中国三大运营商之间的关系

新中国历史上出现过7大电信运营商：最开始是电信1家，后来移动和卫通2家从电信剥离出来，然后联通、网通、吉通和铁通4家都是自己建立的。

02年合并为6家运营商：后来电信北方10省分公司和网通和吉通合并为新网通。

08年合并为现在3大全业务运营商：

新电信=电信+联通C网+卫通基础电信业务；

新联通=联通G网+网通；

新移动=移动+铁通公网；

本周，中国三大电信运营商都公布了去年业绩。从业绩中不难发现，一个苹果竟然搅动了中国10亿手机用户市场。

中国联通和中国电信依靠iPhone等手机，从中国移动身上抢走了大量用户，而自己也付出了“只赚吆喝不赚钱”的代价。三家公司去年利润总和达1465亿元，仅为苹果同期利润（2081亿元）的七成。一个苹果使得中国电信市场格局去年发生了倾斜，市场老大中国移动倍感压力。

虽然中国移动净利润达到电信和联通两家总和的6倍，但三家公司在3G用户方面的差距逐渐减小。就速度而言，移动这头大象越来越步履缓慢。

数据显示，中国移动2011年营业收入为5280亿元，超过电信、联通收入之和（分别为2449.43亿元与2091.7亿元），但8.8%的增长速度上则落后于其他两家（分别为11.7%与22.1%）。

利润方面，移动净利润为人民币1259亿元，净利润达到了电信（164.04亿元）、联通（42.3亿元）两家利润总和的6倍，不过虽然5.2%的增幅是近3年来的高点，但在三家中仍处于下风，电信、联通分别为10.5%与20.0%。这与对手中国联通引入iPhone有很大关系，后者极大地大量分流了现有移动用户。

从数据看，三家公司的3G用户数都取得了140%以上的增长，除移动外，其他两家运营商3G用户数达到或超过用户总数的20%，并且最晚获得移动牌照的中国电信，3G用户占比最高。虽然苹果iPhone成为联通吸引用户的有力武器，但该公司却付出了净利润大幅减少的代价。

从数据看，联通2010年的手机补贴为31.72亿元，2011年几乎翻倍，增至57.9亿元。而且，联通为了弥补独家销售iPhone优势的丧失，去年年底抢攻“千元智能手机”市场，却为手机补贴付出沉重代价，第四季罕有地亏损3600万元，大大低于市场预期的10亿元净利。

联通这种“坏榜样”，也带动三大电信巨头纷纷加大对手机用户的补贴。去年，中国移动手机补贴172亿元，中国电

信手机补贴156亿元。联通去年3G销售费用连手机补贴共计131亿元，其中3G手机补贴总计人民币58亿元。

急红眼的中国移动仍在积极地与苹果进行沟通，并寄希望于4G。但是部分券商却认为，即使中国移动如愿引入苹果iPhone和4G，能帮助中移动保留住原来可能要显著流失的市场份额，代价可能是利润20％～30％的下滑。如此看来，中国三大电信巨头何时才能走出苹果的阴霾？

2019年通信行业三大运营商专题研究：商业模式、收入壁垒、行业监管

目录运营商是一个什么生意 (1) 商业模式：以用户数和ARPU值为核心的生意 (1) 生意壁垒：重资产形成的网络效应，具备自然垄断属性 (3) 行业监管：要求普遍覆盖义务及进行不对称管制 (4) 收入端变化：2C提升单用户价值，2B追求DICT红利 (5) 行业概览：提速降费期间运营商收入稳步上升，无序价格战拖累行业价值 (6) 2C端收入：取消达量限速套餐后美日运营商大约一个季度迎来收入反转 (7) 2B端收入：云大物联高速发展，2B业务前景广阔 (9) 成本端：佣金补贴压降，折旧摊销上升有限 (13) 成本费用：预计运营商终端补贴每年减少120亿，销售费用下降300亿 (13) 折旧摊销：资本开支增加有限，通过调结构使得加大5G投资力度，折旧摊销增加有限15 他山之石：全球运营商资费水平、ROE、PE的借鉴意义 (18) 资费水平：ARPU值绝对值和相对值远低于海外，已无下降空间 (19) ROE：预计联通2020年修复到6%的水平，电联共享后ROE上升至8% (21) 估值：三大运营商PE和PB处于全球较低水平，有较大修复空间 (23) 盈利预测与估值评级 (25) 业务收入预测 (25) 成本费用预测 (26) 盈利预测 (27) 估值评级 (28)

