中层管理者培训计划

中层管理者培训计划
中层管理者培训计划

中层管理者培训计划

中层管理者是企业发展的中流砥柱,为了配合公司发展的需要,现针对目前公司中层存在的问题进行培训指导,希望参培人员能够学以致用,不断提升自己的实力,为企业的发展作出自己应有的贡献,实现自身和企业真正的双赢,真正达到了1+1>2的协同效应。

一、培训目标

1.加深理解现代企业管理的新要素

2.认识了解优秀中层干部应具备的素质

3.正确定位自身角色、明确管理职责

4.透彻学习工作技巧,快速提升领导力

5.了解科学设定组织目标与个人目标的方法

6.迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧

7.建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩

二、培训对象

企业中层干部、部门总监及培养干部

三、培训计划

1.培训方式:在职培训

2.培训内容:

A.管理者的角色认知

B.管理者应具备的心态

C.管理者应掌握的管理技能

D.领导力素质提升模块

四、培训辅助方法

1.培训总结。

培训结束所有参训学员总结培训心得,之后进行分享和交流;也可以通过公司办公软件进行发表和交流。

2.考试。

知识类的培训内容常采用笔试的方法,考试成绩作为业绩考核的依据。

3.行动计划。

管理技能、态度类等培训采用“行动计划”的确认完成,附件为学员培训计划书,内容包括培

训的主要收获、目前自身存在的问题、今后具体改善的方法、改进的期限等。行动计划书一式两份,一份交给学员上司,由其上司负责监督行为的改变;一份由学员自己保留。促进员工对培训内容的思考,减少听的时候激动、回想起来感动、过后不行动的培训“三动”现象。

4.专题研讨。

结合课程培训的内容,在培训结束后的二个月内进行专题研讨,学员交流在工作中具体实践的体会,并做成案例共享。

五、培训管理办法

1. 培训时间为每周六下午,培训安排在4楼会议室,若有临时变动会提前通知。

2. 接到培训通知后,必须以培训为第一原则,除总经理外,任何人不得迟到、临时请假缺席培训,或有意将出差、接待客户等事宜安排在培训期间,借故缺席培训,否则处罚50元/次/人。

3.培训请假以总经理签字确认的《请假单》为准,请假率将列入考核范围内,长假、紧急出差任务、重要客户到访情况除外。培训通知下发后,各单位参培人员要提早做好准备,参培人员要提前安排好本人事务,保证按要求参加培训。

4. 考核成绩=45%课后安排练习+55%实践管理成绩;实践管理成绩=75%主管领导根据参训人员表现打分+25%部门成员依据上级领导管理表现打分。考核成绩单独作为绩效考评一项,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

5. 参加培训人员取得优异成绩的相对奖励100-300元,并视公司情况外派优秀人员参加外部专业机构培训。

行动计划表

保安值班表

月份:11月份

备注:早班:07:00-15:00

中班15:00-23:00

晚班23:00-07:00

护士分层级培训计划

护士分层级培训计划

骨伤科护士分层级培训计划 为了加快骨伤科护理队伍建设和人才培养,不断提高护理专业水平,提升服务质量,根据护理部分层级带教目标,结合我科具体情况,制定今年的培训计划。 一、新护士岗位培训 1、岗前教育的目标:具有良好的护士形象和行为,能熟练完成白班的工作。 (1)了解医院历史、概况、现状及发展。掌握医院服务宗旨、核心价值观。 (2)了解医院护理工作概况。 (3)了解医院各项规章制度及各级护理人员的职责。 (4)掌握护理不良事件的防范方法。 (5)掌握预防院内感染的措施与监测方法。 (6)掌握《护士条例》等与相关医疗法律法规,依法执业。 (7)护士职业道德规范及素质要求。 (8)护士条例、护士守则。 (9)医院感染与监测、职业防护。 (10)护士行为规范,护理服务与礼仪。 (11)科室奖惩条例。 (12)病人安全与护理差错的防范。

(13)护理文件的书写。 (14)医院规章制度、护理核心制度。 (15)常用抢救药品和常用基础护理技术操作规范。 (16)护士执业规划。 (18)沟通技巧。 二.护士分层培训 1、N0-N1护士 (1)理论考试、技能考核每月一次。 (2)培训目标:具有良好的护士形象和行为,能按要求独立完成科室各项护理工作,特别是专科护理的知识能独立N0-N1护士工作。 (3)培训内容: ①熟悉各科室的配置与布局、工作制度、工作流程等。 ②掌握专科常见疾病的临床表现、评估要点、治疗原则和护理措施 ③掌握专科常用药物的作用、剂量、不良反应、注意事项。 ④掌握专科常见急症的临床表现、评估要点、治疗原则和护理措施。 ⑤掌握基本的专科技能,如各种管道的护理,微量泵、输液泵的使用及心电监护等常用医疗仪器设备的使用。 ⑥掌握各种基本护理技能。

