建立监理工作考核与评价标准制度

建立监理工作考核与评价标准制度
建立监理工作考核与评价标准制度

建立监理工作考核与评价标准制度内容提要:本文提出了对施工过程监理工作的效果进行检查、考核、评价的一种方法和标准。

工程建设项目,尤其是大型项目投资额大、工程内容复杂、施工层次多、技术含量高、工期要求严、社会影响大,监理工作所涉及的专业范围大、相互协调多。因此,对工程的质量、投资、进度、合同执行实施控制的监理工作也就成为一个系统工程。只有对监理工作进行科学、严密、有效的管理,才能达到好的监理效果。但对监理的工作效果如何进行评价?各监理企业都有不同的方法,宁波市公平监理咨询有限公司采取对监理规范的具体内容进行细化,并根据工程内容赋予相应分值,最终通过评分的办法对各监理部的监理工作进行评价,取得了一定的积极效果。

一、监理组织机构的建立

在公司与业主签订建设工程委托监理合同后,根据实际情况设置监理部,由监理部与公司签定项目监理责任合同。同时为加强施工全过程监理工作的管理,由公司总师办制订监理工作检查、考核与评价办法,对监理部工作进行指导与管理。

二、考核方法

采用月度由监理部自检,季度由公司总师办巡查考核评分,年终公司总结,工程完工后进行一次总体评价的形式,具体步骤如下:

(1)每月末由监理部自评,填报“监理工作检查、考核、评分表(自检评分)”。

(2)总师办定期到监理部现场检查,结合各监理部的工作情况及自评结果,每季度进行一次综合考核,填写“监理工作检查、考核、评分表(考核评分)”,并将其连同“监理检查、考核、评分意见征询表”发至业主、施工等单位,根据反馈的信息调整和改进监理工作。

(3)年终以季度评分表为基础,对各监理部进行考评,并根据考评结果列出名次,通报给各监理部及职能部门。

(4)工程完工后,以每年年终的评分表为基础,对各监理部进行总体评价,向各有关单位发出简报,并写出各监理部的项目监理工作鉴定,鉴定结果与年终奖励挂钩。

三、检查、考核内容及评分标准

1、检查、考核内容

(1)组织机构、人员配备及管理制度方面

1)机构是否健全,分工是否明确;主要人员的配备是否与监理合同中规定的相符;人员是否到位;内部沟通和协作是否良好;是否能对下属进行有效管理。

2)主要监理人员是否具有监理资格;实际操作中是否能够胜任所担任的岗位的正常工作。

3)是否按业主、公司和监理合同的要求建立内部管理制度及工作制度;内部管理制度是否健全;有无违反纪律对工作造成影响及玩忽职守的情况;有无对上级规定或通知、指令不执行的情况。

4)有无相互推诿、拖延或待办不办的情况。

(2)监理业务方面

1)质量

①测量工作:是否有完整的测量方案;是否对承包人的控制测量

和施工放样测量工作进行督促检查;是否对关键部位进行监控测量复核(检测手段齐备,检测频率符合技术规范要求),效果如何。

②材料、试验工作:是否对承包人的试验工作进行了有效管理并督促检查承包人健全自检系统;是否对材料或商品构件试验进行现场调查,按规定独立抽查;验证试验、标准试验、工艺试验、验收试验是否准确及时。

③监理程序执行情况:对承包人的施工方案的审查是否准确,提出意见是否及时;是否因此影响总监办对该方案的审查;是否起到预先指导的作用。

④旁站检查工作是否到位;现场记录是否符合要求;对关键部位的监理是否及时准确;能否预先发现问题,避免质量事故的发生;重大问题是否及时汇报。

⑤工序检验认可:是否对承包人完成自检合格的各道工序进行及时的验收签证认可。

⑥工程问题处理:是否按监理程序对施工质量问题或事故进行及时处理并上报。

⑦质量评价:各种质量检测指标合格;外观良好;未出现质量问题和事故;未产生质量缺陷;尽量避免返工现象。

2)进度

①能否按时上报进度统计报表。

②对承包人上报的年、季、月等计划的审批是否准确,检查和调整是否及时。

③是否经常深入工地,了解承包人的工、料、机的投入情况;是否对计划超前或滞后提出分析意见;对进度滞后的工程是否采取了措施。3)投资

①是否按时审核计量支付报表。

②对各种质量检验报告单、中间交工证书、中间计量表是否及时准确签证,有无漏签、错签;对承包人上报的资料的审核是否准确;对计量支付的理解是否透彻,计量方法、原则掌握是否严格、正确。

③工程变更处理情况:是否按合同及规定的程序对发生的变更问题及时处理;能否对承包人上报的费用、工程数量计算提出审核意见;

对有争议的变更问题能否提出自己的意见。

④延期索赔处理情况:是否按合同及延期索赔程序执行;对事件及时作出反应并上报,采取应急措施,减少损失;是否客观、完整地做好现场情况记录;是否签认各种记录、报表,提出调查、初审意见。

