绩效考核方案(5篇)

绩效考核方案

一、宗旨

为考核员工的工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据及了解并评估员工的工作精神与潜在本事作为训练发展的参考，而以督促工作及改善其工作为宗旨，特制定本办法。

二、程序

1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩。

2、农历春节休假前____日，由管理部人事科分发考核表，至各部门。各部门主管须于春节前io日初核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核及批示。

3、各单位主管考绩由总经理复核。

4、春节前____日，总经理全部复核完毕，由管理部转发各单位各人知悉。

5、年度考绩事宜由总经理室督导，管理部执行，各部门配合。

三、分等

年度考绩区分为四等:

____分以上:特等;

____至____分:甲等;

____至____分:乙等;

____至____分:丙等。

同时要注意考绩分数一律为整数

四、限制

1.员工及主管在年度内有下列情景之一者，其考绩不得列为特等。

(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;

(2)迟到早退全年累计达____次以上(含);

(3)旷工全年达____日以上(不含)。

2.于年度内有下列情景之一者，其考绩不得列为甲等。

(1)曾受记过以上处分未予撤销者;

(2)迟到早退全年累计达____次以上(含);

(3)旷工全年达____日以上(不含)。

____人数限制。

(1)特等。

各单位人数为____人以下，特等考绩人数最高限为____人。

各单位人数____人以上(不含)，特等考绩人数最高限为____人。初核为特等考绩者，该单位主管须另呈“特等考绩报告一书”予总经理。

(2)各单位考绩平均总分数不得逾越____分(示例，某单位____人，则总分数不得超过8x80=____分)。但如果该单位主管认为该单位表现极佳，得签呈总经理核示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越____分(含)。

注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。

五、增减分数

员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应行加减分数，其按下列规定:

1、记大功____次者加____分，记大过____次者减____分。

2、记小功____次者加____分，记小过一次者减____分。

3、嘉奖____次者加____分，申诫____次者减____分。

4、旷工i日者:扣____分。

5、迟到次数超过____次者(含)，每逾一次扣____分。

本项增减分数，独立于考绩平均总分数(____分或____分)限制之外。

六、奖惩

1、考绩特等者，优先予以升迁职位及职务。

2、考绩奖金、罚金连同年终奖金发出。

七、申诉

凡个人对单位主管所评定的考绩分数不服者，可签报呈递总经理室，再呈报总经理。由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期限于考绩经管理部门通知个人后____日内进行申诉，逾期不予受理。

八、要求

办理考绩的主管人员均应以客观立场评议，不得询私。凡经总经理室审查出有违反企业的规定者，该主管记一次小过，呈总经理核备。

九、附则

1、各员工的考绩，经总经理复核后，若有批驳者，由总经理室人员回到该考核的主管，重新审慎评核考绩分数，再呈批示。

2、固定年终奖金额数，由总经理依年度经营状况做裁决。

3、本办法呈交总经理核实后，自发布之日起执行。

绩效考核方案（二）

一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。

2、作为年终评优的主要依据。

3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。

二、适用范围

总公司各部门、属下各分公司全体员工。

三、指导原则

1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

2、公正、公平、公开的原则。

3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

四、指导思想与考核方法

1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

五、实施部门与职责

1、总裁室(总经理室)：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。

2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。

3、各部门：考核协助与执行机构。

六、考核对象

1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。

2、截止____年____月____日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

七、考核周期幅度

____年全年(____月-____月)，司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。

八、考核方式

注：九大核心才干评分：本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±____分。

九、考核结果应用

1、采用AAA分段排行法，按照考评分高低顺序进行排行，将排行范围分为三类：排在前____%的员工核定为AAA类员工，前____%-

____%的员工核定为AA类员工，其他____%的员工核定为A类员工。按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行)：

1)门店基层员工(营业员店助)

2)分店防损员

3)总部防损员、司机

4)收银员

5)理货员

6)店经理

7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)

8)组经理(不含代理组经理)

注：对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人，在同等条件下优先研究入选;对于评分低于____分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。

2、考核结果与年终奖的关系

根据排行结果，组经理及以下级别按照以下系数确定年终奖的计发标准(基数N由总裁室根据当年运营情景和员工层级确定)，总监及以上级别计发标准由总裁室另行研究确定。

注：T为考核周期，入职满____年按一年算，不满从入职之日起算，以日为单位。

十、考核工作安排

1、培训：____月____日10：00~12：00，人力资源部将组织考核前的相关培训。

2、评分表提交时间安排：

门店：____月____日前提交到各区域经理(督导)处。

总部：____月____日前提交到各部门负责人处。

整体时间安排：____月____日前全部提交到人力资源部____处。

3、评分表填写要求，详见人力资源部下发有关注意事项。

十一、考核说明

1、____年____月____日还没转正的员工无需参加年度考核。

2、所有考评结果均须上报公司人力资源部审核备案。

十二、附表

《九大核心才干》(共____层)

绩效考核方案（三）

为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。

一、绩效考核内容：

1.泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人____元。

2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人____元。

3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人____元。

4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发____元。

5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发____元。

6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发____元。

7、病人信息数据打错与票据不符月累计____次以上的(含____次)暂定，扣发当事人____元。

8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发____元。

二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。

1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。

2、月病、事假次数累计超____天的不予奖励。

3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达____元者，不予奖励。

三、部分服务规范礼仪：

1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。

2、收费人员使用文明礼貌用语如下：

十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。

(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;

(2)、请问是____先生/女士(阿姨)吗?

(3)、您好，一共是____元____角;

(4)、先生/女士(阿姨)，请问有____零钱吗?

(5)、找您____元,请核对一下;

(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!

(7)、请拿申请单到____楼____科作检查;

(8)、请到____科，换/开个单子。

月绩效考核奖金暂定____元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。

绩效考核方案（四）

为全面实施义务教育学校绩效工资分配制度，切实加强教师队伍建设，充分调动广大教师工作的主动性和创造性，健全义务教育学校激励长效机制，规范管理，提高教育教学质量，特制定本方案。

一、指导思想

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机，建立科学规范的中小学收入分配机制，充分发挥绩效工资的杠杆作用，真正做到干与不

干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样，激励广大教职工爱岗敬业，扎实工作，开拓进取，积极主动地完成各项工作任务目标，努力推进全市教育事业持续健康快速发展。

二、考核范围：全体教职工。

三、考核领导小组和考核时间：

每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分，若以月考核作相应折算。

考核领导小组：

组长：杨在初

副组长：孙金和、杨永华、王席陶。

成员：杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌。

四、考核分配原则

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因，只要没有岗位绩效考核结果，就不能参与绩效工资分配发放。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开，切实做到公平、公正。

3、坚持定量和定性考核相结合的原则。

五、绩效考核内容及量化计分办法

考核共计____分，其中师德____分，出勤____分、工作量____分、教育教学过程____分、教育教学业绩____分。

(一)师德(____分)。政治方向明确，教育思想端正，职业道德高尚。

1、理论学习(____分)

①积极认真参加集体(教研组学习、学校政治业务学习、校外学习)学习，主动自学自悟，记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、

缺席，并认真做好笔记者得满分。

②无故缺席一次扣____分。

③早退、迟到一次扣____分。

④笔记不全者视情况扣____分。

2、职业道德(____分)依法执教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表，达到者得满分。有

如下情况者扣分或加分：

①言行违背规范，打架、污辱他人人格等现象，每次扣____分。

②有乱收费、乱订资料情况，每人次扣____分。

③因工作不当，引发家长告状，产生较大负面影响，每人次扣

____分。

④学期内受党政纪处分和治安处罚者扣____分。

⑤教师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣____分。诸如：穿奇

装异服，穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室，染指甲，在教室内吸烟，坐课桌，随地吐痰，扔杂物，说话粗野等不文明行为。

⑥有碍完成教育教学任务，不服从合理的工作安排，以非法方式

表达诉求、干扰正常教育教学秩序，损害学生利益，师德得分为0。

⑦把学生赶出课堂，每人次扣____分。体罚或变相体罚(如殴打、漫骂学生等)，每人次扣____分。留惩罚性作业，每人次扣____分。

⑧教师为人师表，行为在社会上引起较大积极影响，加____分。

⑨不分份内份外，积极主动关心学校各项工作，完成其他临时性任务，维护学校声誉，为集体做出贡献的教师，酌情加节____分以上。

⑩学生测评合格率在____%以上者得____分，不合格一票扣____分。

(二)、出勤(____分)。忠于职守，工作积极主动，一丝不苟，完成任务好。遵守工作纪律，服从工作安排，顾全大局，有责任心，愉快接受临时性工作，积极参加义务活动。

1、工作纪律(____分)

①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外，病假____天扣

____分、事假____天扣____分、旷工____天扣____分，出勤的____分扣完为止，不计负分。不假离校以旷工计。

②本人结婚婚期____天内不扣分，产假____天内不扣分，本人的直系亲属婚丧在____天内不扣分。公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等)。

③本学期未承担任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达____个工作日、病事假累计超过____个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教育系统之外的。

2、工作态度(____分)

①违反工作纪律，如课内时间闲谈、玩电脑游戏等，发现一次扣____分。

②强调个人原因，不完成学校工作，工作被动，推推动动，应付差事，每次扣____分。

③上班时擅自离岗，每次扣____分。

④擅自调课每次扣____分，上课迟到，每次扣____分，上课时间无故接听手机扣____分，中途脱堂，每次扣____分。

⑤全勤：按学期考核，若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤，加____分。

(三)教育教学工作量(____分)

1、教师课时数

(1)与教学内容有关的

①课时折算办法

a、学科教学科时数

单班语文、数学、英语=1.2，单班物理、化学=1.15，九年级单班政治、历史、四五年级英语=1.1，单班政治、历史、生物、地理

=1.05，单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程

=1.0，跨年级的学科只一次性另加____课时。

b、教学自习课时

自习课=0.8。

c、教学辅导课时数

所有学科辅导=0.6。

d、在学期进行中，因教学任务需要，临时安排接(代)课时，所接(代)课与任课若为两门主课，所接(代)课的=1.5，所接(代)课与任课若为一个头的主课，所接(代)课的=1.4，所接(代)课与任课若为两个头的主副课，所接(代)课的=1.35，所接(代)课与任课若为两个头的副副课，所接(代)课的=1.3，自习课=1.1,学科辅导=0.9。

②教师课时数

以一周每位教师课时总量与①中权重计算出每位教师的周课时数。

(2)与授课班级内学生人数有关的

(班级人数/学校班平均人数-1)÷2+1

(3)与学段有关的

①一、二、三，=0.85

②四、五年级，=0.9

③六年级,七、八年级,=0.95

④九年级=1.0

(4)其中(1)、(2)、(3)的相应的权重的积为教师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3，主任、会计另加平均工作量的3/5，主任、出纳另加平均工作量的1/2，幼儿教师以平均工作量计入，后勤人员由考核委员会评定工作量。

2、教师工作量学年得分

教师学年度教育教学工作量÷教师学年度人均教育教学工作量

____分。

(四)教育教学过程(____分)。岗位专业知识及基本功扎实、过硬，工作中具有不断创新能力;主动获取新知识、新信息，不断完善知识结构，掌握运用现代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力，善于做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。

1、教育教学常规工作

①不按时限制订工作计划，或虽制订但任务不明确，重点不突出，措施不具体，无创见，进度不合理，扣____分。

②不重视工作中的信息反馈，个人实践资料积累不及时，期末无一定价值的总结或报告，期末查无记录，扣____分。

③不积极参加各项教科研活动，每缺____次扣____分。

④认真备课，教案能体现现代教学理念，超前备课，教学目标明确，有实现目标的教学过程，有教学反思和强化训练题及板书设计;有创意不照搬教师用书。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣____分,c等级扣____分,d等级扣____分。

⑤无学生平时成绩记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全，经检查有一项扣____分。

⑥对学生要求不严，学生作业缺交严重，且书面脏乱、潦草，任课教师无改进措施，批改不合要求。由教导处对每次检查的教案评出abcd四等级，每次b等级扣____分,c等级扣____分,d等级扣____分。

⑦所任课堂学生纪律差，教师维持无效，以致逐渐形成乱堂，每发现一次扣____分。

⑧教导处等的常规检查送检不及时，每次扣____分，缺检每次扣____分。

⑨教师学期累计听课少不于____节，每少____节扣____分;教研活动无故缺席____次扣____分。

⑩监考：履行监考职责，监考期间，不离开考场，不随意走动，监考时宽严适度，学生不能出现徇私舞弊，否则扣____分;阅卷：按要求阅卷，保质保量地批阅试卷，不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣____分。

2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对教师听评课，一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对教师的上课情况确定abcd四等级，b等扣____分，c等扣____分，d等扣____分。

(1)教学过程

①以新课标为依据，吃透课本内涵。

②课堂内容适当，重点突出，难点突破适宜。

③讲课思路清晰，节奏适当。

④鼓励独创的教学风格，鼓励创新思维的培养。

⑤注重学生思维品质的培养，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，培养收集处理信息的能力。

⑥鼓励培养学生的动手能力、实践能力，鼓励运用现代信息技术手段，建立学习和生活的联系，加强学科之间的整合。

(2)教学方法：

①强调自主、合作、探究性学习。

②教学方法有利于激发学生学习兴趣，有利于课堂生动、活泼，有利于学习内容的接受和能力的培养。

(3)教师基本功：

①衣着得体、教态自然、有亲和力。

②语言规范、标准，富于表现力和感染力。

③能处理教学过程中随机出现的问题。

④板书工整合理，规范科学。

3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣____分。

(五)教育教学业绩(____分)。育人成效明显，学生综合学业水平提高，教师在教育教学方面实现自我积累。

1、教育教学质量(____分)

