KA商场的专业术语汇集

KA商场的专业术语汇集
KA商场的专业术语汇集

1.理货----理货是指把凌乱的商品整理整齐、美观,符合营运标准。理货应掌握以下几个基本原则:

一、整洁:产品及包装无污渍,无挤压变形、无混放、无破损,无空包装;空包装、纸箱及时处理;方罐、柜子、桶等无污渍,无灰尘;柜内无包装袋等废弃物;装饰美化物无破损和陈旧。

二、品项齐全:公司可提供品项尽量全品项陈列。

三、货品饱满,及时上货:如果缺货要用东西把商品垫高,或扩大滞销品项的陈列.

四、先进先出:每周或每换一个批次的货都必须调整一次,壁饰扁管里的商品每两周必须换一次。货品饱满,及时上货。如果缺货要用东西把商品垫高。

五、系列摆放,整齐有序:摆放有条理,能够显示出专柜的气氛,如果杂乱无章,就会消弱专柜之气势。促销堆头或泳池也要按品项陈列,不得杂乱无章混在一起

六、色彩搭配,错落有致。尽量保证颜色对比度强烈。颜色相近或相同的不要摆放在一起,视觉效果不好,而且容易让人引起误会,吸引力不够,无法引起顾客的购买欲

七、产品合格证,明显展示。每包产品都有一张合格证,注明生产日期和保质期,细心的顾客通过合格证了解产品是否新鲜,因此近期应留在罐中。

八、陈列器材,清洁明亮。表面用手触摸不得有灰尘,罐底不得脏乱甚至长虫子.

九、随时归位,及时补货,壁管陈列及时更换;产品位置需要经常调换。不能把畅销的放在近处,要畅销与滞销合理搭配,提高综合销量。

十、爱护器材,节约耗材;报损产品,及时处理。不得放在陈列柜上。

2.产品知识的熟悉度

1)能够熟练掌握公司产品品项,知道公司目前可提供品项数量,随时了解分公司仓库备货情况。

2)熟悉当店散装、包装应进品项与实进品项,并能够做到有问必答,说出每个种类有多少个单品、每个单品分别是什么口味。

3)能够随时掌握产品每日的销量,做到心中有数。

4)能够随时掌握散装、包装库存,能够准确说出数量。

3.客情关系的处理

1)遵守店内规章制度,积极配合并支持店内相关负责人的工作。

2)了解当店负责人的性格特点,兴趣爱好,能够与其建立良好的个人交往,并能充分利用门店客情为公司谋取利益。

3)良好的沟通、交流能力,能够积极主动地在店方与分公司之间交流信息,建立良好的沟通桥梁。

4)关注当店的人事变更及调整,及时反馈公司,并能迅速地适应新的工作要求。

4.订货

1)及时、定期、全品项定货。严禁出现商品断档现象。

2)下单后及时反馈业务追单。

3)每张订单要附订货明细表(此项针对散装品项)。

4)收货时对照订货明细单收货(以实物收取)。部分不能由促销人员收货的门店,需了解收货明细。

5)如未按明细单送货或送货不齐,必须业务或分公司了解其原因,并保留订货明细单交由业务处理。

5.信息反馈

1)专柜或是堆头位置有变要及时告知业务。

2)竞品的位置变动或促销活动影响公司产品销售要及时反馈给业务。

3)每日及时、准确的发送销量信息给信息平台.

7.产品的陈列要求

?陈列的原则:

基本原则:大类集中,小类归一;品项齐全,整齐丰满;灯光充足、色彩搭配合理;合理使用电视机、用声音吸引客流

?散装产品的陈列技巧

一、货品陈列首要的原则是大类集中,小类归一

徐福记产品属精致糖果类的所有品项,都应集中在一个区域陈列,或者是一个独立的巨无霸,或者是一个巨无霸里的某一相对独立区域;其他大类产品也应如此。这样可充分照顾到顾客的多品项多口味的需求,方便比较选择。

二、尽可能的将卖场订购的所有品项都进行陈列,如果位置不够,则用隔板对方罐进行区隔,分成两个、三个甚至是四个小区域进行摆放(二分陈列法、三分陈列法、四分陈列法)。三、货品陈列要始终保持整齐丰满,如果某品项有暂时的缺货,则要将该方罐的底部位置用物品垫高,再把产品放上去。

四、在保持整齐丰满的前期下,利用现场条件进行创新陈列:如现场利用T形袋(雪花袋)等包装成造型,棒棒糖插成圆球状等。

五、位置调换:徐福记标准的专柜陈列一般分为左右对称的上中下三层,按顾客的购买习惯,位于最上层顾客不容易拿取的货品周转率相对最慢,所以要至少两周更换产品位置一次,上中下互相调整(正在促销的品项则要一直处理最好的位置),这样可在一定程度上减少单品的积压。

六、颜色区分:徐福记产品品项众多,每一品项均有不同于其他品项的包装图案和颜色,在大类集中、小类归一的前提下,要做到深色和浅色搭配,冷色和暖色搭配,同色系的分开摆放,这样一方面方便顾客识别不同品项,另一方面可烘托出五颜六色的陈列氛围,鲜艳美观,吸引客流七、电视机的摆放位置:根据卖场的实际情况以及主通道的走向进行正确摆放,电视机应朝向卖场入口、人流量较多的方向。

八、装饰美化物:所有运送到门店的装饰美化物都要按公司的要求进行展示,促销员要保证每件物品都放到其制定位置,并始终保持整齐、鲜亮和端正。

九、柜子里面的要与上方方罐里的一致在陈列产品时,为方便上货防止货品积压,一定要注意柜子里的货品和其上方方罐里的货品一定是一致的,一个柜子上的方罐里的所有备货也一定是一起放在该柜子里面的,另外要整包装(未拆包的)的放在最下面和最里面,拆散的放在最上面和最外面。

十、每一专柜桶都有公司的徽记,同样每个方罐外部上方也应贴有公司的徽记,在摆放专柜桶和方罐时,要将最外层的专柜桶(方罐)上的徽记正对顾客。

大类集中,小类归一

如:沙琪玛类可集中陈列在同一货架上;包馅酥、燕麦酥、瓦格酥、卷心酥统称为酥类,需要集中陈列在同一货架上;法式薄饼、三明治煎饼等统称为煎饼类,需要集中陈列在同一货架上。

色彩搭配合理

冷色与暖色搭配、深色与浅色搭配。

产品的先进先出

每个单品最少两个排面,排面数应尽可能大于竞品排面数

最佳陈列位置:眼睛平视以下,膝盖以上

同一系列产品横向陈列

无论采用何种陈列方式,在摆放产品时都应考虑到顾客在选购商品时,拿取物品的方便性,

避免出现顾客在选购商品时,将周围的产品带掉的情况

?条形码(BAR CODE)、计算机辅助订货系统、收银机(POS)、POP(销售点广告)、EOS(简称电子订货系统)、DM(快讯商品广告)、端架、先进先出、理货、堆换档、价格卡、补货、清货、促销员、滞销、畅销、平销、报废、销磁、盘点、上架、库存、促销试品、赠品、订单号码、负库存、平效、米效、商品周转率、商品库存周期、品类(category)、客单价、商圈、联营、购销、商品供应计划、自有品牌、?条形码(BAR CODE)——条状平行线和中间空白之组合,粘附与产品或集装箱之上,表达有关数据。可以用电子扫描仪读这些数据。广泛应用的有通用产品编码(UPC)为美国和加拿大零售商所广泛应用的一种标准及更新一些的代码UCC/EAN—128。