⑤计日工使用情况:是否按程序处理,如实记录,正确签认。

4)合同

①对合同文件的学习、掌握情况;协调处理合同纠纷、界面问题。

②协助承包人对各种保险的办理与理赔情况。

③分包工程的审查、报批及管理情况。

5)管理

①各监理部制订和补充的监理细则、规程、分项工程监理方案等内容及执行情况。

物业公司保安考核制度

物业公司保安考核制度 篇一:物业小区保安员考核细则 物业小区保安员的考核细则 一、目的 为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合辖区内物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下考核细则。 二、考核办法 1、物业小区保安队伍的管理工作,结合居住小区的实际情况,严格考核。 2、考核实施实行扣分罚款制。 3、在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣1分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。 4、考核实施采取定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由部门主管负责人签字确认,送交财务,实施扣款。 5、保安员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。 1 6、对于保安员违反考核规定,罚款资金由财务专门账目单独保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。 三、考核内容及扣分标准。 1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分; 2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;

3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分; 4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分; 5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价 赔偿外,损坏丢失者扣4分: 6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分; 7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分; 8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退; 9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分; 10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分; 11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规 2 定,不按规定用语,每发 生一次扣2分; 12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情 节扣4 , 10分,严重者清除保安队; 13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作 规程 执行的,每违反一项扣3分; 14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣1分; 15、在当班中带酒气上岗扣5分; 16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退; 17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;

监理工作考评管理办法及考评表(暂行)

监理工作月考评管理办法 为了确保工程建设项目的顺利开展,满足委托人各项经营目标的实现,进一步强化和规范监理活动,体现监理既监督又服务的思想,为委托人提供优质的技术咨询与管理服务,依据监理规范和监理合同等,特制订本管理办法。 一、国投罗钾项目部现场各项目管理人每月18日前完成后附表(《监理工作质量月检查评分表》)中各项内容的考评工作,每月20日前将考评结果上报,经主管工程领导签字确认后发往监理单位,监理单位签认后于2个工作日内返还,逾期返还或不返还时则视为默认;如有异议,则将充分而足够的意见附后,由主管工程领导组织各项目管理人最终确认后作为本月对监理单位进行扣除履约保证金的依据。 二、监理月度考评办法: 2.1本项目监理工作月考评内容共七个分项,监理工作考评采用扣分制,总分值为100分,最终得分为90以上的为A,75分至90分之间为B,75分至60分之间为C;60分以下为D四个档次。 2.2若当月考评为C级,监理单位必须组织监理项目部全体人员进行原因分析,查找问题,对扣分项提出整改措施,并将整改情况书面报送项目部工程科备案。 2.3若项目监理机构连续两个月考评为B级或累计3次考评为C级,委托人依据合同条款相关约定对监理单位进行扣除履约保证金,并要求在5日内提交书面的深刻检讨报告及强有力的改进措施。委托人有权要求监理单位撤换相关监理人员(包括总监)。 2.4如项目监理机构月考评为D级,委托人有权采取加重扣除履约保证金;要求撤换总监理工程师或主要监理人员;连续两个月或累计3次考评为D级或当月出现以下情形之一者,委托人按有关规定停付监理费直至解除监理合同等措施。 2.4.1 违反国家、地方现行有效的法律、法规、规章制度; 2.4.2所监理的工程项目出现安全生产责任事故、工程质量事故、工期严重滞后的; 2.4.3监理人员拒不执行委托人合法指令、欺骗委托人、敷衍塞责等行为且经指正仍旧未有效整改的; 2.4.4监理人员出现吃、拿、卡、要、故意刁难、弄虚作假、不作为和不廉洁等违约行为; 2.4.5在重大关键验收节点、备案阶段、保修期出现不配合、阻挠委托人工作开展的; 2.4.6其它情节严重的各种违约、违规行为。 2、5依据评分分值扣除履约保证金,扣除金额对应办法如下:

3(监理工作及监理人员考核细则)

编号:XZ-01-03 监理工作及监理人员考核细则 1 劳动竞赛考核办法 为促进两个文明建设,造就“四有”职工队伍,组织引导全体监理人员在永久船闸建设监理工作中,发扬主人翁的责任感和无私奉献精神,创一流的工程质量、一流的文明施工和一流的监理工作,确保2003年船闸建成通航,要把劳动竞赛深入持久地开展下去,以表彰先进,树立典型。根据监理工作的特点,制定以下劳动竞赛考核办法。 1.1 集体考核条件 (1)能认真履行本部门的监理职责做好监理工作。 (2)本部门的监理人员能认真履行监理人员的岗位职责,努力完成各项监理任务。 (3)监理方式正确,与业主有关部门和设计单位配合默契,主动与其他部门和监理单位相互配合。 (4)能按时填写监理表格、台账等各种资料;按时提交监理日、周、月报材料,且内容详实,符合要求。 (5)明确本部门的质量控制点和关键工序,坚持旁站监理或24h值班。无因监理单位原因,出现的质量事故。 (6)重视施工安全,对施工生产进行经常性的检查督促,对违反安全生产规定的施工及时指令整改。无因监理人员没有进行现场检查签证而发生的安全事故。 1.2 个人考核条件 (1)能认真履行监理人员的岗位职责,出色完成监理工作任务。 (2)能主动深入现场监理,有较强的组织协调能力,且现场监理工作规范,坚持记录监理日志。发现问题和解决问题及时,监理工作成效显著。 (3)有良好的监理职业道德和敬业精神,能模范遵守“监理人员守则”、“文明公约”等有关规章制度,秉公监理。 (4)能团结同志,与业主、设计、施工单位有关人员协调配合默契。 (5)严格质量管理,重视安全监督,无因监理原因出现的质量和安全事故。 本办法解释权在中心劳动竞赛领导小组。 附表 1-1 劳动竞赛(集体)考核评分表 附表 1-2 劳动竞赛(个人)考核评分表 附表 1-3 劳动竞赛各部互评得分统计及结果评定表 附表 1-4 劳动竞赛各部互相考核评分表

