外贸部门规章制度

外贸部门规章制度
外贸部门规章制度

外贸部门规章制度(分享)-修改

如何成为公司的一名优秀的外贸业务员:

一,认真。

我们不需要聪明的人,但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事,只要你选择了,就请你全力以赴,完美,做到最棒。否则,宁可不做。认真让你的未来与众不同!

二,目标。

我们需要有目标的人,告诉我们你需要什么,我们会和你一起制定目标,并一起实现。懂得设定自己

的周目标,月目标和年目标!

三,主动。

无论是与人沟通,还是做业务,请问今天你主动出击了几次?

业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度

四,不断学习。

学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人,并且让我们看到(比如定期的总结报告,比如有目的性的提问,比如有创新)。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人!

五,团队。

团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩,分享自己的快乐,用积极乐观的精神去影响你的队友,

把你的心打开和你的队友交流!

业务员管理制度

一、总体制度

1、不断学习,提高个人素质与涵养,树立良好个人形象和工作作风。树立正确的人生观、

爱情观、价值观,努力培养自己健康的社会心态。

2、保持办公环境安静、严肃,提高工作效率,不得在上班时间过多谈论与工作无关的话

题,控制说话音量与音调。

3、严守公司机密,谨言慎行,不得泄露公司有关产品策划、技术、客户资源等机密性信息

。否则追究法律责任。

4、未经批准,不得携带任何移动存储设备、光盘等进出公司,不得将公司电脑内的文件

发送给与公司没有业务往来的机构或个人。

5、禁止业务员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以

辞退处理,并扣发当月工资及提成。严重者将提交法律部门追究法律责任!

6、价格、供应商、客户资料等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露;违者处以重罚,情

节严重者予以辞退。

二、正常上班时间为周一至周五上午9点-12点,下午1点半至5点半。外贸业务是灵活的,涉

及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员自己必须利用晚上黄金时间8点至10点在线,特殊情况工作晚了次日上班时间可以迟些,需网络留言信息申请,但原则上不能超过9点半到岗。业务员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。

三、请假必须提前半天向总经理提出书面申请,并填写请假条说明事由,经批准后方可。紧急情

况需要请假的需电话请假,再补请假条说明事由。

四、即时通讯管理制度

1、各业务人员必须使用由公司统一分配的MSN、SKYPE等即时通讯工具帐号,密码不能随意更

改,不得使用私人帐号与客户进行即时通讯往来,一经发现,每次罚款500元;

2、使用即时通讯工具与客户的聊天记录必须随时保存,重装系统前必须进行备份

五、邮件管理制度

1、各业务人员必须使用由公司统一分配的邮箱帐号,不得使用私人邮箱与客户进行邮件往来

,一经发现,每次罚款500元;

2、暂将所有邮件在FOXMAIL里保留(在公司使用销售软件之前)

3、所有发出邮件,在发送时,标记该邮件的目的,如报价等,收取的邮件,如特别重要,必

须标记目的后再次送入数据库;

六、外贸人员离职必须提前一个月向总经理提出,在总经理同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还修改邮箱密码等必要资料。同时半年内不得从事相同工作,或者自行经营相同的产品!否则将追究相应的法律责任。

七、原则上公司按排每周六日休息,若有特殊情况需要处理,或者自行工作任务没有及时完成,外贸人员也应该主动放弃休息,及时完成工作任务!

八、每周例会,需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括(自己目标达成,客户情况分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客观问题等)。

客户管理制度

二、客户管理制度

1、各业务人员负责的客户,资料必须即时登记,明确标记本次询盘产生的时间、联系方式、客户来源等,电话或传真询盘,建立客户档案,跟进客户进度,以及客户要求,商谈细节,一个客户有多个联系人,一个联系人有多个邮件地址的,必须详细录入,不得有漏,会有不定期检查。

2、

3、参加展会各业务人员所搜集的客户名片,展会完成后的三天内,必须将所有名片资料录入

喜售软件,如经检查,发现遗漏,每次罚款300元;

4、由主管分派下来的客户资料,当天必须将客户资料录入喜售软件,如经检查,发现遗漏,

每次罚款300元;

5、所有客户资料的录入必须尽量详细,尤其在客户描述里,进行该客户的详细说明,包括

产品意向、实力分析,诚意度分析、成交机会分析等;

业务提成制度

一,业务员在电子商务平台上接来的订单或通过其他渠道自费开发的订单一律按实际销售回款进行提成。

二、报价,统一由经总理制订报基准,若有新款没有报价单时,应先报经理核定价格之后再报,若确实有特殊事情,则外贸人员应在报完价后汇报总经理。

三、提成比例采取浮动制,销售合同款100万人民币以下(含),按1%提;100万---300万,按1.5%提;300万----500万,按2%提;500----1000万,按2.5%提;1000万以上按3%提,公司另行额外奖励。提成发放以货款回收后三个月内予以兑付。

