跨文化交际考点
第一章跨文化交际概述
1 在文化学研究领域,通常把文化分为主流文化和亚文化.
2 文化的特征:交际的符号性、民族的选择性、观念的整合性和动态的可变性.
3 交际的本质属性：有意识行为和无意识行为、编码过程和解码过程以及语法规则和语用规则。
4 除语言之外，人类在长期的社会实践中还创造了许多交际工具，主要有以下三大类：文字、盲文和手语、旗语、灯语和号语。
5跨文化交际的概念和要点：
跨文化交际是指在特定的交际情境中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。主要包括四个要点：
①交际双方必须来自不同的文化背景
②交际双方必须使用同一种语言交际
③交际双方进行的是实时的口语交际
④交际双方进行的是直接的言语交际
第二章文化背景与跨文化交际
6 从跨文化交际的现实情况来看，影响交际的制约因素主要集中在三个方面：价值观念（文化特质的深层结构）、民族性格（文化特质的外化表现）、自然环境（文化特质的历史缘由）
7 态度由认知、情感和意动三个范畴构成。
8 态度具有四个功能：功利实现功能、自我防御功能、价值表现功能和客体认知功能
9 直觉的整体性是整体思维的第一个特点，东方人以直觉的整体性与和谐的辩证性著称于世。
10 什么是民族中心主义？请联系跨文化交际的实例加以说明。
民族中心主义是指某个民族把自己当做世界的中心，把本民族的文化当做对待其他民族的参照系，它以自己的文化标准来衡量其他民族的行为，并把自己的文化与其他文化对立起来。
古代中国，有相当长一段时间内，有很强的民族中心主义，这是过于强烈的民族自尊心的产物。美国人的心态就是以自己的价值评判作为依据，所以老是要“管闲事”，充当“国际警察“。美国国名除了United States，还有America,美国人被称之为Americans，这是典型的民族中心主义的表现。
第三章社会环境与跨文化交际
11 有效的交际不仅依赖于对文化背景的认识，也依赖于对社会环境的认识，而社会环境对交
际来说实际上就是广义的“交际情景“。
12 交际情景主要包括三个因素：
交际者：社会地位是决定交际的重要情景因素
交际目的：从社会交际的目的来分析，可以分为文化型、职业型、专业型、普通型等类型
交际场景：最重要的是物理场景（分时间场景和空间场景）
13 社会角色就是某一特定社会群体对某一特定社会身份的行为的期望,人们社会交往从方式到内容都在不同程度上取决于人们的角色关系.
14 人际关系的四种类型：血缘关系、地缘关系、业缘关系和政治关系
15 制约人际关系的因素主要有四个：文化因素、社会因素、心理因素和地理因素
16 中国社会的人际关系偏向于“情感型“关系和”混合型“关系，而西方社会则偏向于”工具型“
第四章规范系统与文化过滤
17 规则体现在交际的不同层面上：一个是语言本体层面，被称为“编码规则“。另一个是社会语用层面，被称为”制约规则“。
18 规范更多地表现为意识形态，而规则更多地表现为外显行为。
19 言语交际规范涉及如下范畴：
①语言系统规则，如音位及其组合规则、构词法、词法和句法、语义选择等等
②言语行为规则，如称谓、问候、恭维、道歉、同意、拒绝、邀请、致谢、建议、介绍、劝告、道别、请求、命令等
③言语交际规则，如解释原则、合作原则、礼貌原则等
④话语组织原则，如说话人顺序、话轮转换、语篇结构、话题结构等
⑤非言语行为规则，如音量、语速、表情、姿态、动作、服饰、环境等
20 道德规范指特定文化中具有伦理内涵的社会价值取向，是人们对社会上的事物和行为的对与错、是与非、善与恶、好与坏的评判标准。
21 意义的获得是交际最主要的环节和最终的目的。
22 代码系统主要包括三个方面：一是交际情景层面，二是社会环境层面，三是文化背景层面，包括文化代码、环境代码、心理代码和审美代码等。
23 “明指意义”和“暗涵意义”属于词汇层面，“句法意义”和“认知意义”属于句法层面。
24 时间顺序的观念是人类认知结构中最重要、最根本的观念之一。
第五章跨文化交际语用对比分析
25 在跨文化交际时人们常常理所当然地以本国文化的准则和社会规范作为解释和评价别人的标准，这就是被学者们称为“语用迁移”的现象。
26 格赖斯提出的会话合作原则（cooperative principles）在目前的会话规则研究领域影响最大。格赖斯认为会话受规范或条件制约，人们在会话时之所以不是以一串互不连贯的语句组成，是因为交谈双方都遵循了某些原则，相互配合，即遵循了合作原则。他指出合作原则包含以下几条准则：
①量的原则（quantity maxim）
②质的原则（quality maxim）
③关联原则（relation maxim）
④方式原则（manner maxim）
27 利奇按照格赖斯制定合作原则的方式为礼貌原则（principles of politeness）制定了六条准则：得体准则、宽宏准则、赞誉准则、谦虚准则、一致准则、同情准则
28 奥斯汀进一步依据“言有所为”建立了言语行为的“三分法“模式。
29 影响人们使用间接言语行为的因素很多，可大致归纳如下：权力关系、社会距离、要求大小、权利与义务。
30 不同文化中对道歉言语行为的实施有什么区别？请举例说明。
①道歉的时机不同。有时由于文化背景不同，会造成双方对某些语境采取的道歉策略不同。比如在中国文化中，打喷嚏和咳嗽被认为是再正常不过的事，因此很少有人道歉，而英美人则常常为此说“Excuse me“.