监理工作考核评分表

监理工作考核评分表 工程名称:监理单位:总监:考评时间:年季度月 序 考核内容标准分监理部地块项目部工程技术部工程技术部 号月度自评月度考评季度考评年度考核 监理组织管理 检查总监理工程师是否与合同相符;检查总监代表资质是否符合要求;不符者扣 10分。 1现场检查总监是否到岗:到岗率%;总监代表的在岗情况:在岗率%;每少10%扣1分(按总监和总监代表累计扣分)。 总监或总监代表主持监理工地例会:共查_次,到位_次,到位率_%;每少 10%扣1分。 检查监理人员名单数量、上岗资格是否与监理招投标文件、监理合同相符;每有 一名不符,扣 1分。 2根据工程进度检查专业监理工程师及监理员是否到位;共查_次,到位_次;每缺一人次扣 1分。 是否设立安全监理机构(组)或配备安全监理人员的;不符者扣2分。 监理单位制度是否健全:监理规划、监理实施细则是否按本工程特点认真编写是 3否有针对性的根据进度提交相应的监理实施细则;是否在监理细则中制定对施工单位安全技术措施的检查方案;每存在一项不符要求的,扣2分。 检测设备、规范、图集、安全防护用品及办公用品配备情况。每一项不符要求者,4 扣1.5分。 监理例会制度、监理月报、质量安全报告等制度执行情况; 5 每一项不符要求者,扣3分。10 3 2 5 3 2 10 5 5

序 考核内容 号 是否根据施工质量、安全情况及时发出通知单、整改意见,并跟踪施工单位的执6 行情况。根据施工现场情况发出监理备忘录。每不符一项扣2分。 监理单位的旁站、巡视、平行检查制度是否满足现场施工需求;每有一项不符,7扣3分。 8有无相互推诿、拖延或待办不办的情况等,是否及时召开专题会议。每发现一次扣5分。 9有无对施工方、材料供应商、设备出租单位等有故意刁难、吃拿卡要的现象;有无介绍材料供应商或分包队伍现象等。每发现一次扣10分。 10总监理工程师应协调好内部监理机构的人际关系,制定对监理人员的激励制度,及时消除工作中的矛盾和冲突;不符者每次扣2分。 11有没有主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致;不符者,每次扣2分。 有没有坚持原则,实事求是的协调好与施工单位、材料设备供应商的关系,积极 12协调施工质量、安全、进度问题,认真处理施工单位、材料设备供应商的违约; 不符者,每次扣 2分。 有没有在业主的支持下,做好与设计单位的交流工作,以加快工程进度,保证施13工质量。当发现工程设计不符质量标准或合同约定的质量要求时,应及时向业主报告。 有没有认真做好与质量安全监督站的协调工作,及时处理工程建设中存在的质量、14安全问题及验收工作,并敦促施工单位按消防部门的要求设置现场消防设施,按环保部门的要求采取环境保护措施,做到文明施工。不符者,每次扣 2分。 合计标准分 监理部地块项目部工程技术部工程技术部 月度自评月度考评季度考评年度考核5 10 5 10 5 5 5 5 5 100

保安人员日常工作事项及考核细则

保安人员日常工作事项及考核细则 为加强保安工作管理,实行分工明确,责任到人,奖罚分明。更好的发挥保安人员的工作积极性,确保公司安全特制定保安人员日常工作事项及考核细则。 一、值班岗位明确 1、白班:前门卫(前门卫由领班负责)。 a、来访人员、车辆的进出入登记,对无证人员有权拒绝进入厂区,对上班人员的车辆发放出入证。 b、8:00打上班铃,12:00打午餐铃,14:30打上班铃。(夏季) 8:00打上班铃,12:00打午餐铃,14:00打上班铃。(冬季)C、对来访人员须询问清楚,部长以上的来访请示后放行。 d、作好来电、去电登记及电话内容记录。 e、做好下班前卫生清洁工作。 后门卫: a、11:30开蒸汽。14:00关闭蒸汽。 b、对货物进出入的登记,写明离开时间。 C、对药渣、煤渣、废旧品、成品药的车辆进行审查,凭放行单放行,并且登记清楚,保管好三单(药渣清运单、煤渣清运单、物品放行单)。 D、保证办公楼会议室的饮用水供应。 E、做好巡查工作,坚持2个小时巡查一次,并作好记录。 2、中班:

a、来访人员及车辆进出入登记,做好体育器材的登记。 b、16:30开蒸汽,18:30关闭蒸汽。(冬天) c、17:30(夏季),17:00(冬季)打下班铃,收回车辆出入证,18:00关闭办公室各大门,做好或监督非上班人员登记工作,凭加班申请单或各部门负责人指定人可进入。非上班时间进入办公楼停留时间不得超过晚上11点钟。 d、做好巡查工作,每四十分钟巡查一次,并作好记录。开启路灯、射灯(根据天气明亮程度)。 e、做好交接班的卫生清洁工作。 3、晚班: a、零点关闭食堂或宿舍楼的门窗、铁门。 b、加强晚间的地毯式的巡逻,坚持每三十分钟巡查一次。对长夜灯、门窗未关、空调未关,电脑未关、水龙头未关进行检查。发现问题及时通知相关部门(各车间、仓库指定需要开门、开窗例外),负责人并进行处理,对未处理部门在大厅黑板上进行巡查通报,并报人事部门实行处罚。 c、6:40打起床铃,下班前十五分钟搞好卫生。 二、拟定星期一为安保人员学习日(周会)。 1、时间:下午2:30分。 2、学习内容:消防知识及训练,安保人员基础知识。 3、布置一周的工作任务或传达上级的指示精神。 三、责任:当班人员负责。谁出事谁负责,分工明确,责任明确。 1、奖励:(见考核评分表) a、发现问题及时处理的人员奖励(实行奖罚对等)

监理人员工作考核管理制度范本

内部管理制度系列 监理人员工作考核制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-45687监理人员工作考核制度 Work appraisal system for supervisors 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 一、目的 通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。 二、考核 1.项目管理部考核项目监理机构; 2.总工办检查项目管理部的考核工作; 3.总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈项目管理部。 三、时间 4.每月考核一次; 5.考核表当月二十八号前报公司总工办; 6.总工办根据抽查考核情况签署意见后,交人力资源部备案。 四、考核原则

7.考核实行折算百分制; 8.考核得分=100-考核合计扣分; 9.绩效考核系数=考核得分÷100; 10.考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、项目总监; 11.考核得分为负值时,按零分计; 12.总监代表的考核执行项目总监考核表; 13.每月考核情况公开,被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。 五、考核范围 14.监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 15.项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项;

监理人员工作考核管理制度

监理人员工作考核管理制度 一、目的 通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。考核结果将作为员工调资等重要依据。 二、考核 1. 项目管理部考核项目监理机构; 2. 总工办检查项目管理部的考核工作; 3. 总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈项目管理部。 三、时间 4. 每月考核一次; 5. 考核表当月二十八号前报公司总工办; 6. 总工办根据抽查考核情况签署意见后,交人力资源部备案。 四、考核原则 7. 考核实行折算百分制; 8. 考核得分=100-考核合计扣分; 9. 绩效考核系数=考核得分÷100; 10. 考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、项目总监; 11. 考核得分为负值时,按零分计; 12. 总监代表的考核执行项目总监考核表; 13. 每月考核情况公开,被考核人可以向项目管理部或总工办申诉。 五、考核范围 14. 监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全监督检查、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 15. 项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控

制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 16. 根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整; 17. 调整的考核内容,须事先经总工办审批。 六、特殊考核 18. 监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成项目管理部迅速组织调查。投诉情况属实的,当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的,当月考核零分; 19. 发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关人员、项目总监当月考核零分; 20. 执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过,全部人员当月考核零分; 21. 质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的,全部人员当月考核扣10~100分; 22. 合同约定监理费未收回,项目总监当月考核扣10分,其他人员当月考核扣5分; 23. 监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核零分; 24. 监理机构的工作被政府有关部门通报表扬,按照《员工创新奖励制度》进行奖励; 25. 监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当月考核零分; 26. 未按规定提交工作总结,相关人员当月考核扣10分。

保安管理制度及考核办法

目录 一、总则 (1) 二、保安队员的基本要求 (1) 三、保安日常行为规范 (2) (一)着装、仪容仪表 (2) (二)行为规范 (2) 四、值班管理规定 (3) 五、交接班制度 (3) 六、保安各级人员职责 (4) (一)保安队长的职责 (4) (二)保安班长职责 (5) (三)保安职责 (6) (四)巡视室值班员职责 (6) (五)巡逻人员职责 (7) (六)夜班人员职责 (8) (七)消防员职责 (8) 七、保安队劳动条例制度 (9) (一)入职 (9) (二)劳动纪律 (9) (三)辞职 (10) 八、保安员培训制度 (10) 九、器材使用管理制度 (12) (一)警棍的使用 (12) (二)对讲机的使用 (12) (三)监控系统操作管理 (13) (四)灭火器管理 (13) 十、重大、紧急事件处理 (14) (一)重大事件报告制度 (14) (二)紧急事件处理程序 (14) 十一、保安队奖惩制度 (17) (一)奖励 (17) (二)处罚 (17) (三)上诉权 (20) 十二、保安队礼节礼貌及服务标准 (21) 十三、附则 (22)

保安人员管理制度及考核办法 一、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 二、保安队员的基本要求 1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。 2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。 3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。 4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

