地方高校UOOC(优课)联盟
全国地方高校UOOC（优课）联盟 MOOC课程建设与运行管理办法（修改稿） 一、课程遴选 （一）课程遴选方式 1、加盟高校组织本校教师申报线上建设课程，组织拍摄和制作。经初步入围的课程，上报联盟课程管理委员会审核。建设完善后的拟上线课程，教学团队填写《UOOC联盟MOOC课程上线申请表》，上报“UOOC 联盟课程管理委员会”审核。 2、联盟课程管理委员会主动邀约加盟高校优秀教师开发线上课程并甄选。 （二）课程遴选条件 课程管理委员会将根据课程建设基础、课程团队教师素质、讲课效果、学科平衡、开发条件、总量控制等方面进行遴选。 （三）课程特征 1、选课学生多、授课教师受学生欢迎度高的通识类课程； 2、选课学生相对较多的专业基础类课程，授课教师受学生欢迎度较高、适宜采用多媒体手段辅助教学、实验课较少或可以用虚拟实验替代、师生课堂内交互环节相对较少的专业基础类课程； 3、加盟高校中具有明显优势的特色课程。 （四）主讲教师条件 1、需具有较丰富的教学经验，吐字清晰、语言表达富感染力，镜头感较强。 2、具有较强的教学设计能力，能够依据MOOC教学的特点将知识碎片化并重新设计编排，能够合理运用教学辅助工具组织教学； 3、有上镜经验、语言幽默、充满激情、身体语言丰富，在业界有较高的知名度和美誉度、较高学术地位。 二、课程制作 （一）课程录制条件 1、课程视频录制，建议使用专业摄像（影）设备。室内拍摄，建议在专业摄影棚进行，需在教室、办公室、实验室等实景拍摄的，必须保证场内的采音条件良好，灯光条件满足专业拍摄要求。 2课程录音建议在专业录音棚进行。为满足部分课程屏幕录制的需求，录音棚应配备专业的电脑绘图板（手写屏）或手写板。 （二）课程制作步骤 1、经UOOC联盟秘书处组织的MOOC课程建设教师培训后的课程团队对课程进行含教学模式、知识点编排、资源呈现方式、课程互动等内容的教学设计。 2、课程团队撰写视频脚本，并将脚本中涉及到的多媒体资源（PPT、图像、动画、录像、文本等）交由联盟进行后期美化加工。 3、教师团队推举一至两名适合出镜的教师作为视频主讲教师进行视频录制，后期制作人员进行视频剪辑加工。 4、教师团队负责设计、制作非视频单元材料（PPT、作业、测验、讨论、辅助学习资料、题库等）。 5、建课高校上传所有教学资源（授课视频以及非视频单元材料），对MOOC课程进行内部测试并修改完善。 （三）经费来源 MOOC课程做包括宣传片制作、教学视频拍摄、后期剪辑与加工等。制作费由加盟高校自筹。 三、课程上线流程 1、加盟高校初步遴选本校拟上线优质课程并负责建设与修改完善，课程负责人填写《UOOC联盟MOOC 课程建设申请表》交联盟秘书处，并在联盟课程平台上传所有教学资源。 2、联盟秘书处将相关材料提交课程管理委员会，联盟课程管理委员会组织学科专家从内容科学性、教学