插图目录图1：运营商商业模式 (1) 图2：移网用户的人口渗透率 (2) 图3：中国移动新增移网用户数与ARPU值的关系 (2) 图4：中国电信新增移网用户数与ARPU值的关系 (3) 图5：中国联通新增移网用户数与ARPU值的关系 (3) 图6：三大运营商ROE水平 (4) 图7：提速降费降的是流量单价给人民实惠，而不是ARPU值和收入 (6) 图8：NTT docomo取消不限流量套餐后营收变化 (8) 图9：NTT docomo取消不限流量套餐后净利润变化 (8) 图10：AT&T取消不限流量套餐后营收变化 (9) 图11：Verizon取消不限流量套餐后营收变化 (9) 图12：中国联通近几年产业互联网收入情况 (10) 图13：中国移动IDC业务收入及其增长情况 (11) 图14：中国移动专线业务收入及其增长情况 (11) 图15：中国移动物联网业务收入及其增长情况 (11) 图16：中国电信智能应用生态圈业务收入及其增长情况 (12) 图17：中国电信DICT业务收入及其增长情况 (12) 图18：中国电信智能应用生态圈业务收入及其增长情况 (13) 图19：中国三大运营商折旧摊销占比 (15) 图20：折旧摊销和资本支出的关系 (16) 图21：中国三大运营商DOU (19) 图22：全球各主要国家和地区DOU (19) 图23：美日韩主要运营商ARPU (20) 图24：人均ARPU值占人均GDP的比重 (20) 图25：中外典型商品价格比较 (21) 图26：美日韩主要运营商折旧摊销占比 (21) 图27：Vodafone、Telefónica的折旧摊销/总营业收入 (22) 图28：Vodafone、Telefónica的净利率 (22) 图29：美国主要运营商市场占比（按营业收入口径） (23) 图30：美国主要运营商市场占比（按移动用户数量口径） (23) 图31：AT&T和Verizon的ROE (23) 表格目录表1：全球运营商普遍覆盖的要求 (5) 表2：提速降费要求及每年完成情况 (6) 表3：三大运营商移网业务收入增长情况 (7) 表4：2013-2018三大运营商终端补贴变化情况 (13) 表5：销售费用占比变化后三大运营商利润变化情况 (14) 表6：中国三大运营商近年来资本开支占收比情况 (16) 表7：中国三大运营商近年来折旧摊销占收比情况 (16)

世界各国的运营商简介

首先说明电信只不过是中国电话业务的一个运营商。什么是运营商？运营商又名代理商 1.代理商体系的构成知持科技的代理商分为：战略合作伙伴、核心代理、一级代理、二级代理。 2.代理商的职能各级代理商承担不同的代理职责，只有成为核心代理及其以上级别才可以发展下一级代理商。相应的享有不同的产品代理价格折扣和支持。详情请与知持科技相关负责人联系。三、相关政策 1.全国统一售价实行全国统一的终端市场价格策略，避免各代理商在价格上进行的竞争，充分保障代理商的利润空间。 2.区域保护在没有得到知持科技正式授权的情况下，代理商均不能跨区域操作业务。 3.客户保护代理商发展的客户，知持科技将不再与其发生商务层面的联系，包括结算费用款项等。四、市场监控知持科技通过严格有效的监督机制，维护OIS在线协同系统市场的健康发展，坚决肃清破坏市场的违规行为，为大家创造一个公平、健康、持续发展的市场。如有代理商进行打折销售或违约跨区操作，一经查实，代理商将会受到严厉的处罚，情节严重的将取消其代理商资格。世界各国的运营商简介：一、韩国： SK电讯（以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业） LG Telecom（韩国移动业务排名第三） KTF（韩国移动业务排名第二位） KT(韩国电信，固定电话业务第一大运营商) 二、日本： KDDI(日本最大的3G运营商) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) Vodafone(日本排名第二的移动通信公司) 日本电信三、美国 Cingular Wireless（美国第一大手机运营商） Sprint(美国第三大电信运营商) Verizon Wireless（美国最大电话通讯公司） AT&T (美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一)

中国三大运营商优劣势比较

中国移动 S 1、客户群优势 2、成本优势 3、资产优势 4、员工优势 5、品牌优势 6、经验和能力优势 7、民族技术 o 1、FMC 2、互联网化 3、移动化 4、宽带化GPON 5、智能化 6、国家鼓励大企业走向世界 W 1、核心技术研发能力（操作系统、浏览器、搜索、应用） 2、互联网出口带宽 3、传输网 T 1、技术进步的威胁 2、反垄断的威胁 3、IM、操作系统、IPHONE 中国联通优势: 1、价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜 2、服务态度好:在目前的广泛口碑宣传中认同中国联通的服务态度 3、服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得多,这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目. 4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,由于一开始和中国移动有过于悬殊的差距,因此在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑,消费者对服务的评价比中国移动好. 5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小

和中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此可以采用最为先进的设备,从而保障了通话质量. 7、经过这几年的运做,使感受的网络覆盖率大幅度提升,提高了可通话区域面积和通话质量,发展速度是中国移动所无可比拟的 ? 劣势: 1、网络覆盖面少,使可通话区域和通话质量受到限制,由此而产生的不良口碑教多,并且在一定程度上根深蒂固,对于移动通信来说是一个致命的弱点 2、服务时间短,是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑,公司的品牌形象定位在一定程度上显得不够清晰 3、品牌形象低,由于一开始就从价格上和中国移动竞争,从而在一定程度上造成了低质廉价的负面影响,造成消费购买时的障碍. 4、经营时间短,品牌沉积比较少,因此造成品牌第一提及率低,在品牌消费习惯上对比中国移动存在较大劣势 5、近几年的发展速度过快,已经引起了中国移动的强烈重视,从而加大了其自身的市场拓展工作,由过去的自然推广想目前的策略化推广改进,增加了未来市场工作的难度 6、终端代理网点的服务质量等有待于进一步提高 ? 机会: 1、中国移动从中国电信分离出来后原有的官僚作风等依然存在,在市场推广和服务改进等方面存在迟钝的现象 2、由于中国移动早期的种种收费过高和计费不透明等弊端不断被公众所揭露,使其品牌形象的损坏进程在不断加剧中,而中国移动至今未在言论或行动上将这些现象予以更改,已经有一部分消费者开始转向联通 3、中国移动早期的不规范管理而带来的弊端正不断显现出来,并且由于规模的过于庞大而带来的缺乏灵活性正不断给中国移动已经受损的品牌形象带来更大的伤害 4、由于互连网技术的不断发展以及深入生活等因素,从而使通讯领域不断的扩大,而所增加的许多项目是中国移动无法经营的,将在竞争中缺乏相应的可提供产品内容,联通在时尚科技方面将对中国移动造成巨大冲击 ? 威胁: 1、中国移动目前已经在一定程度上意识到自己的不足之处,也开始展开了一些改变形象的措施,例如设立1860服务热线等 2、中国移动正在通过不同的方式来缩短和中国联通最大的劣势---- 价格

三大运营商的组织架构

中国移动: 高效的母子公司结构由于此前的重组没有带来实质性影响，中国移动的组织结构保持相对稳定。和其他两家运营商不同，中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均为独立法人。我们认为这种结构的优势在于： ●总部扮演决策者的角色，而非执行推动者 ●所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性 ●子公司约40%的税款缴至地税局，60%缴至国税局，这有助于中国移动与地方政府保持良好的关系图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门) 中国电信: 平衡的前后端型结构中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构；前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。后端部门包括其他支持和行政单位。根据与业内人士的沟通，我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制，这意味着，任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。我们相信这样的机制确保了决策的适用性，并能得到更好贯彻，虽然代价是效率降低。图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门) 中国联通: 部门数量更多，协同效应更少在与中国网通合并后，中国联通总部拥有28个部门，18个直属单位以及2家独立公司。而相比之下，中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。据我们估算，中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管)，而中国移动还不到50个。我们认为，这不仅是因为中国联通的部门数量更多，而且各个部门的主管数量也更多。我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益，但这将导致效率低下，原因如下：1)相似部门的职能重叠；2)当一项决策涉及多个部门时，缺乏明确的责任归属；3)内部矛盾和协调的成本。从这个意义上，我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。从组织架构看三大电信运营商一、中国联通 1）集团33个职能部门，另五个职能部门二级部门； 2）12个三产公司； 3）一个移动网络公司； 4）31个省分公司。二、中国电信 1）集团22个职能部门； 2）31个省级子分公司； 3）另有中电信欧洲公司、澳门公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光缆公司等； 4）其他参股公司、三产公司、物业公司等。三、中国移动 1）集团19个职能部门，二级部门四个；

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商,2019年前三季度业绩对比

中国移动、中国电信、中国联通三大运营商，2019年前三季度业绩对比 “我国通讯行业三巨头——中国移动、中国联通以及中国电信的赚钱能力，相信大家早已有所耳闻。在今年《财富》评选出的世界500强中，中国移动、中国联通、中国电信悉数入围，其中移动排名第56位，联通排名第262位，电信排名第141位。 2019年前三个季度已经过去，那么，三大运营商前三个季度的业绩如何？中国移动 10月21日，中国移动率先公布了今年前三季度的营收情况。前三季度，中国移动营业收入为5667亿元，相比去年同期微微下降0.2%。利润方面，前三季度中国移动利润为818亿元，同比下滑13.9%。从业绩上看，今年前三季度中国移动日赚3亿左右。根据数据显示，截止2019年9月底，中国移动用户数量高达9.42亿户，其中4G客户数量达到7.47亿户，数量位居三大运营商之首。今年前三季度，中国移动营收和利润均出现了下滑，主要是因为其三大主营业务通话、短信以及流量红利消失，随着提速降费以及取消流量”漫游费”等政策的出台，中国移动的

运营成本上升，短期内利润下滑是意料之中的事情。值得一提的是，今年前三季度，中国移动宽带用户数增加了1016万户，增长数量超过联通和电信，累计宽带用户数达到1.85亿户，在三大运营商中继续排名第一。中国联通根据中国联通发布的公告显示，今年前三季度，中国联通营业收入为2171.21亿元，和去年同期相比下滑1.18%；联通权益持有者应占利润为98.23亿元，同比增长11.96%；尽管联通上半年营收有所下滑，但净利润却大幅上涨，平均每日净赚0.36亿元。截止9月30日，中国联通用户数为3.25亿户，其中4G用户数量达到2.51亿户；宽带用户方面，今年前三季度联通宽带用户新增357万户，累计达到84445万户。中国联通是三大运营商中，前三季度唯一利润增长的企业。今年以来，中国联通逐步取消了低价格套餐，在以往，低价格套餐是运营商们吸引新客户最有效的方式之一，不过低价格套餐对企业的利润增长并没有做出太多贡献。因此，联通取消了低价格套餐，重点发挥LTE 900MHz 4G网络的深度覆盖和农村区域广覆盖优势，在5G时代来临之际进行运营转型，从前三季度利润上看，联通在控制成本上取得了不错的

三大电信运营商大数据平台发展分析

三大电信运营商大数据平台发展分析 9月29日消息，如今我们处在一个无处不数据的时代，坐拥大数据这座富矿，国内无论是互联网企业还是运营商都在紧锣密鼓的建设大数据平台，企图将这座宝矿开发成为熠熠生辉的“钻石”。目前，国内三大运营商迎接大数据时代的步伐和规划各自不同，中国电信的大数据平台已经扩展到31个省，基础平台建设基本完成；中国联通虽然起步晚一些，但是其大数据产品体系已经发展成为六大产品种类；相对于中国电信和中国联通的成熟，中国移动的数据中心资源略显不足，但是需求量不断递增，也在不断努力布局中。中国电信：大数据平台扩展到31个省基础平台建设基本完成中国电信所有的大数据都是在云平台和云设施之上搭建的，如今其大数据平台建设从原来的5个省现在扩展到31个省，数据的种类从开始的几类主要的数据扩展到十几类，实效性是原来一周到现在小时的延时。中国电信云计算分公司大数据事业部首席数据分析师张宇中表示：“中国电信的大数据平台跟其它合作伙伴的模式不一样，中国电信主要是做节约化运营，将数据的汇聚、接入、存储、加工、输出整合在一起，这样前端的响应可以快速的传递到客户中去，并且可以持续的循环。同时，中国电信的平台开发还做了具体功能区分。” 目前中国电信已经完成了大数据基础平台的建设，正在继续完善行业的应用。依托云网融合，中国电信的大数据开放平台一直拥有强大的资源，中国电信有八大资源基地，还有内蒙和贵州两大数据中心，并且很多区域下沉的边界。 2015年11月28日，中国电信正式发布“天翼大数据”品牌，并推出精准

营销、风险防控、区域洞察、咨询报告四类数据型产品和大数据云平台型产品，重点服务于旅游、金融、广告、政府、交通等行业。这是中国电信运营商第一个大数据业务品牌。据了解，中国电信推出的4+1产品模块，拥有15个子项。其中有面向个人拥护推出的风控的和精准营销产品；还有一部分是输出具体数据，形成相关报告；此外，中国电信还开发了PAAS的平台对价值链的某一方面具有专业特色的公司能够利用大数据平台做它所擅长的事情。可以说，中国电信通过多种手段为产业链打造了一个比较安全可靠的大数据平台。此外，中国电信还和其它100家企业共同发起成立BDU中国企业大数据联盟，期望能够与产业链共同推进大数据生态的建设。中国联通：大数据产品体系发展为六大类中国联通从2013年开始发展大数据业务，如今其大数据产品体系已经发展成为六大产品种类。据了解，这六大产品种类分别是：一征信产品，例如大数据最大的应用是在金融行业，金融行业需求电信运营商所拥有的大量用户的真实性数据；二沃指数，分析包括市场洞察和行业指数两个方面，行业指数涉及到金融、交通、旅游、APP，以及各类的各个垂直行业分析的指数；三精准营销产品，中国联通有很多用户资源和渠道，在保护用户隐私的前提下，可以做到针对不同的场景和不同的用户，进行内部和外部的精准营销；四用户标签；五能力开放平台；六智慧足迹。特别需要指出的是去年底中国联通在第二届世界互联网大会上，首次发布了“沃指数”大数据产品体系。该产品体系以中国联通4亿用户数据为基础，具备海量、实时的数据处理能力，通过与政府、行业权威机构的数据进行整合、提炼、分析和挖掘，具有真实、全量、安全、实时、公正的特点。据介绍，“沃指数”涵盖了3000余个用户标签，能够轻松识别3.8亿条URL、6万个互联网产品、约3000个手机品牌、8.2万个终端型号，据此可助力政府在城市规划、公共服务、交通出行、旅游监控、抢险救灾等方面提供决策依据；帮助企业在商业选址、广告投放、信用控制、产品设计等方面提供分析报告及经营决策指导；为公众提供交通出行、旅游选择、消费指南等生活服务。目前中国联通对移动网和固网用户的数据采集、数据存储、分析和挖掘，形

三大运营商的优缺点及对比

三大运营商的优缺点及对比对于三大运营商电信、移动、联通不同的人有不同的选择，而选择的基础除了价格实惠还有的就是运营商的自身所具有的优势所在。而他们本身的优缺点有哪些，下面广州市溢信贸易有限公司就跟你一起来看看！以下是一些普及知识，关于三大运营商支持的及使用网络：中国移动，2G：GSM，3G：TD-SCDMA 中国联通，2G：GSM，3G：WCDMA 中国电信，2G：CDMA（实际上相当于2.5G），3G：CDMA 2000 下面说说优缺点终端数量：如果仅从支持2G网络来讲，中国移动和中国联通是最多的，电信的很少，3G网络来说，中国联通最多，中国移动居中，中国电信最少。辐射：GSM如果是100%的话，TD-SCDMA和WCDMA大约是GSM的10%，CDMA 和CDMA2000分别相当于GSM20%和10%。由于受覆盖率影响，中国移动的TD-SCDMA制式3G手机和中国联通的WCDMA制式3G手机都要考虑兼容其2G 制式GSM，并且，大部分情况下都是以2G网络在工作，所以，整体辐射还是要大些。相对来说，中国电信的CDMA的优势很明显。 2G信号覆盖方面：中国移动最好，中国联通和中国电信差不多，比中移动差些。 3G信号覆盖方面：中国电信最好，中国联通和中国移动和中国电信的覆盖率没法比，差距不是一点半点。

信号质量方面：在静止或低速移动中，三者差别不大，但在高速移动中，CDMA要明显优于GSM，在时速350公里以上的高铁上，电信CDMA通话不受影响，但GSM断断续续，通话基本上一半靠猜，这个差别在200公里以上的时速上就很明显了。CDMA和WCDMA以及TD－SCDMA的比较不太清楚，因为，相对于CDMA2000的网络覆盖，WCDMA和TD-SCDMA的要差的太多，当然，不是说后两者比CDMA2000差，而是它的覆盖率太低，你还不能真正完全享受它。原因：GSM升级为TD-SCDMA（中国移动2G到3G）、GSM升级为WCDMA （联通3G），它们2G基站硬件是不兼容的，也就是说，在基站里要做两套设备，或者新建基站兼容2G系统，而CDMA到CDMA2000的升级中（中国电信），二者硬件上基本是兼容的，就是说，2G的系统升级一下软件就到2G了，所以，中国电信的3G覆盖要好的多，它可以认为是一步到位，而中国移动和中国联通要一个基站一个基站地去进行改造。上网速度方面：GPRS（GSM网络，中国联通/中国移动）

中国通讯行业三大运营商分析

中国通讯行业三大运营商分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。二、价格差异。

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位，在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌，比如说动感地带，神州行，全球通，等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人，套餐花样百出，资费实惠；神州行针对的是大部分的老百姓，方便简单易行，计费简单可靠，每月消费不多；而全球通则是提供给高端客户，满足客户的一些比较高端的需求，比如出国或者经常出差之类的，通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言，神州行葛优代言，对产品的形象定位就比较准确，给消费者留下一个很深的固有印象，品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊，电信的天翼等等。二、价格差异。随着国内电信业竞争形式的变化，行业利润和产品价格一直处于下降趋势，如何保持好的企业