四、合作关系,分配提成制度,由总经理见证实施

五、订单/合同在执行中,非业务员因素造成的损失,业务员不承担任何比例赔偿责任,因业务员操作失误和工作不到位造成的损失,依失误大小和关联程度进行赔偿。

六、如果客户要求寄样品,可以向总经理申请,原则上要收客户样品费和快递费用。在正式定单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。具体情况可另行申请。

七、货款回收条例:资金流转是公司的命脉,货款回收关系公司职工的切身利益和企业的正常运转,业务员应该负起对所做订单的销售回款的催收责任,我公司业务订单的付款方式必须严格按照50%的预付款安排生产,客户在验货合格后再付30% 发货,余款在拿到提单传真给客户后付清。视情况而定,可接受40% 预付款安排生产,客户在验货合格后再付30%发货,余款见提单复印件付清,但须请示总经理。需特殊处理的客户,必须由总经理批准。信用证方式,需总经理批准后方可接受。

公司管理部门制度职责

公司管理部门制度职责 1、主持公司全面工作,行使公司法人权利,履行法人纳税义务,对企业管理和经营活动承担全部责任; 2、认真执行党和国家的方针、政策、法令、上级主管机关的指示和职工代表大会的决议,落实企业安全主体责任,建立健全质量和安全目标管理责任制,采取相应的保障措施,加强现场管理,对工程质量和安全生产负总责; 3、负责筹集公司投资、生产经营等所需资金,负责组织公司投资计划及具体投资方案的制定,领导编制公司的长远发展规划,审定年度和生产经营综合计划,提出各个时期公司的奋斗目标和中心工作及重大措施方案,使企业持续健康发展,不断增强活力,开拓前进; 4、加强生产经营管理,不断提高企业管理素质, 维护企业可持续性发展的战略方针,大力发展生产经营,保障职工正常就业和企业持续较快发展; 5、定期(每年不少于4次)组织召开公司的领导办公会议,研讨工作,提出重大问题和经营决策,经职代会审议通过后组织实施; 6、负责组织公司的财务预决算工作;负责起草股东分配方案,定期向董事会和职工代表大会报告工作,征求意见,自觉接受监督;

7、关心和维护职工的合法权益,制订好劳动保护措施,逐步改善职工物质文化生活条件。遵循“各尽所能,按劳分配”的原则,使职工收入逐年增长,集体福利条件不断改善; 8、按财务制度规定,审查公司财务收支,做到一支笔审批,对公司的财务收支负总责; 9、履行职工教育义务,实施职工培训计划,不断提高职工的政治素质和业务素质,充分发挥股东、副职的助手作用,全面调动职工的积极因素;10、加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高公司人才素质;1 1、坚持“用人唯贤”的方针,正确贯彻执行公司规章制度,正确使用选拔和培养干部;1 2、负责公司生产工程中的安全问题,按“四不放过”(事故原因未查清、事故责任者未处理、职工未受到教育不放过、防范措施未落实不放过)的原则进行调查分析,对直接责任人进行严肃处理,并对所发生的伤亡事故调查、登记、统计和报告的正确性、及时性负责。 常务副总经理职责 1、协助总经理领导公司的行政管理工作,负责本公司的日常管理事务。按照谁主管谁负责的原则,对相关部门日常工作的开展进行监督管理;

外贸公司薪酬管理制度

2011年度香港佳琦薪酬管理制度 第一条适用范围 本制度适用于佳琦国际实业集团有限公司全体员工。 第二条目的 1.规范公司的薪酬管理和标准。 2.科学、公正的确定员工薪酬,建立起以激励为导向的薪酬体系。 3.员工薪酬与公司效益及个人绩效挂钩,最大限度地调动员工的积极性。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循公平性、竞争性、激励性和合法性的原则。 1.公平性指公司员工所获得的薪酬应与对企业做出的贡献成正比,即与其岗位价值相 匹配。 2.竞争性是指与所在地区行业或同等规模的企业之间相比较,公司的薪酬标准要有吸 引力。 3.激励性是指在薪酬设计上,考虑适当拉开各级别、各岗位的薪酬水准差距,以真正 体现薪酬的激励效果,从而提升员工的工作积极主动性。 4.合法性是指公司的薪酬制度符合现行的法律。 第四条薪酬内容与结构 1.非业务类薪酬组成部分 1)基本薪酬部分:基本工资 2)年度绩效薪酬部分:年终分红 3)附加薪酬部分:各项补贴 2.业务类薪酬组成部分 1)基本薪酬部分:基本工资、提成 2)年度绩效薪酬部分:年终分红 3)附加薪酬部分:各项补贴

3.不同岗位人员根据实际情况进行不同组合,详情如下表一所示: 第五条基本工资部分 1.基本工资标准 1)总经理:分三档,分别为月薪12000元,15000元和18000元,其中70%每月 正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 2)人资经理:分四档,分别为月薪6000元,8000元,10000元和12000,其中 70%每月正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 3)财务经理:分四档,分别为月薪6000元,8000元,10000元和12000,其中 70%每月正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 4)业务部门经理:分四档,分别为月薪6000元,7000元,8000和9000元,按 月固定发放。 5)单证员:分四档,分别为月薪4000元,5000元,6000元和7000元,按月固 定发放。 6)业务员:分四档,分别为月薪3000元,4000元,5000元和6000元,按月固 定发放。 7)船运员:月薪2000,按月固定发放。 8)采购员:月薪2000,按月固定发放。 2.标准的核定 各职级标准,由佳琦国际实业集团有限公司人力资源部核定,总经理做最终审核。 3.总经理、各部门经理的标准按年度核定并考核发放,年度内不予调整;经理职级以 下基本工资标准根据考核结果按季度调整。

