街舞社章程和管理制度

街舞社章程和管理制度
街舞社章程和管理制度

街舞社章程和管理制度

章程

第一章总则

第一条社团名称

江阴职业技术学院街舞社

第二条社团性质

本社团遵守宪法、法律、法规和学院各项规章制度,遵守社会道德风尚,由学院学生负责组织、管理,学生自愿参加组成。

第三条社团宗旨

社团注重思想性、知识性、实践性,坚持团结,积极创新。崇尚“以舞会友”的精神,在学舞,练舞的过程中活跃同学们的第二课堂活动,丰富课余生活,让同学们的才能得到充分的发挥,同时展现其个性,释放学习生活压力,锻炼身心。

第四条社团工作任务

积极参与学院各项的活动。自办街舞教学,以训练为主,鼓励学员参与各种健康形式的演出、比赛。举办舞蹈交流会,专题学习等活动。

第二章社员

第五条入社条件

1、自愿为原则,遵守学院规章制度;

2、具有江阴职业技术学院正式学籍,承认社团章程,均可申请加入社团;

3、对社团开展的活动感兴趣,有热情和责任心,思想端正,积极向上;

第六条入社程序

1、经正规途径填写报名表,并缴纳社费后,自动承认加入社团;(已缴纳社费的社员将给予其收费凭证)。

2、报名表经社长审核签字;

第七条社员权利

1、对社团的工作有批评建议权和监督权;

2、参与社团活动;

3、退社自由;

第八条社员义务

1、遵守社团章程及有关规定,执行社团的决议,参与社团开展的活动;

2、按规定交纳社费作为社团经费。

第九条社员守则

1、社员有严重违反社团章程、学院规章制度、损坏学院、社团形象者,在教学过程中顶撞教导员的经大会表决通过,予以除名;

2、社员如在一学期内无故不参与社团活动,不出席社员大会,则视为自动退出社团;

3、社员此行为视为退社处理,缴费后超过一个星期后提出退社的和被社团除名者,社团将不退回已缴社费。

第三章组织机构及职能

第十条基本机构

社团设社长一名,副社长一名,财务会计两名,执行秘书一名。

第十一条常务理事会(下面简称理事会)

1、理事会由社长、副社长及各系部负责人组成;

2、理事会是社团的执行机构。负责处理社团的日常事务,执行社团的章程,制定内部管理制度,部门、人员变更调动;

3、理事会定期召开小会,由社长主持,做出近期的工作报告、工作计划和具体安排,讨论、总结、评价已开展的各项活动;

4、决定终止事宜与其他重要事宜;

5、筹备召开动员大会;

第十二条动员大会

动员大会由全体社员组成,社员有权对社团章程、规定、社团工作活动方案提出批评建议,对常务理事会人员的撤消、选举、任命社长及理事会各成员的权利(投票须占全体社员的三分之二以上);

第十三条各部门职能

1、社长

(1)定期召开和主持常务理事会、执行机构会议;

(2)检查社员大会、社团执行机构决议的落实情况并给予指导;

(3)代表社团签署有关重要文件;

2、副社长

(1)协助社长处理各项事务;

(2)主持办事机构开展日常工作,组织实施年度工作计划;

(3)在社长缺席社员大会或理事会而不能代表社团进行时,暂代社长作出相应决策;

3、执行秘书

(1)负责组织协调社团的日常工作及组织各项活动;

(2)负责社团的会议通知、会议记录等工作;

(3)负责收集意见,整理、制定社团的规章制度、计划书、总结及各项规则性文件等文稿、档案的管理;

4、财务会计

(1)负责安排和管理社团经费、物资,记录社费使用情况并编制财务汇报表以及公布工作(每学期期末在校公布);

(2)协调社团各部门的关系,制定具体的工作安排,落实相应工作任务;

第四章资产管理及使用原则

第十四条经费来源

(1)社费;

(2)在学院核准的范围内开展活动或服务的收入;

(3)赞助;

(4)其他合法收入;

第十五条社团经费必须用在本章程规定的活动和发展范围内,如训练、管理耗材,舞蹈交流会等。不得挪为他用,不得在社员中分配。

第十六条社团资产管理必须建立严格的财务制度,保证财务资料合法、真实、准确,完整,并接受理事会和社员的监督。(详见附表)

第十七条社团换届、财务人员变动,都必须与接管人员办清交接手续,接受理事会的审计。

第五章解释权

第十八条本章程的解释权最终属于本社理事会。

管理制度

街舞俱乐部的会员不仅对街舞文化有一定的了解和认识,在技术上具有相当的水平,而且也有一定的集体荣誉感和团队精神,是大家庭的一分子。

一、申请会员考试的条件

1、在街舞俱乐部至少经过3个月的学习后,可向俱乐部申请会员升级考试,考试通过后,根据考试成绩可升级为会员;对于学员中有一定基础或表现突出者,可提前申请会员考试;

2、对于外来舞者(非俱乐部学员),申请考会员的要求:

(1)其他舞团的学员以及有一定基础者,需经过面试和了解后方可申请会员考试。

(2)在专业性较强的街舞比赛中,获得名次者,经过面试后可直接申请会员考试。

(3)技术水准达到舞团认可的专业水平者,可直接成为会员或一线队员、无须考试。

3、考试未合格者,再次申请考试时间间隔不得短于一个月。

二、会员考试内容

B-BOY考试内容

1分钟以内的SOLO和分组BATTLE

考试评分标准

1.台风2分要求形态优美,自信,有素质

2.跟音乐2分要求结合音乐,有舞感

3.TOPROCK2分要求小腿摆动明显,动作协调

4.FOOTWALK2分要求同上

5.FREEZE2分要求冻结稳定,有适当的连接

6.POWERMORE2分要求连贯,无停顿

7.BATTLE2分要求上场气势,队员之间的团结配合

8.平时表现2分出勤次数,人品等

以上总分16分,会员合格分数10分

DANCER考试内容

1、一套时间为1分钟以上的齐舞(可自编、也可是俱乐部教的舞蹈)

