科 室 护 理 查 房 记 录 模 板

科 室 护 理 查 房 记 录 模 板

科室护理查房记录模板

规范书写手术护理记录单

规范书写手术护理记录单 通过护理文件规范书写文件的学习,手术室全体护理人员就当前手术护理记录单中存在的一些常见问题和书写通病,展开讨论。详细分析了手术室护理记录中潜在的一些法律问题,并且根据其客观原因进行整改,制定出较为合理的书写方案。 一、常见问题: 1、格式错误:在目前存档的护理病历中,居中,涂改,缺、 漏项,仍然是现在导致书写格式错误的主要问题之一。 2、记录差池:一些手术护理记录单上的手术名称、部位、时 间等,常常与实际施行的操作有出入,与麻醉记录单上的内容不一致。 3、内容缺失:如传统的手术护理记录模式,有许多术中特殊 的诊疗措施与护理活动尚不能在手术护理记录单上得以完整的体现。 4、法律意识淡薄:由于护理人员对护理文件所起到的法律作 用及其书写的严谨性尚且概念模糊,对于法律的“举证”意识还没能够很好的认识,而不能真正起到确切的法律写实效果。 二、整改措施: 1、规范书写格式 统一制定的手术护理记录单的书写格式,明确规定手术护理记录单一律用蓝黑墨水的钢笔填写。要求字迹工整、清晰,无涂改、错别字现象;每行从左到右顶格书写,打钩者:位置确定为被选文字第一个字的左上角;认真填写纸张页码,保持其整洁、完好。无污渍,缺、漏项…若有个别文字写错现象,只允许在写错的文字上予以两杠,不得信手涂、改、刮…… 2、真实准确,医护一致 准确填写手术护理记录单。根据实际施行手术部位的名称、时间、方式…等,分别与手术医生在术前、书中、术后认真进行核实,与麻醉记录单仔细核对,以确保手术护理记录内

容的真实准确,医护一致。在护理记录中,始终注意内容确切、数据正确、单位标准,并使用医学术语进行简明扼要地描述整 个医疗事件。 3、健全内容,提高内涵 对于一些如;对病人肢体雪运阻断、术中血液制品的输入等较重要的诊疗操作。遵照惯常思维,常常是护理记录过程中 易被忽略的细节,更谈不上详细的观察与记录,而不能真实客 观地反映出整个手术过程中的护理实效。 鉴于此类现象,我们重新评估了手术患者的身心状况与护理需 求,审核了现有外在条件及所能达到的护理目标;制定了详细 的电动自血带术中使用注意事项与观察记录方法,精确了术后 带回病房的血液制品的质、量,规定了整个输血过程的观察描 述;从而达到记录完整、内容健全,提高整个手术护理记录单 的质量内涵。 4、强调“举证”意识,加强法律观念 1)强化法制观念,经常进行法制观念的宣传,并例举身 边发生的现成事例,灌输法律知识与自我保护意识。 2)提高认识“证据”意识,强调植入性材料的合格证、 条形码,手术器械、敷料包的化学灭菌指示卡、胶带等具有的 法律“举证”作用,凡属手术过程中涉及使用的内容,均要求 粘贴于手术护理记录单上,并予以注明。 3)各种引流装置的材质、性状特点,引流部位,引流数 量均应有书面记录。 效果: 规范统一书写手术护理记录,不但提高了手术护理记录单的合格率,完善了护理记录的内容,并且确保其内容的真实、准确与结构慎密,预防法律漏洞;强化了自我保护意识,避免了不必要的法律纠纷;还可以培养护理人员的严谨的工作态度和慎独精神,从不同层面上逐步提高了护理记录的质量内涵。

护理管理查房(1)

今天进行本月的护理管理查房,查房的内容是护理文件书写规范与管理,护理文件是护理人员对病人的病情观察和实施护理措施的原始文字记载,无论在临床医疗与护理、护理科研与教学、护理管理及法律上均有重要价值。现在由李小燕为大家提出我们护理文件书写中所存在的问题及整改措施。 1、体温单上生命体征不完善、入院时间未及时录入:体温单记录的是病人从入院起,观察病人体温,脉搏,呼吸及血压、大小便、出入量记录的重要护理文件之一,通过曲线记录了解病情的变化与转归,为预防、治疗和护理提供重要依据。 措施:我们应定时为病人测量生命体征,观察病人大小便情况,记录24小时出入量,并准确,有效的录入体温单上。如发现有未测血压,未记录的,发现一次,罚款20元。 2、医嘱单执行后未及时签名:特别是临时医嘱,经常发现有抽血后没签名的,将病人做检查的单子发给病人了,也未签名,有时临时加液后也未及时签名。长期执行单上用药、做护理后也未及时签名。 措施:我们为病人抽血,发检查单后应及时签名,这样有利于有效掌握病人检查情况及查看结果,防止病人漏检查或检查后无结果送回,便于查找。为病人用药后也应及时签名,防止给病人漏用药,影响治疗效果。如发现有抽血或发了检查单未签名的,一次罚款20元,用药未签名的一次罚款20元。 3、护理记录单字迹不清的,潦草,有涂改:护理记录是准确记录病人体温、脉搏、呼吸、血压、神志、瞳孔、出入液量、用药、病

情动态、给予的各种检查、治疗和护理措施及其效果的重要护理文件,有的护理人员字迹潦草,不认识,无法准确了解病人病情变化情况。 措施:护理记录应通顺、完整、简练、准确,字迹清楚、整洁,不得随意涂改,如在书写过程中出现错字,应用原色笔在错字字体上划双横线并签名,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。对于字迹潦草者应叫他练习写字,如仍未改善,一次罚款50元,并继续练习写字;对于随意刮、涂改者,一次罚款20元。 4、交接班报告书写不规范:交班记录是由值班护士把值班时间内病人的病情动态、治疗和护理书写成书面交班报告,可以使下一班护士了解病人的身心状况,做到心中有数,使护理工作能够连续和有计划的进行。有的护士不看重交班报告,书写潦草,随意涂改,书写内容不全面,没有交接出重点。 措施:交接班报告也是护理文件中的重要一部份,与护理记录单一样,不得随意修改,涂改,内容也要全面、正确、重点突出、简明扼要,有连贯性,以利于系统的观察病情。如有发现交接班报告仍不规范者,一次罚款20元。