外贸部门管理规章制度.doc

外贸部门管理规章制度1 外贸业务员管理 (一)日常工作 1.8:00之前打开电脑,查收邮件,查看询价信息。 2.综合整理一天要做的事情,列出每天的六点计划,把要处理的事情分为 四类: (1)紧急;(2)重要;(3)日常(4)临时 3. 和在线的客户进行及时沟通,聊天记录要进行文档保存。重要信息要摘 出来存入备忘录。 4. 工作结束之前确认一天的工作结果,将完成和未完成的标注出来。注明 完成进度,如有未完成的工作,写清未完成的原因。 5. 每周一上午8点部门经理给业务员开晨会,安排本周工作计划,每周六 下午三点前交本周工作总结,并于下午4点开总结会议,做工作反馈和 总结。

总结内容应包括: (1)所有在跟踪的客户名称,国家,感兴趣产品,本周进程,下周计划。 (2)总结一周内遇到的技术性问题。 (3)总结在业务上遇到的问题 6. 每月对自己的订单进行总结,列明合同号,合同金额,合同数量,价格 条款,交货期,目前进行状态,下一步该怎么进行,对本月签单量,款项回收情况进行总结。 7 对客户进行总结,对于每一个客户的要求,对产品,单据,包装的要求作 总结,进行客户评价分析。 8.对自己的整体业务进行汇总,做自我分析评价,制订半年的工作目标和 计划。 (二)客户开发前期工作 1.收到询盘及报价时,要及时跟部门经理确认是否已有同事联系,如没有, 及时跟踪和处理。

2.在与客户商谈过程中,有涉及到技术指标的问题,即时与部门经理或研 发部门沟通,并记录该信息。如有客户要求公司没有的证书,需要跟公司及办证机构联系,进行办理。 3.业务员在邮寄样品前,必须向客户收取样品费用,快递费或取得客户到 付帐号。不能取得样品费又不能到付,须经部门经理及总经理批准才可邮寄。并将邮寄信息,快递单据整理存档。确认客户收到样品后一个星期,须跟踪样品测试结果。 (三)报价及合同签定 1.收到客户询盘及报价时,原则上按报价单报价,如最终报价低于报价单, 应与部门经理确认相关信息后在给客户报价,做报价单或形式发票给客户,并要求客户签字回传。 2.收到客户签字确认形式发票后,严格按照公司合同范本制作销售合同。 销售合同必须包含全部客户所需单据,需支付的订金。需支付佣金需与 客户签定佣金协议。 3.将填写完整的合同,佣金协议等递交部门经理审核,总经理审批。

旅游总公司部门基本职责管理制度

*****旅游总公司部门基本职责、管理制度 (一)基本管理制度 旅行社管理体制具体分类 2、职工申请与考核制度; 1、招聘员工制度;? 3、员工调动制度; ?4、员工考勤制度与假期申请制度; 5、业绩与过失记录制度;?6、投拆与投拆处理制度; 7、员工手册; 8、柜台工作人员守则; 9、领队合约与管理; 10、导游守则与管理; 12、财务制度; 11、制服领取及交还制度;? 13、成本核算制度; 14、业务管理制度; 15、业务操作程序; 16、部门职责. ?在上述各项制度中,又分若干个具体管理办法,从而形成一套完整的管理体系和业务运行机制。 (二) 部门设置与职责? 一般,旅行社可设如下六个部门:A行政人事部;B业务推广部;C营业部;D财务部; ? E客运管理部;F酒店管理部。但要因地制宜,精简机构,能合并的尽量合并,要以提高管理效益为主。如果旅行社没有自已的车队,没有自已的酒店,那么可以将这两个部门并入营业部,统筹管理和运作。但对于上市的旅行社或旅游集团来说,这两部门是少不了的.现将各部门的主要职责介绍于下: ? 1、行政人事部职责? (1)挑选优秀的业务和管理人材并建立员工档案; (3)负责核定工资、加班费、出差费、奖金、? (2)培训业务人员,负责经理的选拔和员工的提升; ?? 罚款及保险等费用;? (4) 负责审核休假、补假期及考勤;? (5) 负责工作用品的购置与配发; ? (6)负责各项行政组织工作; ?(7)统一负责与合作单位有关费用协议的审核及协议的签订; (8)与各业务部门积极协调与推动。??2、业务推广部职责? (1) 积极招揽境内居民境外游的境内游,并积极组织居民到世界各地的旅游团、访问考察团、展览团、贸易团、学习团、培训班及散客; ? (2)积术招揽境外游客到境内旅游,其中包括:特种旅游团、疗养团、度假团、家庭团、培训团、科技交流与贸易考察团等; (3)积极、认真、细致地组织和衔接好国内各省、市和国外到香港与中国内地的旅游及各种类型的团队和散客;??(4)负责与境内和境外旅行社、机关企业、学校、银行签订旅游、考察等接待协议;? (5) 做好各项价格的计算并交财力部审核; (6)积极组织对外广告的各种形式的宣传; (7)与各部门协调好,同时与营业部做好为务的衔接工作;?