②对道歉的理解不同。不同文化对道歉言语行为的使用存在着差异，往往会给跨文化交际带来不可避免的障碍,甚至产生误会或纠纷.以2000年的”中美撞机事件”为例,当时美国国务卿表态时,多次使用”regret”和“sorry”.显然，美方的表态属于道歉，因此，中方认为美方已承认了事故的责任，也应该赔偿中方的有关损失。但美国政府认为只有“apology”才是真正的道歉并承担事故，美方与中方的观点很不一样，其中就涉及了对道歉的理解不同。
③形式化的道歉用语。英美等国家的人与陌生人搭话、请人帮忙或中途离席时，经常张口就说“sorry”、“excuse me”,其实这些道歉语言早已变得程式化。英美人当听到别人发生了不好的事情时常常说“I’m sorry”，所以当他们说汉语时常常发生语用错误。
第六章跨文化语篇对比分析
31 对语篇差异的研究，一般认为起始于美国学者卡普兰（Kaplan）所开创的“对比修辞学”
32 斯考仑（Scollon）认为，汉语属“归纳式”的话语模式，英语则属于“演绎式”
33 决定语篇构建方式的深层动因是文化,是最基本的、传统的价值取向。
34 中国人（包括一些东方国家）的思维方式在语篇结构上的投射，表现为直觉、具体、圆形
的特征。而西方人（主要是说英语的国家）的思维方式在语篇结构上的投射，表现为分析、抽象、线型的特征。
35 在中国文化中，一部《论语》记载了孔子和其弟子之间的对话，基本上采用演绎式语篇结构。
36 语篇的结构性特征指什么？包括哪些类型？
语篇的结构性特征指句子本身的结构（如主位程序），即“主位推进程序”，主要有以下六个类型：
平行型：即以首句的主位为出发点，以后各句均以此句的主位为主位，分别引出不同的述位。延续型：即首句主位与述位之后，以下各句分别有各自新的主位，但其述位都与首句述位或述位的一部分基本相同。
集中型：即首句主位与述位之后，以下各句分别有各自新的主位，但其述位都与首句述位或述位的一部分基本相同。
交叉型：首句的主位成为次句的述位，次句的主位成为第三句的述位，第三句的主位又成为第四句的述位，依次交叉发展
并列型：即第一、三、五等奇数句的主位相同，第二、四、六等偶数句的主位相同
派生型：即首句之后各句的主位均从首句述位的某部分派生出来。
第七章非言语行为差异与跨文化交际
37 体距行为是交际者利用空间距离传递信息的行为，即人们在言语交际中处理相互之间空间距离的方式。
38 从所有的非言语行为来看，空间行为，即人际空间距离最为敏感，也最能反映社会关系的“权势性”。
第八章性别差异、性别歧视与跨文化交际
39 性别文化的概念
性别文化是指社会为不同的性别所规定的信仰、价值和行为体系、是社会为不同性别的人们所分别限定的所思、所为、所言、所觉的范围。
40 影响性别文化形成的因素是多方面的，但概括起来，主要因素有两个：一是社会与文化因素，一是生理因素。
41 丹麦语言学家叶斯帕森（Jespersen）最先从语言学角度研究“性别语言”。
42 男女性别文化之存在，根本上由心理定势乃至价值观等方面所造成的差异。
43 在一个大文化圈内部，跨性别交际属于亚文化（性别文化）之间的交际。
44 当代社会语言学是如何解释语言性别歧视现象存在的社会、文化根源的？
语言性别歧视是各种文化中普遍存在的现象,语言性别歧视形象的背后,隐藏着多重影响因素,有的是权势结构方面的,有的是社会文化方面的,有的是社会心理方面的,有的是学校教育方面的.
①文化定势”男尊女卑”模式的直接反映
语言性别歧视现象存在于许多文化中,反映了一种语言普遍性规律;在绝大多数情况下,这种文化模式体现了一种权势文化造成的社会不平等现象,都是通过牺牲女性一方的权益而得以实现和维持的.语言歧视现象,不仅仅是一个语言使用的问题,而是一种根深蒂固的社会文化意识的反映,是千百年来父权观点或大男子主义占统治地位的结果,也是妇女长期以来,在政治、社会、教育、经济、文化等方面遭受不平等待遇的直接表现。
②权势话语”双重标准”评价的必然产物
社会生活中普遍存在的大男子主义思潮，通过各种话语模式，试图推行一种“双重标准”，体现了一种强权政治对于弱势社团的一种“文化歧视”。这种文化歧视，又通过语言的折射，演变成了一种观念定势。这种观念定势，还通过社会语用机制，成为社会化、制度化过程中的一个主要内容，重新进入我们的价值系统，最终形成了语言性别歧视现象“社会化”、“制度化“、”化石化“的结果。
③社团内部”性别角色”认定的具体表现
“性别角色“的概念对语言性别歧视现象的产生具有推波助澜的作用。这与”劳动分工“理论相关，一般而言，对男性的评判，具有典型的工具性评判特征，而对女性则带有明显的情感性特征。在具体的社会活动中，男女社会成员都被赋予了彼此有别的社会性别特征。
跨文化交际论文题目
1.英文原声电影赏析与跨文化交际能力的培养 2."跨文化非语言交际语用失误研究 3."公示语翻译中的语用失误探析 4.国内广告语言语用失误研究现状与分析 5."全球化语境下跨文化交际失误语用归因 6."跨文化交际中的语用失误类型及对策研究 7."基于礼貌原则的跨文化语用失误分析 8."跨文化言语交际中的语用负迁移 9."浅析化妆品广告中的语用预设 10."中西方饮食文化的比较研究 11."中美时间观之对比 1 2."浅析汉英问候语中的文化差异 13."英汉词汇的文化内涵差异探析 14."英语身体语的交际功能研究 1 5."浅谈英汉身势语的表意功能之差异 16."目标语文化的理解与跨文化交际 1 7."中西文化差异对中国学生英语学生的影响 18."跨文化交际中的文化误读
9."浅析文化差异对商务谈判的影响 20."英语禁忌语的文化内涵异同研究 21."英语学习中的文化习得 2 2."英汉思维模式的差异对跨文化交际的影响 23."外语学习者的思辨能力与跨文化交际之成效 24."培养英语学习者跨文化交际能力之策略 25."英汉道歉语差异及原因 26."中西跨文化礼貌语差异探析 27."英汉语言中礼貌表达法之比较 28."英汉习惯用语的文化内涵探源 29."英语称赞语及其回应的异同研究 3 0."中美（西）家庭教育理念的差异及其对孩子的影响 31."中国英语学习者跨文化交际中的主要障碍研究 32."试析跨文化交际中角色互动的作用 3 3."本土文化与异国文化的冲突对跨文化交际的影响 34."跨文化交际中的时间观差异 35."论跨文化交际中的中西餐桌礼仪
6."关于提升英语专业学生跨文化交际能力的培养 37."涉外婚姻中的中西文化冲突 38."论跨文化广告传播中食品商标的翻译439."多媒体教学与跨文化交际能力的培养40."中西方儿童文学的差异 4 1."中西体育文化的差异及其受全球化发展的影响 42."中西传统休闲文化及其价值观的对比分析 43."简爱与林黛玉不同命运的文化透析 44."国际商务活动中礼貌原则的应用 4 5."论文化背景知识在外语阅读教学中的作用 46."国际商务交际活动中的非语言交际 47."浅析英汉汽车商标的特点及其翻译 48."英汉隐喻差异的文化阐释 49."文化语境下的英汉植物词 50."文化语境下的英汉动物词 51."从体态语探析中西文化差异 52."浅析英汉颜色词的文化内涵 53."文化视野下英语谚语的比较
如何提高英语学习者的跨文化交际
