软件测试工程师市场需求

根据有关职位统计资料显示，在国外大多数软件公司，1个软件开发工程师就需要辅有2个软件测试工程师。目前，软件测试自动化技术在我国则刚刚被少数业内专家所认知，而这方面的专业技术人员在国内更是凤毛麟角。根据对近期网络招聘IT人才情况的了解，许多正在招聘软件测试工程师的企业很少能够在招聘会上顺利招到合适的人才。

随着中国IT行业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。从软件、硬件到系统集成，几乎每个中大型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。而软件测试工程师就是其中之一，目前已成为各类科技企业紧急征召的重要对象。

据了解，由于软件测试工程师处于重要岗位，所以必须具有电子、电机类相关专业知识背景，并且还应有两年以上的实际操作经验。他们应熟悉中国和国际软件测试标准，熟练掌握和操作国际流行的系列软件测试工具，能够承担比较复杂的软件分析、测试、品质管理等任务，并能独立担任测试、品质管理部门的负责人。一般情况，软件测试工程师可分为测试工程师、高级测试工程师和资深测试工程师三个等级。

在具体工作过程中，测试工程师的工作是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。对软件测试工程师而言，必须具有高度的工作责任心和自信心。任何严格的测试必须是一种实事求是的测试，因为它关系到一个产品的质量问题，而测试工程师则是产品出货前的把关人，所以，没有专业的技术水准是无法胜任这项工作的。同时，由于测试工作一般由多个测试工程师共同完成，并且测试部门一般要与其他部门的人员进行较多的沟通，所以要求测试工程师不但要有较强的技术能力而且要有较强的沟通能力

而事实上，在国外许多国家的软件公司，软件测试工作已经逐渐演变成一门独立的科学，包括了配置方案、测试机制、跨平台策略和产品性能、稳定性等独立区域的知识模块。

同时，软件测试员需要参与包括需求分析—设计—编码等所有软件开发环节，尽可能地发现每个环节可能存在的Bug。“这是一个要求非常高的职业。”郑人杰说。因此国外的软件测试工程师基本上都是由从业多年的开发工程师转变而来。

不过，现在软件测试的重要性已经逐渐获得认可。根据51testing提供的一份调查报告，目前近91%的国内软件企业配备了测试队伍，更多的企业通过软件测试来提高自身的软件产品质量。总体上，69%的企业认为通过测试后软件质量得到很好提高。

而所有的招聘网站都开始发布同样的信息：软件测试工程师供不应求，企业招聘不到合格的人才。智联招聘一篇文章称，“从入门级的初级测试工程师到高级测试工程师以及项目Leader全线短缺”。

国家劳动和社会保障部也在3月份发布信息，称未来几年软件测试员这一职位，将会产生大量的市场需求。

国家应用软件产品质量监督检验中心副主任吴铸成告诉记者，国外小一些的软件企业，软件开发与测试人员之比基本上是1：1。微软公司是1：2，windows2000 操作系统在研发过程中甚至使用了250名项目经理、1700名软件开发工程师、3200名软件测试工程

师。

但相较而言，中国的大型软件企业如神州数码、东软等，比例较高，达到了4：1。而其他一些企业，只有10：1。

群硕软件开发(上海)有限公司人事经理贾笑妍的一项重要工作，就是招聘测试人员。但是，由于大学教育的缺失以及企业自身积累的不足，“要找到资深的从业人员，很难。”即使被招收的人员，也要在上岗前先接收公司3个月的培训。

巨大的市场空缺，使得从初级软件测试工程师，到高级软件测试工程师，再到测试经理，这个在国外需要耗费10年左右的职场历程，在目前的中国，只需要3年甚至更短的时间。

“大家都在跑步上岗。我们的一个学员，甚至刚毕业就被一家公司聘为测试项目组负责人，要求他为公司建立一整套的测试规范。”周峰说。

而跑步上岗的结果，就是周峰的培训业务蒸蒸日上，51testing 的会员达到了4 万多人，成为全国最大的软件测试虚拟平台。

软件测试工程师是软件质量的把关者，随着软件行业的成熟，特别是跨国企业的进入，需求量会一直保持递增趋势。目前国内有三年以上测试经验的测试工程师不超过一万人，软件测试人才的短缺已经成为中国IT行业良性发展以及参与国际竞争的瓶颈。可喜的是政府已经在这方面积极行动起来，而且目标明确。科技部、信息产业部等五部委联合颁布124号文件，提出“加快培养软件测试人才，开展软件评测技术的研究。”为了满足对外包测试人员