最新中层管理者培训计划

中层管理者培训计划 中层管理者是企业发展的中流砥柱,为了配合公司发展的需要,现针对目前公司中层存在的问题进行培训指导,希望参培人员能够学以致用,不断提升自己的实力,为企业的发展作出自己应有的贡献,实现自身和企业真正的双赢,真正达到了1+1>2的协同效应。 一、培训目标 1.加深理解现代企业管理的新要素 2.认识了解优秀中层干部应具备的素质 3.正确定位自身角色、明确管理职责 4. 5.透彻学习工作技巧,快速提升领导力 6.了解科学设定组织目标与个人目标的方法 7.迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧 8. 9.建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩 二、培训对象 企业中层干部、部门总监及培养干部 三、 四、培训计划 1.培训方式:在职培训 2.培训内容: A.管理者的角色认知 B.管理者应具备的心态 C.管理者应掌握的管理技能 D.领导力素质提升模块 四、培训辅助方法 1.培训总结。

培训结束所有参训学员总结培训心得,之后进行分享和交流;也可以通过公司办公软件进行发表和交流。 2.考试。 知识类的培训内容常采用笔试的方法,考试成绩作为业绩考核的依据。 3.行动计划。 管理技能、态度类等培训采用“行动计划”的确认完成,附件为学员培训计划书,内容包括培训的主要收获、目前自身存在的问题、今后具体改善的方法、改进的期限等。行动计划书一式两份,一份交给学员上司,由其上司负责监督行为的改变;一份由学员自己保留。促进员工对培训内容的思考,减少听的时候激动、回想起来感动、过后不行动的培训“三动”现象。 4.专题研讨。 结合课程培训的内容,在培训结束后的二个月内进行专题研讨,学员交流在工作中具体实践的体会,并做成案例共享。 五、培训管理办法 1. 培训时间为每周六下午,培训安排在4楼会议室,若有临时变动会提前通知。 2. 接到培训通知后,必须以培训为第一原则,除总经理外,任何人不得迟到、临时请假缺席培训,或有意将出差、接待客户等事宜安排在培训期间,借故缺席培训,否则处罚50元/次/人。 3.培训请假以总经理签字确认的《请假单》为准,请假率将列入考核范围内,长假、紧急出差任务、重要客户到访情况除外。培训通知下发后,各单位参培人员要提早做好准备,参培人员要提前安排好本人事务,保证按要求参加培训。 4. 考核成绩=45%课后安排练习+55%实践管理成绩;实践管理成绩=75%主管领导根据参训人员表现打分+25%部门成员依据上级领导管理表现打分。考核成绩单独作为绩效考评一项,作为员工提薪、升职的必要条件之一。 5. 参加培训人员取得优异成绩的相对奖励100-300元,并视公司情况外派优秀人员参加外部专业机构培训。 行动计划表

培训计划书

培训计划书 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

X培训计划 一、目的 从宏观上阐述培训计划要解决的问题或者要表达的目的。 二、原则 即制定和实施计划时的原则或规则。 (一)以需求调研为依据,培训计划的内容建立在理性的数据分析之上; (二)在计划制定过程中,灵活选用培训手段,设计不同的学习方式来适应学员的需要; (三)采取一些积极性的措施提高培训效率; (四)注重培训细节; (五)注重培训内容。 三、培训需求 即学员在什么地方与现实需要存在差距,需要弥补。 四、培训目标 培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。 五、培训对象 培训计划中的培训项目是对什么人进行的,他们的学历、经验、技能状况如何。 六、培训方案 (一)培训内容

培训计划中每个培训项目的内容是什么。 (二)培训时间 培训时间包括三方面内容:首先,培训计划的执行或者有效期;其次,培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间;第三,培训计划中每一个培训项目的周期或者课时。 (三)培训地点 培训地点包括两方面内容:一是每个培训项目的实施地点;二是实施每个培训项目时的集合地点或者召集地点。 (四)培训方式 即培训计划中的每个培训项目所采用的培训形式和培训方式。如:是外派培训还是内部组织培训;是外聘教师培训还是内部人员担任;是半脱产培训、脱产培训还是业余指导培训等。 (五)培训教师 培训计划中每个项目的培训教师由谁来担任,是内聘还是外聘。 (六)培训组织人 培训组织人包括两方面人员;培训计划执行人或者实施人;培训计划中每一个培训项目的执行人或者负责人。 七、考核 每个培训项目实施后,对受训人员的考评方式分为笔试、面试、操作三种方式。笔试又分为开卷和闭卷,笔试和面试的试题类型又分为开放式或者封闭式试题。