如何提高英语学习者的跨文化交际 跨文化交际存在一定的差异，所以在学习和运用英语的过程中，我们应该了解的因素导致了中文和英文的差异：外语学习不仅是掌握语言的过程，也是接触和认识另一个社会的文化。教师应同时加强学生的两种文化教育，逐渐使他们有文化比较能力，加深文化的质量和与他人沟通得体。 然后，我们应该做些什么来提高英语学习者的跨文化交际呢？ 一、让学生了解英语文化 我们应该用各种方法向学生提供介绍英语国家的文化。以下几个方面需要我们特别关注。 1.不同的内涵，同一个词可能引起不同的想法，不同文化的人们和相同的意思可能表达了截然相反的社会条件例如，在我们的文化中，狗的寓意通常是有点贬义，如“狗眼看人低”（act like a snob），和“狗胆包天”（monstrous audacity）。但在西方文化中，人们认为狗是人类的宠物和真实的朋友，因此“a top dog”这一术语指的是一个非常重要的人。因此，教师应该介绍文化差异反映在不同的内涵对学生通过比较。 2.不同的文化传统和习俗
在某种程度上，文化传统和习俗确定一个词的频率在一种文化的语言。例如，中国有许多习语与“土”（the land），如“土生土长”（locally born and bred）等。为什么“土”频繁出现在中国？它有很多与中国农业和习俗有关。我们知道，中国是土地锁定的国家。土地对中国人至关重要，他们有很多短语与“土地”有关。但对于英语，短语对海一样丰富的“土”，如“a sea of trouble”，“follow the sea”，“at sea”，“a sea of debt””的海洋等。从这些例子，我们可以看到“海”的重要性。从上面的例子，我们看到，如果没有一定的文化背景知识，母语的负迁移肯定会干扰对目标语言的理解。 3.不同的价值系统 “尊老爱幼”（respecting the old and caring the young）在中国传统上被视为一种美德。但西方的价值概念是完全不同于我们的，西方人渴望年轻和健康。所以即使六十岁以上的老人不愿意自称“老人”甚至“老年人”，他宁愿称为如“老年人”或“黄金时代”。文化心理学分析，没有人会喜欢被分为老人和弱者。从这方面考虑，在西方国家，他们更愿意选择“礼貌的座位”这个词来避免伤害到乘客的荣誉和自尊。 二、培养学生的跨文化意识 首先，我们应该把catelogy外语教学的跨文化意识。 其次，课堂教学中，教师应使学生文化具备差异的意识，不仅传授语言知识。
跨文化交际 -
基于教材的高中英语文化教学探析 摘要： 本文以2003年实施的《普通高中英语课程标准》(实验)为基础，分析了新课标对文化教学的具体要求和新人教版高中英语教材中的文化知识，并简述了高中生文化意识培养的现状，最后提出相应的教学建议和方法。 关键词：高中英语教材，文化意识培养，文化教学 一、引言 随着经济的全球化、文化多元化的发展，我国的对外交流与合作日趋频繁。这就对我们英语教学中培养学生与之相适应的文化素养和跨文化交际能力提出了更新更高的要求。同时，2003年颁布实施的《普通高中英语课程标准（实验）》中明确将“文化意识”同“语言知识”、“语言技能”、“学习策略”和“情感态度”列在一起构成了高中英语新课程标准的五大体系，同时也把文化意识教学和跨文化交际能力的目标进行了明确的分级和描述。由此说明了文化意识教学在高中英语教学中不容忽视。“文化意识”包括文化知识、文化理解、跨文化交际意识和跨文化交际能力。文化知识（knowledge about culture）是对中外文化知识的理解和掌握；文化理解（understanding of culture）是对中外文化及其差异的理解过程和理解能力；跨文化交际意识（cross-cultural communicative awareness）又可分为文化敏感度和自觉性，是对中外文化异同敏感度以及根据交际语境调整自己的语言理解和语言产出的自觉性；跨文化交际能力（cross-cultural communicative competence）是根据所处文化环境和交际各方的文化背景，在理解并尊重交际各方文化身份的前提下，恰当、得体地使用语言进行交际的能力。 二、英语新课程标准对文化教学的要求 在新课标中提到，“在英语学习中，文化主要指英语国家的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范和价值观念等。”以此为基础，在英语课标的性质、基本理念和课程目标中都提到了文化及文化教学要求。 1. 课程性质 高中课程既有人文性又有工具性，高中学生学习外语，一方面可以促进心智、情感、态度与价值观的发展和综合人文素养的提高；另一方面，掌握一门国际通
跨文化交际案例
跨文化交际案例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
日本 中日称谓方式 如中国人对成年男士的称呼多为“先生”,这是一种社交场合对对方的尊称 事实上,日本人使用“先生”这一称呼的范围比中国人小得多,一般只用于学校的教师、医生、议员和艺术家。此外,中国人很少称女士为“先生”,而日本人则不分性别,只要属于这一范围的均可称作“先生”。 另外,日本人在称呼对方时习惯于拉近上下辈的距离以表示亲密,而中国人则正好相反,往往要抬高对方的辈份以示尊敬。因此,在日本,小学生对20多岁的人称作“哥哥”、“姐姐”,而在中国则称作“叔叔”、“阿姨”;再比如,小学生对50多岁的人称作“叔叔”、“阿姨”,而在中国就要称作“爷爷”、“奶奶”了。 寒暄 日本人每日初次见面除了互道一声“早上好”之外,必定要围绕天气寒暄一番,例如:“今天天气真好啊!”“今天真冷啊!”“今天真热啊!”“连日阴雨,真叫人烦闷”等等。而中国人除彼此问好外,最常用的寒暄问候语也就是“饭吃了吗?”“你上哪去?” 中国人之间初次见面为表示亲密,喜欢打听一些与对方生活、家庭、工作有关的事。以示看重和关心对方。日本人则不会。 敬意表达 1自谦 2自责经常在社交场合用自责言语以求的人际关系的和睦。踩脚（中国人：踩的人道歉；日本人：被踩的道歉。）迟到（中国人：来晚的道歉；日本人：来早的道歉） 3致谢致谢必须铭记在心，感恩要求极为严格。
4否定表达中国人直接日本人会绕很大的弯子，只为缓和气氛（是非观的差异）思维方式 中国人：论辩为主 日本人：体察为主 德国 德国人重视法律：中国人重视道德 这是我的权力，我有权这样做；你有权这样做但这样做不道德 德国人靠大脑来感觉；中国人靠心 德国人理性，有严格的纪律；中国人感性，会随心所欲，会冲动。 德国贝多芬伟大令人倾倒不浪漫，要求音乐的精准和完美，对音乐严肃认真。 肖邦诗意又浪漫 德国人不灵活，中国人应变能力强 请客请两个人就只准备两个人；中国人则无所谓会准备很多 德国人冷静中国人客套 不喜欢恭维，恭维是一种谦虚的表达 德国人喜欢喝中国人喜欢吃 数小时喝酒；数小时吃饭。 德国人慢中国人快 井井有条；粗枝大叶 德国人喜欢喝啤酒中国人喜欢喝茶 坐在公园里喝酒，坐在公园茶馆里喝茶 德国人靠耳朵享受中国人靠舌头享受
跨文化交际学概论笔记汇总
