内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度
内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度

一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。

二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程

1、内部讲师甄选条件

1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显

著;

1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;

1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4 热心培训工作。

2、甄选流程

2.1 行政人事部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》)

2.2 行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。

四、具体奖励办法:

1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式:奖金奖励。

3、奖励办法:

3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课100元作为新课程的开发奖励。

3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励:

培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数

*基本课酬:50元/小时

*难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0;

*考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5

*职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0

其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政人事部评分)

3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。

3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。

3.7发放授课奖励的课程必须为行政人事部统一安排并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。(具体见附件5《培训费用支出申请表》)

3.8行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。

附件1

内部讲师推荐表

填表日期:

附件2

内部讲师评选评估表

填写日期_____________

评分人:

附件3培训效果评估表

讲师姓名:_____________ 培训时间:培训地点:

讲师的胜任程度( 以每项满分为10分进行测评)

如果您愿意的话,请留下您的姓名,以便今后我们能够进一步沟通。您的姓名:

谢谢支持!

附件4

培训效果考核表(行政人事部填写)

填写日期_____________

其它意见:

附件5

培训费用支出申请表

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

培训讲师管理办法.doc

培训讲师管理办法 第一章总则 第一条编制此办法的目的是为规范对培训讲师的管理,提高培训效果,促进培训讲师素质的提升,建立一支稳定的、高素质的讲师队伍。 第二条培训讲师分为内部兼职讲师和外聘讲师。内部兼职讲师是指在公司内部除已负责一定范围的工作外,还承担部分培训课程教学的培训讲师;外聘讲师指从企业外聘请 的国内外优秀讲师。 第二章内部兼职讲师 第三条兼职讲师的来源 1.各级管理者:公司各级管理者皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的重 要承担者。 2.优秀骨干和技术能手:技术部门的优秀骨干、技术能手等优秀专业人员将是员 工业务培训讲师的主要来源。 3.兼职讲师的分类:包括临时讲师、讲师、中级讲师、高级讲师四个级别。 第四条兼职讲师的职责 1.编写教案,讲师接受授课任务后,必须认真研究培训教材,收集资料,准备培训 案例,按照规定格式编写培训教案并在授课前2天提交给人力资源部审核。 2.制作课件,确定了的培训课程,授课讲师除编写培训教案外还要制作配套的PPT 或其它课件,如培训工具、视频短片等。如讲师在此方面确有困难,可向人力资源 部申请援助。 3.认真授课,讲师必须在预定时间前 5 分钟到达培训教室,检查学员签到情况,课程 结束后收齐学员的培训签到表,交人力资源存档。 4.讲师要控制好学员在培训过程中的纪律,对违纪学员有权予以制止,并及时反馈 给人力资源部。 5.培训开始时讲师必须明确告诉学员关于培训的目的和目标,培训结束时要采取有 效方法检查培训目的和目标的达成情况。 6.讲师必须尊重学员,不得有侮辱学员人格、自尊的言行。 7.如有需要,讲师要拟制考试试题,并在规定的时间内提交试题电子文档给人力资 源部。考试结束后,讲师须在 2 个工作日内完成阅卷,并将阅卷结果提交给人力资源 部。 8.所有讲师都要积极参加人力资源部组织的讲师业务学习、教研活动、培训经验交 流活动。除了参加人力资源部组织的业务学习外,讲师要利用各种机会加强自身学 习。 9.讲课结束后,讲师须督促学员做好教室6S 工作;收齐培训学员签到表转交给人

讲师管理制度 (2)

公司内部讲师管理制度一总则 1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内 部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体 素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制订本制度。二适用范围 2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教 案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。 2.2 内部讲师要在做好本职工作的同事,保质量的完成培训任务,两者必 须兼顾、协调。 三、管理职责 3.1 人力资源部的管理职责 3.1.1 人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课,各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。 3.2 内部讲师的管理职责

