知识点、对案例分析的一些看法

去年案例分析我们主要分了：环境、战略、策略、品牌、总结五部分，而今年有所改动。个人觉得主要如下：

（看书对大家来说可能不太现实，以下是分析案例需要用到的一些知识点，大家可以结合百度看一下。）

环境分析：

宏观环境分析（PEST分析模型）、微观环境分析（SWOT分析模型、波特五力分析模型）因为要分析全面难度比较大，而用SWOT来分析对你们来说相对简单，所以现在你们可以暂时先学会熟练使用SWOT。

战略：

STP战略：定位（市场定位、产品定位）、战略（成本领先战略、差异化战略、专一化战略）

策略：

4P（适用：产品型案例，即有实质产品的，如iphone5）

1、价格：定价方式：撇脂定价、一般定价、渗透定价（了解每种定价方式的特点、适用范

围和作用）

2、产品（产品特点：档次、核心价值，可以联系战略所说的“定位”）

3、渠道（了解企业不同分销渠道的类型、是同范围和作用）

4、促销（四种促销方式：人员促销、营业推广、公共关系、广告）

4C（适用：一般用于服务型案例，如旅游服务）

1、顾客（顾客的需求）

2、成本（与4P中的价格类似，但存在区别）

3、便利

4、沟通（与促销类似）

品牌推广：知名度、美誉度、忠诚度。即顾客认知产品/服务的过程，可结合4P/4C中得促销/沟通来分析，eg：XX公司是XX（通过XX样的广告）提高品牌的知名度，通过XX方式（给用户XX的体验）促成产品的美誉度和忠诚度。

总结：

1、一句话来把前面三个队友的总结部分串连起来（eg：XX公司的XX产品，在XX的环

境下采取XX的战略和策略来对产品进行营销，因此我们认为XX产品是成功or失败的）

2、为什么成功or失败

3、案例给我们的启示（主要针对企业经营的启示，可以给出一些建议）

壁腾师兄的看法：

案例分析，研究的案例不一定就是出了问题的。有可能是成功的案例。如果是成功的案例。那我们就应该用工具和理论去说明它。并道出其指导意义（启示）。

第二就是初赛里面的案例基本上都是商业案例。而且我初看一下里面都没有涉及到公司内部的一些东西。很多都是针对其在市场的行为（如兼并，营销策略），而做一些评论，此外就是针对其提供的产品和服务做评论。很重要的一点是里面评论很多，作者的主观意见很多的话就不能很客观的为我们提供信息！此外就是我们很容易被其思路所牵制！！客观！

家杰的看法：

分析案例的时候不单单需要针对案例给出的产品，而起还要结合整个产业来进行分析，这就需要我们平时的额外积累。Eg：比如我要分析的是“安踏”，这时我不单单要知道安踏怎么样，还要知道整个制鞋产业其他品牌的情况（价格、档次、市场占有状况等等）