科室分层次培训计划内容

科室护士分层次培训计划内容 轮转护士(每月4次)≤5年护士(每月1次)6年及以上护士(每季度1次) 第一个月 (1)规章制度(护理部下发的所有制度每月有计划进行培训) 1、查对制度 2、交接班制度 3、执行医嘱制度 4、用药安全管理制度 (2)基本知识 1、基础护理相关知识(如异常生命体征的观察、护理、各种引流管的应用 及护理) 2、科室常见疾病的基础知识 3、抢救物品的种类及放置位置 (3)基本技能 1、生命体征的测量技术 2、静脉输液技术 3、静脉采血技术及各类标本的留取 4、各种特检的配合 (4)专科知识 1、科室常见疾病的护理常规 2、科室常用药物的应用方法及不良反应的观察

3、专科技能 (5)应急预案(根据下发的应急预案及科室特点进行培训) 1、患者发生病情变化时的应急程序 2、患者发生猝死时的应急程序 3、患者有自杀倾向时的应急程序 4、患者发生坠床或跌倒时的应急程序 5、患者外出或外出不归时的应急程序 (6)抢救程序 科室常见的抢救程序 (7)医院感染知识 1、手卫生执行 第二月起(同第一月,培训内容循序渐进,逐步提升) 护师及高年资护士6----10年N3级护士主管护师N4级护士培训计划 1、培训内容侧重于新业务、新技术应用,护理管理、护理科研、突发事件处理、人文关怀等。 2、担任下级护士的培训。 护士分层次培训要求及目标 1、护士长选定总带教老师及分带教老师;护士长负责教学及护士分层次培训的管理与督导。 2、总带教老师在护士长指导下,负责科室分层次培训计划的制定、实施、及考核及修订工作。 3、护士长负责督导N4(主管)级护师自学,总带教老师负责N3级护士培

培训计划和内容

培训计划和内容 篇一:年度培训计划的主要内容 年度培训计划的主要内容 培训目的 每个培训项目都要有明确目的,为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。培训对象 哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训

课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师

讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。 培训时间 年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。 培训费用 预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员

管理人员培训方案

宇辉2011培训方案(管理人员) 一、培训目的 宇辉培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度:宇辉培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。企业培训有以下几个主要目的: 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。 随着企业的发展,大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况,企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作,以在自己的岗位上发挥更大的作用。 来自资料搜索网(https://www.360docs.net/doc/b29514939.html,) 海量资料下载 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了 新的要求,只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、 心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效 地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解,形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作,团结合作完成企业的目标。

二、培训要求 1、在培训开始前,要建立一个明确的培训目标,并让每个参与者了解这些目 标。 2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性,突出重点。 3、讲授时语言要清晰、生动、准确。 4、演示时,部门主管准备好所用工具,搁置整齐。要求每个受训者都能看清 示范。示范结束后,每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。 5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时间限制条 件,并告知受训者每个环节完成时的检查方法。 三、培训计划 内容制定 (一):长期计划 (1)确立培训目标—通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任

助产士分层级培训计划

2016 年助产士分层级培训计划 一、培训目标 1. 科室全员掌握核心制度、岗位职责,合格率100%(合格分 80 分)。 2. 理论考核、护理技术操作考核合格率100%(理论 80 分,技术操作 90 分)。 3. 熟悉专科疾病护理常规,专科理论考核合格率100%(合格分 80 分)。 4. 全员掌握产科危、急、重症的急救预案及流程,合格率100%。 二、培训形式 1. 参加医院、护理部、科室组织的三基理论、业务学习、操作考核。 2. 参加外院的专业学习、培训、学术交流会。 3. 参加助产士群的业务学习,自学形式。 4. 自己制作课件,每人学习给科室人员讲课。 三、培训重点 1. 三基三严基本知识。 2. 产科专科理论、疾病护理常规。 3. 基础护理操作考核,专科操作考核。 4. 产科急救知识。 四、对各层级助产士具体培训要求 1. N1级助产士

a. 明确各班工作职责流程、规章制度、严格无菌操作。 b. 准确计算预产期、划分三产程,正确判断临产。 c. 能独立完成责任班工作内容。 d. 能进行产房仪器的使用和保养及消毒方法。 e. 掌握催产素使用的适应症、禁忌症、能够正确依宫缩调速 f. 能完成正常孕产妇的一般护理,掌握常用基础护理操作。 g. 能进行四步触诊、骨盆外测量。 h. 能进行正常产程观察及护理。 i. 完成顺产接生台下巡回工作。 j. 能进行孕产妇健康宣教。 N2助产士 除完成N1级助产士内容外,还应具备下列要求: a. 正确完成顺产接生工作,侧切缝合。 b. 正确评估产妇,消除各种安全隐患,明确分娩并发症的临床表现及处理 c. 正确书写护理文书,正确绘制产程图。 d. 掌握新生儿复苏。 e. 掌握相关院感知识。 N3级助产士 除完成N1、N2助产内容外,具备下列要求: a. 产程观察中及早发现难产、头位不正、及时报告医生采取处理。