跨文化交际学概论笔记 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、第二章跨文化交际学 跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切) 1.首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 2.Edwar Hall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨） 3.1970 年是具有重要意义的一年在这一年，国际传播学会承认跨文化交际学是传播学的一个分支，成立了跨文化交际学分会。1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。 第四章交际 一、交际与传播 这两词来源于同一英语communication表示的是同一个概念，不同学科背景的人采用不同术语。有语言学背景的学者大多使用“交际”，从事传播学教学和研究的学者都采用“传播”。 三、传播的种类 传播可分为人类传播和非人类传播；人类传播又可分为社会传播和非社会传播。非社会传播指内向传播（自我传播），社会传播包括人际传播，组织传播，大众传播。 内向传播（intarpersonal communication)只一个人自己脑子里在自我交流活动或是自言自语 人际传播（interpersonal communication)两个人或以上的信息传受过程。如交谈，书信，小组讨论，大会演讲等。 组织传播（organizational communication)在学校,公司，工厂，机关，军队，党派，群众团体等内部的传播，不都是自上而下的，可具有不同模式，纵式或横式，要注意因文化差异造成的传播不通的局面。 大众传播（mass communication)职业化的传播机构利用机械化，电子化的技术手段向不特定的多数人传送信息的行为或过程，如报刊杂志，广播电视，因特网信息等。 第四章语言交际 一、语言与文化密不可分 （语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。）语言与文化有着密切的关系。由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。语言既是文化的载体，又是文化的写照。 E.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或婚系亦十分重视。古人有强烈的传宗接代的观念，按血缘远近区别亲疏,家族里又有内外嫡庶之别。——后来亲属称谓的简化，意味着家族关系在社会生活中不占那么重要的地位。在我国个别地区的亲属称谓中，只有男性称谓，没有女性称谓，可能是古代父系社会的
跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识 【复习指南】 这部分内容主要涉及跨文化交际的基本理论及较为常见的日常交际礼仪，在选择题、填空题、判断题中所占比例较少，但与案例分析部分紧密结合；建议考生复习此块内容时，注意相关理论概念在实际案例中的运用。考生可重点看胡文仲《跨文化交际学》或吴为善的《跨文化概论》，这两本书对于跨文化交际的基本概念、基础理论等都有全面介绍。 【知识点归纳】 1.重点概念： （1）文化：culture，涉及内容十分广泛，不同研究者有不同定义。 广义文化：指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。 狭义文化：精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。 总的来说，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。可分为物质文化、制度文化和观念文化。 其特性是：人类独有；来自后天习得；大部分存在于人的潜意识；是行动的指南；动态，与一定历史时期相联系。 （2）交际：就是人与人之间的往来交际活动，文化在交际中得到发展与传播。跨文化交际中的交际主要指人际间通过语言等交际工具进行的直接或间接的信息交流和沟通活动。 （3）编码与解码 交际是一个编码和解码的过程；编码是把思想、感情、意识等编成语码的过程，解码是对外界接受的符号或信息赋予意义或进行解释的过程。
“他定势” 定势概念应用到跨文化交际上后，称为文化定势(又译文化定型或刻板印象)，是指人们在跨文化交际研究或跨文化实际交往中对不同文化背景的民族和国家成员的笼统的、先验的看法。 （4）文化冲突 指两种或者两种以上的文化相互接触所产生的竞争和对抗状态。最早由由哈佛大学国际关系教授萨缪尔·亨廷顿（Samuel Huntington )在《文明的冲突与世界秩序的重建》中提出。 （5）文化曲解 不同民族、社区和集团的的文化，有不同的价值目标和价值取向，并且常常各自以自己的文化为优越，视其他文化为危险物；当其他文化在传播、接触的时候，便会有不顾客观事实歪曲原意或作错误理解。文化曲解既是文化冲突的诱发因素，也是文化冲突的表现。 （6）主流文化与亚文化 主流文化是一个社会、一个时代受到倡导的、起着主要影响、具有群体认同的文化。 亚文化（subculture）:又称小文化、集体文化或副文化，指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯，与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象。 （7）文化距离 是指不同文化之间的差异程度，主要包括语言方面的差异、生活习惯的差异、社会文化方面的差异等。 （8）文化休克 “文化休克”，Cultural Shock，是1958年美国人类学家奥博格(Kalvero Oberg)提出来的概念。是指一个人进入到不熟悉的文化环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。 文化休克常见于移民当中或者是在一个社会内，不同文化背景的民族因文化生活环境发生根本性改变的时候。
跨文化交际
名词解释 1.跨文化交际 ①所谓跨文化交际，即指不同文化背景的人们之间的交际。也就是说，所谓跨文化交际，实际上是包含了许多不同的维面，如跨种族交际、跨民族交际、同一主流文化内不同群体之间的交际、国际性的跨文化交际等等。 ②在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。这个概念界定是明确的，它是立足于对外汉语专业的需要而定的，因而与一般的跨文化交际概念是有区别的。 ③跨文化交际的学科背景包括文化语言学,社会语言学,言语交际学. ④跨文化交际对于有些人来似乎说是一个新词，可实际上，我们经常在从事跨文化交际，只是我们不自觉而已。例如：我们给外国游客指路、和留学生交往、阅读外国小说、看外国电影电视等等，都是不同形式的跨文化交际。
2.文化定势 世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式以及价值观等方面的共享，使其成员形成、发展并强化了自己独特的文化及与之相适应的交际文化。在跨文化交际研究中，学者们往往倾向于把某一文化群体的每一个成员都视为该文化定势的代表或整体文化形象。这种整体式的文化取向通常被称为文化定势。 3.价值观 ①在跨文化交际研究中，价值观是个至关重要的问题。价值观是文化的底层，不理解其差异就不能理解不同文化之间的根本差异。②价值观对人类的活动起着规定性或指令性的作用，是人们行为的规则、思维的方式、认知的准绳、处世的哲学、推理的模式、评价的依据、道德的标准。人们在不知不觉中通过交际习得这套价值系统，它变成了他们的集体无意识，变成了他们的信仰、心态、行为、生活等诸方面的可评价系统，变成了
跨文化交际学概论笔记