?计算机辅助订货系统(computer assisted ordering简称CAO):通过使用计算机合成有关产品流转(POS系统记录)、影响需求的外部因素(如季节变化)、实际库存水平,产品接收和可以接受的安全储存水平等方面的信息,为商店订货准备。这一基于零售系统的技术,在货架存货降至事先确定的水平以下时,自动产生补充定货。这一技术成功的关键有赖于全面的商店库存和精确的POS扫描数据。CAO通常能减少订货方面的成本,提供单品运转和商店这一级别上的库存流转的及时信息。

?收银机(POS):销售信息管理系统,其基本构件是商品条码、POS收银台系统、后台电脑。也称为单个收银机。

?POP(point of purchase advertising)销售点广告:指超市卖场中能促进销售的广告,也称作销售点时点的广告。在零售店内将促销讯息,以美工绘制或印刷方式,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。

?EOS(electronic ordering system简称电子订货系统):主要功能是运用于商品的订货管理和盘点。基本构件是:价格卡、掌上型终端机、数据机。

?DM(direct mail,简称快讯商品广告):又称促销彩页,通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式送到消费者手中,DM促销是超市最有效的促销手段。

?端架:货架两端的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。

?先进先出:先进的货物先销售。

?理货:把凌乱的商品整理整齐

?堆头:即“促销区”,通常用板、铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,很多厂家即将堆头作为陈列展示,也作为促销手段。

?换档:相连两期快讯产品的更换。

?价格卡:用于标示商品售价作为定位管理的标牌。

?补货:理货员将缺货的商品,依照商品各自规定的陈列位置,定时或不定时地将商品补充到货架上的作业。

?清货:为清理商品余货,降价处理的活动。

?促销员:又称信息员。厂商为了更好的销售、宣传其商品,而派驻在商场的其本单位的员工。

?滞销:指商品销售效果不明显或很难卖出的现象

?畅销:指商品销售效果好或很容易卖出的现象。

?平销:指商品销售效果不好也不差。

?报废:由于变质或破包、损坏而不能销售,需按废品处理的商品

?销磁:在收银过程中对贴记在商品上的防盗码,进行解除磁性的工作。

?盘点:定期对店内商品进行清点,以确实掌握该期间的经营绩效及库存情况。

?上架:把商品摆上货架。

?库存:指尚未销售出去的商品。

?促销试品:用来促进销售用的试用(吃)商品。

?负库存:帐面上的销售量大于帐面上的库存量,通常因为电脑输入的错误、丢失、损坏等所致。

?平效:指单位面积的销售额。

?米效:指在超市货架上,销售面直线长度的每米的销售额。

?商品周转率:商品平均销售额除以平均库存额。

?商品库存周期:商品平均库存额除以平均销售额,以日计算。超市一般用商品库存周期,来控制资金的使用率,加强商品销售时间的控制。

?品类(category):品类就是我们把能够反应共同的或相似的消费行为习惯的产品和服务集合在一起而组成的一个差别。

?客单价(per customer transaction):每一位顾客平均购买商品的金额。

?1、客单价=商品平均单价×每一位顾客平均购买商品个数

?2、客单价=销售额÷顾客数。

?商圈(trading agea):来商店购物的顾客居住区域。商圈的大小,主要依据有效吸引来商店购物所需时间而定。根据时间、距离、占有率等,将商圈分第一商圈、第二商圈、第三商圈。

?联营:零售商提供经营场地,电子系统,由供应商自己经营管理,供应商可自行订货,并可以通过收货部直接把产品送入门店专柜,零售商不对供应商货品的数量及安全负责,货款是在零售商打出POS清单后,按实际销售金额及合同扣点,月结或60天不等.

?购销:供应商将产品送入零售商的仓库,零售商开具收货清单并签字或盖章确认就算是完成交易,零售商对产品的安全和数量负责,结款方式可分为现金;月结;或60天等;

?商品供应计划(merchandising):商品由原料开始到最终消费的全过程。即:由原料筹集、产品设计、成本控制到向顾客提供商品的所有活动的总称。

?自有品牌(private brand):零售业为建立商品差异化形象而选定某些合适商品,委托制造商加工,并冠以零售企业自身的品牌名称。(如沃尔玛的“惠宜”品牌)?商品供应计划(merchandising):商品由原料开始到最终消费的全过程。即:由原料筹集、产品设计、成本控制到向顾客提供商品的所有活动的总称。

自有品牌(private brand):零售业为建立商品差异化形象而选定某些合适商品,委托制造商加工,并冠以零售企业自身的品牌名称。(如沃尔玛的“惠宜”品牌销售与服务一体化,在服务过程中销售产品,在销售过程中为顾客提供服务:

一、主动争夺顾客

由于产品展示和促销空间有限,顾客争夺非常激烈,因此促销员必须积极主动争夺顾客,必须有很强的进攻性。专柜促销员不成功主要就是进攻性不强,大多数顾客被别人抢走了。

二、如何介绍产品

在介绍产品时,我们需要抓住产品的重点简洁明了地向顾客介绍。

识别顾客购买信号

1.通过顾客的语言

如:当顾客有购买意向某类产品时,会询问该产品的特点、口感甚至于哪款单品最好销售。

2.通过顾客的行为

如:当顾客对某款产品感兴趣时,会拿起该产品仔细阅读产品的配料表、生产日期。

3.通过顾客的表情

如:顾客的眼神、微笑、皱眉等表情都会是一种无意识的消费暗示。

四、如何有效化解顾客异议

关于这一点需要我们熟悉自己的商品,同时了解我们与竞品的差别。

引导顾客成功交易

顾客在卖场停留时间一般很短,要想抓住顾客快速成交,快速成交能力非常重要,这就要求促销员做到:

1.快速准确判定顾客的需求和购买力

如:有妇女抱着儿童来到专柜时,顾客首要购买方向将是选择适合儿童的产品,其次会选择适合全家食用的休闲食品。

2.用简明扼要的语言介绍产品特点

如:在介绍燕麦酥时可告之顾客该产品为粗粮制作,易于消化。

3.熟悉产品的特征

重质量:精选原材料制作。

重性价比:流水生产线制作,独立包装,方便卫生向顾客推销服务时应注意以下几点:

1.主动待客

无论手上做着什么样的工作,顾客来到专柜前就应该放下手中的工作,迎接顾客,“欢迎、请、谢谢”等礼貌用语不离口。

2.微笑

微笑是最好的沟通前奏。

3.赞美

赞美拉近与顾客间的距离。

4.提问

通过提问能够了解顾客的需求以及购买意向,顾客会在不经意间给我们提供信息。5.专心的倾听顾客只知道他们目前需要购买东西但不知道买什么,应该怎样买。这就需要促销员担当策划师的角色为他们提供全面、准确、适合的方案。

6.介绍产品、宣传品牌

7.处理顾客异议

8.成交(连带成交法)

