一套完整的用户拉新裂变方案
一套完整的用户拉新裂变方案
一、产品与用户分析
品牌创立于2003年,国家高新技术企业,是中国智慧物联行业早期开拓者之一。2018年,秉承为全球千万家庭创造真智能、懂安全的美好智能家居生活理念,推出智能家居全新品牌,并以“真智能、懂安全”为产品理念,以创新的技术、产品与设计,为用户打造从入户到离家全链路智慧生活,为用户创造安全、便捷、健康、节能、舒适的居住体验和空间管理方式。
依托腾讯云大数据、人工智能技术Worthcloud AIoT云中台物联能力,智能家居系统已广泛应用在家居、公寓、酒店、地产、办公、农业等行业,为千万消费者共创智能美好生活。
1.1 产品定位
XXX家APP:智能家居S2B2C一站式新零售服务平台。
XXX家APP客户端,是为加盟商量身定制的服务工具,三分钟开店,进货、推广、销售、结算,全部业务均可在手机端操作完成。低成本,低门槛,低风险,高回报。slogan:门店的卖货拓客引流工具。
1.2 产品功能
1.3 产品现状
XXX家APP早在18年新增一组最新用户数据,并持续增长,在19年每个用户每月使用时长约为2个小时,近1年使用时长也基本稳定,仅在春节2、3月份使用时长有所减少,今年又慢慢回升,一般下午2点到5点是每天的使用高峰期。
1.4 用户需求
XXX家APP的用户需求主要在于:进货、推广、销售、工单、结算等。
核心需求:销售
1.7 用户痛点
1、高额的加盟费、门店盈利模式单一、利润薄。
2、地域限制客户流量少、商品种类有限迭代慢,竞争激烈同质化严重,门店坪效低。
3、提货数量多、产品库存积压量大且库存难掌握统计困难。
二、现阶段的分解目标
需深挖市场、用户痛点,目前疫情影响现阶段难以有新增,当务之急还是需要稳定已有的用户,拉新、活跃、留存都是至关重要的,目前主要是三个目标。
2.1 保持用户留存
上升空间小,如何保持用户留存是关键。
2.2 根据用户画像,结合相应的内容,提高打开频次
产品已进入成熟期,需对用户进行细分,根据不用用户,制定不同的策略。
2.3 结合产品,利用完善的分销裂变手段继续活跃用户
熟人关系链、拥有良好的社交土壤,结合产品功能,最大程度的让用户互动、活跃起来,来提升使用功能时间。
三、现阶段的拉新策略
拉新:其本质是为了不断扩大用户量级,通过扩大市场占有率获得更多的收益。拉新的必经途径是渠道,主要的形式是招商加盟活动。
3.1 产品拉新策略