(完整版)监理服务及考核管理细则

燃气监理项目部 服务及考核管理细则 (试行) 石家庄天元工程建设监理公司 2011.4

目录一监理人员岗位职责 1 监理工程师职责 2 各专业监理工程师职责 3 安全监理工程师岗位职责 4 监理员职责 二施工阶段工程监理工作方法和措施 1 质量控制 1.1质量事前控制 1.2质量事中控制 1.3质量事后控制 2.进度的控制方法和措施 2.1进度的事前控制 2.2进度事中控制 2.3进度的事后控制 3.投资控制方法和措施 4.信息管理 5.合同管理 6.组织协调 7.施工安全监督 三天然气管道安装工程监理程序 四施工阶段工程监理质量控制要点 1、PE管燃气管道安装工程监理工作流程 2、钢质燃气管道安装工程监理工作流程 五工程监理人员考核评分细则 六监理服务承诺

为了更好的开展监理工作,提高监理服务水平,根据监理规划的要求,特制订本管理细则。 一、监理人员岗位职责 1总监理工程师职责 1.1项目总监理工程师根据监理合同内容主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则,并负责管理项目机构日常工作; 1.2负责主持各项重要的监理活动,根据工作需要召开定期和不定期的工地现场协调会,保证各个监理过程按照法律、法规、标准、规范、监理合同及承包合同及公司质量管理体系的要求处于受控状态; 1.3负责对本项目顾客的财产的控制; 1.4项目总经理工程师应制定检验计划,定期按监理规划中的要求对监理服务进行检查; 1.5组织编写并签发监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和项目监理工作总结,签发项目监理机构的文件和指令; 1.6审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,主持整理监理工程项目的监理资料; 1.7负责监理服务最终产品的放行。 2各专业监理工程师职责 2.1根据监理合同,施工合同文件内容,熟悉和掌握设计图纸,和本项目相关的规范、标准及验收标准内容; 2.2依据监理规划,编制本专业监理实施细则,负责本专业监理工作的具体实施; 2.3负责本专业分项工程验收和隐蔽工程验收; 2.4核查进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及其质量情况; 2.5根据本专业监理的实际情况及公司质量管理体系要求做好监理质量记录的控制工作。

保安工作绩效考核管理办法

保安工作绩效考核管理办法 (1)、保安工作考评手册 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本手册。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的规定,坚持公平、公正、实事求是的原则。 ⑴领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 ⑵主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分归纳表)及班组考评情况予以公布。 ⑶保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、考评程序、措施

(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评规范严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。 (二)考评时间为每月25日至次月24日。 (三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 (四)考评措施: ⑴保安员、领班考核不称职的,不再履职。 ⑵符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。 (2)、保安工作考评规范 一、加分规范

⑴抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 ⑵抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑶抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑷抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。 ⑸举报保安员敲诈游客、索取好处、故弄玄虚、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押别人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10⑷0分/次。 ⑹抓获盗窃汽车嫌疑人加40⑴00分/次。 ⑺抓获抢劫嫌疑人,个人加20⑷0分/次,或集体加60⑴00分次。 ⑼收到游客、用户表彰信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 ⑽为游客、用户挽回重大经济损失加40⑻0分/次。 ⑾提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/

四川省建设工程项目监理工作质量考评实施办法

四川省建设工程项目 监理工作质量考评实施办法 第一章总则 第一条为规范四川省建设工程监理行为,提高建设工程项目监理工作质量,促进全省建设工程监理行业的健康发展,依据《中华人民共和国建筑法》、国务院令第279号《建设工程质量管理条例》、国务院令第393号《建设工程安全生产管理条例》、建设部令第158号《工程监理企业资质管理规定》、四川省人民政府令第180号《四川省建设工程监理规定》、《建设工程监理规范》等法律法规及有关标准规范,制定本办法。 第二条本办法适用于四川省行政区域内建设工程项目施工阶段监理工作质量的考评。 第三条四川省住房和城乡建设厅负责全省行政区域内建设工程项目监理工作质量考评。 市(州)住房和城乡建设行政主管部门、扩权试点县(市)住房和城乡建设行政主管部门负责所辖行政区域内建设工程项目监理工作质量考评。

第二章考评内容 第四条建设工程项目监理工作质量考评的主要内容包括: (一)监理组织机构; (二)质量安全监理情况; (三)监理实施过程及资料; (四)相关单位评价。 第五条本考评办法所包括的内容,除强制性规定必须完成的监理工作外,可以根据监理合同委托的范围、工作内容以及工程进度情况的不同,由考评者对评分项目进行相应的调整。 第三章考评方法 第六条建设工程监理工作质量的评分项分为重要评分项和一般评分项。重要评分项属于必须遵守的国家法律、法规以及可能导致工程项目出现重大质量安全隐患的内容。 建设工程监理工作质量的评分项及分值详见《四川省建设工程项目监理工作质量评分标准》,重要评分项以黑体字标注。 第七条建设工程项目监理工作质量考评采用得分率评定