年度培训计划的主要内容

年度培训计划的主要内容 培训目的 每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。 培训对象 哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。 培训课程 年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。 培训形式 培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。 培训内容 培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。 培训讲师 讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。 培训时间 年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相冲突为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。 培训费用 预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。 年度培训计划的制订工作分析

企业中高层管理者培训方案(1)

企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍: 企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。 一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。 图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。 影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考

妇幼保健院培训计划及内容

妇幼保健院培训计划及内容 张金英负责培训妇幼卫生信息原始表册簿填写 张曰莲负责培训孕产妇健康管理服务 (一)孕早期健康管理 (二)孕中期健康管理 (三)孕晚期健康管理 (四)产后访视 (五)产后42天健康检查 三、服务流程 四、服务要求 (一)开展孕产妇健康管理的乡镇卫生院和社区卫生服务中心应当具备服务所需的基本设备和条件。 (二)从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格,并接受过孕产妇保健专业技术培训,按照国家孕产妇保健有关规范要求,进行孕产妇全程追踪与管理工作。 (三)加强与村(居)委会、妇联、计生等相关部门的联系,掌握辖区内孕产妇人口信息。 (四)加强宣传,在基层医疗卫生机构公示免费服务内容,使更多的育龄妇女愿意接受服务,提高早孕建册率。 (五)将每次保健服务的信息及检查结果准确、完整地记录在《孕产妇保健手册》和检查或随访记录上,并纳入健康档案管理。 (六)积极运用中医药方法(如饮食起居、情志调摄、食疗药膳、产后康复等),开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务。 郭先荣负责培训0~6岁儿童健康管理服务 (一)新生儿家庭访视 (二)新生儿满月健康管理 (三)婴幼儿健康管理 (四)学龄前儿童健康管理 (五)健康问题处理 三、服务流程 四、服务要求 (一)开展儿童健康管理的乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服

务中心(站)应当具备所需的基本设备和条件。 (二)从事儿童健康管理工作的人员(含乡村医生)应取得相应的执业资格,并接受过儿童保健专业技术培训,按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。 (三)乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)应通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区中的适龄儿童数,并加强与托幼机构的联系,取得配合,做好儿童的健康管理。 (四)加强宣传,向儿童监护人告知服务内容,使更多的儿童家长愿意接受服务。 (五)儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。鼓励在儿童每次接受免疫规划范围内的预防接种时,对其进行体重、身长(高)测量,并提供健康指导服务。 (六)每次服务后及时记录相关信息,纳入儿童健康档案。 (七)积极应用中医药方法,为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。

2018年度助产士分层级培训计划清单

2016年助产士分层级培训计划 一、培训目标 1.科室全员掌握核心制度、岗位职责,合格率100%(合格分80分)。 2.理论考核、护理技术操作考核合格率100%(理论80分,技术操作90 分)。 3.熟悉专科疾病护理常规,专科理论考核合格率100%(合格分80分)。 4.全员掌握产科危、急、重症的急救预案及流程,合格率100%。 二、培训形式 1.参加医院、护理部、科室组织的三基理论、业务学习、操作考核。 2.参加外院的专业学习、培训、学术交流会。 3.参加助产士群的业务学习,自学形式。 4.自己制作课件,每人学习给科室人员讲课。 三、培训重点 1.三基三严基本知识。 2.产科专科理论、疾病护理常规。 3.基础护理操作考核,专科操作考核。 4.产科急救知识。 四、对各层级助产士具体培训要求 1.N1级助产士 a.明确各班工作职责流程、规章制度、严格无菌操作。 b.准确计算预产期、划分三产程,正确判断临产。 c.能独立完成责任班工作内容。

d.能进行产房仪器的使用和保养及消毒方法。 e.掌握催产素使用的适应症、禁忌症、能够正确依宫缩调速。 f.能完成正常孕产妇的一般护理,掌握常用基础护理操作。 g.能进行四步触诊、骨盆外测量。 h.能进行正常产程观察及护理。 i.完成顺产接生台下巡回工作。 j.能进行孕产妇健康宣教。 N2助产士 除完成N1级助产士内容外,还应具备下列要求: a.正确完成顺产接生工作,侧切缝合。 b.正确评估产妇,消除各种安全隐患,明确分娩并发症的临床表现及处理。 c.正确书写护理文书,正确绘制产程图。 d.掌握新生儿复苏。 e.掌握相关院感知识。 N3级助产士 除完成N1、N2助产内容外,具备下列要求: a.产程观察中及早发现难产、头位不正、及时报告医生采取处理。 b.能协助医生完成难产接生、阴道裂伤缝合和宫颈缝合术。 c.能进行危重产妇的产程观察监护及护理,配合医生治疗。 d.熟悉并配合医生进行新生儿窒息复苏抢救。 e.掌握产科新技术无创接生、晚断脐、自由体位。 f.完成带教工作,指导下级助产士工作。