的市场需求，越来越多的各类社会培训和教育机构开始推出针对软件测试的各类培训。某些教学质量较好的培训机构，如北大青鸟，赛迪等，采取聘请资深测试专家讲解全球领先的软件测试理论，并通过上机操作、动手实验、案例讨论和公司实习等手段，使学员全面系统地掌握软件测试的前沿理论、先进技术和高超方法，提高学员的整体软件测试水平，使其拥有独自承担实施测试项目的能力，为企业输送了既有理论功底又有实践经验的优秀人才。但是面对不断增大的人才缺口，专业测试人员的培养力度和规模还需要不断加强。

软件测试工程师是2006年最紧缺的人才之一。目前市场上，软件测试工程师正处于一个地位高、待遇高的“双高”地位，职业前景非常广阔。12月8日，由信息产业部软件与集成电路促进中心（CSIP）主导召开的“2006中国软件质量年会”，既为软件测试人才紧缺做了印证，更从行业发展上给出了2007年人才市场的需求信号。

市场：软件质量受重视

2006年是我国各行业信息化“十一五”规划实施的第一年，新一轮的信息化建设热潮再次兴起。而经过前些年的信息技术应用普及，广大企业用户和个人用户不仅对信息技术产品的功能期望值越来越大，而且对信息技术产品的质量、性能和可靠性等方面的要求也越来越高。其中，软件产品的质量控制和管理问题也越来越受到政府相关部门、软件企业、软件用户的关心与重视。

软件产品的质量控制与质量管理已成为软件企业生存与发展的核心。在此行业背景下，由信息产业部软件与集成电路促进中心（CSIP）主导，100多家科研机构、软件企业和用

户代表12月8日在京召开了“2006中国软件质量年会”，共同探讨先进的软件质量保证和测试技术，以全面提高我国的软件开发质量，培育软件企业的核心竞争能力，从而促进我国软件产业的更快更好发展。

据年会主办方表示，软件测试是保证软件产品质量控制、管理与检测的重要手段，本届年会的目的之一，也是希望让软件测试领域意识到并抓住这一战略机遇期，推动高素质软件质量保证与测试人才加快培养。据悉，政府相关部门也正在积极研究如何对软件产品质量进行更有效的监控和检测。

企业：测试岗位期待加强

软件测试并非传统意义上产品交付前单一的“找错”过程，而是贯穿于软件过程的始终，是一个科学的质量控制过程。业内专家表示，目前我国的软件产业在产品功能和性能测试领域都存在着较大的不足，软件测试的广度和深度将决定软件企业的前途命运。

信息产业部软件与集成电路促进中心所做的调查也显示，目前已有68.2%的企业认识到软件质量保证和测试非常重要，必须设立专门的质量或测试部门，与开发并重；31.8%的企业认为比较重要。此外，目前国内最大的测试职业培训北大测试（BTEST）培训项目负责人还表示，对于企业来说，软件测试也是控制企业成本的关键，软件测试参与项目越早，越能避免项目出现大的问题，也大大降低后期弥补缺陷及维护的成本。

不过，由于我国企业对于软件测试技术在整个软件行业中的重要作用认识较晚，这方面

的专业技术人员在国内还是凤毛麟角，人才供需之间存在着巨大缺口。据公开数据显示，我国目前软件从业人才缺口高达40万人，即使按照软件开发工程师与测试工程师1:1的岗位比例计算，我国对于软件测试工程师的需求也有数十万之众。业内专家预计，在未来5-10年中，我国企业对软件质量保证和测试人才的需求数字还将继续增大。

