浅析软件项目管理

员会讨论通过后， 报请学校批准执行。学校对 条有效途径和保障， 也是高校对一种新型管理
２ ０ ．１ ． ０６ １
下拨二级学院的经费采取一部分直接划拨， 一 模式的积极尝试。只要不断调查研究， 总结经 ［ 李卫华， ４ 】 周鹏． 加强分部信息披露提高财务 部分进行绩效考评后， 按照考评结果划拨。绩 验， 摸索规律， 在更大范 围内形成共识 ， 就有可 信息质量． 内蒙古科技与经济，０７２ ２０．． 效的评价应该是可量化指标。 对二级学院发放 能在更高的层次上提高高校教学管理的水平， ［ 聂萍． ５ 】 分部信息披露： 经验证据与未来展 的津贴、 福利、 奖励等支出须经有关职能部门 开创高等院校教学管理的新局面。
的主要因素中， 与项 目管理直接有关的有 和工作 都是按照项 目计划进行 分配和 执
管理人员应该依据 项 目计划 跟踪和 控制的基础 ，是推动项 目执行 的基础 ， 更 ６个 （ 件度量 、 软 工作量估计 、 目规划 、 行的， 项 项 进展报 告 、 需求变 化、 险管理） 间接 有 监督项 目进展情 况， 以制定合理、 风 ， 所 准确 、 是减少冲突的 良方。 目经理应该周期性 关 的有 ３个 （ 系统架构 、 发方法 、 开 配置管 细致的项 目计划 是进行项 目管理 的基础 。 地 向机构管理层和用户报告项 目的技术 、
的 项 目。
项 神； 强化 专业 分工， 实现分类管理， 实现人 性。正如我们通常所说的， 目管理是一
（ ） 三 软件 开发 过程 由于缺 乏有效 的 力资源 的动态调度 。 项 目管理 ， 于一种混沌的状态。软件 开 处 （ ） 四 明确 的定义用户需求 ， 明晰项 目
门科 学， 更是一门艺术 。
能力转换为企业的整体 竞争 力． 本文介绍 织 、 协调和控 制 ， 旨在 实现项 目的特 定 目 目标 、 范围和约束 ； 第二 ， 目计划 。项 目 项
项 目管 理 的概 念 和基 本 内容 ， 阐述 软 件 项 标的管理方法体系 。进一步而言， 目管 的各种 预先 安排 （ 度 、 项 进 成本 费用 、 劳动
理 ）。
有效 的计划有利 于增强项 目组成 员的紧 进度 、 费用 、 质量方面 的状况 ， 与用户建立
目前 ， 软件项 目管理中， 存在 的问题 迫百度文库感 ， 少 互 相 的 等 待 时 间 减
主 要 为 以下 一 些 方 面 ， 这 些 问题 基 本 上 而
和维持友好和开放的关 系， 为项 目沟通积
一
、
前 言
人员 、 进度 、 质量 、 险和文 档等进行 关 。 风 计划一 跟踪一 控制在项 目管理系统中是 目前 ， 国内绝大 多数软件类企业正或 本 、 管理和控制的一系列 活动 。项 目管 多或少地承受着 ‘ 目黑洞 ” 项 的痛 楚： 目 分析、 项 个 循环 ， 是一个系 统过 程， 一个 以信 是 无法按期完成 、 目合作方的工作难 以协 理 的 目标是高质量地 按时在预算 内完成 息为共 同核心的相互依赖 、 项 相互制约的互
一个优 秀的项 目 留下有用文档 ， 致使接手者无法继续开展 件开发质量的最关键、 最活跃又最难 以控 涉及到多个 目标的要求 ， 应该注重实践 中的分析 问题能 工作 。文档还容易造成恶性循环， 延续下 制 的因素 。要 想充分组 织和调度人 力资 管理人员 ， 结合理论知识 ， 形成 一套行之有 效的 去， 对项 目后续开展带来极大危害 。没有 源 ， 必须 做到： 合理配备 ， 各尽其才 ： 落实 力 ， 规范的文 档管理的项 目， 定是一个 失败 责任 ， 权均 衡 ； 时交 流 ， 注 责 及 培养 团队精 管理方法 ，并通过实 践来检 验它 的科学
控， 大型设备购置由学校根据发展规划统一安 二级学院经费具体审批权限按照学校相关制 【 郭 ２ 会真． 】 关于分部信息披露的 探讨 ［ ． Ｊ 财 ］