护理_投诉管理规范

护理投诉管理制度 一、凡是医疗护理工作中,因服务态度、服务质量及自身或技术原因而引发的患者或家属不满,并以书面或口头方式向护士长、护理部反映,或其他部门转送至护理部的意见,均为护理投诉。 二、接到护理投诉均需按医院“投诉管理实施细则”及护理部下发的“护理投诉处理流程”解决。 三、科室应专人处理护理投诉或纠纷,公示投诉电话,人人知晓。 四、护理部、系统定期发放《住院患者对护理工作满意度调查表》,并对表中的反馈信息进行统计分析登记处理;护士长定期征求病员意见,每天查阅患者意见本,各级护理人员通过与患者接触的各种渠道不定时收集患者对服务的意见,及时处理并反馈患者意见,将护理投诉、纠纷消灭在萌芽中。 五、投诉、纠纷的处理: 1、护理部主任负责组织或协助有关部门处理患者对护理服务过程中出现严重事件或涉及多个部门或科室问题的投诉或纠纷。 2、科护士长负责处理本片区患者对护理服务过程中出现的较大事件的投诉或纠纷,对患者的重大投诉或纠纷及时向护理部汇报。 3、护士长负责处理本病区患者意见、投诉、纠纷,对患者的较大和重大投诉或纠纷及时向科主任、科护士长、护理部汇报。 4、科室接到投诉应积极处理,争取科内解决;科内解决不了的报请相关部门解决。 六、投诉、纠纷的反馈: 1、对一般性投诉能答复的尽量当面明确答复,不能当面答复的在正常情况下经调查后尽早反馈(12小时内); 2、对严重问题投诉或涉及多个部门科室,由护理部、科主任、院方负责反馈:重大投诉在5天内反馈;涉及多个护理单元的投诉在10天内反馈。 3、书面反馈应将处理意见寄回或交给投诉者。 4、口头反馈应记录时间及投诉者对处理结果的意见。 5、各病区每月两次的工休座谈会可将上次会议涉及问题进行解释、反馈、直至患者满意。并将反馈内容记入工休座谈会记录中。 6、意见本上患者的意见除了在意见本上书面反馈外,还应向当事人(署名意见)

最新手术护理记录单书写规范(建议收藏)

手术护理记录单书写规范 一、书写原则: 1、记录书写内容必须真实及明确,包括病人姓名、住院号、床号、手术名称、诊断等都应填妥。 2、此为法律上的一种证明文件,遂不得使用修正液或任意涂改,当有错误时,必须将错误处扛掉,在上面写上“错误”签上责任人的名字,并补上正确资料。......感谢聆听 3、应以黑色签字笔或蓝黑钢笔书写,字迹清晰、工整以免影响迅息传处。 4、时间书写方式应采国际标准,例如:下午3点,应写成15:00。 二、各项基本资料栏内的填写: 1、患者基本资料栏位必须正确记录:姓名、性别、住院号、年龄、科别、床号、到达手术室时间、术前诊断、手术名称、麻醉时间、麻醉方式、手术开始时间。......感谢聆听 2、手术体位:依实际卧位勾选。 3、皮肤准备:依实际给予之消毒液勾选取。 4、特殊物品放置位置:如负极板、驱血带应于人形图上注明相应的代表符号,标示实际放置位置。 5、温毯的使用:手术病人有使用温毯需勾选:“有”。此温毯指麻醉科给予之温毯,非温被单。 6、驱血带:使用驱血带时,应注明使用部位、压力、开始时间及结束时间。

7、手术用品的计数: a、应计数的用品有:器械、纱布、纱垫、刀片、缝针、针头、其它:花生米、棉球、脑棉片......等。 b、手术用品的计数,术前应由巡回与洗手护士一起核对两次,并将数量填在相应的栏内签上巡回与洗手护士的全名,若手要过程中有增加计数敷料的数量时,则直接写[+数目]。如:原有纱布垫20现增加纱布垫10张就在原数据的后面写上加10张[20+10]。......感谢聆听 c、手术将结束关闭体腔前,经巡回与洗手护士一起对数两次,确认无误在相应的栏内划勾,签上巡回及洗手护士的全名。若手术用品计数不符时,不在手术护理记录单上书写呈现(避免纠纷),依手术用品计数之工作规范处理,报告护士长及单位主管,并填写不良事件报告单。......感谢聆听 8、植入物:放置植入物时,应注明;名称、规格、部位及数量,并将其合格证经检验后粘贴于手术护理记录单的背面相关栏内。......感谢聆听 9、手术中所用的布类、器械包的灭菌指示卡及灭菌指示带经检验后粘贴于手术护理记录单相应栏内。 10、引流管:放置引流管时应在“引流管”栏注明:引流管名称、规格、数量及放置部位。患者身上若有非此次手术留置的引流管,应于“其它”栏内注明,并于术后交班时口头在交班。......感谢聆听 11、出入量