测试培训：职业教育成人才培育主力

国内软件测试人才紧缺的现状已经凸现出来。近期的无忧指数显示，软件测试工程师已经成为2006年最紧缺的人才之一，该类职位需求主要集中在沿海城市，其中北京和上海的需求量分别占去了33%和29%；从企业分布来看，民企需求量最大，占19%，外商独资欧美类企业需求排列第二，占15%。

培养合格的软件保证和测试人才，加强和提升软件质量保证，进而提高国内软件产业的整体发展水平，显然还有很多工作要做。据业内专家介绍，在国内高等教育体系中，独立开设软件测试课程的高校还非常少，专业的软件测试教育近于空白，市场上最基本的软件测试人才培养提供，是以北大测试（BTEST）等为代表的IT职业培训机构，并已初步形成了规模化的培训就业服务链，成为了测试人才的基本供应基地。

记者调查发现，从目前的发展情况看，北大测试（BTEST）称得上是市场上的最大软件测试培训力量，它以北京大学软件学院为依托，课程由中、美、印软件测试专家共同开发完成，也是国内第一套系统化的软件测试培训课程体系。而微软、西门子、中搜、华为、用友等一些知名IT企业则成了BTEST（北大测试）毕业学员最主要的就业去向。

可见，软件测试人才的职业前景非常广阔。前程无忧2006年薪酬报告显示，软件测试人员的起薪从2500至5000元/月不等，有三年以上工作经验月薪则可达8000元。北大测试（BTEST）项目负责人还表示，“软件测试工程师在职业特性上有如医生职业，随着经验积累而越老越‘值钱’。在IT行业中，软件测试工程师的职业生涯相对其他岗位也长许多。”

据了解，目前我国高校除了为数不多的几个开设了软件测试专业外，大部分高校没有设置相关专业。另外，国内知名人才服务机构智联招聘发布了《2006年度软件测试行业专项调查报告》。数据显示，参与调查的京、沪两地软件企业中，7成以上企业在招聘软件测试人才时遇到最多的问题是“很多计算机专业应届毕业生缺乏实际经验和动手能力”。专家表示，目前中国高校培养机制尚无法成为主流供应渠道。

《调查报告》显示，“动手能力”和“实际经验”是软件企业在招聘软件测试人才时最为看重的，而这也恰恰是很多求职者的“软肋”。根据调查，所需要的动手能力和实际经验正成为很多求职者的“软肋”。多数企业反映，虽然有很多高校计算机专业学生前来应聘软件测试岗位，但由于对软件测试本身没有系统的了解，因此很难通过企业的面试关。对于这点，软件测试行业求职者自身表示了认同。根据智联招聘在对软件测试行业从业者与潜在从业者的调查时发现，这两类受调查人群都表示了大学所学知识对于软件测试工作的局限性，因而必须要靠工作中的摸索以及相应的职业培训获得提高和完善。数据显示，只有3%-5%的受调查者认为大学知识是完全可以满足的，而将近80%的被调查者都认为大学知识部分或者完全无法满足软件测试工作的需求。

在目前高等教育中，专业的软件测试教育接近于空白，独立开设软件测试课程的高校非常少这一现状下。对于希望进入软件测试行业的求职者来说，参加测试工程师职业技能培训是一条“捷径”。据智联招聘调查显示有47%的求职者表示认同。计算机专业毕业的学生并未接受专业的测试培训。从而导致人才供需之间存在着巨大的缺口。对此，业内专家表示，软件测试行业已显现出实际需求与人力资源之间的尖锐矛盾。因此软件测试培训职业教育应运而生，软件测试职业培训是现阶段解决软件测试行业人才供需巨大矛盾的主要解决方法。

软件测试这一职业在国内是近几年才新兴起来的一种“双高”（高地位、高待遇）职业，各种软件测试的职业培训也是根据市场的需要而出现的。就目前对软件测试工程师的需求情况、和待遇水平来看，现阶段的软件测试工程师职业培训还远远不够，无论从深度和广度来说都不能满足市场上的需求，因此出现了软件测试业“重赏之下无勇夫”这一怪状。先从广度来说，面对每年对软件测试人才新增20万的需求，国内的软件测试培训还远远处于一个发展的阶段，作为专业的软件测试培训机构来说还是太少，培养出来的人才满足不了市场需求。另外一方面，在国内从事IT培训的机构多如牛毛，在市场利益的驱动下，诸多IT培训机构见软件测试职业迅速升温且火爆起来，立即开展了软件测试职业培训，也不考虑是不是有这个实力和条件。因此我们往往可以看到很多广告称道只需非常短时间的软件测试职业培训就可以让你成为软件测试工程师，发给你这个那个证。对参加培训人员的背景知识也没有什么要求。这种情况下培训出来的所谓的测试师的水平我们可想而知了。

所以，对于现阶段想从事软件测试这一行业而选择通过参加职业培训来加入这一行业的人员来说，选择一家比较专业的、有实力的培训机构很关键。

据介绍，目前上海软件产业从业人员已达15万人，07年软件产业经营收入有望超过800亿元，同时，已经登记的软件出口企业有200多家，出口额达到9.9亿美元，同比增长49.7%，但其增长势头与大量国内外软件巨头齐聚上海的势头相比仍相形见绌。

SAP、微软等各大全球知名企业早已进入中国，再加上中国现有的大量中小规模的软件开发公司，这就构成了上海乃至全国的软件行业规模庞大的雇主群体。据国家信息产业部的行业预测数据，2010年，中国软件产业销售收入预计将达13000亿元，未来几年的年增长率将不低于30%。在这一态势下，对人才的需求将持续放量。

“在今后的3～5年内，上海软件人才的缺口将非常大。”面对欣欣向荣的上海软件行业，华东理工大学教授、中科院软件所研究员居德华表示也有“幸福的烦恼”。据介绍，软件和服务外包产业之所以形成了目前的困境，是由地域间在多种资源上存在落差导致的。上海之所以能够成为很多跨国企业的外包中心，其中最重要的原因就是成本的大幅度降低，上海目前快速的企业集聚造成人力资源供应的相对紧张，软件人才总量不足，需求远大于供给的矛盾很突出，其实也就变相抬高了他们的运营成本。

目前最缺中高级专业人才

在2007上海软件外包国际峰会上，居德华表示，未来的经济竞争归根结底是人才资源的竞争，为了从根本上改进我国IT外包服务的核心竞争力，就应该实现软件外包人才职业化教育。他认为，目前我国软件外包缺乏中高级人才，因此培育中高级专业人才是关键。

对此，软件企业家们都深有感触。微创软件有限公司副总裁徐欣表示，如今上海软件外包正在走出简单的ITO(信息技术外包)模式，BPO(业务流程外包)逐渐成为主流，一些高附加值的外包业务如风险管理、金融分析等都已进入中国，这就需要有大量的系统分析师、架构设计师、高级工程师、项目经理以及软件管理方面的复合型人才，而目前上海的人才结构和数量还难以满足对这些高层次人才的需求。

一位特地从宁波赶来的赵女士向记者感叹道：“宁波有大量的民间资本向软件外包市场集聚，但是找不到高端人才，使得资本投入不利。”她表示，这样的人需要精通一两门外语，具有团队管理能力，熟悉一两个专业领域如银行、证券等，此外还要有较高的敬业精神。同时她也坦言，这样的人才至少需要5-8年的实践才能造就，而软件外包企业长期以来无法摆脱人才流失的老问题，这也在一定程度上使得企业不愿意自行培养高端人才。

“这是继续教育的不足。”居德华认为，中国与印度相比，软件人才培养方面最缺乏的是继续教育体制，软件人才从学校毕业后，对于新技术的学习可能只有从某些公司的发布会上“道听途说”，而不能进行彻底、系统的学习。目前在上海出现了一种结构性的失衡：一方面是每年培养大批计算机人才，另一方面则是不少大学毕业生不屑进入软件外包企业做软件应用性的工作。虽然大部分软件业务，尤其是与证券、银行系统相关的软件业务，90%以上是应用性工作，研发只占一小部分，但自视甚高的毕业生却急于直接从事研发，受到公众误解的影响，认为软件外包是一种蓝领工作。“中国软件发展必须早一点认识到职业化发展问题，说不定是我们赶超西方发达国家的一个机会。”他说。

招聘重点：软件测试工程师