法,以实得分除以应得分等于得分率N。按得分率N将建设工程项目监理工作质量分为A、B、C、D四个等级。85%≤N评定为A 等, 70%≤N<85%评定为B等,60%≤N<70%评定为C等, N<60%评定为D等。A等为优秀,B等为合格,C等为基本合格,D 等为不合格。 第八条建设工程项目监理工作质量考评过程中,凡该建设工程项目监理工作未发生的评分项, 均不计入应得分。 建设工程项目监理工作质量考评时,该工程项目已获得优质结构工程的,最终得分率上予以加分,省级及以上奖项加3%,市级奖项加2%。 第四章考评模式 第九条建设工程项目监理工作质量考评实行项目监理机构自检、监理单位巡检、住房和城乡建设行政主管部门抽检的模式。 第十条项目监理机构应每二个月自检一次,发现问题,持续改进,提高建设工程项目监理工作质量。 第十一条监理单位应每三个月对所属项目监理机构巡回检查一次,落实监理单位对项目监理工作质量的管理职责,督促项目监理机构持续改进,提高监理单位整体服务水平。

保安岗位工作规范标准及考核标准

1.目的:为适应公司对保安员岗位职责工作要求,规范完善公司保安的管理工作,更好的落实 公司各项规章制度,强化保安职责,使保安工作达到:标准化、规范化、保安职责令行禁止,现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求,特制定如下规定: 2.范围:适用于本公司安保人员。 3.定义:无。 4.作业内容: 4.1保安岗位工作原则:公司所属保安必须严格遵守国家法律法规,遵守公司《员工守则》 工作要求,绝对服从公司的指挥和工作安排,忠于职守,令行禁止,防控结合,团结协作,勤于奉献,优胜劣汰。 4.2保安岗位工作标准及行为要求: 4.2.1保安值班时必须着装统一,佩挂工牌,对讲机,警棍等,衣、帽、鞋干净整洁, 工作认真,服务热情,文明礼貌,注意岗容岗姿,以最佳的形象服务于公司和 客户。 4.2.2保安值班班次标准:早班:上午8:00至下午16:00、中班:下午16:00至晚 上24:00、晚班:晚上0:00至早上8:00。 4.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。 4.2.3.1交接班时间:早班:07:45至08:00、中班:15:45至16:00、晚班: 23:45至24:00。 4.2.3.2交接地点:公司新门卫值班室、公司监控值班机房。 ①交接内容:保安“值班记录本”交接,记录内容包含(值班时间内有无异常情况, 需向行政部及保安队长有无特别交待的事项:需向接班保安人员交接的事项)均 需要以文字形式记录。 ②保安“值班物品”交接(对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控器、 值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调,值班室桌椅,接待室沙发、茶几及 卫生工具等)。 ③有无公司其它部门或人员寄存物品。 ④岗亭卫生情况。 4.2.3.3交接要求:物品损遗或不清、卫生未到位等,接班人员有权提示,写入值 班记录,可要求整改,情节严重可拒绝接班,待保安队长或行政部负责人处理后再交 接。交接完毕后,下班人员离开,上班人员整理保安着装,配戴规定用品等上岗。 4.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准: 4.2.4.1值班岗位:公司大门门卫岗厅,机房岗位(含已交付使用的所有车间和办 公楼的巡逻工作)。 4.2.4.2岗位区域共同的工作标准(含早、中、晚班): ①各岗位必须熟悉《岗位职责》,并认真履行岗位职责,无论哪个岗位保安发现公司 (车间)内出现或有安全、消防隐患,都必须第一时间进行先期排除,不能排除

监理员绩效考核管理办法

安徽远信工程项目管理有限公司监理人员岗位绩效 考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条考核目的 为了加强对监理人员的管理,落实监理责任,规范监理人员行为,提高监理人员素质,激励监理人员敬业爱岗,进一步完善绩与效挂钩的薪酬制度,同时为员工的薪酬、定级、奖罚等人力资源决策提供依据,特制定本考核办法。 第二条考核原则 1、依据监理人员岗位职责和任职资格条件,科学、合理地设置考核因素,力求较为客观地评价不同岗位的监理人员。 2、坚持公平、公正的原则,增强考核工作的透明度。 3、坚持分级考核的原则,采取定性与定量考核相结合的方法。 4、考核结果作为监理人员的年终考核结果评价、浮动绩效工资发放、薪酬待遇调整、岗位定级调整、继续教育培训、劳动合同续签等的重要依据。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 1、公司在监项目实际在岗的总监、总监代表、专业监理工程师和监理员。 2、对实习生、新入职员工在考核期内工作时间不足三个月或有其它特殊原因的员工,经公司领导批准可以不参加考核。

第二章考核与组织 第五条考核周期 1、不定期绩效考核:由公司质量安全部门、人力资源部门日常工作检查或其他不定期绩效考核,作为年终综合绩效考评管理的依据;原则上总监代表每半年考核一次,专业监理工程师、监理员每个季度考核一次。 2、年终综合绩效考评(于次年元月份进行,每年12月31日为上报截止时间)。 第六条:考核职责 1、监理绩效考核的结果和重要决策事宜由总经理办公会批准。 2.、总监代表、专业监理工程师、监理员由项目部总监/负责人组织考核,考核结果提交质量安全部、人力资源部复核。 3、人力资源部负责员工考核申诉的处理、考核结果档案的保管等具体事宜。 第三章考核评定 第七条考核结果的分析和评定 通过考核得分,按照各维度评价得分所占权重得到被考核项目部监理人员的综合得分,项目部汇总后,按由高到低得分排序分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。 表1 总监理工程师、总监理工程师代表各维度评价得分权重表维度上对下评人力资源部评价下对上评自评业主评价 比例40% 10% 10% 10% 30%