外贸公司管理制度

外贸企业职业标准及员工考核条例 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范对顶岗实习毕业生明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一章总则 第一条目的 为使本公司对顶岗实习毕业生的管理有所遵循,特制定本手册 第二条范围 1、本公司员工的管理,除遵照政府和地方有关法令外,悉依本手册办理。 2、本手册所称员工,系指参加本公司顶岗实习的毕业生。 第三条细则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工根据顶岗实习的期限及表现提供适当收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;对表现好的顶岗实习毕业生公司为其提供优先录取的机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业 2、维护公司声誉,保护公司利益 3、服从领导,关心下属,团结互助 4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费 5、不断学习,提高水平,精通业务 6、积极进取,勇于开拓,求实创新 第三章办公行为规范 为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程(暂行) 为适应公司外贸业务的发展需要,促进外贸业务规范运作,从而更好的控制风险,提高运作效率,特制定本制度。 本制度包括如下内容: 1. 一般外贸业务流程分析及注意事项 2. 外贸业务流程阁 3. 外贸部重要事项汇报制度 4. 客户信息管理制度 5. 网站,平台管理及维护制度 6. 外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 7. 外贸部岗位职责 8. 附件 1.答复外商洵盘函件示例 2.对外报盘示例 3.外贸销售合同/形式发票示例 4.文件及单证要求淸单 5.《外贸销售提成管理制度》

一般外贸业务流程分析及注意事项 外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分: 一、初期询/复盘 二、报价 三、外销合同的磋商及签定 四、运输安排 五、制单结汇 六、客户的联系与巩固 一、初期询/复盘 本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘,并结合实际,有筛选性的予以复盘,并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理,直至完成业务或者确认无法合作, 对未能达成合作的,须注明原因分析。(详见附件《答复外商询盘函件示例》) 本阶段操作的主要注意事项如下: 1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意:是否符合客户需求,能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息,有无强制性限制等。 3、在报盘之前,还应尽可能的了解外商背景,如通过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域,以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整,可适当配合产品图片及介绍,避免空话套话,邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在客户管理系统上及时,以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化,每天各平台需更新50张以上的产品信息,外贸经理作不定期检查。 8、每周一实行询盘数量统计,询盘质量分析例会,针对意向客户统计,己有客人分析,市场分析,时间为每周星期一上午九点半,时间有变另行通知。

外贸业务员规章制度修订稿

外贸业务员规章制度 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

广州新格宝电子外贸业务规章制度和工作职责 所有的业务员必须严格遵守公司的规章制度,不能以任何的籍口和理由把个人的行为凌驾于公司规章制度之上。 一: 1.本规章制度是付属于公司规章制度的一部份,是对公司规章制度的补充说明 2.销售人员必须熟练掌握公司产品的类型,功能,特点以及一般的操作和安装过程的知识. 3.除了客户以外,销售人员不能随便将公司产品的价格透露给其他任何无关的人员 4.所有客户的货款必须转入公司指定的银行帐号: 人民币的户名: 郑银坤. 外币的户名: BOW YUAN INTERNATIONAL GROUP (HONG KONG) LTD. PAYPAL: 以现金交易的,货款必须当天交给公司的财务。 5.严禁将本公司的客户资料向任何其他第3方透露 6.严禁将本公司的客户定单向任何其他第3方转让 7.严禁本公司的员工为了争取成交,向同一客户竟相压低报价, 8.销售人员在任何时候都要维护公司的声誉和信誉,尽自己最大的努力解决与客户之间的矛盾和争端. 9.业务员与客户的邮件网络沟通必须用公司提供的邮箱、QQ、SKYPE 确保收到货款后才通知仓库打包发货。操作流程:做PI给客户---收到客户付款通知后(最好有付款凭证,方便查询)-----将PI发给主管查询货款------通知收到货款后-------下单仓库发货.如业务员没有严格按照该程序操作造成公司损失的,业务员应承担30%的损失责任 10.老业务员有负责对新业务员的培训和引导的职责。 二:工作职责 11.做好客户的分类工作。建立EXCEL文档,根据客户的情况,将客户分为A,B,C,D等几类型。将客户所有的信息填到表格上,A类为最优客户。对于优质客户要重点跟踪和维护。定期将客户从新分类 12.接到客户的询盘后,先分析客户的背景资料,是个人,一般RE-SELLER,小批发商,还是大的贸易公司(通过网站查询),然后根据自己获得的信息给客户分类。做最恰当的回复和跟踪。 13.定期上传和更新ALIBABA的网站,同一产品可用以不同的产品名称、关键词等出现,以获取更多的曝光率。 14.上传完产品后,以不同的关键词在网站上搜索相关的产品,以获取自己产品的相关排名次序。如果有其他公司的产品排名在我们前面的就要研究该公司同类产品的关键词设置和说明,然后修改自己的设置,直到自己的产品排名在他的前面为止。 15.业务员对于产品在阿里排名的要求是:前5位有1为我们公司的产品,前10位有2位是我们公司的产品,前15位有4位是自己产品出现。 三:新外贸业务员入职要求:

公司各部门职责及其管理制度汇编

公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1.负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准 及产品(含中间产品)质量标准,并控制技术文件的有效性使用,同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2.根据公司经营计划和产品的要求,组织、实施生产。 3.负责生产过程的调度指挥,做好各种生产要素的合理组 合,并充分利用各生产要素,实现劳动生产高效率。 4.加强生产过程的控制管理,做好各生产环节的平衡,保 证生产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5.在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导 工作。 解决生产过程中质量方面的问题,防止质量事故的发 生。 6.抓好车间生产过程中的物料管理,节约用料、降低消 耗,降 低生产成本。 7.负责对生产车间日常管理工作的指导,处理好各种突发性生产事故、质量事故,对生产过程中重要环节和控制点,应保持日常监控和督导。

8.负责对成品、重要中间产品不合格情况(包括潜在不合格)

的调查分析,组织制定纠正、预防措施,并监督检查措 施的完成情况。 9.负责与各职能部门的沟通与联系,获取各方面工作的配 合支持,使生产顺利进行。 10.负责售后服务工作,对顾客投诉的产品质量进行鉴定, 监督责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施,并督促 检查措施完成情况。 11.负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作, 包括项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验 收和评审,不断促进公司的技术进步。 12.根据公司发展规划,进行新产品策划、研发、试制工作 的管理,并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13.负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标,并提出原辅 料的采购计划。 14.负责公司的安全生产工作,进行监督、检查。督促责任 部门针对安全问题制定纠正、预防措施,并督促检查 措施完成情况。 15.完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1.生产技术部的工作对主管总经理负责。 2.有权根据生产变化对计划进行调整。 3.有权协调、组织车间完成生产计划。 4.有权对车间进行综合考核。

企业外贸部管理制度

企业外贸业务员管理条例1、组成人员: 老板----盯目标 望远镜---全面的看待市场和使命,要有前瞻性; 外贸部经理----追过程求结果- 平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作 外贸部业务员----强有力地正确执行 显微镜---把事情做细,从小处入手,精细的做好每一件事情! 共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入) 阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励 2、管理制度 为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例: 一、绩效考核方法: 标准:1、业绩 2、阿里有效利用率 3、工作态度及方法(根据三点每季度综合考核一次)

第一季度:外贸部所有业务员在进公司后,工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准),将被辞退。如果没有达到业绩要求,根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会; 有效利用阿里1----3个月要求如下: A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。 B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。 C:对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。 D:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行为。 E:逐步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。考核:三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。 工作态度及方法:勤奋、积极、热忱 第二季度:每月初预报自己的业绩,根据完成率评估。 有效利用阿里4---6个月要求如下(考证自己前三个月的成绩) A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。 B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)

外贸部考勤管理制度

外贸部考勤管理制度 为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提高员工的工作效率,结合本部门实际情况,,特制定本规定。旨在帮助员工养成良好的职业习惯,同时为公司科学调度人员、合理配置资源及员工奖惩、晋升等提供科学依据。 1、日常考勤基本规定 1) 员工正常工作时间为每周一至周五上午9:00至下午18:00。中午12:00到13:30为午餐时间。 2) 考勤周期为每月1日至31日。 3) 员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室或告知部门主管,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。 2、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺勤。 迟到:超过规定上班时间未到岗位为迟到。 早退:未到规定下班时间离开工作岗位的。(特殊情况经上级领导批准方可离开) 3、员工日常考勤实行指纹打卡制。 1) 员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,看到“识别成功”后打卡成功:若看到“请重新按手指”时,应重新刷指纹。 2) 因外出任务不能按时打卡者,应提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。 3) 因指纹签到机出现故障而不能正常考勤,由办公室登记上下班时间。 4) 员工应按规定时间到(退)工,并打考勤,漏打者不论其原因如何,均以迟到或早退论 4、迟到(早退)的处罚: 1) 当月累计迟到三次,从第四次开始,迟到10分钟以内,一次处以10元罚款;半小时以上1小时以内处以20元罚款;迟到一小时以上按请假或缺勤处理。 2) 早退10分钟以内,一次处以10元罚款;半小时以上1小时以内处以20

元罚款;早退一小时以上按请假或缺勤处理。 5、有以下行为之一者,记为擅自离岗(特殊情况除外): 1) 请假不得由他人代请。 2) 不经请假或请假未获批准而擅自不上班者 3) 擅自离岗的处罚:每天罚款200元 4) 擅自离岗者应在第二天上班时向部门主管或者总经理说明原因。 6、有关考勤管理的规定: 1) 所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,未经批准者,按迟到或擅自离岗论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出; 2) 职工刁难考勤人员,视情节给与部门批评或全公司批评; 3) 不得私自毁损考勤记录。 4) 考勤员应严格考勤制度,据实记录职工出勤情况,不得虚报、漏报; 7、请假管理 1. 请假应向部门主管申请 2. 请假一天扣工资算法:个人底薪除以当月工作日