2、一分钟的即兴solo。

考试评分标

三、会员的权利

(一)、会员只需交纳社费50元。

(二)、会员可参与舞团队员日常训练和各种活动的排练。(三)、会员有参加各种比赛和活动的优先权。

(四)、会员有机会随舞团参加省内外演出和比赛。

(五)、会员享有内部舞蹈资料的优先观看和获得权。

(六)、会员可申请考试升级为舞团队员。

(七)、会员将在成员名单中进行注册。

四、会员的义务和责任

街舞俱乐部会员,是在舞社创造的环境中成长起来的,是一线队员辛勤培养出来的人才,作为舞社大家庭中的一分子,在享有各种权利的同时需履行种种义务和责任。遵守下面的俱乐部会员准则。(一)、尊敬前辈,热爱街舞,热爱团队。

(二)、以团结互助、积极向上、活泼健康的精神面貌来跳舞。(三)、会员有传播街舞文化、维护团队形象、宣传为俱乐部发展新会员的责任。

(四)、会员要服从团队的安排和调动,认真完成俱乐部分配的工作。

(五)、会员有协助俱乐部一线队员做助教的义务。在专业方面,老会员在能力之内有帮助和指导新会员的责任,要做到积极热情,有问必答。

(六)、由于会员各项能力还未达到街舞俱乐部专业队员的水准,所以未经俱乐部批准,不允许会员进行街舞教学和街舞演出,特殊情况需向俱乐部提出申请。

五、关于会员退会

(一)、严重损害团队形象者。

(二)、不服从俱乐部安排者。

(三)、不尊重、辱骂培训队员者。

(四)、团队曰常排练中消极懒惰者。

(五)、团队比赛排练和活动中无故迟到3次以上。

(六)、其它经研究决定足以构成退会的情况。

以上情况先处以降级处理,或留队查看,不改正者经队员研究以退会处理准与B-BOY评分标准雷

街舞社团教学计划

街舞社团教学计划 街舞社团教学计划 篇一:街舞社工作计划街舞社工作计划 1.2016年10月前将开一次街舞社内部人员会议,以“这一年我应该做什么”为题,依次讲解。然后就社团招新进行详细的构思。 2.10月社团招新,将按照会议讨论的进行。首先是由宣传部进行一系列详细的宣传,然后由策划部进行精密夺人的装饰,接着由竞技部的成员展示舞资吸引新生,招生期间服装会统一并且伴有响亮的口号。晚上开新生介绍会,介绍会期间由各个干事上去自我介绍留下联系方式,竞技部每个成员表演一段擅长的舞蹈完后让新生选报想跳的舞种以及选出新一届意愿加入的新生进行培养。 3.招新工作完结后每周的星期一下午街舞社内部人员将进行工作交流,指出工作中好与不好并完善以及总结上星期的工作并讨论下星期的工作该如何运转。 4.每个月末,竞技部将开个小会。检查舞蹈进步与否,并展示编排的舞蹈并听取成员的意见。每个月必须编 排两个完整有质量的舞蹈。 5.开课期间,每周星期四和星期天为教课时间,从下午7点上到晚上10点。教课内容:hiphop吉庆棠张智徐伟农淘潇王军,poppin黄佳丽,breaking 杨钦 ,jazz张智徐伟农淘潇王军。前三节课主要交一些基础动作接下来一节课就把所交基础动作连成一个成品舞,以此内推。到一定的时间,由新生展示所学的舞蹈,进而增加街舞社学员们的自信心。 6.开课期间,同样也会请外面的专业老师和街舞高手来给同学上公开 课,接受最专业的知识,让同学们扩宽眼界的同时更一步的了解街舞,锻炼身体。

7.社团内部会不定期的举行各个主题的活动,让新生活跃起来以及丰富他们的课余生活,还会让新生上台表演学过的舞蹈或是展示自己的特长,促进新生间的交流以及锻炼新生们的经验。 8.街舞社会积极的参与与其他社团的联谊活动,相互交流经验,增进社团间的感情,希望商院的各个社团发展会越来越好。 9. 11月份,街舞社与木之音社团合作将在全院举办一场关于摇滚与街舞的专场演出。庆祝元素街舞社与木之音6周年生日。 10.明年5月份,街舞社将代表学校参加温江一年一度的“温江各高校街舞大赛”,在此期间会挑选人才,编排舞蹈动作与歌曲。 街舞社 2016.8.15篇二:新细胞街舞社团工作计划新细胞街舞社团2016下半年工作计划 新学年、新气象,在新学期的开始,社团要继承和发扬上学期团结务实的工作精神,积极热情的工作态度;要总结以前工作中的失误,争取在新的学期中把社团的各项工作做的更好,推动我校的学生团体工作再上一个新台阶。 一、工作态度 本着更好的为同学服务的态度,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高社团的工作效率,优化社团的工作形式,丰富社团的工作内容,锻炼社团干部与干事的工作能力,完善社团的工作制度,更好地发挥社团干部的作用,协助各社团、学生会谱写出辉煌的工作乐章。 二、工作宗旨 社团会以“和谐、热情、认真”为工作理念,积极引导、服务,组织 学生广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。 三、工作主题

街舞社建立方案

街舞社建立方案 一、社团名称: Cry舞摄氏度 二、社团性质: 校园自愿结成,非营利性社会组织。 三、社团目的: 这次成立街舞社对于我们是一种新的尝试与挑战。街舞,现在日趋流行的舞种,我们希望以街舞来张扬个性,展示青春的活力与激情,表达勇于进取的生活态度。如果能在我们的课余时间插入一些这种元素,不仅能够让我们接触到更多的东西,还能丰富我们的学习生活,调动全身的细胞,培养我们的艺术气质。我们希望让它带给同学们一种与众不同的音乐听觉与视觉的冲击。 四、社团宗旨: 遵守宪法、法律、法规和学校的规定,遵守社会道德风尚。 五、社团是广安五福中学学生,接受校团委、政教处的监督管理,接受指导单位的指导。 六、社团理念: “做自己,享受生命,勇于挑战。” 七、社团口号: 不求最好,但求更好。. 八、本社团的活动范围: 社团将于2011年9月正式启动面向全校师生,希望能够得到广大师生的支持与喜爱。Cry舞摄氏度将开设两个班,分为基础班、提高班。预计在每周训练一次,并且在每学期开展一些活动或举办小型演出之类的活动,以Show出自己为目的。 九、会员入会的程序是: (一)提出入会申请; 十、会员享有以下权利: (一)本社团的选举权、被选举权和表决权; (二)参加本社团的活动; (三)获得本社团服务的优先权; (四)对本社团工作的批评建议权和监督权; (五)入会自愿、退会自由。 十一、会员退会应书面通知本社团。(并交退社申请) 十二、会员如有严重违反本章程的行为,经社团执行机构会议表决通过,予以除名。 十三、本社团的最高权力机构是会员大会(或会员代表大会),会员大会(或会员代表大会)的职权是: (一)制定和修改章程;