三大运营商优劣势

三大运营商优劣势分析（一）中国移动优劣势分析 1. 优势： 1) 客户群规模较大。中国移动客户群占比最大，大网效应明显。据统计，2007年中国移动总用户数为4.07亿户，已经占据了移动市场70%的市场份额，更可怕的是，在新增市场上，中国移动占到接近87%的市场份额。 2) 品牌优势。在品牌方面中国移动做了较好的规划，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”等三个全国统的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户，此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而从企业品牌来说，据世界品牌实验室发布的2008年《中国500最具价值品牌排行榜》，中国移动以1206.68亿元的品牌价值再次荣登最具价值品牌榜首，与上年相比，其品牌价值增长了106.14亿元。 3) 资金实力雄厚，其2007年全年营业收入超过中国电信、中国网通和中国联通收入的总和，净利润更是高达871亿元，而其他三家运营商净利润之和仅有450.97亿元，只为中国移动的一半多一点，雄厚的地资金实力是其在网络建设、营销补贴、客户关怀等方面领先其他运营商的重要保障。 4) 网络优势。中国移动的基站数量已经达到30.7万，覆盖区域最为广泛，而中国电信和中国联通两家的基站之和不足其一半，其网络信号好的特点已经深入人心。 5) 渠道优势。未来的竞争将是渠道的竞争，中国移动的渠道优势非常明显，这些渠道既包括沟通100、品牌店、体验店等专业、自控渠道，也包括其设置于手机卖场、手机维修点等兼营、代办点。由于中国移动的渠道种类、数量繁多，对不同渠道的掌控、管理力度也有所区别，其在长期的移动业务运营中也形成了一套比较科学完善的渠道管理机制。这些机制有效地调动了各代理经销商的积极性，有助于其形成渠道长期的竞争优势。 6) 宣传优势。近几年，中国移动对宣传上投入的资金可以说是天文数字，大有“钱无处花”之嫌，从央视的海量广告到各种活动的赞助，中国移动的标志已经遍布人们生活中的每一个角落。 7) 其它。包括IT支撑、信息化应用程度、客户认知等诸多方面。 2. 劣势： 1) 国家规定中移动未来发展宽带业务只能依靠铁通自有资金，这种非对称管制政策必然对移动发展起到一定的遏制作用；另外，工业和信息化部已经在深圳和天津等城市试点手机用户携号转网，中移动的号码可以转往中国电信和中国联通，但是禁止中电信和中联通的号码转往中国移动。这种手机的非对称管制政策范围有可能拓宽，这对中国电信和中国联通来说无疑是个期待。 2) 合并后，铁通仅作为其全资子公司独立运作，与铁通关系松散，铁通7万员工也让未来的新移动的人事变动充满挑战，行政融合度较差。 3) 固网劣势。其固网劣势不仅表现在范围小、网络资源薄弱、光纤到位率低、还表现在区位资源服务水平较差、客户认知度不高等。 4) 产品单一，融合度差。移动最大的优势就是单产品，而这也正是其最大的劣势，加上国家非对称管制政策的影响，其移动业务与固网业务融合难度较大。 5) 终端劣势。主要包括产品辐射性强，保密性差，上网速度慢等。

中国三大电信运营商的logo分析

中国移动，中国联通，中国电信三大公司的Logo分析中国移动：一组回旋错落的线条组成了一个平面造型为六面体的网络结构，象征着移动通信的蜂窝网络。线条纵横交错，着尾相连，其中包含了“CHINA MOBILE”的缩写“C”和“M”两个字母，寓意中国移动通信四通八达，无处不在。两组线条犹如握在一起的两只手，象征着中国移动通信通过自己的服务，拉近了人与人之间的距离；线条组成的图案适合在圆形（地球）之中，取其意为“全球通”。其Logo的缺点： ●中国移动的Logo线条纵横交错，给人的视觉上一个错觉，在人的眼睛中形成一个漩涡，使人在其中而不能自拔。 ●其Logo纵横交错的线条，其寓意有闪电，意外事故，毁灭的不好寓意，给人一种不祥的感觉 ●其Logo以蓝色为背景，会使人联想到孤独，伤感，忧愁一些负面意义 ●其Logo线条用白色为基调，也会使人联想到志哀，示弱，投降等负面意义中国联通：中国红：国旗色，代表热情、奔放、有活力，是中国情结最具代表性的颜色。象征快乐与好运的红色增加了企业形象的亲和力并给人强烈的视觉冲击感，与活力、创新、时尚的企业定位相吻合。中国联通的公司标识是由中国古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条，象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。其Logo的缺点： ●其Logo的线条都是错乱复杂的，给人一种乱的感觉，也给人一种很纠结的感受，进入一个谜团，让人无法体会其中的含义。

●其Logo的线条以红色为基调，会使人产生危险，不安，妒忌等负面联想意义。 ●China Unicom 中国联通，字体的颜色是以黑色为基调，黑色给人的感觉就是恐怖，绝望，悲哀，沉默。加上之前红色线条给人的负面联想，红色黑色加起来，其给人的负面联想意义就不可言明咯。中国电信：中国电信的标志是以中国的“中”字及中国传统图案“回纹”作为基础，经发展变化而形成的三维立体空间图案，寓意为四通八达的通信网络，象征“中国电信”四时畅通，无处不达。形象地表达了中国电信的特点：科技、现代、传递、速度、发展。该图案装饰效果强烈，并具有中国特色和现代感。其Logo的缺点： ●Logo线条过于简单，给人的感觉虽然轻快，明了。但是给人的印象就像缺少了点什么东西似的 ●Logo线条和字体都是以白色为背景，蓝色为基调，这样给人产生示弱，投降，孤独，伤感，忧愁等负面联想

三大运营商的竞争关系

德瑞电信咨询:三大运营商构筑全业务竞争优势三大运营商构筑全业务竞争优势来源：全球IP通信联盟三部委联合发布重组公告至今已有两个月，期间三大运营商已纷纷展开重大行动，以此昭示决战全业务的信心与决心，构筑全业务中的竞争优势。针对CDMA 的运营与未来竞争思路，新电信已对其组织结构进行了初步调整，并对其移动领域的发展规划多次强调；联通与网通在多个联合工作组的推动下紧锣密鼓地开展工作，在南北两地的省公司组织人事调整也形成了初步想法，品牌整合的工作业已开始，网站上均已出现对方的企业LOGO；新移动则在基本明确铁通作为子公司的运营模式前提下，仍将目前工作重心着眼于TD发展与奥运保障服务方面。战略思路的明确与战略规划的制定，众所周知，是基于外部环境变化与内部能力塑造的协调进行制定，基于竞争对手之间战略战术的动态博弈进行滚动。德瑞电信咨询基于环境变化与资源优势，对三大运营商未来的战略部署进行浅显预计以供探讨。新移动：宽带是推广移动信息化的基础优势集中于移动运营各领域，其劣势在于固网传输与接入能力的相对薄弱。重组后新移动将肩负TD网络的发展与运营国际化两大使命，在这两大使命的影响下，TD网络与产业链的成熟度与GSM向TD的演进、TD商用资费等将给运营带来不确定性，在一定时期动摇用户黏性，甚至产生转网风险；现有TD发展规划的资金需求与无线宽带接入建设一道，将给运营施加资金压力；政府将审时度势出台的非对称管制政策以促进市场公平竞争为目的，将削弱新移动的江湖地位。但另一方面，TD与国际化两大使命同样也将给中移动在这两大领域带来政策性利好消息。德瑞电信咨询认为，若新移动以FMC为竞争手段，则需加大固网投入与新联通、新电信竞争，这一是逆流而上，二是以短击长，因此基本不存在这种可能。新移动的战略部署预计是：一、加大移动领域的投入从而扩大移动运营优势，将更多的资源用以保证移动互联网的发展，与FMC不同，致力于发展移动与互联网的融合，并将此作为核心战略与差异化优势打造。二、由于固定宽带仍是企业运营和家庭使用的核心信息载体，在不进行大投入的前提下，FMC作为新移动的战略防御辅助手段，针对移动与铁通现有的企业与家庭客户开展交叉营销，挖掘用户在生活、工作、娱乐中新的需求，进行渠道渗透，推广移动信息化。

中国三大运营商的LTE 网络

TD-LTE LTE是基于OFDMA技术、由3GPP组织制定的全球通用标准，包括FDD和TDD两种模式用于成对频谱和非成对频谱。 LTE-TDD，国内亦称TD-LTE，即 Time Division Long Term Evolution（时分长期演进），由3GPP组织涵盖的全球各大企业及运营商共同制定，LTE标准中的FDD和TDD两个模式实质上是相同的，两个模式间只存在较小的差异，相似度达90%。[1]TDD即时分双工(Time Division Duplexing)，是移动通信技术使用的双工技术之一，与FDD频分双工相对应。TD-LTE与TD-SCDMA实际上没有关系，TD-LTE是TDD版本的LTE的技术，FDD-LTE的技术是FDD版本的LTE技术。TD-SCDMA是CDMA （码分多址）技术，TD-LTE是OFDM（正交频分复用）技术。两者从编解码、帧格式、空口、信令，到网络架构，都不一样。中文名 TD-LTE 外文名 TD-LTE 技术 OFDMA技术制定 3GPP组织制定模式 FDD和TDD两种全称 Time Division Long Term 目录 1发展历程 2国内发展

1发展历程编辑早在2004年11月份3G PP魁北克的会议上，3GPP决定开始3G系统的长期演进（Long Term Evolution）的研究项目。世界主要的运营商和设备厂家通过会议、邮件讨论等方式，开始形成对LTE系统的初步需求：[2] 作为一种先进的技术，LTE需要系统在提高峰值数据速率、小区边缘速率、频谱利用率，并着眼于降低运营和建网成本方面进行进一步改进，为使用户能够获得“Always Online”的体验，需要降低控制和用户平面的 TD-LTE 时延。该系统必须能够和现有系统（2G/2.5G/3G）共存。在无线接入网（RAN）侧，将由CDMA技术改变为能够更有效对抗宽带系统多径干扰的OFDM（正交频分调制）技术。OFDM技术源于20世纪60年代，其后不断完善和发展，90年代后随着信号处理技术的发展，在数字广播、DSL和无线局域网等领域得到广泛应用。OFDM技术具有抗多径干扰、实现简单、灵活支持不同带宽、频谱利用率高支持高效自适应调度等优点，是公认的未来4G储备技术。为进一步提高频谱效率，MIMO(多输入/多输出)技术也成为LTE的必选技术。MIMO技术利用多天线系统的空间信道特性，能同时传输多个数据流，从而有效提高数据速率和频谱效率。

三大电信运营商比拼品牌战略沃天翼G3一个比一个还神经.

三大电信运营商比拼品牌战略:沃天翼G3一个比一个还神经在三大运营商中，中国联通是最后一个启动3G试商用的，其全业务品牌“沃”的推出，也晚于“天翼”和“G3”。但在3G营销“三国演义”中，这个后来者的表现更加引人关注。当炫彩3G扑面而来的时候，如何选择3G业务，却让不少用户犯难。3G是什么、3G能给我们带来什么，电信运营商各说各话，用户却似乎仍不甚明了。随着中国联通正式推出全业务品牌“沃”，三大运营商3G品牌的营销厮杀也高调上演。“沃”、“天翼”、“G3”，在冲击用户认知神经的同时，也呈现出一幕关于品牌营销的“三国演义”。 “沃”能否后来居上？在三大运营商中，中国联通是最后一个启动3G试商用的，其全业务品牌“沃”的推出，也晚于“天翼”和“G3”。在3G营销“三国演义”中，这个后来者的表现更加引人关注。在2G时代，由于各种资源和条件的限制，中国联通处于弱势企业地位，在品牌上采取了跟随策略。新一轮电信重组后，注入原网通的品牌，中国联通的品牌体系更加庞杂，客户品牌交叉着业务品牌。市场调查显示，中国联通的客户品牌认知度相对较低。 “重塑形象意义更大”凌雁管理咨询有限公司首席咨询师林岳分析。对于处在新起点的中国联通而言，必须清晰地向消费者展示全新形象。从4月起，中国联通打出了品牌营销的组合重拳。通过《创新，改变世界》的企业形象广告片的铺垫，WCDMA超凡3G体验的预热宣传，全业务品牌“沃”的正式推出，以及此后联通3G试商用的推波助澜，中国联通凸显了创新的企业形象和“沃”品牌带来的3G生活惊喜感。而“沃”作为国内电信运营商唯一的全业务品牌，更是引领了国内电信业单一品牌策略的创新。有电信专家指出，中国联通推出“沃”品牌，只是其3G 营销的第一步，随着其品牌元素的有序添加，以及“沃”品牌的逐次延展，联通将向用户更有力的展现“精彩在‘沃’”。广告大战随着三大运营商新品牌的发布，一场广告大战在所难免。

中国三大运营商业务支撑系统介绍

三大运营商支撑系统介绍中国移动中国移动运营支撑系统的代表是CMCCBOSS。2007年，中国移动于杭州举行的业务支撑工作会议对CMCCBOSS的发展变革产生了很大影响。会议中，中国移动创造性地提出业务支撑部门职责从支撑者到使能者的转变，以此配合中国移动从“移动通信专家”到“移动信息专家”的转型。这种居安思危的态度使得CMCCBOSS建设涌现出越来越多热点。与过去重视系统功能的传统思路不同，中国移动开始对运营商自身的研发支持体系进行思考。TDBOSS、BOSS3.0、BASS2.0、BOMC2.0逐渐成为中国移动的主线建设工程，而其NGBOSS的规划也开始进入实质性阶段。 TDBOSS：出于TD-SCDMA在中国电信行业的独特重要性，TDBOSS也引起系统集成厂商的极大重视。在中国大宗采购TD-SCDMA网络设备的同时，中国移动也通过集采的方式选择集团和七个奥运城市的TDBOSS。亚信、华为、联创、神州数码思特奇、新大陆、HP等系统集成厂商纷纷参与其中。在经过了集采的价格博弈之后，HP顺利承建中国移动集团的TDBOSS，而亚信则承建其他分公司的TD支撑系统。尽管项目金额不足2000万元，但此后，亚信公司正式宣布，中标中国移动首个3GBOSS，这也为其在资本市场赢得了喝彩。 BOSS3.0：BOSS3.0从某种程度上体现了中国移动追求稳定发展的主线思路。BOSS3.0没有涉及革命性演变，项目建设重点关注以下三方面：以CRM整合BOSS和客服，完善电子渠道，计费时效性强化。相应的，参与BOSS3.0项目的厂商所做的工作主要集中在软件的维护和新业务的开发方面。当然，BOSS3.0的建设并不是没有创新的亮点。具体到软件建设模式上，浙江移动、上海移动、江苏移动的改造模式都做了一些创新的尝试，这或许将为NGBOSS未来的落地打下了一定基础。在BOSS3.0的硬件集采中，EMC、HDS、HP、IBM、SUN、Fujitsu、华为3COM、Veritas是主要参与的厂商。中国移动在注重控制成本的同时，也在存储虚拟化方面做了一些尝试，这进一步彰显了中国移动对存储异构的关注。在这种趋势下，未来存储硬件集采的竞争将可能呈现白热化。