工作梳理的重要性

工作梳理的重要性
工作梳理的重要性

梳理让你的工作变得轻松自信

------管理干部高级研修班中期总结会有感今天参加了管理中心管理干部研修班的中期总结会,感受颇多,用研修班班长董玉奎校长总结的六个词来概括一年来的研修学习:青蓝、平台、良机、引领、行动、追梦。回顾梳理自己一年来的研修历程,收获最大的是从同行身上学会了工作的梳理。

一、梳理让自己的研修学习步履有痕

研修班的两次论坛交流展示和这次的中期研修工作总结就是对各小组研修工作的梳理,每位学员半年或是一年的研修工作总结都是自己的研修工作梳理,还有每天、每周的反思,对修正自己的研修规划、端正研修态度起到承上启下的作用,并对自己的教育管理实践都有着促进作用,借中心领导杨书记提出的下一步的研修要求所讲:创新学习方式,丰富学习内容;加强实践锻炼;立微小课题,出精品成果;注重提高,立足有效、有用。这正是中心领导对研修班工作梳理后对下一步研修提出的总要求。

二、梳理的基础是积累

从事学校管理工作一年多来,由开始的手忙脚乱,不知如何下手,到现在逐渐进入角色,得益于养成及时积累工作素材的习惯。学校组织的各类教育教学活动、教学中好的做法、出现的问题;学生管理中的问题都能及时做好记录,外出学习、培训的资料以文字、照片、视频等方式积累起来。想用时随时都有素材。

三、梳理是工作承上启下的纽带。

我们每项的工作都有计划,如教学工作计划、教研工作计划、研修工作计划等等,及时梳理计划执行、落实情况,才能更有效地提高工作效率,改进工作方法,及时推进工作进度,已完成的做好总结,将要去做的及时提醒,做好准备,让自己的各项工作有条不紊。

四、梳理是工作思考和创新的源泉。

工作的梳理,即能发现问题,也能积累经验,为下一步工作的开展提供思路和智慧,这些思路和智慧就是你工作创新的不竭源泉,工作创新将成为可能。

五、梳理让管理变得更轻松。

作为管理者,面对着单位工作的很多头绪,每天都处在很繁忙的状态,如果不经常梳理反思工作,将处于十分疲惫的状态,而且容易丢三落四,工作虎头蛇尾,不见起色。假如工作中做到边干边梳理,及时调整工作策略,工作就能越干越轻松、越自信,驾轻就熟,让自己和大家都能从繁琐的事务中解脱出来,提高工作效率,实现快乐工作,幸福生活的愿景。

做好信息宣传工作的重要意义和方法

做好信息宣传工作的重要意义和方法 信息宣传工作,是农业综合开发战线一项重要工作,可以说是推动农开事业发展的重要举措。信息宣传工作就是用各种渠道、各种形式、多种层面向领导、向社会、向系统、向农民传递农开政策法规、职能定位,传递农开工作部署、工作成就以及困难问题,传递农开科技信息和市场信息。通过传递政策法规、职能定位,使领导和社会知道农业综合开发主管部门是干什么的,部门的职能作用是什么。总的来说,近年来,随着开发事业的发展,信息宣传工作的不断加强,领导层面和社会对本部门的职能作用,社会地位已经有所了解。但还有相当一部分干部、群众,对本部门的基本职能不甚了解,认为农业开发部门就是简单的土地治理,就是打井、栽树,并不了解农业综合开发工作为改善农业生产条件,提高农业综合生产能力,扶持壮大农业产业化龙头企业,促进农业增效和农民增收发挥了积极而重要的作用,所以将农业综合开发地位明显弱化。这主要是由于部分县(市、区)对信息宣传工作仍然认识不足,重视不够,措施不利,宣传不到位等因素造成的。因此我们应该通过多种渠道、多种形式向领导层面、社会层面和本系统及时进行宣传、报道工作的进展,取得的成绩,发挥的作用,做出的贡献以及存在的困难和问题,使领导和社会了解我们正在干什么,干了些什么,存在哪些问题和困难,以赢得领导的关注和支持,得到社会的理解和支持的目的。同时通过信息宣传使广大农民能够提高自身科技水平,提高自身效益,这也是本部门的重要职责。各级政府之所以能几年来连续在农业开发建设上给予扶持,和针对各级领导的宣传报

道,得到各级领导的理解和支持密不可分。如果没有及时地宣传和传递,就不会引起领导的重视,不会取得社会的关注和理解。也是说,只有做好信息宣传工作,才能得到各级领导的重视,只有加强信息宣传工作,才能使社会各界了农业综合开发战线,给与关注,进而提高我们的社会地位。只有加强信息宣传工作,才能够提高队伍的政策、业务水平,才能提高队伍的综合素质、战斗力和凝聚力。只有加强信息宣传工作,才能充分发挥我们部门的职能作用,向广大农民提供科技服务、市场信息。所以说,各市县一定要充分认识宣传通联工作的重要性、必要性和紧迫性。 搞好信息宣传工作主要措施:做到三个转变,准确把握“四情”。 做到三个转变:一是数量向质量的转变。多数县侧重信息数量,忽视质量,呈现出滥竽充数的现象,造成人力、物力、财力的浪费。我们必须摈弃那种单纯只为加分、考核评比而写的信息,要端正态度,写出有价值、典型性、真实性的高质量信息,切实发挥信息对领导决策的导向作用。二是喜忧结合,侧重点的转变。工作中,我们报难、报忧的信息或者调研报告几乎没有,这对领导掌握全局情况,特别是难点、热点问题不能及时获悉和妥善处置,一定要立足实际,该报喜时报喜,该报忧时报忧,转变为了不给领导添麻烦,不挨批的思想和动机。三是滞后性向时效性的转变。各单位一定要抓住信息的时效性,紧扣信息主题,及时将有价值的信息上报市局,真正做到早有早报、早报早知、早知早处理。 准确把握“四情”:一是准确把握“上情”,提供决策依据。只有坚持宏观性、政策性、科学性、实效性原则,认真了解省局、市委、市政府和市局不同时期的工作要点、工作思路和意图需要,带着新视觉,选择新角度,凝聚新思路,提出新见解,做出正确决

