3篇《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得建立政务服务好差评

3篇《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得建立政务服务好差评
3篇《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得建立政务服务好差评

3篇《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得建立政务服务好差

3篇《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得近日,国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,推动各级政府增强服务意识,转变工作作风,夯实服务责任,为企业和群众提供全面规范、公开公平、便捷高效的政务服务,提升企业和群众办事便利度和获得感。

近年来,伴随着时代的变化,政府服务人民的方式方法也在不断创新,“互联网+政府服务”模式,以其便捷化、高效化的特点,得到广泛应用。但是调查发现,目前政府网站数量庞大,运行情况不理想,很多政府网站信息更新滞后,几乎没有访问量。创新后关键在于落实,如果只是建起来网站,不及时更新信息、更新信息不准确、对于群众的意见不回应,这样的形式主义,只会增加群众对政府的误解,破坏政府的积极形象。因此,笔者认为,不妨用好“好差评”这剂“良药”,为政务服务网站减减肥。

用“好差评”助政务服务网站“减肥”。通过落实“好差评”制度,切实把为民服务作为第一职责根植于思想,把群众满

意作为第一标准,以为群众办实事的追求,推动政府网站“减肥”,迅速关停“僵尸”网站、“睡眠网站”、“奇葩”网站等,以此解决服务群众不实、形式主义泛滥、服务水平低下等问题,彻底甩掉制约服务群众的“赘肉”,竭力提升服务群众的质量,让“互联网+政府服务”发挥出真正的效果。

网站“减肥”并不意味着服务“减码”。随着网站的变少,一些人可能会认为网站被关停了,是不是意味着政府的服务要减少了?应当明确,政府网站“做减法”,实际上是为了服务群众“做加法”,因此该减的要减,但该承担的责任不可推托,政府的服务只能“做加法”不能“做减法”。有关政府部门要深刻理解体会政府网站“瘦身行动”的初衷,切莫“会错意”、“念歪经”,要做到服务群众的热情不减、干劲不减、质量不减。

服务要创新,创新需落实。“减肥”后的政府服务,才是更真诚的服务,更高效的服务,更高质的服务。因此,有关政府部门要用好“好差评”制度,努力做到服务热情不减,服务姿态更高,服务效果更好。一句话,网站可以减肥,服务更当加强。

《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得近日,国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,就建立政务服务“好差评”制度提出指导意见、作出部署,明确2021年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,推动各级政府增强服务意识,转变工作作风,夯实服务责任,为企业和群众提供全面规范、公开

公平、便捷高效的政务服务,提升企业和群众办事便利度和获得感。

政务服务和普通老百姓的生活生产息息相关。如果工作人员服务热情,群众办事就方便,心情就轻松愉快;如果工作人员慵懒散、冷硬推,服务群众不上心,群众办事就难,心里就感到憋屈。可是长期以来,政务服务一直难以让群众满意,一个最为重要的原因就是群众缺少话语权,虽然也设有意见箱、举报电话等,但在实际操作中,很难发挥出普遍性作用。实行政务服务“好差评”制度,既给了办事群众话语权,也有助于形成“可定义、可量化、可操作、可考核、可追究”的工作机制。

制度的生命力在于执行。“好差评”制度发挥作用的关键在于能落实落细。《意见》中从差评整改、结果运用、奖惩制度等多个方面,为制度落实提供了保障。在差评整改上,建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制;在结果运用上,建立“好差评”数据生成、归集、传输、分析、反馈机制,及时归纳发现政务服务的堵点难点,推进服务供给精细化;在奖惩机制上,将政务服务“好差评”情况纳入绩效评价。同时,公开政务服务评价信息,将政务服务情况、评价结果及整改情况向社会公开,建立政务服务竞争机制,建立申诉复核机制,排除误评和“恶意”差评。这些机制形成有效的“闭环”管理,为制度落实奠定了基础,让服务更优化、更到位、走得远。

“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人”。做好服务是本分,服务不好是失职。这就要求我们始终坚持把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量政务服务的标尺,进一步强化宗旨意识和服务意识,通过不懈改革,建设人民满意的服务型政府,更好服务人民。

《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》心得近日,国务院办公厅印发了《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》,《意见》要求,2021年底前,全面建成政务服务“好差评”制度体系,实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。并就建立政务服务“好差评”制度提出四个方面政策措施。

“‘好差评’制度”这一政务新词,是在我国今年的《政府工作报告》中首次提出的,旨在持续深化“放管服”改革,让政府的服务绩效由企业和群众来评判,真正让群众和企业满意。自“好差评”制度提出以来,我国部分地区认真研究、积极探索,作出了有益的尝试,如上海市“一网通办”政务服务设置好差评制度,增加了“用户评价”与“售后服务”环节,为该制度的落实提供了借鉴。