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

外贸公司进出口管理制度

外贸公司出口管理制度(会计资料下载) 一、出口贸易统计制度 第一条出口贸易统计是一项反映公司经营业绩、影响公司发展决策、出口计划以及有关配额、许可证、审批证能否得到批准的重要工作。 第二条要专人负责出口贸易的统计工作。统计人员应按业务管理部的要求如实填报各项统计数据,并报公司业务管理部备案。 第三条统计报表以及时、准确为原则。各种报表应严格按下列规定的时间报送: 1.周报内容为一周内货物实际出口情况,应于每星期六下午报至主管。 2.季报内容为季末月28日到本季末月的27日的实际出口情况,月报应于每季末的28日报至总公司业务管理部。 3.年报应于每年12月25日报至总公司业务管理部,业务管理部累加整理后,于12月30日前报至市政府经济发展局统计处。 第四条已上报表如遇节假日影响,不能当期完成的,影响应提前填报。 第五条商品名称应规范具体,数量和金额应整数填写;金额一律以美元为统计单位。 第六条统计人员若未能按照上述规定填写报表或漏报、延期填报而造成不良后果,应由统计人员负责。业务经理有权对其通报批评,责令其按照要求填报。 二、出口报关管理规定 (一)目的

第一条为加强货物出口报关管理,提高工作效率,特制定本规定。 (二)出口报关 第一条总公司各部门及下属企业虚办理一般贸易出口货物报关的,须凭其财务部门开出的调拨单到业务管理部门办理有关手续,无调拨单的,业务管理部有权拒绝报关。 第二条在一般情况下,星期日和节假日停止报关出货。如影情况紧急确需报关出货的,须由业务部门经理于星期三提出书面申请,经业务管理部及主管副总裁同意后,方能报关出货。 第三条报关员在报关出货后,须妥善保管盖有海关印章的报关单,并由报关员到代理报关单位办理报关手续,其他人不得直接到代理报关单位办理报关手续。其他人员直接办理报关的,公司不付报关代理费。 三、一般贸易出口收汇核销管理规定 (一)目的 第一条为加强出口收汇管理,健全出口收汇制度,提高经济效益,特制定本规定。 (二)核销单的领用及管理 第一条公司的一般贸易出口收汇核销单由外贸经理统一向外汇管理局申领,集中保管。 第二条各有关出口企业应配备核销单领用登记本,登记本由财务部保管。 第三条领取核销单须凭财务部开具的调拨单及核销单领用登记本到总公司业务管理部领用,由业务管理部在核销单领用登记本上对领用情况登记后,由领用人将领用登记本交还财务部。

公司管理制度及岗位职责

公司管理制度 为规范公司日常工作管理,提高办公效率、树立良好的企业形象,利于公司各项工作的开展,特制订本制度; 第一章办公规章制度 1、按时上、下班,不准迟到早退; 2、上班时间不得擅自离岗,超出30分钟和直接领导汇报; 3、在岗时间内不得与他人聊与工作无关的事情,不准打开与工 作无关的网页、QQ等; 4、上班着装要得体,不准佩戴过于夸张的首饰与装饰品,不准 穿拖鞋与短裤(不含女式七分裤); 5、严禁在公司内传播流言、诋毁公司和他人,违纪者除名; 6、办公室人员在接待来访和接电话时要注意行为规范和文明 用语,不准用办公室电话进行私人交谈或闲聊; 7、各部门管理人员应保持电话畅通,离开办公区域时须告知行 政部并通知其部门负责人; 8、最后一个离开的办公室人员,须保证所有电源处于关闭状 态,方可离开; 9、节约用水用电,合理灵活用灯。 10、电脑及其它办公设备须爱惜使用,正确使用,不得有意损害 公共财物,如有损坏,请主动报备赔偿。 11、遵守公共秩序,爱护公共设施,不准随地吐痰、乱扔弃物, 办公区域(或公共区域)禁止大声喧哗、嬉闹。

12、会议室用毕后应恢复办公室清洁整齐状,并随手关灯、关门; 第二章基本规定 1、每天各部门人员到岗后其部门负责人要及时安排当天工作,讲评上一天工作情况,并记录相关工作情况;每周周六各部门召开小结会议,讲评本周工作进展、收集相关工作情况;公司每月第一个礼拜的星期五召开公司月工作例会,听取、收集各部门和员工的对上月工作的汇报,安排下月工作计划,由总经理主持。因特殊原因不能召开本月例会时,由行政部通知,另行安排时间; 2、不认真履行职责,违反公司规章制度,区分不同情况分别采取批评教育、经济处罚、待岗学习(不发放工资)、辞退等方式进行处理,触犯国家法律、法规者,移交司法机关处理; 3、每位员工都有权利、义务维护公司的利益、爱护公司财产,对损害公司利益的人员,给予以下处分: (1)窃取公司财务者,作除名处理,并除追回非法所得外,情节严重者交司法机关处理; (2)损害或丢失公司财物者,按公司规定赔偿。 4、保守公司秘密和相关技术秘密,严禁对外泄露与产品、技术、单价、资金、及经营管理有关的事情,否则一经发现,将根据情节严重,给予经济及行政处罚,严重的解除劳动合同和追究法律责任。 5、年终时,各部门各岗位要认真总结一年来的工作情况,并以书面形式上报公司。工作总结必须全面、真实、客观的总结经验,查找