前台接待管理制度

前台接待管理制度 第一章目的 第一条前台是公司形象的窗口,是公司的脸面和名片,前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此,为规范前台接待人员的职业形象,充分发挥前台接待工作的作用,维护良好的公司形象,特制定本规范。 第二条适用范围 公司前台接待人员应遵守此规范。 第二章前台接待仪态规范 第三条前台接待仪表要求 前台接待人员应注重仪表,衣服穿着要大方得体,干净整洁。服装、修饰要与工作环境及个人气质相符合。不得穿超短裙、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。 第四条前台接待仪容要求 前台接待人员要面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作氛围;妆容整洁,头发梳理整齐,不化浓妆;保持手部干净,指甲修剪整齐,不涂有色指甲油;可使用清新、淡雅的香水。 第五条前台接待仪态要求 前台接待人员应举止文明、热情待人,并善于控制自己的情绪,塑造完美仪态,具体要求如下: 1、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩;坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望;走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中,无紧急情况,不得在公司内奔跑。

2、接待宾客要自然大方、稳重热情、有礼貌,微笑服务,用好敬语。做到:迎宾有问候声、说话有称呼声、离别有致谢声、工作出现差错有道歉声。 3、前台接待人员与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰。要用心聆听客人的讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅。 4、禁止在工作岗位出现以下不雅行为:抠鼻、挖耳、打哈欠、伸懒腰、随地吐痰、唱歌、嚼口香糖等。 第三章来访人员接待礼仪 第六条为公司来客设立登记本,所有来公司人员均须登记。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。 第七条公司有来访客人,来客行至前台一米以内,前台接待必须起身微笑相迎,说礼貌用语,招呼客人。分以下情况处理: 1、知道来访者找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。 2、如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。 3、如果预约来访人员要找的负责人不在,接待人员要明确告知负责人的去向及

健身房前台工作制度

1 前台工作制度 前台接受公司的领导,服从公司的管理和调动,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,努力完成本职工作和各项任务。 一、员工形象管理 1.上班期间,员工必须统一着工装、戴工牌,不得化浓妆,保持服装整齐清洁。 2.不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。 3.打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小动作。 4.不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。 5.在岗能拿手机特殊情况申请(报销销售业绩可以) 二、纪律管理 1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。 2.严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。 3.前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。 4.不得擅自用柜台电话作私人之用,工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。 5.不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报刊、书籍。 6.不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。 7.在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。 8.客人来到柜台前,须马上放下正在处理的文件,礼貌的接待客人。 9.留心倾听客人的问题,然后再清楚的解答;切勿随意中断客人的叙述,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。 10.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,您好!” 11.如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人,不得嫌客客人啰嗦,应耐心地为客人服务。 12.了解会员信息(年卡会员必须熟悉姓名卡号) 13.会员到期一个月之前统计给会籍经理 三、考勤纪律管理 1.员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时执行上、下班打卡制度(上班需提前十分钟到岗作交班工作)。 2.因公外出应表明去处,并征得上级同意。 3.员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。 4.员工上班期间不得使用前台电脑用作私人上网。 5.离职员工须提前一个月递交辞职报告,并向主管经理、接替人交接完所有工作及公有财务方可离职,如有未上交之物品,将按照实际金额的2倍在工资中相应扣除。 注:违反以上规章制度的视情节轻重处罚20—50元,情节严重的直接开除。如发现次卡、月卡、季卡、年卡费用未上交者,将扣除当月工资,并罚除所办理卡种费用的2倍。 1

街舞社活动策划书(新)

街舞社活动策划书

六、具体工作安排 (一)活动前的准备 1、申请场地,确定活动时间,确保场地无误,活动准时举行 2、事先与全体社员沟通,使社员明白此次活动并非纯属娱乐,带有一定鉴定每位社员舞蹈程度的目的,希望全体社员认真对待 (二)活动落实阶段 1、社员到场后,需点名,确保全体社员到场。 2、有关工作人员需提前10分钟到场,再次确保场地、音响等无误 3、展示期间维持纪律,社员有序欣赏。 4、展示前每位社员先进行自我介绍 5、每个人展示结束,由社长(或技术部长——有舞蹈经验的人)进行点评总结,指出舞蹈的优缺点(需记录),为以后社员的舞蹈学习提出意见。 6、待全部展示结束,社长总结整个活动,提出接下来社团的活动要求等 (三)活动后的总结 材料整理(包括活动策划书,各社员的舞蹈状况及点评,活动心得,活动总结)。 七、社员舞蹈状况鉴定 1、音乐的节奏感,是否卡点 2、形体状况 八、社员舞蹈状况记录表 2、街舞协会活动策划书 一、活动背景 新学期的到来,为学院增添了新的生命,带来新的活力。在充满激情的新世纪,街舞文化飞速在年轻一代蓬勃发展,逐渐成为年轻人的闲余爱好,成为新一代激情与活力的代