工作流程管理的重要性

工作流程管理的重要性 对成长企业来说,“成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的管理条件”,从单纯的业务流程升级为管理流程是提升企业水平的重要一步。管理流程的制定水平成为影响成长型企业生存的关键要素。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的执行。 企业发展到一定规模后,由企业一把手管理全部业务的局面难以为继,然而由于缺乏组织上的准备,没有系统地计划及在关键岗位上培养对象,管理团队薄弱,业务流程模糊,领导人长期事必躬亲,其他员工难以分担职责,严重影响企业发展后劲。 从另一个角度来看。企业发展靠两条腿,一是经营,二是管理。不同阶段的企业,经营和管理的比重是不一样的。初创企业经营是第一位的,首先要做生意,管理可以先不重视。因为管理是一个打基础的工作,是怕丢失什么的一个命题。初创企业,本来什么都没有,也不怕丢什么,那么主要是生存问题。发展到一定阶段的企业最重要的就是管理。因为已经是有产阶级了,有了一定的营业规模和资源,首先考虑的是,先把目前的经营业绩保住,因为一旦出问题,第一,谈不上发展,第二,出任何的小问题,企业可能就经受不起,尤其是成长中的企业。所以说,初创企业重经营,成长型企业重管理。 管理有五个载体: 第一是理念。要想管理,必须有一个明确的管理理念。管理应该建立在严格的制度之上,没有制度,空谈管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出发点。 第二是结构。采取什么样的管理结构、管理的架构,决定了管理的内容和管理的效果。 第三是工作流程。流程制度好比法律,可以起到强制性的作用。 第四是管理的手段,是人为?还是信息化? 第五是人。人是最复杂的因素,因为人既是管理的操纵者又是被管理的对象,比较复杂,从这五个问题入手抓管理,就抓住了管理的钥匙。 从单纯的业务流程升级为管理流程是提升企业水平的重要一步。管理流程的制定水平成为影响成长型企业生存的又一关键要素。 好的流程在于好的执行 在成长型企业传统的业务处理过程中,经过定义的工作流程(通常是一些规章制度)是否能够按照预定的业务规则良好的执行,取决于参与流程的人的自觉性以及领导管理的尺度,也就是说人是流程执行中最善变的因素,这就决定了在业务执行过程中由于人为因素造成业务流程与预先规定的不一样。领导人在其中起着重要的表率作用。当然对于执行流程过程中的一些客观因素(如参与流程的某一人员外出)造成业务流程在特定的环节脱节,也会影响企业的工作效率。 对于很多成长型企业主来讲,在度过企业成长之初的危险期后,由于业务出身,很多时间依然用在处理具体业务上面,一不放心,二不习惯。领导人的很多精力淹没在日常工作中,协调、协调再协调取代了应该的管理工作。 让日常的基本业务交给规范的工作流处理,通过授权机制,解放自己的头脑,腾出时间思考企业的发展,处理危机,抓住商机,定期改进原有的工作流应是成长型企业主要关注的。

有关努力奋斗的演讲稿 奋斗主题演讲稿

有关努力奋斗的演讲稿奋斗主题演讲稿 梦想是要努力奋斗的,成功是要努力的,幸福是要拼搏的。小编为大家整理了有关努力奋斗的演讲稿,欢迎大家阅读。 有关努力奋斗的演讲稿篇一 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 人人都是一条毛毛虫,需要经过挫折与困难才能成为美丽的蝴蝶。 理想,相信每一个人都有。因为它,可以改变一个人的一生,改变一个人的灵魂。它在人的一生当中,担任着一个重要的角色,使一个人为实现自己的理想而努力奋进,使自己的一生过得有滋有味,有意义,死而无憾。 伟人之所以伟大,是因为他们有远大的理想,他们为了自己的理想付出了超出凡人的代价,历经无数的坎坷却毫不退却。诺贝尔为了实现理想,实验时炸伤了亲人;居里夫人为了理想,冒着寿命缩短的危险发现了镭。他们为科学创下了奇迹,为人类做出了贡献,为自己的理想踏出了成功的阶梯,这是他们理想的结晶。世界上的重大发明与发现,有时还面临着受到驱逐和迫害的风险。 追求理想,这是很多人的愿望,成功成名也是很多人的梦想。但是,怀疑和缺乏信心,却让很多人永远只能成为成功案例的旁观者。就象掘井找水的故事一样,每次挖到一定深度不见水的影子,就怀疑、就泄气,就想另找一个地方去再挖,结果当然只能遇到同样的情形,当然也只能又一次怀疑,又一次泄气。碌碌一生,挖不到水,就只有抱怨命运抱怨天意了。然而,他何曾想到过,每一次的放弃,其实离水源已近在咫尺。 事实上,很多的成功者之所以能够获得成功,就是因为他们比我们更懂得坚持,更懂得不懈地奋斗。居里夫人,这位在物理学和化学领域分别获得诺贝尔大奖、深受世人尊敬的伟大科学家,当初,她在面对8、9吨沥青矿,要以它们提炼出零点几克镭的时候,如果没有坚持不懈的精神,这种大海捞针一样的工作是很难去完成的。换上意志力不强的人,早就会沮丧宣称实验的不可行了。贝多芬,一位富有传奇色彩的音乐大师,当他因苦难的生活磨练而成长为一名音乐家的时

数字化管理工作流程及职能

统计系统 总设计思想 系统建立原则:服务 XXX 系统运作心态:老板心态 系统工作目标:及时准确 数字采集 1、标准化管理 全流程管控 采集各个部门的信息化数据,及时为各个部门及上级主管部门提供真实、有效的数据化统计信息。 2、人员架构安排如图:

3、数据流程:订单-------物料采购--------生产计划-------生产部-------生产车间-------领料员-------生产过程-------报检-------产成品入库-------销售出库---------人工费用。 4、生产数据采集点:(注塑)领料--------烘料-------调工艺-------开机-------领辅助品---------半成品交库。 生产部:(DMC)领料-------调工艺-------开机-------半成品交库------领半成品------领辅助品------领包装材料-----成品交库。 (处理)领半成品---------领包装材料--------领辅助品---------成品交库。 (机加工)领半成品--------领辅助品---------半成品交库。 (工程部)设计预算--------加工(人工、材料、设备、)-------试产--------量产。 (品管部)品质保障---------品质控制---------品质维护。(人工、材料、设备、) (采购部)数量--------价格----------时间---------合格率---------人工费用。 (商务部)数量--------价格----------时间---------人工费用----------运输费用。 (人事行政部)人力资源费用-------员工福利费用---------水电费用--------意外事故费用。 5、数据采集明细:物料名称规格、投料、用料、结存、半成品、成品、次品、废品、废品明细原因、员工投入、其它费用。 二、数据处理 1、财务部 1)、应收应付款的统计; 2)、成本核算; 3)、工资计算 2、生产部统计: 1)、负责所有生产工序环节的数据追踪统计,日报表的制作; 2)、负责所有环节物料的追踪(进、耗、结)统计及汇总(日物料追踪表的统计及汇总); 3)、负责所有半成品、成品入库、转帐的数据统计及汇总(日产量报表的统计与汇总); 4)、协助部门主管处理相关工作事宜。 3、物控统计: 1)、负责所有物料的进出统计; 2)、负责所有半成品、成品、废品的进出统计; 3)、负责库存消耗的统计; 4、品管部统计: 1)、负责所有来料检验批次的统计(包括合格率、废品率、废品事项及原因分析); 2)、负责所有生产过程中检验批次的统计(包括合格率、废品率、废品事项及原因分析); 3)、负责所有半成品、成品入库、出库检验批次的统计(包括合格率、废品率、废品事项及原因分析); 4)、负责客户投诉处理费用的统计; 5、研发部统计: 1)、新产品开发数量和费用的统计; 2)、负责所有设备及维修费用的统计;

浅谈政务信息的重要性

对政务信息的认识及几点看法 田镇工商所张大千 政务信息是局领导了解各部门、基层所情况、驾驭工作全局的重要工具,是科学决策、抓好落实的重要基础;也是我们检验日常工作扎实与否,服务水平高低的标尺;更是各部门、基层所沟通工作、反映情况、了解信息的桥梁,因此,抓好政务信息工作是我们义不容辞、责无旁贷的责任。 政务信息的重要性表现在以下几个方面: 一、为领导提供了解工作情况、实施科学决策的平台。工商局人员、部门相对较多,尤其是基层所距离比较远,在一定程度上限制了领导掌握各所、部门工作动态,而政务信息为领导决策提供了便捷的平台。政务信息可以从一个侧面基本上反映出一个单位整体工作情况,各部门、所工作中取得的成绩、成果、举措可以迅速、便捷的让领导了解,形成双向即时沟通,降低行政管理成本,提升领导决策的准确性、前沿性。 二、为个人提供检验日常工作、提升服务水平的标尺。政务信息的时效性、及时性、迅速性要求在收集、传递、整理政务信息的同时要对办证等日常工作的完成情况,对食品检查等专项任务的巡查情况。对12315群众意见的反馈情况进行一定的总结和处理,找出工作的不足,不断的在工作中完善,建议行之有效的流程和服务方法,切实提高工作能力和服务水平。

三、为各部门单位建立沟通工作、反映情况、了解信息的桥梁。通过网络平台,各部门能够迅速的掌握其他部门的工作动态、工作方法、工作成果,各单位可以通过外部网络及高青政务网等网站了解单位内部的工作动态和工作方向,方便进行工作交流,也一定程度达到宣传单位风采,增强工作可信度,建立亲民高效的机关形象的目的。 工商行政机关作为综合执法部门,随着社会和市场的有序发展,个体工商户和企业不断增加,面临的问题越来越多,综合管理难度也越来越大,在这种情况下,局领导对政务信息给予高度重视,各部门尤其是基层工商所的政务信息也能够基本上从侧面反映出各单位的工作动态和工作结果,但也存在一些不足,主要表现在以下几个方面:一是历史原因,军转干较多,老同志较多,部分人员文化水平相对比较低,在一定程度上限制了政务信息的写作和发布;二是各部门尤其是基层所复杂问题较多,接受信息量大,工作繁忙,一定程度上造成了信息发布的滞后性和难选择性;三是部分人员对政务信息的认识不够,对政务信息写作不太了解,对政务信息的写作产生抵触情绪。 我认为应该从以下几个方面做好政务信息工作: 一、加强重视,建立行之有效的考核体系。各部门、工商所一把手要思想上高度重视政务信息工作,根据各部门实际情况、人员数量等信息建立以月度、季度、年度考核为主的绩效考核体系,适度提高政务信息写作及发布在绩效考核中的权重,对政务信息进行全方位的考核,不仅考核工作动态等日常模块,还要考核理论探讨等的写作情况,

工作分析的流程、作用与意义

职等职级体系干部序列 一、基本概念及相关术语: 1、工作分析,又称职务分析,是对某一企事业组织内部各岗位工作的分析。即采取科学的手段与技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及其相互关系,进行分解、比较与综合,确定该职务岗工作的要素特点、性质与要求的过程。 理解这一概念要从以下几个方面入手: (1)工作分析的主体是:工作分析者; (2)工作分析的客体是:工作岗位; (3)工作分析的对象是:岗位中的工作内容、工作责任、工作技能、工作强度、工作环境、工作心理以及岗位在组织中的运作关系。 (4)工作分析的结果是:职务说明书。 (5)工作的具体形式或是职业、职务、职位(岗位)、任务与要素。 (6)分析的具体行为形式是调查、研究、分解、比较、综合、分类、排序、评价、记录、说明与描述。 (7)工作分析活动的实质:就是从不同个人职业生涯的调查入手,顺次找出工作职务、职位、职责、任务与要素的过程,并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易与所需的资格条件。 2、要素:是指工作活动中不便再继续分解的最小单位。如从工具箱中取出工具、将夹具与加工件安装在机床上,开启机床,加工工件等均是工作要素。 3、任务:即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。可以由一个或多个工作要素组成。如工人加工件、打字员打字都是一项任务。 4、职责:个体在工作岗位上需要完成的主要任务与大部分任务。它可以有一个或多个组成。如打字员的职责包括打字、校对、机器维修等任务。 5、职位:也称岗位,指某一工作班制时间内某个人所担负的一项或数项相互联系的职责的集合,职位与个人是一一匹配的,也就是有多少个职位就有多少人,二者的数量相等,例如,为了达到组织的生产目标,必须搞好生产管理,包括:生产计划、生产统计、生产调度等,为此设置生产计划员、生产统计员、生产高度员和生产科长等职位。其中,生产计划员主要完成生产任务的编制和监督执行任务,对生产计划的质量负责;生产统计员完成生产信息的收集、分析、传递等任务,对生产信息的准确性、完整性和及时性负责;生产调度员完成为实现生产计划而所需的动态管理与控制任务,对高度的有效性和及时性负责;生产科长完

努力的演讲稿4篇

努力的演讲稿4篇 本文是关于努力的演讲稿4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 同学们,你喜欢自己吗你对自己满意吗?你很羡慕某些人,甚至愿意自己也成为他吗?如果你对自己有疑惑,那么我来告诉你:就像每一片叶子都有它独特的形状,每一朵花儿都有它独特的香味,我们每一个人都是世上独一无二的个体,在这个世界上,没有两个人是完全一样的。我们每一个人的存在,都有自己的价值与意义,别人可以比我好,也可以比我差,但没有人可以取代我。美国少年天使肯尼,一出生就因为身体畸形截掉双腿,后来又发现切口的根部被癌细胞侵入,只好把腰部以下的身体全部切除。但是,肯尼并没有向病魔低头,他在家人的帮助下向自己的生命挑战,拼命练习生存技能,使得自己日渐独立,能跟常人一样上学,甚至还学会了溜滑板、溜冰。肯尼的生命是美丽的、动人的。 有时候我们以为遭遇到的危机使我们走投无路了,却在事后发现这是生命的转机。美丽的生命在于勇于更新,且愿意努力学习。化蛹为蝶,才能使生命焕然一新。人的一生也需要蜕变才能成长。每一次蜕变都回带你走进人生的新领域、新境界,使你获得新的感受、新的惊喜。 健康的我们,更要学会容忍自己的不足和缺点。俗话说人无完人。正因为这样,我们才要不断学习、不断提高自己。如何在正视不足和缺点的前提下,采取积极的行动来弥补不足、克服缺点呢?一方面要正确和别人做比较,认识到自己在群体中处于什么样的位置,寻找以后努力的方向;另一方面要正确认识自己。不要只从不同的方面平价自己,却看不到自己的优点,老觉得“某某的学习比我好,某某的书法比我好,某某的琴比我弹得好”,而实际上每个人身上都有自己的闪光点:学习好的可能体育不如你,书法好的可能学习不如你,不要一味给自己挑毛病。既能够看到闪光点,也能够看到不足之处,对自己的认识才会全面,才能更好的取长补短。 台湾著名作家琼瑶,小时候除了语文外,其他学科成绩并不好。有一次,数学考试她只考了20分,学校发给她一张“通知单”,要她拿回去给父母盖章。捱到深夜,她鼓足勇气拿着通知书交给母亲。母亲整个脸色都阴暗下去,将他好好

浅谈信息工作重要性的几点看法

浅谈信息工作重要性的几点看法 做好信息工作,服务改革开放和社会主义经济建设,这是党政机关不可或缺的一项重要内容。城管部门作为一个地方政府组成部门,除了要在城市管理与执法两方面下功夫外,也同样应该把信息工作视为是日常工作的一个重要组成部分。 下面,结合工作实际,谈谈对信息工作重要性的几点看法: 1、信息工作可以对领导的决策与管理工作起到参谋作用。一个决策的出台,往往需要大量的实际调研,而信息的有效传达会大大节省领导者的信息收集过程,事半功倍,换一句话说,信息的流通与采集贯穿于任何一个决策形成的全部过程。 2、信息工作可以实现下情上达,及时反映群众的呼声和愿望,这就是我们常说的对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大趋势的“晴雨表”,管理者通过各种可用的信息,可以对辖区实际情况有一个更加全面的了解,从而在处理日常事务时做到更符合客观实际。 3、信息工作对政策落实和工作部署情况有监测作用。信息是沟通各级各部门工作情况的重要载体,信息是领导者掌握情况、指导工作、控制局势的有效手段。 4、通过信息报送,可以展示整个部门的工作情况,从一个侧面反映城管部门的工作水平,通过信息报送,可以起到推广经验的效果。 5、信息工作对倾向性和苗头性问题有超前预测作用,可以说,信息是领导处理问题的“预警器”。 6、信息工作还是领导者发现、培养本单位人才的有效载体。

在新时期,随着信息化时代的到来,信息工作无疑将在各级政府的日常管理活动中扮演越来越重要的角色。我们城管工作者必须不断提高对做好信息工作重要性的认识,我们必须站在全局的高度,认真研究、明确责任,进一步提高信息工作的质量和水平,努力开创城管信息工作新局面,推动城管事业的新跨越。 一、做好党委信息工作要优化好“三面服务”,切实提高信息服务的针对性和有效性。一是要贴近上级需求做好信息服务。今年是党和国家发展史上具有重要意义的一年,中央和省市委更加关注重大决策和部署在基层的贯彻落实情况,更加关注各地经济社会发展情况,更加关注社会和谐稳定。信息工作必须坚持以上级需求为导向报送信息,要注意围绕上级重大决策和重要工作部署的贯彻落实,及时报送进展情况,反映存在问题,总结典型经验,提出参考建议等,使上级及时、准确地了解和掌握情况,指导工作,解决问题。二是要贴近领导需求做好信息服务。要确立信息服务与领导工作同频共振、与领导所谋有效对接的理念,坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题,作为信息工作的切入点,把握工作重点,及时、全面、准确地为领导提供有价值、高质量的信息。同时,对群众的生产、生活影响较大,群众反映强烈的突出问题,也是领导比较关心和重视的问题,要及时发现、收集和整理上报。要注意反映基层党政领导、人大代表、政协委员、专家学者和社会各界对上级党委工作的有针 对性和建设性的意见、建议。三是要贴近基层工作做好信息服务。坚持从基层的实际工作中、从群众的反映中捕捉信息,积极反映民情、民意,发挥信息工作的纽带作用,使信息工作成为“民情通道”。一方面,要通过加强与各网络单位的联系,发现、掌握各种情况,把最微观、最具体的情况及时提炼成信息上报各级领导。同时,有针对性地选题,直接到工作一线进行信息调研,把最真实的声音、最鲜活的材料、最迫切需要解决的问题,整理、加工成信息传送到领导手中,真正使信息工作成为连接党和政府与群众之间的桥梁,成为领导决策的“千里眼”和“顺风耳”。二、做好党委信息工作要实现好“三个确保”,切实增强信息服务的灵敏度和精准度。一是要确保信息的时效性。凡是需要上级领导及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息,都要迅速收集上报。重大突发事件、重大安全生产事故、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况,要随时发生随时报送,并要续报事态进展、处置措施和原因、后果以及吸取教训、开展工作的情况。二是要确保信息的真实性。上报信息必须实事求是。反映工作进展和成绩的信息要恰如其分,反映问题的信息要真实可靠,反映困难的信息要客观准确。要尊重事实,不粉饰,不拔高,不编造。要加强对信息的分析核实,向相关单位核实,务求信息准确无误。对一些正在发生的重要情况,还要进行跟踪了解,以确保真实和准确。三是要确保信息的完整性。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息,防止以偏概全,顾此失彼。要准确反映事物的全貌,既反映现象,又反映本质;既反映初始,又反映结果;既反映相关侧面,又反 映内在联系。不断章取义,不过滤截流。只要上级领导需要,无论是哪一方面的信息都要报送。三、做好党委信息工作要处理好“三种关系”,切实扩大信息服务的影响力和

工作分析的目的、作用与程序

工作分析概述 ?工作分析的目的 ?工作分析的作用 ?工作分析的程序 ?工作分析和其他人力资源工作 ?岗位分析 ?职能分析 ?工作问卷 ?工作分析表 ?工作分析问卷调查表 ?工作分析信息的种类 ?工作说明书 ?工作说明书范例一 ?工作说明书范例二 ?工作说明书范例三 ?工作说明书范例四 ?人事主管岗位职责 ?培训主管岗位职责 ?劳动工资员岗位职责 工作分析的目的 一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面;有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。 职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、能力等,经分析而编制成职业资料(Occupation Information),有助于职业辅导(V ocation Guidance)工作的发展,达到人尽其才的目的。工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的功能,达到适才适职的目的。至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工作的要求,并使人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。 由以上分析可知,工作人员的分析乃“人与才”的问题;工作职务的分析乃“才与职”的问题;而工作环境的分析乃“职与用”的问题。“人与才”、“才与职”、“职与用”三者相结合乃是人力资源的运用,通过组织行为以达到组织目的。如下所示:

为谁工作演讲稿

我为谁工作演讲稿 巴斯德曾经说过一句话:立志是事业的大门,工作是登门入室的的旅途。在我们的人生旅程中,工作是必不可少的一段路,生命因何而精彩?不是你有了多少的财富,也不是你曾经的辉煌与灿烂。评价一个人的存在价值,最客观的最直接的,就是他的工作为我们这个世界带来了什么。工作,是如此重要。它为我们铺就了一条走向成功的康庄大道。我们所做的一切事都有来自它之所以如此的理由,而我们在忙碌之余,更应该摸着自己的心口问一问,我们工作,是为了谁? 作为一个孩子,我首先应该感恩的,是我的父母,他们含辛茹苦的把我养大。供我吃喝,供我生养。而今他们已步入人生的后半段旅程,我能做的,就是好好工作,用我的双手与汗水,换回他们因岁月而沧桑的脸上那一丝笑容。还记得小时候家里拮据,母亲为了我不必看着别人家的孩子的生活而羡慕,放弃了看了好多次的那件衣服给我买来我想要的东西。还记得父亲为了我上学,戒了烟,只为我在学校能过的好一些。我现在已是成年人,我已明白,父母这两个字,代表了怎样的伟大与奉献。所以我要好好工作,尽自己所能去报答养育我的父母。 作为一个从事保险行业的人员,看多了这社会上的纷杂与喧嚣,有的人选择这个行业的理由很简单,是为了挣钱,有的人是为了挑战自己,实现自己的人生价值。我的想法很简单。在这里,我可以得到自己生活所需要的同时,还可以尽自己的微薄之力去帮助他人,我想,这就够了。每次从电视上看到矿难失事现场那些遇难者家属麻木中带着绝望的脸。看到周围那么多老无所养,幼无所教的人们,看到那些因为一些意外而痛苦的人。我就告诉自己。他们需要我。从事一个行业的价值,并不是你能从这里得到多少钱,更多的是,你是否热爱它,你的所作所为。对你周围的人有什么帮助。我想,也许我的工作很微小。我的努力也改变不了什么。但我觉得,哪怕我的付出,为这个单调的世界增添那么一点点绿色,也是好的。 作为一名中煤保险公司的员工,从一开始我就被它的企业文化氛围而感染。它拥有积极向上的企业理念,在这里,每一个人都在奋发图强,努力的实现自我价值,因为我们知道,在这里,我们付出,就会有回报。在这里,各位同事之间相处融洽,一方有事八方相助。这里的那一张张笑脸,构成了一种叫做家的温馨感觉。一个人的天才,永远比不上一个团队的作用。在这里。我找到了让自己可以无所畏惧前进下去的靠山。作为中煤保险的一份子,我衷心的希望他可以越来越好,对于这个地方,我有着深深的归属感和眷恋。为了公司的发展与壮大,我愿意献出自己的汗水与努力。我的工作,以公司为荣。 我为谁而工作?不为别的,只为了我的父母,朋友和那些牵挂着我的人。也为了那些需要我的人,更为了公司那更加灿烂与辉煌的明天!篇二:你在为谁工作演讲稿各位领导,各位同事,大家好!我今天演讲的题目是“我在为谁 工作”。 从大学毕业后就开始找工作,经过笔试,面试,终于来到农发行 开始了工作,转眼之间参加工作已经一年零九个月了。当看到《你在为谁工作》这本书时,心中着实的一惊,是啊,我在为谁工作?这个问题还真没有仔细的去思考过。 为谁工作,其实有很多富丽堂皇的理由:我在为企业的强大而努 力,我在为社会的稳定和繁荣贡献青春……说得多好啊,但每一句都好像很空洞,很遥远,很不真实。那我们到底是在为谁工作呢? 有人理所当然的说为薪水工作呗,当然我并不能说他说的不对, 看一个人对待薪水的态度,就可知道他的心放在何处。如果一个人以薪水为个人奋斗目标,他将永远无法走出平庸的生活模式,也绝不会有真正的成就感。虽然挣工资应该成为工作目的之一,但是从工作中能真正获得的更多东西却不应该只是那点装在信封中的钞票。 如果我们把工作当做一种谋生的手段,当做混碗饭吃的一件差事,我们肯定不去重视、

简论客户信息维护工作的重要性

精心整理 简论客户信息维护工作的重要性 摘要:客户信息是企业决策的基础,如果企业对客户的信息掌握不全、不准,就会判断失误,决策就会出现偏差,同时,如果企业无法制定出正确的经营战略和策略,客户关系就会破裂,出现客户流失。所以,企业必须全面、准确、及时地掌握客户的信息,才能够有针对性地开展经营活动,从而使企业的营销成本降到最低。 关键词:客户信息;个人客户;企业客户;直接渠道;间接渠道 一、客户信息的内容 有一则真实的营销案例,讲的是企业家李先生到泰国出差,第二次下榻曼谷东方饭店,从他在前台递上自己的护照那一刻起,酒店的服务完全超过他的预期。无论楼层服务生还是餐厅服务生对李先生的住宿和饮食爱好都了如指掌,在李先生还没有提出以前,都为李先生准备妥当。这则案例很直观的反应可客户信息对营销工作的重要性。通常我们所说的客户信息,主要分为两大类,个人客户的信息和企业客户的信息。 个人客户的信息主要包括以下几个方面的内容:基本信息:姓名、户籍、籍贯、身高、体重、出生日期、家庭住址、身份号码、电话、单位、职务等;消费情况,例如客户的消费金额、消费频率、消费和购买方式的偏好等等;事业情况,例如就业单位名称、职务、收入以及对事业的态度等;家庭情况,例如已婚或未婚、子女情况、配偶情况等;教育情况,例如最高学历、所修专业、主要课程等。幼儿教育机构在收集客户信息时,通常关注父母的教育情况,这些在结合家庭人口、职业、年龄和收入等数据进行分析后,往往能够得出该客户是否有购买幼儿教育产品的需求,购买时间和数量等。 企业客户信息内容主要由客户的基本信息、客户特征、业务状况、负责人信息和交易状况组成。 二、客户信息的收集及维护 客户的信息可以为企业提供很多有价值的内容,从而有效的指导企业的营销工作。但市场处处竞争,信息变得隐蔽,不完整,客户信息收集渠道的有效性对于企业来说就显得异常重要。收集客户信息只能从点点滴滴做起,把客户的信息由少到多,慢慢完善。通常来说,可以通过直接渠道和间接渠道来完成信息收集工作。 直接收集客户信息的渠道,主要是指客户与企业的各种接触机会。如从客户购买前的咨询开始到售后服务,包括处理投诉或退换产品,这些都是直接收集客户信息的渠道。例如,在办理商场会员卡时,会填写表格,里面内容涵盖了客户基本信息,如电话,生日,住址,收入等,在会员生日时可收到商场的礼物,这是营销策略的一种。具体来说,直接收集客户信息的渠道主要包括:在调查中收集客户信息,主要是指通过面谈,调查问卷,电话调查等获取客户的一手资料;在营销活动中获取客户信息,例如麦德龙是一家实行会员制的企业,会员在填写客户登记卡时,就将客户名称、行业、地址、电话等记录在电脑中,在客户每次消费时,消费记录便被自动记录,这对于掌握客户消费情况十分有利;在服务过程中获取客户信息,在服务过程中听取客户对产品的看法和期望,对服务的评价和认识等,也是收集客户信息的最佳时机,例如亚马逊网站会根据客户的购买记录,为客户推荐感兴趣的相关产品并发送电子邮件。另外还可以通过博览会、展览会、洽谈会或公司网站、呼叫中心等获取客户信息。客户拨打企业的客服电话,呼叫中心会自动记录客户的来电记录以便了解客户使用产品情况。 间接收集客户信息的渠道主要是指各种媒介、工商行政管理部门、咨询公司及市场研究公司或从已建立客户数据库的公司租用或购买。 客户信息的重要性 一则营销案例:在沃尔玛超市里,有一个有趣的现象:尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。原来,美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班

总结的重要性

总结的重要性 我们都知道,学习是要通过总结来提高的。古代曾子曰:“吾日三省吾身”,现代老师也经常会告诉学生,要适当总结,那么总结在学习和工作过程中带来的重要性到底有哪些呢? 工作总结是对一定时期内的工作加以总结、分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一个时期内要做什么、如何去做、做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。工作总结是做好各项工作的重要环节,通过它可以全面地、系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。 工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过工作总结使零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。 写好工作总结,须勤于思索,善于总结。这样可以提高领导的管理水平,具有工作能力的干部总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风。 所以,写好工作总结是非常重要的,可以起到承上启下的作用,不仅总结能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,在总结的过程中还帮助我们稳固知识点和技术难点,为后续内容做好准备工作。也正是在这种在不断地遇见问题、发现问题、解决问题并总结归纳的过程才使我们不断地成长与提升。 因此,人也要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,总结有利于及时找到自己的不足并改正,特别是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。所以培养员工养成良好的总结习惯和总结方法,有利于对自己的工作和生活进行合理的规划。总结给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义,不能不说是提高工作效率的一条极其重要途径。

关于努力工作的演讲稿(完整版)

关于努力工作的演讲稿 关于努力工作的演讲稿 第一篇: 关于努力工作的演讲稿 尊敬的各位领导、评委、来宾朋友们大家好 很荣幸能参加今天的演讲活动 当读了《能力很重要,努力更重要》这本书后,感受很深。文章以八个章节精辟阐述了个人努力在成就人生事业中的极其重要性,提示了当能力与努力放在一个天平上时,努力往往比能力更重要。不管你的能力有多高有多强,也只有努力才能把工作做好。别以为你有能力,就放纵自己,那一样会做不好工作。要想成为永远的强者,只有坚持不懈地努力;要想获得更高的成就,只有加倍努力! 能力是努力的积累,努力让能力升华。设定工作目标,制定完整的工作计划,并不懈地去努力付诸实践的人,在我们身边大有人在,但有些人却将别人的成功归咎于“特有能力”,自己没有成功是因为不具备很高的能力。能力是努力的积累,努力是能力的基础,能力来源于努力,努力会增长能力,要学会善于积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作能力。要想不断增长自己的能力,就需要获取知识,需要不断地努力,需要用我们的耳朵、眼睛、大脑去听、去看、去想、去搏。未做任何努力就断定自己做不到,找出各种借口为自己推脱责任的人,不会有成功的人生。 能力有限,努力无限。能力不是与生俱来的东西,需要后天的养成。从这个意义上讲,努力比能力更重要,人没有生而知之,只有学

而知之。人们要通过自我修养、自我觉悟、自我约束、自我完善,不断提升自己的能力。能力普通的人,若能清楚自己的弱点,并积极努力,表现一定会比资质过人却不努力的人好。人是不同的,能力有大小,但只要努力、加倍地努力,并且是用心去做,能力的差距就会缩小,甚至超过那些所谓有能力的人。 我认为,不管在哪个岗位上,只要认真努力地工作,做工作上的有心人,就一定能做好。有能力的人也许只要花一个小时处理好的事情,可能我要花两个小时的时间,也许是更多一点的时间,但只要积极去做,花时间用心去做,不耻下问,踏踏实实,兢兢业业,在实践中不断积累经验,一样可以收到事半功倍的效果。 曾经,很多次,工作困了,有一种想放弃的冲动,但我常用丘吉尔的话来警戒自己,决不放弃,决不决不放弃,决不决不决不放弃,也自然的,一路走了过来,纵使风雨兼程,我也依然信心十足,斗志昂扬,纵然一路走来,笑过,也有哭过,然而,无怨无悔,因为,人生的意义,就在这里,上,有报于社会,下,无愧于良心,我知道,在公司发展壮大的过程中,自然会有风有雨,然而,只要我们心中的火焰不灭,一切,终将不会停歇 没有做不好的工作,只有不努力工作的人。不论工作有多难,只要你努力了,用心去做了,必定会有成就。只要你追求,你就有目标,你就有成功的希望。正所谓勤奋沉淀美丽,执着收获成功。所以,无论你的职位高低,一个努力、踏实、用心去工作的人才会给别人信任感。有了不断努力的精神,在平凡的岗位上,做出不平凡的成绩,你就是最优秀的。 第二篇:

重要异常结果的管理的工作制度流程职责

重要异常结果的管理的工作制度及流程职责 1.重要异常结果管理的工作制度 (1)科室建立重要异常结果管理制度; (2)明确相应的岗位,设立重要异常结果报告人; (3)确定科室重要异常结果管理员; (4)制定重要异常结果报告流程; (5)依据相关共识或标准,定期修正科室重要异常结果的定义及范围,补充完善新定义的重要异常结果指标;管理规范应随着医疗条件、医学进展等而定期改进 (6)建立《重要异常结果报告登记记录》,对相关工作应该定期检查和总结,并提出持续改进的具体措施 (7)加强对各岗位重要异常结果报告制度的落实情况,建立健全责任制;(8)不断提升体检机构全体人员对重要异常结果意义及重要性的认识; (9)建立重要异常结果通知随访制度和流程;建议有条件单位引进信息化平台,利用信息化手段对重要异常结果闭环管理。 2.健康体检高危异常检查结果登记追访制度 (1)追访不但有益于医学科研工作的深入开展,而且对培育医疗市场,提高健康管理(体检)中心信誉度、知名度,建立健全医疗服务体系,不断提高广大群众的医疗要求,开拓我门诊部在医疗市场的占有率有极其重要的意义。 (2)对顾客健康体检发现的高危异常检查结果,总检医生在体检小结内,及时写明定期进行复查的建议。 (3)根据体检高危异常检查结果的专业特点制定本专业总体的追访计划。定期追访可采取电话、家访等形式。追访应坚持科学的态度,各种追访资料收集应真实有效。并持续改进,逐步提高追访率与完成率,完善追访体系建设。 (4)追访人员应掌握一定的医学知识及沟通能力,随时解答受检者提出的有关医学方面的问题。同时热情接待来院随访者,帮助其解决医学上的实际问题。(5)工作人员分别于一周、二周、一月,电话追访顾客,提醒顾客前来进行复查。 (6)追访人员及时进行追访登记(日期、时间、内容、方式(当面、电话)。(7)总检医生针对顾客的复查结果,与前一次异常结果,进行对照分析,制定下一步健康方案。 3..重要异常结果管理员的岗位职责: (1)熟练掌握本岗工作内容,了解其临床意义,做到不漏诊、不误诊、及时准确报告; (2)在接收重要异常结果A 类信息后做到及时处理,停止受检者体检,告知单位联系人(团检)或受检者本人或家属(个人),联系相关科室,及时转诊到临床科室或其他医疗机构进行下一步处理,必要时迅速展开现场急救; (3)在接收重要异常结果B类信息后,须尽早及时告知单位联系人(团检)或