(1)学校设立三级教学成绩质量指标。

(2)教学成绩以期末统考为考核对象，以期中考试为参考。达到一级指标积分____分(a率____分，b率____分，c率____分，全b率____分)，视为教学成果显著;达到二级指标，积分____分(a率____分，b 率____分，c率____分阶段，全b率____分)，视为教学效果良好;达到三级指标，积分____分(a率____分，b率____分，c率____分，全b率____分)，视为教学效果一般;教学成绩低于三级指标，积分____分(a 率____分，b率____分，c率____分，全b率____分)，视为教学效果较差。a率：一年级和二年级为总分的____%，三、四为总分的____%,五为总分的____%，六、七、八、九年级为总分的____%;b率：一年级和二年级为总分的____%，三、四、五为总分的____%，六、七、八、九年级为总分的____%;c率：一年级和二年级为总分的____%，三、四、五为总分的____%，六、七、八、九年级为总分的____%。

注：①、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时，以此数据为准进行考核。

②、若中途接班以接班的基础为基数，根据升降酌情加减分。

(3)任教两科或两科以上得分综合取平均值。

(4)凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等：____分;b等：____分;c等：____分;d等：____分。

2、教育教研成果(____分)

①所教班级班风正，学风浓，学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级，b等计____分，c等计____分，d等计____分。

②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干教师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、____分。

③班主任、教研组长工作责任心强，工作及时到位，成绩突出者加____分。

④获校级优秀教师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记____分。

⑤有课题实验并有实验方案及实验记录材料的教师加____分，取得成果的，按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、____分。

绩效考核方案（五）

一、总则

(一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。

(二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。

二、考核目的

目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对“绩”，“效”的考评，“绩”就是员工业绩。在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：首先，通过绩效考核及相应管理，可以提高酒店核心竞争力，实现酒店经营战略调整，并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次，它是支撑人力资源管理

的有力工具，提供了解员工的途径，作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工参与本酒店管理的方式之一。希望通过绩效考评这一制度的实施，能够实现酒店本身和员工身的综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评选、年终发放的依据。

三、考核原则

为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的信息馈作用，以及对各部门工作的指引作用，绩效考核应遵循以下原则：

一、明确化、公开化原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开，对酒店各部门形成正确指导，在酒店内部形成良性竞争的机制。

二、客观考评原则。绩效评估过程中，考评者应对考评对象做出客观的评价，如实的填写有关考评资料，不应带个人主观因素和感情色彩，做到“用事实说话”，使评估建立在客观事实的基础上，其次要做到被考评者与既定考评标准作比较，而不是人与人之间作比较。

三、考评结果及时反馈原则。在评估结果出来后，评估的结果及评语一定要及时反馈给考评者本人，否则就起不到对员工的评估的教育作用，在反馈评估结果的同时，还应向被考评者就评语进行解释说明，肯定员工的成绩和进步，说明不足只处，提供今后努力的方向。

四、考核内容与标准

(一)考核时间：____月度考评：以月份为期限，具体考核工作开展时间为每个月____日至____日。

____年度考评：每年____月20—____月____号

(二)根据财务部对酒店经营情况核算，对经营部门制定经营指标绩效奖金，后勤部门按照一定比例提取奖金。

(三)未转正的员工和管理人员不参与月度绩效考评。

(四)考核内容以及标准：

1.工作态度(每达标一项给____分，总分____分)

a很少迟到、早退、缺勤，工作态度认真

b工作从不偷赖、不倦怠

c做事敏捷、效率高

d遵守上级的指示

e遇事及时、正确地向上级报告

2.基础能力(每达标一项给____分，总分____分)

a精通职务内容，具备处理事务的力

b掌握个人工作重点

c善于计划工作的步骤、积极做准备工作

d严守报告、联络、协商的原则

e在既定

3.业务水平(每达标一项给____分，总分____分)

a工作没有差错，且速度快

b处理事物能力卓越，正确

c勤于整理、整顿、检视自己的工作

d确实地做好自己的工作

e可以独立并正确完成新的工作

4.责任感(每达标一项给____分，总分____分)

a责任感强，确实完成交付的工作

b即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对

c努力用心地处理事情，避免过错的发生

d预测过错的可预防性，并想出预防的对策

e做事冷静，绝不感情用事

5.团队合作精神(每达标一项给____分，总分____分)

a与同事配合，和睦地工作

b重视与其他部门的同事协调

c在工作上乐于帮助同事

d积极参加公司举办的活动

e有集体荣誉感

6.自我意识(每达标一项给____分，总分____分)

a审查自己的力，并学习新的行业知识、职业技能

b以广阔的眼光来看自己与公司的未来

c是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点d表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满e即使是分外的工作，有时也做出思考及提案

(五)考核等级划分：考核结果分为ABCD四个等级

A级月度考核在____分以上

B级月度考核在____分以上

C级月度考核在____分以上

D级月度考核在____分以下

注：年度考核总分为各月度考核加和之平均分!

(六)特别注意：