3.2.1 内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,即教书又有人。3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.3 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例集游戏、授课PPT演示文档,试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.4 制订、落实培训计划、讲授培训课程。 3.2.5 在规定试卷内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容提出改进建议。3.2.7 协助人力资源部完善内部培训体系。 3.2.8 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 3.2.9 对公司各种培训资料(各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借个第三方,不将其用于商业用途。 在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程。 四、内部培训讲师(简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔。 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强和规范(以下简称公司)内部培训师队伍的建设与管理,充分挖掘人力资源的潜力,加快推动高素质员工队伍建设,根据大唐黑龙江发电有限公司内部培训师管理办法和公司教育培训管理办法,特制定本办法。第二条本办法适用于公司各部门。第三条公司内部培训师(以下简称培训师)是指公司内部具有丰富实践经验和专业理论知识,能够根据企业生产、经营需要,结合经济、技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发及组织实施培训计划及项目的人员。第四条坚持统一标准、分类管理、注重培养、动态管理的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足企业内部知识、技

能和经验的传授与共享的需要。第二章基本条件 - 1 - 第五条培训师按其培训领域分为经营管理、专业技术、生产技能三类。第六条培训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能够理解公司企业文化理念并传播。(二)一般具有中级专业技术资格或高级工及以上技能等级,具有3年及以上本专业(工种)或相近专业(工种)工作经验。(三)有一定的语言、文字表达能力和传授能力,能利用多媒体授课。(四)对所从事的专业(工种)有一定的理论知识和实践经验,得到公司和员工认可。第三章职责第七条培训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担授课任务以及组织考试(考核)等相关工作。(二)参加教学研究活动,并对教育

培训工作提出改进意见和建议。(三)承担培训计划、大纲、教材、试题库的编写及课件的开发。(四)承担技术技能竞赛、调考以及各类统考试的出题及 - 2 - 考评工作。(五)参与人力资源开发规划、年度计划的制定以及相关专业领域培训项目的开发等工作。第八条公司人力资源部是培训师的归口管理部门,负责培训师队伍的全面建设和管理。主要职责如下:(一)负责公司培训师队伍建设的规划、计划以及有关规定办法的制定。(二)负责公司培训师的选聘、建库、使用、考核等管理工作。(三)负责培训师培养计划的制定并实施。(四)负责向省公司提供培训师资信息并推荐培训师。(五)协助省公司人力资源部管理本企业培训师,并负责其日常培养。(六)协助

内部培训讲师管理办法.docx

内部培训讲师管理办法一、目的 为鼓励公司员工担任内部培训讲师,以利于公司内部知识积累、共享和 传播,提高员工队伍的整体水平,增加公司竞争力,特制定本管理办法。二、适用范围: 本管理办法适用于公司所有正式员工。 三、内部培训讲师的设置: 各部门根据业务需要和人才选拔需要合理配置,原则上每个部门至少设一名内部培训讲师。 四、内部培训讲师考核小组: 内部培训讲师考核小组由公司领导班子成员、人力资源部及相关业务部门人员组成,负责对内部培训讲师资格、培训课程设置等进行评定, 如经审核通过者,则颁发“广东盈信信息投资有限公司内部培训师”聘书。 五、内部培训讲师例会: 每季度由人力资源部组织召开一次内部培训讲师例会。会议内容包括: 近期培训工作进展及培训心得交流,并公布近期培训课程清单,以便各部门 选用、参加及人力资源部跟进培训情况。 六、内部培训讲师的任职条件: 员工担任内部培训讲师,必须满足以下条件: 1、工作认真负责; 2、对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 3、有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力;

4、热心培训工作。 七、内部培训讲师的工作职责: 配合公司开展培训工作,结合本部门业务组织开展本部门的专业培训,开发培训课程并进行授课。(培训工作中所涉及到的讲义、教材等相关资料均属于公司所有) 1、开发培训课程,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写; 2、参与培训课程内容审定; 3、讲授培训课程(包括对公司内部员工及对公司客户); 4、对参训人员进行课程考试或考查; 5、准备教材、讲义; 6、参加相关培训后,须在一个月内在公司内重新翻讲外训内容。 八、内部培训讲师的选拔: 由各部门员工自愿申请或部门经理指派产生。 九、鼓励措施: 为鼓励员工担任内部培训讲师,采取以下措施: 1、公司上级领导有责任支持和鼓励培训讲师从事培训工作; 2、公司为内部培训讲师提供参加相关培训的机会; 3、公司为开发课程的内部培训讲师提供查询、购买相关资料的费 用; 4、公司对内部培训讲师开发课程和讲课给予补贴; 5、公司每年年终评选优秀内部培训讲师,并给予精神和物质奖励。

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

XX大型集团培训讲师管理办法及细则

1.目的与适用范围 1.1为充分利用公司内部的智力资源,积极培养和建设公司兼职讲师队伍,发挥讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用,根据公司的实际情况,特制定本管理办法。 1.2本办法适用于公司各种类型的培训,包括集团公司一级的培训及各职能部门、各子公司组织的二级培训。 2.归口管理 2.1集团人力资源部是讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 3.讲师工作职责 3.1根据集团人力资源部的安排,开展相关课程培训; 3.2负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完善公司的培训体系; 3.3负责培训学员的考勤和考核; 3.4负责编写或提供教材教案。培训结束后,将相关培训教案材料交集团人力资源部备案。 3.5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 4.讲师类别 4.1讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以获得公司组织的“讲师培训”(委外或外派),正式讲师等级资格证由集团人力资源部颁发审核,集团公司主管副总或主管总经理审批。 5.外聘教师 5.1在为公司员工进行培训的过程中,经集团人力资源部评审合格后,也可聘请外部讲师。 6.讲师评选条件 6.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 6.2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 6.3形象良好,有较好的语言表达能力; 6.4具备编写讲义、教材、测试题的能力。 7.等级评聘 7.1为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级,等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。

培训讲师激励管理制度

培训讲师激励管理制度 为了提高公司内部培训讲师的培训积极性与热情,促进公司培训执行和培训效果的全面提升,首当其冲是要建立公司培训讲师激励制度,特此制定本制度。 第一部分 培训讲师激励制度对象 培训讲师激励制度是以公司培训讲师为主体,以激发讲师培训热情,提高培训质量,提升培训效果为初级目标;以建立学习型组织,提升员工整体素质和竞争力,提高公司整体绩效为终极目标。 一、激发讲师热情,提升培训效果 讲师是公司内部培训的主体,是公司培训工作的核心,缺少合格进取的讲师队伍,培训就是无源之水,无本之木。只有讲师自身业务水平过硬,综合素质高,才能桃李满天下,培养出一批又一批的精兵强将,为公司源源不断的输送合格的人才。因此,公司内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃,专业技术过硬的培训讲师队伍。 二、组建学习型组织,提升员工整体素质和竞争力 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造公司核心竞争力的必由之路。德才兼备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样,良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励作用,对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。 三、提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道 针对技术人员普遍沟通表达能力偏弱,公司培训讲师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。培训讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能,为技术人员走向管理层积累了丰富的经验,奠定了坚实的基础。

第二部分 培训讲师激励制度权重 精神奖励为主,物质奖励为辅。鉴于目前培训工作尚处于初步开展阶段的现状,建议讲师激励分配以精神奖励为主,物质奖励为辅。 一、精神奖励的形式灵活多样,可以考虑:年度最佳培训讲师评选活动、年 度最具人气讲师评选活动;以及专业技术外训优选权,旅游优先权,提拔、加薪 优先权等。 二、物质奖励建议按照授课时间、次数、讲师等级、培训效果等要素评选星 级讲师并按星级发放津贴,具体参见“培训讲师星级评定标准”。 第三部分 培训讲师激励制度标准 根据授课时间、授课次数、讲师资历,参训学员培训效果打分情况评定讲师 星级,每半年评定一次。根据不同星级给予培训讲师不同的课时津贴。 第四部分 培训讲师激励制度执行 一、培训讲师资格审批 任何制度的执行都将影响目标的完成效果;培训讲师激励制度需要培训工作小组的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。培训工作小组应根据各职能部门、授课内容划分,由各部门领导推荐讲师,经培训工作小组评定,是否能够担任培训讲师,并纳入相应的讲师星级体系中。 二、关于培训资料: 、培训讲师必须制定、整理培训资料: 、后期跟踪:填写相关学员评价表单并反馈至人事行政部归档;

[管理制度]内训师管理办法

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1.0 目的为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作,有效发挥内部培训师于培训中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则,由综合管理室根据客户服务中心发展需要,有计划地确定内部讲师规模,且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后,以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持,为其提供方便,保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ,推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责: 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授,及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授; 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,且不断优化 改进; 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护,且定 期优化改进; 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容,结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料,包括课后 作业、课中测试、考试试卷等,应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理; 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估;

培训讲师管理办法

陕西延长石油(集团)有限责任公司 培训讲师管理办法 目录 第一章总则 第二章管理机构及职责 第三章专职讲师管理 第四章兼职讲师管理 第五章外聘讲师管理 第六章总结与考评 第七章附则 第一章总则 第一条为规范陕西延长石油(集团)有限责任公司(以下简称“集团公司”)培训讲师管理,建立健全讲师的选拔、认定、培养、使用、考核、激励、约束机制和制度措施,建设一支以专职讲师为骨干,兼职讲师为主体、外聘讲师为补充的高素质培训讲师队伍,提高培训质量和效果,为集团公司培训工作提供

师资保证和支持,根据集团公司《教育培训管理办法》,制定本办法。 第二条培训讲师管理的基本原则如下: (一)按需配置。根据专业特点和培训项目需求选拔配置讲师。 (二)广开渠道。通过内部选拔和外部引进等渠道吸纳人才加入师资队伍。 (三)资源共享。通过互相调剂和使用培训师资,实现讲师资源的融通和共享。 (四)动态管理。定期对培训讲师进行质量评估,实行能进能出,动态管理,不断优化师资队伍。 第三条集团公司培训讲师分为专职讲师、兼职讲师和外聘讲师。 (一)专职讲师是指在集团公司及各单位从事员工培训教学和课程教材开发等工作的专职人员。 (二)兼职讲师是指在集团公司及各单位从事本岗位工作,并由本单位培训管理部门聘请的担负员工培训教学和课程开发工作的兼职人员。 (三)外聘讲师是各单位培训管理部门根据专业特点和培训需要,面向社会聘请的承担一定培训教学任务的人员。

第四条本办法适用于集团公司及集团公司直接管理的全资子公司、控股子公司、分公司和直属单位(以下简称“所属各单位”)。 第二章管理机构及职责 第五条集团公司培训中心是培训讲师管理工作的主管部门,主要职责如下: (一)指导、督促和检查各单位的培训讲师管理工作; (二)负责集团公司专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及集团公司和各单位高级兼职讲师的认定等工作; (三)负责集团公司组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任等工作; (四)负责建立集团公司培训讲师师资库及调配使用师资库资源。 第六条所属各单位培训管理部门是本单位培训讲师的归口管理部门,主要职责如下: (一)负责本单位专、兼职讲师的选拔、培养、使用、考核、激励和约束,及本单位初级、中级兼职讲师的认定等工作; (二)负责本单位组织的培训项目所需要的外聘讲师聘任工作;

内部培训讲师管理制度方案.doc

内部培训讲师管理制度1 内部培训讲师管理制度 一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。 二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。 三、内部讲师选拔流程 1、内部讲师甄选条件 1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显 著; 1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 1.4 热心培训工作。 2、甄选流程 2.1 行政部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》) 2.2 行政部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的10分钟试讲”对内

部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。 四、具体奖励办法: 1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。 2、奖励方式:奖金奖励。 3、奖励办法: 3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课20元作为课程的开发奖励。 3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定 的课酬奖励: 培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数 *基本课酬:20元/小时 *难度系数:首次讲授时为1.1,重复讲授时为1.0; *考核系数:优秀1.2;良好1.1;合格0.6;不合格:0.3 *职位系数:总经理\副总经理1.2;部门主管、助理1.1;其他1.0

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 (一)、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 (二)、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理。 (四)、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。(二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积累和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

企业内部讲师管理办法

中国烟草辽宁进出口公司 内部讲师管理办法 1目的 为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化,组织建立中国烟草辽宁进出口公司内部的高素质稳定的讲师队伍,明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇,形成规范化的培训讲师管理体系,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于中国烟草辽宁进出口公司评定的所有内部培训讲师。 3内部讲师定义和权责 3.1 定义 内部讲师是指在公司内部选拔,经人事监察办考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级,分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。

3.2内部讲师基本条件 1)热爱兼职教育事业,愿意从事公司职业教育培训工作,具有一定的培训教学工作经验,能够在不影响工作的前提下积极配合公司开展培训工作; 2)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长; 3)较好的汉语表达能力和计算机应用操作能力; 4)身体健康状况良好,能满足在公司承担培训教学任务的要求。 3.3内部讲师来源 1)各级部门负责人皆负担有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者。 2)技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。 3)特殊优秀专业员工,或曾经从事教学或具有教学能力的员工。 4)烟叶经营部、卷烟进口部必须至少有一位内部培训讲师。 3.4 内讲师选拔程序 1)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自

荐)表》后,由部门主管或总经理办公室审核,报人事监察办审核。 2)人事监察办收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各部门人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 3)评定合格者,由人事监察办颁发内训师上岗证。 3.5内部讲师职责 1)配合人事监察办开展培训工作; 2)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; 3)完成公司部署的年度教学计划,积极参加行业上级主管部门安排的各项培训活动; 4)兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人事监察办备案,并负责内容的优化、资料的收集及教学水平的提高; 5)内部讲师应代表所在部门配合人力资源部开展员工培训,协助完成本部门的培训需求调研、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结以及本部门员工的培训档案工作; 6)内部讲师应认真完成自己承担的课程,为公司各部门做好相关知识的培训; 7)每位内部讲师应服从人事监察办及部门负责人对于培训

内训师管理制度

内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用,实现公司内部知识积累、共享和传播,建立有效的学习型组织,特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师:指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师; 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成; 3、内部讲师任职资格及评定标准: 预备讲师 A.在该领域有较系统的知识结构; B.会做简单的PPT课件设计; C.有意愿与他人分享; D.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力,普通话标准。 初级讲师 A.有某课程内外部5小时以上的授课时长经验; B.获得公司颁发的初级讲师资格证; C.具有较好的语言表达能力、文字能力和沟通能力,普通话标准, 有一定的组织能力和业务指导能力。 中级讲师 A.定期更新、完善课件内容; B.授课生动、活泼,员工喜闻乐见,总平均分在6分以上; C.有内外部10小时以上的授课时长经验; D.获得公司颁发的中级讲师资格证; 高级讲师 A.授课生动、活泼,员工喜闻乐见,总平均分在8分以上;

B.有内外部20小时以上的授课时长经验; C.获得公司颁发的高级讲师资格证。 三、内部讲师福利激励 1、激励方式: 按讲师实际授课次数领取讲师福利(需同时提交课件至人力资源部备案); 2、讲师福利计算:1课时=1小时,单次课满1课时方可获得讲师费; 3、讲师福利标准: 讲师级别课时费 预备讲师30元/小时 初级讲师50元/小时或0.5小时年假/小时 中级讲师100元/小时或1小时年假/小时 高级讲师高级讲师的课程将进行课程售票, 每课10元/人,整课门票所得的50%归讲师所有; 另外:公司提供报酬200元/小时,或2小时年假/小时 4、发放方式: a.讲师费由人力资源部同意统计和申请,并于次月以现金形式发放; b.调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他: a.每年年末,公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定,选出3名“公司优秀内部培训讲师”,并给予相应的精神和物质奖励; b.内训师根据其授课时长和效果,员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工

企业内部培训师管理办法

企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源,为企业创造可再生的无形资产,传承宝贵的经验,培养和建设内部培训师队伍,建立企业持续发展的造血机制;为树立员工职业形象,提升个人能力,职业发展通道的多元化,特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门,负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动,给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作,在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进;参加与内部培训师相关的学习、培训和考核;有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格

作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情,有奉献精神、愿意分享,应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解,拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验,应具备高素质的专业形象和持续学习的能力,以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员,是企业的内部培训师; 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工; 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验; □至少有一门自己研发的课件; □掌握培训的基本概念; □初步掌握学员心理分析方法; □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力; □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围; □掌握以学员为中心的授课方式; □熟练使用各种教具; □初步掌握课程设计的技巧。

培训讲师晋级管理办法

***********有限公司 培训讲师晋级管理办法 文件编号:文件版次:**版批准:编制:

文件变更履历 版次变更页码变更内容简述生效日期01版全部新文件建立2015.4.1 02版 03版 04版 05版 06版 07版 08版 09版 10版

文件名称文件类型管理制度 文件号页码共6页版本号03版 编制人复核人签发人 发布范围生效期2015.4.1 目录 1.目的.............................................. 错误!未定义书签。 2.适用范围.......................................... 错误!未定义书签。 3.讲师晋级流程...................................... 错误!未定义书签。 4.评定方法.......................................... 错误!未定义书签。 5.晋级通道及晋级标准 (5) 6.培训讲师晋级结果应用 (6) 7.综合评定表 (6) 7.附则 (6)

1 目的 为了完善培训讲师的管理制度,明确讲师的任职标准,促使培训讲师梯队建设行之有据,特制 订本制度。 2 适用范围 ****培训人员 3讲师的晋级流程 3.1主动申请原则,即由培训讲师自己主动申请。 3.2申请流程如下: 序号培训师学院评定委员会部门事项填写申请表验证材料复评张榜公布动作准备评定材料给出初评给出评定结果抄送人资部3.3评定委员会成员 集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师 4 评定方法 4.1应聘者应聘***学院培训师,由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级,转正前培训师 通过试讲再次确认讲师级别,其结果登记在应聘表上,并享受***学院激励管理制度有关待遇; 4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则,其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部 门进行评定,并将结果对内公布,同时抄送人力资源部; 4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定,为别为春季评定、秋季评定; 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定; 4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定,如特殊情况经部门推荐,申报人力 资源部审核,经董事会批准方可执行; 4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级,未达到讲师晋级的分数,评定委员会应给予讲师相关的 辅导建议,学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划,辅导计划完成后,讲师自动获得下 次评选的机会; 4.3.2 讲师在获得晋级后,在下个可以晋级机会之前,如果未能维持讲师晋级通道相关标准, 次月则自动降级原来的等级。 5 晋级通道及晋升标准 5.1

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度 1.0主题内容 1.1为加强员工教育培训工作,有效发挥内部讲师在公司员工培训工作中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本制度。 2.0 适用范围 此制度适用公司内部培训讲师团队 3.0相关文件 4.0 管理职责 4.1人事部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审等。各部门协助人事部管理内部讲师,积极开展内部授课。各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 4.2各部门要对内部讲师的教学、教研工作给予积极支持,保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中。 4.3 内部讲师工作职责 1、承担相关的培训任务; 2、负责编写和优化培训教材、不断总结和提升实践经验和吸引先进的外界知识; 3、根据培训计划和要求开展培训,并评估指导学员。 4、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果; 5.0 内部讲师选拔条件 5.1 内部讲师申报条件 5.1.1 所有内部讲师必须具备以下条件: 1、在公司工作3个月以上; 2、有意愿投入公司培训工作中; 3、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,以及自己的工作心得和经验; 5.1.2 内部讲师分为初级、中级、高级讲师三个级别,具体条件如下: 1、符合内部讲师申报条件的都属于初级内训师; 2、在一年内累计至少讲二门课、所授课程的培训效果评估平均分在7.5分以上的初级内训师将晋升为中级讲师,培训效果评分依据附件《培训效果调查表》 3、取得中级内训师资格满1年,年累计授课至少三门课,所授课程的培训效果评估平均分在7.5分以上将晋升为高级讲师。 4、中级、高级讲师评定依据《培训师资格申请及评定表》 5.2 内部培训师在聘用期间受到公司重大处罚、通报,在公司员工中造成恶劣影响,则取消内训师资格。 6.0内部讲师选拔程序 6.1人事部预选设定课程体系及具体课题范围(如表-1),在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员且符合内训师申报条件者向人事部进行报名,填写《内训师报名(推荐)表》,也可以通过部门推荐方式产生,原则上每个部门必须产生1名内训师,若无人自荐报名则由部门负责人负责推荐或指定。

内训师管理与激励制度

内训师管理与激励制度 为提高企业内部内训师(以下简称“内训师”)的培训积极性与热情,促进企业内部培训执行和培训效果的全面提升,特制定本制度。 一、激励对象与目的 (一)内训师课酬激励制度是以企业内训师为激励对象。 (二)目的 1.激发讲师热情,提升培训效果 内训师是企业内部培训的主体,是企业培训工作的核心,只有内训师自身专业能力过硬,综合素质高,才能培养出一批又一批的精兵强将,为企业源源不断的输送合格的人才。 2.提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道 针对员工普遍沟通表达能力偏弱,企业内训师队伍的建立,对于员工提高自身表达能力,拓展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。内训师激励制度更能激发了员工的潜能,为员工走向管理层积累了丰富的经验。 二、范围 全体员工 三、职责与责任 (一)职责 1.内训师的权力:参与制定培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 2.优先享受企业组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。 3.享受课酬的权力。 (二)责任 1.内训师是企业员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本职范围内的正常工作。 2.参与课程的前期培训需求调研,协助分析企业员工培训需求。

3. 开发设计相关课程,如培训教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,并定期更新以上材料。 4.根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训,如有改动应在开课前3天与人力资源部沟通。 5.内训师在行政上归属于所在部门/科室,在培训工作上内训师由人力资源部负责统筹。 三、内训师形式与内容 (一)标准类课程 1.由各部门/科室负责人担任内训师。培训对象:新院,培训时间:营业前,参训人员:新院全体员工,培训目的:新院制度、流程、话术、企业文化等新院导入。 2.内训师与授课内容 (二)非标准类程 1.由人力资源部选拔的或各部门/科室推荐的内训师。培训对象:企业全体员工,培训时间:全年度,参训人员:企业全体员工,培训目的:挖掘综合素质人才,激发员工潜能,培养优秀人才。 2.内训师与授课内容(课程内容后期丰富)

内部讲师管理办法(完整版)

1.目的 为规范内部讲师管理,使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。 2.适用范围 公司内部所有兼职讲师。 3.内部讲师任职资格 3.1公司中、高层管理人员,技术及业务骨干等。 3.2热爱公司,职业道德良好,无不良职业违规记录。 3.3热爱培训工作,热爱与人沟通,具良好的分享意识。 3.4擅长学习,总结能力强,良好的传授指导能力。 3.5对所讲课题具有丰富的实践经验,或较好的领悟与见解。 3.6形象专业,良好的口头与书面表达能力,清晰的逻辑思维,良好的亲和力、教材编写能力。 4.内部讲师职责 4.1承担相关的教学任务。 4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。 4.3制定、落实培训计划,在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训。 4.4协助进行培训后跟进工作,以达到预定的培训效果。 4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 4.6协助人力资源部完善内部培训体系。 4.7学习、消化外部培训课程,引入企业。 4.8参与课程的前期培训需求调研,明确公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 4.9开发、优化有关课程,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平。如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 4.10为明确讲师职责,督促讲师积极配合公司的教育训练工作,人力资源部特制定《讲师职责

承诺书》,相关讲师需签定此承诺书。(具体见《讲师职责承诺书》)。 5.内部讲师来源 5.1各级管理层:各级管理层皆担负有培养员工的责任,是内部兼职讲师的主要承担者。 5.2业务和技术骨干:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。 6.内部讲师的种类及条件 6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。 6.2讲师资格及名额,根据讲师授课能力、业务需求,并结合专业部门因素来决定。人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛,择优聘用。 6.3高级讲师:公司经营层、公司技术或相关专业顾问、特聘讲师。 6.4一级讲师:上一年度为一级讲师,全年授课时数达36课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达6门(含)以上者,上一年度为二级讲师,全年授课时数达56课时,授课成绩评估分平均为85(含)及以上者,课程种类达6门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干讲师选拔中综合评估分为90分(含)以上者。 6.5二级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达48课时,授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或二级讲师,全年授课时数达48课时,且授课成绩评估分平均为85分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或主管级(含)以上人员及业务、技术骨干且在讲师选拔中综合评估分为80(含)-89分者;各总监、事业部总经理直接任命为二级讲师。 6.6三级讲师:上一年度为三级讲师,全年授课时数达40课时,且授课成绩评估平均为80分(含)以上者,课程种类达4门(含)以上者,或业务和技术骨干在讲师选拔综合评估分为75-79分者。 7.内部讲师选拔及任命 内部讲师通过讲师选拔或经培训管理委员会直接任命产生。 7.1为给全体员工公平参与公司内部讲师选拔机会,同时也为公司选拔更多的人才,人力资源部拟定每年年底组织讲师选拔大赛,选拔次年的讲师。

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