简论客户信息维护工作的重要性

简论客户信息维护工作的重要性 摘要:客户信息是企业决策的基础,如果企业对客户的信息掌握不全、不准,就会判断失误,决策就会出现偏差,同时,如果企业无法制定出正确的经营战略和策略,客户关系就会破裂,出现客户流失。所以,企业必须全面、准确、及时地掌握客户的信息,才能够有针对性地开展经营活动,从而使企业的营销成本降到最低。 关键词:客户信息;个人客户;企业客户;直接渠道;间接渠道 一、客户信息的内容 有一则真实的营销案例,讲的是企业家李先生到泰国出差,第二次下榻曼谷东方饭店,从他在前台递上自己的护照那一刻起,酒店的服务完全超过他的预期。无论楼层服务生还是餐厅服务生对李先生的住宿和饮食爱好都了如指掌,在李先生还没有提出以前,都为李先生准备妥当。这则案例很直观的反应可客户信息对营销工作的重要性。通常我们所说的客户信息,主要分为两大类,个人客户的信息和企业客户的信息。 个人客户的信息主要包括以下几个方面的内容:基本信息:姓名、户籍、籍贯、身高、体重、出生日期、家庭住址、身份号码、电话、单位、职务等;消费情况,例如客户的消费金额、消费频率、消费和购买方式的偏好等等;事业情况,例如就业单位名称、职务、收入以及对事业的态度等;家庭情况,例如已婚或未婚、子女情况、配偶情况等;教育情况,例如最高学历、所修专业、主要课程等。幼儿教育机构在收集客户信息时,通常关注父母的教育情况,这些在结合家庭人口、职业、年龄和收入等数据进行分析后,往往能够得出该客户是否有购买幼儿教育产品的需求,购买时间和数量等。 企业客户信息内容主要由客户的基本信息、客户特征、业务状况、负责人信息和交易状况组成。 二、客户信息的收集及维护 客户的信息可以为企业提供很多有价值的内容,从而有效的指导企业的营销工作。但市场处处竞争,信息变得隐蔽,不完整,客户信息收集渠道的有效性对于企业来说就显得异常重要。收集客户信息只能从点点滴滴做起,把客户的信息由少到多,慢慢完善。通常来说,可以通过直接渠道和间接渠道来完成信息收集工作。 直接收集客户信息的渠道,主要是指客户与企业的各种接触机会。如从客户购买前的咨询开始到售后服务,包括处理投诉或退换产品,这些都是直接收集客户信息的渠道。例如,在办理商场会员卡时,会填写表格,里面内容涵盖了客户基本信息,如电话,生日,住址,收入等,在会员生日时可收到商场的礼物,这是营销策略的一种。具体来说,直接收集客户信息的渠道主要包括:在调查中收集客户信息,主要是指通过面谈,调查问卷,电话调查等获取客户的一手资料;在营销活动中获取客户信息,例如麦德龙是一家实行会员制的企业,会员在填写客户登记卡时,就将客户名称、行业、地址、电话等记录在电脑中,在客户每次

关于努力工作的发言稿

关于努力工作的演讲稿 尊敬的各位领导、评委、来宾朋友们大家好 很荣幸能参加今天的演讲活动 当读了《能力很重要,努力更重要》这本书后,感受很深。文章以八个章节精辟阐述了个人努力在成就人生事业中的极其重要性,提示了当能力与努力放在一个天平上时,努力往往比能力更重要。不管你的能力有多高有多强,也只有努力才能把工作做好。别以为你有能力,就放纵自己,那一样会做不好工作。要想成为永远的强者,只有坚持不懈地努力;要想获得更高的成就,只有加倍努力! 能力是努力的积累,努力让能力升华。设定工作目标,制定完整的工作计划,并不懈地去努力付诸实践的人,在我们身边大有人在,但有些人却将别人的成功归咎于“特有能力”,自己没有成功是因为不具备很高的能力。能力是努力的积累,努力是能力的基础,能力来源于努力,努力会增长能力,要学会善于积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作能力。要想不断增长自己的能力,就需要获取知识,需要不断地努力,需要用我们的耳朵、眼睛、大脑去听、去看、去想、去搏。未做任何努力就断定自己做不到,找出各种借口为自己推脱责任的人,不会有成功的人生。

能力有限,努力无限。能力不是与生俱来的东西,需要后天的养成。从这个意义上讲,努力比能力更重要,人没有生而知之,只有学而知之。人们要通过自我修养、自我觉悟、自我约束、自我完善,不断提升自己的能力。能力普通的人,若能清楚自己的弱点,并积极努力,表现一定会比资质过人却不努力的人好。人是不同的,能力有大小,但只要努力、加倍地努力,并且是用心去做,能力的差距就会缩小,甚至超过那些所谓有能力的人。 我认为,不管在哪个岗位上,只要认真努力地工作,做工作上的有心人,就一定能做好。有能力的人也许只要花一个小时处理好的事情,可能我要花两个小时的时间,也许是更多一点的时间,但只要积极去做,花时间用心去做,不耻下问,踏踏实实,兢兢业业,在实践中不断积累经验,一样可以收到事半功倍的效果。 曾经,很多次,工作困了,有一种想放弃的冲动,但我常用丘吉尔的话来警戒自己,决不放弃,决不决不放弃,决不决不决不放弃,也自然的,一路走了过来,纵使风雨兼程,我也依然信心十足,斗志昂扬,纵然一路走来,笑过,也有哭过,然而,无怨无悔,因为,人生的意义,就在这里,上,有报于社会,下,无愧于良心,我知道,在公司发展壮大的过程中,自然会有风有雨,然而,只要我们心中的火焰不灭,一切,终将不会停歇

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