9.友好的告别

从头至尾将服务工作做到完整化,提高顾客满意度。

?随着社会的发展,消费者的消费意识也不仅仅局限于买东西而已,他们更注重在消费过程中卖场所提供的服务质量,因此我们应当从工作细节中体现徐福记专柜人员的服务,主动、热情、细致、周到的服务将会给顾客留下良好的印象,从而得到更多新、老顾客的光临,为自己创造良好的销售业绩。

?参考案例

?不同年龄层的顾客在推荐产品时:

?儿童:可介绍米果卷、京都果子、棒棒糖、口笛糖、泡泡糖等产品

?老人:可介绍包馅酥,燕麦酥,酥心糖等柔软、易消化的糕点糖果

?不同消费层在推荐产品时:

?上班族:可介绍三明治煎饼、法式薄饼、橡皮糖、棉花糖等休闲类食品

?家庭主妇:可介绍卷心酥、小丸煎饼、传统糖果等老少皆宜的产品

?也可使用连带销售法:

?顾客在购买完糕点后,可向他介绍我司其他的产品如果冻、糖果、沙琪玛等。

?销售技巧是从工作经验当中获取的,需要大家在工作当中多听,多看,多学。当

大家学习到了更多更好的经验与技巧,可在每次例会中相互宣传与学习,共同提高销售业绩。

?保持良好的个人卫生:

? 1.服装整齐、整洁,正确佩带工卡,可化淡妆

? 2.上岗前不吃有强烈刺激味道的食物(大蒜、臭豆腐等)

? 3.保持手部清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油

?保持良好的站姿,面带微笑,以饱满的精神状态欢迎顾客的光临

?“请、欢迎、谢谢”等礼貌用语不离口

?随时为顾客提供主动、热情、周到、细心的服务

?遵守卖场、超市的各项管理规定

? 1.端架:

? 2.货架:

? 3.排面:

? 4.DM:

? 5.TM:

? 6.TG:

?7.SKU:

?8.POS:

?9.EOS:

?10.红灯产品:

?11.黄灯产品:

?12.绿灯产品:

?13.条码费:

?14.进场费:

?15.促销费:

?16.客单价

?17.安全库存

?18.小商品

?19.终端盘商

?端架:货架两头的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。

?货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。

?拉排面:商品没有全部摆满货架的时候,利用先进先出原则,将商品向前排列,使排面充盈、丰满的动作。

?DM:简称快讯商品广告,又称促销彩页,一般用于超市商品促销的宣传手段,通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式传送到消费者手中,是店内最有效的促销手段。

?TM:半版海报费。

?TG:简称堆头,即“促销区”,通常指用栈板,铁筐或周转箱堆积而成的货物堆,用做陈列展示,也是促销的一种手段。

?SKU:某一品牌某一包装规格的最小品项品。

?POP:指POINT OF PURCHASE ADVERTISING,即销售点广告,指超市中能促进销售的广告。将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售的目的。此类广告在企划部申请制作,

其他人不得随意书写。

?EOS:即电子订货系统,主要适用于商店的订货管理和盘点,基本构件是含价格卡、掌上型终端机、数据机

?客单价(per customer transaction):每一位顾客平均购买的商品金额.

?(1)客单价=商品平均单价*每一位顾客平均购买商品个数

?(2)客单价=销售额/顾客数

?安全库存:在不断满足顾客需求情况下,保证库存的最小化,以不积压、不断货为目的。(安全库存上限:在货品不积压的前提下,可满足一段时间内客户需求的最高库存量;安全库存下限:在不会断货的前提下,可满足一段时间内客户需求的最低库存量)

?红灯产品:保质日期在8个月及以上的,距离保质期3个月之内,保质日期为6个月的,距离保质期2个月之内(磨堡蛋糕为45天)。

?黄灯产品:介于红灯产品和绿灯产品之间的产品。

?绿灯产品:保质日期在8个月及以上的,距离生产日期3个月之内,保质日期为6个月的,距离生产日期2个月之内。

?条码费:单品项进入系统所发生的单品项费用。

?进场费:一种商品进入系统时,系统收取的费用。

?促销费:厂商为了更好的促进销售采取一系列促销手段所产生的费用。

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少年、飘飘欲仙、切切此布区区此心、拳拳服膺、戚戚具尔、茕茕孑立、谦谦君子切切私语、窃窃私议、窃窃私语、拳拳盛意、区区小事拳拳在念、切切在心、区区之众、拳拳之枕、人人皆知穰穰满家、人人自危、生生不息、生生不已、善善从长施施而行、色色俱全、姗姗来迟、珊珊来迟、丝丝入扣滔滔不断、滔滔不绝、滔滔不竭、滔滔不尽、头头是道途途是道、堂堂一表、亭亭玉立、亹亹不倦、娓娓不倦恶恶从短、娓娓动听、娓娓而谈、唯唯连声、哓哓不休小小不言、悬悬而望、栩栩如生、轩轩甚得、循循善诱息息相关、欣欣向荣、息息相通、惺惺相惜、心心相印栩栩欲活、休休有容、贤贤易色、欣欣自得、星星之火惺惺作态、幺幺小丑、源源不断、源源不绝、怏怏不乐悒悒不乐、郁郁不乐、鞅鞅不乐、依依不舍、怏怏不悦泱泱大风、洋洋大观、洋洋得意、扬扬得意、源源而来翼翼飞鸾、郁郁寡欢、遥遥华胄、龈龈计较、遥遥领先盈盈秋水、遥遥无期、永永无穷、冤冤相报、依依惜别遥遥相对、翼翼小心、牙牙学语、洋洋盈耳、燕燕于归英英玉立、峣峣易缺、跃跃欲试、盈盈一水、栗栗危惧奄奄一息、摇摇欲坠、扬扬自得、洋洋自得、元元之民芸芸众生、遥遥在望、遥遥领先、惴惴不安、孜孜不辍孜孜不怠、孳孳不倦、孜孜不倦、谆谆不倦、孜孜不懈啧啧称羡、花花世界、行行蛇蚓、花花太岁、赫赫有名啧啧称赞、谆谆告诫、谆谆告戒、谆谆诰诫、谆谆教导铢铢较量、凿凿可据、湛湛青天、蒸蒸日上、谆谆善诱铮铮铁骨、铮铮铁汉、孜孜无怠、孜孜无倦、粥粥无能铢铢校量、振振有辞、振振有词、凿凿有

经典的销售术语

这销售术语真是太好了,读三遍你就是销售冠军 销售情景 1 :能不能便宜点? 错误应对: 1 、价格好商量…… 2 、对不起, 我们是品牌, 不还价 问题诊断: 客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“ 能不能便宜点” 就是一个典型的假问题,“ 能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“ 能不能便宜点” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 销售策略: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 语言模板 销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自

行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢? 销售人员:您如果觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的……销售情景 2 :我今天不买,过两天再买 错误应对: 1 、今天不买,过两天就没了。 2 、反正迟早都要买的,不如今天买就算了。 问题诊断: 客户说“ 我今天不买,过两天再买” 一定是有原因的。而本案中的两种回答,都显得有点一厢情愿,难以引起客户的共鸣。 销售策略: 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。 语言模板 销售人员:今天买不买没关系呀,我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识,等您过两天想买的时候,您就可以心中有数了嘛……销售人员:好的,没关系。过两天您想买什么样的,是豪华款的还是简易款的? 销售情景3:我先去转转看再说 错误应对:

词语大全-abb、ABAB、ABCC、AABC、AABB式 等各类语

ABB式词语 白花花白茫茫黑漆漆黑乎乎懒洋洋绿油油凉飕飕 黑压压红通通羞答答笑哈哈笑嘻嘻兴冲冲沉甸甸 黄澄澄金灿灿喜滋滋喜洋洋恶狠狠硬梆梆笑眯眯 笑盈盈乐呵呵气乎乎光秃秃水汪汪水灵灵阴沉沉 毛茸茸酸溜溜冷冰冰干巴巴亮晶晶湿漉漉甜蜜蜜 暖烘烘暖洋洋热腾腾热乎乎慢腾腾香喷喷静悄悄 轻飘飘急匆匆脏兮兮慢吞吞乱糟糟黑洞洞亮堂堂ABAB式的词语 说道说道打扫打扫溜达溜达打扮打扮清醒清醒锻炼锻炼 琢磨琢磨比试比试商量商量研究研究乐呵乐呵搅和搅和 考虑考虑教育教育教训教训活动活动比划比划考验考验 切磋切磋糊弄糊弄体验体验打听打听检查检查不知不知 练习练习学习学习享受享受分析分析布置布置清理清理ABCC式的词语 人才济济喜气洋洋大腹便便得意洋洋神采奕奕怒气冲冲 衣冠楚楚可怜兮兮白雪皑皑金光闪闪秋风习习财源滚滚 白发苍苍风尘仆仆小心翼翼千里迢迢沧海茫茫阴风阵阵 忧心忡忡硕果累累信誓旦旦野心勃勃逃之夭夭生机勃勃 风度翩翩来势汹汹忠心耿耿大雪纷纷仪表堂堂忠心耿耿 文质彬彬得意洋洋兴致勃勃大名鼎鼎雾气腾腾忧心忡忡AABC式的词语 姗姗来迟欣欣向荣窃窃私语恋恋不舍振振有词落落大方 比比皆是历历在目侃侃而谈格格不入喋喋不休跃跃欲试 面面俱到栩栩如生楚楚动人循循善诱斤斤计较蒸蒸日上 摇摇欲坠耿耿于怀娓娓动听彬彬有礼奄奄一息步步高升 亭亭玉立滔滔不绝惴惴不安沾沾自喜绰绰有余孜孜不倦AABB式的词语 浩浩荡荡平平安安高高兴兴快快乐乐风风光光安安稳稳 沸沸扬扬风风雨雨鬼鬼祟祟家家户户堂堂正正形形色色 偷偷摸摸吞吞吐吐郁郁葱葱痛痛快快轰轰烈烈结结巴巴 口口声声婆婆妈妈支支吾吾风风火火清清楚楚日日夜夜 大大方方认认真真亲亲热热安安静静大大咧咧恍恍惚惚 指指点点反反复复唠唠叨叨哭哭啼啼冷冷清清吞吞吐吐 ABAC式词语

KA术语大全

KA术语大全 一、零售业现状及发展趋势 目前,中国零售业在外资零售巨头的推动下正发生着剧烈的变革!自1995年以来,国际零售业巨头法国的家乐福、美国的沃尔玛、德国的麦德龙等相继登陆中国,国内零售业便由此激起了千层巨浪,同时代表国内零售业发展水平的如联华、华联、农工商等大的国内零售巨头也在各地遍地开花。(就全国性的大卖场就有390家,还不算各地的地方型卖场,就目前我们重点运做的CD类超市全国就有55000多家。)这促使各地批发市场及百货商店在中心城市已逐步让位于连锁超市、大卖场、专卖店等新兴业态。短短几年间,各种规模的连锁超市、大卖场、专卖店蓬勃发展,迅速成为人们日常生活不可缺少的一部分,新业态的诞生对传统的商业零售业形成了强大的冲击,并加速了传统业态的深度变革。 毫无疑问,超市在现在及未来几年内取代部分批发市场及百货商店是很现实的,它已成为省会城市及二级城市零售业的重点。同时,超市连锁将向更专业的方向发展,如生鲜超市、食品超市等;而便民店的潜力也不容忽视,在未来有可能成为网络价值最大的零售业态;仓储卖场将成为日后批发配送的主力军。随着这些零售商市场地位的加强,供应商的经营难度也越来越大。同时,它对下游消费者的强大影

响力也使终端零售商的地位日益攀升。 二、商场超市的概念、分类及专业用语 (一)超市分类 按照各类超市的经营模式及特点进行分类: 1、百货购物中心:中小型百货商店超市化。在一个大建筑物内,根据不同销售部门所设的销售区,开展各自的进货、管理、运营,已主要满足顾客对时尚商品多样化选择的零售业态, 2、超市:未来的现代化“菜市场”。指采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,主要满足顾客每日生活需求的零售业态。 3、大卖场:零售业的主要业态。指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。 4、仓储式及会员制商店:批发配送的主力军。在大卖场经营商品的基础上,筛选大众化实用品销售,实行储销一体,并提供有限服务及低价商品为主要特征的零售业态(其中有的采取会员制形式,只为会员服务)。 5、便利店:最有潜力的零售业态。是指以满足顾客便利性需求为主要的目的的零售业态。 6、专卖店:专业化的典范。是以经营某一大类商品为主,并且具有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。 按照商超实际营业面积及规模进行分类: A类终端:定义为大卖场,经营面积在5000㎡以上;

ABAC式词语大全

ABAC式词语大全 A 1.阿猫阿狗 2.碍手碍脚 3.挨家挨户 B 1.百发百中 2.百举百捷 3.百战百胜 4.百依百顺 5.半信半疑 6.半工半读 7.半吞半吐 8.半推半就 9.半真半假 10.半青半黄 11.半生半熟 12.绊手绊脚 13.暴食暴饮 14.不依不饶 15.不哼不哈 16.不声不响17.不可不问 18.不屈不挠 19.不痛不痒 20.不偏不倚 21.不清不楚 22.不明不白 23.不慌不忙 24.不禁不由 25.不管不顾 26.不干不净 27.不知不觉 28.不言不语 29.不理不睬 30.不闻不问 31.不折不扣 32.不卑不亢 33.不亢不卑 34.不三不四 35.不紧不慢 36.不破不立 37.不即不离 38.不蔓不枝 39.不矜不伐 40.不尴不尬 41.不伦不类 42.不死不活 43.不上不下 44.不日不月 45.不郎不秀 46.不稂不莠 47.不愧不怍 48.不亢不卑 49.不觉不知 50.不今不古 51.不稼不穑 52.不丰不杀 53.不骄不躁 54.不疾不徐 55.不愤不启 56.不悱不发 57.本乡本土 58.笨手笨脚 59.笨头笨脑 60.毕恭毕敬 C 1.彻头彻尾 2.彻上彻下 3.诚惶诚恐 4.诚心诚意 5.成双成对 6.称王称霸 7.常来常往 8.粗声粗气 D 1.大模大样 2.大摇大摆 3.大彻大悟 4.大是大非 5.大手大脚 6.大风大浪 7.大智大勇 8.大慈大悲 9.大红大紫 10.大吼大叫 11.大吹大擂 12.多才多艺 13.踱来踱去 14.躲来躲去 15.独来独往

16.呆头呆脑E 1.恶衣恶食F 1.风言风语 2.疯言疯语 3.非阴非阳 4.非驴非马 5.非亲非故 6.非熊非罴G 1.各式各样 2.古色古香 3.古貌古心 4.敢作敢为 5.公事公办 6.鬼头鬼脑 7.佹得佹失H 1.绘声绘色 2.活灵活现 3.活学活用 4.火烧火燎 5.火急火燎 6.花言巧语 7.好言好语 8.糊里糊涂 9.虎头虎脑 10.滑头滑脑 11.呼牛呼马 12.呼庚呼癸 13.合情合理 14.慌里慌张 15.患得患失 16.何去何从 17.诲淫诲盗 J 1.将信将疑 2.假仁假义 3.假痴假呆 4.夹七夹八 5.见仁见智 6.见智见仁 7.见神见鬼 8.拣精拣肥 9.尽善尽美 10.集苑集枯 11.戒骄戒躁 12.畸轻畸重 13.救苦救难 14.久而久之 K 1.可歌可泣 2.可有可无 3.克爱克威 4.克勤克俭 5.肯构肯堂 6.快人快语 L 1.冷言冷语 2.离心离德 M 1.美轮美奂 2.没大没小 3.没头没脑 4.民脂民膏 5.毛手毛脚 6.木头木脑 7.明打明敲 N 1.拿奸拿双 2.拿贼拿赃 3.乃文乃武 4.乃武乃文 5.奶声奶气 6.蹑手蹑脚 7.难兄难弟 8.难解难分 9.难分难舍 10.难舍难分 11.能屈能伸 12.能文能武 13.能柔能刚 14.弄神弄鬼 15.弄嘴弄舌 16.宁佛宁工 17.女里女气 O P 1.平起平坐 2.拼死拼活 3.偏听偏信

商场商业术语集锦

商场商业术语集锦 零售:是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。 零售战略:是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务,并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理和分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。 商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。 全过程商品管理:是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。

市场化经营商场化管理:指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付",各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。 精细化管理:是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。 购物中心交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。 购物中心的步行人流 购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。 购物中心的汽车交通 车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则

式词语大全

A A B B式词语大全明明白白多多少少星星点点隐隐约约蹦蹦跳跳轰轰烈烈吞吞吐吐密密麻麻偷偷摸摸慌慌张张恍恍惚惚断断续续从从容容勤勤恳恳淅淅沥沥高高兴兴浩浩荡荡郁郁苍苍世世代代歪歪斜斜斑斑点点确确实实端端正正跌跌撞撞密密层层严严实实家家户户飘飘摇摇祖祖辈辈辛辛苦苦马马虎虎郁郁葱葱匆匆忙忙结结巴巴沸沸扬扬密密匝匝唠唠叨叨期期艾艾支支吾吾鬼鬼祟祟影影绰绰嘻嘻哈哈兢兢业业庸庸碌碌战战兢兢恭恭敬敬畏畏缩缩形形色色磕磕巴巴混混沌沌纷纷扬扬洋洋洒洒恍恍荡荡唯唯诺诺花花绿绿服服贴贴骂骂咧咧扭扭捏捏风风火火模模糊糊曲曲弯弯婆婆妈妈七七八八大大咧咧缝缝连连疙疙瘩瘩躲躲闪闪口口声声叽叽嘎嘎林林总总懵懵懂懂子子孙孙纷纷扰扰坑坑洼洼是是非非朝朝暮暮生生世世安安稳稳熙熙攘攘踉踉跄跄急急巴巴松松垮垮卿卿我我密密丛丛拉拉扯扯方方面面三三两两絮絮叨叨源源本本哭哭啼啼唧唧嘎嘎生生死死孜孜矻矻迷迷糊糊满满当当斯斯文文丝丝缕缕嘁嘁嚓嚓慢慢吞吞沟沟坎坎

慢慢悠悠忙忙碌碌疯疯癫癫跑跑颠颠昏昏沉沉稀稀落落元元本本原原本本花花搭搭堂堂正正风风雨雨沸沸汤汤吃吃喝喝日日夜夜浑浑噩噩颤颤巍巍挨挨擦擦茫茫荡荡詹詹炎炎兜兜转转济济排排妖妖娆娆央央跄跄文文墨墨款款轻轻嘻嘻嚷嚷訾訾潝潝跌跌铳铳整整齐齐陶陶遂遂磨磨唧唧邓邓呆呆乐乐酡酡荣荣汪汪冒冒失失雄雄魄魄蓬蓬勃勃奕奕赫赫淹淹沉沉劈劈脱脱窸窸窣窣泼泼撒撒悠悠忽忽切切察察断断继继娇娇滴滴实实在在风风世世稔稔腻腻乐乐跎跎正正当当飘飘悠悠浑浑蒙蒙喃喃笃笃炎炎烈烈插插花花微微了了滴滴嗒嗒唏唏嘘嘘毛毛腾腾抖抖擞擞二二糊糊盼盼茶茶纷纷拥拥继继绳绳潇潇洒洒訚訚侃侃离离蔚蔚迷迷荡荡峨峨洋洋乜乜踅踅走走停停伈伈睍睍起起伏伏继继承承悠悠扬扬吱吱咯咯营营苟苟济济锵锵惛惛罔罔昏昏默默原原委委优优简简磕磕绊绊遮遮捂捂巍巍荡荡懒懒摊摊疯疯势势齐齐整整营营逐逐洞洞属属迭迭薄薄平平凡凡私私缩缩栖栖遑遑曲曲折折歪歪趔趔嚣嚣哓哓层层叠叠疏疏拉拉醇醇闷闷叽叽呱呱风风雅雅晕晕沉沉凉凉踽踽脆脆崩崩腾腾兀兀呜呜啕啕滴滴邓邓厌厌害害

超市专业术语大全word版

超市专业术语大全 (1)、卖场常用设备、用具 1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。 5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。 6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。 7、冷冻柜:用来陈列需要冷冻食品的冷柜,温度在—18℃以下。 8、冷藏库:用来储存需要冷藏食品的冷库,温度在0℃~5℃。 9、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在—18℃以下。 10、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。 11、促销车:专门用来在超市中做商品展示,度吃等活动的车子。 12、冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。 13、铝梯:超市重用来到高处取放货物时用的铝质梯子,带自锁安装。 14、叉车:超市中用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。 15、卡板:木制或胶制的用于放货运货的栈板。 16、货架配件:货架上的配件,主要有层架、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。 17、电子称:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。 18、压纸机:对商场内的空纸箱进行压制处理的机器。一般设在收货部。 19、收银机:又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。 20、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 21、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。 22、取订器:用来取防盗磁扣的设备。 23、收银小票:批顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单,可作为客人付款的赁证。 24、药箱:超市中配备的药箱,以应付员工的普通外伤的初级处理。 25、对讲机:超市范围内的主要通讯工具。一般有两个频道。 26、垃圾桶:超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜区专用之分。 (2)、超市基本用语 1、主通道:商场布局中的主要通道,一般比较宽,是客人大量通过的地方。 2、电脑中心:商场里的电脑信息中心。 3、销售区域:商场中销售商品的区域,也是客人可以自由购物的区域。 4、精品区:不适合用开架方式进行销售的商品封闭区域,一般采取单独付款方式。 5、员工通道:超市内部员工上下班进出的通道。 6、安全通道:是超市建筑物在设计时留出来的防火通道,以应付紧急情况疏散。 7、紧急出口:当发生紧急情况如火灾时,可以逃离商场的出口。平时不使用。 8、用具间:超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。