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学 第一章跨文化交际 一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程。 跨文化交际日益引起人们的注意的原因：是由于交通工具的进步与通讯手段的发展使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段： A语言的产生； B文字的使用； C印刷技术的发明； D近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展； E跨文化交际。 近二十年来的交际是以跨文化为特征的。 二、对跨文化交际的不同理解 有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。 文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。 在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。 主流文化亚文化地区文化小群体文化 （不同年龄、职业、性别群体的文化） 第二章跨文化交际学 一、跨文化交际学在美国 Intercultural Communication 与人类学、心理学、传播学关系密切。 首先在美国兴起。美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。 Edwar Hall的《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。（对时间、空间、交际的关系作了深入探讨）1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。 70年代，影响最大的书籍：《跨文化交际学选读》 跨文化交际学内容： (1) Richard Porter 8态度、社会组织、思维模式、角色规定、语言、空间的组织与利用、时间观念、非语言表达 (2) Porter. Samovar 3 观点（价值观、世界观、社会组织）、语言过程（语言、思维模式）、非语言过程（非语言行 为、时间观念、对于空间的使用） (3) 心理学家Michael Argyle 6 语言、非语言交际、社会行为准则、家庭和同事的关系、做事的动力和动机、思想观念 二、跨文化交际学在欧洲（与语言学关系密切） 国际跨文化教育训练与研究学会SIETAR International Jenny Thomas 《跨文化语用失误》：语用—语言失误；社交—语用失误。不绝对，因为语境可能不同。
跨文化交际答案1
大学英语跨文化交际双语课程水平测试题（一） I. Multiple Choice(20 points, 2 points each) Directions: There are some statements in this section. For each statement there are four choices marked A, B, C, D, choose the ONE that best complete the statement. 1.In the United States continues to welcome a large number of immigrants移民each year and has referred to as a melting-pot大熔炉society. This trend can reflect the theory of ___A__. A. macroculture B. microculture C. globalization D. modernization 2. A teenager dresses like and talks like a gang member but not a member of any gang. This case reflects the ___A____ characteristic of subgroup. A. deviant label B. temporality C. wanna-be behavior D. unexamined 3.When you talk with your friends about Picasso, Beethoven, you are talking about culture from ___B___ perspective. A. anthropological人类学 B. intellectual有才智的 C. social D. psychological心理 4.The dialogues at the United Nations, for example, would be termed __B_______. A. interracial communication B. interethnic communication C. international communication D. interpersonal communication 5.There is a Chinese belief that “One is good in nature with different characteristics but similar habits. However, if he is not well educated, his nature changes”. This belief can reflect that____C___. A. Human nature is evil but perfectible B. Human nature is a mixture of good and evil C. Human nature is good but corruptible容易 堕落的 D. None of the above 6.Mr. Wang, a Chinese immigrate in U.S, has adapted himself so well to American culture that he gradually lost his Chinese cultural identity. This process is called__C___. A. separation and segregation隔离 B. integration整合一体化 C. assimilation吸收同化 D. marginalization边缘化 7.Liming, a Chinese student, just began his study in a university in the United States. In his first week in U.S., he thought everything was new and exciting, and he enjoyed himself a lot. Liming is in__A___ stage of culture shock. A. honeymoon蜜月 B. crisis危机 C. reintegration再整合 D. gradual adjustment逐渐适应 8. ___C__ is the process of putting an idea into a symbol. A. Decoding B. Channel C. Encoding D. Source 9.___A__ refers to anything that distorts歪曲曲解the message the source encodes. A. Noise B. Message C. Source D. Context 10.___D__ refers to that portion of the receiver response of which the source has knowledge and to which the source attends and assigns meaning.