当前,各大小型企业在生产、销售、售后的各个环节都非常注重消费者体验,注重用户的评价,如网店、外卖、出租车、银行等都以消费者满意度和用户评价作为一项业绩指标。我国是人民民主专政的社会主义国家,始终坚持以人民为中心的发展思

想,一直以来在政务服务中也始终以群众的满意度作为检验工作成果的手段,在党的各项重要的工作中都注重邀请群众参与、征求群众意见。尤其是在今年的主题教育中,将“开门搞教育”作为一项重要内容,各地各部门主题教育成果要向群众通报,接受群众评判。建立“好差评”制度将使群众评价更直观,绩效判断更规范,值得我们花大力气去研究,去完善,去推广。

一是高度重视。建立“好差评”制度,推动政务服务反馈机制不断完善,对于增强政府服务意识,转变工作作风,构建“亲”“清”政商、政民关系,具有十分重要的意义。《意见》提出的四个方面政策措施中,第一个就是

“明确责任标准”。只有真正压实责任,使各级各部门从思想上高度重视,才能促使政策制度真正落地落实而不流于形式,不断探索奖优罚劣,避免沦为形式主义,真正使评价起到服务人民、改进工作的效果

二是加强宣传。既然要让人民群众评价,就必须让群众积极参与进来。共产党员网上就《意见》出台了配套的政策图鉴,图片内容生动有趣,所有流程一目了然,对群众有极大的吸引力。各单位也可以结合自身实际,采用各种形式广泛宣传。一方面机关工作人员要认真学习,掌握相关政策知识,熟练提高业务处理水平和服务水平;另一方面则是加强对群众的引导。窗口工作人员在群众办事完成后,积极引导办事群众作出评价。对于还不熟

悉相关操作的办事群众,要耐心示范、悉心讲解,发动群众积极参与进来。

三是完善细则。《意见》提出的政策措施是宏观的,具体的实施细则还需要各地各单位结合自身实际制定出台,并不断修改完善。在日常工作中,要注重收集评价制度机制存在的问题和群众反馈的意见,并进行汇总分析,出台与之匹配的考核细则、奖惩细则等,坚决避免如部分出租车把不满意按钮抠除、外卖员电话威胁等恶性“好评”现象的发生,真正做到好的奖励,做的差的惩罚。还要加强交流,通过对外“取经”,广泛学习借鉴好做法、好经验,推动评价机制体制不断优化。

争做四有好老师心得体会范文(精选3篇)

争做四有好老师心得体会范文(精选3篇)争做四有好老师心得体会范文 当我们经过反思,有了新的启发时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是帮大家整理的争做四有好老师心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。 争做四有好老师心得体会1 做好老师,要有理想信念;做好老师,要有道德情操;做好老师,要有扎实学识;做好老师,要有仁爱之心。 结合自己二十余年的从教经历,对照”四有”好教师的内涵,我认为,要做一名深受学生爱戴、家长满意的好教师,首先,理想信念是核心。大凡在教育事业有所建树的,无一不是怀揣远大理想,并把教书育人当作自己一生钟爱的事业去经营、去呵护的人。有了理想信念,就如同在大海里航行有了目标和航向,它使看似平淡的教书生涯变得充实而瑰丽。 其次,道德情操是底线。教师的职业注定是清贫的,如果耐不住寂寞,守不住清贫,是不合适做教师的。教师不仅是知识的传播者,更是人类灵魂的工程师,肩负着教书育人的神圣使命,很难想象超越了道德情操这个底线,教师如何能站得稳三尺讲台。因为我们面对的是一个个鲜活的生命,培育的是祖国的未来。所以,让我们始终坚守

道德情操这条底线,不断加强自我修养,争做德艺双馨的师德标兵。 再次,扎实学识是根基。在教育信息化飞速发展、知识大爆炸的当今,教师的既有学识和业务基本功面临着前所未有的巨大挑战。继续教育、终身学习对我们来讲已不再陌生。常言道:教师要教给学生一碗水,自己不仅要有一桶水,更要有常流水。我们要不断夯实自己的业务知识,用自身渊博的学识,引领莘莘学子在知识的海洋里自由遨游。 最后,仁爱之心是灵魂。古今中外,那些教育大家们,无一不是把对学生的爱做到了极致。有句名言说得好:教育是一棵树摇动另一棵树,是一个灵魂唤醒另一个灵魂。实践证明,教师一旦有了仁爱之心,就如同一个人有了灵魂,他才会变得鲜活、灵动、丰富、细腻,而被学生所爱戴。爱是无私的,更是永恒的,愿仁爱之心永驻你我心间,让我们永葆教书育人的青春与激情。 争做四有好老师心得体会2 九月,对于老师来说,是一个温暖的季节。我的手机里至今还保存着教师节当天学生发来的祝福短信,这是专属于教师的幸福!回想自己从业过程中的点点滴滴,觉得取得教师资格证不难,上好一堂课也不难,但要“做党和人民满意的好老师”着实不易!“四有”,是一个标杆,而好老师各有各的好,在我的认知里,能让学生成长成才的老师就是好老师! 如果,“做党和人民满意的好老师”是教师奋斗的最高纲领,“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”是为人师表