护士分层级培训方案计划

2012年神经外科护士分层级培训方案 一、责任护士:1-5年以内护士 (一)培训目标 使经过培训的对象,具有良好的护士形象和行为,能按要求独立完成科室各项护理工作任务,达到国家及医院规定的护士、护师任职的基本条件。 (二)培训方法 以临床实践、在职自学及科室训练为主,参加医院统一训练,依据不同学历(本科、大专、中专)分阶段进行培训。 1.护理本科毕业者1年,大专毕业者3年,中专毕业者5年(或5年以上)。 2.分三个阶段进行 (1)第一阶段(本科、大专第1年、中专第1-2年):严格进行55项基本技术操作和中医10项技术操作训练,巩固 基础理论知识,达到国家执业护士合格标准。 (2)第二阶段(大专第2-3年、中专第3-4年):继续55项基本技术操作训练,并进行中医10项技术操作训练和理 论学习,考试合格;进一步学习和熟练专科护理知识, 进行部分专科护理技术操作训练。 (3)第三阶段(中专第5年或5年以上):深入学习和掌握专业理论知识和操作技能,运用护理程序为病人实施整体 护理,了解国外护理专业新进展,适时学习专业外语

(三)、培训内容: 1.职业道德 (1)严格执行《第一八一医院护理人员行为规范》,树立爱岗敬业,以病人为中心的服务理念,按照《第一八一医 院及科室护理服务、专科操作规范流程》为患者提供主 动服务,患者对护士的满意率>90%,全年无护理缺陷 发生。 (2)学心相关护理心理学、伦理学基本知识、医务人员职业道德准则。 (3)学习医院科科室制定的各项规章制度和护理核心制度、岗位职责 2.颅脑外科疾病专科知识 (1)〈医学临床“三基”训练护士分册〉基础+颅脑专科。 (2)每月完成读书笔记、中医学习笔记各一篇,规范化培训结束时写心德体会一篇,上交护理部 (3)掌握神经外科常见病、多发病的病情观察及护理,如颅脑损伤、动脉瘤、引流管的护理,在主管护师、护师的指导下正确按照护理程序为病人进行护理,对自己所管病人进行健康宣教、心理护理、做好并发症的预防。 (4)掌握神经外科常见急重症病人的护理,如特重型颅脑损伤、垂体瘤、脑出血、脑疝的观察。 (5)熟悉神经外科常用药物和特殊治疗药物的药理作用、不

管理人员培训计划

管理人员培训计划 目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理水平,促进公司整体战略目标的实现。 一.培训目的 1.提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现; 2.增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 二.基本管理能力培训 作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。 1.第一季度课程: 1)培训主题:团队建设与沟通 2)培训课程: 《管理者素质修炼》 《团队建设与管理》 《沟通技巧》 3)培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。 以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟通技巧方面的能力。 2.第二季度课程: 培训主题:有效员工激励 培训课程: 《员工辅导与激励》 《目标管理》 《时间管理》 《执行力》 3.培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3.5天。 在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上,培养管理人员激发员工的工作积极性,鼓励员工完成工作目标的能力 4.第三季度课程: 1)培训主题:领导艺术修炼 2)培训课程: 《领导艺术》 《管理心理学》 《情绪管理》 3)培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。

在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。 5.第四季度课程:高绩效团队建设 1)培训主题:提高团队绩效水平 2)培训课程: 《高绩效团队建设》 《压力管理》 3)培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为1.5天。 年终为工作压力较大的时段,如何在工作中做到变压力为动力,作为管理人员如何在重压下创建高绩效团队是课程的重点。 以上课程分期开展,每季度开展一次集中面授课程,基础管理培训为必修课程,每个管理人员都应参与,并在培训中根据课程性质进行考核。 三.高层战略培训 高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程,提高管理人员从公司战略发展的角度结合自身工作性质分析、解决问题的能力。 1.培训课程: 1)企业战略目标的设定 2)组织行为与领导艺术 3)企业人力资源规划 2.培训安排 此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。 四.总结 总之,以上课程为本年度重点开展的课程,实际开展课程可围绕重点适当增减。

分层次培训考核计划

泗洪县分金亭医院护士分层次培训考核方案护理人员培训是优化护理人力资源结构,激发护理人力资源潜力,提高人力资源使用效率的有效措施。结合卫生部优质护理服务工作要求,和护理人员临床能级(分层次使用)管理工作,为提高各阶段护理人员的临床护理工作能力,保障护理安全,特制定泗洪县分金亭医院护理人员分层次培训考核计划。 一、 N1、N2级护士 培训要求见我院护士规范化培训考核方案。 二、 N3、N4级护士 (一)培训目标 1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能。 2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。 3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。 4、具有一定的带教临床实习生、进修生的工作能力。 5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。 6、继续提高学历层次的学习。 (二)培训方式 培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式,注重培养护士临床思维能力、分析判断能力。 (三)培训方法。