跨文化交际案例分析
跨文化交际 例题一： 内容提要：合资企业中，跨文化差异现象的存在，使得企业领导与员工的沟通具有一定的障碍，这主要是由于不同的文化背景所造成的。面对这种文化冲突，要理性地去对 待，避免感情用事，致使矛盾愈深。 案例名称：《回答的方式》 案例介绍：飞利浦照明公司人力资源副总裁（美国人）与一位中国员工交谈。中国员工的回答令副总裁难以理解，甚至不耐烦。 个人简介 姓名：朱生玉学号：200440001 专业：中国语言文学系 案例：《回答的方式》 飞利浦照明公司某区人力资源副总裁（美国人）与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈。想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人在组织中的位置等等。讲了半天也没有正面回答副总裁的问题。副总有些大惑不解，没等他说完已经有写不耐烦了，因为同样的事情之前已经发生了好几次。“我不过是想知道这位员工对于自己未来五年发展的打算，想要在飞利浦做到什么样的职位罢了，可为何就不能得到明确的回答呢？”谈话结束后，副总忍不住想人力资源总监甲抱怨道。“这位老外总裁怎么这样咄咄逼人？”谈话中受到压力的员工也想甲谈苦。作为人力资源总监，甲明白双方之间不同的沟通方式引起了隔阂，虽然他极力想双方解释，但要完全消除已经产生的问题并不容易。 以上便是整个案例，这是一个很典型的跨文化焦急的例子。首先，我们看到这位副总裁是美国籍人，而那位员工则是中国籍。既然出生于两个不同的过度，那他们的思维方式、生活习惯、文化北京、教育程度、文化差异等众多方面都存在着差异。正是由于这些文化差异的存在，才使得双方在交流、沟通过程中产生一系列障碍。其次，“中国员工并没有正面回答问题”，我们可以想象一下这位中国员工没有正面回答问题的原因。比如说由于语言障碍、没有理解透彻美国副总裁所说话语的原意；或者说副总的文化方式让中国员工产生了误解；亦或是中国员工有意回避从正面回答……。以上原因都知识我们的推测而已。下面我们给出一个假设。假设这位中国员工从正面直接回答了副总的问题。比如，中国员工回答：“……想在五年之内作到营销部经理的职位。”很显然，按照中国人的传统心理，这样的回答违反了中国人一向谦虚、委婉的心理习惯。太直接反而暴露出自己很有野心，高傲自大的缺陷。谦虚也可以给自己留有后路，万一做不到那个理想的位子，也不至于丢面子，被人耻笑。恰恰相反，美国人一向简单明了，很直接，这也是他们一贯的思维方式。
如何培养英语跨文化交际能力
如何培养英语跨文化交际能力 中宁五中张永宏 摘要：本文通过分析我国英语教学现状，探索英语教学中培养跨文化交际能力的必要性，具体分析“跨文化交际能力”的三大组成，思考培养英语跨文化交际能力的具体方法。 关键词：跨文化交际语义文化语用文化 多年来，我国的英语教学主要采用传统的教学方法，即传统的听说法“with its end less and mind-numbing repetitive drills”和古老的以教师为中心的语法—翻译法。教师往往只注重学生语言形式的正确与否或使用是否流畅，而较少注重结合语言使用的场合来培养学生综合运用的能力。学生在这种教学模式下，经过十几年的英语学习，即使是有些成绩很好的学生也不能用所学的英语同外国人进行有效地交流。为了改变这种现状，人们必然对英语教学提出新的要求。而跨文化交际能力的培养却能在一定程度上弥补传统教学的这种缺陷。 首先，何为跨文化交际呢？“跨文化交际”的英语名称是“intercultural communication”或“cross-cultural communication”，它既指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和社会文化背景方面有差异的人们之间的交际。由于不同的民族所处的生态、物质社会及宗教等环境的不同，因而各自的语言环境产生了不同的社会文化、风土人情和语言习惯等诸语境因素，造成人们不同的说话方式或习惯话语。这就可能使交际双方对对方的话语做出不准确地推论，从而产生冲突、误会或交际的故障。 跨文化交际能力就是针对文化冲突提出来的，它是一种在理解、掌握外国文化知识与交际技能的基础上，灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。 一、英语教学中培养跨文化交际能力的必要性。 1、近年来, 随着改革开放步伐的加快, 对外交往日益频繁, 国与国之间的交流也越来越 广泛, 特别是社会信息化提高, 国际互联网的开通使更多的人足不出户便涉及到跨 文化交际。中国成功地加入WTO后，国际市场对能用英语熟练有效地交际的复合型人才的大量需求给外语教学提出了新的挑战，所以培养跨文化交际能力有其现实意义。 2、培养跨文化交际能力有助于我们要打破以往“就语言教语言”的模式，把交际因素引 进到英语教学中来，在英语教学过程中揭示那些隐伏在语言背后的，易引起误会和冲突的文化因素。掌握语言不只是掌握语法、音位和语义规则，还必须考虑到外国社会文化背景造成的语言之外的规则。 3、培养跨文化交际能力有利于处理好语言和文化的关系。语言和文化是不可分割的，二 者相互依存、相互影响。语言是文化的载体，又是文化的重要组成部分，也是文化的
跨文化交际案例真题分析
跨文化交际案例真题分析 案例一 一位意大利妈妈每次用小推车推她的孩子出去，总是有无数的中国人过来告诉她，这么冷的天你不能只给孩子穿袜子，一定要穿上鞋。有时候好心的中国人多得她都无法走路。“在意大利，冬天穿短袖衬衫夏天穿羽绒的多了去了，这个天只给孩子穿袜子是极其正常的。”那位妈妈极其气愤又极其不解的问我：“难道我不比他们更了解我的孩子难道我不比他们更关心我的孩子” 案例二 有一个美国女孩中国话讲得很流利，还会讲点广东话。在四川生活多年，听得懂四川话，就是这样一个人，对川菜店的服务员十分不满意。 “你们中国人来吃饭，服务员总是问您是要微辣、中辣还是重辣我来吃饭，从来就没有人问过我这个问题。如果我疏忽了，忘了告诉他们要重辣，上来的准不是辣的；就算我再三重复，上来的最终只是微辣。 有一次她实在忍不住把服务员叫来：“我刚才跟你讲了那么多遍要重辣，你为什么给我微辣”“你们老外不能吃辣的，我知道的。我们这里来的老外多着呢。”没想到服务员还是见过世面的。 美国女孩发了脾气：“你又不是我肚子里的蛔虫，你怎么这么了解我” 更多分析可以加扣一二六零四四一二六九 针对上述两个材料，我们可以做出如下分析： 两个材料中意大利妈妈和美国女孩的气愤源于她们对中国文化尚没有清晰的认识和理解，她们两个人和处于交际另一方的中国人的跨文化意识都有些淡薄，从而导致了跨文化交际的矛盾冲突。 “跨文化意识”指的是在跨文化交际中，对不同文化之间的差异和冲突具有感觉的敏锐性（即善于发现矛盾和问题）、理解的科学性（理性的分析和科学的判断）、处理的自觉性（自觉排除“三大敌人”的干扰，有效和得体地解决问题）。