外贸公司人事管理制度

外贸业务部门人事管理制度 第一条新进人员于报到后,试用开始前,应在办公管理部门办妥下列手续: (一)填妥本公司新进职员履历表; (二)缴验学历证件及身份证;上交身份证复印件一张份。 (三)最近半身正面免冠照片2张。 第二条新进人员除另有规定外,自到职日起一个月为试用期,必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之 第三条试用人员成绩表现欠佳者,应由其直属主管权宜延长试用或停止试用,并填报试用人员任免签报单层呈总经理核备。第四条培训时间不纳入试用和正式上班时间。 第五条尽忠职守,保守业务上的一切机密。尊重本公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,非经许可不得对外发表,不得带其它闲杂人员进入办事处。 第六条上班时间QQ隐身,不能打游戏、观看电影,做其它与工作无关的事。如违反第六条规定,第一次警告;第二次处以50元罚款;第三次可视情况(如不适合这份工作)作免职处理。 第七条上班时间:鞋服类是早上9:00——13:00,晚20:00——00:00。电子类是11:00-----13:00, 晚20:00——3:00,中间0:00----1:00吃夜宵。早退、迟到累计三次以50元处罚,单次超过十五分钟以矿工处理。 第八条除正常公司休假日外,请假当天无基本工资。 第九条牢记下班后要关闭电脑等有关电源,搞好个人办公桌等卫生。

第十条如有什么不清楚的问题,要及时向负责人咨询,要做到清清楚楚,不能敷衍了事。如有什么更好的建议,也请及时向我们提出,我们将及时予以考虑。如经公司采纳,并起到提升业绩的作用,公司将予以奖励。 第十一条公司每周都要集中成员进行讨论。大家都要踊跃发言,积极探讨,在思维上,鼓励创新,提出你们的宝贵意见并总结经验。如有私人情况不能解决,请私下及时与负责人沟通并解决。 弟十二条每个业务员都要做好客户信息管理:建立一个excel表格,将客户信息有分类地进行填写。挖掘新客户,并与老客户保持联系。第十三条离职手续: (一)凡离职者,应提前一个月告知,并填写离职申请书。 (二)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 (三)未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 第十四条本公司员工工资的结算及发放按下列规定执行: (一)员工的工资为月结算。结算时间为每月15日。 (二)员工工资和提成每月发放。奖金按季度发放。 第十五条员工满1年休假5天: 员工满2年休假7天:

外贸部门管理制度

外贸部门管理制度 -------------深圳市垚垚科技有限公司一.主要职能: 1.制定年度销售计划,并报批给总经理审核,审核通过后进行目标分解,并 执行实施; 2.按照总经理的部署,做好产品的宣传推广,管理公司网站,及时调整及更 新推广内容; 3.合理进行外贸部的预算控制; 4.制定业务人员的行动计划,并予以检查控制; 5.留意市场动态收集市场信息; 6.根据客户询盘及时与客户沟通,建立各级顾客资料档案并备份; 7.与客户协商,谈判,确立销售合同项目。包括所购产品的价格,数量,规 格,材料及其要求,贸易国别,交货方式,付款方式,交货期,配件额度及其他条款; 8.向生产部门下达生产订单,备货期间,对生产情况进行跟踪,并告知客户 9.联系货代安排发货,发货后通知客户发货详情 10.做好合同尾款的回收 11.做好销售服务工作,促进,维护与客户的关系; 12.组织完成各类产品的销售 二.职能说明: A.外贸部经理: 1.分析市场供应需求成交量等竞争状况,正确做出市场销售预测并报批; 2.拟定年,季度,月销售计划,分析目标,报批,并督导实施; 3.根据发展规划合理进行人员预备,配备; 4.汇总市场信息,提报调整,修改建议; 5.关注所辖人员心态变化,及时沟通处理; 6.组织建立客户的完整档案,确保业务人员离职后客户不会丢失; 7.评估控制交易风险,避免公司损失; 8.指导巡视监督检查下属; 9.定期向上级述职报告; 10.制定部门工作程序,和规章制度,报批通过后实行; 11.统计记录月销售报表,季度销售报表,年度销售报表 B.外贸业务人员: 1.严格执行销售程序,规范销售; 2.严格执行行为规范,热情服务客户; 3.对个人洽谈的客户,负责售后跟踪及售后反馈,及时汇报; 4.对个人发生的订单,负责催收尾款; 5.接受客户异议与意见,并及时上报;