可采用导师带教、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。 (四)培训考核时间 根据护理部和科室的三基三严培训计划来制定。 (五)培训内容 1、三基应知应会 2、专科理论知识及护理技能 3、护患沟通基本知识 4、护理文件书写(护理计划) 5、各类应急预案 6、个案护理 7、参加院内各类讲座和自学相结合 (六)考核要求 1、年度内完成护理部理论考核2次,技能考核4次,护理部质控10次。 2、科内每月一次理论考核、技术考核。 3、科室每季度一次临床共通部分考核。(临床护士工作能力、实习生带教能力、科室质控管理工作、CPR) 四、 N5、N6级护士 (一)培训目标 1、具有本专业系统扎实的基础理论和专业知识。 2、具有扎实的专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。

年度培训计划模板

2019 年度培训工作计划2019 年培训工作计划目录 一、计划概要 二、计划依据 三、培训工作的原则、方针和要求 四、培训工作目标 五、培训体系建设 六、2019 年课程编排计划 七、重点培训项目 八、财务预算 九、培训效果评估 十、培训文化宣导 十一、计划控制 十二、附件 附件一、公司现有人力资源培训需求分析 附件二、公司2019 各部门培训需求分析

计划概要 本计划主要内容为成都豆萁集成电路设计有限公司2019 年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略目标实现和年度经营目标的实现。 二、计划依据 2019 年度公司业务经营目标和发展战略、岗位说明书、部门培训需求调查、部门及个人访谈、公司战略目标、公司对培训工作的要求、公司现有人力资源状况分析、2019 年度人力资源需求状况分析。 三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。 1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高员工实际岗位技能、团队协作融合和工作绩效为重点,建立具有XXXX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标和战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ?锁定战略与未来发展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备队伍能力发展 ?锁定学习型组织建设

?锁定企业内部资源共享 ?锁定内部培训指导系统的建立和提咼 四、培训工作目标 ?建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与流程,确保培训工作高效运作; ?传递和发展公司“family ”文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;?使所有在岗员工年内至少平均享有40小时的培训; ?重点推进直线经理的技能培训,以保证各部门具体工作保质保量完成; ?进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性; ?打造“综合能力提升”和“速融”两个系列品牌课程; ?建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果; ?推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升 ?加强培训及企业文化对分公司的辐射 五、培训体系建设

护士分层次培训计划

护士分层次培训计划 篇一: 当今社会,医学科学技术迅猛发展,护理学科的涵和外延不断扩展,人们的健康需求日益增长,对护士的知识和技能提出了严峻考验,对在职护士进行有效培训是护理管理者面临的紧迫任务.XX 年8月至20XX年8月,我院对在职护士的培训中,瞄准学科发展前沿,从管理创新出发,逐步建立和完善了一系列在职护士系列化培训机制,较好地促进了护士知识技能更新和人才的成长,对提高我院护理水平起到了积极作用。 1 分层次在职护士培训机制的建立 1.1 进行严谨扎实的岗前培训,促进新护士角色转换多年来,一直坚 持严格扎实的新护士岗前培训,并且随着时代的进步及时增加培训容,完善培训制度。岗前培训包括基本素质教育、规章制度学习、护理理论学习和护理技能训练4项容,融汇职业道德教育、优质服务教育和计算机护士工作站学习等。培训时间3周,由护理部专人负责组织培训工作的实施和岗前训练管理,培训结束前进行护理基础理论、护理管理制度考试和技术操作考核,培训结束后召开迎新大会,并举行授帽仪式。 1.2 进行严格规的见习期培训,培养临床合格护士 1.2.1 选用优秀教员临床带教,发挥传帮带作用:护理部规定,新护 士分配到科室后,护士长应安排服务优良、技术过硬、具有良好教学素质的护师以上人员进行3个月临床带教,便于新护士熟悉