它要求有必要的知识和经验。案例一中的意大利妈妈和案例二中的美国女孩正是缺乏这种意识，没有意识到中西文化的差异，才对中国人的行为感到非常不解。 其中，案例一中意大利妈妈所遇到的情况在中国人看来是好心的提醒，而在意大利妈妈看来却令人十分不快，她认为自己受到了“面子威胁”。“面子”是个人要求在公众面前树立的形象，中西方的面子文化有很多不同之处。在西方文化中，建议、劝告、提醒类的话被视为对听话人的面子威胁，讲话人表示自己认为听话人应该做某事或可能会忘掉某事，似乎显示自己比别人强，因而会触犯听话人。而中国人则将这些行为看成是对自己的关心，只会产生感激之意。 而在案例二中，川菜馆的服务员一看是外国女孩便自作主张地提供微辣菜品，认为所有的老外都不能吃辣，这是由于他对外国人产生了刻板印象。刻板印象指的是人们头脑中对存在的某一类人的固定印象，这些印象可能是正面的，也可能是负面的。刻板印象往往完全疏忽个体区别，而且不轻易改变自己的看法。刻板印象使得人们不能客观地观察另一种文化，失去应有的敏感。服务员不问美国女孩的个体情况就先入为主地认定其不能吃辣即是对外国人产生了“不能吃辣”的刻 板印象。它导致人们在观察异国文化时只注意那些与自己的刻板印象吻合的现象，而忽略其他。它妨碍我们与不同文化背景的人们相处，不利于顺利开展跨文化交际。 两个案例中意大利妈妈和美国女孩的跨文化交际行为产生的跨文化冲突从本质上来说，都是由于中西方的思维方式不同造成的。所谓思维方式指的是一个文化群体或名族在长期历史和文化沉淀中形成，为该群体或民族所共有，比较稳定的思维方法、思维习惯和对客观事物的认知模式。思维方式有文化差异，造成此差异的原因有：历史发展轨迹不同、宗教信仰差别和生活环境各异。并且这种思维方式差异会对跨文化交际造成干扰，甚至还会引起严重的文化误解和文化冲突。材料一中中国人好心的提醒以及材料二中服务员的自作主张正是受中国人思维的影响，认为这是对他人的关心；而处于西方文化的意大利妈妈和美国女孩受西方个体思维的影响，就认为这是对她们的不尊重，从而造成误解。 中国文化石群体文化，追求整体观，崇尚群体观念，因此注重关心他人，维护他人的利益，因此中国人对意大利妈妈都会给予好心的提醒，在案例二中的川菜服务员也才会设身处地的将美国女孩的菜调换为“微辣”。而西方文化则属于个体文化，他们崇尚个人意识，以个体为中心，一切从个人利益出发。案例中意大利妈妈受到提醒，美国女孩买不到重辣的菜而感到气愤都是由于她们认为自己的个人权利和利益受到了侵害。尤其在材料二中，美国女孩是典型的西方“线性思维”，认为应该直截了当的表达信息，听话人也应当顺着这一思路去理解，而
有关跨文化交际的读书笔记
《跨文化交际学概论》读书报告
《跨文化交际学概论》是胡文仲教授于1998在北京编写的。 胡文仲,1935 年生于天津，祖籍江苏。北京外国语大学教授，博导，《外国文学》主编。曾任北京外国语大学副校长，高校外语专业教材编审委员会副主任、主任；高校外语专业教学指导委员会主任；欧美同学会副会长；国务院学位委员会外文学科组成员。现任中国英语教学研究会会长；中国跨文化交际研究会会长；中国高校英语口语协会会长。由于长期从事英语教学和研究、跨文化交际研究和澳大利亚文学研究，他共出版了专著6部，教材4部，编著10部，译著5部，在国内外发表论文数十篇，并一直享有盛名。 早在80年代初期胡文仲就开始对跨文化交际学感兴趣，在国外的生活学习使他更加明白了学习英语国家文化习俗的重要性。回国后他也多次在杂志上发表过一些有关中西文化差异的文章，但随着更多的学习和研究，胡文仲发现目前我国的研究一般性的探讨较多，而基于大量数据研究比较少，他认为跨文化交际学的研究不应仅限于研究不同文化背景的人们在语际方面遇到的问题，还可以从心理学、人类学、社会学等不同的角度进行。因此，他开始编写《跨文化交际学概论》这本书，目的是通过理论和实例能够帮助不同层次的读者普及跨文化知识和理论，作为他们研究跨文化交际学的入门向导。 首先，对本书进行简单的概括介绍。《跨文化交际学概论》这本书共有十二章，被作者概括为五大部分。第一部分（第一章至第二章）主要是为跨文化交际进行定义及对跨文化研究的不同理解，并对跨文化交际学在世界各地的发展史及其成就做了详尽的描述。第二部分（第三章至第四章）是作者对文化和交际的定义，特征及在跨文化交际中的地位进行了阐述。第三部分（第五章至第九章）是跨文化交际的过程，这一部分内容被作者依次分为了语言交际、非语言交际、社会交往、人际关系和经营管理；在这几章中，胡文仲教授对每一个过程的作用和特征都通过举例做了说明。第四部分（第十章）是跨文化交际的核心内容---价值观。价值观是文化中最深层的一个部分，支配着人们的信念、态度和行动。因此，作者就价值观与交际的关系、价值观的特点、有关价值观的研究几个方面进行了描述。第五部分（第十一章至第十二章）的内容为提高跨文化意识，也就是教人们如何在实践中应对跨文化的有关问题。 胡文仲编写的这本书在很多观点上都有了新的突破，就像之前的文章大都只侧重于研究跨文化交际的一个角度，仅仅关心不同文化背景的人们在语言交际方面遇到的问题，没有更
浅析东西方跨文化交际误解现象
本科毕业论文 论文题目： 指导老师： 学生姓名： 学号： 院系：网络教育学院 专业： 写作批次：
原创承诺书 我承诺所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。若本论文及 资料与以上承诺内容不符，本人愿意承担一切责任。 毕业论文作者签名：___________________ 日期：年月日
目录 摘要 (4) 前言 (5) 一、跨文化交际误解现象的产生原因 (6) （一）思维模式的差异 (6) （二）行为规范的差异 (6) （三）价值取向差异 (7) （四）语用迁移所造成的影响 (7) 二、跨文化交际中误解现象的表现 (8) （一）称谓用语 (8) （二）礼貌用语 (8) （三）招呼用语 (9) （四）邀约用语 (9) （五）比喻用语 (9) 三、避免产生跨文化交际失误的方法 (10) （一）社会层面 (10) （二）教育教学方面 (10) 1、培养跨文化交际意识 (11) 2、使用现代化教学手段 (11) 3、更新教学观念 (12) （三）交际双方 (12) 结语 (14) 参考文献 (15)