护理管理查房

护理管理查房 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

今天进行本月的护理管理查房,查房的内容是护理文件书写规范与管理,护理文件是护理人员对病人的病情观察和实施护理措施的原始文字记载,无论在临床医疗与护理、护理科研与教学、护理管理及法律上均有重要价值。现在由李小燕为大家提出我们护理文件书写中所存在的问题及整改措施。 1、体温单上生命体征不完善、入院时间未及时录入:体温单记录的是病人从入院起,观察病人体温,脉搏,呼吸及血压、大小便、出入量记录的重要护理文件之一,通过曲线记录了解病情的变化与转归,为预防、治疗和护理提供重要依据。 措施:我们应定时为病人测量生命体征,观察病人大小便情况,记录24小时出入量,并准确,有效的录入体温单上。如发现有未测血压,未记录的,发现一次,罚款20元。 2、医嘱单执行后未及时签名:特别是临时医嘱,经常发现有抽血后没签名的,将病人做检查的单子发给病人了,也未签名,有时临时加液后也未及时签名。长期执行单上用药、做护理后也未及时签名。 措施:我们为病人抽血,发检查单后应及时签名,这样有利于有效掌握病人检查情况及查看结果,防止病人漏检查或检查后无结果送回,便于查找。为病人用药后也应及时签名,防止给病人漏用药,影响治疗效果。如发现有抽血或发了检查单未签名的,一次罚款20元,用药未签名的一次罚款20元。 3、护理记录单字迹不清的,潦草,有涂改:护理记录是准确记录病人体温、脉搏、呼吸、血压、神志、瞳孔、出入液量、用药、病情动态、给予的各种检查、治疗和护理措施及其效果的重要护理文件,有的护理人员字迹潦草,不认识,无法准确了解病人病

护理记录单书写要求

护理记录单书写要求 一、书写的方法及具体要求 (一)所有住院病人护理记录均要建立护理记录单(一般或危重)。 1.危重、一级护理、医嘱心电监护病人填写危重患者护理记录单。 2.二级护理、三级护理病人填写一般患者护理记录单。 3.二级护理、三级护理病人因病情变化或手术改一级护理在一般患者护理记录单上注明病情遵医嘱改一级护理并改用危重患者护理记录单。 4.一级护理转二级护理或医嘱停止心电监护后在危重患者护理记录单上注明病情转归情况遵医嘱改二级护理并改用一般患者护理记录单。(参照样例) (二)护理记录单必须由有执业证的护士书写并签全名。 (三)时间的书写:应是书写者提笔开始书写的时间,不能提前或拖后,要事实求是,一天内只写一次日期即可,其它只写具体时间。 (四)格式的书写:按照记录单相关对应内容填写,眉栏所有项目及页码不能空缺。(五)统一使用黑色签字笔,做到文字工整,字体大小尽量保持一致,字迹清晰,不能龙飞凤舞,不易辨认,即使是签名也要整齐划一,不能随意行事,不得涂改,若出现错字时,应用原笔在错字的上方划双横线,将正确的字写在上面,不必因一两个错字将整页重新抄写。一页内涂改三处应重新书写,代抄者要保留原稿,一并放入病历中,不得用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹,特别是关键数据有涂改或不清,如抢救时患者的心率、血压、死亡的时间等,在法律上易引起争议。 (六)护理记录单应存放在病历夹中,书写后归位,以免溅到水渍、污渍。 (七)记录频次原则上随病情变化及时记录。所有患者均要求入院首次记录在入院1小时内完成,危重患者书写更要及时(半小时内完成)医嘱未开记出入量不用记出入量。 1.一级护理患者至少每半小时巡视一次,每2小时记录一次生命体征(体温/脉搏/呼吸/血压);有心电监护者每小时记录一次监护仪所示(体温/呼吸/血压/心率/心跳节律/氧饱和度);表格未含的特殊护理措施,伤口敷料如果有渗血渗液、伤口换药、管道新置、脱落重置、更换、拔管等在病情观察及措施栏内注明,白班、夜班至少各记录一次。遇特殊情况(临时降压、止痛、急诊检查等)随时记录。 2.所有外科术毕回病房患者当时、回房隔半小时、回房隔1小时、回房隔2小时(如15:00术毕回病房,则15:00;15:30;16:00;17:00)测脉搏、呼吸、血压并记录,二级护理者生命体征平稳后改每4小时测生命体征并记录至术后24小时后改一般患者护理记录单记录要求。术后一级护理、心电监护病人按照危重患者护理记录单要求。 3.二级护理至少三天记录一次。 4.二级护理的手术病人术前一天,术后当天、次日至少记录一次。 5.三级护理每周至少记录一次。 (八)护理记录中的诊断尽量用文字书写,如有特殊,且确实是国际统一规定的,用符号书写也可以,但是必须与医生病程记录一致。 (九)在护理记录单页数排序方面,危重与护理记录单互转时应该连续编排,不需要重新再编页数。 (十)首次护理记录、每页护理记录及出院记录护士长要在24小时检查审阅并签名。 (十一)数字一律用阿拉伯数字,每页日期开始必须是年月日,当页跨月只写月日。 二、记录的内容 首次护理记录是指患者入院后由经管护士/值班护士(上午新收8-3负责;下午新收12-7负责;夜间新收当日夜班负责)书写的第一次护理过程的记录,要求在患者入院后4小时内完

手术护理记录单

手术护理记录单 美国医院手术室的护理记录单都是以电子版的形式存在,因此,所有的护理记录都是通过录入电脑来完成。所有的记录都做到了真实,客观,及时,准确。 记录的内容与种类 ①手术人员的时间安排包括病人到达和离开的时间,手术开始及结束的时间,手术的台次,所有参加手术人员的名字录入、进入及离开手术间的时间。 ②患者的身份核实一律用“Y”和“N”来表示完成与否,包括患者住院号的确认,禁食,输液以及是否有输液反应,意识的确认,术前评估及术前宣教的完成情况。表格确认包括:术前同意书,胸片,心电图,实验室检查,病史,血型,输入血液制品的种类等等。 ③患者皮肤和体位的准备包括是否备皮,皮肤是否干燥、有无溃破及渗液。消毒、铺单的时间,负极板的黏贴部位,约束带的放置部位。患者的手术体位,摆放体位时所用的物品等则需要详尽说明。

④手术器械的准备和止血带的应用器械包的编码。如果需要使用止血带,则标明止血带的使用部位,是否有衬垫,使用时的压力,开始及结束时间,并责任人签字。 ⑤手术物品的清点手术器械利用物的数目清点是专用的工作单上完成的,工作单存入患者的病案,需要录入电脑的是清点次数的责任人签名,包括术前由洗手、巡回护士共同清点两次并签名,关闭体腔前及关闭体腔后经洗手、巡回护士共同核对两次,确认无误后签名。如果中途有参与清点的洗手、巡回护士也必须录入名字,以示责任分明。如果清点结果有异议,则会提示是否使用X-光片,还必须录入X-光片的显示结果及阅片人名字。 ⑥出入量,标本和植入物入量包括输液量、输血量,术中用药的名称、剂量,给药途径,使用抗生素的名称,时间,剂量及给药方式等等。出量包括出血量,尿管和胃管的型号、规格、尿量和引出

医疗质量培训记录

医疗质量、医疗安全教育培训记录 培训时间: 2015.1.25 主讲人:高春燕 培训地点:方正镇社区卫生服务中心 培训对象:社区职工 培训主题:医疗质量管理 培训内容: 医院医疗质量管理委员会负责医院医疗质量管理,制定医院质量管理方案,对医院医疗质量管理作出评估,制定改进措施。院长是医疗质量管理的第一责任人。医教科、护理部、院感科、门诊办等职能部门行使医疗质量管理的指导、检查、考核、监督职能,并向医院质量管理委员会提出评价和改进措施。 科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核办法,督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检查和考核。科室主任是科室质量管理的第一责任人。 医院实行医疗质量管理“全员参与”、“全过程质控”制度,每一位职工既是医疗质量管理的执行者,又是医疗质量管理的监督者。 医院实行医疗质量管理责任追究制。

医疗质量、医疗安全教育培训记录 培训时间: 2015.4.10 主讲人:高春燕 培训地点:方正镇社区卫生服务中心 培训对象:社区职工 培训主题:医疗质量管理 培训内容:医疗质量管理 1.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血管理制度、知情同意制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。 2.加强医疗质量关键环节(危重患者管理、围手术期管理、输血与药物不良反应、有创诊疗操作等)、重点部门和重要岗位(急诊、手术室、内镜室、ICU、产房、新生儿病房、供应室等)的管理。 3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。 4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本

手术护理记录单知识分享

手术护理记录单

附件4 X X X 医院 手术护理及物品清点记录单姓名性别科室床号住院号

日期:年月日体外、脑外、骨科特殊器械: 手术护理记录(器械物品清点)单填写要求

手术护理记录单填写说明 一、书写原则: 1、记录书写内容必须真实准确,包括病人姓名、性别、科室、床号、 住院号、年龄、术前诊断、术前皮肤情况、手术开始时间、手术名称、出手术室时间。 2、手术护理记录单一律用蓝黑墨水笔填写,字迹清晰、工整,禁止涂 改,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。 3、时间书写方式应采用国际标准,例如:下午3点,应写成15:00。 二、各种基本资料栏内的填写: 1、患者基本资料栏必须正确记录:姓名、性别、科室、床号、住院 号、年龄、血型、手术间、术前诊断、术前皮肤情况、手术名称、出手术室时间、术后患者去向。若术前有压疮,应仔细填写压疮部位、大小。 2、洗手、巡回护士接替时间按实际时间填写,护士必须签全名,并在 相应栏上填明是关腔前还是关腔后。 3、手术体位:以实际摆放体位填写。 4、皮肤消毒液:在相应栏内打钩。 5、局麻手术时麻醉药品按术中使用情况在相应药品前打钩,并填上使 用剂量。 6、消毒物品检测合格在相应栏内打钩。 7、术后患者去向与实际交接科室在相应栏内如实填写。

8、特殊物品放置位置:应于人形图上注明相应的代表符号,标示实际 放置位置(压手、压腿“=”,手支架“?”、负极片“□”、输液部分“△”、引流管“○”等)。 9、止血带:使用止血带时,应注明使用的部位、压力、开始时间及结 束时间。(注明压力,充气时间、放气时间、再次充气时间,放气时间。) 10、术前、中是否放置导尿管,是否使用电刀,“是”在相应栏内打 钩。术毕皮肤情况应真实填写,若术前有压疮,术后皮肤情况未发生改变可写为“同前”。 11、术中、后是否送细菌培养、冰冻切片、病理标本,并在相应栏内注 明送检个数,标本处理者签全名。 12、开腹前手术物品清点是否正确,“正确”在相应栏内打钩,查看手 术包名称是否正确。 13、手术用品的计数: (1)应计数的用品有:器械、纱布、盐水垫、刀片、缝针、其它:花生米、棉球、脑棉等。 (2)手术用品的计数:术前应由巡回与洗手护士一起核对,并将数量填在相应的栏内。若手术过程中有增加计数敷料的数量时, 则直接写【+数目】。如:原有纱布10张现增加20张就在术 前清点栏内写【10+20】。 (3)对含有螺丝的器械应正确填写螺丝的数量,如椎板咬骨钳2 ⑥把,1把有3个螺丝,则应写螺丝的总数量,应写为:2

护理行政查房内容

护理行政查房内容 1 组织与方法 1.1 组织与分工护理行政查房在分管护理副院长的领导下,由护理部主任、护理部干事、全体护士长参加。查房人员由护理部主任、护理部干事、部分护士长组成。第一组负责检查病房管理、业务学习、护理查房、护理技术操作;随机查看1~2个病房环境是否整洁、舒适;随机抽问护士对专科护理常规、岗位职责、应急预案等知识的掌握情况;每科现场随机抽考1~2项护理技术操作;护士长手册记录是否客观、及时;护理资料管理如:护理查房、业务学习、工休会记录等是否按要求完成。第二组负责检查文书书写质量、特一级护理、基础护理、整体护理、仪容仪表;检查护士的着装、精神面貌;每科抽查1~2名危重患者,了解专业护士应用护理程序的熟悉程度,检查基础护理质量、护理措施和健康教育的落实情况及效果评价;检查护理文书书写质量,每科抽查危重患者护理记录或一般患者护理记录共1~2份;输液卡填写是否规范及时等。第三组负责检查急诊科、门诊、手术室、供应室布局、流程是否合理,各种资料是否按要求记录。第四组负责检查消毒隔离、急救物品管理。检查抢救药品及物品的完好率;药品管理是否符合要求,如药品分类是否清楚、标签是否醒目、药品质量、有无过期、麻醉药品管理等。 1.2 方法护理部规定每周进行一次护理行政查房,提前1h通知各科室,使其积极做好迎检准备。每次检查1~2个科室。检查当天,

护理部组织检查人员分组进行检查,经过大约2~3h全面认真检查,找出存在的问题或安全隐患。各组汇总意见后,由护理部主任向被查科室护士长及护士通报检查结果,提出科室管理存在的共性和潜在问题,经全体人员讨论后,护理部主任总结对共性问题的解决办法和潜在问题的防范规范,要求被查科室护士长拟定整改计划,及时整改。1个月后,护理部再次组织护理管理人员进行检查改进措施及效果,制定新目标,复查结果与科室绩效考核挂钩。 2 体会 2.1 提高患者满意度患者对医院护理工作满意度是反映护理质量高低的重要指标,也是促进质量持续改进的有效途径[1]。通过查找问题,及时发现护理工作中存在的薄弱环节或安全隐患,有针对性地采取对策,最大限度地满足患者对护理的需求,使患者满意度提高。 2.2 提高护理人员的整体素质护理行政查房通过检查者当面向护士指出在工作中存在的不足,如护理程序应用不熟悉、护理操作中缺乏人性化沟通、护理知识和应急预案掌握较差等,护士找到自己的不足,促使护士自觉学习护理知识、人文知识等。同时,护理部和各科加强对护理人员的“三基”培训、考核,不定期派护士到上级医院进修学习或院内轮转学习,加强学习新业务、新技术,进一步转变服务观念,提高护理人员的整体素质,对培养一支工作能力强、业务水平高的护理队伍有很好的促进作用。

护理记录单模板最新版

常用护理记录模板 一、脑梗塞 1、入院护理记录: 患者,女,70岁。因(主诉)突发言语不清,左侧肢体无力3天,于14时30分抬送入院,入院时(观察到的情况)嗜睡状,两侧瞳孔对称,光反射灵敏,左上肢肌力0 级。病人大便秘结,无褥疮。测体温37℃、脉搏87次/分、呼吸21次/分、血压160/100mmHg,入院后给予Ⅰ级护理,低流量持续吸氧,指导低盐低脂流质饮食,嘱其保持大便通畅,防止坠床、跌伤,介绍床位医生、护士等入院宣教和健康指导;遵医嘱 用药,留置尿管通畅。 2、日常护理记录: 患者入院第三天,神志清,精神一般,左上侧肢体活动较入院时自如,肌力1级,病人卧床休息,无褥疮,2小时给病人翻身、拍背一次,保持皮肤干净,并轻轻按摩被压过的部位,尤其是骨骼较突出的部位、帮助并指导病人活动瘫痪肢体、鼓励病人树立战胜疾病的信心,促进康复! 附、肌力分级标准 0级:肌肉完全瘫痪,毫无收缩。 1级:可看到或者触及肌肉轻微收缩,但不能产生动作。 2级:肌肉在不受重力影响下,可进行运动,即肢体能在床面上移动,但不能抬高。 3级:在和地心引力相反的方向中尚能完成其动作,但不能对抗外加的阻力。 4级:能对抗一定的阻力,但较正常人为低。 5级:正常肌力。 二、冠心病 1、入院护理记录单: 患者入院时6小时前无明显诱因出现心前区剧烈疼痛,成绞窄性,向肩背部放射,伴 大汗、气短,伴恶心、呕吐,2小时胸痛不缓解,来我院就诊,门诊查心电图、心肌 酶谱,并以“冠心病”收住。医嘱给予阿司匹林“0.3g、波利维150mg”口服及扩管 等药物治疗约4小时后胸痛较前有所缓解。患者自发病以来,食纳、夜休、精神稍差,大便干燥,小便正常,体重无明显改变。入院测测体温36.9℃、脉搏76次/分、呼 吸22次/分、血压120/70mmHg,;患者神志清,精神状态差,皮肤巩膜无黄染,听诊肺部呼吸音清,双下肺有湿啰音,心律齐,心音低,心尖部可闻及2/6SM杂音,双 下肢无浮肿,双足背动脉搏动存。目前患者情绪不平稳,表情痛苦;已给对疾病健康 的指导表示对治疗很有信心,并能积极配合治疗。给一级护理,低盐低脂饮食,吸氧、心电监护;按医嘱药物治疗:给予支持对症和抗凝、调脂、扩张血管、营养心肌、护 胃治疗等。 2、日常护理记录单: 患者入院第三天,神志清,精神一般,情绪平稳,卧床休息,未诉不适。每15-30分钟巡视病房,生命体征正常,嘱患者卧床休息。给予吸氧2L/分,给予饮食指导,避免进食过饱。遵医嘱给予扩冠、抗凝、等药物治疗,并监测其效果及副作用。嘱期适量活动并解释合理活动的重要性。告知病人避免情绪激动、饱餐、用力排便等可加重心脏负担以及引起的危害等。 三、慢性支气管炎: 1、入院护理记录: 患者女,74岁,因“反复咳嗽、咳痰10年,加重半月”,于今日来我院就诊,门诊 以“慢性喘息性支气管炎急性发作”收入院。患者时精神差,口唇轻微发绀,阵发性

护理查房

护理查房制度 1.护理业务查房 参照医师三级查房制度,上级护士对下级护士护理患者的情况进行的护理查房。 (1) 护理查房主要对象:新收危重患者、手术患者、住院期间患者发生病情变化重危病人、特殊检查治疗患者、压疮评分超过标准的患者,院外带入Ⅱ期以上压疮、院内发生压疮、诊断未明确或护理效果不佳的患者,潜在安全意外事件(如跌倒、坠床、走失等)高危患者等。 (2)护理查房的目的。 ①解决临床护理工作中的问题,不断提升专科护理内涵和质量,提高护士的专业能力,保持护理工作的连续性。 ②通过护理查房建立临床护士教育训练的长效机制,让护士学习、运用临床专科知识和技术。 ③护理查房也是一个建立临床护士分层级管理机制,形成传帮带的管理过程。 (3)具体方法和步骤。 ①护士长、护理组长或专科护士每天在一个相对固定的时间组织对上述患者进行查房。 ②初级责任护士对分管患者的护理措施及实施效果向护士长或上级护士汇报。

③上级护士根据患者的情况和护理问题提出护理措施的建议或指示,由下级护士将其中的客观情况记录在“护理记录单”中,并注明“护士长查房”、“高级责任护士X X X查房”等。并根据上级护士查房时的要求护理实施。对于查房工作中出现的疑难护理问题或护理新知识和新技术,可以再组织专题的学习讨论。 ④查房过程中,根据病情和专科护理工作需要,由高级责任护士向其他专科或医院专科护理小组提出护理会诊的要求。 ⑤查房后上级护士的要求可以书写在“护嘱执行单”上,班班落实。 2. 护理行政查房 护理行政查房在护理行政管理人员之间开展,可由护理部主任、科护士长组织。 (1)行政查房的目的:提高护士长的行政管理能力,改善护理工作管理质量。 (2)行政查房内容。 ①对照医院《护士长管理规定(暂行)》组织落实。 ②护理部主任和科护士长要督导病区实施责任制整体护理模式。 ③依法执业。 ④运用五常法督促护士站、治疗室、急救车、药柜(麻醉药柜)、无菌物品储存柜等的规范管理。

一般护理记录单书写

一般护理记录单书写 一、书写的方法及具体要求 (一)所有住院病人护理记录均要建立护理记录单(一般或危重(二)护理记录单必须由有执业证的护士书写并签全名,无证人员不能单独书写或签名,见习护士、无证人员书写的护理记录单必须由有执业证护理人员审阅、修改后画斜线签名,无证人员以分母签名,有证人员以分子签名。 (三)时间的书写:应是书写者提笔开始书写的时间,不能提前或拖后,要事实求是,一天内只写一次日期即可,其它只写具体时间。(四)格式的书写:首次或病程开头空二个字,以后书写空半个字空隙即可,上下不撞线、签名后应留有两个字的空隙。 (五)统一使用钢笔或签字笔,统一颜色,一张护理记录单上不能出现深蓝、浅蓝、深红、浅红的字迹。保持书面美观、赏心悦目。上午7时到下午6点59分用兰笔,下午7时到上午6点59分用红笔,应当文字工整,字体大小尽量保持一致,字迹清晰,不能龙飞凤舞,不易辨认,即使是签名也要整齐划一,不能随意行事,不得涂改,若出现错字时,应用原笔在错字的上方划双横线,将正确的字写在上面,不必因一两个错字将整页重新抄写。一页内涂改三处应重新书写,代抄者要保留原稿,一并放入病历中,不得用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹,特别是关键数据有涂改或不清,如抢救时患者的心率、血压、死亡的时间等,在法律上易引起争议。 (六)护理记录单应存放在病历夹中,书写后归位,以免溅到水渍、污渍。 七)记录频次原则上随病情变化及时记录。一般情况下一级护理每天至少记录一次,二级护理至少三天记录一次,三级护理每周至少记录一次。 (八)护理记录中的诊断尽量用文字书写,如有特殊,且确实是国际统一规定的,用符号书写也可以,但是必须与医疗一致。 (九)在护理记录单页数排序方面,危重与护理记录单互转时应该连续编排,不需要重新再编页数。 (十)首次病程、每页病程及出院记录护士长要在24小时检查审阅并签名。 (十一)数字一律有阿拉伯数字及公认的英文缩写字母。 二、记录的内容 首次护理记录是指患者入院后由经管护士或值班护士书写的第一次护理过程的记录,要求在患者入院后4小时内完成。首次护理记录的内容包括: 1、入院时间、入院方式、诊断; 2、主诉不适症状; 3、简要病史,与本次发病有关的过去史; 4、生命体征; 5、护理查体获得的阳性体征; 6、生活自理情况(包括异常情况或残疾); 7、护理级别; 8、医嘱饮食要求; 9、治疗、护理措施实施情况及效果; 10、重要的告知项目、效果。不规范案例 2.4 5:30 以“冠心病、高血压3级(极高危险组)、心功能Ⅲ级”为诊断入院。右手有一静脉通路静滴5%GS 250ml、硝普钠30mg,30ug/min,入病房时液体剩余200ml。口唇发绀,双下肢轻度指压痕。自诉“喘,呼吸费力,不能平卧。”T36.0℃,P110次分,R30次/分,Bp200/110mmHg。

手术室护理文书书写

手术室护理文书书写 徐敏 新的《医疗事故处理条例》明确规定,手术护理记录是病历的重要组成部分,它是手术室护士对手术中各项制度的执行及病人特殊情况的记录,是准许病人复印,视为有法律意义的原始资料。作为举证材料的护理记录,其规范性、完整性、严密性、科学性,在法律上的意义显得尤为重要。所以,规范手术室护理文件的书写,提高护理文件书写的内涵质量,加强自我防护意识,也是目前手术室护理人员面临的重要问题。 一.护理文书概念及意义: 1.概念:指护理人员在护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总称。包括护理记录单、体温单、手术室护理记录单、临时医嘱单、病室护理交班报告。2.意义 (1)护理文书是病人诊断、抢救、治疗、康复的重要依据。 (2)护理文书是医疗文书的重要组成部分,是护理临床实践的原始记录文件,是具有价值的科学资料。 (3)护理文书是护患纠纷判定法律责任的重要佐证。 (4)护理文书是护理质量的重要内容。 (5)护理文书是教学、科研的重要资料。 二.手术安全有关的手术专科护理文书 手术室护理文书包括:手术安全核查单、手术风险评估单、手术护理记录单、手术病人转运交接单等。 1.手术安全核查单 手术安全核查是由手术者、麻醉师、巡回护士三方,在麻醉实施前、手术开始手术开始前、病人离室前,对手术患者身份及手术部位等信息进行术前最后确认和核对。 示例 (1)麻醉实施前核查:“三确”病人资料,确定知情同意书签署,检查麻醉设备,建立静脉通道,查看既往用药史以及术前备血情况。 (2)手术开始手术开始前核查:“三确”病人资料,手术、麻醉风险预警。(3)离室前核查; “三确”病人资料,手术用药、输血核查,用物清点核查,标本处理(标本离体30分钟以内用甲醛浸泡),皮肤是否完整,各种管路以及患者去向。 2.手术风险评估单 是手术医生对手术切口清洁程度,麻醉医生对麻醉分级,手术室护士对手术持续时间在手术前进行的评估,表格填写必须在术前完成。 (1)此表由术者、麻醉医生在术前一天核对完成评估(急诊手术在术前完成评估)并签字,由巡回护士在准备切皮肤前参与评估并签字。 (2)“随访”视切口愈合与感染情况在患者出院前由术者勾选。 3. 手术护理记录单 手术护理记录单是指巡回护士对手术患者术中护理情况及所用手术器械、敷

手术护理记录单

1)根据(通知单,病历腕带)与患者或家属核对:手术地点名称;2)患者已知的过敏史是否有过手术史;是否有慢性病史 3)植入物:人造眼起搏器,人造瓣膜,假肢盘,助听器等4)意识状态:清醒,困倦,躁动,昏迷,其他5)心理状态:镇定,稳定,紧张,焦虑,恐惧,悲伤和悲伤沮丧8)皮肤和粘膜:正常损伤(部位:) 9)肢体运动:正常异常(部分性质:瘫痪畸形,其他)10)肢体感觉:正常异常(位置) 11)手术患者的压疮危险因素评分:50岁,手术时间> 3 h,体重> 180 kg或<35 kg,特殊的身体姿势和其他手术患者。参见附表1“手术室患者压疮危险因素评分表”)12)各种管道:无;有:胃管,泌尿管,胸腔引流管,腹腔引流管,输液管:其他部位(通畅,固定堵塞疏松)

13)带到病房的物品:摄影:无;药物:无;姓名:3.手术材料的评价:1)手术器械的准备:是否齐全;2)仪器设备的准备:状态良好;3)准备体位用品:是否齐全;4)操作环境的准备:合格或不合格 4.术中护理1)预防体温过低:室温22-24℃温暖的毯子温生理盐水及时覆盖非手术区域其他:2)身体位置:用凝胶垫眼罩改变位置:否;有更换时间的变更方法3)使用电刀:否;负板粘贴位置有局部皮肤状况4)使用气动止血带:无;结合位置的压力结合时间5)手术中冷冻的病理标本 7)术中观察检查项目(无需在1小时内填写手术时间) 手术护理记录表 5.无需填写巡回护士的轮班交接内容;除上述检查内容外,还进行了另一项交接:1)操作名称,操作进度,负极板粘贴位置和主体位置;2)输液部位:上肢,左右下肢,左右锁骨下颈部;3)患者带来的物品:X射线药物:已使用但未使用;4)剩余血液

护理管理查房

护理管理查房 Prepared on 22 November 2020

今天进行本月的护理管理查房,查房的内容是护理文件书写规范与管理,护理文件是护理人员对病人的病情观察和实施护理措施的原始文字记载,无论在临床医疗与护理、护理科研与教学、护理管理及法律上均有重要价值。现在由李小燕为大家提出我们护理文件书写中所存在的问题及整改措施。 1、体温单上生命体征不完善、入院时间未及时录入:体温单记录的是病人从入院起,观察病人体温,脉搏,呼吸及血压、大小便、出入量记录的重要护理文件之一,通过曲线记录了解病情的变化与转归,为预防、治疗和护理提供重要依据。 措施:我们应定时为病人测量生命体征,观察病人大小便情况,记录24小时出入量,并准确,有效的录入体温单上。如发现有未测血压,未记录的,发现一次,罚款20元。 2、医嘱单执行后未及时签名:特别是临时医嘱,经常发现有抽血后没签名的,将病人做检查的单子发给病人了,也未签名,有时临时加液后也未及时签名。长期执行单上用药、做护理后也未及时签名。 措施:我们为病人抽血,发检查单后应及时签名,这样有利于有效掌握病人检查情况及查看结果,防止病人漏检查或检查后无结果送回,便于查找。为病人用药后也应及时签名,防止给病人漏用药,影响治疗效果。如发现有抽血或发了

检查单未签名的,一次罚款20元,用药未签名的一次罚款20元。 3、护理记录单字迹不清的,潦草,有涂改:护理记录是准确记录病人体温、脉搏、呼吸、血压、神志、瞳孔、出入液量、用药、病情动态、给予的各种检查、治疗和护理措施及其效果的重要护理文件,有的护理人员字迹潦草,不认识,无法准确了解病人病情变化情况。 措施:护理记录应通顺、完整、简练、准确,字迹清楚、整洁,不得随意涂改,如在书写过程中出现错字,应用原色笔在错字字体上划双横线并签名,不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。对于字迹潦草者应叫他练习写字,如仍未改善,一次罚款50元,并继续练习写字;对于随意刮、涂改者,一次罚款20元。 4、交接班报告书写不规范:交班记录是由值班护士把值班时间内病人的病情动态、治疗和护理书写成书面交班报告,可以使下一班护士了解病人的身心状况,做到心中有数,使护理工作能够连续和有计划的进行。有的护士不看重交班报告,书写潦草,随意涂改,书写内容不全面,没有交接出重点。 措施:交接班报告也是护理文件中的重要一部份,与护理记录单一样,不得随意修改,涂改,内容也要全面、正确、重点突出、简明扼要,有连贯性,以利于系统的观察病情。如有发现交接班报告仍不规范者,一次罚款20元。

差错登记处理制度和护理投诉管理制度

差错登记处理制度和护理投诉管理制度 一、差错登记处理制度 1、凡在医护工作中,因自身原因或技术原因发生的未给伤病员造成不良后果,未构成医疗事故的;或有不良后果但未给病人造成精神及肉体上的痛苦;或影响了医疗护理工作的正常运行,但未构成医疗事故者,谓之差错。 2、各护理单元(病房、门急诊、手术室、供应室)均应建立差错事故登记本,对差错、事故发生的原因、经过、后果、当事人及整改措施做详细记录。 3、一般差错发生后,应由护士长填写“差错报告表”,1周内上报护理部;严重差错在24小时内报告护理部,并于当月25日前将处理意见及差错报告表上交护理部,不得隐匿或不按时上报。如有隐匿或不按时上报,一经查实,除追究科领导及当事人的责任外,加倍扣科质量分。 4、对已发生的差错、事故,当事人应认真分析原因,必要时写出事情经过,接受教训,科内应于1周内组织科室人员对发生差错的原因及性质进行认真分析、讨论,提出处理意见,制定防范、改进措施。 5、对发生的严重差错、事故,应立即组织抢救或采取补救措施,尽量减轻或消除由于差错事故造成的不良后果。 6、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、物品、器械等均按要求保管,不得擅自涂改、销毁,以备鉴定。 7、对性质未定的差错事故,由护理部组织护理指导小组成员进行讨论,提出处理意见,上报院事故鉴定委员会裁定。 8、护理部每月对全院安全工作进行总结分析、定期在护士长会议上讲评,对全年无差错、无事故单位进行表扬并给予一定奖励。 二、护理投诉管理制度 1、在护理工作中,因服务态度、服务质量、技术操作出现的护理失误或缺陷,患者或家属不满,以书面或口头方式反映到护理部或有关部门的意见,均为护理投诉。 2、护理投诉管理制度健全,有专人接待投诉者,使患者及家属有机会陈述自己的观点,并做好投诉记录。 3、接待投诉人员要认真倾听投诉者意见,做好解释说明工作,避免引发新的冲突。 4、护理部设有护理投诉专项记录本,记录事件发生的时间、地点、人员、原因、分析和处理经过及整改措施。 5、护理部接到护理投诉后,调查核实,应及时反馈有关科室的护士长。科室应认真分析事发原因,总结经验,接受教训,提出整改措施。 6、投诉经核实后,护理部可根据事件情节严重程度,给予当事人相应的处理。如:①给予当事人批评教育。②当事人认真做书面检查,并在护理部或护士长处备案。③向投诉者诚意道歉,取得谅解。 ④根据情节严重程度给予处罚。 7、对护理投诉,要及时在护士长会上通报、进行调查、分析、并制定相应措施,降低差错、纠纷的发生。

护理_记录单标准书写

护理记录单标准书写 一、书写的方法及具体要求 (一)所有住院病人护理记录均要建立护理记录单(一般或危重(二)护理记录单必须由有执业证的护士书写并签全名,无证人员不能单独书写或签名, 见习护士、无证人员书写的护理记录单必须由有执业证护理人员审阅、修改后画斜线签名, 无证人员以分母签名,有证人员以分子签名。 (三)时间的书写:应是书写者提笔开始书写的时间,不能提前或拖后,要事实求是,一天内只写一次日期即可,其它只写具体时间。(四)格式的书写:首次或病程开头空二个字,以后书写空半个字空隙即可,上下不撞线、签名后应留有两个字的空隙。 (五)统一使用钢笔或签字笔,统一颜色,一张护理记录单上不能出现深蓝、浅蓝、深红、浅红的字迹。保持书面美观、赏心悦目。上午7时到下午6点59分用兰笔,下午7时到上午6点59分用红笔,应当文字工整,字体大小尽量保持一致,字迹清晰,不能龙飞凤舞,不易辨认,即使是签名也要整齐划一,不能随意行事,不得涂改,若出现错字时,应用原笔在错字的上方划双横线,将正确的字写在上面,不必因一两个错字将整页重新抄写。一页内涂改三处应重新书写,代抄者要保留原稿,一并放入病历中,不得用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹,特别是关键数据有涂改或不清,如抢救时患者的心率、血压、死亡的时间等,在法律上易引起争议。 (六)护理记录单应存放在病历夹中,书写后归位,以免溅到水渍、污渍。 七)记录频次原则上随病情变化及时记录。一般情况下一级护理每天至少记录一次,二

级护理至少三天记录一次,三级护理每周至少记录一次。 (八)护理记录中的诊断尽量用文字书写,如有特殊,且确实是国际统一规定的,用符号书写也可以,但是必须与医疗一致。 (九)在护理记录单页数排序方面,危重与护理记录单互转时应该连续编排,不需要重新再编页数。 (十)首次病程、每页病程及出院记录护士长要在24小时检查审阅并签名。 (十一)数字一律有阿拉伯数字及公认的英文缩写字母。 二、记录的内容 首次护理记录是指患者入院后由经管护士或值班护士书写的第一次护理过程的记录,要求在患者入院后4小时内完成。首次护理记录的内容包括: 1、入院时间、入院方式、诊断; 2、主诉不适症状; 3、简要病史,与本次发病有关的过去史; 4、生命体征; 5、护理查体获得的阳性体征; 6、生活自理情况(包括异常情况或残疾); 7、护理级别; 8、医嘱饮食要求; 9、治疗、护理措施实施情况及效果; 10、重要的告知项目、效果。不规范案例 2.4 5:30 以“冠心病、高血压3级(极高危险组)、心功能Ⅲ级”为诊断入院。右手有一静脉通路静

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