排。 各二级学院必须根据该院系事业发展计划 度执行。 １９．． 推行两级财务管理体制改革符合高校 会月刊 ，９９ ３
和工作任务编制年度财务预算， 经学院财务委 发展趋势， 是提高高校整体教学管理水平的一 （ 徐 莲芝． ３ 】 浅析新会计准则 ［ ． 色财会， Ｊ绿 】
二、 目管理概述 项
（ ） 目管理的概 念。 目管理是通 协 作 。 一 项 项
需． 要依靠有效的项 目管理来 完成 ， 科学的 过项 目经理和项 目组织的努力， 运用系统
（ ） 目管理 的内容。 目管理的基 二 项 项
软件 项 目管理有 利于将 工作人 员的个人 理论 和方 法对 组织 的资源 进行 计划 、 组 本 内容包括： 第一 ， 目定义。 项 确定项 目的
（ ） 一 软件质量不可控 。 与具体软件开 评价 的重点放在人的方面 ， 而忽视 了很多 员的个人 开发 能力转化成 企业 的开发能 企业 的软件 开发能力越高 ， 明企业 表 发人员的个 人能力直接相关。 开发人 员如 项 目问题在于管理系统本身这 个事 实。 人 力， 果技术精湛 ， 则开发出来 的软件可 能是精 员的敬业谨慎 和能力不 够只 占项 目失败 的软件 生产越趋 向于成熟， 企业越能稳定 ０ ９ ％的原 因来 自于项 目 发展。 管理是影响软件研发项 目全局 的因 品软件 ； 开发人员如果技 术低微 ， 则开发 原因的 １ ％左右 ，０ 建立基于 素， 而技术只影响局部 。在关系到软件项 出来的软件可能是垃圾软件 。 而且极易存 管理系 统的架构与流程等方面。 不仅 有助于改进项 目成功与否的众 多因素 中，软件度量、 工 在一个技术骨干离职 ， 则技术就被带走 的 统计分析的评价 系统 ， 更有助于员工有意识地 去收 作量估计、 目规划、 项 进度控制、 需求变化 现象 （ 其对于小企 业， 尤 影响更为 明显） 目管理系统， ，
最终 目 主要参考文献 ： 发的性质 ，使得项 目问题缺乏可视性 ， 导 价值和 目标 。实施软件项 目管理 ， １Ｐ ｐ Ｍ ｔｇ ｒ Ｊ ｈ ｏ ｄ ｅ 软 正确理解用户需求 ［】 ｈ ｅ ｚｅ ，ｏ ｎ Ｂ ｄ ｉ ． 件 项 目 致许多 问题难 以暴露出来 ， 因此许多问题 标需要保 证用户满 意。 Ｍ． 其 管理—— 过程控制与人 员管理 【１ 北京： 直到给用户实施时才显现 出来 ， 其后果是 的多样性 ，用 户的需求包含 多个方面 ， 直接影响 了客户的满意度 。
管 制度
浅析 软件项 目管理
口文 ／陈欣 欣
（ 石家庄经济学院 河北 ・ 石家庄 ）
［ 提要］ 基 于项 目管理的运作模 式 的最大挑 战。
目进度的跟踪和控制 ； 顺利实施 系统配置 管理 ； 保证对第三方产品或服务的控制和
已经 成为现代软件 型企 业获取 竞争优 势 的有效途径 ， 现代软件项 目的开发与实施
一
这些 资源 的最优利用 ，通过项 目活动控 第 四， 目控制 。 项 保证项 目按计划执行 ； 第 制， 保证项 目在规定时间和规定预算 内完 五 ， 目评价 。评价项 目本 身的 以及 评价 项
成规定质量的 目标 。
项 目组成员的价值 。其 中，项 目计划 、 跟
从项 目管理 的概念 出发 ， 软件项 目管 踪 、 控制是项 目管理中不可分割 的三个 重
望． 财经理论与 实践，０６６ ２０．．
囝
《 合作 经济与科技》 ２ １ ０ ２年 ５月号上（ 第 ４ ０期） 总 ４
管理 制度
影 响全局 ， 并掀起了研 究软件项 目管理 的 有 多 大 、 否 应 该 变 更 等 问 题 ， 有 恰 当 程 控制 的 目标 在 于 对 项 目成 果 的 可 预 见 、 是 没 热潮。２ ０年后 ， 根据美 国三份经典研究报 的人来控制 ， 因而对 需求缺 乏控制必然 导 项 目资源的可调度 、项 目问题 的可追溯 、 告， 这一状况 并未得到转 变： 软件 开发与 致项 目的延期 、 甚至 失败 。 维护仍然很难预测 ， 大约只有 １％的项 目 ０ 能够在预定的费用和进度下交付。 其中一 份报告指出：在 １ ７个影响软件项 目成 败 四、 目管理在软件项 目中的策略 项