学生街舞社团工作总结

学生街舞社团工作总结 街舞,亦称Hip-Hop,来自黑人街头舞蹈,因其轻松随意、自由个性,充满青春的活力而受到年轻人的喜爱,今天为大家精心挑选了关于学生街舞社团工作总结,希望能够帮助到大家。 学生街舞社团工作总结篇一 为了学校社团活动的需要,为了提高我们艺术系街舞社的水平。街舞社在社团中大展生手,社团互相学习,以提高技术水平,增进学校之间的友谊,展示我们苏州经贸的体育和文化的风采 一、活动过程 活动内容:展示从早上10点半开始,之前我们做好一切准备活动,各种道具摆放好。 活动地点:南区食堂东门口 活动组织:苏州经贸艺术系街舞协会 二、活动总结:为了总结此次活动成果,分析活动中存在的不足,以便进一步完善,我们及时对活动效果、活动意义进行了总结,大家积极发言,勇敢批评,并分工合作将活动写成文字总结以便支部存档和上报组织。 三、结果及意义打响了我校艺术系街舞社的名声,越来越来多的人关注我们街舞社,吸引了许多喜欢街舞的人这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的社团活动学长带领刚加入街舞协会的新队员们齐舞、街舞协会会长个人秀。

学生街舞社团工作总结篇二 本社团自20xx年4月在雷州8中正式安家成立以来,得到了学校校工会领导的关怀和支持,在校工会大力支持下,完成了社团从萌芽到初具模型的良好局面。从组建到现在我社团在校内广泛开展了形式多样的活动,丰富了同学们的课余文化生活,为喜欢街舞的同学提供了一个展现自己的舞台。现在,我对街舞协会这学期的工作作出总结:首先,我们协会在成立一学期以来,认真自觉地遵守社团的规章制度。积极履行社团的义务。在本学年的社团活动安排上,协会主要以街舞教学活动为主,积极参加学校安排的各项活动。 我们社团的宗旨是:取之于会员,用之于会员,以百倍的热忱服务会员,让会员学有所得,尽自己最大的努力活跃校区的生活氛围,丰富同学们的课余生活。在这方面,校工会高度重视我协会的政治思想道德建设,确保我们协会正确的发展方向。我们为此重新修订一整套较为规范的管理体制,并努力创造条件,使协会在发展和建设实践中达成共识,形成大家共同遵守的行为准则,这有利于协会向更高层次发展。因此,我们也完善了协会章程,更重视把理论运用到实际当中。协会经费是协会运作、发展必不可少的物质条件,协会经费的筹集、管理和使用直接关系到每一个会员的切身利益,协会的经费来源主要是协会成员的缴纳。在这方面,我们确保协会活动经费充裕并最大程度合理有效地利用,确保每一分钱都用在刀刃上,每分钱都能花出实效。 协会这一年来完成的工作交流有:

公司前台接待管理制度

前台接待管理制度 为明确公司前台接待责任,理顺接待流程,公司前台接待管理实行轮班制度,当日值班的前台接待员为当日公司接待工作的第一责任人。 一、前台值班接待岗位职责 1、当日值班的前台接待员全权负责当日公司来访客户的接待工作。 2、前台值班接待员必须清楚自己班次(详见附件),不许私自换班。如因公务需外出,经综合部主管批准可离岗。外出期间,由综合部主管安排前台值班接待人员,必须保证前台无空岗。如无法安排,前台值班接待员不得外出。私事不得离岗。 3、负责公司总台的电话接听、记录与转达。铃响三声内接听。接听电话时用规范的语气说:“您好,江化集团!”。来电人提出要求,须记录的必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。注意语速平和。 4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题。 5、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。 6、保持接待区域的环境清洁。进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。 7、对于出现当日接待量陡增的状况,前台当班接待员可向综合部主管申请安排其他前台接待员协助其完成接待工作。 9、除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,前台办公桌不得放置任何物品。不得在前台吃食物。前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。 10、完成领导交办的其他或临时工作。 二、来访接待流程 来访前准备:

保持前台、会客区域干净整洁;茶几、烟灰缸的清洁;公司报刊完好无损;保证饮水机时刻有水。 来访中:起立——问询——安排接待——送客 1、起立——有客来访时,立即起立,目光直视来访者并点头微笑; 2、问询——语气轻柔:“您好!请问您找谁?”“是否有预约?”等;对 待客人应有耐心,讲话口气应保持温和、亲切。 3、安排接待—— 了解拜访原因,给予正确接待 ①如果是领导预约的客人来访,可询问:“请问贵姓?请问是哪家公司?”确认对方的身份的确是预约后,通知领导后方可领到领导办公室。 ②如果没有预约,将来访者安排在接待室就坐,并立即替其联系,如果领导同意来访,引领来访者到领导办公室入座; ③来访者如被告知需等待,前台接待员则安排其在接待区等候,并及时提供茶水等;并细心询问客户的需要,时时注意客户的情绪反应,必要时给予适当安抚。 ④如果领导不同意来访,前台接待员应委婉拒绝。 ⑤如果来访者要找同事,给予引导入座联系相关人员,为来访者倒水后礼貌离开。 4、送客——客人离开,应起身送行,礼貌用语:“您慢走”。等客人离 开后,应即时将客人使用过杯子、烟灰缸、茶几等进行清理,保持接待环 境的整洁,以便接待下一批客人。 三、本制度监察部门:行政部 2014年2月15日

XX健身中心客服管理规章制度

客服部管理规章制度 全体客服人员应积极遵守以下规章制度,如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚; 第一次口头警告;第二次罚款20元;第三次罚款50元。 1、早班检查常备物品。如纯净水、健身卡、收据、合约书、饮料、健身包、毛巾等是否充足,不足应及时补充,确保在高峰期没有缺少物品的情况发生。 2、凭健身卡准确发放钥匙,并确认健身卡是否处于正常使用状态,同时协助销售人员做好准备客户的来访登记。 3、接待健身人员时必须热情亲切,让礼貌用语成为习惯,如有顾客投诉可请经理处理,但需态度和蔼、面带微笑,严禁与健身人员争论(特别是在健身中心内和顾客面前)。 4、按规定播放音乐;在早晨09:30至18:00播放轻快音乐,在晚上18:00以后播放节奏一点的音乐。严格控制好前台音响设备的使用,在晚上21:00后播放轻快音乐,22:00把所有音响设备关闭。 5、在教练部课程开始前10分钟,全场广播两次即将开设的课程。 6、在营业结束前半小时,全场广播两次预打烊。 7、下班之前核对钥匙是否齐全、是否有健身人员遗留的物品、发错的卡等,做好记录,上交经理;核对水吧、物品帐目的填写是否