卖场专业术语大全

卖场专业术语大全 一、卖场常用设备、用具 1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。 5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。 6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。 7、冷冻柜:用来陈列需要冷冻食品的冷柜,温度在—18℃以下。 8、冷藏库:用来储存需要冷藏食品的冷库,温度在0℃~5℃。 9、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在—18℃以下。 10、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。 11、促销车:专门用来在超市中做商品展示,试吃等活动的车子。 12、冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。 14、叉车:超市中用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。 15、栈板:木制或胶制的用于放货运货的用具。 16、货架配件:货架上的配件,主要有层架、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。 17、电子称:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。 19、收银机:又称POS机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。 20、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 21、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。 22、取订器:用来取防盗磁扣的设备。 23、收银小票:批顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单,可作为客人付款的赁证。

AABC式词语大全

AABC式词语大全 A 1.嗷嗷待哺 2.哀哀欲绝 3.哀哀父母 4.昂昂自若 B 1.班班可考 2.比比皆是 3.比比皆然 4.步步为营 5.步步高昂 6.步步登高 7.步步高升 8.步步莲花 9.彬彬有礼 10.彬彬文质 C 1.刺刺不休 2.草草了事 3.蠢蠢欲动 4.察察为明 5.瞅瞅于怀 6.绰绰有余 7.楚楚不凡 8.楚楚动人 9.楚楚可怜 10.楚楚有致 11.超超玄著 12.陈陈相因 13. D 1.刀刀见血 2.代代相传 3.多多益善 4.咄咄逼人 5.咄咄怪事 6.喋喋不休 7.喋喋不惜 8.鼎鼎有名 E 1. F 1.愤愤不平 2.忿忿不平 3.泛泛而谈 4.泛泛之交 G 1.高高在上 2.格格不入 3.耿耿于怀 4.耿耿忠心 5.官官相卫 6.呱呱坠地 7.衮衮诸公 H 1.哈哈大笑 2.环环相扣 3.好好学习 4.好好先生 5.恢恢有余 6.赫赫有名 7.昏昏欲睡 8.花花公子 9.花花肠子 10.花花世界 11.惶惶不安 J 1.戛戛独造 2.炯炯有神 3.津津有味 4.津津乐道 5.矫矫不群 6.斤斤计较 7.斤斤较量 8.涓涓细流 9.岌岌可危 10.济济一堂 11.踽踽独行 12.井井有条 13.井井有法 14.井井有方 15.井井有序 16.赳赳武夫 17.九九归一 18.久久不忘 19.眷眷之心 K 1.侃侃而谈 2.夸夸其谈 3.空空如也

4.口口相传 5.款款而谈L 1.恋恋不舍 2.帘帘飞瀑 3.历历在目 4.历历在耳 5.历历分明 6.历历可见 7.历历可辨 8.碌碌无为 9.碌碌无奇 10.碌碌寡合 11.碌碌无闻 12.落落大方 13.落落寡合 14.落落难合 15.荦荦大端 16.朗朗上口 17.朗朗乾坤 18.寥寥无几 19.了了可见 20.栗栗危惧M 1.默默无闻 2.默默无言 3.脉脉含情 4.面面俱到 5.面面相觑 6.面面俱圆 7.绵绵不绝 8.绵绵不断 9.靡靡之音 10.闷闷不乐 N 1.年年有余 2.念念有词 3.念念不忘 4.呶呶不休 5.喃喃自语 6.喃喃细语 7.袅袅余音 8.诺诺连声 O P 1.翩翩起舞 2.翩翩少年 3.飘飘欲仙 Q 1.切切私语 2.切切此布 3.窃窃私语 4.窃窃私议 5.谦谦君子 6.茕茕孑立 7.拳拳之心 8.拳拳之枕 9.拳拳盛意 10.拳拳服膺 11.区区此心 12.区区小事 R 1.人人自危 2.人人有份 3.人人皆知 4.穰穰满家 S 1.姗姗来迟 2.莘莘学子 3.闪闪发亮 4.善善从长 5.生生不息 6.丝丝入扣 7.色色俱全 8.施施而行 9.生生不已 T 1.滔滔江水 2.滔滔不绝 3.滔滔不竭 4.滔滔不尽 5.亭亭玉立 6.头头是道 7.天天向上 8.途途是道 W 1.巍巍群山 2.娓娓动听 3.唯唯连声 4.恶恶从短 X 1.栩栩如生

卖场专业术语

卖场促销术语 1、POP售点广告: 指超市卖场中能促进销售的广告,也称作销售时点的广告。在零售店内将促销讯息,以美工绘制或印刷方式,张贴或悬挂在商品附近或显著之处,吸引顾客注意力并达成刺激销售之目的。 2、DM(Direct Mail,简称:快讯商品广告、邮报、促销彩页): 指由大卖场负责印刷、发放的产品促销信息,刊登促销信息上邮报的供应商一般要为该项服务支付费用,费用上尤其是封面最为昂贵。时间上一般为两个星期,各大卖场的邮报时间会有所差别,但重大节日时基本会相同。有时卖场还会出专门刊登某厂商系列产品的夹页邮报。DM同时有门店DM、分区DM及全国DM,如世纪联华和家乐福、欧尚能做到门店邮报,大润发以分区邮报为主。 一般用于超市商品促销的宣传手段,通常使用邮递、夹报、人工发放、店内领取等形式送到消费者手中。DM促销是超市最有效的促销手段。 3、换档: 相连两期快讯产品的更换。相应快讯商品的陈列、价格要更换。换档基本上在每个星期的星期三完成。 4、赠品: 为刺激销售,对购买一定量所售商品的顾客,给予馈赠定量的商品。 5、SP(SalesPromotion):既“促销”之意。 6、促销确认书: 供需双方确定的对商品变价,供货数量,陈列费用等等由卖场出具的一份书面凭证,必须有供应商签字才生效,是卖场进行变价,扣取费用的依据,供应商必须保留。促销确认书只有经过公司合法授权的人员签字才生效。 7、特价促销: 是对于某一商品比较低的零售价的称谓,特价促销一般与DM相结合,而为回报供应商提供了优惠价格,卖场会提供较好的陈列位置。 8、排面促销(店内IP促销): 顾名思义是卖场不提供特别的陈列位置,但会对价格标签的颜色加以区别,通常为黄色。而排面促销时,卖场有可能只是自身在让毛利,对商品的供价不影响。力度大一点,商品的供价会有所改变。