保安人员工作考核及奖惩制度

保安人员工作考核及奖惩 制度 Prepared on 24 November 2020

保安人员工作考核及奖惩制度为切实加强保安人员的日常管理工作,提高和调动保安人员的工作责任感和积极性,使保安人员养成遵章守纪的良好习惯,特制定本考核制度。 一、考核内容及扣分标准 1、服从管理(15分) 保安人员应服从保安公司和学院的双重领导,如不服从学院主管领导的工作安排,与教职员工发生矛盾负有责任的扣5分,情节严重的扣10分。 2、遵守规章制度(35分) 应严格按照院方规定的作息时间上、下班,如果出现迟到、早退、离岗、脱岗、睡岗的情况各扣10分,执勤 姿态差,礼节不周到各扣5分不尊重学院的规章制度,执勤无记录各扣10分,校园内抽烟扣10分。 3、仪容仪表(20分) 应按规定着装,佩戴保安标志和设备,如未着装执勤、制服便服混穿、仪表仪容不整洁、不按规定携带装备各扣10分。 4、履行职责(30分) 应严格履行保安职责,严格执行门岗准入制度,按时巡逻,进行安全检查和处置突发事件。如对人员出入不检

查,不登记各扣10分,外来人员进入校园不阻止扣10 分,不按规定开关大门扣10分。 对处置突发事件不及时导致事态扩大危险发生的,视情扣50—100分。 二、奖惩制度 1、考核扣分以100分为基准,每扣除1分,则扣除10元 奖金, 2、每学期扣分达到30分的一律辞退或开除, 3、考核三个月未扣分的人员给予通报表扬,六个月未扣 分的人员予以适当奖励,全年未扣分的优先推荐年度 先进个人。 4、考核以外的其他情况,由院方管理部门和保安公司共 同协商处理。 保安由综治办考核,全院教职员工有权对保安进行监督,奖惩工作由综治办保卫干事具体负责。

监理工作质量考核表.doc

驻 XXXXXXXXXXX有限监理公司 监理工作质量考核表 工程名称:考核时间:考核得分:分子满扣得项考分项考分子项扣分标准分分 核内核内容 容 施未督促(要求)施工单位在规定时间或工序开始前进行施工组织设计、 工组织 2 分) 设计、专项施工方案、图纸会审、技术交底等(每项扣 专项方 5 经监理初审或批准的《施工组织设计》、方案、交底等技术方案、施工 案、技 术交底工艺、工期安排、特殊工艺处理等明显不合理(每处扣0.5 分) 审批 监理见证取样弄虚作假、流于形式(每批次扣 5 分) 原 5 分) 材料质 5 工程使用的材料与报验材料不符,监理未做书面通知(每批次扣 量控制 施工单位在施工过程中擅自变更材料、弄虚作假而监理未发现(每批次 扣5分) 监理工作程序执行质量(80 分) 未在 2 个工作日内批复施工单位提交的分项工程开工申请单、工程报验 申请表(每延误一日扣 2 分) 施工单位未按图纸、变更或相关规范、规定和样板施工的,监理未及时 发现(每次扣 5 分) 结构造型错误、构件漏缺、结构断面与设计不符(扣45 分) 钢筋规格、数量、型号与设计或设计变更不符(扣45 分) 验收中监理未对所验收部位进行实测实量(扣 5 分);施工单位未进行工 程质量 4 验收就进行隐蔽施工,监理单位未发现或发现未采取有效制止措施(每次扣 控制与 5 质量验 5 分) 收督促工程整改类的“监理通知”中未注明“监理通知回复”期限,或要求整改期限明显不合理,或格式不正确、内容不完整(每单扣 2 分);未按 “监理通知”整改或整改后未回复“监理通知”,监理单位采取妥协的(每 项扣 5 分);工程质量、安全等实体类的“监理通知单”及“监理通知回复 单”后未附整改后照片(每单扣 5 分) 已验收工程资料不齐全、不真实(扣 5 分) 施工单位试验、检测频率不足,而未进行有效纠偏的(每项扣 2 分) 无监理旁站方案或旁站方案不详细、无可行性(扣 2 分);未按照总监 页脚内容 1

监理考核管理办法

室内覆盖及直放站工程监理单位管理考核办法(V2.0) 第一章总则 第1条为规范室内分布系统工程、直放站工程监理工作和操作流程,建立公开、公平、公正的竞争环境,确保室内覆盖工程监理工作的质量和效率,特制定本考核管理办法。 第2条本考核办法适用于***************公司室内覆盖及直放站工程监理日常考评工作。 第二章考核机构及职责 第3条室内覆盖工程监理考核机构为************* 第4条工程管理中心主要负责对监理单位的管理水平、进度控制、质量控制、投资控制以及安全文明施工等项目进行考核。 第5条工程管理中心有权根据实际需要修改监理单位的考核评分标准。 第三章考核内容 第6条室内覆盖工程考核标准包括五部分内容:管理水平、进度控制、质量控制、投资控制、安全文明控制。 第7条监理单位的管理水平:监理单位应建立符合建设单位要求的各项规章制度、配备足够数量的监理人员、且需有较好的关系协调能力,确保满足管理施工工程的需要。 (1)、监理单位必须建立符合建设单位要求的各项规章制度。 (2)、监理单位编制的监理人员必须满足室内覆盖工程需求,不得虚报监理人员。 (3)、监理单位配备的车辆必须满足室内覆盖工程的需求,不得虚报车辆数量。 (4)、监理人员必须具备相关的技术证书。 (5)、监理人员必须服从建设单位的安排,工作必须认真负责、主动积极、不能弄虚作假,并保证能够顺利完成建设单位安排的工作。 (6)、监理单位的监理人员外出工作时要注意形象,言行举止不能破坏建设单位的公众形象。 (7)、监理单位必须对工程资料进行存档。 (8)、监理单位对建设单位和集成单位的咨询或书面要求必须及时回复。

保安管理制度及考核办法

目录 一、总则1 二、保安队员的基本要求1 三、保安日常行为规范2 (一)着装、仪容仪表 (2) (二)行为规范 (2) 四、值班管理规定3 五、交接班制度3 六、保安各级人员职责4 (一)保安队长的职责 (4) (二)保安班长职责 (5) (三)保安职责 (6) (四)巡视室值班员职责 (6) (五)巡逻人员职责 (7) (六)夜班人员职责 (8) (七)消防员职责 (8) 七、保安队劳动条例制度9 (一)入职 (9) (二)劳动纪律 (9) (三)辞职 (10) 八、保安员培训制度10 九、器材使用管理制度12 (一)警棍的使用 (12) (二)对讲机的使用 (12) (三)监控系统操作管理 (13) (四)灭火器管理 (13) 十、重大、紧急事件处理14 (一)重大事件报告制度 (14) (二)紧急事件处理程序 (14) 十一、保安队奖惩制度17 (一)奖励 (17) (二)处罚 (17) (三)上诉权 (20) 十二、保安队礼节礼貌及服务标准21 十三、附则22

保安人员管理制度及考核办法 一、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 二、保安队员的基本要求 1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。 2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。 3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。 4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

保安人员绩效考核制度

深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次,一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准: 1)、经理级别0—500; 2)、主管级别0—300; 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

项目监理部考核管理制度

项目监理部考核管理制度 一、目的: 通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。 二、考核: 1、监理处考核项目监理机构; 2、项目总监检查监理部的绩效考核工作; 三、时间: 1、每月考核一次; 2、考核表当月二十八号前报项目负责人; 3、项目负责人根据抽查考核情况签署意见后,交公司综合部备案。 四、考核原则: 1、考核实行百分制; 2、考核得分=100-考核合计扣分; 3、绩效考核系数=考核得分÷100; 4、考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、技术负责人、项目 总监、项目负责人; 5、考核得分为负值时,按零分计; 6、总监代表的考核执行项目总监考核表; 6、每月考核情况公开,被考核人可以向监理部负责人或公司综合部申诉。

五、考核范围: 1、监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 2、项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整; 4、调整的考核内容,须事先经总工办审批。 六、特殊考核: 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成监理部迅速组织调查。投诉情况属实的,当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的,当月考核零分; 2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关人员、项目总监当月考核零分; 3、执法大检查中由于监理工作的原因,不能顺利通过,全部人员当月考核零分; 4、质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的,全部人员当月考核扣10~100分; 5、合同约定监理费未及时收回,其直接责任在项目监理部的,项目总监当月考核扣10分,其他人员当月考核扣5分; 6、监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核零分; 7、监理机构的工作被政府有关部门通报表扬,按照监理部各人员的实际贡献进行奖励5~10分; 8、监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当月考核零分;

监理工作考核管理制度

监理工作考核管理制度 一、目的:通过考核保证监理工作质量,提高管理水平。 二、考核: 1、工程部考核项目监理机构; 2、总工办检查工程部的考核工作; 3、总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈工程部。 三、时间: 1、每月考核一次; 2、考核表当月二十八号前报公司总工办; 3、总工办根据抽查考核情况签署意见后,交人力资源部备案。 四、考核原则: 1、考核实行百分制; 2、考核得分=100—考核合计扣分; 3、绩效考核系数=考核得分÷100; 4、考核层次划分为:监理员、监理工程师、总监代表、项目总监; 5、考核得分为负值时,按零分计; 6、总监代表的考核执行项目总监考核表; 6、每月考核情况公开,被考核人可以向工程部或总工办申诉. 五、考核范围: 1、监理员、监理工程师的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量 控制、安全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、 经济签证、其他、总监评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 2、项目总监的考核范围为:考勤、廉洁、办公及工作纪律、质量控制、安 全管理、进度控制、投资控制、函件、资料管理、设计变更、经济签证、其他、上级评价、连带责任、检查扣分、特殊考核共十六项; 3、根据不同时期的工作情况,考核内容可以进行适当调整; 4、调整的考核内容,须事先经总工办审批. 六、特殊考核: 1、监理机构人员受到不廉洁投诉时,公司责成工程部迅速组织调查。投诉 情况属实的,当事人当月考核零分,总监和其他人员有包庇行为的,当月 考核零分; 2、发生质量、安全事故,监理人员未曾发出预控监理函件,相关人员、项目 总监当月考核零分;

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