准确,以便明天营业的顺利开展。 8、客服人员在前台、水吧工作时保持直立状态。在与健身人员沟通时,应保持身体直立并正面朝向健身人员表示问候。与人交流时应保持不卑不亢的态度,应时刻注意保持微笑。不论在从对方手中接受物品还是将物品交还给对方时,都应用双手来交接。 9、按时到岗,清楚自己班次,不许私自换班,如有换班请求,要提前向部门经理申请,需部门经理经过批准后方可换班。 10、严格执行作息制度,按时上下班,当月考勤记录应无迟到、早退、旷工等记录。 11、上班时不得做与工作无关的事。如玩手机,睡觉等。 12、遵守健身中心着装规定。上班必须穿好工作服,佩戴好工作牌。着装要求整洁、大方。工作时间不允许穿拖鞋,不允许佩戴吊坠耳环,应化淡妆。 13、当值人员应保持前台及休闲区域整洁卫生。 14、不允许为个人目的向客户多收或少收费用,更改账单,收据或不登记。 15、转卡、补卡管理:1、转卡:先可对剩余时间,然后交接给当班销售人员处理。办理好转卡手续后,保存好书面资料。一张卡只能转让一次。2、补卡:正确收取补卡费用、开收据。并准确填写书面资料。转卡、补卡等资料当天营业结束前交给部门经理。 16、前台工作人员和销售人员工作有效的衔接,包括客户拿体验劵来访、参观、会员带客体验等。

社团章程

****学院***街舞社团章程 第一章:总则 第一条:社团名称为DCT街舞社团。“DCT”的全称为dream come ture.意寓为梦想即将来临。第二条:社团宗旨:丰富生活、以舞会友、跳出梦想、跳出自我。 第三条:本社团接受校团委领导,遵守《***学院学生社团管理条例》。 第二章:社团成员资格及其权利和义务 第一条:社团成员应具有正式学籍的在校学生。 第二条:凡我校学生自愿申请并愿意遵守本章程,社团批准后,均可自由加入社团,社团内部成员在享有权利和履行义务方面一律平等。 第三条:社团成员有权了解章程、组织机构和财务制度,对社团的管理和开展的活动提出建议和质询。 第四条:社团成员应当接受定期注册和积极参加社团活动。 第五条:负责人违反《***院学生社团管理条例》的有关规定或校纪校规,损害成员的利益,成员有权向校团委反映。 第六条:社团成员具有选举权和被选举权,有按照章程承担社团职务的权利和相应义务。第七条:社团成员有权对街舞社团的发展提出建议,也有权对社团在发展过程中所出现的问题提出批评。 第八条:社团成员必须严格遵守社团的章程与成员大会上所做出的决议。 第九条:团成员不得做出对街舞社有害的事,并且有义务保护社团的一切财务和良好的声誉 第十条:社团成员未经社团管理组织允许,不得以任何理由以DCT街舞社团名义参加各类活动。

第三章:组织管理制度、执行机构的产生程序及权限 第一条:本社团组织管理制度由社团内部人员提出草案,并由成员大会表决通过。 第二条:成员大会是由全体成员组成的,它是社团的最高的权力机构。 第三条:成员大会行使下列职权: 1、选举和更换社团负责人; 2、听取并审议负责人的工作报告; 3、讨论决定社团重大活动事项; 4、修改社团章程; 5、审议社团财务状况。 第四条:执行机构由社团的负责人组成,包括正、副社长以及社团总监。 第五条:执行机构的任期为一年,新的执行机构由社员大会产生。 第六条:成员大会做出决议,必须经出席会议的成员半数以上通过;对社团变更、注销和修改章程做出决议,必须经出席会议的成员三分之二以上通过。有效的成员大会出席 人数必须占全体成员数的三分之二以上。 第四章:经费来源及财务管理的原则 第一条:本社团开展活动所需的经费来自社团成员每学期所缴纳的社费15元/人,除此之外,不得再以其他名义收取会费,如有特殊情况(参加比赛、额外开销)则向校团委申请经费支持或者由社团外联部联系其他赞助。 第二条:团经费必须用于章程规定的活动,任何人不得侵占、私分或挪用社团财产,亦不得在社团成员中分配。 第三条:财务管理的原则: 1、有固定的财务管理人员(负责人除外); 2、使用经费时,要有使用人、负责人以及财务管理人共同的签字,方可支出; 3、财务管理人要做收支记录,账目必须清楚,并要保留原始凭证,以备校团委检查 及在社员大会上向全体社员汇报。

公司前台管理制度

公司前台管理制度 公司前台是在办公室直接领导下的服务岗位,它体现着公司的形象,是公司形象代言人,公司对外联系的一个窗口,也是沟通公司内部各部门与办公室之间的桥梁。具体工作内容和工作要求如下: 一、日常工作要求 1、前台上班时间为8:50—18:00 2、上班时要保持正确的坐姿; 3、热情大方、自然、有问有答、待人礼貌、办事灵活、效率高; 4、公司领导或其他重要客人经过前台,应起立、热情、主动致意; 5、熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容; 6、保持前台工作区清洁、整齐、维持前台区域秩序,不聊天、不 吃零食不大声喧哗; 7、谢绝推销。对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财务安 全。 二、具体内容 (一)领导接待 1、领导来时,应立即起身,面朝领导,微笑致意:“XX总好!”。若某总要去经理室,应立即主动上前打开门,并用标准手势引领入内。待领导座后,应尽快备茶倒水,一切就绪后,轻走闭门; 2领导走时,应立即起身,为领导开门。微笑说:“XX总,慢走!”。