超市专业术语大全

( 1)、卖场常用设备、用具1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金 属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖 场回游经过频率最高的地方。3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0C?5C。7、冷冻柜:用来陈列需要冷冻 食品的冷柜,温度在一18C以下。8、冷藏库:用来储存需要冷藏食品的冷 库,温度在0°C?5°C。9、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在 —18C以下。10、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。11、促销车: 专门用来在超市中做商品展示,度吃等活动的车子。12、冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。13、铝梯:超市重用来到高处取放货物时用的铝质梯子,带自锁安装。14、叉车:超市中用 来运输货物的车辆,有手动和电动两种。15、卡板:木制或胶制的用于放货 运货的栈板。16、货架配件:货架上的配件,主要有层架、支架、挂钩、篮 筐、挂篮、挡篮等。17、电子称:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。18、压纸机:对商场内的空纸箱进行压制处理的机器。一般设在收货部。19、收银机:又称POS (POINT OF SALES)机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。20、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 21、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。22、取订器:用来取防盗磁扣的设备。23、收银小票:批 顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单,可作为客人付款的赁证。24、

ABAC式的词语大全

ABAC式的词语大全 碍手碍脚、毕恭毕敬、呆头呆脑、多才多艺、独来独往 无尤无怨、无缘无故、无怨无德、无昼无夜、无踪无影 武爵武任、勿怠勿忘、误打误撞、先圣先师、先知先觉 闲非闲是、闲是闲非、闲言闲语、涎脸涎皮、涎皮涎脸 涎言涎语、现世现报、相安相受、相反相成、相辅相成 相克相济、相切相磋、相亲相爱、相生相成、相生相克 相呴相济、相因相生、像模像样、像心像意、小恩小惠 小手小脚、谢天谢地、心上心下、新人新事、旋得旋失 旋生旋灭、学书学剑、询迁询谋、要死要活、一班一辈 一班一级、一板一眼、一悲一喜、一步一鬼、一步一趋

一草一木、一长一短、一倡一和、一唱一和、一朝一夕 一成一旅、一弛一张、一吹一唱、一搭一档、一箪一瓢 一旦一夕、一德一心、一点一滴、一分一毫、一根一板 一鼓一板、一还一报、一晦一明、一家一火、一家一计 一举一动、一口一声、一夔一契、一来一往、一鳞一爪 一龙一蛇、一龙一猪、一马一鞍、一模一样、一年一度 一喷一醒、一嚬一笑、一颦一笑、一琴一鹤、一丘一壑 一觞一咏、一生一代、一生一世、一式一样、一手一脚 一手一足、一丝一毫、一死一生、一天一地、一五一十 一夕一朝、一笑一颦、一心一德、一心一腹、一心一计 一心一力、一心一路、一心一意、一熏一莸、一薰一莸

一言一行、一吟一咏、一饮一啄、一迎一和、一缘一会 一张一弛、一针一线、一针一缐、一枝一节、一枝一栖 一肢一节、一重一掩、一字一板、一字一句、一字一泪 一字一珠、一坐一起、宜嗔宜喜、宜家宜室、宜室宜家 宜喜宜嗔、遗老遗少、疑鬼疑神、疑神疑鬼、倚门倚闾 亦步亦趋、亦趋亦步、亦庄亦谐、溢美溢恶、庸言庸行 永生永世、用心用意、忧国忧民、油嘴油舌、有板有眼 有本有原、有本有源、有财有势、有胆有识、有风有化 有根有底、有根有苗、有来有往、有棱有角、有利有弊 有凭有据、有钱有势、有三有俩、有声有色、有始有终 有始有卒、有说有笑、有条有理、有头有脸、有头有脑

常用的商业术语

常用的商业术语 口部(部口):地下商城的专用名词,即出入口。 坪(平)效:指单位面积的销售额或租金额。 动线: 指商场的布局,使顾客自然行走、购物的轨迹。良好的动线规划可诱导顾客在店内顺畅地选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场坪效。动线设计对超市尤其重要。 主动线:也称主通道,顾客在一走进商场就可以看到的货架间的通道,主要指入口到末端也指顾客经过的主要通道,也是商品陈列的最佳地段。主通道的宽度应在3米以上。 副动线:也称副通道,指专柜之间的通道。副通道宽度应在2米以上。水平动线:指在一个层面中,人们行走的最佳路线。 垂直动线:是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 引导动线:指通过一定的手段(比如刀旗、横幅等)将顾客引导到指定目的地的路线安排。 开间:又称面宽,即商铺对外可见的宽度距离。 进深:指商铺纵深的长度,与面宽线段到商铺墙面垂直的距离。 建筑面积:建筑面积亦称建筑展开面积,包含主要设备间室、动线、出入口等。 使用面积:指商铺中直接供用户经营使用的净平面面积之和。 套内建筑面积:成套商铺的套内建筑面积,成套商铺的套内建筑面积由套内商铺使用面积,套内墙体面积,套内公共面积三部分组成。 层高:层高是指顶板到地面的垂直距离。 内净高:指装修落成后的地面与形成最终铺设的棚顶间的间距。 门楣:门楣,就是商铺正门上方的横梁,用于悬挂或粘贴牌匾的地点。一装:一般指商场公共区间的原始装修,如墙面、地面、柱体、卫生间等,一装将确立商场的主题定位思想,也将引导商户店面装饰的方向。 二装:即商户进场后对其商铺的装修、装饰。 均价:某一个个案的总销金额除以总建面得出的单价。 基价:某一个个案的最低价。 订金:商铺订购金,又称协议金、诚意金等等,可退还给客户,或抵用购买、租赁商铺的费用。 定金:商铺定购金,又称大定金等。如购买者超出定购期未付全款,该定金归出售方所有,不可退还给认购人;如签订全款合同可抵用购买商铺的费用。 经销商:是产品的经销环节,直接面向销售终端。 供应商:为零售案场提供商品,销售终端的货品供给商。

AAB式词语大全

AAB式词语大全 AAB式词语 黑黑的白白的小小的大大的绿绿的长长的高高的亮亮的短短的细细的矮矮的美美的粗粗的乖乖的好好的沉沉的热热的冷冷的 洗洗手刷刷牙写写字闪闪亮毛毛雨汪汪叫啦啦队咪咪笑悄悄话 拉拉手吹吹头扭扭腰唱唱歌闪闪亮哈哈笑嘻嘻笑挥挥手微微笑ABAC式词语 ABAC式词语是指第1个和第3个字相同,而第2个和第4个字不同的词语,如: A :碍手碍脚 B :百发百中毕恭毕敬悖入悖出暴饮暴食笨手笨脚笨头笨脚不偏不倚 不屈不挠不三不四不明不白不痛不痒不理不睬 C :彻头彻尾称王称霸诚惶诚恐诚心诚意楚弓楚得 D :大手大脚大摇大摆呆头呆脑多才多艺独来独往动手动脚 E :恶衣恶食恶言恶语 F :吠形吠声风言风语非驴非马非亲非故 G :怪模怪样古色古香敢作敢为 H :活灵活现绘声绘色诲盗诲淫忽明忽暗忽隐忽现患得患失害人害己 J :将信将疑戒骄戒躁假仁假义见仁见智尽善尽美尽心尽力 K :可歌可泣刻肌刻骨快人快语克勤克俭快人快事可亲可敬 L :旅进旅退离心离德冷言冷语屡战屡胜屡战屡败利人利己利国利民M:满谷满坑美轮美奂 N :能屈能伸捏手捏脚蹑手蹑脚疑神疑鬼 P :偏听偏信平起平坐

Q :全心全意群威群胆倾城倾国窃钓窃国群策群力 R :任劳任怨人山人海如痴如醉如火如荼如诉如泣 S :十全十美缩手缩脚速战速决数一数二善始善终所作所为 T :同心同德土头土脑土生土长 W :惟妙惟肖畏首畏尾我行我素无法无天无缘无故无怨无仇 X :先知先觉 Y :亦步亦趋倚门倚闾宜室宜家一心一意一五一十疑神疑鬼忧国忧民有声有色十全十美 Z: 再接再厉作威作福载歌载舞知彼知己各种各样真心真意自吹自擂走来走去自言自语自暴自弃自娱自乐自尊自爱

AABB式词语大全

AABB式词语大全 A 1.安安静静 2.安安稳稳 3.安安心心 4.凹凹凸凸 B 1.白白胖胖 2.白白嫩嫩 3.巴巴结结 4.斑斑点点 5.悲悲戚戚 6.悲悲切切 7.本本分分 8.蹦蹦跳跳 9.别别扭扭 10.病病歪歪 C 1.裁裁剪剪 2.层层叠叠 3.缠缠绵绵 4.颤颤巍巍 5.彻彻底底 6.长长短短 7.痴痴呆呆 8.清清楚楚 9.凄凄惨惨 10.圈圈叉叉 11.长长久久 12.吵吵闹闹 13.吵吵嚷嚷 14.诚诚恳恳 15.畅畅快快 16.吃吃喝喝 17.抽抽噎噎 18.出出进进 19.出出入入 20.吹吹打打 21.匆匆忙忙 22.粗粗细细 23.从从容容 24.村村寨寨 D 1.打打闹闹 2.大大方方 3.大大咧咧 4.大大落落 5.大大小小 6.滴滴答答 7.的的确确 8.地地道道 9.点点滴滴 10.跌跌撞撞 11.叮叮当当 12.叮叮咚咚 13.断断续续 14.读读写写 15.多多少少 16.打打杀杀 17.躲躲闪闪 18.哆哆嗦嗦 19.躲躲藏藏 E 1.恩恩爱爱 2.恩恩怨怨 F 1.反反复复 2.方方面面 3.方方正正 4.沸沸扬扬 5.纷纷扬扬 6.纷纷拥拥 7.纷纷翼翼 8.纷纷摇摇 9.纷纷扰扰 10.分分合合 11.分分秒秒 12.风风光光 13.风风雨雨 14.风风韵韵 15.风风火火 16.疯疯癫癫 17.缝缝补补 18.服服帖帖 G 1.干干净净 2.干干脆脆 3.高高兴兴 4.高高大大 5.高高低低 6.疙疙瘩瘩

7.恭恭敬敬 8.勾勾搭搭 9.古古怪怪 10.鼓鼓囊囊 11.规规矩矩 12.鬼鬼祟祟H 1.好好坏坏 2.浩浩荡荡 3.和和气气 4.和和美美 5.和和睦睦 6.哼哼唧唧 7.轰轰烈烈 8.红红火火 9.红红绿绿 10.呼呼啦啦 11.糊糊涂涂 12.花花草草 13.花花绿绿 14.欢欢喜喜 15.欢欢乐乐 16.慌慌忙忙17.慌慌张张 18.恍恍惚惚 19.晃晃悠悠 20.昏昏沉沉 21.浑浑噩噩 22.浑浑沌沌 J 1.叽叽咕咕 2.唧唧歪歪 3.唧唧喔喔 4.唧唧我我 5.唧唧咕咕 6.叽叽喳喳 7.唧唧喳喳 8.汲汲忙忙 9.急急匆匆 10.急急忙忙 11.家家户户 12.简简单单 13.胶胶扰扰 14.健健康康 15.结结巴巴 16.结结实实 17.紧紧张张 18.兢兢业业 K 1.开开心心 2.坎坎坷坷 3.磕磕绊绊 4.磕磕巴巴 5.慷慷慨慨 6.客客气气 7.坑坑洼洼 8.空空荡荡 9.口口声声 10.哭哭啼啼 11.快快乐乐 12.快快活活 L 1.拉拉扯扯 2.邋邋遢遢 3.来来往往 4.来来回回 5.唠唠叨叨 6.老老少少 7.老老实实 8.乐乐呵呵 9.冷冷清清 10.里里外外 11.利利索索 12.亮亮堂堂 13.两两三三 14.踉踉跄跄 15.趔趔趄趄 16.林林总总 17.伶伶俐俐 18.零零落落 19.零零散散 20.零零碎碎 21.零零星星 22.啰啰嗦嗦 23.搂搂抱抱 24.陆陆续续 25.落落穆穆 M 1.迷迷糊糊 2.模模糊糊 3.马马虎虎 4.骂骂咧咧

零售大卖场专业术语解释

零售大卖场专业术语解释 1、仓库warehouse 保管、储存物品的建筑物和场所的总称。 2、库房storehouse 有屋顶和围护结构,供储存各种物品的封闭式建筑物。 3 自动化仓库automatic warehouse 由电子计算机进行管理和的控制,不需人工搬运作业,而实现收发作业的仓库。 4、立体仓库stereoscopic warehouse 采用高层货架配以货箱或托盘储存货物,用巷道队垛起重机及其他机械进行作业的仓库。 5、虚拟仓库virtual warehouse 建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。可实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。 6、保税仓库boned warehouse 经海关批准,在海关监管下,专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。 7、出口监管仓库export supervised warehouse 经海关批准,在海关监管下,存放已按规定领取了出口货物许可证或批件,已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库。 8、海关监管货物cargo under customs supervision 在海关批准范围内接受海关查验的进出口、过境、转运、通关货物,以及保税货物和其他尚未办结海关手续的进出境货物。 9、冷藏区chill space 仓库的一个区域,其温度保持在0C~10.C 范围内。

10、冷冻区freeze space 仓库的一个区域,其温度保持在0C以下。 11、控湿储存区humidity controlled space 仓库内配有湿度调制设备,使内部湿度可调的库房区域。 12、温度可控区temperature controlled space 温度可根据需要调整在一定范围内的库房区域。 13、收货区receiving space 到库物品入库前核对检查及进库准备的地区。 14、发货区shipping space 物品集中待运地区。 15、料棚goods shed 供储存某些物品的简易建筑物,一般没有或只有部分围壁。 16、货场goods yard 用于存放某些物品的露天场地。 17、货架goods shelf 用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施。 18、托盘pallet 用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 19、叉车fork lift truck 具有各种叉具,能够对货物进行升降和移动以及装卸作业的搬运车辆。 20、输送机conveyor 对物品进行连续运送的机械。 21、自动导引车automatic guided vehicle (AGV) 能够自动行驶到指定地点的无轨搬运车辆。 22、箱式车box car 除具备普通车的一切机械性能外,还必须具

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