公司各部门职责及其管理制度汇编1.doc

公司各部门职责及其管理制度汇编1 公司各部门职责与相关管理制度 一、生产技术部职责 1. 负责编制公司各种产品工艺技术文件、原辅料质量标准及产 品(含中间产品)质量标准,并控制技术文件的有效性使用,同时负责生产过程中技术方面的作业指导。 2. 根据公司经营计划和产品的要求,组织、实施生产。 3. 负责生产过程的调度指挥,做好各种生产要素的合理组合, 并充分利用各生产要素,实现劳动生产高效率。 4. 加强生产过程的控制管理,做好各生产环节的平衡,保证生 产经营计划按时、按质、按量完成。并进行生产经济考核。 5. 在生产过程中抓好产品质量的管理、督促、检查及指导工作。 解决生产过程中质量方面的问题,防止质量事故的发生。 6. 抓好车间生产过程中的物料管理,节约用料、降低消耗,降

低生产成本。 7. 负责对生产车间日常管理工作的指导,处理好各种突发性生 产事故、质量事故,对生产过程中重要环节和控制点,应 保持日常监控和督导。 8. 负责对成品、重要中间产品不合格情况(包括潜在不合格) 的调查分析,组织制定纠正、预防措施,并监督检查措施 的完成情况。 9. 负责与各职能部门的沟通与联系,获取各方面工作的配合 支持,使生产顺利进行。 10. 负责售后服务工作,对顾客投诉的产品质量进行鉴定,监督 责任部门针对质量问题制定纠正、预防措施,并督促检查措施完成情况。 11. 负责技术开发、技术改造、技术引进方面的管理工作,包括 项目的计划方案、调研论证、实施监管、项目验收和评审,不断促进公司的技术进步。

12. 根据公司发展规划,进行新产品策划、研发、试制工作的 管理,并按有关要求组织新产品的鉴定工作。 13. 负责制定公司各种产品原辅料的消耗指标,并提出原辅料的 采购计划。 14. 负责公司的安全生产工作,进行监督、检查。督促责任部门 针对安全问题制定纠正、预防措施,并督促检查措施完成情况。 15. 完成公司交办的其他工作。 二、生产部技术部责任与权限 1. 生产技术部的工作对主管总经理负责。 2. 有权根据生产变化对计划进行调整。 3. 有权协调、组织车间完成生产计划。 4. 有权对车间进行综合考核。 5. 在生产处于紧急或特殊情况下,有权调动公司的人员 与设施。 6 .对不符合标准的原辅料有权确定是否允许让步接收。

外贸公司管理制度

外贸公司管理制度 办公行为规范 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 人事管理制度 第一章人事制度 第一节招聘制度 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 9 小时。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 为工作时间,12:00 - 12:30 为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。 二、考勤 1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3.请假. (1)病假

国际贸易公司规章制度

国际贸易公司规章制度 一、行政管理制度 (一)考勤制度 工作时间: 上午8:30-12:00 下午13:30-17:30 工作日为每周工作时间为周一至周六上午。每天上班前到经理处填写考勤表。 1、公司全体员工必须自觉遵守工作纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得 擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须填写请假登记表(附件1),并告知经理。 2、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假登记表,报告经理批准。未经批准而擅 离工作岗位的按旷班处理。事情紧急的需电话联系经理批准,可事毕回公司补写。 3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷 班半天论处。提前30分钟以内下班者, 按早退论处;超过30分钟者,按旷班半天论处。迟到早退每次罚款5元;旷班半天扣发 半天基本工资,累犯者加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财务部执行。 4、公司设立全勤奖金100元,当月没有请假,迟到少于三次者为 全勤。请假两天以内者,不扣除工资。请假超过两天者,按实际请假天数每天扣除100元。 5、公司卫生按照值日表(附件2)进行卫生打扫,由经理负责督 促。当天值日人员需在每天工作之前完成卫生打扫工作,并向第二天值日人员交接。 6、工作时间禁止吃饭、上网打牌、下棋、聊天、玩游戏、听音乐 等做与工作无关的事情。上班时应尽量避免拨、接私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话;严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。如有违反者每次罚款10元;累犯者依情加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财 务部执行。 7、离职必须提前一个月向经理提出,经总经理同意后填写离职申 请单,若员工与公司签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。 (二)例会制度

外贸规章制度范文

外贸规章制度范文 Model text of foreign trade rules and regulations

外贸规章制度范文 前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的 总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、工作时间管理: 1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行: am:____:____ -----am:____:____; pm:____:____ ------pm:____:____。 2、签于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国 外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。 无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。 二、部门行政管理制度: 1、不得无故迟到,或早退。

2、不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。 3、不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。 4、不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。 5、不得上非法网站。如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。 6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。 7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。 8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。 9、按公司规定不得泄漏公司商业机密,如有发现交行政办处理。 10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。 以上各条为外贸部门的基本准则,如发现情况严重者将直接交与人事部,则其退出本部门。 三、部门请假管理制度:

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