(二)来访接待 1、有访客时,应立即起身,面朝来访者微笑致意:“你好,请问你找哪位?”(“请问你有预约吗?”); 2、明确受访对象,并确认预约之后,请来访客者稍等,立即为其联系; 3、若要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者稍做休息,入座倒水; 4、若等待时间过长,要主动关照来访者并向起说明,不可置之不理; 5、受访者的办公室门无聊是否开着,都需敲门,获得许可后方可请来访者进入,为来访者备茶水后,前台尽快返回岗位; 6、若来访者明确受访对象,但没有预约,前台要先咨询,告诉相关同事或领导助理 /秘书,XXX单位的XXX来访,不知道是否方便接待。 三、应聘接待 明确来访者应聘需求后,让其填写《应聘表格》,在应聘者填写表格的过程中,先询问人力资源部是否有人事需求。若有,则将应聘者指引至人力资源部办公室;若无,则将个人资料放入公司人才储备库,并告知应聘者有需求会主动联系。 四、电话接待 1、前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、忧郁的声调,不得在电话中和来电者要脾气、使性子、说粗话; 2、接电话中,要勤说“请问”“对不起”、“稍等等”之类的谦词;3、在电话铃响起的第二声的时候接电话;

健身房前台规章制度

健身房前台规章制度 【篇一:健身会所前台工作手册】 动静界健身美容尊尚会所 一、前台纪律管理制度 一、员工形象管理 1. 员工必须统一穿着工衣、工鞋,保持服装整齐清洁,工鞋干净。 2. 员工到岗工作,必须按照指定位置佩戴员工证。 3. 员工不得梳怪异发型,头发过肩需束起成马尾状,留海不可盖眉 遮眼(手部只可佩戴戒指、手表;发饰 不可超过两件)。 4. 员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。 5. 员工上班时须按要求化淡妆(包括:眼影、粉底、腮红、唇等)。 6. 不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。 7. 打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小 小动作。 8. 不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子 而立;不可扮鬼脸做怪动作。 二、纪律管理 1. 前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接 耳谈论和工作无关的话题。 2. 严守工作岗位,不得擅自离岗、无故 串岗、从事和本职工作无关的私人事务。 3. 前台电话来电,应在电 话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。 4. 不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的 电话;工作时间禁止玩弄手机、接听

私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。 5. 不得利用工作时间阅读和工作内容无关的报章、书籍。 6. 不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。 7. 前台工作人员需熟记销售顾问电话分机号、手机号码、会所内线的全部号码以及管理人员手机号码。 8. 在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。 9. 客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采、称职及有 为客人服务的能力。 10. 留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时,应该 说:“请稍等,待我查实一下”。 11. 尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,您好!”。 12. 如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人。 a) 不得嫌客人啰嗦,应耐心地为客人服务。 三、考勤纪律管理 1. 员工必须按照部门规定的工作班次和时间准时上、下班(上班需提前十五分钟到岗作交班工作)。 2. 因公外出应表明去处,并征得上级同意。 3. 员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。 4. 员工上班期间不准使用前台电脑上网。 二、前台主管的职责

街舞社申请书

申请书 尊敬的各位校团委领导、学生社团联合会领导: 您们好! 首先,很感谢您们对我社团的关注与支持。 学院街舞协会是以宣传街舞文化,提高学生身体素质和审美情操,丰富大学生校园文化 生活为目的,以开展校园文娱活动为主要活动呈现方式的校园文艺类社团。 我们是一群热衷于街舞与校园活动的大学生,我们有着自己的兴趣爱好,并始终坚持着 自己的梦想。从前期的调研问卷中我们了解到,以往的文艺社团总是过分注重为社团活动选 拔人才,在庞大的社员群体中反映出的问题是:有才艺基础的同学得以大放异彩,而同样对 街舞和文艺充满热情的大部分同学却无奈遭受冷落,从而对文艺性社团产生漠视的态度并长 期存有偏见。可见长期以来我们的文艺性社团并没有真正给喜欢街舞的广大大学生提供广阔 的、大众化的自我展平台。鉴于此,我们恳切申请成立我校第一个以舞会友,以舞健身的街 舞社团,一个服务于广大学子的社团,一个文艺爱好者展现自我才华的学生社团。 街舞协会是学院唯一一个为大学生提供广阔平台以展示自我、发展自我、 提升自我的街舞学生社团。街舞社是以街舞文化艺术为媒介参与社会公益活动的服务性 学生社团。街舞协会将集广大街舞爱好者之力,积极倡导“和谐校园,和谐社会”的文明主 题并将为实现这一愿望而付诸巨大行动。 一.社团发起人,指导老师及活动地点 发起人:学院系………………班…………………. 指导老师:社团内部成员 活动地点:校内活动,大学生活动中心 校外活动会与社会机构合作承办,场地随机 二.社团宗旨 本社团以街舞表演和艺术交流为形式,以提高学生街舞音乐鉴赏力和身体协调能力,以 舞健身,以舞会友,传承校园街舞文化为宗旨,以探索艺术真谛为终极目标,努力使同学们 了解街舞、热爱街舞进而热爱生活,热爱生命。 社团旨在树立一种理性、积极、健康的生活观,社团将通过定时的街舞练习,不定时的 街舞交流以及举办文艺活动等途径,给众多的街舞爱好者提供一个体现自我价值、挖掘自我 潜能、提升自我综合素质的平台,也在合作过程中不断提升自己的人际交往能力和全面发展 能力。同时社团也努力为社员创造锻炼自我,完善自我的机会,争取让每位社团成员在社团 有充分 的机会参与有意义的公益活动,增强我们作为当代大学生感怀社会、回馈社会的责任感 和使命感。 三.社团活动 社团成立后,在社团建设上将主要分为两大块:第一,干部培养。强化社团管理层的职 能,努力建设出一个具有相当领导,策划,组织能力的团队,更好的为广大社员服务;第二, 活动开展。集聚街舞方面有特长的优秀人才,为广大街舞爱好者提供音乐的交流与学习机会, 在不断进步的同时加快会风的建设并扩大社团的影响力,营造良好的学习氛围。我们将致力 于此,全方位把社团建设成为一个敢于创新,勇于超越的精英团队。 针对之前部分社团在社团的活动组织和内部管理方面所呈现出的问题,我们制定了规范 详细的社团章程并会伴随社员的成长与发展不断修订,力求科学完备。对于社团管理,活动 举办以及会员权利与义务等方面都会有说明解释。希望校领导相信,我们一定会努力将社团 办好,不辜负您们对我社团的期望。我们恳请团委和学生联合会领导批准我们的社团申请, 我们坚信在校团委和学生社团联合会的批评和指导下,在同学们的支持与响应下,我们可以