自从我国加入国际贸易组织以来，跨文化交际的次数在不断的上升当中，而文化差异现象则是造成东西方跨文化交际误解现象的主要原因之一，本篇文章针对此问题做出了深入的研究，其中包括跨文化交际误解现象的产生原因、跨文化交际中误解现象的表现以及避免产生跨文化交际误解现象的一些方式方法等，以期能够对各位同仁带来一些具有参考性的意见。 关键词：东西方，跨文化，交际误解
如何进行有效的跨文化交际
How can we reduce cross-cultural misunderstanding in verbal and non-verbal communication? Abstract:With the development of globalization, the chance of encountering foreigner is increasing. However, the different culture form the different mind. As a result, it’s easy for interlocutor to make misunderstanding with each other. The aim of paper is discuss the major reasons for misunderstanding and some suggestions of reduce cross-cultural misunderstanding and hope to help someone who wants to dealing with foreigners. This paper first of all will introduce the basic cross-cultural constitution. Then it will talk about three major reasons from culture and finally mention two good habit of cross-cultural communication. Keywords:cross-cultural communication, reason, suggestion Introduction Cross-cultural communication means any communication between people who differ in language and cultural background. In other words, if you are dealing with foreigners, you should pay attention to what should be notice and how to communicate appropriately base on differences in language and cultural background. And with the strengthen of our country, cross-culture communication is more common. L.S.H. arms thought, communication in the world has gone through five stages: the production of language; The use of words; The invention of printing technology; The rapid development of transportation and means of communication in the past 100 years; Intercultural communication. As a English major students, intercultural communication not only improve our skills, but also widening our vision. Reasons from culture The first reason is individualist cultures and collectivist cultures. An individualist culture is one in which people tend to view themselves as individuals and to emphasize the needs of individuals. And collectivist culture is one in which people tend to be view themselves as members of groups(families, work units, tribes, nations), and usually consider the needs of the group to be more important than the needs of individual. So westerner tend to be individualist. They more believe in themselves than others, and rely on themselves as much as possible. Meanwhile, they wish others do the same as them. For example, when they got in trouble, they may not hope to get help from others, even parents or classmates. But in China, people tend to feel them have an obligation to help others of their group. We all know that Westerners view the privacy important. It also is an expression of individualist. In addition, individualist is usually not willing to accept responsibility for something another member of their group has done. In contrast, people in