参加培训体系建立培训心得体会

参加培训体系建立培训心得体会 首先感谢公司领导为我提供了这次难得的学习机会本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下: 一、人力资源管理系统化通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。 二、企业的发展目标是什么?为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声

音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业另可多选,也不可少选,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利如果人员选得不好,工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。 三、年度培训规划制定与培训体系建立首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到人人爱培训,人人培训人的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。 四、尊重职业、热爱工作本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,

ISO新版质量管理体系标准培训总结

《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》总结 2017年12月 13 日(上午9点至12点,下午1点半至3点半),参加XX质监局、XX市场监督管理局主办的《关于开展质量提升-----新版质量管理体系标准宣贯培训》,主要为推广新版质量管理体系标准,推动辖区企业导入新版质量管理体系、提升全面质量管理水平。随着时代的发展,社会的进步,人们对生活的要求也日益提升,对日常生活中所涉及到的产品质量也更加的关注;特别是在今年“十九大”明确“质量第一”和“质量强国”;说明了质量管理体系的建立和运行重要性;龙海局强调2018年将对体系标准化执行加强监督检查,对不符合如体系标准运行“两张皮”象现,将通报认监委。 本次ISO9001-2015标准讲解主要讲解了标准的概术、质量管理原则和术语、2015版ISO9001标准的理解;ISO 9001质量管理体系其主要内容是新版质量管理体系主要的变化,如删减了08版的一些要求:预防措施;质量手册、管理者代表的具体要求,由原来的八项管理原则改为了七项原则:(1、以顾客为关注焦点,2、领导作用,3、全员参与,4、过程方法,5、改进,6、基于证据的决策方法,7、关系管理)。 通过培训总结以下7点: 1、充分理解PDCA循环,善于运用PDCA思路进行管理 凡事要有目的有计划,制定计划后要按照计划执行,执行后要进行总结,得到执行结果,针对执行结果要进行处理(改进或维持并形

成闭环),只有不断在这个循环中发现问题、解决问题、持续改进,企业才能持续的提高。 2、导入战略及风险管理概念 战略的制定是对企业发展的一个规划,是企业最高领导者对企业发展方向的期望,而质量管理体系必须要贴合企业的战略目标,提高质量的竟争力。战略管理过程通过战略行动(战略的制定)、战略实施、战略的评估和控制。 关于风险,指不确定的影响,对企业内外部环境识别分析,可使用SWOT分析法,即Strength(竞争优势)、Weakness(竞争弱势)、Opportunity(外部机会)、Threats(外部威胁)分析工具进行分析,从而发现风险,制定应对措施并把握机会。 3、加强沟通 在2015版质量管理体系中所描述的沟通是:组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通。特别是在内部,沟通不仅是发现问题和解决问题的过程,也是人际交流的过程。特别是部门与部门之间的沟通,需要多一点积极性,少一点不满情绪,以解决问题为目的,而不是以逃避责任为原则。沟通的五大要素:1沟通什么、2何时沟通、3与谁沟通、4如何沟通、5谁负责沟通。 4、文件化信息的控制 控制文件化信息的活动有以下几种:①分发、访问(指查阅文件的许可、授权和允许查阅和修改书面信息)、检索和使用;②存储和防护、包括保持可读性;③更改的控制(如版本控制,特别是新老图

怎样做个好老师心得体会

[怎样做个好老师心得体会]在现在社会,怎样做个好老师是我们每个教师心中所想,可从以下几点入手: 一、作为教师要爱岗敬业、尽职尽责 作为一名教师,必须要有良好的职业道德,具有较高的人格魅力,教育家陶行知曾说过,“德者师之魂。”教师是学生崇拜和模仿的对象,教师只有以身作则,才能有效引导学生怎样去做人和学习。学高为师,身正为范,这是对教师职业特征的概括,也是对现代教师人格塑造的要求。 做一名好老师应该有职业之爱。干一行,爱一行,既然自己选择了教师这一职业,就要把自己的这份职业当成一种事业来对待,从而会产生一种对事业的执着和热爱,并且具有着一种强烈的责任感。只有有了对事业的执着和热爱,崇高的使命感和责任心才会油然而生;只有有了对事业的执着和热爱,才会热爱学生;在工作过程中高标准要求自己,时刻规范自己的言行。为人师表,以身立教,乐于奉献,不计个人得失,一切服从工作需要,自觉地积极地为每一位学生的健康成长尽心尽力,尽职尽责。 做一名好教师,还要具有爱岗敬业的精神,而敬业与爱学生是分不开的。要爱学生,要让学生喜欢你。春雨能温暖冰封的泥土,朝阳能抚慰心灵的湖水,生命的歌声能唤醒一粒粒沉睡的种子。爱学生,就要像春风化雨般无声,让他成为莘莘学子心目中的一种看得见,摸得着的最为催人奋进的有效情愫,让他成为人的一生中一道最赏心悦目的亮丽景致。师爱应该是每个学生都能充分享受的权利,充分沐浴爱的霞光。留有死角的师爱是一种不公平的师爱,不成熟的师爱,因此我特别关注那些有“问题”的特殊孩子,我用心去体会孩子的心情,孩子的感受。所以我从来没有因为他们学习或行为习惯差而放弃他们,因为他们就像是一颗蒙着尘埃的珠子,作为教师的我有责任去发现他们,重视他们,为他们擦拭,帮他们发亮。也许他们的光是微弱的,但是我们要相信有光就会有希望。他们的接受能力差,我们要不厌其烦地一遍又一遍地为他们讲解。让这些孩子不断地取得进步,慢慢跟上班集体前进的脚步。

教师团队建设培训心得体会

教师团队建设培训心得体会 篇一:教师团队建设培训心得体会 关于加强教师队伍建设的学习心得水坝小学:罗建频 《国务院关于加强教师队伍建设的意见》中提出要“优先发展教育,建设人力资源强国”。 具体指出“教育是民族振兴的基石,教育公平是社会公平的重要基础。要全面贯彻党的教育 方针,坚持育人为本、德育为先,实施素质教育,提高教育现代化水平,培养德智体美全面 发展的社会主义建设者和接班人,办好人民满意的教育。优化教育结构,促进义务教育均衡 发展,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,提高高等教育质量。更新教育观念,深 化教学内容方式、考试招生制度、质量评价制度等改革,减轻中小学生课业负担,提高学生 综合素质。坚持教育公益性质,加大财政对教育投入,规范教育收费,扶持贫困地区、民族 地区教育,健全学生资助制度,保障经济困难家庭、进城务工人员子女平等接受义务教育。 加强教师队伍建设,重点提高农村教师素质。鼓励社会力量兴办教育。”我学习了《国务院关于加强教师队伍建设的意见》后,深受教育,深得启发,我想就其

中的“加强教师队伍建设”来谈谈心得体会: 一、要高度认识加强教师队伍建设工作的重要性。百年大计,教育为本,教育大计,教师为本。教师队伍是国家发展的重要战略资源,是 教育事业的第一资源。实施科教兴国战略和人才强国战略,建设创新型国家,提高学校办学 水平和人才培养质量,推动我国教育事业的改革和发展,必须充分发挥广大教师的重要作用,必 须把教师队伍建设摆在更加突出的战略位置。中央教育科学研究所所长朱小蔓教授说:“支持 一个人可持续发展的不仅是扎实的知识基础和技能,更为重要的是其积极的生活态度、热爱 学习的情感、成长动机和健康的价值观。教师能否在上述方面影响学生,这将成为新的时代 要求,并被日益凸现出来。”在学校可持续发展过程中,管理、设施、教师、生源是四个关键 性的因素,其中我认为教师队伍起到了核心作用,有一支高质量的教师队伍才能使学校走上 可持续发展的道路。 二、要高度重视加强教师队伍的师德培养工作。师德即教师职业道德,是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德观念

质量管理体系培训心得体会总结

质量管理体系培训心得体会总结 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,下面是为大家整理了质量管理体系培训学习心得体会总结,希望对大家有帮助。 质量管理体系培训心得总结篇一 9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下 首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。 回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起 一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量 要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则 (1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施 二、保持对相关方的严格控制 对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。 三、对质量成本进行统计、计算与分析

学习做最好老师心得体会

学习做最好老师心得体会 学习做最好老师心得体会 学习做最好老师心得体会1 有幸聆听了xx老师《做最好的老师》的讲座,是那样的真实而心动。 “做最好的老师”,是任何一个教师的理想,可什么样的老师才是“最好”的老师呢?没有“最好”,只有“更好”。用舒泰翔老师的话说,“最好”就是“更好”,虽然这个“最好”永远达不到,但一个一个的“更好”,便汇成了一个人一生的“最好”。每天都有一点进步,时间一长我一定会有很大的提高。 “没有爱,便没有教育”。是的,教育中真正的爱,意味着对学生的成长以至未来一生的负责。通过学习,我对爱学生的“爱”有了一个全新而深刻的理解:爱,不单单是欣常优秀的学生,而是“怀着一种责任把欣赏与期待投向每一个学生”。爱,“不应是居高临下的‘蹲下身子’,而是发自肺腑的对学生的爱”。爱,不应是对学生的错误严加惩罚,而是“博大的胸襟”“对学生的宽容”。爱,不仅仅是只对自己所教的这几年负责,而是“对学生的成长以至未来一生的负责”。爱,不是用一颗成年人的心去包容一颗颗童心,而是“需要一颗童心”,用童心去碰撞童心,把“童年还给童年”,为学生的‘美丽人生’奠定美好的基础。

要做最好的老师,那就要带着“爱”这个教育理念行走在教育道路上,爱教育事业,把教育当作自己的一项事业,爱学生,用真正的爱——师爱,去对待学生,为学生的的未来服务! 由此我也感到,作为一名教师,我们还要在自身的工作生活中学会适时适度对自己进行心理调节,快乐地面对自己的人生和事业,面对你的学生和家长,只有保持这种积极向上的心态,你就会感动自己的每一天都是充实幸福的。 感谢有这样的机会,让我学到了这么多东西,让我再一次坚定了自己的教育信念:努力成为学生心目中最好的老师! 学习做最好老师心得体会2 我怀着激动的心情,有幸听取了著名教育家李镇西的《做最好的老师》的报告,李老师以从教25年的经验与收获,与我们分享了他的教育经验,使我们受益良多。 李老师是苏霍姆林斯基的追随者,他在书中极力强调”没有爱,便没有教育”,”在教师素质的诸多因素中,对学生的奉献之心,理解之心,平等之心,责任之心等教师非智力因素是第一位的”。他说我们教育对象的心灵绝不是一块不毛之地,而是一片已经生长着美好思想道德萌芽的肥沃的田地。因此,教师的责任首先在于发现并扶正学生心灵土壤中的每一株幼芽,让它不断壮大,使缺点的杂草最后无立足之地。 “做一个老师容易,做一个好老师不容易。”这句话道出了多少老师的心酸。我们必须用人文的思想看待教育,以教师的生命唤醒学

做新时代好教师心得体会3篇

做新时代好教师心得体会3篇 前不久,在各种媒体上得知通河中学的高三教师徐宏杰,因为工作而猝死在讲台上。这是如何平凡的一位老师呀,平凡的他在6月3号前没多少人能知道这个名字,而在这平凡映衬下的是如何伟大的一种师爱呀,他将平凡教师的真情发挥到了极至——用生命践行了自己的诺言。 高考最后一天,刚结束考试的学生,冲冲赶出考场为了和徐老师见上最后一面。看到此,泪水已夺眶而出。我们同龄呀,而他却已然在悄然中逝去,留给同事无比的惋惜,学生无尽的回忆。但他却让我明白了原来这么多年自己在这三尺讲台上,默默工作的精神支柱——将爱延续下去。花开有声,师爱无痕。 他的人生虽然很短暂但却活出了精彩;他的岗位虽然很平凡,但却干得轰轰烈烈;他虽然只是个普通园丁,但却用他的精神影响着我们。是的,他已经离开,但他留给后人的,是无尽的精神财富:对己负责,对人负责,对社会负责,然后才能真正地对自己的人生负责!徐宏杰最打动我的是,他对于学生的热爱,这种一丝不苟的精神是现代许多人最缺乏的。 物质在生活中占据很重要的地位,但是更加重要的是要树立一个崇高的理想,一个可以让自己一生都孜孜不倦、为之奋斗的理想。人

活着,能为自己心爱的事业鞠躬尽瘁,这是件很幸福的事情。也许他没有轰轰烈烈的人生,但是他让我们感受到平平淡淡才是真。学习了徐宏杰的事迹之后,我懂得了做事先要学会做人,作为小学教师的我们,也要从现在开始从小事做起。把最简单的事做好,是最不简单的;把最平凡的事做好,就是最不平凡。 曾经有人用这样一句话来激励我:“年轻人,要时刻把自己放在极限的边缘,让自己能攀上一个又一个的高峰。”我觉得青春就是应该这样的,无论从事的是哪一行,努力攀登是一样的。几年工作下来让我体会到,作为一名教师,光有努力还是不够的,我们面对的工作对象是活生生的学生,他们有思想、有个性,所以对于学生而言,老师的关爱是他们更大的学习支持。 如果说,不断学习、不断努力是工作成功的基石的话,那么师爱是教师的另一必备。每一朵鲜花的盛开,都离不开阳光的照耀,雨露的滋润。教师的工作是辛苦的,但我会永远带着十二分的热情站在这三尺讲台上。教师是平凡的,而我相信,任何一个教师都是这样屹立在讲台的,尤其是今天当我看到徐宏杰老师的事迹时。 我相信,自信是成功得基石。我会努力让学生在我的赏识下萌发自信的胚芽,更努力地给他们提供锻炼和展示的平台。让学生在自己良好的表现中滋长信心的青枝绿叶,释放自己的个性和潜能,让每个

质量管理培训心得体会范文合集

质量管理培训心得体会范文合集质量管理培训心得体会【1】 公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。 质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。 现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,

开展设备质量管理很有必要性。 通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。 通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。 1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。 2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。( 3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的问题来找到一个号的解决办法,将导致问题

做立德树人的好老师心得体会范文

2017年做立德树人的好老师,一个教师的最大影响力在于给学生以人生的影响,帮助他们完善知识、塑造性格、关注成长、懂得贡献、体味价值,要培养更多能够超越自己的人。下面是学习啦小编为大家收集整理的2017年做立德树人的好老师心得体会范文,欢迎大家阅读。 第三十个教师节到来前夕,_9日在大学与师生座谈时的讲话,在广大教育工作者中引起热烈反响。讲话中指出:牢固树立终身学习理念,不断提高业务能力和教育教学质量。要弘扬高尚师德,淡泊名利、言传身教,真正做到自尊、自强、自省、自律,用高尚的道德情操引领学生全面发展。要把自己的本职工作和国家发展、民族振兴结合起来,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。 百年大计,教育为本。教师是立教之本、兴教之源,承担着让每个孩子健康成长、办好人民满意教育的重任。广大教师牢固树立中国特色社会主义理想信念,带头践行社会主义核心价值观,自觉增强立德树人、教书育人的荣誉感和责任感,学为人师,行为世范,做学生健康成长的指导者和引路人;牢固树立终身学习理念,加强学习,拓宽视野,更新知识,不断提高业务能力和教育教学质量,努力成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师;牢固树立改革创新意识,踊跃投身教育创新实践,为发展具有中国特色、世界水平的现代教育作出贡献。 师德形成决非一种表面的具体行为.任何一种师德表现都能折射 出深层的东西,它包含着人才观,学生观,质量观,管理观,学习观,评价观等一系列相关理念在内的综合观念.一句话,有什么样的教育理念,

就有什么样的师德表现。 在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,怎样树立新时期的党员教师师德形象,我们面临的重要课题,我认为应做到以下几点: 一、转变教育理念,实施差异教育。 学生是学习的主人,是发展的主体。教师面对的是学生的未来,而不是个人眼前的荣誉和利益,要立足于学生的成长。因此教书育人不可急功近利,需从大处着眼。部分教师受应试教育理念的影响习惯于只看眼前,不顾将来,以剥夺学生个性为代价换取教师的师道尊严,以牺牲学生的学习兴趣为代价,过分苛求学生的成绩,换取暂时的高分。众所周知:爱迪生七岁上学,因成绩差退学;爱因斯坦两岁说话,上学智力迟钝;德国诗人海涅是尽人皆知的后进生;普京上小学时学习成绩一塌糊涂,而现在成为力挽俄罗斯经济大滑坡的总统.事实表明,学习成绩与创造力无明显的联系.创造力有早有晚,有先有后,越是有个性的人,创造力越突出.个性是创造的前提,把个性多样性作为一种有价值的东西,一种财富来加以接受,我们就不会按成绩把学生分为三六九等,我们眼中就会没有差生,只有差异,实施有差异的教育,实现有差异的发展。 二、以身示范,情感育人。 教育不能搞形式主义,这也是一种不理智的急功近利的短期行为.因为,学生的成长和发展有其阶段性,不能强求一致,无法整齐划一.而真正能够给学生以伟大启迪和深刻影响的往往是一些教育细节.我们的教师队伍中,绝大多数责任心都很强,然而,仅仅有责任心是不够的,变单纯的"责任"为丰富的"情感",去面对学生之间出现的各种各样的

质量管理体系培训心得体会

质量管理体系培训心 得体会 Revised on November 25, 2020

篇一:质量管理体系培训心得体会 质量管理体系培训心得体会 质量管理体系培训心得 6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解,使得原本生涩的理论知识,变得生动活泼,通俗易懂,让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面: 一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化,这套体系引入我国后,几经试用和修订,与中国本地的管理模式相融合,已经形成了自己的特色体系,也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准,实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准,它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结,是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高,有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度,有利于帮助企业达到持续成功的目的。 二、计划、实施、检查、持续改进,简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中,无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中,四个环节相互依存、相互作用,共同形成一个有效的机制,在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。 三、物流企业的产品是服务,服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标,达成企业的最终愿望,也就是通过实现高质量的管理,得到让顾客满意的产品(服务),也就是为客户提供高质量的物流服务,并不断持续改进。优质、高效、最大限度的满足顾客在物流方面的需求,从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到:我们银河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品(服务)的合格。只有严格执行了标准流程,产品(服务)就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些,然后经过层层分解落实到每一个过程,做到工作层次分明,岗位职责明确,工作责任落实到位,工作就会由复杂变的简单了。 四、iso9000质量管理体系标准,是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时,一定要切合实际,切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”,盲目的依照体系标准去工作,而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用,并在工作中逐渐完善,形成自己的体系,并不断持续改进。 五、经过学习改变了大家对内审的认识,内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性,我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高,我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善,从而体系与服务都得到持续的改进。 最后,质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动,还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规

质量培训心得体会

篇一:质量体系培训心得体会 通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。 下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。 (二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各

怎样做个好老师心得体会

怎样做个好老师心得体会在现在社会,怎样做个好老师是我们每个教师心中所想,可从以下几点入手: 一、爱岗敬业、尽职尽责 作为一名教师,必须要有良好的职业道德,具有较高的人格魅力,做一名好老师应该有职业之爱。干一行,爱一行,既然自己选择了教师这一职业,就要把自己的这份职业当成一种事业来对待,从而会产生一种对事业的执着和热爱,并且具有着一种强烈的责任感。只有有了对事业的执着和热爱,崇高的使命感和责任心才会油然而生;只有有了对事业的执着和热爱,才会热爱学生;在工作过程中高标准要求自己,时刻规范自己的言行。为人师表,以身立教,乐于奉献,不计个人得失,一切服从工作需要,自觉地积极地为每一位学生的健康成长尽心尽力,尽职尽责。 做一名好教师,还要具有爱岗敬业的精神,而敬业与爱学生是分不开的。要爱学生,要让学生喜欢你。春雨能温暖冰封的泥土,朝阳能抚慰心灵的湖水,生命的歌声能唤醒一粒粒沉睡的种子。爱学生,就要像春风化雨般无声,让他成为莘莘学子心目中的一种看得见,摸得着的最为催人奋进的有效情愫,让他成为人的一生中一道最赏心悦目的亮丽景致。师爱应该是每个学生都能充分享受的权利,充分沐浴爱的霞光。留有死角的师爱是一种不公平的师爱,不成熟的师爱,因此我特别关注那些有“问题”的特殊孩子,我用心去体会孩子的心情,孩子的感受。所以我从来没有因为他们学习或行为习惯差而放弃他们,因为他们就像是一颗蒙着尘埃的珠子,作为教师的我有责任去发现他们,重视他们,为他们擦拭,帮他们发亮。也许他们的光是微弱的,但是我们要相信有光就会有希望。他们的接受能力差,我们要不厌其烦地一遍又一遍地为他们讲解。让这些孩子不断地取得进步,慢慢跟上班集体前进的脚步。 二、加强学习,提升自身素质 俗话说:“活到老,学到老。”更何况一名小学教师,要给学生一杯水,自己必须先有一

做好老师心得体会范文(通用3篇)

做好老师心得体会范文(通用3篇) 做好老师心得体会范文 当我们经过反思,有了新的启发时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗?以下是收集整理的做好老师心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 做好老师心得体会1 最近我认真拜读里著名教育家魏书生主编的《如何做最好的教师》一书,读完,我不由地思考:什么样的老师才是最好的老师呢?引用编者的话就是:“我们教师应努力提升自我,修炼教师之贤,做最好的自己,成为最好的教师。”可能我们永远也达不到那个“最好”的境界,但如果我每天能做得“更好”,我想我离那个“最好”应该也不远了。 那么如何才能真正“做最好的老师”呢,达到那个境界呢?编者在《如何做最好的教师》一书中将影响教师一生的中外教育家经典感言分别进行了阐述,对于我们教师具有深刻的借鉴和指导意义。作为老师的我也不由地思考这几年在教学实践中的得失,得到了一些体会,一个幼儿教师应具备扎实的专业知识和牢固的专业技能,这一点是不能否认的,但我个人觉得一个幼儿园教师更应该具备强烈的责任感和使命感。

作为一名幼儿教师,应该为孩子负责。 “在教师素质的诸多因素中,对孩子的奉献之心、理解之心、平等之心、责任之心等教师非智力因素是第一位的”。当一个个可爱,单纯的脸庞出现在我们面前,我们就应该明确自己的责任,充分准备上好每一节课,不断完善自己的教学水平,尽量让幼儿在每一节活动后有所发现,有所收获。同时我们要平等对待每一位幼儿,那些被自己搁置在角落里的孩子,其实也有自己的闪光点,因此,教师的责任首先在于发现并扶正幼儿心灵土壤中的每一株幼芽,让它不断壮大,最后排挤掉自己缺点的杂草。以我的理解,不管听话的、不听话的、漂亮的、不漂亮的、聪明的或是不聪明的孩子,在母亲的眼中都是有无数优点的。我们应该把爱转换成母爱,有了母爱之心,我们就能发现孩子身上的”闪光点“,但这种对孩子的爱也绝不是迁就纵容孩子,也绝不是放弃严格要求和严肃的纪律,这种爱应该是像对待自己的孩子一样给孩子的成长和发展提供帮助和服务,爱才之心;宽容之心;关怀之心……这些爱是成为“最好老师”的基础。作为班主任的我,要从”喜欢孩子“向”爱孩子“发展”!要为孩子的成长以及未来负责! 作为一名幼儿教师,应该为家长负责。 家长将孩子交给老师,交出的是他们多老师的信任,作为一名教师就应该讲这份信任化作责任,尽心尽力把每位幼儿当成自己的孩子一样教育培养。作为老师,把保育工作要做得非常好,孩子们的安全、生活、卫生等方面照顾得无微不至,让家长们放心,安心地工作,在

质量管理体系培训心得-心得体会模板

质量管理体系培训心得 质量管理体系培训心得 近日,幸参加了由集团公司技术中心组织的关于施工质量、环境、职业健康安全管理体系标准及《工程建设施工质量管理规范》为期两天的培训,由中建协认证有限公司国家高级审核员、优秀教师安铁军授课。 两天的培训,让我对今后质量管理体系工作有了全新的认识。培训时间虽短,但学到的东西却很多,以下谈几点我的体会。 本次培训讲师具有丰富审核经验,及大型管理经验,他结合多年的审核经验及ISO9001:20XX和ISO9001:20XX新版标准对照要求,用了深入浅出的语言对学员进行了ISO9001:20XX和ISO9001:20XX新版标准对照质量管理体系标准条款精解;现场采用了互动的方式指导学员学习审核计划、编写审核用检查单、编写不符合报告;课程中穿插案例分析,以模拟内实况进行审核,用了丰富的案例给学员传授在现场实施有效审核时应该掌握的审核技巧和提问技巧。 通过两天的学习交流实践,更加清楚了ISO9001:20XX和ISO9001:20XX标准清晰的脉络和新版的要求。不但对ISO9001:20XX和ISO9001:20XX质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家的真正作用。由于教学双方课堂配合默切,教学异常活跃,促进大家较好地掌握了审核计划的制定和审核用检查单的编写,学到了审核员实施有效审核时所需的审核技巧和提问技巧,综合提升了学员的”审核素养”. 首先,老师从ISO9001:20XX质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况,并简单介绍了ISO90001及其标准。其次,老师将主要精力放在了对ISO9001:20XX和 ISO9001:20XX新增内容和GBT 50430的讲解。其主要内容包括质量管理体系的

质量培训心得体会6篇

质量培训心得体会6篇 质量培训心得体会1 通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。 下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定

了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。 咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为: (一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

争做一个好老师心得体会范文

争做一个好老师心得体会范文 在社会发展中,教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。下面是橙子整理的争做一个好老师心得体会,希望对大家有帮助! 争做一个好老师心得体会1 通过学习四有好老师,我知道了做一名好老师,就要严于言传身教,要有理想信念,作为教师,自古至今一直承担着弘扬道义。教师要用好课堂讲坛,用好校园阵地,用自己的行动倡导社会主义核心价值观。用自己的学识、阅历、经验点燃学生对真善美的向往。使社会核心价值观润物细无声地浸润学生们的心田、转化为日常行为,增强学生的价值判断能力。 做好老师,要有道德情操。老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。老师对学生的影响,离不开老师的学识和能力,更离不开老师为人处世、于国于民、于公于私所持有的价值观。一个老师如果在是非、曲直、善恶、以利、得失等方面老出问题,怎么能担当起立德树人的责任?老师必须率先垂范、以身作则,引导和帮助学生把握好人生方向。 师德是知识修养和文化品味的体现。师德需要教育培养,更需要老师自我修养,做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人,应该是每一个老师的不懈追求和行为常态。好老师要有捧着一颗心来,不带半根草去的奉献精神,自觉坚守精神家园,坚守人格底线,带头弘扬社会主义道德和中华传统美德,以自己的模范行为影响和带动学

生。 做好老师,要有扎实的学识。前人强不如后人强,家庭如此,国家、民族更是如此。只有孩子学好知识了,学好本领了,懂得更多了,他们才能更强,我们的国家、民族才能更强。 扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度,科学的教学方法是老师的基本素质,其中知识是根本基础。为了使学生获得一点知识的亮光,教师应吸进整个光的海洋。 争做一个好老师心得体会2 一个人遇到好老师是人生的幸运,一个学校拥有好老师是学校的光荣,一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望。做一个好老师,共同的特质必不可少。 做好老师要有理想信念。正确的理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。有什么样的老师,就有什么样的学生。一个有理想信念的老师,才能在学生心中播下理想的种子。古人云:“师者,所以传道授业解惑也”“经师易求,人师难得。”做一个好老师,不能只“授业”“解惑”而不“传道”,而是要把“传道”放在第一位,既要精于“授业”“解惑”,更要以“传道”为责任和使命,做到“经师”和“人师”的统一,努力做一个高尚的人、纯粹的人、脱离了低级趣味的人。 实现中华民族伟大复兴的中国梦,是全国各族人民的共同追求。我们的教育是为人民服务、为中国特色社会主义服务、为改革开放和社会主义现代化建设服务的,党和人民需要培养的是社会主义事业建设者和接班人。做一个好老师,应该以这一要求为基准,自觉做中国特色社会主义的坚定信仰者和忠实实践者,“注重加强中国特色社会

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