前台接待管理制度 (2)

前台接待管理制度 第一章总则 第一条为规范公司前台及办公区域安保管理,树立良好的公司形象制定本制度。 第二条适用范围,行政中心前台及保安员。 第三条此制度由行政中心负责草拟、修订和更正,COO审核、CEO审批,行政中心颁布,各职能中心、直属分公司、办事处行政部门执行实施。 第二章行政主管岗位职责 第四条制定前台接待工作年度计划,报行政中心复核董事局审批; 第五条协助制定前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度,并监督执行; 第六条对前台接待专员进行有效的培训和指导,提高其业务素质和服务水平; 第七条协助前台接待专员做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况; 第八条主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦; 第九条参加行政例会,及时了解员工的思想动态及困难,及时采取解决措施; 第十条受理直接下级上报的合理化建议,并按照公司相关规定程序处理; 第十一条与公司各职能部门的协调及联系,协助组织公司的文化活动等; 第十二条督导迎送工作,检查前台接待专员的仪表仪容、劳动纪律、礼仪及工作效率; 第十三条负责向行政中心提请对前台接待专员绩效考核的建议并协助实施考核; 第十四条负责检查、监督前台办公区域内的安全、清洁和消防工作; 第十五条正确传达上级指示,及时对下级工作中的争议做出裁决; 第十六条协助行政中心主管处理办公区域秩序管理及日常性事件处置; 第十七条负责公司内部安保全面工作及异常事件的处置; 第十八条负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理; 第十九条完成领导交办的其他工作任务。 第三章接待员岗位职责 第二十条服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服

健身俱乐部会籍部管理制度

健身俱乐部会籍部管理制度 价格制度: 1. 会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系,不得随意降价(直接或间接),如:私自变动价格所导致的客户投诉,差价部分将由该会籍顾问自行贴补; 2. 任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定,会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如:未经店长或销售经理批准而私自行事,成交费用将不计算入其个人业绩之中。 3. 团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等),会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合,一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩; 4. 预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元),且预付定金只在14天内生效,如会员未在14天内付清余款,定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准; 工作规定: 1.会籍顾问在接待客人时必须热情,详细的介绍本中心的情况,不得使用夸张、虚构等的言语进行销售,以及盲目承诺客户,店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉,会籍顾问负有主要责任; 2. 会员入会后,各会籍顾问必须做好维护工作,经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未来锻炼,会籍顾问有义务主动的关心会员,以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来健身房继续锻炼,)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问,会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的原因等等);如:会籍顾问有变动或流失情况时,需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因,未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉,则由该名会籍顾问负全部责任,视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的30%)。 3. 会籍顾问不当值时(休息),不得接待访客,不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作;

街舞协会总章程

街舞协会总章程 第一章:……………………………总则 第二章:……………………………机构设置 第三章:……………………………管理制度 第四章:…………………………………附则 总则 第一条:协会名称:街舞协会 第二条:协会性质:本协会是由皖西学院学生组成,在法律和校纪校规的范围内活动的协会。第三条:协会宗旨:普及街舞知识、培养创新人才、丰富校园文化

第四条:协会类别:本协会在校团委的领导下由我校大学生按自愿的原则组织和参加的学术团体。 第五条:本协会任务:丰富校园文娱活动形式,给有热爱街舞的同学提供交流平台;继续宣传和发扬坚持不懈团结协作精神,创作更多更优秀的节目! 第六条:协会活动内容和范围:组织会员培训,参加学校活动及演出。 组织机构 第一条:本协会的最高权利机构为会员代表大会。协会是根据协会的章程,按照民主集中制,组织起来的统一整体。协会各个管理机构由会员代表大会选举宣称以及罢免。协会的章程的制定与修改也需经协会会员全体代表大会全体通过并报主管部门审批。 第二条:协会设会长、副会长共三名及五个管理机构,其职责如下: 会长;配合并协助学院各机构、各学生组织开展工作。负责主持协会各种工作及活动,负责协会核心骨干的考察;负责本协会组织各项活动,负责把握协会的发展方向,及时做好年度工作计划,总结以入的工作并备案,统筹协会各项工作的正常运转。 副会长:配合并协助学院各机构、各学生组织开展工作。协助会长主持协会的各种工作。主持协会的日常事务,协调和部门的关系,监督协会成员的日常工作。 宣传部:配合并协助学院对各项活动进行宣传。负责对本协会的各项活动进行宣传和报道。以多种宣传形式宣传本协会工作成果和活动情况,并协助各部门做好各项工作。 外联部:为本协会开展大型活动,争取社会和有关公司的赞助,与兄弟高校协会以及各类学生组织建立互补的关系,为本协会与其他高校社团及校兄弟社团共同开展活动做好的前提准备。维护本协会的正当权益,承担协会工作问题的咨询,负责协会各项活动的具体策划。并协助其他部门开展活动。 演出部:制定、组织、参加各种活动。负责对联络员的通知有维护活动秩序等。组织设计各各种比赛、演艺活动,联系相关老师申请活动场所。做好每次活动的现场组织协调,使活动井然有序的进行。活动结束时,整理活动现场,使之恢复活动前的状态。并协助其他的部门开展活动。 教练部:负责联系舞蹈老师,为本协会会员和学员提供舞蹈咨询和技术指导,并协助其它的部门开展活动。 办公室:主持协会各个机构开展日常工作,组织实施年度工作计划,协调协会各个机构开展工作。负责活动审批。及活动的现场录像和后期网络发表。财务拨款、核算。负责对干事进行考察,优秀干事、会员的评比、考核,处理其他日常事务。并协助其他部门开展活动。