目管理的 目的和我 国软件 项 目管理 面临 理就是将 完成项 目所 需的资源在适 当的 力、 设备资源等） 第三， 目执行 。 ； 项 包括人
的诸 多 问题 ， 并针对 存在的 问题 ， 出相 时候按适当的量进行合理分配， 给 并且力求 员组织、 资源识别 、 下达任务 、 执行任 务； 应对策 。 关键 词 ： 软件项 目管理 ； 目管理质 项 量； 问题； 对策 中图分类号： ２ 文献标识码： Ｆ７ Ａ 收录 日期 ：０ ２ ３月 ７日 ２１年
五、 结论
（ ） 高计 划执行 的准确率。 二 提 树立全 极创造环境 ， 保证会议 的高效率。 系统 。 目管理评价进程的一个误 区是将 项 进 行软件项 目管理有利 于将 开发人
是国 内绝 大多数软件项 目管理 中存在 的 面 、 系统 观点 ， 正确评价 和改善项 目管理 通病：
调、 用户 需求经 常变动 、 工作质量难 以保 全部项 目范围。 成功 的软件项 目管理能够 动 过 程 。
证 。从项 目的执行和控制能力看 ， 有效的 产 生 优 质 的 软件 产 品 ， 因此 优 质 的软 件 项 项 目管理成为改善项 目执行 的现状、 提高 目管理能够使 得企业拥有满意的客户 。 软 题 核心竞争力的迫切要求。因此， 如何对企 件项 目管理的 目标一般包括 以下几项 ： 如
化、 国际化 ， 是当前我 国软件类企业 面临 动 ； 目成本 控制在计划之 内； 项 保持 对项 于 管 理 不 善 所 造成 的 ， 而 认 为 项 目管理 因
单位的经费绩效进行评价， 制定本单位的分配 审查， 必保项 目（ 如人员经费等） 必须优先保 主要参考文献：
政策， 对单位行政负责人的经济决策提供建议 证。 学校对二级学院的经费将采取按学期下拨 【 中华人民共扣国财政部．企业会计制度 １ ｌ 】 等。 学校对二级学院以专项资金的方式进行调 的方式进行，防止经费出现前松后紧的局面。 ［ ． Ｍ 北京： 】 经济科学出版社，０１ ２０．
针 对 以上 问题 ， 出 以下 对 策 ： 给 项 目组 绩效 的可 评 价 等 几 个 方面 。 目经 项
理和高 层管理者必 须在对项 目各种活 动 的变动全面 了解 的基础上 ， 才能确 定工作 （ ） 六 良好 的信 息沟通 。沟通是监督 、
（ ） 定周 密的项 目计划 。 一 制 所有资源 的 焦 点 。
理是根据管理科学理论 ， 结合软件产 品开 要 环 节 ， 进 行 项 目跟 踪 ， 须 先 了解 控 要 必
发的实际， 了使软件项 目能够按照预定 制 ； 为 要建立控制 ， 又必须先弄清受控对象 、 的成 本 、 度 、 量顺利 完成 ， 进 质 从而 对成 内容 以及控制如 何实现，这又 与计划有
以便提高项 目 和风 险管理等都 是与项 目管 理直接相关 从而导致小则项 目无法延 续， 大则企业可 集数据和对数据 进行 分析 ，
能面 临倒 闭。 计划的准确度。
的因素。项 目管理是软件开 发成败 的关
（ ） 二 开发 过程 中， 因人 员调 动 ， 没有
项 （ ） 理组 织人 力资源。 三 合 人是决定软 键 。从系统工程的观 点看 ， 目管理普遍
三、 国内软件项 目管理存在的普遍问
早在 ２ ０世纪七十年代中期，美国国
业 、 目、 项 资源实施科学的管理， 加强团队 期完成 项 目； 保证项 目质 量； 户需求得 防部就组织力 量研 究软件项 目失败 的原 用
能力 ， 实现软件 企业的生产规模 化、 规范 到确认 和实现 ；妥善 处理用户 的需求变 因，发现在 失败 的软件 项 目中，０ ７ ％是由