各班工作程序、学习和掌握专科技能、了解抢救工作的组织。见习期由教师跟班带教并安排专题讲课,进行专科护理技术操作指导,3个月到期时进行专科基本理论和技术考核,护理部进行护理基础理论和规章制度考核,两轮考核合格者可作为见习期护士进行辅助临床工作,不合格者则继续带教1个月,再经考核后视成绩确认其资格。 1.2.2 建立基本护理技术考证制度,促进护理技能熟练规:从XX年 开始建立见习期护士基本护理技术考证制,规定新护士在到院后的第1年见习期,必须通过无菌技术、输液法等15项基本护理操作技术考核。专门安排一位护士长负责此项工作,每年对近100名见习期护士进行逐项训练与考核。年底汇总个人15项基本技术的操作考核成绩,各项操作成绩均在90分以上者为合格,由护理部颁发合格证书。当年未合格的项目,第2年安排1次补考机会,护士必须在第2年争取通过所有操作项目的考核,否则,合同护士失去聘用机会。为促进此项工作的规化进行,护理部结合医学科学发展和医疗器材新产品的应用,编写出版《基本护理技术操作规程与图解》.该书以图为主,辅以文字,介绍26项基本护理技术操作规程,护理技术操作重点测试题及护理操作质量评分标准,使学习者和主考者均有可靠的参考依据。 1.3 开展形式多样的全方位在职培训,提高护士专业技能 1.3.1 严格三基培训,巩固专业基础:①坚持常规基础理论培训制 度,促进学习培训经常化。每年对全院护士、护师、主管护师进

助产士层级培训计划

助产士层级培训计划 为加强我院助产专业队伍的技术能力建设,规范助产专业技术人员从业行为,建立一支高素质的助产技术队伍,落实全程助产责任制,全面推进产房质量管理工作,保证产科服务质量。为此,结合我院助产专业队伍实际情况,特制定本制度。 一、培训目标 通过培训,使我院助产士掌握助产士的基本理论、基本知识和基本技能,提高正常与异常产程观察判断能力及应急处理能力,科室业务骨干能协助组织急、危重症患者的抢救,承担临床助产工作及教学工作,并在临床、教学、科研、管理方面逐步展现才能,成为助产学科的骨干力量。 二、培训对象 1、毕业5年内初级助产士; 2、护师级助产士; 3、主管级助产士。 三、培训内容 1、助产技术、围产期解剖生理学基础、正常及异常产程观察及产科护理常规; 2、产科助产各项护理技术和急救、分娩期并发症及救治,新生儿急救技术等; 3、产房区域风险管理、规章制度、母婴保健知识及健康教育; 4、消毒隔离与院感控制的概念。 5、正确描绘产程图、规范各种产程观察记录。 四、培训要求 (一)工龄1-2年的初级助产士 1、基础理论及专科知识: (1)明确各班的工作职责、流程和规章制度。 (2)能按照孕妇入院的护理流程指导孕妇正确办理入院手续和完成入院的准备工作。 (3)能准确划分三个产程及正确判断临产情况。 (4)能独立完成正常孕妇及新生儿的护理记录。 (5)能进行产房内常用仪器的使用和保养方法。 (6)明确催产素、硫酸镁的基本作用、用途、给药方法、不良反应及药物配伍禁忌。 2、专科技能: (1)能完成正常待产孕妇及胎儿的一般护理常规。 (2)能进行四步触诊及骨盆外测量。 (3)能进行正常产程的观察,实施正确护理措施。 (4)能正确描绘产程图。 (5)能完成顺产接生的物品准备及配合顺产接生,明确接生手法及正常新生儿脐部处理。 (6)能正确执行医嘱,并及时观察各项治疗的反应。 (7)能按照标本采集程序为孕妇正确采集标本。 (8)用健康保健知识对孕产妇进行健康宣教。 3、应急处理与抢救能力: (1)明确抢救车的药品和物品管理及抢救器械的放置。 (2)能正确准备新生儿窒息抢救的用品。

管理人员培训计划教学提纲

管理人员培训计划 以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点: 科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效; 针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力; 趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员; 实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行:打造团队的执行力 ?课程介绍: 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间:2天 ?参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲: 前言: 1.思考:你顺序是什么? 2.执行力:企业不得不长期关注的主题

3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法? 第一部分:铸造执行力的3个要素 一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 1.员工和企业是什么关系? 2.执行是“我做了吗”? 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三:6大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.速度法则:先开枪再瞄准 5.团队法则:利他就是利已 6.裸奔法则:没有退路就是出路 第二部分:如何提高个人执行力 四、效率做事:管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”?

分层次培训考核计划

泗洪县分金亭医院护士分层次培训考核方案 护理人员培训是优化护理人力资源结构,激发护理人力资源潜力,提高人力资源使用效率的有效措施。结合卫生部优质护理服务工作要求,和护理人员临床能级(分层次使用)管理工作,为提高各阶段护理人员的临床护理工作能力,保障护理安全,特制定泗洪县分金亭医院护理人员分层次培训考核计划。 一、N1、N2级护士 培训要求见我院护士规范化培训考核方案。 二、N3、N4级护士 (一)培训目标 1、具有综合护理能力和熟练的专科护理技能。 2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术。 3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能。 4、具有一定的带教临床实习生、进修生的工作能力。 5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理。 6、继续提高学历层次的学习。 (二)培训方式 培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式,注重培养护士临床思维能力、分析判断能力。 (三)培训方法。

可采用导师带教、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。 (四)培训考核时间 根据护理部和科室的三基三严培训计划来制定。 (五)培训内容 1、三基应知应会 2、专科理论知识及护理技能 3、护患沟通基本知识 4、护理文件书写(护理计划) 5、各类应急预案 6、个案护理 7、参加院内各类讲座和自学相结合 (六)考核要求 1、年度内完成护理部理论考核2次,技能考核4次,护理部质控10次。 2、科内每月一次理论考核、技术考核。 3、科室每季度一次临床共通部分考核。(临床护士工作能力、实习生带教能力、科室质控管理工作、CPR) 四、N5、N6级护士 (一)培训目标 1、具有本专业系统扎实的基础理论和专业知识。 2、具有扎实的专科护理知识和处理本专业复杂问题的能力。

企业培训计划的架构及内容

企业培训计划的架构及内容 企业培训计划的架构及内容 作为企业里专门从事人力资源开发工作的培训管理员,对培训计划的制定应该不会陌生:不管是年度培训计划还是月度培训计划,甚至是针对某一特定的培训需求而制定的专项培训,培训计划在整个培训体系中都占有比较重要的地位。然而,在企业中,还有许多的培训管理员对如何科学的制定培训计划还缺乏真正的认识,因而在组织培训的实施中,常常因培训计划的挂一漏万,使精心策划的、高质量的培训效果大打折扣。那么,我们如何用科学的方法来制定企业培训的培训计划呢下面,我将透过5W1H的原理,来规划企业培训计划的架构及内容。 所谓5W1H,是指以WHY(为什么)、WHO(谁)、WHA T(培训的内容是什么)、WHEN (什么时候、时间)、WHERE(在哪里)、HOW(如何进行)等六个单词的第一个字母组成的5W1H。如将其所包含的内涵对应到制定培训计划中来,即要求我们明确:我们组织培训的目的是什么(WHY),培训的对象是谁并由谁负责授课讲师是谁(WHO),培训的内容如何确定(WHAT)、培训的时间、期限有多长(WHEN)、培训的场地、地点在何地(WHERE)以及如何进行正常的教学(HOW)等六要素,这六个要素所构成的内容就是组织企业培训的主要依据。 1、培训的目的(WHY) 培训管理员在进行培训前,一定要将明确培训的真正目的,并且要将培训的目的与公司的发展、员工的职业生涯紧密的结合起来,这样,可以使我们培训项目的培训效果更有效,针对性也更强。因此,我们在组织一个培训项目的时候,一定要很清楚的知道此次培训的目的,并且还需要用简洁、明了的语言将它描述出来,以成为我们培训的纲领。 2、培训的负责人(WHO)负责培训的管理员,虽然依企业的规模、行业及经营者的经营方针、策略不同而归属的部门各有不同,但大体上,规模较大的企业,一般都设有负责培训的的专职部门,如训练中心等,来对公司的全体员工进行有组织、有系统的持续性训练。因此,当我们在设立某一培训项目时,就一定要明确具体的培训负责人,使之全身心的投入到培训的策划和运作中去,避免出现培训组织的失误。另外,在遴选培训讲师时,如公司内部有适当人选时要优先聘请,如内部无适当人选时,再考虑聘请外部讲师。受聘的讲师必须具有广泛的知识、丰富的经验及专业的技术,才能受到受训者的信赖与尊敬;同时,还要有卓越的训练技巧和对教育的执着、耐心与热心。 3、培训的对象(WHO) 人力资源开发的培训对象,可依照阶层别(垂直的)及职能别(水平的)加以区分。阶层别大致可分为普通操作员级、主管级及中、高层管理级;而职能别的培训又可以分为生产系统、营销系统、质量管理系统、财务系统、行政人事系统等项目。我们在组织、策划培训项目时,首先应该决定培训人员的对象,然后再决定培训内容、时间期限、培训场地以及授课讲师。培训学员的选定可由各部门推荐,或自行报名再经甄选程序而决定。 4、培训的内容(WHA T) 培训的内容包括是否为开发员工的专门技术、技能或知识或为改变工作态度的企业文化精神教育或者是为改善工作意愿等的问题,可依照培训人员的对象不同而分别确定。在拟订培训内容以前,应先进行培训需求的分析调查(可参阅拙作《如何作好培训的需求分析工作》内容),了解企业及员工的培训需要,然后研究员工所担任的职务,明确每项职务所应达到的任职标准,然后再考察员工个人的工作实绩、能力、态度等,并与岗位任职标准相互比较,如果某员工尚未达到该职位规定的任职标准时,该不足部分的知识或技能,便是我们的培训内容,需要通过企业的内部培训,给予迅速的补足。

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