前台接待管理制度及岗位职责

台接待管理制度及岗位职

目录 一、目的 (1) 二、前台接待的工作职责 (1) 三、日常工作要求 (2) 四、仪容仪态规范: (3) (一)仪容礼仪 (3) (二)仪态礼仪 (3) 五、语言规范 (4) 六、行为规范 (5) 七、日常接待 (5) (一)、接待不明确来访者 (5) (二)、接待流程 (6) 八、电话接待 (8) (一)电话接听礼仪 (8) (二)电话接听技巧 (9) 九、日常事务 (9) 十、会议接待工作 (10) (一)接待前准备工作 (10)

(二)会议中服务工作 (11) (三)会议后完善工作 (11) 十一、办公室绿色植物养护标准 (11) 十二、收发工作规范 (12) 十三、其它责任 (12)

前台接待管理制度及岗位职责 一、目的 公司前台作为公司涉外窗口,经常与客户接触,具有较重大的责任,前台接待直接代表企业形象和服务质量,因此,公司的前台接待必须严格遵守接待工作规范。反之,则会给公司形象造成严重的不良影响。为提升公司的外在形象和服务水平,统一规范前台文员的工作秩序和员工行为及业务操作程序,特制定接待工作规范细则,对接待工作进行细化、具体化。 二、前台接待的工作职责 1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;不遗漏、不延误。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。 6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、不定时检查办公用品库存,及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

健身俱乐部会籍部管理规定

健身俱乐部会籍部管理 规定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

健身俱乐部会籍部管理制度 价格制度: 1.会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系,不得随意降价(直接或间接),如:私自变动价格所导致的客户投诉,差价部分将由该会籍顾问自行贴补; 2.任何送月或送月的额度由店长或销售经理决定,会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报销售经理或销售主管批准。如:未经店长或销售经理批准而私自行事,成交费用将不计算入其个人业绩之中。 3.团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等),会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合,一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除10%的个人业绩; 4.预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元),且预付定金只在14天内生效,如会员未在14天内付清余款,定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准; 工作规定: 1.会籍顾问在接待客人时必须热情,详细的介绍本中心的情况,不得使用夸张、虚构等的言语进行销售,以及盲目承诺客户,店长或销售经理有权监督和训导。如因此导致的客户投诉,会籍顾问负有主要责任; 2.会员入会后,各会籍顾问必须做好维护工作,经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未来锻炼,会籍顾问有义务主动的关心会员,以电话联系

的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来健身房继续锻炼,)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由客服经理派发给会籍顾问,会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的原因等等);如:会籍顾问有变动或流失情况时,需客服经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因,未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉,则由该名会籍顾问负全部责任,视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的30%)。 3.会籍顾问不当值时(休息),不得接待访客,不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作; 4.销售部所有会籍顾问,与其他部门之间要相互尊重,不得与其他部门员工发生争执,如有此类问题,无论对错将交由店长或销售经理严肃处理; 5.会籍顾问如因客户需要外出商谈业务,无法准时打卡,则必须事先上报部门经理批准(特殊情况也需及时来电通知),否则以旷工论处; 6.当值会籍顾问按销售排班表上班,不允许自行决定或任意更改上班顺序; 7.会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗,以免影响他人;不许在当值时间看报或做任何与工作无关的事情,且办公区域内必须至少留有1-2名会籍顾问,同时自觉保持销售工作区域的环境干净整洁; 11.会籍顾问未经前台部门允许,不得擅自使用电脑查询客户资料;如需用电脑也必须告之前台,经允许后方可使用; 12.会籍顾问必须按照公司规定着装整洁(穿工作服、佩带名牌),方可进行访客接待工作,如未穿工作服的销售人员将不能接待访客(视自动放弃处理),但特殊情况须通知店长或销售经理批准;

艺术团章程

艺术团章程 一总则 第一条大学生艺术团简称“艺术团”,是在院团委的指导下开展工作,代表全院学生利益的群众组织。 第二条艺术团的宗旨是:坚持实事求是精神,以发扬民族文化、现代文化为目标以培养知识厚、能力强、素养高的大学生为根本指导思想,团结广大同学,组织同学进行自我服务、自我管理、自我教育和自我发展;充分发挥桥梁和纽带作用,积极沟通院领导以及院各部门与同学的联系;开展各种有意义、有价值的活动,促进同学们积极健康成长成才。 第三条艺术团任务:深入学生生活,宣传学院和团委的思想方针政策,弘扬中华民族的艺术文化传统。进行艺术训练和汇报演出,加强与社会文艺界联系,受院团委委派代表我院参加各项文艺演出及比赛。 第四条艺术团的组织原则是民主集中制。工作理念是:求真务实、高效优质、服务贡献。 二成员的基本权利和义务 第五条凡万方科技学院学生,承认艺术团的章程,均有资格成为艺术团成员。 第六条成员具有下列权利和义务:成员在团内有讨论、建议、咨询、批评、监督、表决、选举和被选举等权利;成员有遵守艺术团章程、执行艺术团决议、维护艺术团声誉和利益的义务;成员在行使权利时

不得损害集体与他人的利益。 三组织机构和职权 第七条艺术团常设机构为艺术团主席团、办公室、主持人队、街舞队、民族舞现代舞队、曲艺队、模特队、合唱队器乐队、舞台督导部、影音制作部、公关外联部等13个部室。艺术团下属各部门是艺术团的执行机构,各部可设正部长1名,不设副部长,干事依具体人数而定。 第八条艺术团团长、副团长由上一任主席团提出建议名单,由团委审核决定。艺术团各部部长采取竞选的方式,经主席团表决产生,报团委审批。 第九条艺术团全体成员大会每学年召开二次。第一次为学年初。主要内容有:听取和审议上届艺术团的工作报告,对艺术团成员工作进行评议与表彰,听取和审议新一届艺术团工作计划。第二次为学年中。由艺术团团长作中期总结,团总支书记上思想政治课。艺术团团长、副团长、各部部长面向全体成员作工作报告。 第十条由院艺术团团长负责主持日常工作,每学期召集两次以上全体会议。 第十一条艺术团干部的任免、增补由院团总支提议,艺术团代表委员会代表五分之四以上多数通过。弹劾艺术团团长、副团长、部长等干部由艺术团成员10人以上或常委会3人以上或团总支委员提议,经党总支委员会审批同意。 第十二条艺术团常委会及代表委员会的职责是: